consideraciones para la aplicación de instrumentos de
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CONSIDERACIONES PARA LA
APLICACIÓN DE INSTRUMENTOS
DE EVALUACIÓN PSICOLÓGICA
Clase 5: Elementos no tipificados del
proceso de evaluación psicológica
COMPLEMENTANDO LA CLASE 4
Tenemos objetividad validez y confiabilidad tanto en la investigación cuantitativa con en
la cualitativa, la diferencia esta en la manera en que se los concibe y alcanza.
EN LO CUANTITATIVO:
OBJETIVIDAD: grado en que un instrumento es o no permeable a los sesgos de los
evaluadores que lo aplican. Guarda relación con la estandarización la cual refuerza esa
objetividad
CONFIABILIDAD: el grado en el cual la aplicación repetida de un instrumento a un mismo
individuo produce resultados similares o iguales. Es necesario en todas las pruebas
especialmente si mide constructos estables de la personalidad.
Una prueba es confiable si sus resultados son equivalentes, estables y consistentes
Se refiere a la consistencia de las puntuaciones obtenidas por los mismos individuos
cuando son examinados por la misma prueba en diferentes ocasiones, con conjuntos
distintos de elementos equivalentes o bajo condiciones variables de examen.
CONFIABILIDAD
La confiabilidad se mide por medio de coeficientes que van de cero a 1 mientras mas cercanos a 1 mas confiabilidad.
Método de estabilidad test re- tets: si el instrumento y su variable son confiables luego de sucesivas administraciones deberían arrojar puntajes similares, estos se podrían medir mediante las correlaciones de Pearson
Método de mitades partidas: una única vez de aplicación, dividiendo las respuestas a la mitad debiera encontrarse que los puntajes aparecen relacionados entre sí. La correlación de los puntajes totales de ambas mitades debería ser alta. éstos se podrían medir mediante las correlaciones de Pearson
Medidas de consistencia interna: miden la correlación interna entre los ítems que componen la prueba. Podría medirse esta consistencia mediante el índice alfa de Crombach donde la confiabilidad estaría entre en 0.61 y 1; o también medirse con la varianza media extractada o fiabilidad compuesta, entre otros.
VALIDEZ
Validez: grado en el que un instrumento mide la variable que pretende medir
Es un indicador de la cantidad de significados que se le pueden atribuir a un
conjunto de resultados de una prueba. Indica el grado de exactitud con la que se
mide el constructo teórico que se pretende medir
Para probar la validez el investigador debe verificar si se midieron los conceptos
claves del constructo en el estudio y así determinar lo que se está midiendo
Se puede medir por la evaluación de jueces expertos, por pruebas factoriales
(explican la varianza de las respuestas debiendo explicar por lo menos el 50% de la
varianza en dicho ítem o respuesta), pruebas de asociación con otras variables o
pruebas externas midiendo la correlación entre ellas.
Existen tres tipos de evidencia para medir la validez:
1- evidencia de validez de contenido
2- evidencia de validez de criterio
3- evidencia de validez de constructo
TIPOS DE VALIDEZ:
VALIDEZ DE CONTENIDO: grado en que el instrumento representa todos los dominios del constructo que evalúa. Un instrumento de medición debe representar todos o la mayoría de los componentes de la variable que evalúa, sostenidos o determinados por la teoría en la que se sustenta y los estudios previos. Si faltan dimensiones no se estaría evaluado parte de la variable.
