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2

CONTENIDO

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3

Mensaje de la Dirección General del

Instituto Quintanarroense de la Mujer

Lcdo. Roberto Borge Angulo,

BLANCA CECILIA PÉREZ ALONSO

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4

Mensaje de la Secretaría de la Gestión Pública

GONZALO A. HERRERA CASTILLA

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5

Mensaje de la Oficialía Mayor

ROSARIO ORTIZ YELADAQUI

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6

Mensaje de la Dirección General del Colegio de Educación

Profesional Técnica del Estado de Quintana Roo

MANUEL AGUILAR ORTEGA

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7

Resumen ejecutivo del programa

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8

Introducción

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9

Enunciado del marco normativo vigente,

Descripción del marco conceptual,

Exposición del marco programático e institucional

Resultados de la encuesta

Plan de acción,

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10

Marco normativo del Programa Estratégico de Cultura Institucional

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12

Marco conceptual

Política de Género.

Transversalidad:

Cultura Institucional.

1 Fracción XII, del Artículo 5 de la Ley del Instituto Quintanarroense de la Mujer.

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13

Transformación gradual de la cultura institucional.

Gestión organizacional.

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14

Igualdad de género.

Clima organizacional.

Acciones afirmativas para el cambio organizacional con enfoque de género.

Compromisos institucionales para la igualdad de género.

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15

Marco institucional y programático

a) Perfil Institucional del CONALEP

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16

b) Referentes programáticos del Programa Estratégico de Cultura Institucional

del CONALEP

Bases programáticas del Plan Quintana Roo 2011 – 2016, para el Programa de

Cultura Institucional del CONALEP

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17

I.5.- Educación con Resultados

Ampliar las oportunidades educativas con equidad.

Mejora continua del sistema educativo.

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18

Fortalecer la gestión educativa.

c) Alineamiento del Programa Estratégico de Cultura Institucional del CONALEP

con el Modelo de Equidad de Género del Instituto Quintanarroense de la Mujer

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19

ALCANCE MEG PQCI

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20

Nota:

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21

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22

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23

Diagnóstico del perfil de la cultura institucional del CONALEP

Método empleado

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25

Tamaño de la muestra

Participantes Personas %

Política y deberes institucionales

Gráfica 1.

3

4

3

4

7

8

10

7

13

15

14

14

14

14

0 5 10 15 20 25

¿En mi institución hay un área para tratartemas de género?

¿Conoce la Ley para la Igualdad entre Mujeresy Hombres del Estado de Quintana Roo?

¿Conoce el Programa Nacional para laIgualdad entre Mujeres y Hombres del país?

¿Conoce la Ley General para la Igualdad entreMujeres y Hombres del país?

¿Ha recibido cursos sobre perspectiva degénero?

¿Conoce la Ley de Acceso de las Mujeres auna Vida Libre de Violencia en el país?

¿Conoce la Ley de Acceso de las Mujeres auna Vida Libre de Violencia de Quintana Roo?

Mujeres

Hombres

26 %

26 %

31 %

14 %

24 %

30 %

34 %

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26

Clima laboral

Gráfica 2.

12

18

18

18

22

24

26

25

26

30

32

30

0 10 20 30 40 50 60

¿En mi institución se previenen y sancionan lasprácticas de intimidación y maltrato?

¿Las cargas de trabajo y las responsabilidades sonlas mismas para mujeres y hombres que tienen el

mismo nivel jerárquico?

¿En mi institución se motiva la participaciónequitativa del personal, sin distinción de sexo, enórganos de representación, actos protocolarios,

reuniones, eventos, conferencia, etc.?

¿En mi institución existe un ambiente de respetofavorable a la igualdad entre mujeres y hombres?

¿En mi institución se respeta por igual laautoridad de las jefas como de los jefes?

¿En mi institución se respeta la opinión demujeres y hombres sin distinción de sexo?

Mujeres

Hombres

54 %

77 %

77 %

69 %

63 %

61 %

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27

Comunicación incluyente

Gráfica 3.

12

15

19

18

22

23

28

31

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

¿En los documentos oficiales que se emiten enmi institución se utiliza y promueve un lenguaje

e imágenes que tomen en cuenta lasnecesidades de mujeres y hombres?

¿En las campañas públicas de mi institución seincluyen temas relacionados a mujeres y a

hombres?

¿Dentro de mi institución se respeta por igual amujeres y hombres en la comunicación formal?

¿Dentro de mi institución se respeta por igual amujeres y hombres en la comunicación

informal?

Mujeres

Hombres

70 %

67 %

54 %

49 %

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28

Selección de personal

Gráfica 4.

4

8

19

15

4

12

19

24

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

¿En mi institución solo ingresa personalmasculino para ocupar los cargos de toma de

decisiones?

¿En mi institución se difunden claramente loscriterios de selección de personal?

¿En mi institución el ingreso del personalresponde a cargos que tradicionalmente

desempeñan mujeres y hombres?

