conheça o e-mag
TRANSCRIPT
Apresentao do PowerPoint
Ministrio do Planejamento, Oramento e GestoSecretaria de Logstica e Tecnologia da InformaoDepartamento de Governo Eletrnico
Modelo Brasileiro de Acessibilidade em Governo Eletrnico
Sumrio
O que Acessibilidade?
As pessoas com deficincias;
Acessibilidade na web;
Viso Geral sobre e-MAG;
Pesquisa de acessibilidade em 200 stios e e-servios do Governo Federal.
O que acessibilidade?
Participao plena e igualdade de oportunidades
Pesquisa TIC e-Gov do CGI.br
Explanao sobre as dificuldades
garantir que uma informao ou servio esteja disponvel na web, em igualdade de condies, a qualquer hora, local, ambiente, dispositivo de acesso e por qualquer tipo de visitante/usurio, independentemente de sua capacidade motora, visual, auditiva, mental, computacional, cultural ou social.
O que acessibilidade para WEB?
Pesquisa TIC e-Gov do CGI.br
Explanao sobre as dificuldades
Para garantir que os servios e informaes do governo cheguem ao maior nmero de pessoas possvel;
Para garantir que as pessoas com deficincia tenham seus direitos respeitados e com isso possam viver de maneira mais independente;
Para garantir o cumprimento de leis, decretos e convenes internacionais que versam sobre os direitos da pessoa com deficincia;
Por que implementar acessibilidade para WEB?
Pesquisa TIC e-Gov do CGI.br
Explanao sobre as dificuldades
Lei N 10.098, de 19 de dezembro de 2000Estabelece normas gerais e critrios bsicos para a promoo da acessibilidade das pessoas portadoras de deficincia ou com mobilidade reduzida, e d outras providncias.
Decreto N 5.296, de 2 dezembro de 2004Regulamenta as Leis Ns 10.048, de 8 de novembro de 2000, que d prioridade de atendimento s pessoas que especifica, e 10.098, de 19 de dezembro de 2000, que estabelece normas gerais e critrios bsicos para a promoo da acessibilidade das pessoas portadoras de deficincia ou com mobilidade reduzida, e d outras providncias.
Portaria N3, de 7 de maio de 2007Institucionaliza o Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrnico e-MAG no mbito do Sistema de Administrao dos Recursos de Informao e Informtica SISP .
Conveno sobre os Direitos das Pessoas com Deficincia (2007)A Conveno sobre os Direitos das Pessoas com Deficincia e seu respectivo Protocolo Facultativo foram ratificados pelo Congresso Nacional em 09/07/2008 pelo decreto legislativo n 186/2008 e todos os seus artigos so de aplicao imediata.
Decreto Legislativo N 186, de 09 de julho de 2008Aprova o texto da Conveno sobre os Direitos das Pessoas com Deficincia e de seu Protocolo Facultativo, assinados em Nova Iorque, em 30 de maro de 2007.
Decreto N 6.949, de 25 de agosto de 2009 Promulga a Conveno Internacional sobre os Direitos das Pessoas com Deficincia e seu Protocolo Facultativo, assinados em Nova York, em 30 de maro de 2007.
Legislao (...o tamanho pequeno proposital)
Acessibilidade - Legislao
Lei 12.527/2011 Lei de Acesso a Informao
Artigo 8 ()
3 Os stios de que trata o 2 devero, na forma de regulamento, atender, entre outros, aos seguintes requisitos: ()
VIII - adotar as medidas necessrias para garantir a acessibilidade de contedo para pessoas com deficincia, nos termos do art. 17 da Lei no 10.098, de 19 de dezembro de 2000, e do art. 9 da Conveno sobre os Direitos das Pessoas com Deficincia, aprovada pelo Decreto Legislativo no 186, de 9 de julho de 2008.
Pesquisa TIC e-Gov do CGI.br
Explanao sobre as dificuldades
Acessibilidade - Legislao
Decreto n 7.724, de 16 de maio de 2012 Regulamenta a Lei n 12.527, de 18 de novembro de 2011
Art. 8 Os stios na Internet dos rgos e entidades devero, em cumprimento s normas estabelecidas pelo Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto, atender aos seguintes requisitos, entre outros:
I - II - ...(...)VIII - garantir a acessibilidade de contedo para pessoas com deficincia.
