control de planeamiento norsac s.a
TRANSCRIPT
UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICASESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
INTEGRANTES
Alvarado Sebastián , Katty
Aranda Paredes, Laura
Cabrera Arana, Walter
Carlos Quispe, Karen
Grados Villalta, Isabella
Paima Arévalo, Shirley
CURSO:GERENCIA FINANCIERA
CONTROL DEL PLANEAMIENTO
“ NORSAC S.A.”
CURSO:
HENRRY HIDALGO LAMA
INTRODUCCIÒN
Este trabajo de investigación busca aportar y plantear lo importante
que es un control del planeamiento para la implementación
efectiva de propósitos e ideas siendo este un medio que permite
generar una forma de trabajo efectiva y coherente dentro de
cualquier entidad ya que Conducir una organización comercial sin
contar con un plan estratégico, táctico y operativo es ofrecer una
gran ventaja a los competidores y desaprovechar la potencia de su
gente y las oportunidades de aprendizaje que brindan los desvíos
de gestión.
Para la elaboración de este trabajo de investigación se ha teniendo
como referencia a NORSAC una empresa dedicada a la
fabricación y comercialización de sacos y telas iniciando dicha
empresa sus operaciones en 1968 en la ciudad de Trujillo.
De esta manera se pone a disposición de ustedes ideas, conceptos
como una alternativa de acción concreta y factible .
RESUMEN
En el presente trabajo planteamos como temática principal el
control de planeamiento para el estudio particular y concreto de la
empresa NORSAC S.A.
En la primer parte de esta investigación se presentan los datos
generales de la empresa tales como la misión , visión , análisis FODA
, etc. Posteriormente se tomo puntos tales como el mercado en
que se desarrolla las actividades de la empresa , entorno
económico .
La segunda parte esta compuesta por el marco referencial
, antecedentes y el desarrollo, Posteriormente se plantea el
resultado obtenido, conclusiones y las respectivas
recomendaciones.
Este trabajo de investigación tiene como objetivo demostrar la
importancia que implica el control a los planes establecidos para
un mayor logro de las metas.
I. DATOS GENERALES.
1.1 Información del Sector Industrial.
1.1.1Referencias generales donde se desenvuelve NORSAC S.A.– Misión de NORSAC S.A
– Visión de NORSAC S.A
– Análisis FODA
1.1.2 Entorno– Principales competidores.
– Principales Proveedores.
– Mercado
– Clientes
– Entorno económico (índices estadísticos).
1.2 Descripción General de la Empresa.
• Breve descripción de NORSAC S.A.
• Organización de la Empresa (Organigrama).
• Descripción del Área donde realizó el trabajo de aplicación.
1.3 Proceso Productivo
• Principales productos o servicios. (Índices de Producción).
• Materia prima que utiliza, (Índices de consumo).
• Diagrama de Flujo productivo de la Empresa.
II. TAREA ACADEMICA: DESARROLLO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
2.1 Marco Referencial
o Marco Teórico.
o Antecedentes.
2.2 Definición de Los problema a investigar.
2.3 Objetivos: General / Específicos.
2.4 Desarrollo
2.4.1 Resultados y Análisis.
2.4.2 Conclusiones.
2.4.3. Recomendaciones
INDICE
1. DATOS GENERALES
1.1Información del Sector
Industrial:
1.1.1Referencias generales
donde se desenvuelve la
Empresa.
MISIÒN
Industria peruana, pionera en el mundo desde
1,967 dedicada a la creación, diseño, fabricación,
y comercialización de envases y recubrimientos
de tela de Polipropileno, de la mejor calidad .
Trabajan con maquinaria de tecnología de punta,
recursos humanos de primer nivel, y bajo un
Sistema de gestión ISO 9001; y donde además el
Proceso de Mejoramiento continuo y la
innovación permanente de productos y procesos
es el modo de trabajo diario de todo su personal.
VISIÒN
NORSAC S.A. es una empresa líder en la
fabricación y comercialización de envases y
recubrimientos de polipropileno con una
participación mayoritaria en el mercado peruano
y con presencia importante en el mercado
sudamericano. Así mismo aspira a ser un
referente en la industria latinoamericana de
envases y recubrimientos de polipropileno.
