consumidor

El comportamiento de los consumidores

Ing. Wilson Rosas Paredes

Microeconomía I Ing. Wilson Rosas Paredes

Esbozo del capítulo

La preferencias de los consumidores

Las restricciones presupuestarias

La elección de los consumidores

La preferencia revelada


Esbozo del capítulo

Utilidad marginal y elección del consumidor

Los índices del coste de la vida


La conducta de los consumidores

Dos aplicaciones prácticas que ejemplifican la importancia de la teoría económica de la conducta del consumidor son:

La marca Apple-Cinnamon Cheerios.

El programa de cupones de alimentación.


Antes de poder comercializar su nuevo producto Apple-Cinnamon Cheerios en el mercado, General Mills tuvo que determinar qué precio debía cobrar por dicho producto.



A principios de los años 60, cuando se aprobó el programa de cupones de alimentación, sus creadores tuvieron que decidir hasta qué punto los cupones proporcionarían más alimentos a los ciudadanos, y no se limitarían sólo a subvencionar los que éstos tuviesen que comprar de todos modos.



Para poder resolver estos dos problemas hay que comprender la teoría de la conducta de los consumidores.



El estudio de la conducta de los consumidores implica tres etapas:

1) Las preferencias de los consumidores:Para describir las razones por las que las

personas prefieren un bien a otro.




2) Las restricciones presupuestarias:Las personas tienen una renta limitada.




3) La combinación de las preferencias de los consumidores y las restricciones presupuestarias se utilizan para determinar las elecciones de los consumidores.

¿Qué combinación de bienes comprarán los consumidores para maximizar su satisfacción?



Las preferencias de los consumidores

Una cesta de mercado es una lista de una o más mercancías.

Puede que los consumidores prefieran una cesta de mercado a otra que contenga una combinación diferente de bienes.

Las cestas de mercado


Tres supuestos básicos:

1) Las preferencias son completas.

2) Las preferencias son transitivas.

3) Los consumidores siempre prefieren una cantidad mayor de cualquier bien a una menor.

Las cestas de mercado



B 20 30

C 10 50

D 40 20

E 30 40

F 10 20

G 10 40

Cesta de mercado Unidades de alimentos Unidades de vestido



Una curva de indiferencia representa todas las combinaciones de cestas de mercado que reportan el mismo nivel de satisfacción a una persona.

Las curvas de indiferencia



Los consumidores prefieren la cesta de mercado C a todas

las combinaciones del área en azul. Sin

embargo, en el área rosa, la C no puede compararse con las

demás cestas de mercado.

Alimentos(unidades semanales)

10

20

30

40

10 20 30 40

Vestido(unidades

semanales)

50

F

C

EG

B

D



10

20

30

40

10 20 30 40

Vestido(unidades

semanales)

50

U1

La combinación de B, C, y Dreportan el mismo nivel de satisfacción•Se prefiere E a U1

•Se prefiere U1 a G y F

F

D

C

EG

B





La curva de indiferencia tiene pendiente negativa hacia la derecha.

Si tuviese pendiente positiva, se violaría el supuesto según el cual se prefiere una cantidad mayor de un bien a una menor.




Cualquier cesta de mercado que se encuentre por encima y a la derecha de la curva de indiferencia se prefiere a cualquiera que se encuentre en la curva de indiferencia.



Un mapa de curvas de indiferencia es un conjunto de curvas de indiferencia que describen las preferencias de una persona por todas las combinaciones de dos mercancías:

Cada una de las curvas del mapa muestra las cestas de mercado entre las que es indiferente la persona.

Los mapas de curvas de indiferencia




Por último, las curvas de indiferencia no pueden cortarse.

De lo contrario, se violarían los supuestos en los que se prefiere una cantidad mayor a una menor.



U2

U3


Vestido(unidades

semanales)

U1

CB

D

Se prefiere la cestade mercado C a la B.Se prefiere la cesta demercado B a la D.



U1U2

C

D

B

El consumidor deberíaser indiferente anteC, B y D. Sin embargo,B contiene una cantidadmayor de bienes que D.

Las curvas de indiferenciano pueden cortarse


Vestido(unidades

semanales)



C

B

D

EG-1

-6

1

1

-4

-21

1

Observación: la cantidad devestido a la que se renuncia por una unidad de alimentosdisminuye de 6 a 1.

2 3 4 51

2

4

6

8

10

12

14

16

Pregunta: ¿se mantieneesta relación si se renunciaa los alimentos por el vestido?