Pesquisa TIC e-Gov do CGI.br
Explanao sobre as dificuldades
Falta cidadania foto de Milton Jung
Carros estacionados em vagas especiaishttp://www.flickr.com/photos/cbnsp/5360821409/ CC licence
As pessoas com deficincia
CENSO Brasil 2010Populao total: 190.755.799 (100,0%)Pelo menos uma das deficincias investigadas*: 45.623.910 (23,9%)Nenhuma dessas deficincias: 145.084.578 (76,1%)
*As pessoas includas em mais de um tipo de deficincia foram contadas apenas uma vez.
Fonte: IBGE Censo Demogrfico 2010 Resultados Preliminares da Amostra
As pessoas com deficincia
Pesquisa TIC e-Gov do CGI.br
Explanao sobre as dificuldades
Deficincia Visual 35.791.488No consegue de modo algum 528.624Grande dificuldade 6.056.684Alguma dificuldade 29.206.180
Deficincia Auditiva 9.722.163No consegue de modo algum 347.481Grande dificuldade 1.799.885Alguma dificuldade 7.574.797
As pessoas com deficincia
Pesquisa TIC e-Gov do CGI.br
Explanao sobre as dificuldades
Deficincia Motora 13.273.969No consegue de modo algum 740.456Grande dificuldade 3.701.790Alguma dificuldade 8.831.723
Deficincia Mental/Intelectual 2.617.025
As pessoas com deficincia
Pesquisa TIC e-Gov do CGI.br
Explanao sobre as dificuldades
Voc acha que os recursos de acessibilidade ajudam apenas as pessoas
com deficincia?
Agora pare e pense um pouco:
Acessibilidade para todos!
para as pessoas idosas!
Acessibilidade para todos!
para quem tem medo ou dificuldade em usar o computador!
Cerca de alegam que no usam Internet por falta de habilidade
como computador/internet
Fonte: Pesquisa TIC Domiclios 2009 CGI.brPessoas que nunca
acessaram a internet, mas usaram um computador
53%
Acessibilidade para todos!
para aqueles que precisam usar dispositivos portteis, ou para aqueles com limite de download!
tambm para aqueles com poucos recursos de processamento, ou com baixa velocidade de acesso a internet!
Acessibilidade para todos!
para ns em nossos primeiros passos...
...ou para um momento em que tenhamos que superar adversidades!
Custo ou benefcio?
Acessibilidade:
Mouse Ocular
O equipamento permite a pessoas portadoras de necessidades especiais com alto grau de comprometimento motor, controlarem o cursor do mouse atravs da movimentao dos olhos.http://www.flickr.com/photos/cbnsp/4081762638/Foto: divulgao (CC license)
Acessibilidade na Web
Tim Berners-Lee, diretor do W3C afirma que o poder da Web est na sua universalidade. Para ele, ser acessada por todos, independente de deficincia, um aspecto essencial.
A acessibilidade na Web significa, portanto, permitir o acesso a todos, independente do tipo de usurio, situao ou ferramenta.
Ilustrao de varias pessoas acessando o computadorA Web acessvel na sua origem
Como as pessoas com deficincia interagem com o computador?
Elas podem interagir atravs do uso de tecnologias assistivas, tais como: Mouses oculares;
Ampliadores de tela;Teclados e mouses expandidos;
Leitores de tela.
Leitores de Tela
JAWS (Windows, proprietrio)
NVDA (Windows, livre)
ORCA (Linux, livre)
DOSVOX (Windows, Livre)
Como as pessoas navegam pelo leitor de tela?
Como as pessoas navegam pelo leitor de tela?
Como as pessoas navegam pelo leitor de tela?
Como as pessoas navegam pelo leitor de tela?
Vamos fazer um teste com um leitor de telas, para que tenhamos uma idia de como as pessoas esto exergando as informaes das pginas que publicamos, atravs dos leitores de tela?
Visual Auditiva / Ttil(sem leitor de tela) (com leitor de tela) Sinttica AnalticaTela bidimensional Tela linearizadaFacilidade para Dificuldade para perceber o contexto perceber o contexto
Diferenas entre os tipos de percepo:
O google apenas v o cdigo. Se o seu cdigo acessivel mais fcil do Google encontr-lo
Outros tipos de usurio que tambm so cegos
Processo para desenvolver stio acessvel:
Seguir os padres Web;
Seguir as diretrizes e recomendaes de acessibilidade;
Realizar avaliao de acessibilidade.