¿En mi institución se recluta y selecciona alpersonal tomando en cuenta los conocimientos,

habilidades y aptitudes sin importar el sexo?

Mujeres

Hombres

11 %

54 %

29 %

56 %

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29

Salarios y prestaciones

Gráfica 5.

Promoción vertical y horizontal

17

23

16

23

30

18

21

29

22

33

0 10 20 30 40 50 60 70

¿En mi institución se otorgan las mismasprestaciones a mujeres y hombres en

comparación con otras instituciones del Estado?

¿En mi institución existe el permiso o licenciapor paternidad?

¿En mi institución las mujeres y los hombres queocupan el mismo puesto perciben el mismo

salario?

¿En mi institución se otorgan las mismasprestaciones a mujeres y hombres?

¿En mi institución existe el permiso o licenciapor maternidad?

Mujeres

Hombres

50 %

63 %

64 %

90 %

64 %

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30

Gráfica 6.

6

3

11

16

13

17

18

30

7

11

17

13

21

21

30

33

0 10 20 30 40 50 60 70

¿Mi institución anuncia oportunamente las plazasdisponibles?

¿En mi institución importa el que seas mujer u hombrepara ascender o ser promocionado?

¿En mi institución existen procedimientos que regulanel acceso equitativo de mujeres y hombres a cargos de

mayor responsabilidad?

¿En mi institución se otorgan promociones al personaldebido a relaciones afectivas, influencia política o

apariencia física?

¿En mi institución son claros los criterios de evaluacióndel desempeño?

¿En mi institución existen mecanismos de evaluacióndel desempeño sin discriminación para mujeres y

hombres?

¿En mi institución se promueve el acceso de mujeres yhombres a puestos de mandos medios y superiores?

¿Está de acuerdo en que las mujeres y hombres, enigualdad de condiciones, asciendan a puestos de

mandos medios y superiores?

Mujeres

Hombres

40 %

49 %

41 %

54 %

69 %

90 %

20 %

19 %

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31

Capacitación y formación profesional

Gráfica 7.

8

11

9

13

21

12

16

18

24

27

0 10 20 30 40 50

¿Los cursos y talleres de capacitación que otorgami institución se consideran para promociones y

ascensos?

¿Está conforme con la respuesta de la Institución asus solicitudes de capacitación y formación

profesional?

¿En mi institución se dan a conocer públicamentelas oportunidades de capacitación y formación

profesional?

¿En mi institución se establecen políticas deformación profesional y capacitación sin distinción

para mujeres y hombres?

¿En mi institución los cursos y talleres decapacitación se realizan en el horario de trabajo?

Mujeres

Hombres

69 %

39 %

53 %

39 %

29 %

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32

Corresponsabilidad de la vida personal, familiar, laboral e institucional

Gráfica 8.

3

8

17

19

23

24

29

29

29

8

9

17

23

23

27

31

33

35

0 10 20 30 40 50 60 70

¿En mi institución solo se otorga a mujeres autorizaciónpara atender asuntos familiares?

¿En mi institución las autoridades intimidan o maltratana las personas por su condición de mujeres y hombres?

¿En mi institución se considera como negativo solicitarpermisos para atender asuntos familiares o personales?

¿El horario de trabajo establecido en mi centro detrabajo respeta el equilibrio entre la vida laboral,

familiar y personal de mujeres y hombres?

¿En mi institución se agendan reuniones de trabajofuera del horario laboral y/o días laborales?

¿En mi institución se otorgan permisos considerando lasnecesidades familiares de mujeres y hombres?

¿En mi institución se respeta el permiso o licencia dematernidad y/o paternidad?

¿En mi institución se facilita la reincorporación laboralde las mujeres que hacen uso de licencias de maternidad

o permisos para atender asuntos personales?

¿Considera que la Institución debe promover unapolítica de conciliación entre la vida laboral, familiar y

personal?

Mujeres

Hombres

66 %

16 %

49 %

86 %

91 %

73 %

89 %

24 %

60 %

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33

Hostigamiento y acoso sexual y laboral

Gráfica 9.

3

10

10

8

12

1

1

11

17

17

0 5 10 15 20 25 30

¿Denunció a las autoridades el acoso sexual?

¿Ha sido víctima de acoso sexual en sutrabajo?

¿Mi institución informa sobre elhostigamiento y acoso sexual?

¿En mi institución existen mecanismos paradenunciar los casos de hostigamiento y

acoso sexual?

¿En mi Institución, si existe hostigamiento oacoso sexual, se hace algo al respecto?

Mujeres

Hombres

6 %

30 %

41 %

16 %

36 %

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34

Áreas de oportunidad identificadas en el diagnóstico del perfil de la cultura

institucional del Colegio de Educación Profesional Técnica del Estado de

Quintana Roo.

