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COACHING E INNOVAZIONE TECNOLOGICA 1
COACHINGEINNOVAZIONETECNOLOGICACompetenzeprofessionalietecnologia
allabasediunprocessodicrescitavirtuoso
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L’InnovazioneTecnologica
Tuttiipiùrecentistudiconcordanocoralmentenell’intravederegliinvestimentiintecnologiael’utilizzodiprocedureinformatiche“intelligenti”comeunadellepocheleveefficaciperl’innovazionedelbusinessdiProfessionistiePMI.LaconoscenzadiquestenuovetecnologiediventacosìimportantedaspingereancheUNIInfo(entedinormazione)astudiarecomedefinireunostandarddicompetenzeperl’utilizzodiquestetecnologie.
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Perchéscegliereunprofessionstapiuttostocheunaltro?
Perchéunbusinesscoachenonun
consulente?
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Unosguardodall’alto
Unostudiodell'OCSE(2006),estudisuccessivi,analizzanoilcosiddetto"financinggap"perlePMI,espressionechesignificacheuna"quotaconsistentedipiccoleemedieimpreseeconomicamenterilevantinonriesceadottenerefinanziamentidabanche,mercatideicapitaliodialtrifornitoridifinanza".QuestodivariosembraessereaggravatoperlePMIinnovative(ISME),piccoleemedieimpresechesioccupanodiattivitàdialtatecnologia.
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Unosguardodall’alto
Secondol’OCSE,visonoalmenodueelementiprincipalicheconcorronoadalimentareilfinancinggap.• Asimmetriainformativa
• StrutturadimanagementdellePMI
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LecaratteristichedelBusinessCoach
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Adempimentifiscali
Il Professionista da scegliere deve poter sostenere l'integrazione verticale e orizzontale tra fornitori, clienti, banche e
Amministrazione Tributaria, con l’obiettivo di condividere il patrimonio informativo che gestisce, con tutti gli attori del
processo (interni ed esterni all’azienda cliente).
Facilitatore
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MetteilClientenell’equazione
nA(attività)∑ • nC(cliente) = F( fatturato)∑
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Predicaladifferenziazione
Nonesistenullachepossaesseredefinitounacommodity.Tuttiibenieiservizisonodifferenziabili.Lanuovaconcorrenzanonè fraciòche le impreseproducono,mafraciòchesonoingradodiaggiungerealprodotto.
TheodoreLevitt,EconomistaeProfessoredellaHarvardBusinessSchool
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ApportaInnovazione
Gli obiettivi principali che dovrebbero indirizzare qualsiasiprogetto aziendale o professionale sono quelli che tendono acambiare(inmeglio!)l’immaginechesiproiettaversoilclienteattraversoiservizieprodottiofferti.
INNOVAZIONE
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TECNOLOGIA(reperireoprodurrelerisorseeleconoscenzenecessarieallapropriaattivitàerimanerealpassoconitempi)MERCATO(conoscereilpropriomercatoecoinvolgereiclientinelprocessoinnovativo)SIGNIFICATI(sapergenerarevaloriimmateriali,daporresuunpianodiversodaquellofunzionale,chevadanooltreilprodottoproposto)
Driversdell’Innovazione
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L’obiettivoacuitendereonetoone onetomany manytomany
Sincrono
Asincron
o
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L’albero
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Laforesta
Contabilità
Bilanci Gestione Clienti
Consulenza Non Conformità
Adempimenti
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GLIAPPROCCITECH-BASEDCHEPORTANOVALORENELRAPPORTOTRABUSINESSCOACHE
IMPRESA
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SISTEMICOLLABORATIVI
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SistemiCollaborativioGroupware
Sonoisoftwareapplicativipensatiperfacilitareerenderepiùefficaceillavorocooperativodapartedigruppidipersone.
Wikipedia
COSASONO
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SistemiCollaborativioGroupwareLetecnologiedelgroupwareconsentonodiaffrontareproblemidiversiinmanieraspecifica,determinandol'implementazionedellareingegnerizzazioneorganizzativadelleaziende.L'introduzionedelGroupwareall'internodelleorganizzazionioffrevarivantaggiqualiadesempioquellodipianificareadeguatipercorsiformativi;tuttavia,èbenetenerepresentecheoccorreindividuareinprimaistanzailproblemachesiintendeaffrontare,coinvolgendoiverticidell'aziendaeformandoliadeguatamenteinmeritoalcorrettoutilizzodelsoftware,dalmomentochel'adozioneincondizionatadelgroupwarenonpuògarantireun'efficienzasocietaria.IlgroupwareoworkgroupassiemealGED(gestionedeidocumenti)ealworkflowrappresentaunatecnicadigruppoperlagestionecollettivadell'informazione,consentendoagevolmentedirealizzarelacondivisionedidocumenti,ipianidiclassificazione,nonchélediversemodalitàdiindicizzazione.