Cdigo acessvel
Contedo alternativo para elementos no-textuais;
Dados de tabelas acessveis;
Formulrios acessveis;
Menus de escape;
Teclas de acesso;
Folhas de estilo com medidas relativas;
Documentos legveis sem a folha de estilos;
Semntica;
Cdigo acessvel
Programao em camadas;
No usar tabelas para diagramar;
No utilizar frames;
No utilizar elementos proprietrios;
O e-MAG
cartaz emag 1.4Cartaz do lanamento do e-MAG 1.4 em 2004.
Modelo de acessibilidade em Governo Eletrnico - e-MAG
Conjunto de recomendaes a ser considerado na manuteno e desenvolvimento de stios e e-servios do Governo Brasileiro:
Conduzido de forma padronizada e de fcil implementao;
Coerente com as necessidades brasileiras;
Conformidade com os padres internacionais.
Histrico
Criado a partir da pesquisa em legislaes de 12 pases;
Inicialmente focado nas necessidades para deficientes visuais e auditivos;
Internet como escopo inicial.
Primeira verso (1.4) lanada em 18 de janeiro de 2005 e colocado em Consulta Pblica;
A segunda verso (2.0) foi lanada em 14 de dezembro de 2005;
Em maio de 2007 o e-MAG passou a ser obrigatrio no mbito do SISP por intermdio da Portaria n 03.
Apoio, ferramentas e disseminao
Cursos on-line
Ambiente de EAD
Curso Modelo 10 horas
Curso Cartilha 30 horas
Na seo do e-MAG
Checklist Manual de Acessibilidade
Anlise Leitores de Tela
Tutoriais
Legislao
ASES
1. AvaliadoresAvaliador de acessibilidade web;
Avaliador de cdigo HTML/XHTML;
Avaliador de cdigo CSS.
2. SimuladoresSimulador de navegao para cegos;
Simulador de navegao para baixa viso.
3. Ferramentas de apoio
Tela comunidade ASES Comunidades ASES no Software Pblico cerca de 2442 membros.
98%das pginas de governo no so acessveis.
95%
das pginas federais no so acessveis.
Fonte: Pesquisa Censo na WEB 2010 CGI.br
A verso 3.0 do e-MAG
Cartaz do lanamento do
e-MAG 3.0 em 2011.
cartaz evento Acessibilidade Digital - Um direito de Todos
2008 lanamento do WCAG 2.0
Dez 2009 - Parceria com a MP-MEC atravs da RENAPI - Rede de Pesquisa e Inovao em Tecnologias Digitais
2 semestre de 2010 Grupo de consultores especializados em acessibilidade de stios.
E-MAG 3.0 Precedentes
Acordo de Cooperao entre o Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto, representado pela Secretaria de Logstica e Tecnologia da Informao (SLTI) e o Ministrio da Educao, representado pela Secretaria de Educao Profissional e Tecnolgica (SETEC).
Acordo de Cooperao MP-MEC
Verso 3.0 do e-MAG;
Checklists humanos de Acessibilidade;
Comparativo de Leitores de Tela;
SGC acessvel Suindara;
ASES verso 2.0;
Atualizao cursos de EAD do e-MAG;
Avaliao de acessibilidade em 200 stios e e-servios.
Acordo de Cooperao MP-MEC
Aprendizados com a verso 2.0;
Pesquisas;
Opinio de especialistas;
Em conformidade com a WCAG 2.0;
Necessidades locais;
O que o e-MAG 3.0
Estrutura Pragmtico (estruturado de acordo com os problemas a serem abordados);
Dividido por reas de atuao;
Padronizao de funcionalidades.
O que o e-MAG 3.0
Itens padres para o Governo Federal:
1.Pgina com a descrio dos recursos de acessibilidade;
2.Teclas de atalho (3);
3.Barra de acessibilidade;
4.Apresentao do mapa do sitio;
5.Apresentao de formulrio;
6.Contedo alternativo para imagens;
7.Apresentao de documentos.
O que o e-MAG 3.0
Diviso: 6 sees;
Total de 45 recomendaes (Todas so importantes);
Referncia ao padro WCAG nas recomendaes.