Política y deberes institucionales

Clima laboral

Comunicación Incluyente

Selección de personal

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35

Salarios y prestaciones

Promoción vertical y horizontal

Capacitación y formación profesional

Corresponsabilidad de la vida personal, familiar, laboral e institucional

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36

Hostigamiento y acoso sexual y laboral

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37

Plan de Acción del Programa Estratégico de Cultura Institucional del Colegio de

Educación Profesional Técnica del Estado de Quintana Roo.

1. Política y deberes institucionales

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38

2. Clima laboral

3. Comunicación incluyente

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39

4. Selección de personal

5. Salarios y prestaciones

6. Promoción vertical y horizontal

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40

7. Capacitación y formación profesional

8. Corresponsabilidad de la vida familiar, personal, laboral e

institucional

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41

9. Hostigamiento y acoso sexual y laboral

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FACTOR OBJETIVO

1. Política y deberes

institucionales

Consolidar la política y

deberes dentro de la

institución a través del

Comité de Equidad de

Género del CONALEP.

INICIO CONCLUSIÓN

Puesta en

marcha y

seguimiento del

100% de los

compromisos

derivados del plan

de acción del

PECI del

CONALEP.

Acuerdo emitido por el Comité

de Equidad de Género, con el

visto bueno del o la titular del

CONALEP, que ordene la

elaboración de un programa de

ejecución de las actividades

específicas establecidas en el

Plan de Acción del CONALEP.

Programa de

ejecución de las

actividades del Plan

de Acción elaborado

y aprobado por el

Comité de Equidad

de Género que

instruyan su arranque

y responsable de

ejecución.

Informe que indique

el porcentaje de las

actividades

programadas e

implementadas

conforme al

programa de

ejecución autorizado.

2a. semana

de enero de

2014

Acción periódica y

permanente

Comité de Equidad

de Género del

CONALEP

POA

Un mecanismo de

seguimiento y

verificación.

Acuerdo del Comité de

Equidad de Género que ordene

la elaboración de un

mecanismo que mida los

avances de las acciones

previstas en el Plan de Acción.

Mecanismo

elaborado y aprobado

que integra los

criterios de medición

y seguimiento de las

acciones.

Mecanismo de

seguimiento

implementado que

mide el porcentaje

de avances de cada

una de las acciones

del Plan de Acción.

2a. semana

de febrero

de 2014

Acción periódica y

permanente

Secretaría técnica

del Comité de

Equidad de Género

del CONALEP

Partida de

operación de la

página electrónica

RESULTADO

ESPERADO

PLAN DE ACCIÓN DEL PROGRAMA ESTRATÉGICO DE CULTURA INSTITUCIONAL DEL

COLEGIO DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

ESTRATEGIA LÍNEA DE ACCIÓN

1.1 Consolidar la aplicación de la política y deberes institucionales a través del Comité de Equidad de Género del CONALEP.

1.1.1 Mantener la operación de la política

a través del Comité de Equidad de

Genero con el fin de mantener una

Cultura Institucional.

1.1.1.2 Elaboración de un mecanismo que

permita dar seguimiento a las acciones

previstas en el Programa Estratégico de Cultura

Institucional del CONALEP.

Lograr la operación plena del Comité de Equidad de Género del CONALEP a partir de la gestión del Plan de Acción del Programa de Cultura Institucional.

1.1.1.1 Operación del Comité conforme al

programa ordinario y extraordinario de

reuniones, determinado por la agenda del plan

de acción del Programa Estratégico de Cultura

Institucional (PECI) del CONALEP.

RESPONSABLE RECURSOSACCIÓN ESPECÍFICA METAINDICADOR DE

PROCESO 1

INDICADOR DE

PROCESO 2

INDICADOR DE

RESULTADO

PERIODO

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FACTOR OBJETIVO

1. Política y deberes

institucionales

Consolidar la política y

deberes dentro de la

institución a través del

Comité de Equidad de

Género del CONALEP.

INICIO CONCLUSIÓN

Cápsulas

informativas y

mensajes

difundidos en la

página electrónica

del CONALEP.

Seleccionar cápsulas

informativas relativas a

las principales

regulaciones legales y

programáticas en materia

de igualdad de género

que deben formar parte

del conocimiento del

personal del CONALEP.

Mensajes y

cápsulas

informativas

difundidas al interior

de la dependencia.

Encuesta aplicada al

personal que

consulta las

cápsulas y que

manifiesta una

opinión o calificación

acerca de su

contenido.

2da.

semana de

febrero de

2014

Última semana de

noviembre de

2014

Comité de Equidad

de Genero POA

RESULTADO

ESPERADO Instituir la práctica institucional de leer, escuchar o comentar mensajes y notas relacionadas con la igualdad de género.

1.2.1.1 Difundir mensajes y cápsulas

informativas que realice el IQM en temas

prioritarios.