FORTALEZAS
*Mantenernos líderes en el mercado
*Tecnología de punta para laelaboración del producto.
*Capacidad de entrega directa delproducto.
*Mejora continua en los procesosde gestión y productos.
DEBILIDADES
*Falta de programas eficientes parala atracción, selección y retenciónde personal
*Poca motivación, identificación ycompromiso del personal
*Personal mal remunerado
*Falta de lideres que fortalezcan lavisión de la organización
OPORTUNIDADES
*Mayor participación y apertura enotros países de la región.
*Certificación internacional decalidad
*Tratados de libre comercio conotros países.
*Economía regional y nacional dinámica y creciente.
AMENAZAS
*Vulnerabilidad ante el ingresode grandes competidoresforàneos.
*La demanda del mercado esmuy estacional.
*Cambios estacionalesadversos
1.1.2
ENTORNO
PRINCIPALES
COMPETIDORES
IBEROPLAST
SACOS PISCO
SACOS DEL SUR
CASDEVI
EL AGUILA
PROPILCO ( Colombia )
EPETROQUIM ( Chile )
PPROLEN ( Brasil)
PEXXON MOBIL (USA)
PPETROKEN ( Argentina )
PRINCIPALES
PROVEEDORES
NORSAC S.A. utiliza
polipropileno y aditivos
de la mejor calidad,
proveniente de
corporaciones
reconocidas a nivel
mundial en la industria
del plástico.
MERCADO
La empresa Norsac S.A. se encuentra dentro de la
Industria del Plástico peruana, la cual produce
principalmente bienes intermedios y su demanda
proviene básicamente de empresas del rubro de
alimentos, bebidas, cosméticos, productos de
aseo y limpieza, de la agroindustria de
exportación, pesca y del sector construcción.(1)
(1) Evolución de control de gestión (2) datos Perú .org
(2)
Cabe destacar que cada tipo de plástico tiene usos
específicos, es decir, sirve para elaborar productos
plásticos que comparten propiedades químicas similares.
Entre los principales derivados de la resina se encuentran
los siguientes productos plásticos(3)
(3) La industrias de plasticos en el Peru
NORSAC
24,0%
IBEROPLAST
14,9%
SACOS PISCO
16,3%
J.D. JOBERT S.A.C.
3,4%
PACIFIC SACKS
3,5%
SACOS DEL SUR
12,1%
IND. MONTENEGRO
2,1%
CASDEVI
3,2%
EL AGUILA
5,4%
ASAHI PERU S.A.C.
2,4%
PLAST. PERU ALFA
2,8%
CORP. CACÑAHUARAY
2,7%FISA
0,0%
IMPORTACION - TELA
2,5%
IMPORTACION - SACOS
4,8%
PARTICIPACION EN
EL MERCADO
CLIENTES
HAYDUK
SIPESA
QUIMPAC
EMSAL
NEGASA
EPESCA
AGREGADOS
CALCÁREOS
AVINKA
MOLITALIA
MOLICENTRO
CORPORACIÓN DEL
MAR
PIANGESA
MOLINERA INCA
COGORNO
AGROPECUARIA
CHIMÚ
COPEINCA
ROMERO TRADING
MOLINOS
ARROCEROS
(3) La industrias de plasticos en el Peru
La industria de productos plásticos ha experimentado
un sostenido crecimiento en los últimos años,
impulsada por la reactivación de la demanda interna,
la mayor apertura comercial y el impacto positivo de
la demanda global sobre las exportaciones.(3)
A pesar de que el sector en conjunto muestra un
comportamiento positivo, el desempeño es mixto al
observar los diferentes subsectores.
.
ENTORNO ECONOMICO
Desde hace una década las
exportaciones de plásticos han
mantenido un sostenido
crecimiento, en el 2009 decrecieron
un 17% en relación al 2008. Este
decrecimiento se debió a la crisis
Internacional medidas
proteccionistas en Ecuador, y a la
demora en pagos de Venezuela
PERIODO (2009 –
2010) La
exportación creció
en un 25% en
relación al primer
trimestre del 2009.
Incremento más
que nada en
Colombia
Los Principales países
de destino en el 2009
fueron Colombia,
Bolivia y Venezuela.
Comprando nosotros
a su vez los insumos
principalmente de
Colombia Colombia.
