conclusiones. donde se presentó la oportunidad de
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CONCLUSIONES.
En la presente investigación se realizó una Evaluación de la
Unidad de Cobranza, de la Empresa: Fundación Laboratorio de
servicios Técnicos Petroleros; donde se presentó la oportunidad de
analizar todas las actividades que implican dicho proceso, en el
Departamento de Administración; con el fin de determinar las fallas que
se presenten en el mismo.
Con referencia a los objetivos que enmarcan está investigación, se
plantea a continuación, las conclusiones que se obtuvieron de este
proyecto.
Con respecto a la Situación actual del Sistema de Cobranz,a la
información que se recibe para llevar a cabo el proceso de cobro, va
desde el área de facturación, hasta que se envíe el sumario; que es un
registro donde aparecen detallados los pagos realizados por las Empresas
y los conceptos a las cuales corresponde. En términos generales se
encuentra que la situación del Sistema de Cobranza, presenta problemas
debido a que ésta es una Fundación que presta servicios de estudios
petroleros, y sus ingresos depende de la cancelación que les efectúen los
clientes. Por ello se llegó a la conclusión, que el problema que presenta
el sistema de cobranza se debe a los retrasos en los plazos de pago
fijados por la Organización, aunque sus Clientes potenciales sean
PDVSA Y SHELL; los cuales cumplen con éstos, pero el problema en sí,
radica en otras Empresas que tienen retrasos en los pagos, aunque se les
haya fijado un tiempo estipulado para sus cobros.
Con respecto a los Canales de comunicación, se puede mencionar
que algunos de los indicadores que provienen de este objetivo especifico,
no son utilizados en su totalidad en la Unidad de Cobranza, como es el
caso del E-mail, vía de comunicación que permite enviar y recibir de
manera más rápida los mensajes a otros destinos, en donde se pueden
agilizar de forma más fácil y con mayor rapidez los procesos de
cobranza. Como segundo punto, se tiene que los canales de
comunicación más usados por esta Fundación para el proceso de
cobranza; son el teléfono, el fax y el transporte; vías a través de las
cuales se realizan los cobros a los clientes de esta Empresa. Así,
podemos afirmar que el retraso en los procesos de cobranza pueden estar
influenciados por los canales de comunicación actualmente utilizados ya
que no le dan el uso adecuado con respecto al E-maíl, uno de los
sistemas más avanzados en cuanto a tecnología se refiere. Se puede decir
que no es utilizado en el área de cobranza. Debido a ello, la organización
no puede realizar los procesos de cobro con mayor rapidez.
Se debe tener presente que la rotación de cuentas por cobrar
viene dada por una rotación elevada de cobranza, en donde se indica una
política de concesión de crédito estricta; y su bajo nivel señalaría una
obstrucción en el flujo de estos fondos, que solo acarrea pérdidas y
contratiempo de todo tipo. En toda Organización se utiliza la rotación
de cuentas por cobrar, la cual es igual a las ventas netas entre las cuentas
por cobrar; con respecto a la Fundación, el índice utilizado al momento
de calcular la rotación, es el índice de cuentas por cobrar, igual al
exigible entre las ventas netas, que se obtienen tomando en
consideración la rotación de los cobros. Este índice es utilizado
eficientemente en la Empresa dentro del Departamento de
Administración, ya que proviene de las operaciones respectivas, y
representa una gran ventaja para la Empresa.
Para la determinación de los tiempos promedios de cobranza, se
pueden decir que se tienen estipulados los períodos de cobro, pero no se
lleva un seguimiento de aquellos clientes que no cumplen con los plazos
establecidos, y el período promedio de cobranza es el tiempo estipulado
para hacer efectiva una cuenta por cobrar, y es una medida útil para
evaluar las políticas de créditos y cobranza de una Empresa. El problema
radica en que la Fundación se guía por los pagos efectuados por su
mejor cliente, como lo es PDVSA, que le estipulan un plazo de 30 días
para la cancelación de sus facturas, pero por otra parte, algunas
Empresas no cumplen con estos plazos, lo que trae como consecuencia
un retraso en los cobros, ya que no hay una política clara en cuanto a los
tiempos establecidos, y lo ideal para toda organización es llevar un
control en la determinación del tiempo para hacer efectiva una cuenta
por cobrar.
