CONSELHO CONSULTIVO DO INSS

BALANÇO DAS ACTIVIDADES DESENVOLVIDAS NO 1º SEMESTRE

DE 2018

CENTRO DE DOCUMENTAÇÃO E INFORMAÇÃO DA SEGURANÇA

SOCIAL - CDI

DIOGO PAÍM

1. Áreas de intervenção

2. Visão geral das aplicações (sistemas)

3. Contributo das Tecnologias na gestão do sistema de Segurança Social

4. Como aceder aos sistemas

5. Acesso ao Portal INSS

6. Acesso ao portal do regime do Clero e Entidades Religiosas

7. Acesso ao portal dos regime dos Trabalhadores domésticos

8. Acesso ao portal do regime dos Trabalhadores por Conta Própria

9. Acesso ao portal de impressão de cartões de contribuintes e segurados

10.Sistema de Inscrição e Contribuição (SIC)

11.SIC Dívida Activa

12.Plataforma de pagamento electrónico das contribuições à Segurança Social

SUMÁRIO

ÁREAS DE INTERVENÇÃO

NE

GÓ

CIO

S

UP

OR

TE

SEGURANÇA SOCIAL

CAPITAL HUMANO

Gestão Administrativa

TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO & TELECOMUNICAÇÃO - TIT

Contabilidade Publica e Analítica

Tesouraria

Inscrição Arrecadação Prestações Sociais

Atendimento

Formação & Desenvolvimento

Competências

ADMINISTRAÇÃO & FINANÇAS

Imobilizado

Informação de Gestão

Estudos

Expansão

CENTRO DE DOCUMENTAÇÃO E INFORMAÇÃO DA SEGURANÇA SOCIAL

Gestão Documental e Arquivo

Orçamento

Gestão Patrimonial Inventário

TRANSFERÊNCIA DO CONHECIMENTO

Estrutura Funcional

Estudo Clima

Centro de Operações

Visão Geral das Aplicações

Comunicação e Relacionamento

Aplicações de Negócio

Fluxo de Negócio, Controlo de Acessos e

Interoperabilidade

Dados / Informação

Portal de Segurança Social Directa

(Conta doutrem, Clero e Entidades Religiosas,

Trabalhadores domésticos)

Intranet Sistema de Inscrição e

Contribuição

Sistema de Segurança Social

Sistema Capital Humano / Administração e

Finanças

Gestão de Acessos Gestão de Fluxos de Negócio Integração e Serviços

Gestão Documental e Arquivo

Informação de Gestão

Repositório de Dados

Melhores Práticas de

Governação de TIC O contributo de ATI

consubstancia-se em 3

eixos principais: Inovação,

Desenvolvimento (Novos

Sistemas) e Manutenção e

Suporte.

Eixos que se regem pelas melhores práticas

de Governação de Tecnologias de Informação

(Governação de TI), factor inequívoco para o

alinhamento entre o valor que a Tecnologia

pode aportar e a estratégia de negócio do

INSS.

CONTRIBUTO DAS TECNOLOGIAS

Inovação/Estratégia

Novos Sistemas (Expansão)

Manutenção e Suporte

A área de Aperfeiçoamento das Tecnologias de

Informação (ATI) tem actuado em três grandes

vertentes:

•Inovação, com a adopção de soluções pioneiras a

nível mundial, como será disso exemplo a utilização

de soluções móveis, que viabilizam o lançamento de

campanhas de proximidade com os contribuintes e

segurados.

•Desenvolvimento de novos sistemas, alargando

cada vez mais o suporte informáticos à áreas que

entretanto vão sendo operacionalizadas, sobretudo no

atendimento aos novos regimes.

• Manutenção e Suporte, quer com a prestação de suporte técnico às componentes de infra-

estrutura de servidores e demais equipamentos, telecomunicações e utilizadores finais, quer pela

intervenção em actividades de manutenção correctiva e evolutiva dos sistemas em uso pelo

INSS, que por sua vez suportam toda a gestão dos dados dos segurados, pensionistas e

contribuintes.