RESPONSABLE RECURSOS

PERIODO

ACCIÓN ESPECÍFICA METAINDICADOR DE

PROCESO 1

INDICADOR DE

PROCESO 2

INDICADOR DE

RESULTADO

PLAN DE ACCIÓN DEL PROGRAMA ESTRATÉGICO DE CULTURA INSTITUCIONAL DEL

COLEGIO DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

ESTRATEGIA LINEA DE ACCIÓN

1.2 Intensificar la difusión de temas clave para la perspectiva de género y de la cultura institucional, a efecto de generar el

interés del personal en la materia y subsanar interpretaciones erróneas generadas alrededor de dichos temas.

1.2.1 Integración del programa

institucional de difusión del Programa

Estratégico de Cultura Institucional y su

Plan de Acción en materia de equidad

de género.

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FACTOR OBJETIVO

1. Política y deberes

institucionales

Consolidar la política y

deberes dentro de la

institución a través del

Comité de Equidad de

Género del CONALEP.

INICIO CONCLUSIÓN

Ordenamientos

institucionales,

manuales,

normas y

procedimientos

administrativos

internos

actualizados y

operando al 100%

en el CONALEP.

Acuerdo institucional

que instruye la

actualización de los

ordenamientos

institucionales,

manuales, normas y

procedimientos

administrativos internos

con PEG. (Oficio,

comunicado, minuta

firmada, etc.).

Ordenamientos

institucionales,

manuales, normas y

procedimientos

administrativos internos

revisados, actualizados

y aprobados

Reporte que indique el

número de manuales,

normas y

procedimientos que

fueron actualizados. 1era.

semana de

abril de

2014

Última semana

del mes de

octubre de 2014

Jurídico y

Administración POA

Lineamientos del

MEG

implementados

en todas las

áreas al 100%.

Acuerdo del Comité de

Equidad de Género que

ordene la

implementación de los

lineamientos que son

requeridos en el MEG.

Lineamientos

requeridos por el MEG

(procedimientos,

formatos) autorizados

por el Instituto

Quintanarroense de la

Mujer.

Lineamientos

implementados al

interior del CONALEP.

Documento o reporte

que describa las áreas

en los que se están

implementando los

lineamientos.

1era

semana de

julio de

2014

Última semana del

mes de noviembre

de 2014

Comité de Equidad

de GéneroPOA

Mecanismo de

verificación de los

procedimientos.

Elaboración del

mecanismo de

verificación del grado

de cumplimiento de los

procedimientos

conforme al MEG:

2012

Mecanismo de

verificación y

evaluación elaborado y

aprobado por el comité

y el o la titular del

CONALEP.

Mecanismo de

verificación y

evaluación que

describe los avances

de los procedimientos

implementados en el

CONALEP.

2a.

semana de

agosto de

2014

1era. semana del

mes de diciembre

de 2014

Comité de Equidad

de Género POA

RESULTADO

ESPERADO

PLAN DE ACCIÓN DEL PROGRAMA ESTRATÉGICO DE CULTURA INSTITUCIONAL DEL

COLEGIO DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

ESTRATEGIA LÍNEA DE ACCIÓN

1.3.1 Adaptación y consolidación de la

gestión organizacional del CONALEP,

con base en el Modelo de Equidad de

Género (MEG).

1.3 Consolidar la política institucional de equidad de género a partir de los principios, estrategias y acciones programadas

por el Instituto Quintanarroense de la Mujer y su modelo de certificación.

1.3.1.1 Actualizar los ordenamientos

institucionales, manuales, normas y

procedimientos administrativos internos con

Perspectiva de Género (PEG).

Adecuación de la gestión organizacional al Modelo de Equidad de Género, de conformidad con los lineamientos para la acreditación o certificación única para el Gobierno del Estado y sus

dependencias, promovida y normada por el Instituto Quintanarroense de la Mujer.

RESPONSABLE RECURSOSACCIÓN ESPECÍFICA METAINDICADOR DE

PROCESO 1

INDICADOR DE

PROCESO 2

INDICADOR DE

RESULTADO

PERIODO

1.3.1.3 Elaboración de mecanismos que

permitan evaluar y verificar la operación de los

procedimientos establecidos en el MEG.

1.3.1.2 Implementar, al interior del CONALEP,

los lineamientos que son requeridos para la

adopción del Modelo de Equidad de Género

2012 y el proceso de acreditación previsto por el

Instituto Quintanarroense de la Mujer.

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FACTOR OBJETIVO

2. Clima laboral

Fortalecer los procesos

de vinculación interna

entre titulares de áreas

directivas, mandos

medios y personal, para

impulsar los procesos de

transformación de la

cultura institucional.

INICIO CONCLUSIÓN

Estudio sobre clima

laboral analizado al

100% de todas las

áreas del

CONALEP.

Acuerdo institucional

que ordene la

aplicación de un

estudio que permita

identificar áreas críticas

de gestión, propicias

para la generación de

tensiones laborales.

Esquema de trabajo

aprobado que indique

los criterios y la

metodología para la

elaboración y difusión

del diagnóstico.