Con referencia al Costo de Oportunidad se llegó a la conclusión,
que este es una herramienta muy importante tanto para la Unidad de
Cobranza, como para la misma Fundación, donde se detectó que parte
del personal de Administración desconoce lo que es el Costo de
Oportunidad, ya que al momento de contestar a las interrogantes que
fueron efectuadas en el instrumento, parte de la población entrevistada
no respondió a las preguntas efectuadas. Las respuestas dieran como
resultado que el Costo de Oportunidad no es frecuentemente utilizado en
la Organización.
Se planteó la idea que dentro de la Empresa es necesario saber qué
es el Costo de Oportunidad, para qué se utiliza, y cuáles son los
beneficios que proporciona; ya que éste se refiere a lo que se va a dejar
de ganar por no realizar una inversión en otra alternativa de riesgos
similares.
RECOMENDACIONES.
Ante la necesidad de optimizar el proceso de cobranza de la
Fundación Laboratorio de servicios Técnicos Petroleros se formulan
una serie de sugerencias que se consideran pertinentes, en función de los
resultados obtenidos en el presente estudio dirigido a Evaluar La
Unidad de Cobranza, con el fin de determinar las fallas que se presenten
en el mismo, y así presentar algunas recomendaciones que permitan
mejorarla.
1.- Con referencia a la situación actual del sistema de cobranza
se puede decir que presenta problemas debido a retrasos en los plazos
fijados por la organización, y es por eso que a esta unidad se le sugiere
que sean estrictos en cuanto a los plazos establecidos de cobranza, los
cuales son otorgados a los clientes en un período de 30 y 90 días
respectivamente, ya que sí existe un retraso en los pagos esto puede
generar costos de morosidad, de incumplimientos, lo que podría ser
perjudicial para la Empresa; también deben cumplir con las normas y
procedimientos establecidos, para que no exista un retardo en los pagos.
2.- En relación a los canales de comunicación, se puede decir
que no son utilizados en su totalidad, como es el caso del E-Mail, ya que
éste es uno de los avances tecnológicos mayormente utilizados por las
Empresas, y es por eso que se debe suministrar a la Unidad de medios de
comunicación que faciliten el proceso de cobro, como facilidad de
transporte, para trasladar al personal que se encargue de realizar la
gestión de cobranza, mayor cantidad de líneas telefónicas, una mejor
utilización del fax y del E-mail, ya que son los canales de comunicación
frecuentemente utilizados en cualquier Empresa, y con estos medios el
proceso se va ha realizar de manera más rápida y eficiente, con respecto
al cobro de las facturas que estén vencidas, y que necesitan ser cobradas.
3.- En cuanto a la rotación de cuentas por cobrar se puede decir,
que ésta es igual a las ventas netas entre las cuentas por cobrar, donde
las ventas indirectamente señalan el grado de concesión de créditos y la
utilización del capital de trabajo, que es financiado a través de los
créditos concedidos por la Empresa a sus clientes. Es por esto, que se
tienen que establecer bien claro que al momento de calcular la rotación
de cuentas por cobrar, ésta se debe efectuar a través del índice de cuentas
por cobrar, que es igual al exigible entre las ventas netas.
En el Departamento de Administración, el índice de cuentas por
cobrar es utilizado eficientemente, ya que por medio de él, se puede
observar la liquidez de la Empresa y determinar las fallas que se
presenten dentro de la fundación, también se recomienda que todos los
cambios que se realicen en las actividades que impliquen dicho proceso,
deben ser comunicados al personal que labora en el Departamento de
Administración y a su vez, se debe dotar de manuales existentes que
aporten los fundamentos administrativos, para así poder realizar en
forma idónea la ejecución de las tareas.
4.- En referencia al tiempo promedio de cobranza es el período
que se requiere para cobrar las cuentas pendientes. Es necesario que la
Unidad de Cobranza lleve un control de vencimiento de las cuentas, con
el fin de poder observar a través de cada expediente del cliente, si estos
han efectuado a tiempo los pagos de las deudas pendientes, y así la
fundación pueda contar con la información necesaria en cuanto a la
cancelación de las facturas se refiere. También se recomienda establecer
en esta Unidad el descuento por pronto pago, que le permita a los
clientes pagar menos del precio de venta de la mercancía si los pagos se
efectúan días después del inicio del período de crédito, a través de este
medio se puede lograr agilizar los cobros de las facturas.
