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CONCLUSIONES Del análisis y discusión de los resultados expuestos, se desprenden las conclusiones, dando respuesta a los objetivos planteados respecto a la problemática que generó esta investigación en las Unidades Educativas de la Parroquia Raúl Leoni del municipio Maracaibo, del estado Zulia. Para el primer objetivo específico, se identificaron los valores de los gerentes de las unidades educativas de la Parroquia Raúl Leoni del municipio Maracaibo, del estado Zulia, concluyendo que este personal directivo objeto de estudio tienen poco desarrollado los valores de honestidad, justicia y respeto, evidenciándose poca transparencia en su comportamiento frente al personal a su cargo; irrespeto de los derechos de su personal, falta de respeto hacia las leyes referentes a su entorno laboral. En relación con el segundo objetivo específico, se describieron los principios de los gerentes de las unidades educativas de la Parroquia Raúl Leoni del municipio Maracaibo, del estado Zulia, concluyendo que tanto el principio de autonomía, de justicia y de benevolencia se encuentran entre medianamente y poco desarrollados. Aspectos evidenciados en la falta de autonomía en sus acciones laborales, injusticia al tomar decisiones sobre los beneficios o competencias de su personal y pocos benevolentes en las actividades que realiza. En cuanto al tercer objetivo específico, el cual permitió distinguir las actitudes de los gerentes de las unidades educativas de la Parroquia Raúl Leoni del municipio Maracaibo, del estado Zulia, se pudo concluir la ausencia 101

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Page 1: CONCLUSIONES - URBEvirtual.urbe.edu/tesispub/0094003/conclu.pdfComportamiento Organizacional. Editorial Cengage Learning. México. Hernández, M. (2010). Toma de decisiones y ética

CONCLUSIONES

Del análisis y discusión de los resultados expuestos, se desprenden las

conclusiones, dando respuesta a los objetivos planteados respecto a la

problemática que generó esta investigación en las Unidades Educativas de la

Parroquia Raúl Leoni del municipio Maracaibo, del estado Zulia.

Para el primer objetivo específico, se identificaron los valores de los

gerentes de las unidades educativas de la Parroquia Raúl Leoni del municipio

Maracaibo, del estado Zulia, concluyendo que este personal directivo objeto

de estudio tienen poco desarrollado los valores de honestidad, justicia y

respeto, evidenciándose poca transparencia en su comportamiento frente al

personal a su cargo; irrespeto de los derechos de su personal, falta de

respeto hacia las leyes referentes a su entorno laboral.

En relación con el segundo objetivo específico, se describieron los

principios de los gerentes de las unidades educativas de la Parroquia Raúl

Leoni del municipio Maracaibo, del estado Zulia, concluyendo que tanto el

principio de autonomía, de justicia y de benevolencia se encuentran entre

medianamente y poco desarrollados. Aspectos evidenciados en la falta de

autonomía en sus acciones laborales, injusticia al tomar decisiones sobre los

beneficios o competencias de su personal y pocos benevolentes en las

actividades que realiza.

En cuanto al tercer objetivo específico, el cual permitió distinguir las

actitudes de los gerentes de las unidades educativas de la Parroquia Raúl

Leoni del municipio Maracaibo, del estado Zulia, se pudo concluir la ausencia

101

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en forma mediana de una actitud proactiva, integra y comprometida, al

demostrarse en ellos su incapacidad de anticiparse a las situaciones que

afectan el devenir de la institución, de decir la verdad de forma constructiva o

de sacar adelante todo lo que se le ha confiado o pueda ir más allá del deber

contraído.

En relación con el cuarto objetivo específico, donde se caracterizó la

responsabilidad ética de los Gerentes en las Organizaciones educativas de la

Parroquia Raúl Leoni del municipio Maracaibo, del estado Zulia, se pudo

evidenciar su falta de responsabilidad, desde el punto de vista del liderazgo

que ejercen, en su comportamiento y en la toma de decisiones que llevan a

cabo. Esto es, las pocas veces generan un nivel de confianza en los

empleados, el mal empleo de sus actitudes emocionales, además de elegir

con pocos aciertos decisiones congruentes.