Vestido(unidades

semanales)



La relación marginal de sustitución (RMS) cuantifica la cantidad de un bien a la que un consumidor está dispuesto a renunciar para obtener más de otro.

Se mide por la pendiente de las curvas de indiferencia.

La relación marginal de sustitución



2 3 4 51

2

4

6

8

10

12

14

16 C

B

D

EG

-6

1

1

11

-4

-2-1

RMS = 6

RMS = 2

RMS ∆A∆V −=


Vestido(unidades

semanales)



Añadiremos otro supuesto más sobre las preferencias de los consumidores:

A lo largo de una curva de indiferencia se encuentra una relación marginal de sustitución decreciente.

Observe que la RMS para las cestas de mercado CB es 6, mientras que para DE es 2.




Pregunta

¿Cuáles son los tres primeros supuestos?




Las curvas de indiferencia son convexas, porque a medida que se consume una cantidad mayor de un bien, es de esperar que el consumidor prefiera renunciar a una cantidad cada vez menor de otro para obtener unidades adicionales del primero.

Los consumidores prefieren una cesta de mercado equilibrada.




Los sustitutivos perfectos y los complementarios perfectos

Dos bienes son sustitutivos perfectos cuando la relación marginal de sustitución de uno por otro es una constante.




Los sustitutivos perfectos y los complementarios perfectos

Dos bienes son complementarios perfectos cuando sus curvas de indiferencia tienen forma de ángulo recto.




Zumo de naranja(vasos)

Zumode manzana

(vasos)

2 3 41

1

2

3

4

0

Sustitutivosperfectos



Zapatos del pie derecho

Zapatos delpie izquierdo

2 3 41

1

2

3

4

0

Complementariosperfectos



Males:

Son algunas cosas de las que cuanto menos cantidad mejor.

Ejemplos:

Contaminación del aire.

Amianto.



Los ejecutivos de una compañía automovilísitca tienen que decidir regularmente cuándo introducir nuevos modelos y cuánto dinero invertir en la modificación del diseño.

El diseño de nuevos automóviles (I)



El análisis de las preferencias de los consumidores puede ayudar a determinar cuándo y cómo deben cambiar el diseño de sus productos las compañías de automóviles.




Los consumidores estándispuestos a renunciar

al diseño a cambiode prestaciones

adicionales.

Diseño

Prestaciones

Preferencias de losconsumidores (A):

elevada RMS



Los consumidores estándispuestos a renunciar

a las prestaciones acambio de diseño

adicional.

Diseño

Prestaciones


Preferencias de losconsumidores (B):

Baja RMS


¿Cómo se pueden determinar las preferencias de los consumidores?




Según un estudio de la demanda de automóviles en Estados Unidos, en las dos últimas décadas la mayoría de los consumidores han mostrado que prefieren el diseño a las prestaciones.




La utilidad

Utilidad: puntuación numérica que representa la satisfacción que obtiene un consumidor de una cesta de Mercado dada.



La utilidad

Si prefiere y desea más comprar 3 copias del libro de Microeconomía que comprar una camiseta, podemos decir que recibe más utilidad con los libros que con la camiseta.



Funciones de utilidad

Supongamos:La función de utilidad correspondiente a los alimentos (A) y al vestido (V): u(A,V) = A + 2V

Cesta de mercado: A unidades V unidades u(A,V) = A+2V A 8 3 8 + 2(3) =

14 B 6 4 6 + 2(4) = 14 C 4 4 4 + 2(4) = 12 Al consumidor le resulta indiferente A y B. El consumidor prefiere A y B en lugar de C.



10 155

5

10

15

0

U1 = 25

U2 = 50 (mejor que U1)

U3 = 100 (mejor que U2)A

B

C

Supongamos: u = AVCesta de mercado U = AV

C 25 = 2,5(10)A 25 = 5(5)B 25 = 10(2,5)

Las funciones de utilidad y las curvas de indiferencia


Vestido(unidades

semanales)




Las preferencias no explican la conducta de los consumidores en su totalidad.

Las Restricciones presupuestarias limitan la capacidad de los consumidores para consumir en vista de los precios que deben pagar por los distintos bienes y servicios.


La recta presupuestaria

La recta presupuestaria indica todas las combinaciones de dos mercancías con las que la cantidad total de dinero gastado es igual a la renta.




Emplearemos A como la cantidad de alimentos comprados, y V como la cantidad de vestidos.

El precio de los alimentos = PA y el precio de los vestidos = PV.

