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Mejora de los procesos en el sector del mueble y la madera El ejemplo Italiano de COSMOB como practica optima internacional

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Material presentado por Alessio Gnaccarini, Director Ejecutivo del COSMOB

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Page 1: Conferencia Mejora en los procesos en el Sector del Mueble y la Madera

Mejora de los procesos en el sector del mueble y la madera

El ejemplo Italiano de COSMOB como practica optima internacional

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COSMOB

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COSMOB nació como un centro de madera y muebles, con el objetivo de apoyar al sector. Ofrece soluciones y servicios en las siguientes áreas:

Calidad

Diseño

Formación especializada

Investigación e innovación

Internacionalización

¿Cuáles son las áreas de Cosmob?

Centro tecnológico para el sector madera y muebles

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Cosmob en el mundo

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En Brasil En Brasil desde 2003desde 2003

Experiencia en Brasil

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$5.200 millones 5 años (2008-2012)

Proyecto: red de servicios tecnológicos

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Proyecto: innovación y calidad para el sector mobiliario

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Los sectores del “Made in Italy”

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ASe adoptó la imagen de las “Cuatro A"

Alimentare (Alimentación)

Abbigliamento (Indumentaria)

Arredo casa (Mobiliario)

Automazione (Automatización)

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Los principales distritos italianos en el sector madera y muebles

LOMBARDÍAEmpresas: 8.946 Trabajadores: 44.153

TRIVENETOEmpresas: 1.777 Trabajadores : 22.765

MARCHEEmpresas: 2.954 Trabajadores: 19.783

PUGLIA/BASILICATAEmpresas: 1.470 Trabajadores: 9.207

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MODELOS: Más artículos en el catálogo

MATERIALES: Más tipos y variantes

MANO DE OBRA: Costo elevado y dificultadpara encontrar personal calificado

ENTREGAS: Tiempo de entrega cada vez más corto

ESPACIOS: Menor disponibilidad

Problemas comunes

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VOLÚMENES: Siempre menores que en la producción de grandes lotes

ESPECIAL: Creciente demanda para satisfacera los mercados con necesidades diferentes

EMERGENCIAS/FLEXIBILIDAD: Exigencias de última hora que interfieren en el proceso empresarial

COMPETENCIA: Siempre más estimulada

CALIDAD: Cada vez más indispensable

Problemas comunes

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Así que...

• Los costos de producción van en aumento

• El margen de ganancia es siempre menor

La observación más común:

• “Perdemos competitividad” • “Debemos ser capaces de satisfacer las mayores exigencias del mercado aumentando la competitividad”

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El valor del diseño y del Made in Italy

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Diseño = cultura del proyecto

Globalización:Difusión entre los consumidores delvalor de:

CALIDAD MARCA

DISEÑO MADE IN ITALY

VALOR ESTÉTICO

Proyecto anónimo

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¿Por qué Italia?

MADE IN ITALY = PRODUCTOS DE CALIDADEl David de Miguel Ángel

Italia tiene una larga tradición en el área de diseño y la búsqueda de la excelencia en su producción debido a

dos factores principales:Presencia en su territorio de producciones artísticas que recuerdan la BELLEZA en diferentes períodos históricos (Renacimiento, Barroco, Neoclásico, etc.)

La capacidad innata, desde los primeros ARTESANATOS (Edad Media) para buscar la belleza en los objetos artísticos.

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Algunos ejemplos del Made in Italy

Bialetti, 1919

Ferrari, 1929

Olivetti Lettera 22, 1945

Lampada Arco - Castiglioni, 1962

Sedia Lierna - Castiglioni, 1960

FIAT 500, 1936

Gucci, 1996 – Prada, 1913

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Diseño = Situación actual

Los conceptos de CALIDAD y DISEÑO se

consideran no solo desde el punto de vista

de la estética y la funcionalidad, sino

también de los nuevos valores intangibles percibidos por los

consumidores.