Como quinto objetivo, se propusieron lineamientos teóricos para el

desarrollo del perfil ético de los gerentes de las unidades educativas de la

Parroquia Raúl Leoni del Municipio Maracaibo.

Finalmente, en lo que respecta al objetivo general, se analizó el perfil

ético de los gerentes de las unidades educativas de la Parroquia Raúl Leoni

del Municipio Maracaibo, del estado Zulia, concluyendo que el personal

directivo de las escuelas objeto de estudio están en una etapa elemental de

desarrollo de sus valores, principios, actitudes y responsabilidades éticos,

practicando un estilo gerencial alejado de los lineamientos generales de la

educación venezolana.

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RECOMENDACIONES

Relacionadas con los resultados de la investigación y las conclusiones

expresadas anteriormente, se presentan las siguientes recomendaciones con

el propósito de mejorar en perfil ético del gerente:

1. Desarrollar convivencias en las cuales el personal directivo

identifique la necesidad de desarrollar valores como la honestidad, la justicia,

el respeto, entre otros, como herramientas que le permitirán desarrollar

estilos gerenciales dentro del marco de la ética. A su vez, podrá alcanzar un

perfil ético acorde con las necesidades y exigencias, tanto del personal a su

cargo como de la comunidad educativa en general, siendo garante de su

revisión a través del tiempo.

2. Proponer mesas de trabajos para la elaboración de un código de

ética contentivo de principios y experiencias que proporcionen cambios de

conductas favorables tanto hacia la institución educativa como a las

relaciones laborales propiamente dichas. A su vez, cumplir con sus funciones

en favor del alcance de los objetivos del Proyecto educativo Integral

Comunitario y de los Proyectos de Aprendizaje realizados en el aula.

3. Plantear y diseñar talleres dirigidos al personal directivo, personal

docente y comunidad en general que generen cambios de actitudes en todos

los actores involucrados en el hecho educativo, incluyendo la proactividad,

integridad e imparcialidad, a través de un plan de acción que incluya

reuniones periódicas y el involucramiento de responsables del personal

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directivo, administrativo y obrero, así como del alumnado y de los padres y

representantes.

4. Concientizar, a través de las visitas supervisorias emanadas del

ministerio de educación, sobre la labor de acompañamiento que estos

gerentes deben realizar con responsabilidad ética, cuyo liderazgo, toma de

decisiones como comportamientos demuestren el perfil ético deseado en

ellos.

5. Realizar un proceso de inducción para dar a conocer los resultados

de la investigación al personal directivo de las escuelas de la parroquia Raúl

Leoni del municipio Maracaibo, del estado Zulia,, socializando los

lineamientos propuestos para el desarrollo del perfil ético del personal

directivo, proponiendo, al mismo tiempo, un plan de sondeo que permita

verificar el nivel del desarrollo del perfil ético de los gerentes estudiados.

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ANEXOS

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSGRADO DOCTORADO EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

PERFIL ÉTICO DEL GERENTE EN LAS ORGANIZACIONES EDUCATIVA

Autor: Lcda. Rubia Vivas Tutor: Dr. Geovanni Urdaneta

Maracaibo, 2012

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSGRADO DOCTORADO EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

INSTRUMENTO DIRIGIDO ALOS DOCENTES Y DIRECTIVOS

Este instrumento tiene como objetivo determinar el perfil ético de los

gerentes educativos de las unidades educativas del municipio Escolar Raúl

Leoni del estado Zulia.

La información que usted suministre será confidencial y de mucha

utilidad para la investigación. De la sinceridad de su respuesta dependerá la

confiabilidad de los resultados de este trabajo. Gracias anticipadas por su

colaboración.

Atentamente

_________________________ Lcda. Rubia Vivas

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSGRADO DOCTORADO EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

INSTRUCCIONES

Es importante que lea todas las instrucciones antes de responder el

cuestionario:

1. Lea detenidamente todos los ítems antes de seleccionarlos.

2. Siga el orden establecido.

3. No deje algún ítem sin responder

4. Cada ítem está estructurado por un total de tres alternativas.

Seleccione una sola y márquela según su opinión.