EMPRESAS EXPORTADORAS
87% de la empresas
manufactureras y de servicios
relacionadas con esta rama
industrial están concentradas en
Lima: ( bolsas plásticas,
envases, envolturas, Lima 87%
( bolsas plásticas, envases,
envolturas, sacos, moldes, tubos,
útiles de oficina, etc.)
1.2. DESCRIPCIÓN
GENERAL DE LA EMPRESA.
BREVE DESCRIPCIÓN
GENERAL DE LA EMPRESA
Orgullosos de la experiencia y
reputación que ha ganado a través de
estos años, su compromiso se centra
en seguir ofreciendo a sus clientes un
producto con lo último en tecnología,
de la mejor calidad y al mejor precio y
servicio.
Es la empresa líder en el Perú en la fabricación y comercialización
de sacos y telas de polipropileno.
Fue fundada en 1967 e inició sus operaciones en 1968 en la ciudad
de Trujillo, convirtiéndose en la primera empresa de este tipo
instalada en América y la primera en el mundo en operar con telares
circulares.
ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
(ORGANIGRAMA)
DIRECTORIO
JUNTA GENERAL DE
ACCIONISTAS
GERENTE GENERAL
ASESOR LEGAL
GERENTE
FINANCIER0
SUPERINTENDEN
TE DE PLANTAGENRENTE
COMERCIAL
GERENTE DE
LOGISTICA
ADMINISTRACIÒ
N DE PLANTA
1
E
R
N
I
V
E
L
2DO NIVEL
DESCRIPCIÒN DEL AREA
DONDE SE REALIZO EL
TRABAJO
DESCRIPCIÒN DEL AREA
DONDE SE REALIZO EL
TRABAJO
ÁREA
ADMINISTRATIVA
1.3. PROCESO PRODUCTIVO
SACOS DE POLIPROPILEN
O
TELAS DE POLIPROPILEN
O
OTROS
P
R
I
N
C
I
P
A
L
E
S
P
R
O
D
U
C
T
O
S
SACOS TUBULAR
ES
Envasado deharina depescado, arroz,harina de trigo,azúcar, químicos,etc.
SACOSMALLA
Este producto es usadopara el envasado decebolla, limones, papas,frutas, verduras, etc.Son sacos livianos yresistentes con tejido demalla que permite laaeración del producto queenvasa.
MAXISACOS
Este es unproductocontenedorflexible decargaintermedia
SACOS DE
POLIPROPILENO
TELAS DE
POLIPROPILENO
TELA PLANA
Por sus orillos reforzados este
producto es usado para recubrimientos de techos y paredes
de galpones, además de ser
aprovechados en geotextiles, agricultura y carreteras.
TELA GASA DE VUELTA
Este producto es usado como sombreado agrícola, y como
barrera antiplagas de insectos y/o pájaros.
TELA TUBULAR
Este producto también es usado en la construcción, así como en la industria avícola,
agricultura, geotextiles y carreteras en donde
aprovechan sus bordes hechos con corte ultrasónico.
Cinta Fibrilizada
Este producto es usado en la fabricación de mechas
Manga
Este producto es usado para la confección de sacos.
Cordel Trenzado de Polipropileno
Este producto es usado para el amarre especialmente en el sector comercial y
agropecuario.
OT
RO
S
PR
OD
UC
TO
S
INDICE DE PRODUCCION: 22
TONELADAS DIARIAS APROXIMADAMENTE
9.305.953
15.108.162
12.798.939
17.026.965
20.224.85416.437.699
16.321.046
8.223.429
13.643.909
11.129.83213.686.981
16.277.23916.765.483
12.313.181
16.424.60518.139.660
25.292.58927.016.703
33.319.33433.998.010
40.491.314
50.339.690
58.206.059
63996112
72596518
0
10.000.000
20.000.000
30.000.000
40.000.000
50.000.000
60.000.000
70.000.000
80.000.000
Unid
1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
NIVEL DE PRODUCCIÓN DE SACOS ANUAL
322.423
540.513715.281
1.514.636
2.400.078
3.314.646
1.000.530
1.592.459
3.074.820
547.093
2.274.760
2.990.1813.036.160
917.541
2.317.847
3.438.001
4.091.029
4.421.5664.444.795
5.376.707
4.670.7904.887.242
5.518.340
6.535.288
5.453.377
0
1.000.000
2.000.000
3.000.000
4.000.000
5.000.000
6.000.000
7.000.000
m2
1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
NIVEL DE PRODUCCIÓN DE TELA ANUAL
MATERIA PRIMA
QUE UTILIZA
POLIPROPILENO
MASTERBACH.
