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CONFIGURAR APN – Activar Roaming “El usuario no puede navegar/utilizar su paquete de datos”

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CONFIGURAR APN – Activar Roaming

“El usuario no puede navegar/utilizar su paquete de datos”

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¿QUÉ ES UN APN?

Es un servicio de acceso a una red de datos de comunicacióninalámbrica externa (por ejemplo la de un proveedor de telefoníamóvil). Por tanto cada dispositivo móvil tiene que tener definido el APNa usar para que pueda acceder a una red de datos basada en GPRS oestándares posteriores como 3G y 4G.

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¿POR QUÉ SI CAMBIE DE SIM A ALTÁN ME QUEDE SIN DATOS?

Muchos de nosotros decidimos cambiar de operador de vez en cuandoy una vez hemos liberado nuestro móvil y finalizado nuestraportabilidad introducimos nuestra nueva flamante tarjeta SIM denuestro nuevo operador y nos encontramos con que no podemosnavegar en Internet desde el móvil.

Esto ocurre en la mayoría de los casos porque no hemos modificadolos datos de configuración del APN de nuestro móvil. El APN es algoasí como el punto de acceso a nuestra red y le indica al móvil por quecamino virtual debe conectarse a internet. Lógicamente cadaoperadora tiene el suyo y en todos los dispositivos (Android) se puedeconfigurar de la misma manera en 4 sencillos pasos.

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¿POR QUE CUANDO ESTOY EN ROAMING NO TENGO DATOS?

Por parte de la Red móvil ALTÁN, se cuenta con una configuraciónadicional llamada “APN Correction”. ¿Esto que quiere decir? Noimporta como este configurado el APN siempre nos brindara el serviciode DATOS en nuestro dispositivo, siempre y cuando se encuentre ennuestra Red Home (HPLMN).

Sin embargo en escenario de NR (National Roaming) podemospresentar problemas con nuestro servicio de DATOS. Esto es debido aque la Red con acuerdos de Roaming no reconoce el APN registrado,por lo tanto es necesario configurar de manera manual para que se dela lectura debida y nos permita el acceso inalámbrico a su Red.

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Como configurar un APN

1- Abrir Configuración

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2- WiFi y Redes

Como configurar un APN

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Como configurar un APN

3- Red Móvil

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Como configurar un APN

4- Config. Avanzada

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Como configurar un APN

5- Nombres de Puntos de Acceso

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Como configurar un APN

6- Agregar un APN/Editar el punto de acceso

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Como configurar un APN

7- Validar se encuentre Activo la opción Roaming para DATOS

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Validar Servicio de Datos

Concluidos los pasos para la configuración de APN, se recomiendavalidar los servicios de datos para la Red móvil disponible. Serecomienda usar el navegador de preferencia o búsqueda en Youtubeapp.

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