Content mappingTegyünk azért, hogy ne tévedjen el a tartalmunk

Kiss Tamás - Leadflow Alapító, Digitális marketing stratéga (LeadFlow) Minősített Inbound marketing szakértő (2013 óta) Minősített Google Analytics & Google AdWords szakértő tamas@leadflow.hu hu.linkedin.com/in/iamtamas

LeadFlow Digitális marketing ügynökség – az inbound marketing módszertanra

építve Google Partner Marketingautomatizáló szoftver viszonteladó (Act-On, HubSpot, Marketo,

SALESmanago) B2B és B2C ügyfelek (többségében közép- és nagyvállalati)

Kereskedelem és ekereskedelem, FMCG IT, Oktatás, Pénzügy, Telekommunikáció

A content mapping célja

Megfelelő üzenetMegfelelő személynek

Megfelelő időben Megfelelő eszközön

Mi a a content mapping Értékelés és rendszerezés

Meglévő tartalmak Új tartalmak

Mikor kell használni Évente teljes értékelés és rendszerezés Folyamatosan az új tartalmak esetén

Mi alapján készüljön Ügyfélkarakterek (Buyer Persona) Vásárlói útvonalak Tartalomtípusok

MIÉRT VAN SZÜKSÉG RÁ?

Figyelemfelkeltés

Tájékozódás

Ismerkedés

Vásárlás

Lojalitás

Blog

Video

White paper

eBook

LinkedInFacebook

Hírlevél

Slideshare

Pulse

Webinar

Podcast

Demo

Infografika

Értékelés

Esettanulmány

Ügyfél-karakter

Tájékozódás

Ismerkedés

Vásárlás

Figyelem-felkeltés

Lojalitás

Az ügyfélkarakter és az általa megfogalmazott

igény

A megfogalmazódott probléma és/vagy

motiváció megszületése a probléma megoldására

Keresi a megoldást, főleg online eszközökkel.

Információra van szüksége.

Megszületik a vásárlói döntés, amit vásárlás is

követ.

Információt talál valahol arról, hogy a

megfogalmazott igényére van valahol megoldás.

Meglévő ügyfél, aki újra is vásárolhat, öregbítheti a

cég hírnevét.

Content mapping minta

A content mapping hatása - Ügyfél 1. Ügyfél célja: adatbázisépítés (1000 fő/hó) Csatornák: PPC eszközök Probléma: ebook letöltés volt a kampány fókuszában Megoldás

1. Tartalomtérkép elkészítése2. Új AdWords kampányok készítése (Search és Display hirdetések

eltérnek)3. Napi költségkeret változatlan

A content mapping hatása – Ügyfél 2. Ügyfél célja: minél jobb organikus rangsorolás Kiindulási állapot

Fő kulcsszóra folyamatosan romló helyezés 1 év alatt 68 blogposztot írtak

Megoldás Tartalomtérkép készítése Rosszul működő tartalmak definiálása

Törlés Javítás vagy újraírás

Jól működő tartalmak erősítése

A content mapping hatása – Ügyfél 2. Eredmény

4 hónap alatt 19. helyről 5. helyre kerültek a fő kulcsszóra 3,5 hónap alatt 13. helyről 1. helyre kerültek a másodlagos

kulcsszóra Forgalom 10-15%-a organikus keresőből jön (korábban 5-7%) Konverziók 18%-a organikus forgalmi forrású (korábban 1-2%) Egyre több nagy értékű megrendelés (2,5 hónap alatt kitermeltük az előző évi bevételek 40%-át)

Konklúzió Jobban teljesítő tartalmak Javuló konverziós ráta Magasabb engagement értékek Javuló SEO eredmények Felhasználók és ügyfelek/vásárlók jobb megértése

Köszönöm a figyelmet