ANTIUV
CARBONATO.
DIAGRAMA DE FLUJO PRODUCTIVO DE LA
EMPRESA
VIDEO
EXTRUCCIÒN
El proceso industrial se inicia en el mezclado, en donde se realiza la
homogenización de la mezcla de polipropileno y aditivos.
La mezcla es fundida, filtrada y luego extruida a través de la matriz, de
donde se produce una película fundida y caliente que es rápidamente
enfriada en una tina de agua. La película pasa a ser cortada en cintas y
luego estirada y estabilizada, para ser a continuación enrollada en
bobinas compactas y uniformes que son utilizadas en el tejido de la tela.
NORSAC S.A. cuenta con tecnología de punta para el desarrollo de este
proceso la cual determina la exactitud de las condiciones de proceso, en
sus diferentes parámetros de temperatura, velocidad, presión, etc.
Obteniéndose una óptima calidad de cinta como producto final de esta
etapa del proceso.
En esta sección las bobinas de cinta provenientes de extrusión son
entrelazadas longitudinal (urdimbre) y horizontalmente (trama) dando lugar al
tejido en forma de rollos de tela ( tubular o plana ) para la fabricación de sacos
y/o tela plana.
Aquí las mangas tubulares
enrolladas, son cortadas en forma
automática, y cosidas en el fondo
dando lugar a los diferentes tipos de
sacos, de acuerdo a la longitud
requerida. A fin de lograr un acabado
óptimo, la manga puede ser tratada
con el Sistema Corona si los sacos
van a ser impresos.
Consiste en el estampado del saco hasta
con cuatro colores, en una o ambas caras
del mismo, dependiendo de lo solicitado
por nuestros clientes. Las mangas
tratadas con el tratamiento corona
aumentan su capacidad de anclaje de la
tinta, duración y brillo del color impreso.
sobre el saco.
II. DESARROLLO DEL TRABAJO DE
INVESTIGACION
MARCO REFERENCIAL
2.1 MARCO
CONCEPTUAL
CONTROL
Es un proceso administrativo a
través del cual los administradores
realizan un esfuerzo sistemático
orientado a comparar el
rendimiento con los estándares
establecidos por las
organizaciones, y estar en
capacidad de determinar si el
desempeño es acorde con las
normas”. (4) El control es una
etapa primordial en la
administración, pues, aunque una
empresa cuente con magníficos
planes, una estructura
organizacional adecuada y una
dirección eficiente, el ejecutivo no
podrá verificar cuál es la situación
real de la organización i no existe
un mecanismo que se cerciore e
informe si los hechos van de
acuerdo con los objetivos.)(5)
CA
RA
CT
ER
IST
ICA
S
• Integral: Asume una perspectiva integral de
la organización, contempla a la empresa en
su totalidad, es decir, cubre todos los
aspectos de las actividades que se
desarrollan en la misma.
• Periódico: Sigue un esquema y una
secuencia predeterminada.
• Selectivo: Debe centrarse solo en aquellos
elementos relevantes para la función u
objetivos de cada unidad.
• Creativo: Continúa búsqueda de índices
significativos para conocer mejor la realidad
de la empresa y encaminarla hacia sus
objetivos.
(4) Seminario de teoría administrativa (5) Control- monografias.com
(6)
Efectivo y Eficiente: Busca lograr los objetivos
marcados empleando los recursos apropiados.
Adecuado: El control debe ser acorde con la función
controlada, buscando las técnicas y criterios más idóneos.
Adaptado: A la cultura de la empresa y a las personas
que conforman parte de ella
Motivador: Debe contribuir a motivar hacia el
comportamiento deseado mas que a coaccionar.
Servir de Puente: Entre la estrategia y la acción, como
medio de despliegue de la estrategia en la empresa.
• Flexible: Fácilmente modificable con capacidad de
cambio.