DOMÓTICA

SEGURIDAD EN EL USO

CONFORMIDAD CON LAS NORMAS Y LOS

REGLAMENTOS

IMPACTO AMBIENTAL DEL

PRODUCTO

4

3

1

2

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SEGURIDAD EN EL USO1

La seguridad como factor de competitividad para el diseño

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SEGURIDAD EN EL USO1

perió

dica

men

te

Definición de especificaciones

Pliego de condiciones

Toma de muestras

Pruebas de laboratorio

Análisis de los datos

Monitoreo

no

Informe técnico

•Análisis de los defectos

•Identificación de problemas

•Propuesta de soluciones

Apoyo al MKGT

COSMOB creó “COSMOB QUALITAS PRAEMIUM” como herramienta para dar visibilidad a la alta calidad de los productos. Este premio se otorga basado en la validación de un desempeño especial del producto, de acuerdo con las normas fijadas por COSMOB.

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CONFORMIDAD CON LAS NORMAS Y LOS REGLAMENTOS

“Si no puede medirlo, no podrá

mejorarlo...”Lord William Thompson

Kelvin

2

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I2 CONFORMIDAD CON LAS NORMAS Y LOS REGLAMENTOS

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I2 CONFORMIDAD CON LAS NORMAS Y LOS REGLAMENTOS

JUNTA DE RECURSOS

AÉREOS

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IMPACTO AMBIENTAL DEL PRODUCTO3

El análisis del ciclo de vida (ACV) es un instrumento para evaluar las cargas ambientales asociadas al ciclo de vida de un producto o servicio "desde la cuna hasta la tumba", es decir, desde la extracción de las materias primas necesarias para la creación, la producción y la distribución del producto, pasando por su uso y mantenimiento, hasta el fin de la vida del producto (valoración y eliminación).

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IMPACTO AMBIENTAL DEL PRODUCTO3

ToluenoBenceno

ETS

Cosméticos

Piercing

Formaldehído Acetaldehído

Ftalatos Tintura de cabelloTextiles

Tatuajes

COV

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LCA

El análisis del ciclo de vida (ACV) es un instrumento para evaluar las cargas ambientales asociadas al ciclo de vida de un producto o servicio "desde la cuna hasta la tumba", es decir, desde la extracción de las materias primas necesarias para la creación, la producción y la distribución del producto, pasando por su uso y mantenimiento, hasta el fin de la vida del producto (valoración y eliminación).

ACV - Ciclo de vida de los productos

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Cocina, extractor y escritorio

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www.ecosmes.net

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DOMÓTICA4

¿Qué es la domótica? La

automatización residencial es la

ciencia que trata de la integración de

sistemas tecnológicos que permiten manejar

diferentes funcionalidades el

hogar con el objetivo de lograr una mejor

calidad de vida.

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DOMÓTICA4

La domótica no es un sector exclusivo de los edificios residenciales. La automatización del mobiliario puede ayudar a mejorar la calidad de vida y brindar más seguridad, aun en oficinas y otros lugares de trabajo.

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Problema: madera reciclada Alemania vs. Italia

Problemas de calidad: problemas con la obtención de residuos de madera limpia y

uniformidad para el uso de diferentes fuentes.

Page 34: Conferencia Mejora en los procesos en el Sector del Mueble y la Madera

Centro Tecnologico per il settore Legno-Arredamento www.cosmob.it Reducir la densidad del tablero Aumentar la rigidez Hacerlo más fácil de trabajar Instrumentar el control cualitativo de los procesos de

producción de tableros ... Reducir el impacto ambiental

Mejorar las propriedades mecánicas de los tableros hechos de materiales reciclados:

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R&D UNIVERSITA’ POLITECNICA DELLE

MARCHE, Italia ICTP-CNR, Italia FALCO, Italia CAMPEC, Italia CIDEMCO, España BIESSE, Italia WKI, Alemania CTBA, Francia

Empresas UPPER, Italia FDM, España MAIER, Alemania TERMOSENSORIK, Alemania ZEUTEC, Alemania PRIEUR, Francia TRENNSO-TECHNIK, Alemania AGROSYS, Alemania ELKA, Alemania MOBILPREF, Italia IMS HELLAS, Grecia IMS NAPREDAK, Bulgaria

Asociaciones COSMOB, Italia (coordinadora) AIDIMA, España CONFINDUSTRIA PESARO-

URBINO, Italia IVTH, Alemania MEDIFA, Francia INNOVAWOOD, Irlanda

www.dipp-project.net

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Diseño en vidrio

"Aplicación de "Aplicación de un proceso con láser para templar un proceso con láser para templar vidrios curvosvidrios curvos: fabricación de un producto : fabricación de un producto

seguro y reducción del consumo de energía"seguro y reducción del consumo de energía"

www.glasstech-eu.com

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La calidad y la innovación como factores de competitividad para el diseño

FuturoFuturo

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La calidad y la innovación como factores de competitividad para el diseño

¿El consumidor sabe en qué consiste su producto?