La Unidad de Cobranza tiene que establecer bien claro el período
promedio de cobro, por tal motivo se recomienda fijar nuevos plazos
para la cancelación de los pagos, entre treinta (30) y noventa (90) días,
todo esto dependiendo del cliente al cual se le otorgue el crédito, dejando
claro a éstos, que dichos plazos no deben exceder al tiempo estipulado.
Esto con el fin de lograr los objetivos pautados por la Fundación, y que
no se incurran posteriormente en costos que acarrean pérdidas a la
Empresa.
5.- Para la determinación del Costo de Oportunidad se pude decir
que es una herramienta muy importante en la unidad de cobranza, pero
parte del personal desconoce su significado, por tal motivo se le
recomienda proveer al área de Administración, de un sistema de
información actualizado, en cuanto al costo de oportunidad se refiere; ya
que es un estudio que se realiza para evaluar la mejor alternativa, y a su
vez es lo que se dejaría de ganar por no invertir en un proyecto de riesgo
similar, y puede ser utilizado eficientemente, no incurre en costos, y al
tomar una decisión se debe de tener presente, ya que permite un mayor
alcance para el logro más efectivo de los objetivos.
BIBLIOGRAFÍA.
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℘℘℘℘CHAVEZ ALIZO, Nilda. Introducción a la Investigación Educativa.
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Terranova Editores Ltda. 1996.
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México. 1962.
℘℘℘℘Enciclopedia Británica. Temas Empresariales. Tratando con
diferentes autores.
℘℘℘℘Enciclopedia Lexipedia. Estados Unidos de América. Británica
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Funcionamiento de la Gerencia de Administración y Finanzas para la
Organización Higuera Miranda ¨. Universidad Rafael Urdaneta.
Maracaibo.
UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACIN. FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS.
ESCUELA DE EMPRESAS.
INSTRUMENTO DE RECOECCIÓN DE DATOS.
EVALUACION DE LA UNIDAD DE COBRANZAS DE LA
FUNDACION LABORATORIO DE SERVICIOS TECNICOS PETROLEROS.
PRESENTADO POR : BR. CASTELLANO, ROSELYN. BR. MARTINEZ, COROMOTO.
ASESORADO POR : M.S.C. NIVIA PETIT.
Firma:
LIC. NELLY BASTIDA. Firma:
MARACAIBO, MARZO 1999.
Por medio de la presente se le agradece su colaboración con
respecto a todas las preguntas formuladas en el instrumento, el cual
tendrá como finalidad conseguir información acerca de la investigación
que se está realizando: Evaluación de la Unidad de Cobranza de la
Fundación Laboratorio de Servicios Técnicos Petroleros.
La información que sea suministrada será absolutamente
confidencial, ya que ésta será manejada únicamente por los tesistas; así
mismo es importante destacar que el fin de esta investigación es para
optar por el título de Lic. En Administración de Empresas, en la
Universidad Rafael Belloso Chacín.
Se le agradece leer las preguntas antes de responder y en caso de
dudas sea notificado.
Muchas gracias !!
1.- IDENTIFICACIÓN DEL EXPERTO.
Nombre del trabajador:
C.I. N° Profesión:
Institución o Empresa donde Trabaja:
Cargo que desempeña:
2.- TITULO DE LA INVESTIGACIÓN.
Evaluación de la Unidad de Cobranza de la Fundación Laboratorio
de Servicios Técnicos Petroleros.
3.- OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN .
3.1.- Objetivo General:
Evaluar la Unidad de Cobranza de la Fundación Laboratorio de
Servicios Técnicos Petroleros.
3.2.- Objetivos Específicos.
1.- Diagnosticar la situación actual del sistema de cobranza.
2.- Determinar los canales de comunicaciones para el proceso de
cobranza.
3.- Determinar la rotación de cuentas por cobrar.
4.- Determinar los tiempos promedios de cobranzas.
5.- Determinar los costos de Oportunidad.
4.- VARIABLE QUE SE PRETENDEN MEDIR.
Unidad de Cobranza.
Definición Conceptual.
Unidad: Según TERRANOVA (1996 P. 1441 ), la unidad es la
propiedad de todo ser en virtud de la cual puede dividirse sin que su
esencia se destruya o se altere; por lo tanto cada una de sus partes,
secciones o grupos son las que conforman un determinado organismo.