Control Tradiciona
l
La eficiencia productiva se identificacon la disminucion de los costos
Las funciones de planificación ycontrol se dan separadas
Expresión de objetivos y resultadosen términos financieros
Enfatiza las medidas de logro oresultados globales de la empresa
Control Moderno
Tendencia a la integración de las funciones de planificación y control
Utiliza indicadores financieros y no financieros, expresando objetivos y resultados de forma diversificada
Se administra no solo el costo sino elvalor
Información operativa que articula losefectos de las decisiones locales con loslogros o resultados globales de laempresa.
(6) Capitulo 4 control
DIFERENCIA ENTRE
EL CONTROL
TRADICIONAL Y
CONTROL
MODERNO(6)
IMPORTANCIA DEL CONTROL
Establece medidas para corregir las actividades
de tal forma que se alcancen los planes
exitosamente.
Determina y analiza rápidamente las causas que
pueden originar desviaciones para que no vuelvan a
presentarse en el futuro.
Proporciona información acerca de la situación de la
ejecución de los planes, sirviendo como fundamento al
reiniciarse el proceso de la planeación.
Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores.
(7) Concepto, importancia, y principios de control
(7)
•E
L P
RE
CO
NT
RO
L • Es un control previoque se realiza antes deque el trabajo seejecute. Esto significaque, en el fondo, es uncontrol de tipopreventivo ya que suobjeto es eliminar lasdesviaciones antes deque estas sepresenten. Con este fin,los administradorespropugnan por lacreación de políticas,reglas y procedimientosque permitan eliminaraquelloscomportamientossignificativos que hansido identificados comocausantes potencialesde situacionesnegativas.
EL
Co
ntr
ol D
ura
nte
el
Tra
bajo
El P
ost-
Co
ntr
ol
• Este control serealiza a medidaque se estánejecutando laslaboresinherentes deun trabajoespecifico.Tradicionalmente estarelacionado conel desempleohumano,rendimiento deequipo yapariencia delosdepartamentos.
El P
os
t-C
on
tro
l • Algunos teorizantes lodenominan tambiéncontrol deretroalimentacióndado que su objeto esobtener informacióndespués de que elpersonal ha trabajadoen la realización deuna determinadalabor. Con él, sepretende tomaraquellas medidascorrectivas que sonnecesarias una vezque se hacontemplado elcomportamiento de laorganización o de unade sus unidadesdurante un periodoespecifico.
TIPOS DE CONTROL
(8) Control Empresarial: Definición, proceso, tipos, áreas de control
(8)
El entorno : puede ser estable o dinámico
Objetivos de la empresa: hay sean de rentabilidad , de
crecimiento
El tamaño de la empres: esta relacionado con la
centralización
La cultura de la empresa: las relaciones humanas son
muy importantes
(9) Control – Elibeth Yuri
(9)
Garantizar quelas actividadesreales seajusten a lasactividadesproyectadas(10)
Establece medidas paracorregir las actividades,para que se
alcancen los planesexitosamente.
Se aplica a todo: a lascosas, a las personas y alos actos.
Determina y analizarápidamente las causasque pueden originar
desviaciones, para queno se vuelvan apresentar en el futuro.(11)
Permitemonitorear laeficacia de lasactividades delPlaneamiento,Organización yDirección.
(10) Fayol (1990) (11) el prisma – administracion de empresas
TÉCNICAS DE CONTROL
LOS PRESUPUESTOSDe Ingresos y Gastos
De Capital
DATOS ESTADÍSTICOS
Su objeto es mostrar tendencias a fin de que el
administrador pueda extrapolar y estimar los rumbos que siguen los
sucesos más importantes.
LAS AUDITORÍAS
Interna
Externa o Independiente
Administrativa
CONTROL DE CALIDAD
Conjunto de técnicas aplicados a los procesos de
producción con el fin de mantener en todas sus
etapas la calidad dentro de los valores establecidos.
OBSERVACIÓN PERSONAL
Los resultados pueden ser más beneficiosos si la
información disponible se aumenta y perfecciona a través de la observación directa de las personas.
FORMAS DE
CONTROL
CONTROL DE GESTIÓN
CONTROL ESTRATÉGICO
CONTROL TÁCTICO
CONTROL OPERATIVO
Dirige su acción hacia la
planificación operativa, es
decir, que asegura que las
tareas realizadas en cada
puesto de trabajo día a día
se realicen correctamente.