CONTRIBUTO DA ATI – EIXOS PRINCIPAIS

Para ter acesso aos Portais bem como a Folha de Remuneração do contribuinte, é necessário ter o Número de Inscrição INSS do Contribuinte e também uma Palavra Passe. Para obter a palavra passe o contribuinte deve deslocar-se a agência mais próxima do INSS com a finalidade de obter os dados de acesso ao portal online do INSS. Os serviços disponíveis nos Portais do Contribuinte INSS Online, são referentes a Folha de Remuneração, sua guia de pagamento e desvinculação de trabalhadores. Uma vez concedido o acesso ao Portal Online, o utilizador terá acesso a todos os serviços. As guias emitidas nos portais, já são emitidas com referências que podem ser pagas em qualquer multicaixa, gerando uma maior comodidade ao contribuinte.

Clero e Religioso, Conta Própria e Doméstico

COMO ACEDER AOS SISTEMAS PARA OS REGIMES DO CLERO E ENTIDADES RELIGIOSAS

http://www.inss.gv.ao

Acesso ao Portais do INSS

Regimes

Regime Clero e Religioso

http://folharemuneracao.inss.gv.ao

Através do portal do contribuinte conta outrem é possível também realizar a geração da folha de remuneração do Regime Clero e Religioso, emissão de guia de pagamento e realização dos desvínculos dos seus trabalhadores.

Regime Doméstico

http://folharemuneracao.inss.gv.ao/PortalEmpregadorDomestico

O acesso ao regime doméstico, é feito através do portal do trabalhador doméstico, sendo mais fácil de controlar a emissão de guias, seus status e controle dos empregados vinculados. O acesso poderá ser feito através de um computador ou através do seu smartfone.

Regime Conta Própria

http://folharemuneracao.inss.gv.ao/PortalContaPropria

Estão obrigatoriamente abrangidos pelo Regime dos Trabalhadores por Conta Própria (TCP) os indivíduos que, sem subordinação ou vínculo estabelecido por contrato de trabalho ou equiparado, se obriguem a prestar serviços a outrem. Integram, ainda, este regime os profissionais liberais organizados em ordens ou associações profissionais, desde que não possuam um regime de Protecção Social Obrigatório Próprio. Os serviços disponibilizados são os mesmos dos outros portais, facilitando o controle dos pagamentos realizados e por realizar. O acesso também poderá ser feito através de um computador ou através do seu smartfone.

Impressão de Cartões Online

http://folharemuneracao.inss.gv.ao/PortalImpressao

Foi disponibilizado um serviços aos utentes, sendo agora possível imprimir os cartões dos contribuintes e segurados através da impressão online.

O Sistema de Inscrição e Contribuição – SIC, tem por objectivo permitir ao Contribuinte da

Segurança Social realizar a inscrição de seus segurados, gerar a folha de remunerações e

emitir a guia de pagamento de Contribuição de forma fácil e segura.

SIC

Através da integração online, o SIC fará a transmissão dos dados para o 3S (Sistema do INSS), o que garantirá maior

agilidade e controlo nos processos de inscrição e arrecadação pelo INSS.

• O sistema pode ser facultado em pen drive ou por download no site do INSS.

• O acesso ao sistema é protegido por um código de acesso (pin), gerado pelo INSS e fornecido através de SMS.

• Uma vez que já existe a ligação do 3S ao Ministério da Justiça e dos Direitos Humanos para validação do Bilhete de Identidade, não será necessário recolher nenhum documento para a inscrição dos segurados.

O Sistema de Gestão de Contribuição – SICDA, tem por objectivo criar um processo de prevenção, monitorização e cumprimento das obrigações

declarativas e contributivas de todos os contribuintes.

A partir deste motor de cálculo, será possível realizar o levantamento de toda a dívida activa de

um determinado contribuinte e gerar as notificações informando os dados e os valores para

regularização dos pagamentos.

