content thinking - wenn man content strategie ernst nimmt
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Content Thinking
Wer bin ich und was rede ich hier eigentlich?
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Wo sind die User (Bild Wüste?)
Auf der Suche nach den Usern ...
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Ich weiß zwar nicht, wo ich hin will, dafür bin ich schneller dort ...
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Content Strategie vs. Content MarketingAusrichtung
– Unternehmensziele– Prozesse– Produkte– Analyse– Möglichkeiten
Methode– Tools– Storytelling– Engagement– Analyse
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Piraten - Linksteuer
Linksteuern? Urheberrecht? Owned Media!
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Ziele• Unternehmensziele
– welche davon werden durch Kommunikation unterstützt?
• Kommunikationsziele– Reichweite– Leads, Kundendaten– Themenführerschaft– Brand, Image– Feedback, Produktentwicklung
Was will ich erreichen?Wozu kann ich
Kommunikation einsetzen?
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Chase
Content statt nur Produkten
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Zielgruppen• Zielgruppen im Marketingsinn• Neukunden, bestehende Kunden• interne Öffentlichkeiten• auf welchen Kanälen erreichbar
Was bedeutet das für meine Kommunikation?
Was für meine Angebote?
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Content dort platzieren, wo die User sind
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Inhalte• welche Inhalte haben wir? • welche Ziele unterstützen sie?• wie werden bestehende Inhalte von wem
genutzt? (Content Audit) • welche Inhalte/Funktionen brauchen wir,
um Ziele zu erreichen?
Was steht mir zur Verfügung?
Was fehlt mir?
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Content nützlich verpacken
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Organisation• Wer soll das alles machen? • Wo in der Organisation sind Inhalte?
– Redaktionsrichtlinien, Contentguidelines– Redaktionsprozesse– Contentformate und Vorgaben
Alle Möglichkeiten nützen. Produkte und Organisation
überdenken.
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Dell
George
Mitarbeiter und Kunden alsContentlieferanten nutzen
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Eigentlich hätte es ja nur um Kommunikation gehen sollen ...
Organisation, Altimeter
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