Cobranza: Según GITMAN (1986 P. 226), la cobranza es un
proceso administrativo que viene dado por una política de créditos, que
se realiza en una organización; ésta tiene por objeto cobrar algo que debe
un cliente a la empresa con el fin de recuperar el importe de las ventas en
la fecha de vencimiento.
Tipo de Investigación:
Aplicada, Transversal y Descriptiva.
4.1.- Indicadores de la Variable:
• Período de cobro.
• Registros actuales de cobranza.
• Transporte.
• Fax.
• E-Mail.
• Teléfono.
• Indices de cuentas por cobrar.
• Análisis de la antigüedad de saldos de cuentas por cobrar
y cuentas dadas por incobrables.
• Período real de cobranza.
• Tiempos establecidos para los pagos.
• Costo de oportunidad.
5.- INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS:
Entrevista.
Tipo de escala: Preguntas de selección y preguntas dicotómicas
(Si/No).
6.- POBLACIÓN.
Con el propósito de recolectar la información referente a la
variable de estudio de esta investigación se tomaron en consideración las
políticas y procedimientos de cobranza, utilizada actualmente en la
organización.
La población de objeto de estudio, está compuesta por siete ( 7 )
empleados, los cuales ocupan los siguientes cargos :
Cantidad. Cargo. Grado de instrucción.
1
1
1
1
1
1
1
Jefe de Administración.
Jefe de Contabilidad.
Asistente de Contabilidad.
Jefe de Banca.
Jefe de Finanzas.
Jefe de Recursos Humanos.
Jefe de relaciones Inter- institucional.
Lic. Administración Empresarial.
Lic. Contaduría.
Lic. Administración.
Tec. Superior Banca.
Tec. Superior Finanzas.
Ingeniero Industrial.
Tec. Superior Administración.
Esta población, está constituida por un número reducido de
sujetos, los cuales serán la misma muestra a utilizar, por lo que se puede
decir que se está en presencia de una población de tipo finita, según N.
CHAVEZ ( 1994, P. 162 ), ¨ Según el número es finita, por que está
constituida por menos de 100.000 unidades ¨
JUICIO DEL EXPERTO.
1.- Considera que las preguntas formuladas miden los indicadores.
a.- Si B.- No Observaciones:
2.- Considera que el instrumento ( Encuesta Estructurada ) mide la
variable de estudio.
a.- Si B.- No Observaciones:
3.- Se considera válido el instrumento. ( Encuesta Estructurada ).
Pertinecia. Tipo de Observaciones
Objetivos. Indicadores. Preguntas Redacción.
Indicadores Items. Adecuado Inadecuado Adecuado Inadecuado Adecuado Inadecuado Adecuado Inadecuado
- Período de cobro 1
-Registros actuales de
cobranza
2
- Transporte 3
-Fax 4
5
- Teléfono 6
-Indicadores de cuentas
por cobrar
7
-Análisis de antigüedad
de saldos de cuentas
por cobrar y cuentas
8
dadas por incobrables.
- Período de cobranza 9
- Tiempos establecidos
para los pagos.
10
- Costo de oportunidad 11
Tabla de Construcción.
Objetivos. Variables. Indicadores. Items.
1.- Diagnosticar la situación actual del sistema de cobranza.
Unidad de Cobranza.
* Período de cobro. * Registros actuales de cobranza.
1.- ¿ Considera Ud. Que se cumplen con los lazos establecidos de cobranza dentro de la organización ? Si o No. 2.- ¿ Se encuentran actualizados los registros de cobranza ?. Si o No.
2.- Determinar los canales de comunicaciones para el proceso de cobranza.
Unidad de
Cobranza.
* Transporte.
*Fax.
*E- Mail.
* Teléfono.
3.- ¿ El transporte que se utiliza es eficiente ? Si o No. 4.- ¿ Considera que el fax es un medio de comunicación importante y usado dentro de la organización ?. Si o No. 5.- ¿ Cree Ud. Que el E-Mail es un canal de comunicación que podría agilizar el proceso de cobranza ? Si o No. 6.- ¿ Cree Ud. Que a través de las vías telefónicas, el proceso de cobranza se da de manera más fácil y rápido ?. Si o No.
3.- Determinar la rotación de cuentas por cobrar.
Unidad de Cobranza.
* Indice de cuentas por cobrar. * Análisis de antigüedad de saldos de cuentas por cobrar y cuentas dadas por incobrables.