Reporte difundido

que indique los

resultados del

estudio realizado y

que presente las

áreas de oportunidad

sobre clima laboral.

1a. semana

de mayo de

2014

Última semana de

noviembre de 2014 Administración. POA

Un curso de gestión

de equipos de

trabajo y

coordinación

institucional para

capacitar al 100%

de los mandos

medios y

superiores del

CONALEP.

Diseño del temario de

un curso de gestión de

equipos de trabajo y

coordinación

institucional.

Curso impartido,

sobre gestión de

equipos de trabajo y

coordinación

institucional, incluido

en el programa anual

de capacitación del

CONALEP.

Evidencias de

mejoramiento de la

comunicación

interna y externa de

los equipos de

trabajo, en las

áreas a cargo de los

mandos del

CONALEP.

1a. semana

de junio de

2014

Última semana

de agosto de 2014 Administración POA

RESULTADO

ESPERADO

2.1.1.1 Elaboración y difusión de un estudio de

clima laboral, enfocado al perfil de relaciones

institucionales y personales al interior y entre

las distintas áreas del CONALEP.

2.1.1.2 Capacitación de mandos medios y

superiores en materia de gestión de equipos de

trabajo y coordinación institucional.

Fortalecer la identidad, coordinación y comunicación de los equipos de trabajo del CONALEP.

RESPONSABLE RECURSOSACCIÓN ESPECÍFICA METAINDICADOR DE

PROCESO 1

INDICADOR DE

PROCESO 2

INDICADOR DE

RESULTADO

PERIODO

PLAN DE ACCIÓN DEL PROGRAMA ESTRATÉGICO DE CULTURA INSTITUCIONAL DEL

COLEGIO DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

ESTRATEGIA LÍNEA DE ACCIÓN

2.1 Desarrollo de estudios de mejoramiento de la gestión organizacional en el marco del plan de acción del Programa de

Cultura Institucional y sus compromisos.

2.1.1 Desarrollo de instrumentos para la

gestión y transformación de la cultura

institucional.

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FACTOR OBJETIVO

3. Comunicación

incluyente

Incorporar la perspectiva

de género y lenguaje

incluyente en la

comunicación

institucional y en sus

elementos

propagandísticos.

INICIO CONCLUSIÓN

Manejo del

protocolo de

comunicación

institucional en el

100% de los

comunicados y

documentación

generada por el

CONALEP.

Recepción para la

implementación de los

lineamientos de comunicación

institucional, basados en el

MEG, con la definición de

criterios para emitir información

e integrar sus contenidos con

un lenguaje incluyente y con

enfoque de género.

Formulación de

comunicados y manejo

de la imagen

institucional con

perspectiva de género,

donde se describa el

uso del lenguaje no

sexista en la

comunicación

institucional.

Emitir reporte del

monitoreo de una

muestra de la

información

institucional, con base

a los criterios que

marca el lineamiento.

2da.

semana de

junio de

2014

2a. semana de

julio de 2014

Comité de Equidad

de Género y

Promoción.

POA

Cumplimiento del

100% de

procedimientos

de manejo de

imagen de

equidad de

género.

El Comité de Equidad de

Género definirá los medios de

difusión de imágenes de la

equidad de género.

Difusión en redes

sociales de las

prácticas de equidad de

genero.

Estandarización de

cobertura de espacios

con mensajes del

MEG.

2da.

semana de

julio de

2014

Mantenimiento

permanente

Comité de Equidad

de Género y

Promoción

POA

RESULTADO

ESPERADO

3.1.1.1 Aplicar los lineamientos de

comunicación institucional con perspectiva de

género, elaborado por el IQM.

3.1.1.2 Dar sustentabilidad a las prácticas de

imagen institucional previstas en el Modelo de

Equidad de Género.

Actualizar el sistema de comunicación e imagen del CONALEP, incorporando en la difusión el Programa de Cultura Institucional.

RESPONSABLE RECURSOSACCIÓN ESPECÍFICA METAINDICADOR DE

PROCESO 1

INDICADOR DE

PROCESO 2

INDICADOR DE

RESULTADO

PERIODO

PLAN DE ACCIÓN DEL PROGRAMA ESTRATÉGICO DE CULTURA INSTITUCIONAL DEL

COLEGIO DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

ESTRATEGIA LÍNEA DE ACCIÓN

3.1 Fortalecer las prácticas de comunicación, vinculación institucional y de uso del lenguaje incluyente con perspectiva de género.

3.1.1 Integrar protocolos de

comunicación institucional que procuren

el uso de lenguaje incluyente y el

cuidado de contenidos para evitar

términos que reproduzcan anti valores de

la equidad de género.

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FACTOR OBJETIVO

4. Selección de

personal

Dar seguimiento al

procedimiento de

selección de personal

mediante la aplicación de

los principios de mérito,

equidad, igualdad de

oportunidades y

transparencia.