Esta orientado al
mediano plazo y
aborda cada unidad de
la empresa, como un
departamento o cada
conjunto de
recursos, de manera
aislada.
Se basa en la planificación
estratégica, por
consiguiente es a largo
plazo y se centra en los
aspectos ligados a la
adaptación al entorno,
comercialización,
mercados, recursos
productivos, tecnología,
recursos financieros, etc.
Se basa en la realización de
presupuestos, planificación
presupuestaria a corto plazo
(menos de un año), intenta
asegurar que la empresa, así
como cada departamento de
forma individual logren sus
objetivos.
(12) El control de gestion y cuadro de mando integral
(12)
(12)
(12)
(12)
PLANEAMIENTO
La planeación es elproceso deestablecerobjetivos yescoger el mediomas apropiadopara el logro de losmismos antes deemprender laacción, laplaneación, seanticipa a la tomade decisiones“(Ackoff,1981,citadoenGoodstein,NolanyPfeiffer,1998) (13)
Según Kennet, J. Albert; la utilización de las estrategias se hace necesaria cuando los hombres deben enfrentarse a una o más situaciones como las siguientes:
Recursos limitados Incertidumbre respecto a
la capacidad e intenciones del adversario.
Compromiso irreversible de los recursos.
Necesidades de coordinar las acciones a distancia y en el tiempo.(14)
(13) Planeamiento estrategico empresarial- guillermo levinton (14) Que es el planeamiento estratégico – juan Carlos Fernández
Objetivosnuméricos ytemporales, noson válidos losobjetivos deltipo "Maximizarlas ventas deeste año", yaque noespecificanuna cifra yuna fecha.
Políticas y conductas internas, son variables sobre las que la empresa puede influir directamente para favorecer la consecución de sus objetivos.
Relación deaccionesfinalistas,son hechos concretos,dependientes dela empresa, yque estánencaminados asolucionar unacasuística específica de la misma..
(15) Plan estrategico - wikipedia
(15
)
ETAPAS DEL
PROCESO DEL
PLANEAMIENTO
ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
FORMULACION DE ESTRATEGIAS.
DESARROLLO DE LOS PLANES DE OPERACION
ESTABLECIMIENTO DE PRESUPUIESTOS
FINANCIEROS.
EJECUCION DE OPERACIONES
(16) Qué es el planeamiento estratégico ?
(16)
El fin del planeamiento es lograr los objetivos de la
empresa, facilitando
su consecución.
Señalan la primacía de la planificación en relación a
las restantes funciones administrativas: diseño organizativo, dirección y
control
Constituye una función propia de todo
administrador, aunque su carácter y amplitud varíen
según la delegación recibida
Incorporan el objetivo de eficiencia (ingresos versus
costes requeridos)
en la realización de los planes
(17) Koontz y Weirich (1995)
(17)
Obliga a losejecutivos a ver elplaneamientodesde la macroperspectiva,señalando losobjetivoscentrales
Refuerza losprincipiosadquiridos enla visión,misión yestrategias.
Asignaprioridades enel destino delos recursos.
(18) importancia del planeamiento
(18)
La planificación proporciona estándares (indicadores) de
control contra los cuales puede medirse el desempeño. Si
existe una desviación significativa entre el desempeño real y
el planeado, puede tomarse una acción correctiva. Un ejemplo
claro de los planes empleados como estándares de control se
pueden encontrar en los presupuestos.
Estos presupuestos proporcionan la base para estándares
continuos de control durante todo el año de operaciones. Si el
desempeño real no corresponde estrictamente al desempeño
planeado y presupuestado, hace que se aplique una acción
correctiva.(19)
(19) Relación entre planificación y control
1. Establecer objetivos
2. Determinar actividades
3. Delegar
4. Planificar tareas
5. Asignar recursos
1. Establecer estándares
2. Medir y comparar
3. Evaluar resultados
4. Feedback y coach
5. Tomar acciones correctivas
(20) La relación entre los procesos de planificación y control
El esquema anterior muestra
la importancia de la relación
existente entre los procesos
de plaemaiento y control.