Recomendaes de acessibilidade
Modelo e-MAG 3.0
Recomendaes de acessibilidade
1 - Marcao9 (nove) recomendaes;
1 Respeitar os Padres de Desenvolvimento Web2 Organizar o Cdigo HTML de Forma Lgica e Semntica3 Utilizar Corretamente os Nveis De Cabealho4 Ordenar de Forma Lgica e Intuitiva a Leitura e Tabulao5 Disponibilizar todas as Funes da Pgina Via Teclado6 Fornecer ncoras para Ir Direto a um Bloco de Contedo7 No Utilizar Tabelas para Diagramao8 Separar Links Adjacentes9 No Abrir Novas Instncias sem a Solicitao do Usurio
Modelo e-MAG 3.0
Recomendaes de acessibilidade
1 - Marcao9 (nove) recomendaes;
Retirar alguns exemplos da avaliao para ilustrar as recomendaes dessa seo.
Novas instncias...
Modelo e-MAG 3.0
Recomendaes de acessibilidade
2 - Comportamento (DOM)6 (seis) recomendaes;
10 Garantir que os Objetos Programveis Sejam Acessveis11 - No Criar Pginas com Atualizao Automtica Peridica12 No Utilizar Redirecionamento Automtico de Pginas13 Fornecer Alternativa para Modificar Limite de Tempo14 No Incluir Situaes com Intermitncia de Tela15 Assegurar o Controle do Usurio sobre as Alteraes Temporais do Contedo
Modelo e-MAG 3.0
Recomendaes de acessibilidade
3 - Contedo/Informao12 (Doze) recomendaes
16 Identificar o Idioma Principal da Pgina17 Oferecer um Ttulo Descritivo e Informativo Pgina18 Disponibilizar Informao sobre a Localizao do Usurio na Pgina19 Descrever Links Clara e Sucintamente20 Fornecer Alternativa em Texto para as Imagens do Stio21 Fornecer Alternativa em texto Para As Zonas Ativas de Mapa de Imagem22 Disponibilizar Documentos em Formatos Acessveis23 Em Tabelas, Utilizar Ttulos e Resumos de Forma Apropriada24 Associar Clulas de Dados s Clulas de Cabealho em uma Tabela25 Garantir a Leitura e Compreenso das Informaes26 Disponibilizar uma Explicao para Siglas, Abreviaturas e Palavras Incomuns27 Informar Mudana de Idioma no Contedo
Modelo e-MAG 3.0
Recomendaes de acessibilidade
4 - Apresentao/Design5 (cinco) recomendaes;
28 - Oferecer Contraste Mnimo entre Plano de Fundo e Primeiro Plano29 No Utilizar Apenas Cor ou Outras Caractersticas Sensoriais para Diferenciar Elementos30 Permitir Redimensionamento de Texto sem Perda de Funcionalidade31 Dividir as reas de Informao32 Possibilitar que o Elemento com Foco Seja Visualmente Evidente
Modelo e-MAG 3.0
Recomendaes de acessibilidade
5 - Multimdia5 (cinco) recomendaes;
33 Fornecer Alternativa para Vdeo34 Fornecer Alternativa para udio35 Oferecer Audiodescrio para Vdeo Pr-Gravado36 Fornecer Controle de udio para Som37 Fornecer Controle de Animao
Modelo e-MAG 3.0
Recomendaes de acessibilidade
6 - Formulrios8 (oito) recomendaes;
38 Fornecer Alternativa em Texto para os Botes de Imagem de Formulrios39 Associar Etiquetas aos Seus Campos40 Estabelecer uma Ordem Lgica de Navegao41 No Provocar Automaticamente Alterao no Contexto42 Fornecer Instrues para Entrada de Dados44 Agrupar Campos de Formulrio45 Fornecer Captcha Humano
Testes de acessibilidade:
Realizar validao automtica (ASES);
Realizar validao humana (navegao por teclado, leitores de tela, checklists de validao);
Testar testes de navegao com diferentes usurios.
Avaliao de Acessibilidade em 200 stios e e-servios do Governo Federal
Realizada no segundo semestre de 2010 pelo Ncleo de
Acessibilidade Virtual da RENAPI
Escopo: 200 stios e e-servios (governo federal);
Amostra no probabilstica.
Objetivo: Testar o checklist manual;
Buscar os problemas mais comuns em acessibilidade digital no governo federal.
Avaliao de Acessibilidade em 200 stios e e-servios do Governo Federal
Etapas:- Validao automtica;- Validao Humana.
Instrumentos:- WebAIM,- Checklist manual.