VALIDEZ DE CRITERIO: grado en el que las mediciones de un instrumento guardan relación con criterios externos, los cuales podrían ser una prueba diferente que mide el mismo constructo. Esta puede ser concurrente (lo ya explicado, como las respuestas de una prueba que miden un mismo constructo se relacionan), convergente (como una prueba que mide un constructo se relaciona con otra que mide una variable teóricamente relacionado con ese constructo debiendo estar muy asociados entre si) o predictiva (es similar a la convergente pero esta mas centrada en la predicción a futuro, mide que tanto una prueba que mide un constructo puede predecir el comportamiento de una variable de otra prueba con la que tiene relación teórica
VALIDEZ DE CONSTRUCTO: Es el grado en el que las mediciones de un instrumento reflejan los conceptos abstractos, teóricos, que se pretende evaluar. El instrumento debe guardar relación con la teoría que lo sostiene
PUEDEN AFECTAR LA VALIDEZ Y CONFIABILIDAD
DE UNA PRUEBA:
Improvisar un instrumento
No considerar el contexto de creación y los baremos. Se debe evaluar si hay una adaptación. Una falta de adecuación a la población que se va a evaluar (educación, capacidades, etc)
Deseabilidad social
Condiciones de administración
Falta de estandarización
EN LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Rigor y calidad mas que lo desarrollado en lo cuantitativo
La confiabilidad en este campo se conoce como dependencia o auditabilidad. La validez como Credibilidad; y la generalización como transferibilidad
DEPENDENCIA: grado en que los distintos investigadores que recolectan datos similares en el campo y efectúan los mismos análisis, generan resultados equivalentes. Si los mismos datos son revisados por distintos investigadores, se espera que las interpretaciones a las que lleguen sean coherentes
Se determinan los hechos semejantes de las respuestas mediante diferentes preguntas, se demuestra la coincidencia en los datos a través de distintas fuentes y participantes, y se proporcionan detalles específicos sobre como se hizo la investigación para que otros repliquen esos resultados.
CREDIBILIDAD: grado en el que el investigador ha captado o no el significado profundo y completo de las experiencias de los participantes. Es el grado de correspondencia entre la forma de percibir el fenómeno de las partes y la manera en que el investigador las retrata.
Se debe evitar los sesgos en el investigador, las incidencias de nuestra presencia en el campo, y establecer estancias largas en el campo, también se precisa realizar triangulación de datos.
TRANSFERENCIA
Los resultados no se generalizan pero pueden transferirse de un contexto a otro. Esto permite tener ideas generales del problema estudiado y aplicar resultados de otros ambientes al contexto actual
El investigador debe determinar la similitud de ambos contextos y deben estar descriptos siempre los datos de la investigación, como ser el ambiente, los materiales, el momento en que se realizo el estudio, etc. A mayor detalle mas útil serán mis resultados para futuras investigaciones.
RECURRENCIAS Y CONVERGENCIAS Toda recurrencia es siempre una reiteración. En nuestra hermenéutica
proyectiva nos referimos a la reiteración de un mismo indicador en varias zonas de un mismo grafico o en gráficos diversos
Considerando que existen pautas formales y de contenido, la recurrencia podría darse por ejemplo:
En el tamaño y la ubicación de la figura, independientemente del contenido
Hay un mismo indicador que se repite (dibujar en el mismo sector de la hoja, no hacerles cara a ningún dibujo, ponerles una línea de base o hacerlos en el aire, etc,)
Convergencia: reiteración de un mismo concepto, de una secuencia dinámica, que se expresa a través de indicadores similares o disimiles y opuestos, dentro de un mismo dibujo o técnica o en técnicas diferentes, pero que expresan un mismo conflicto.
Por ejemplo que en una figura humana no se dibujen los ojos y las manos, ambos indicadores aunque diferentes dan cuenta de un mismo emergente como ser las dificultades en el contacto y la comunicación. También podrían aparecer en un aspecto del grafismo la ansiedad y en otro las defensas
CLASE 5: ELEMENTOS NO TIPIFICADOS DE LA
EVALUACIÓN PSICOLÓGICA
¿POR QUÉ NO TIPIFICADOS? Piacente (2009) va a decir que entre los instrumentos no tipificados de
evaluación psicológica se encuentran la observación, la entrevista y la encuesta. No tipificados en el sentido que si bien en ellas se siguen determinados procedimientos de obtención y registro de datos no se cuenta con normas o baremos para la comparación de los resultados con los de la población normativa, ni se especifican indicadores de validez y confiabilidad
La observación y la entrevista psicológica, sean formales o informales, se encuentran entre los instrumentos más antiguos de evaluación psicológica. Naturalmente la instauración del campo de la evaluación psicológica, a partir de las últimas décadas del Siglo XIX, ha sido el escenario del diseño de otros instrumentos de evaluación, no obstante, se ha retenido la importancia de la observación y la entrevista. Ambas si bien comparten elementos similares, revisten características distintivas. Asimismo, ha aumentado el uso de encuestas.
Las tres técnicas requieren una elaboración e interpretación de acuerdo a las manifestaciones de las unidades de análisis a ser evaluadas.