Por lo tanto, PA A será la cantidad de dinero gastado en alimentos, y PV V será la cantidad de dinero gastado en vestidos.



Ecuación de la recta presupuestaria:

IPVVPAA =+



C 0 40 80$

B 20 30 80$

D 40 20 80$

E 60 10 80$

F 80 0 80$

Cesta de Alimentos (A) Vestido (V) Gasto total mercado PA = ($1) PV = ($2) PAA + PVV = I



Recta presupuestaria A + 2V = 80$

/PAPV-2

1- / ==∆A∆V= Pendiente

10

20

(I/PV) = 40

40 60 80 = (I/PA)20

10

20

30

0

C

B

D

E

F

PV = 2$ PA = 1$ I = 80$


Vestido(unidades

semanales)




A medida que el consumo se desplaza a lo largo de la recta presupuestaria desde la intersección, el consumidor gasta cada vez menos en un producto y más en otro.

La pendiente de la recta mide el coste relativo de los alimentos y el vestido.

La pendiente es la relación de precios de los dos bienes con signo negativo.




La pendiente indica la relación a la que pueden sustituirse los dos bienes uno por otro sin alterar la cantidad total de dinero gastada.




La ordenada en el origen (I/PV) representa la cantidad máxima de V que puede comprarse con la renta I.

La abscisa en el origen (I/PA) indica la cantidad máxima de A que puede comprarse con la renta I.



Los efectos de las variaciones de la renta y de los precios

Las variaciones de la renta:

Un aumento de la renta provoca un desplazamiento de la recta presupuestaria hacia fuera, paralelo a la recta inicial (sin que varíen los precios).




Las variaciones de la renta:

Una reducción de la renta provoca un desplazamiento de la recta presupuestaria hacia dentro, paralelo a la recta inicial (sin que varíen los precios).



80 120 16040

20

40

60

80

0

Un aumento dela renta desplaza la

recta presupuestariahacia fuera.

(I = 160$)L2

(I = 80$)

L1

L3

(I =40$)

Una reducción dela renta desplaza la

recta presupuestariahacia dentro.


Vestido(unidades

semanales)




Las variaciones de los precios:

Si el precio de un producto aumenta, la recta presupuestaria rota hacia dentro, en torno a otro bien de las coordenadas en el origen.





Si el precio de un producto disminuye, la recta presupuestaria se desplaza hacia fuera, en torno en torno a otro bien de las coordenadas en el origen.



80 120 16040

40

(PA = 1)

L1

Una subida delprecio de los alimentosa 2,00 dólares varía lapendiente de la recta

presupuestaria yrota hacia dentro.

L3

(PA = 2)(PA = 1/2)

L2

Una reducción delprecio de los alimentosa 0,50 dólares varía lapendiente de la recta

presupuestaria yrota hacia fuera.


Vestido(unidades

semanales)





Si el precio de los dos bienes sube, pero no varía la relación entre los dos precios, la pendiente seguirá siendo igual.





Sin embargo, la recta presupuestaria se desplazará hacia dentro de tal manera que la nueva recta presupuestaria sea paralela a la antigua.





Si el precio de los dos bienes baja, pero no varía la relación entre los dos precios, la pendiente seguirá siendo igual.





Sin embargo, la recta presupuestaria se desplazará hacia fuera de tal manera que la nueva recta presupuestaria sea paralela a la antigua.




Los consumidores eligen una combinación de bienes con la idea de maximizar la satisfacción que reportan, dado el presupuesto limitado con que cuentan.


La cesta de mercado maximizadora debe satisfacer dos condiciones:

1) Debe encontrarse en la recta presupuestaria.

2) Debe suministrar al consumidor la combinación de bienes y servicios por la que muestra una preferencia mayor.



Recuerde, la pendiente de una curva de indiferencia es:

RMS∆A

∆V−=

PV

PAPendiente −=

La pendiente de la recta presupuestaria es:



Por lo tanto, se puede decir que la satisfacción se maximiza en el punto en el que:

PV

PARMS =



Se puede decir que la satisfacción se maximiza cuando la relación marginal de sustitución (de A por V) es igual a la relación de precios (entre A y V).



40 8020

20

30

40

0

U1

B

Recta presupuestaria

PV = 2$ PA = 1$ I = 80$

El punto B no maximiza la satisfacción porque la RMS (-(-10/10) = 1

es mayor que la relación de precios (1/2).

-10V

+10A


Vestido(unidades

semanales)




U3

D No se puede alcanzarla cesta de mercado D,

teniendo en cuenta la recta presupuestaria actual.