INICIO CONCLUSIÓN

Procedimiento de

reclutamiento y

selección de

personal

implementado en

el CONALEP.

El o la titular del CONALEP

verificará que la

implementación del

procedimiento de

reclutamiento y selección

de personal, sea con base

a la normatividad vigente.

Procedimiento

aprobado de

conformidad con la

norma establecida

Reporte del número

de aspirantes que

fueron evaluados y

o reclutados bajo el

procedimiento de

reclutamiento y

selección de

personal.

1a.

semana de

mayo de

2016

Permanente Administración POA

RESULTADO

ESPERADO

4.1.1.1 Implementar el procedimiento

actualizado de reclutamiento y selección de

personal para el ingreso al CONALEP, de

conformidad con los principios establecidos

en la normatividad vigente.

Clarificar las políticas, lineamientos y procedimientos para el reclutamiento, selección y contratación de personal en el CONALEP, de conformidad con la normatividad vigente.

RESPONSABLE RECURSOSACCIÓN ESPECÍFICA METAINDICADOR DE

PROCESO 1

INDICADOR DE

PROCESO 2

INDICADOR DE

RESULTADO

PERIODO

PLAN DE ACCIÓN DEL PROGRAMA ESTRATÉGICO DE CULTURA INSTITUCIONAL DEL

COLEGIO DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

ESTRATEGIA LÍNEA DE ACCIÓN

4.1 Dar seguimiento a los procedimientos de reclutamiento y selección con los principios de mérito, equidad, igualdad de

oportunidades y reconocimiento del perfil profesional de todas las personas aspirantes al ingreso al CONALEP.

4.1.1 Establecer los supuestos de la

selección de personal para los distintos

tipos de puestos de confianza del

CONALEP.

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FACTOR OBJETIVO

5. Salarios y

prestaciones

Dar seguimiento a las

políticas de equidad en la

gestión de asuntos y

trámites del personal en

materia de prestaciones.

INICIO CONCLUSIÓN

Difusión de los

procedimientos

de trámites de

prestaciones para

el personal en los

medios de

información

disponibles.

El o la titular del

CONALEP ordena la

difusión de los

procedimientos de trámites

de prestaciones para el

personal en los medios de

información disponibles,

(Oficio, circular,

comunicado, minuta, etc.)

Seguimiento de los

procedimientos de

trámites de prestaciones

para el personal, difundido

en los medios de

información disponibles.

Informe que indique los

periodos de publicidad,

lugar y medios de difusión

del procedimiento.

1o. de

mayo de

2014

Operación

permanenteAdministración POA

RESULTADO

ESPERADO Mejorar la atención del personal en la gestión de los trámites que requiera efectuar en materia de prestaciones.

PLAN DE ACCIÓN DEL PROGRAMA ESTRATÉGICO DE CULTURA INSTITUCIONAL DEL

COLEGIO DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

ESTRATEGIA LÍNEA DE ACCIÓN

5.1 Atender los trámites administrativos del personal relacionados con sus prestaciones e información relacionada con el tema.

5.1.1 Seguimiento de las políticas de

atención al personal en materia de

prestaciones de los puestos del

CONALEP.

5.1.1.1 Divulgación de los procedimientos de

trámites de prestaciones para el personal del

CONALEP.

RESPONSABLE RECURSOSACCIÓN ESPECÍFICA METAINDICADOR DE

PROCESO 1

INDICADOR DE

PROCESO 2

INDICADOR DE

RESULTADO

PERIODO

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FACTOR OBJETIVO

6. Promoción vertical y

horizontal

Gestionar y difundir la

normatividad de

promoción del personal

administrativo.

INICIO CONCLUSIÓN

Gestión de la

normatividad de

evaluación del

desempeño y sus

factores de

valoración

actualizado,

gestionado ante

el CONALEP

nacional.

Gestionar ante el

CONALEP Nacional

el procedimiento de

evaluación del

desempeño y sus

factores de valoración.

El o la titular determinará

la objetividad de la

aplicación de la

normatividad, con base a

las necesidades o

requerimientos del

CONALEP Quintana

Roo.

Informe que describa el

número de personas

atendidas y número de

personas que tenga

conocimiento del

procedimiento.2da semana

de mayo de

2014

Documento

actualizado

Administración y el

o la titularPOA

Difusión del 100%

de la normatividad

de evaluación del

desempeño y sus

factores de

valoración

actualizado.

Documento elaborado

por el o la titular del

CONALEP, o en su

caso del enlace del

Comité de Equidad de

Género que instruya la

difusión de

procedimiento de

evaluación del

desempeño y sus

factores de valoración.

Documentos o

mecanismos de difusión

que contienen

información relativa a la

normatividad de la

evaluación del

desempeño implantados

al interior del CONALEP.

Informe que describa el

número de personas

atendidas y número de

personas que tenga

conocimiento del

procedimiento de

evaluación del desempeño.