5. Ninguna respuesta es correcta e incorrecta. Trate de responder en

forma veraz y sincera, de ello depende la pertinencia de la

información.

6. Si se presentan dudas al responder el instrumento, consulte al

encuestador.

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Variable: Perfil Ético del Gerente Educati vo

Considera que el personal directivo: Nº Ítems Siempre Casi

siempre Algunas veces

Casi nunca

Nunca

Dimensión: Valores Indicador: Honestidad

1 Es honesto en el momento de resolver situaciones que se presentan en la institución

2 Es transparente en su comportamiento frente al personal a su cargo

3 Son congruentes sus acciones con lo que dice a su personal

Indicador: Justicia 4 Distribuye de forma equitativa las tareas

laborales a su personal

5 Aplica los reglamentos de forma justa 6 Respeta los derechos del personal a su

cargo

Indicador: Respeto 7 Es respetuoso para con las leyes

referentes a su entorno laboral

8 Infunde respeto personal 9 Acepta como son las personas que

laboran en la institución educativa

Dimensión: Principios Indicador: De Autonomía

10 Es libre en el momento de aceptar una responsabilidad

11 Es respetuoso como sujeto moral autónomo

12 Posee autonomía en sus acciones laborales

Indicador: Justicia 13 Trata al personal con igualdad de

condiciones

14 Es justo al tomar decisiones sobre las competencias del personal a su cargo

15 Distribuye de manera justa las oportunidades para todos

Indicador: Benevolencia

16 Es benevolente en las actividades que realiza

17 Toma en cuenta alternativas basadas en el mayor bien para todas las partes implicadas

18 Actúa como buen profesional en beneficio de los destinatarios de su práctica profesional

Nº Ítems Siempre Casi Algunas Casi Nunca

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siempre veces nunca Dimensión: Actitudes Indicador: Proactividad

19 Se anticipa a las situaciones que afectan el devenir de la institución

20 Toma iniciativa para adaptarse a los cambios

21 Se predispone para crear oportunidades con éxito

Indicador: Integridad 22 Asume con responsabilidad los errores

propios

23 Es capaz de decir la verdad de forma constructiva

24 Actúa en consonancia con lo que cada uno considera importante

Indicador: Compromiso 25 Cumple con todo aquello en lo que ha

empeñado su palabra

26 Es capaz de sacar adelante todo aquello que se le ha confiado

27 Va más allá del deber contraído Dimensión: Responsabilidad ética Indicador: Liderazgo ético

28 Lleva a cabo un liderazgo ético 29 Genera un nivel de confianza en los

empleados

30 Incentiva al personal a lograr un alto desempeño en la organización

Dimensión: Responsabilidad ética Indicador: Comportamiento ético

31 Respeta las normas establecidas en la organización

32 Socializa con sus actitudes emocionales

33 Es responsable del comportamiento de su personal en el ámbito laboral

Dimensión: Indicador: Toma de decisiones éticas

34 Selecciona el criterio utilitario en las decisiones

35 Elige decisiones congruentes 36 Hace obedecer las reglas de manera

justa.

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACÌN

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POST-GRADO DOCTORADO EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

PERFIL ÉTICO DEL GERENTE EN ORGANIZACIONES EDUCATIVAS

Trabajo de Grado presentado como requisito para optar al grado de Doctora en Ciencias de la Educación

Autora: Lcda. Rubia Vivas MSc. Tutora: Dr. Geovanni Urdaneta

Maracaibo, Mayo 2012

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1. IDENTIFICACIÓN DEL EXPERTO

Nombre y Apellido: _________________________________________

Instituto donde trabaja: ______________________________________

Título de Pregrado: _________________________________________

Institución donde lo obtuvo: ___________________________________

Título de Maestría: __________________________________________

Institución donde lo obtuvo: ___________________________________

Título de Doctorado: _________________________________________

Institución donde lo obtuvo: ___________________________________

2. TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN

PERFIL ÉTICO DEL GERENTE EN LAS ORGANIZACIONES EDUCATIVAS

3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

3.1 Objetivo General

Analizar el perfil ético de los gerentes de las unidades educativas de la

Parroquia Raúl Leoni del municipio Maracaibo, del estado Zulia.