OBSERVACIÓNComo parte del proceso de evaluación psicológica La observación puede ser definida como la técnica a partir de la cual se obtienen datos perceptibles de la unidad de análisis: características de los sujetos, tales como su forma de comportamientos verbales y no verbales en situaciones diversas; de las interacciones entre sujetos, sean estas gestuales o verbales; de los contextos, con referencia por ejemplo a las cualidades ambientales.
Existen criterios diferentes para la clasificación de la observación:
Según hayan sido planificadas o no: Controladas o No Controladas
Según se inscriban en el método científico: Observación científica (con un objetivo claro, definido y preciso) o en observación no Científica (sin intención, objetivo o preparación)
Según el grado de participación del observador: Observación no participante y Observación participante. Según cual sea habrá varianzas en lo que se busca observar o no.
Según se dirija a otros o a sí mismo: auto observación o la observación de otros.
PASOS DE LA OBSERVACIÓN ELEGIDA COMO PARTE
DEL PROCESO DE EVALUACIÓN a) Determinar los objetivos y propósitos de la observación de acuerdo al marco teórico
que se adopte (qué y para qué se va a observar).
b) Identificar los fenómenos, características o variables a ser observadas (qué se va a observar)
c) Detallar la forma en la que se va a observar (cómo observar).
d) Seleccionar los procedimientos de registro de la observación (cómo se recogerán los datos de la observación, por ejemplo fichas de observación, registros de características de lo observado, grabaciones, listas de control, entre otros).
e) Realizar la observación propiamente dicha y registrarla (proceder a la obtención de datos).
f) Sistematizar los datos de la observación (cuáles son los resultados que se obtienen).
g) Analizar e interpretar los datos obtenidos (qué significado tienen los datos obtenidos).
h) Elaborar conclusiones acerca de la observación (alcance del significado de la observación).
i) Integrar los resultados de la observación con los resultados de otras fuentes de datos, a los fines de elaborar el informe correspondiente (dar cuenta de los objetivos que se propusieron).
OBSERVACIÓN PSICOLÓGICA
González Llaneza (2007) menciona a la observación como parte de la conceptualización
de la evaluación psicológica y expresa que, la observación es una técnica muy utilizada
en Psicología, está presente en todo el proceso evaluativo y terapéutico. La observación
sobre un fenómeno o sujeto deben realizarse de forma continua y en repetidas ocasiones,
pues el resultado obtenido de un corte de observación puede no resultar significativo.
Piacente (2009) aclara que no hay observación ingenua que resulte válida. Para observar
se debe conocer cuál es el propósito de la observación y qué se debe observar, para
poder hacer un análisis e interpretación correctos de los datos obtenidos. Contrariamente
a una creencia generalizada los hechos no hablan por sí mismos, más aún, esos hechos son
delimitados a partir de una teoría que orienta la obtención e interpretación de los datos.
Einstein (citado por Cole, 1996, p. 33) describía el rol de la teoría en los siguientes términos:
“La observación puede ser muy útil, pero en principio, es erróneo tratar de fundar una
teoría sobre magnitudes observables aisladas. En realidad, ocurre todo lo contrario. Es la
teoría la que indica qué debemos observar. Por ello algunos autores ofrecen una guía para
la observación, la cual se encuentra enmarcada en la corriente teórica a la que adhieren
y sujeta a los objetivos que se persiguen.
VENTAJAS DE LA OBSERVACIÓN:
Permite obtener información de los hechos en el momento en que ocurren.
El sujeto no sabe que su conducta, durante la ejecución en las pruebas, también es tenida en cuenta y no cuida su comportamiento.
Da acceso a información más objetiva acerca del sujeto en relación a la que el propio sujeto ofrece sobre sí.
Es capaz de descubrir aspectos hasta ahora desconocidos para el investigador e incluso, hasta para el propio sujeto.
Puede precisar, confirmar o poner en dudas resultados obtenidos por otros métodos.
ENTREVISTA:
La Entrevista Psicológica, es sustancialmente distinta a la que hacen el periodista,
el sociólogo, el jefe de personal, etc. Como técnica se inscribe en el proceso de
Evaluación Psicológica y asume características y estrategias de realización
diferentes.