El primer paso del proceso de
planificación es el
establecimiento de
los objetivos, tras el cual, se
desarrolla la primera acción
del proceso de control:
establecer
los estándares más
apropiados para dichos
objetivos.
La segunda interacción
significativa entre los
procesos de planificación y
control tiene lugar al final del
proceso de control, cuando se
toman las acciones
correctivas necesarias.
(20)
PLANEAMIENT
O
CONTROL
• Se trata de establecercómo el equipo detrabajo deberásatisfacer lasrestriccionesde prestaciones,planificación temporal ycoste.
Fase de planificación
• Representa el conjuntode tareas y actividadesque suponen larealización propiamentedicha del proyecto, laejecución de la obra deque se trate.
Fase de ejecución.
•todo proyecto está destinado afinalizarse en un plazopredeterminado, culminando enla entrega de la obraal cliente o la puesta enmarchadel sistema desarrollado,comprobando que funcionaadecuadamente y responde alas especificaciones en sumomento aprobadas.
Fase de entrega
•Definición de los objetivos delproyecto y de los recursosnecesarios para su ejecución.Las características del proyectoimplican la necesidad de unafase o etapa previa destinada ala preparación del mismo, faseque tienen una grantrascendencia para la buenamarcha del proyecto y quedeberá ser especialmentecuidada.
Fase de iniciación
• Monitorización deltrabajo realizadoanalizando cómo elprogreso difiere de loplanificado e iniciandolas acciones correctivasque sean necesarias.
Fase de control.
(21) Planificación – monografias.com
(21)
METAS
Meta es la expresión cuantitativa o cualitativa
de los objetivos empresariales a obtener en
plazos previamente definidos.
Las metas se expresan en cantidades
(absolutas y relativas), en cualidades
(características) y en términos de cobertura
temporal, espacial, funcional e
institucional.(22)
(22) Planeamiento estrategico empresarial- guillermo levinton
C. CRONOLÓGICAMENTE LIMITADAS:
R. Realistas y relevantes
E. ESPECIFICAS M. MESURABLE
CARACTERÍSTICAS (Michael Gelb –libro inteligencia
genial)
A. ASUMIDAS CON RESPONSABILIDAD
sostener y dirigir nuestras acciones hasta alcanzar la
meta propuesta..
(23) CARACTERISTICAS DE LAS METAS BIEN PLANEADAS – LILIY TOMLIN
se refiere a hacer un
cronograma claro para el
logro de sus metas. Poner
fechas, plazos, límites y
hacer seguimiento y
ajustes
fijarse metas
ambiciosas pero
alcanzables
relacionada con definir con exactitud y en
detalle lo que quiere lograr
significa que se puedan medir y, lo más
importante, que nos permita saber cuándo
alcanzamos la meta.
(23)
LE DAN LEGITIMIDAD A LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN,
PROPORCIONANDOLE UNA RAZON FUNDAMENTAL PARA SU EXISTENCIA
(24) TRABAJANDO POR METAS
(24)
METAS
DE
PROD
UCCIO
N
Cuando hablamos de producción no
nos referimos solo a labores de
transformación de materias primas e
insumos en productos físicos, sino
también a aquellas cuyo producto es un
servicio o cuando el producto es de
naturaleza intelectual, como podría ser
la elaboración de un plan de
trabajo.(25)
Expresión cuantitativa de
los objetivos de producción
de bienes y servicios que se espera
obtener con una técnica y escala dada
de la planta industrial en un periodo
determinado.(26)
(25) Unidad 7: Producción (26) Metas de producción y gestión de stock
FACTORES QUE AFECTAN LAS METAS DE PRODUCCION
ANTECEDENTES
Al principio (1978), se consideraba el Control de gestión, como una
serie de técnicas tales como el control interno, el control de
costos, auditorías internas y externas, análisis de ratios y puntos
de equilibrio, pero el control presupuestario constituía y aún para
algunos constituye el elemento fundamental de la gestión.
La ambigüedad de este concepto se debe a que ha sido sometido a
muchas modificaciones propias de su evolución, con el objetivo de
aportarle elementos que lo aparten "de su aspecto esencialmente
contable y a corto plazo."
Anthony R. (1987, p. 168.) lo considera, acertadamente, "como un
proceso mediante el cual los directivos aseguran la obtención de
recursos y su utilización eficaz y eficiente en el cumplimiento de los
objetivos de la organización."