3.2 Objetivos Específicos

Identificar los valores de los gerentes de las unidades educativas de la

Parroquia Raúl Leoni del municipio Maracaibo, del estado Zulia.

Describir los principios de los gerentes de las unidades educativas de la

Parroquia Raúl Leoni del municipio Maracaibo, del estado Zulia

Distinguir las actitudes de los gerentes de las unidades educativas de la

Parroquia Raúl Leoni del municipio Maracaibo, del estado Zulia

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Caracterizar la responsabilidad ética de los Gerentes en las

Organizaciones educativas de la Parroquia Raúl Leoni del municipio

Maracaibo, del estado Zulia

Proponer lineamientos teóricos para el desarrollo del perfil ético de los

gerentes de las unidades educativas de la Parroquia Raúl Leoni del municipio

Maracaibo, del estado Zulia

4. SISTEMA DE VARIABLE

4.1. Definición Conceptual

Perfil Ético: Conjunto de creencias, actitudes y valores universales que

conllevan a todo individuo a comportarse de acuerdo a códigos de ética,

moral, social-comunitario, en donde el crear, producir, valorar, actuar,

comunicar, participar, ser responsable, solidario, cooperador, se convierten

en una jerarquización. Santamaría (2007).

4.2. Definición Operacional

Perfil Ético: Cúmulo de valores morales y valores y comportamientos

éticos que conllevan a los gerentes de las unidades educativas de la

Parroquia Raúl Leoni del municipio Maracaibo, del estado Zulia a ser

responsables, solidarios y cooperadores en su práctica pedagógica. Se midió

a través del instrumento diseñado por Vivas (2012) según las dimensiones e

indicadores del Cuadro de Operacionalización.

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5. TÉNICA E INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN Técnica: Encuesta

Instrumento: Un (1) cuestionario compuesto por treinta y seis (36) preguntas de respuestas, bajo la escala frecuencial tipo Likert, con las siguientes opciones o alternativas: siempre, casi siempre, algunas veces, casi nunca y nunca. 6. POBLACIÓN

La población de esta investigación estará dividida en 2 partes: 28 sujetos pertenecientes al personal directivo de las escuelas de la Parroquia Raúl Leoni del Municipio Maracaibo, específicamente 3 directores, 6 subdirectores, 13 coordinadores docentes y 6 coordinadores de evaluación y apoyo docente; así como 83 docentes de las Instituciones Educativas U.E. Dr. Ildefonso Vázquez, Almirante Padilla y Dr. José María Antúnez.

OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

Objetivo General: Analizar el perfil ético de los gerentes de las unidades educativas de la Parroquia Raúl Leoni del municipio Maracaibo, del estado Zulia.

Objetivos Específicos Variables Dimensiones Indicadores Identificar los valores de los gerentes de las unidades educativas de la Parroquia Raúl Leoni del municipio Maracaibo, del estado Zulia.

Perfil Ético

Valores

- Honestidad - Justicia - Respeto

Describir los principios de los gerentes de las unidades educativas de la Parroquia Raúl Leoni del municipio Maracaibo, del estado Zulia.

Principios

- De Autonomía - De Justicia - De Benevolencia

Distinguir las actitudes de los gerentes en las Organizaciones educativas del Municipio Raúl Leoni de Maracaibo, del estado Zulia

Actitudes

- Proactividad - Integridad - Compromiso

Caracterizar la responsabilidad ética de los gerentes de las unidades educativas de la Parroquia Raúl Leoni del municipio Maracaibo, del estado Zulia.

Responsabilidad ética

- Liderazgo ético - Comportamiento ético - Toma de decisiones éticas

Proponer lineamientos teóricos para el desarrollo del perfil ético de los gerentes de las unidades educativas de la Parroquia Raúl Leoni del municipio Maracaibo, del estado Zulia.

Finalizada la investigación, de acuerdo a los resultados hallados en la misma.