2da semana

de agosto

de 2014

Permanente Administración y el

o la titularPOA

RESULTADO

ESPERADOOperación del procedimiento de evaluación del desempeño y difusión de los factores que lo integran a todo el personal del CONALEP.

PLAN DE ACCIÓN DEL PROGRAMA ESTRATÉGICO DE CULTURA INSTITUCIONAL DEL

COLEGIO DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

ESTRATEGIA LÍNEA DE ACCIÓN

6.1 Gestionar y difundir en el CONALEP la normatividad de promoción del personal administrativo, con la aplicación de los valores

de trato igualitario entre mujeres y hombres.

6.1.1 Gestionar y difundir en el

CONALEP la normatividad establecida,

para que el personal interesado en

promoverse, reciba información

suficiente y sea evaluado con objetividad

y transparencia.

RECURSOSACCIÓN ESPECÍFICA METAINDICADOR DE

PROCESO 1

INDICADOR DE

PROCESO 2

INDICADOR DE

RESULTADO

PERIODO

RESPONSABLE

6.1.1.2 Difundir en el CONALEP la normatividad del

procedimiento de evaluación del desempeño y sus

factores de valoración actualizado, a efecto de que

el personal cuente con información clara.

6.1.1.1 Gestionar ante las oficinas nacionales de

CONALEP la normatividad del procedimiento de

evaluación del desempeño y sus factores de

valoración actualizado, a efecto de que el personal

cuente con información clara.

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FACTOR OBJETIVO

7. Capacitación y

formación profesional

Integrar al programa de

capacitación institucional

del CONALEP, temas de

cultura institucional y

equidad de género.

INICIO CONCLUSIÓN

Aplicación del

100% del

programa de

capacitación.

Ofcio o comunicado

emitido por el o la titular

del CONALEP que ordene

la integración de un

programa de capacitación

con PEG.

Integración del

programa de

capacitación con los

temas propuestos por

el IQM, que apliquen

en el CONALEP.

Cursos

implementados que

se han previsto en el

programa de

capacitación.

1era.

semana de

julio de

2014

30 de noviembre

de 2014Administración POA

Un mecanismo

de evaluación de

resultados.

Documento emitido por el

o la titular del CONALEP

que instruya la

elaboración de un

mecanismo de evaluación

de resultados, con base a

la normatividad

establecida.

Mecanismo de

evaluación y medición

de resultados de los

cursos impartidos al

interior del CONALEP.

Mecanismo de

evaluación y

medición de

resultados,

implementado.

1era

semana de

diciembre

de 2014

2da semana de

diciembre de 2014Administración POA

RESULTADO

ESPERADOIntegrar de manera sistemática y anual el programa institucional de capacitación del CONALEP.

7.1 Integrar los requerimientos de capacitación del programa institucional del CONALEP, atendiendo los elementos

formativos de la cultura institucional y la perspectiva de equidad de género.

7.1.1 Integrar de manera sistemática y

en forma anual el programa institucional

de capacitación del CONALEP.

INDICADOR DE

PROCESO 1

INDICADOR DE

PROCESO 2

INDICADOR DE

RESULTADO

PERIODO

PLAN DE ACCIÓN DEL PROGRAMA ESTRATÉGICO DE CULTURA INSTITUCIONAL DEL

COLEGIO DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

ESTRATEGIA LINEA DE ACCIÓN

7.1.1.2 Elaborar un mecanismo mediante el cual

se puedan medir los resultados y dar seguimiento

a los cursos impartidos bajo los criterios del

programa de capacitación.

RESPONSABLE RECURSOSACCIÓN ESPECÍFICA META

7.1.1.1 Integrar el programa de capacitación del

CONALEP de conformidad con las necesidades

de cultura institucional y de equidad de género.

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FACTOR OBJETIVO

8. Corresponsabilidad de

la vida familiar, personal,

laboral e institucional

Contribuir, desde el

Programa de Cultura

Institucional, a la

armonización de la vida

familiar, personal,

institucional y laboral del

personal del CONALEP.

INICIO CONCLUSIÓN

Procedimiento

para reportar,

atender, conciliar

y resolver casos

de maltrato o

abusos de

autoridad,

difundido en el

100% de las

áreas del

CONALEP.

El o la titular del

CONALEP, establece

la realización del

procedimiento para

reportar, atender,

conciliar y resolver

casos de maltrato y

abusos de autoridad.

Procedimiento para

reportar, atender,

conciliar y resolver

casos de maltrato y

abusos de autoridad,

elaborado y aprobado

para implantarse.

Documento que

informe el nivel o grado

de implementación del

procedimiento y su

impacto desagregado

por sexo.

1era.

semana de

marzo de

2014

Aplicación

permanente del

acuerdo

Jurídico POA

RESULTADO

ESPERADO

PLAN DE ACCIÓN DEL PROGRAMA ESTRATÉGICO DE CULTURA INSTITUCIONAL DEL

COLEGIO DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

ESTRATEGIA LÍNEA DE ACCIÓN

8.1.1.1 Elaboración y difusión de un procedimiento

para reportar, atender, conciliar y resolver casos de

maltrato y abusos de autoridad al interior del

CONALEP.