Tecnologias:- Ubuntu 9.04 e Windows XP SP- NVDA 2009-RC2- Internet Explorer 8.0- Firefox 3.6.
1
Em 95% das pginas os links no apresentam descries curtas e
objetivas ou no identificam o destino ao qual remetem;
2 93% das pginas no possuem as camadas lgicas
organizadas;
3 89% das pginas no tem a opo de alto contraste ou esta no est funcionando;
Resultados: Ranking dos 10 erros com maior incidncia
4 86% das imagens no esto corretamente identificadas;
5 Em 86% das pginas h ausncia de links indicadores;
6
82% das estruturas das pginas no esto uniformes;
7 80% dos ttulos no apresentam uma ordem lgica;
Resultados: Ranking dos 10 erros com maior incidncia
Resultados: Ranking dos 10 erros com maior incidncia
8 78% das pginas no tem atalhos para facilitar a navegao, ou os mesmos no esto descritos corretamente;
9 Em 77% das pginas a leitura das palavras no est sendo compreendida;
10 72% das tabelas foram implementadas de forma incorreta.
tela de certificado invalidoOutros testes foram realizados para captar particularidades do govero federal, como o uso de CAPTCHAS, urls complexas e o certificado padro do governo fornecido pelo ITI (que se comprovou inacessvel).
Vejamos agora um exemplo de luta e perseverana, mais um brasileiro que precisa que respeitemos os seus direitos.
http://rederecord.r7.com/video/nadador-de-9-anos-sonha-em-participar-de-paraolimpiadas-4fb7b12892bbb4900c5e672e/
Acessibilidade 7 mitos e 1 equvoco por Leda Spelta
Mito 1
"Acessibilidade Web s para deficientes visuais."
Temor oculto: "Imagina o trabalho que vai dar, fazer acessibilidade para todo mundo!"
Mito 2
"Na prtica, o nmero de usurios beneficiados com a acessibilidade relativamente muito pequeno."
Temor oculto: "Esse negcio de acessibilidade muito investimento para pouco retorno."
Acessibilidade 7 mitos e 1 equvoco por Leda Spelta
Mito 3
"Fazer um site acessvel demora e custa caro."
Temor oculto: No estarei empregando mal os recursos que tenho, ao fazer acessibilidade? No vou ficar no prejuzo?
Acessibilidade 7 mitos e 1 equvoco por Leda Spelta
Mito 4
" melhor fazer uma pgina especial para os deficientes visuais."
Temor oculto: "A gente no vai conseguir fazer uma pgina acessvel, que seja to bonita e funcional como a nossa."
Acessibilidade 7 mitos e 1 equvoco por Leda Spelta
Mito 5
"Um site acessvel a deficientes visuais no bonito."
Temor oculto: "S sei fazer sites bonitos usando tecnologias inacessveis; de fato, no sei exatamente quais so os elementos visuais que atrapalham a acessibilidade. Por isso, quando tenho que fazer um site acessvel, fao sempre o arroz com feijo."
Acessibilidade 7 mitos e 1 equvoco por Leda Spelta
Mito 6
Vamos por partes: primeiro fazemos o site, depois fazemos acessibilidade."
Temor oculto: "No vamos conseguir fazer um site acessvel, com o tempo, os recursos e a equipe que temos."
Acessibilidade 7 mitos e 1 equvoco por Leda Spelta
Mito 7
"A gente sabe o que bom para o usurio."
Temor oculto: "No quero expor meu projeto s crticas."
Acessibilidade 7 mitos e 1 equvoco por Leda Spelta
Equvoco
"Meu site direcionado a um pblico especfico; ele no interessa a todos os grupos de usurios."
Quando restringimos o acesso do nosso site ao que julgamos serem as caractersticas do seu pblico alvo, estamos, na prtica, usando a internet para limitar o nosso pblico, ao invs de ampli-lo.
Acessibilidade 7 mitos e 1 equvoco por Leda Spelta
Fernanda Hoffmann LobatoEdson Santos Leitegovernoeletronico.gov.brTwitter: @[email protected]@planejamento.gov.br+55 (61) 2020 1738
Coluna 2Coluna 3
Linha 1NaN3.24.54
Linha 2NaN8.89.65
Linha 3NaN1.53.7
Linha 4NaN9.026.2
governoeletronico.gov.br
de
De 52
MINISTRIO DO PLANEJAMENTO
MINISTRIO DO PLANEJAMENTO