Fuente: Vivas (2012)

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TABLA DE VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO

ÍTEM

OBJETIVOS VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES TIPO DE PREGUNTA

REDACCIÓN

Pertinente No Pertinente

Pertinente No Pertinente

Pertinente No Pertinente

Pertinente No Pertinente

Pertinente No Pertinente

Adecuada No adecuada

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

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TABLA DE VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO

ÍTEM

OBJETIVOS VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES TIPO DE PREGUNTA

REDACCIÓN

Pertinente No Pertinente

Pertinente No Pertinente

Pertinente No Pertinente

Pertinente No Pertinente

Pertinente No Pertinente

Adecuada No adecuada

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

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7. JUICIO DEL EXPÈRTO PARA EL INSTRUMENTO

7.1 Considera usted que los reactivos del cuestionario miden los indicadores

de manera:

Suficiente: _____Medianamente Suficiente: _______Insuficiente:______

Observaciones:_____________________________________________ ___________________________________________________________

7.2 Considera usted que los reactivos del cuestionario miden las dimensiones

de manera:

Suficiente: _____Medianamente Suficiente: _______Insuficiente:______

Observaciones:____________________________________________

________________________________________________________

7.3 Considera usted que los reactivos del cuestionario miden la variable de

manera:

Suficiente: _____Medianamente Suficiente: _______Insuficiente:______

Observaciones:____________________________________________

________________________________________________________

7.4 Según su opinión, como experto en el área, el instrumento diseñado es: Válido: _____ No Válido: _____

______________________ FIRMA

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Variable: Perfil Ético del Gerente Educativo

Considera que el personal directivo: Nº Ítems Siempre Casi

siempre Algunas veces

Casi nunca

Nunca

Dimensión: Valores Indicador: Honestidad

1 Es honesto en el momento de resolver situaciones que se presentan en la institución

2 Es transparente en su comportamiento frente al personal a su cargo

3 Son congruentes sus acciones con lo que dice a su personal

Indicador: Justicia 4 Distribuye de forma equitativa las tareas

laborales a su personal

5 Aplica los reglamentos de forma justa 6 Respeta los derechos del personal a su

cargo

Indicador: Respeto 7 Es respetuoso para con las leyes

referentes a su entorno laboral

8 Infunde respeto personal 9 Acepta como son las personas que

laboran en la institución educativa

Dimensión: Principios Indicador: De Autonomía

10 Es libre en el momento de aceptar una responsabilidad

11 Es respetuoso como sujeto moral autónomo

12 Posee autonomía en sus acciones laborales

Indicador: Justicia 13 Trata al personal con igualdad de

condiciones

14 Es justo al tomar decisiones sobre las competencias del personal a su cargo

15 Distribuye de manera justa las oportunidades para todos

Indicador: Benevolencia

16 Es benevolente en las actividades que realiza

17 Toma en cuenta alternativas basadas en el mayor bien para todas las partes implicadas

18 Actúa como buen profesional en beneficio de los destinatarios de su práctica profesional

Nº Ítems Siempre Casi Algunas Casi Nunca

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siempre veces nunca Dimensión: Actitudes Indicador: Proactividad

19 Se anticipa a las situaciones que afectan el devenir de la institución

20 Toma iniciativa para adaptarse a los cambios

21 Se predispone para crear oportunidades con éxito

Indicador: Integridad 22 Asume con responsabilidad los errores

propios

23 Es capaz de decir la verdad de forma constructiva

24 Actúa en consonancia con lo que cada uno considera importante

Indicador: Compromiso 25 Cumple con todo aquello en lo que ha

empeñado su palabra

26 Es capaz de sacar adelante todo aquello que se le ha confiado

27 Va más allá del deber contraído Dimensión: Responsabilidad ética Indicador: Liderazgo ético

28 Lleva a cabo un liderazgo ético 29 Genera un nivel de confianza en los

empleados

30 Incentiva al personal a lograr un alto desempeño en la organización

Dimensión: Responsabilidad ética Indicador: Comportamiento ético

31 Respeta las normas establecidas en la organización

32 Socializa con sus actitudes emocionales 33 Es responsable del comportamiento de

su personal en el ámbito laboral

Dimensión: Indicador: Toma de decisiones éticas

34 Selecciona el criterio utilitario en las decisiones

35 Elige decisiones congruentes 36 Hace obedecer las reglas de manera

justa.