8.1 Atender aspectos clave de la gestión organizacional mediante instrumentos orientados a la armonización de las relaciones

institucionales con las relaciones personales generadas al interior del CONALEP.

8.1.1 Generar directrices para conciliar

situaciones de tensión y conflicto en las

relaciones institucionales y del personal

del CONALEP.

Medir el conocimiento del personal sobre el procedimiento para reportar, atender, conciliar y resolver casos de maltrato o abusos de autoridad en el CONALEP.

RESPONSABLE RECURSOSACCIÓN ESPECÍFICA METAINDICADOR DE

PROCESO 1

INDICADOR DE

PROCESO 2

INDICADOR DE

RESULTADO

PERIODO

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FACTOR OBJETIVO

9. Hostigamiento y

acoso sexual y laboral

Prevenir, sancionar y

erradicar las prácticas de

hostigamiento y acoso

sexual y laboral en el

ambiente institucional del

CONALEP.

INICIO CONCLUSIÓN

Protocolo para la

atención de casos

de hostigamiento y

acoso sexual

difundido en el

100% de las áreas

del CONALEP.

Difusión del

Protocolo para la

atención de casos de

hostigamiento y

acoso sexual a través

de los medios de

información

disponibles.

Integrar el Protocolo en

los medios informativos

del CONALEP.

Informe que describa el

% de personal que

están enterados y

manifiestan la

comprensión de la

finalidad y utilidad del

Protocolo medido

mediante encuesta.

1era

semana de

marzo de

2014

Operación

permanenteJurídico POA

Subcomité de

hostigamiento y

acoso sexual y/o

laboral integrado.

Documento, oficio y/o

minuta en la que los

integrantes del

Comité de equidad de

género del CONALEP

acuerden la

integración de un

subcomité de

hostigamiento de

acoso sexual y/o

laboral.

Subcomité de

hostigamiento y acoso

sexual y laboral

integrado. Minuta o

acta de instalación del

subcomité de

hostigamiento y acoso

sexual y/o laboral que

mencione el nombre y

los roles de los

integrantes.

Subcomité trabajando

al interior del

CONALEP. Informe o

reporte que indique el

número de casos

atendidos.

1era

semana de

marzo de

2014

Operación

permanente

Enlace del comité

de equidad de

género.

POA

RESULTADO

ESPERADO

9.1.1.1 Divulgación del Protocolo de IQM, para la

atención de casos de hostigamiento y acoso

sexual al interior del CONALEP.

Efectos persuasivos del procedimiento para prevenir, reducir y contener la práctica del hostigamiento y acoso sexual y laboral, por efecto de su divulgación extensa y por las medidas

sancionatorias que se prescriben en el mismo.

9.1.1.2 Integración de un subcomité de

hostigamiento y acoso sexual y/o laboral, cuya

función principal sea la de atender, orientar y/o

canalizar las quejas y denuncias de casos de

hostigamiento y acoso sexual/ y/o laboral que

puedan suscitarse en el CONALEP.

RESPONSABLE RECURSOSACCIÓN ESPECÍFICA METAINDICADOR DE

PROCESO 1

INDICADOR DE

PROCESO 2

INDICADOR DE

RESULTADO

PERIODO

PLAN DE ACCIÓN DEL PROGRAMA ESTRATÉGICO DE CULTURA INSTITUCIONAL DEL

COLEGIO DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

ESTRATEGIA LÍNEA DE ACCIÓN

9.1 Difundir el Protocolo del IQM para prevenir, atender y erradicar la posible comisión de prácticas de hostigamiento y

acoso sexual en el CONALEP.

9.1.1 Difundir las medidas de carácter

jurídico y administrativo que normen la

intervención de las autoridades del

CONALEP, para el conocimiento,

atención y canalización de los casos de

hostigamiento y acoso sexual y laboral,

ante las instancias disciplinarias y

jurisdiccionales competentes.

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Seguimiento y evaluación de acciones

Ubicación de la acción de conformidad al factor,

Resultados parciales y finales:

Avances de los indicadores:

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54

Avances (cualitativo):

Evidencia documental:

Nombre y cargo

Observaciones y/o comentarios:

2 Nota: La información proporcionada en este apartado puede ser sujeta de auditoría por parte del

Órgano Interno de Control o cualquier órgano normativo.

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55

Glosario3

Equidad de género.

Herramientas de género.

Institucionalización de la perspectiva de género

Transversalidad.

Unidad de género

Unidad responsable.

3 Para efectos de un manejo estandarizado de conceptos se transcribe el Glosario que contiene el Programa

de Cultura Institucional para la Administración Pública Federal. INM, Secretaría de la Función Pública. 2008. Págs. 88 y 89.