Las características dependen en primer lugar del marco teórico que se adopte,
que permite seleccionar los objetivos que se persiguen. Los objetivos a su vez se
relacionan con el campo de aplicación de la evaluación psicológica, de modo
tal que no serán iguales según se trate de entrevistas con fines diagnósticos,
terapéuticos, de orientación, de selección de personal, de sondeo de opinión,
entre otras.
OBJETIVOS La entrevista tiene objetivos prefijados y conocidos, al menos por el entrevistador. En la
asignación de roles, el control de la situación o entrevista lo tiene el entrevistador. Implica
la manifestación de toda la gama de canales de comunicación humanos: verbal (oral),
auditivo, cinestésico, táctil, olfativo, no verbal (gestual y postural) y paralingüístico (tono,
volumen, intensidad y manejo del silencio).
Entre los objetivos de la entrevista psicológica están: evaluar, diagnosticar e investigar.
Estos aspectos permiten trazar una dirección de trabajo para sugerir estrategias de
intervención (Aragón, 2002. Citado en Morga Rodriguez, 2012)
Debe destacarse que los objetivos de la entrevista, lo mismo que el control de la
comunicación, están a cargo del entrevistador y que la distinción entre una entrevista y
una conversación común, o en un interrogatorio, se centra en el objetivo y la distinción
de los roles que cada uno sigue en estas relaciones humanas.
Dentro de la ciencia psicológica la entrevista se ha ido perfeccionando y
especializándose en función de sus objetivos y tiempos. Las áreas más desarrolladas y
que han construido características propias para la entrevista son: laboral, clínica, infantil,
familiar, educativa, psicopedagógica, deportiva y médica. Asimismo, la entrevista
desarrollada originalmente para trabajar con adultos fue diferenciándose en entrevistas
para parejas, grupos, familiares, infantiles, con adolescentes, psicopedagógicas.
VENTAJAS Aragón (2002) Las principales ventajas de la entrevista sobre otros tipos de
instrumentos de evaluación psicológica son:
la relación interpersonal establecida entre el entrevistado y el entrevistador, con valor empático y emocional que esto conlleva y que puede facilitar posteriormente el proceso de intervención;
la flexibilidad para que el entrevistador se adapte a las peculiaridades del entrevistado, retrocediendo, avanzando, profundizando sobre la marcha, de acuerdo con las necesidades del caso;
la posibilidad de observar el comportamiento del entrevistado,
la factibilidad de obtener grandes cantidades de información de todo tipo, tanto objetiva como subjetiva;
evaluar a personas que difícilmente pueden ser examinadas por otros medios.
Entre los cuestionamientos a la entrevista encontramos las críticas en contra de su confiabilidad y validez, basada en los sesgos subjetivos del entrevistador y el entrevistado
CLASIFICACIÓN O TIPOS DE ENTREVISTA
Según el objetivo: Según la estructura:
➢ Entrevista de investigación
➢ Entrevista psicopedagógica o
psicoeducativa.
➢ Entrevista de orientación
vocacional
➢ Entrevista clínica
➢ Entrevista laboral.
Entrevista estructurada o cerrada
Entrevista semi estructurada
Entrevista abierta o no estructurada
Entrevista tipo panel
A modo complementario a la clasificación de la entrevista, cabe señalar que esta también
posee diferentes momentos los cuales dependerán de los aspectos previamente mencionadas.
Albajari (1996) marca como momentos de la entrevista psicológica:
Pre entrevista
Apertura
Acontecer propiamente dicho
Cierre
Post entrevista
ASPECTOS A CONTEMPLAR
Como eficaz método de recopilación de datos, al analiza la entrevista se deben
considerar dos aspectos:
1) Los aspectos fenomenológicos: son aquellos que nos son ofrecidos al estudio por
medio de la observación directa (pero a su vez lo más minuciosa y cuidadosa posible).
Consiste en descubrir el conjunto de síntomas que presenta el paciente a través de sus
manifestaciones verbales y corporales.
2) Aspectos psicodinámicos: incluye a los anteriores pero el objetivo es llegar a conocer
la relación existente entre la sintomatología y la manera peculiar de ser el individuo que
la padece. Esta relación procura seguir una causalidad en lo que la sintomatología
mantiene una relación directa con los dinamismos psicológicos.