7.- ¿ Cuales son los indicadores de cuentas por cobrar, que utilizan al momento de calcular la rotación de cuentas por cobrar?. 1.- Indices de cuentas por cobrar. 2.- Indices de cuentas incobrables. 3.- Todas las anteriores. 4.- Ninguna de las anteriores. 8.- ¿ Cree Ud. Que el análisis de antigüedad de saldos de cuentas por cobrar y cuentas dadas por incobrables, son utilizados adecuadamente en la organización ?. Si o No
4.- Determinar los tiempos promedios de cobranza.
Unidad de Cobranza.
* Período real de cobranza. *Tiempos establecidos para los pagos.
9.- ¿ Considera Ud. Que habría que establecer nuevos plazos de cobranza, para así mejorar su período de cobro ?. Si o No. 10.- ¿ Cuáles son los plazos fijados en la organización para gestionar el cobro de las facturas ?. 1.- a 15 días. 2.- a 30 días. 3.- a 45 días. 4.- a 60 días. 5.- a más de 60 días.
5.- Determinar los costos de oportunidad.
Unidad de Cobranza.
* Costo de opor-tunidad.
11.- ¿ Considera Ud. que el costo de oportunidad es frecuentemente usado en la organización ?. Si o No. 12.- ¿ Considera Ud. que el costo de oportunidad es una herramienta necesaria para la unidad de cobranza ?. Si o No.
El presente instrumento tiene como propósito solicitar su
colaboración para la validación de éste, que servirá para medir la
investigación relacionada con la Evaluación de la Unidad de Cobranza
de la Fundación Laboratorio de Servicios Técnicos Petroleros.
Se le agradece que para la validación del instrumento se tome en
consideración los siguientes parámetros:
1.- Pertenencia de los Items con los objetivos.
2.- Pertinencia de la variable.
3.- Preguntas y redacción.
Muchas Gracias !!
INSTRUMENTO.
Parte I: Identificación.
Nombre del trabajador:
Cargo que ocupa:
Sección en la cual trabaja:
Parte II: Preguntas.
1.-¿ Considera usted que los clientes cumplen con los plazos establecidos de cobranzas dentro de la organización.
Si_____ No_____ Explique______________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2.- ¿ Cuales son los plazos fijados en la organización para
gestionar el cobro de las facturas? a.- A 15 días. b.- A 30 días. c.- A 45 días. d.- A 60 días. e.- Más de 60 días. 3.- ¿Considera usted que habría que establecer nuevos plazos de
cobranzas para mejorar su período de cobro?. Si_____ No_____
Explique____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4.- ¿ Se encuentran actualizados los registros de cobranzas?. Si_____ No______ Explique______________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5.- ¿Cuáles son los indicadores de cuentas por cobrar que utilizan
al momento de calcular la rotación de cuentas por cobrar?. a.- Indices de cuentas por cobrar. b.- Indices de cuentas incobrables. c.- Todas las anteriores. d.- Ninguna de las anteriores. 6.- ¿Cree usted que el análisis de antigüedad de saldos de cuentas
por cobrar y cuentas dadas por incobrables, son utilizados adecuadamente por la organización?.
Si________ No_______ Explique______________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
7.- ¿Considera usted que el costo de oportunidad es frecuentemente usado en la organización?.-
Si______ No_______ Explique______________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
8.- ¿ Considera usted que el costo de oportunidad es una
herramienta necesaria para la unidad de cobranzas? Si_______ No_______ Explique______________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
9.- ¿El transporte que se utiliza para realizar los cobros es
eficiente? Si______ No______ Explique______________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
10.- ¿ Considera usted que el fax es un medio de comunicación
muy importante dentro de la organización? Si_______ No_______
Explique______________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
11.- ¿Cree que el E-mail es un canal de comunicación que podría
agilizar el proceso de cobranza?. Si______ No______ Explique______________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
12.- ¿ Cree usted que a través de las vías telefónicas el proceso de
cobranza se da de manera más fácil y rápido?