SICDA

Arquitectura do SICDA FUNCIONALIDADES

1. O controlo de não inscrições de trabalhadores e a

notificação

2. Declaração de remunerações, validação de

pagamento contributivo e cobrança (folha de

remunerações e guia manual

3. Emissão de folhas de remunerações presumidas

4. Registo de folhas de remunerações oficiosas

5. Confirmação de pagamento de qualquer débito

(conciliação bancária)

6. Apuramento de divida (todos os registos que esteja

na conta corrente dos contribuintes, sejam pela folha

on-line ou processo manual)

7. Notificação do contribuinte de dívida apurada

8. Monitorização dos contribuintes que pagam

contribuições, juros, acordos

9. Celebração dos acordos

10. Cancelamento de acordos

VISÃO INTEGRADA DA PRINCIPAIS COMPONENTES DA GESTÃO DE CONTRIBUIÇÕES E DÍVIDA

Gestão das Contribuições e da Dívida

Motor de Cálculo

3S • Inscrição Segurado e Contribuinte • Folha (manual e electronica) • Guia de Contribuições; juros; acordos

SIC Agências (processo Manual)

Mês A Pagar Pago Juros Dívida Apurada

Acordos

Plano de Pagamentos Futuros

Notificações

Portal

Portal: - Conta de Outrem (inscrição e Folha On

Line); - Conta Própria (Guia de Contribuição); - Trabalhador Doméstico (Guia de

Contribuições).

Nova Inscrição

SIC Email

Agências

PAGAMENTO ELETRÓNICO

Através do recurso ao eletrónico, é garantido segurança, eficácia, comodidade para o contribuinte e um maior controlo dos pagamentos. O INSS implementou o pagamento das contribuições por referência através da integração com a EMIS, empresa responsável pela rede MultiCaixa e integração entre os bancos (Internet Banking). O pagamento electrónico por referência é um recurso de grande valor, na medida em que não somente facilita o processo de pagamento, como também torna a rastreabilidade e a baixa automática na conta corrente do contribuinte de forma célere e inequívoca.

• ARRECADAÇÃO

1. Realizar o recebimento das guias de pagamento, referente as folhas de remunerações, geradas

nos portais ou módulos do 3S para os regimes por conta de outrem, clero e religioso, por conta

própria e doméstico;

2. Baixa automática após confirmação do pagamento pela Emis;

3. Estender para outros tipos de arrecadação do INSS.

• PAGAMENTO

1. Realizar o pagamento da folha das prestações sociais;

2. Receber a confirmação da realização operação de acordo com a camara de compensação

bancaria;

3. Estender para outros tipos de pagamentos do INSS.

PAGAMENTO ELETRÓNICO

SISTEMATIZAÇÃO - EMIS

BANCA

Validação

• Validação da referência e montante

• Confirmação do pagamento (periódico)

Canais de pagamento disponíveis

Outrem Própria Doméstico

SIC Portais

Regimes Segurados

Masculino Feminino Total

Conta de Outrem 1.182.498 513.228 1.695.726

Conta Própria 1.775 855 2.630

Clero e Religioso 58 44 102

Serviço Doméstico 262 908 1.170

Total 1.184.593 515.035 1.699.628

Prezado Eng. Evaristo, Segue abaixo o quadro com os dados dos regimes. Obrigado. Atenciosamente, Diogo Paím

SEGURADOS/REGIME

Plataforma Tecnológica que sustenta os serviços do INSS

• Data Center do INSS e do Data Center Backup

• Solução moderna, escalável e atende aos requisitos

de capacidade e desempenho para implementação

de novas aplicações de negócio – Beneficio Directo

para os Cidadãos Angolanos.

• Data Center Backup (Disaster Recovery Data Center)

• Para a salvaguarda da informação do sistema de

gestão de contribuintes, segurados e pensionistas,

está disponível em local separado (Talatona) um

datacenter com a réplica em tempo real do data

center principal.

• Central de Monitoramento Nacional do parque de tecnologias de

Informação do INSS (NOC – Network Operation Center);

Gestão das infraestruturas e das telecomunicações

Implementação de processos e procedimentos com padrão ITIL (Information Technology Infrastruture Library), ISO

20000 (Qualidade de serviços de TI) e suporte com uso de ferramentas de Service Desk (Sistema Qualitor).

BALANÇO DAS PRINCIPAIS REALIZAÇÕES

Outros…

• + 110 impressoras

• + 110 scanners

• + 10.000 chamados

atendidos nos

últimos 12

meses

+380 Servidores

+60 para +46 sites

Links de comunicações Suporte e Apoio a mais de 900

utilizadores finais

+15 sistemas distintos com

utilização a nível nacional

Mais de 900 computadores pessoais

46 locais

dispersos pelo País

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