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La calidad y la innovación como factores de competitividad para el diseño

¡Los consumidores exigen calidad!

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La calidad y la innovación como factores de competitividad para el diseño

Precios definidos

Colores personalizables

Lo q

ue d

icen

los

vend

edor

es

Lo q

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Lo q

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nte

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La calidad y la innovación como factores de competitividad para el diseño

¿Sabe por qué el suyo es un

producto de calidad?

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La calidad y la innovación como factores de competitividad para el diseño

Si ha superado todas las pruebas

de seguridadEntender por qué el vendedor

¡no responde a

las preguntas!

Cuánto peso

resiste

Si es perjudicial para la salud

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La calidad y la innovación como factores de competitividad para el diseño

La mejora del conocimiento como factor competitivo

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Comunicar la calidad

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Por qué la innovación ya no es una tarea individual

Internacionalización y redes de empresas

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Enterprise Europe Network es la nueva red europea de apoyo a las empresas y a la innovación. Es la mayor red de la Comunidad Europea:

abarca más de 40 países de todo el mundo, comprende más de 600 organizaciones y,

en términos de personal, tiene un equipo de más de 4.000 unidades.

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Centro Tecnologico per il settore Legno-Arredamento www.cosmob.itInnovawood: Ricerca e Sviluppo in Europa

70 instituciones y centros de investigación

23 países europeos Apoyo a las empresas Bosques/madera/muebles

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COSMOB en Brasil

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RST

17 Instituciones que participan en la red13 Instituciones tecnológicas que prestan servicios por

cada estado: Pará (05) y Amazonas (05)

Constitución de la Red RST

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Empresas del sector madera y muebles

Tengo un problema¿Quién puede resolverlo?

Constitución de la Red RST

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Puesto de atención RST

Empresas del sector madera y muebles

Tengo un problema

La RST lo resuelve

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• 70 servicios de consultoría

técnica

• 16 servicios de capacitación

•Producto: Consultoría 26 - Curso 8

•Gestión: Consultoría 9 - Curso 2

•Mercado: Consultoría 4 – Curso 2

•Proceso: Consultoría 29 – Curso 3

•Diseño: Consultoría 2 – Curso 1

76 servicios tecnológicos ofrecidos específicamente por el sector madera y muebles

Estructuración de servicios de tecnología

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Mejor utilización de la madera

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Centro Tecnologico per il settore Legno-Arredamento www.cosmob.itRicerca e Sviluppo su specie legnose

Angelim-Ver. Yatoba Cedro

Palo violeta Louro-vermelho Sucupira

Tatayuba Cuaruba Ipé

Muiracatiara Timborana Faveria-Bolota

Insieme dei collegamenti

Felice Ragazzo, designer - Roma. Via Gina Mazza, 15 - I-00156 - [email protected]

Materiales naturales

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Proyecto e implementación de un laboratorio de control de calidad

Facilidades: laboratorio de calidad

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Maestría en diseño

RST80h 80h

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“La casa del futuro”

Hoteles, oficinas, viviendas, centros de compra

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“Las construcciones del futuro”: un concepto complejo que absorbe conocimiento e integra diferentes sectores productivos

Ecosustentabilidad - Economía verde

Ergonomía

Materiales

Seguridad

Vivienda social (espacios de convivencia)

TITecnología aplicada a la

funcionalidad del ambiente

Contaminación interior

Infraestructura

Integración de diferentes sectores

Page 62: Conferencia Mejora en los procesos en el Sector del Mueble y la Madera

Centro Tecnologico per il settore Legno-Arredamento www.cosmob.itPor eso es estratégica la interacción de las economías creativas entre los

sectores clásicos de la economía regional que agregan al parámetro

metodológico nuevos conceptos de contenidos y aspectos culturales.

Productos textiles

Madera y muebles

Industria plástica

Industria química

Construcciones

Arquitectura

Diseño interior

Diseño de moda

TI aplicada

Comunicación

Formación

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Alessio GnaccariniCOSMOB S.p.A.

Tel +39 0721 481269 Fax +39 0721 482512

[email protected]

Gracias por su atención