40 8020

20

30

40

0


Vestido(unidades

semanales)


PV = 2$ PA = 1$ I = 80$


U2

PV = 2$ PA = 1$ I = 80$


C

En la cesta de mercado C, la recta presupuestaria y lacurva de indiferencia sontangentes y no es posible

alcanzar un nivel de satisfacción mayor.

en C:RMS =PA/PV = 0,5

40 8020

20

30

40

0


Vestido(unidades

semanales)



Ayuda incondicional

Gastoen policía ($)

Gastoprivado ($)

O

P

Q

U1

A

Antes del programa de ayuda:• Recta presupuestaria: PQ•A: cesta de mercado maximizadora de las preferencias . •Gasto:

•OR: Privado.•OS: en policía.

R

S



V

T

U3

U1

Después del programa de ayuda:• Recta presupuestaria: TV•B: cesta de mercado maximizadora de las preferencias . •Gasto:

•OU: privado.•OZ: en policía.BU

Z

R

Ayuda incondicional

P

O S Q

A



Gastoprivado ($)


P

R

U2

T

U1

Ayuda condicionada

O QS

R

Antes del programa de ayuda:• Recta presupuestaria: PQ• A: cesta de mercado maximizadora de las preferencias . Después del programa de ayuda:•C: cesta de mercado maximizadora de las preferencias . Gasto:

•OW: privado.•OX: en policía.C

X

W A



Gastoprivado ($)


T

U3

U1

Ayuda incondicional•Cesta de mercado B:

•OU: gasto privado.•OZ: gasto en policía.

Ayuda condicionada•Cesta de mercado C:

•OW: gasto privado.•OX: gasto en policía.

W

X

Ayuda condicionada

P

O Q

A

U2

C

R

BU

Z



Gastoprivado ($)


Supongamos que los padres de Juana Díez han creado un fondo fiduciario para los estudios universitarios de su hija.

En principio, ese dinero tiene que emplearse sólo en sus estudios.

Un fondo fiduciario para los estudios universitarios



Si se pudiese emplear parte del dinero en la compra de otros bienes, sus preferencias de consumo cambiarían.




P

Q Estudios ($)

Otroconsumo

($)

U2A

U1

A: Consumo antes de recibir el fondo fiduciario. El fondo desplaza la recta presupuestaria.

B

B: Como requisito, el fondo tiene que gastarse en estudios.

C

U3

C: Si el fondo puede gastarse en otros bienes.




La preferencia revelada

Se pueden averiguar las preferencias de un consumidor, si conocemos las decisiones que ha tomado y si tenemos información sobre un número suficiente de decisiones que se han tomado cuando han variado los precios y la renta.


La utilidad marginal mide la satisfacción adicional que reporta el consumo de una cantidad adicional de un bien.


Utilidad marginal


Ejemplo:

La utilidad marginal de un aumento del consumo de 0 a 10 unidades de alimentos podría ser 9.

De un aumento de 1 a 2, podría ser 7.

De un aumento de 2 a 3, podría ser 5.

Observación: la utilidad marginal es decreciente.


Utilidad marginal


Según el principio de utilidad marginal decreciente, a medida que se consume una cantidad mayor de un bien, las cantidades adicionales que se consumen generan un aumento cada vez menor de la utilidad.

Utilidad marginal decreciente



Utilidad marginal y la curva de indiferencia:

Si el consumo se desplaza a lo largo de una curva de indiferencia, la utilidad adicional derivada del consumo de más de un bien, alimentos (A), debe contrarrestar la pérdida de utilidad causada por la reducción del consumo de otro bien, vestidos (V).



En términos formales:

UMVUMA(∆V)+(∆Α)=0



Reordenación de la ecuación:

UMVUMA // =∆A)(∆V−



Pero como:

/UMV UMARMS =


UMVUMA // =∆A)(∆V−

de V por ARMS=− /(∆V ∆A)


Cuando los consumidores maximizan su satisfacción:

/PV PARMS =

/PV PA/UMVUMA=

Como la RMS también es igual al cociente entre las utilidades marginales del consumo de A y V, se desprende que:



Obtenemos la ecuación de la maximización de la utilidad:

// PVUMVPAUMA=


/ /


La utilidad total se maximiza cuando el presupuesto se asigna de tal manera que la utilidad marginal de todos los bienes por unidad monetaria de gasto sea idéntica.

A esto se le denomina principio equimarginal.


consumidor

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