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Collaborazionea360°
ü ARCHIVIOOTTICODOCUMENTALE+SOSTITUTIVAü GESTIONEINVIO/RICEZIONEDOCUMENTICONTABILIü GESTIONEINVIO/RICEZIONEDOCUMENTIPERDICHIARATIVIü PUBBLICAZIONIDOCUMENTIDAGESTIONALEü GESTIONEDELLENONCONFORMITÀü MESSAGGISTICAü INVIOCIRCOLARIü CONDIVISIONEDOCUMENTIü PUBBLICAZIONESCADENZIARIO(portafoglioattivoepassivo)ü PUBBLICAZIONEBILANCIü PUBBLICAZIONEANALISIDIBILANCIOü CASHFLOWü REPORTSANALITICAü ISTOGRAMMAIMPEGNOSTUDIO
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UnicoPuntodiaccessoalleinformazioni
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SMARTWORKINGECLOUD
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SmartWorking
Secondo una ricerca internazionalecondotta da Regus, fornitore di spazi dilavoro flessibili, (105 i paesi coinvolti perun totale di 44mila interviste) in Italia il51%deimanager,deiprofessionistiedeicosiddetti"knowledgeworkers"–inlineacon la media mondiale del 52% - lavoragià lontanodall'ufficio per almenometàdellasettimana(oltre2,5giorni)
Il 17% delle grandi imprese italiane haavviato nel 2015 (erano l’8% nel 2014)progetti organici di smart working,introducendo inmodo strutturato nuovistrumenti digitali, policy organizzative,comportamenti manageriali e nuovilayout fisici degli spazi. A queste siaggiunge il 14% di grandi imprese che sidichiara intenzionato ad avviare progettied un ulteriore 17% che ha avviatoiniziative per particolari profili, ruoli oesigenzedelpersonale
LOSMARTWORKINGÈUNAPPROCCIOORGANIZZATIVOCHEHAL’OBIETTIVODICOMBINAREFLESSIBILITÀ,AUTONOMIAECOLLABORAZIONE,USUFRUENDODELLENUOVETECNOLOGIEE
STRUMENTIPERCREAREAMBIENTILAVORATIVIFLUIDIEDIFFUSI
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StudioRelaxfacilitatoretecnologicoGrazie alla piattaforma STUDIORELAX è possibile prescindere da un data center interno erivoluzionarelastrutturacostidell’InformationTechnologynellostudio.Un’unicainterfacciasiadalpuntodivistaamministrativochedaquellofunzionalecopretuttelenecessità dello studio abilitando le tecniche BYOD (Bring You Own Device), trasformando invariabilituttiicostiIT.L’obsolescenza dell’hardware non è più un problema: basta un qualsiasi dispositivo ed unaconnessioneinternet
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StudioRelax:primaedopo
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ERPeCRM(gestionepercommessa)
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ERP,CRMeBusinessIntelligencestrumentiimprescindibili
Una base dati relazionale ben organizzata ecorrettamente alimentata è universlamenteconsiderata la base imprescindibile per uncorrettocontrollodigestione.I sistemi ERP e CRM moderni e performanticonsentonodicreareunabasedatisucuisistemidi Business Intelligence sono in grado dieffettuare data mining indirizzato alla gestionedelle performance dei singoli professionisti, deicollaboratoriedell’interostudio.Tuttavial’onerositàinterminidicostoediltempoda dedicare a questi elementi rappresentano unostacoloperlamaggiorpartedeglistudi.
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EsempiodiautomazionedelcicloOTC(ordertocash)
Generazionediunaopportunitàcommerciale(es.ProgettodiM&A)
InserimentosulCRMdell’opportunità(monitoraggiodel
fatturatopotenziale)
Accettazioneetrasformazionedella
opportunitàinprogetto
InserimentodelbudgetoreperogniattivitàWBS(giàcaricatasulsistema)
edeltipodiprofessionalitàrichiesta
Controllodicongruitàcosti/prezzi
AvviolavorieiniziotimesheetsulCRM
EsportazioneinformazioniaERPo
sistemadiFatturazione
GenerazioneautomaticadellafatturaElettronica
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FATTURAELETTRONICAEDEMATERIALIZAZIONE
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FatturaElettronicaB2B:perché?
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Unpuntosultema
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Concretamente
Impresa
Cliente
Service
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Dematerializzazione:perchè?
In virtù delle enormi semplificazioni normative e dei costi sempre piùbassi,ivantaggiimmediatisonotanti,sipartedaglispazirecuperatiagliarchivi cartacei e si arriva ai concreti risparmi (fino al 40%) sullabollaturadellibrogiornale,passandoperlapossibilitàdiautomatizzareprocessiquali,adesempio,lastampadeilibricontabili,deiregistriIVAedelLUL.Unarchivioottico,inoltre,consentel’accessoalleinformazionidapartedipiùpersonecontemporaneamenteepreviene, inmanieradefinitiva,laperditaoladistruzioneaccidentaledidocumenti.In più, si avvicinano le scadenzeper la stampadei libri contabili e lafatturaelettronicaB2B(traprivati)nonèmaistatacosìvicinagrazieaiminori adempimenti fiscali a cui saranno tenuti i soggetti che lautilizzeranno.Tuttociòancheperoffrireunnuovotipodiservizioeconsulenzaallapropriaclientela
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A lato la simulazione della landing
page, che può essere visualizzata in
entrambe le opzioni agli indirizzi
http://demo.studioboost.it/demo/
index-2.html
e
http://demo.studioboost.it/demo/
index-1.html
username: studioboost
password: StudioBoost
Dopo una breve introduzione a
Soteria, la landing page dà la
possibilità all’utente di registrarsi
subito. Nel caso in cui l’utente voglia
approfondire le potenzialità di
Soteria, può scorrere la pagina e
trovare i punti di forza del software.
Viene inoltre pubbl icizzata la
semplicità della registrazione in 3
step, incoraggiando l’utente che
non si è già registrato a procedere -
riproponendo anche qui il tasto
“Registrati”.
Nel caso in cui l’utente non fosse
ancora convinto, sono disponibili sia
i link al sito e alle condizioni
dell’offerta, sia il numero verde.
Se decidessimo di aggiungere una
chat, il link alla chat sarebbe messo
in uno di questi banner.
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Contatti
StudioBoostsrlPiazzaG.Piccinini,440067Pianoro(BO)http://studioboost.it
DomenicoNavarra,CEOemail:[email protected]:+390510987812skype:nvrdnc