content marketing på webbstrategidagarna
DESCRIPTION
PR-chef Johanna Snickars talade på Webbstrategidagarna 3 juni 2014 om Nordnets arbete med content marketing och kostnadseffektiv pr.TRANSCRIPT
Content marketing & kostnadseffektiv pr
Johanna Snickars
Nordnet – en Nordisk nätbank
• Nordnet erbjuder tjänster som gör det enkelt att spara och låna• Med innovativa lösningar fokuserar vi på moderna sparare
Snabba fakta• Verksamhet i Sverige, Norge,
Danmark och Finland
• Huvudkontor i Alvik, Stockholm
• Fokusområde sparande i aktier &
fonder
• 350 anställda
• 400 000 kunder
• Börsnoterat på NASDAQ OMX
pr = när content blir nyhet
definiera nyhetsvärde
definiera er roll• expert, hjälte, offer eller bad guy?
kunden skapar innehåll
+
kunden styr innehåll
lyssna och vårda ambassadörer
konsumentmakt
Resultat:
• 175 ansökningar
• Stor spridning i sociala medier
• Artikel i Realtid
Pris: 0 SEK
social rekrytering
employer branding
Storytelling +
ambassadörer
gratis är gott
events = nyhetsvärde
bli experten
glöm inte att pinga
Dailybitsof.com
Mailkurs 30 dagar
bjud på expertis
pr-undersökningar
digital krishantering
• Var där debatten och kunderna är
• Respektera men dra nytta av media
• Var transparent och öppen – tillåt kritiker!
• Bevaka och mät – analysera och utvärdera
• Förbered - och öva!
• Bygg upp egna kanaler och innehåll proaktivt
lärdomar krishantering
tävlingsanda
• Hitta relevanta mått
• Sätt tydliga mål
• Jämför länder/personer
• Analysera och utvärdera data
framgångsfaktorer
• Mod
• Mät allt
• Tillgängliga talespersoner
• Kommunikationskunskap
• Internkommunikation = ambassadörer
• Prioritera och våga välja bort