Si bien este análisis está más ligado a los objetivos que la corriente psicoanalítica
persigue, esto solo quedaría enmarcado así, si se hace una descripción minuciosa de
ambos aspectos, en cuanto a lo que de ellos, el psicólogo contempla. No debemos
olvidar que las características de la entrevista quedan definidas en función del
ámbito, los objetivos, el momento y en cierto modo por las particularidades propias
del profesional.
TÁCTICAS Y ERRORES EN EL DESARROLLO DE LA
ENTREVISTA 1. las condiciones variables de la situación de
entrevista:
a) identidad
b) condiciones variables inherentes al
entrevistador
c) condiciones variables inherentes a la
persona entrevistada
d) condiciones variables de la situación
e) condiciones variables relativas a la forma y
el contenido de la entrevista
2. disposiciones materiales
a) la iluminación
b) el mobiliario
c) el ruido
d) la vestimenta
3. Medios de grabación
4. Estado físico y psíquico del entrevistador
5. La situación de la entrevista
6. Nerviosidad, emotividad o timidez del sujeto
7. La mentira
8. Valor del testimonio del sujeto
9. Evaluación sistemática de los rasgos y
efecto Halo
10. La actitud del entrevistador
Nahoum (1981)
ENCUESTAS
Piacente (2009) señala que es otra de las técnicas de evaluación, generalmente
destinada a obtener datos de personas que tienen alguna relación con el problema
del cual se pretende indagar. Supone siempre la utilización de un listado previo de
preguntas (denominado cuestionario), proporcionadas en forma oral o escrita, para
que los sujetos respondan. Puede o no ser anónimo, dependiendo de los objetivos que
se persiguen.
Las encuestas presentan diferentes tipos de items o preguntas. La selección y
formulación de los ítems de una encuesta dependen, en primer lugar, de la naturaleza
y objetivos de la indagación. En segundo lugar, de las características de los sujetos a los
que está dirigida, por ejemplo, obviamente no se puede aplicar una encuesta a ser
respondida por escrito cuando se trata de sujetos no alfabetizados o escasamente
alfabetizados.
VENTAJAS Y LIMITACIONES
Entre sus ventajas se cuenta su posibilidad de aplicación colectiva, y por lo tanto más
económica que mediante otras técnicas, como por ejemplo las entrevistas.
Entre sus limitaciones se encuentran:
el sesgo de deseabilidad social que puede impregnar las respuestas, es decir el
deseo de causar una buena impresión o de disfrazar la realidad,
la insuficiencia de comprensión de las preguntas formuladas;
las dificultades en diferenciar matices en las respuestas que se proporcionan, como
por ejemplo cuando las preguntas se proporcionan con opciones múltiples de
acuerdo a una Escala Likert2;
la influencia del grado de acuerdo con el tema indagado;
la empatía o falta de empatía con el encuestador.
CLASIFICACIÓNEstos pueden ser:
de preguntas abiertas (mínimas) o preguntas cerradas
dicotómicas
opciones de frecuencia
opciones de elección múltiple
y según el tipo de información solicitada los ítems pueden incluir:
Preguntas de hecho. Por ejemplo: “¿Cuál es su nacionalidad?”
Preguntas de acción. Por ejemplo: “¿Qué hace habitualmente para estudiar?”
Preguntas de intención. Por ejemplo: “¿Por qué ha elegido estudiar esta
carrera?”
Preguntas de opinión. Por ejemplo: “¿Cuál es su opinión sobre el libro X?”
Preguntas de información. Por ejemplo: “¿Qué quiere decir la palabra naranja?”
Pregunta de atribución de causa. Por ejemplo: “A su juicio, ¿Qué es lo que más influye más sobre el rendimiento escolar?
Cada una de ellas puede presentarse en un formato abierto o cerrado. En este último caso se predeterminan las opciones posibles.
SELECCIÓN DE ESTAS TÉCNICAS EN LA
INVESTIGACIÓN
técnica método enfoque
encuesta Muestreo
probabilístico
Cuantitativo
Pretende medir la
realidad que
investiga
Cuestionarios
Preguntas cerradas y
opciones de
respuestas
preestablecidas
entrevista Muestreo selectivo
de informantes clave
Cualitativo
Pretende
comprender la
realidad que
investiga
Cedula de entrevista
Preguntas y
respuestas abiertas y
con posibilidad de
feedback
Massarik, 2019
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