Si_______. No_____ Explique______________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
13.- ¿ Podría decirse que se presentan problemas de cobranzas?.
a.- Siempre. b.- Frecuentemente. c.- Ni frecuente ni poco frecuente. d.- Poco frecuente. e.- Nunca. 14.-¿ Algunos pasos que se llevan a cabo para realizar el proceso
de cobranza son ?. a.- Visitas a clientes. b.- Llamadas telefónicas. c.- Envíos de cartas de cobranzas y estado de cuenta. d.- Cobro mediante abogados o Agencias. e.- Otros. 15. - ¿ Considera usted que en la empresa se dan cuentas por
perdida debido a: a. - Malas políticas de cobro. b. - Clientes poco confiables. c. - Poco estímulo a los clientes. d. - Sanciones a los clientes morosos. e. - Otros. 16. -¿ Considera usted que se deben conceder créditos a los
clientes moroso?. Si _____ No_____ Explique______________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________
TABULACION DE LAS ENCUESTAS. CÁLCULO DEL COEFICIENTE DE CRONBACH. Variable Unidad de Cobranza. Indicador. A B C D E F G H I J K Total Items Sujeto 1 4 9 10 11 12 5 6 3 2 7 8 13 14 15 16 %
1 3 3 3 3 3 3 4 3 2 4 2 3 4 4 1 3 48
2 2 3 3 3 3 2 4 3 2 2 - - 2 4 1 3 37
3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 4 3 3 4 5 1 2 49
4 2 3 3 3 3 3 4 3 3 2 3 3 4 4 1 3 47
5 2 3 3 3 3 3 4 3 3 1 3 3 4 4 1 3 46
∑∑∑∑X 12 15 15 15 15 14 20 15 12 13 11 12 18 21 5 14 227
X 2.4 3 3 3 3 2.8 4 3 2.4 2.6 2.75 3 3.6 4.2 1 2.8 45.4
S 0.30 0 0 0 0 0.2 0 0 0.30 1.84 0.25 0 0.8 0.2 0 0.2 8
S 0.54 0 0 0 0 0.45 0 0 0.54 1.34 0.50 0 0.89 0.45 0 0.45 2.82
TABLA DE TABULACION DE DATOS.
Variable. Unidad De Cobranza. Indicador. A B C D E F G H I J K Total
Items Sujeto 1 4 9 10 11 12 5 6 3 2 7 8 13 14 15 16
Absolutos
1 3 3 3 3 3 3 4 3 2 4 2 3 4 4 1 3 48
2 2 3 3 3 3 2 4 3 2 2 - - 2 4 1 3 37
3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 4 3 3 4 5 1 2 49
4 2 3 3 3 3 3 4 3 3 2 3 3 4 4 1 3 47
5 2 3 3 3 3 3 4 3 3 1 3 3 4 4 1 3 46
6 2 3 3 3 3 2 4 3 2 2 2 - 2 5 5 3 44
7 2 3 3 3 3 3 4 3 2 4 2 3 4 4 1 3 47
∑∑∑∑X 16 21 21 21 21 19 28 21 16 19 15 15 24 30 11 20 318
TABULACION DE LOS DATOS. Indicador
Unidad de Cobranza.
Items Si No No Repondio. a b c d e Total %
A 1 14 86 100
B 4 100 100
C 9 100 100
D 10 100 100
E 11 100 100
F 12 71 29 100
G 5 100 100
H 6 100 100
I 3 29 71 100
J 2 43 43 14 100
K 7 43 43 14 100
8 71 29 100
ANÁLISIS DE LOS ESTADOS DE CUENTAS VENCIDAS DE CRÉDITOS DE LA EMPRESA. (1998-1999)
Empresas
Meses.
PDVSA
Bs.
CIED
Bs.
CHEVRON
Bs.
SHELL
Bs.
CICASI
Bs.
TECEPROL
Bs.
PUENTE LAGO CON LUZ
Bs.
OMNILAB
Bs.
OTROS
Bs.
Diciembre - - - - - - - -
Enero - - 4.745.040,03 - - - 582.500 - 2.178.550
Febrero 6.239.317,09 2.865.900 - - - - - 5.050.974 397.874,29
Marzo 54.369.632,97 1.864.000 182.858,40 575.913,08 4.120.022,50 - - - -
Abril 8.523.859,94 4.590.100 369.546,15 - 9.845.307,23 14.504,25 5.970.625 - 1.866.043,35
Mayo 102.549.874,60 3.959.825 1.433.099,12 - 4.120.022,50 137.863,76 3.119.972 - 7.513.130,55
Total 171.682.684,6 13.279.825 6.730.543,7 575.913,08 18.085.352,23 152.368,01 9.090.597 5.050.974 11.955.598,19