(27) Control de Gestión
Para Joan Ma. Amat (1992, p. 35.), el Control de Gestión es: "... el
conjunto de mecanismos que puede utilizar la dirección que permiten
aumentar la probabilidad de que el comportamiento de las personas que
forman parte de la Organización sea coherente con los objetivos de
ésta."
Para Amat (1992, p. 35.), "en función de la combinación de mecanismos
que utilice una organización para adaptarse al entorno y facilitar el
control interno, se pueden considerar cuatro tipos de sistemas de
control: Familiar (o de Clan), Burocrático (o de formalización del
comportamiento), por Resultados (o de mercado) y Ad-hoc (o de
Network)." Muchos autores acostumbran a asociar el control por
resultados con el control de gestión. El hecho de que, por sus
características, muchas organizaciones no utilicen este sistema sino
otro, no implica que no realicen control de gestión.
El proceso de control para la gestión está basado, por tanto,
en mecanismos de control relacionados tanto con aspectos
cuantificables, derivados de un presupuesto o de un plan,
basados en objetivos planteados y en sistemas de controles
específicos como control interno, de calidad, etc.; como con
aspectos ligados al comportamiento individual e interpersonal.
Estos mecanismos son diferenciados y tratados como
mecanismos formales (planificación estratégica, estructura
organizativa, contabilidad de gestión) y mecanismos no
formales de control (mecanismos psicosociales que
promueven el auto control y los culturales que promueven la
identificación).
2.2. Definición de los
problemas a
investigar
COMO REPERCUTE EL CONTROL DEL
PLANEAMIENTO EN EL LOGRO DE LAS METAS
ESTABLECIDAS DE LA EMPRESA NORSAC S.A ?
VARIABLES:
CUALITATIVA: CONTROL DE GESTION
CUALITATIVA: METAS
Explicar la repercusión que tiene el
control de gestión en logro de las
metas establecidas
Explicar la repercusión que tiene la fase
del cumplimiento de las metas.
Describir el sistema de control existente en
la empresa.
Plantear las recomendaciones para la
mejora del control.
OBJETIVOS
ESPECIFICOS
2.3.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
2.4. Desarrollo2.4.1. Resultados y Análisis.
META PRODUCCION 2012
89
92
85
96
88
90
92 92
98
93
75
80
85
90
95
100
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE
%
MES
% CUMPLIMIENTO MENSUAL
ANALISIS DE INDICADORES OBTENIDOS:
Analizando las metas de producción del
periodo 2012 de manera mensual se observa
que en su mayoría logran superar los
estandares planteados teniendo deficiencias
en los de meses febrero , abril ,mayo , julio y
octubre . Esto puede se causado por la
inasistencia del personal , por fallas en las
maquinarias existentes , otros.
Como lo ya mencionado la empresa en los
meses de enero, marzo, junio y septiembre
logro superar las metas establecidas, esto por
eficiencia de la maquinaria , por el
compromiso de todo su personal , etc.
2.4.2 Conclusiones.
Al realizar nuestro trabajo de investigación sobre el control del
planeamiento hemos llegado a las siguientes conclusiones:
El control de gestión realizado por la empresa ha sido de
gran utilidad ya que ha permitido desarrollar las actividades
de acuerdo a lo establecido de manera organizada y
eficiente, aplicando medidas correctivas para aquellas que
aun no se han logrado.
La empresa NORSAC S.A. cuenta con un sistema de
control integrado a través de indicadores de gestión que
son evaluados anualmente en reuniones estratégicas.
El control de gestión realizado en la empresa NORSAC
S.A. muestra el grado de alcance de sus metas y proyectos
establecidos de manera anual, siendo logrados en un 80%.
2.4.3.
Recomendaciones
La empresa NORSAC cuenta con un control de
gestión adecuado, esto se puede mostrar a
través de sus indicadores, pero a pesar de esto
cuenta con ciertas deficiencias en su
control, por lo que planteamos las siguientes
recomendaciones:
La empresa cuenta con un margen de error
del 5 %, nosotros recomendamos reducir
dicho margen al 3%, a través del plazo de
evolución pasando de un mes a 15 días.