conheça o grupo global

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Nosso serviço é gerar valor para o cliente Conheça a Global e os benefícios para sua empresa.

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Page 1: Conheça o grupo global

Nosso serviço é gerar valor para o cliente

Conheça a Global e os benefícios para sua empresa.

Page 2: Conheça o grupo global

20 anos de experiência emRecuperação de Crédito

Fundada em 1994 pela família André de Sá, a Global conquista um lugar de destaque nos segmentos em que atua e mantém um crescimento sustentável.

O Grupo Global é formado pelo escritório André de Sá Advogados e pela Gestão Contact Center, empresa especializada em soluções de tecnologia demandadas por um mercado cada vez mais competitivo e focado.

Page 3: Conheça o grupo global

Diferenciais

• Cobrança externa com equipe própria

• Repasse diário na Recuperação de Crédito

• Sistema próprio e serviço customizado

• Acompanhamento em tempo real pelo cliente

• Discagem automática e modernas operações

• Gravação de 100% das chamadas

• Abrangência Nacional

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Page 5: Conheça o grupo global

Conheça os nossos serviços para potencializar o desempenho e a

qualidade do seu negócio.

Page 6: Conheça o grupo global

Soluções BPOBusiness Process Outsourcing

• SACOperação para recebimento de reclamações, sugestões e apoio comercial.

• Help DeskEstrutura de atendimento e suporte para a resolução de problemas técnicos.

• TelevendasLigações manuais ou automáticas que incentivam a ação de compra do seu mercado.

• Pós-VendasAnálise de satisfação e aperfeiçoamento das ofertas voltadas à fidelização de clientes.

• Reservas e agendamentoAção programada a agendar ou reservar serviços de forma mais eficiente e eficaz.

Page 7: Conheça o grupo global

• SMS Mensagens de texto via dispositivo móvel, com baixo custo e alto índice de conversão.

• URA AtivaMensagem de voz pré-definida em avisos de cobrança ou campanhas.

• Higienização de CarteiraTratamento, atualização e enriquecimento de dados e informações de clientes.

• Cobrança PreventivaAntecipação do recebimento de crédito antes da data do vencimento.

• Advocacia EmpresarialRecuperação de crédito no contencioso e serviços jurídicos especializado.

Soluções BPOBusiness Process Outsourcing

Page 8: Conheça o grupo global

O que dizem os nossos clientes

Page 9: Conheça o grupo global

O que dizem os nossos clientes

Page 10: Conheça o grupo global

Junte-se à nossa sólida rede de clientes satisfeitos

Page 11: Conheça o grupo global

Junte-se à nossa sólida rede de clientes satisfeitos

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