copia de protocolo actuacion diagnostico social comunitario

8/16/2019 Copia de Protocolo Actuacion Diagnostico Social Comunitario

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PROTOCOLO DIAGNÓSTICO SOCIAL COMUNITARIO

AREA SOCIAL

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE PSICOLOGIA

SEDE MEDELLIN-

ENVIGADO 2011

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PROTOCOLO DIAGNÓSTICO SOCIAL COMUNITARIO

Elaborado por Equipo del Área Social (2011)Coordinadora: Diana María CastroDocente: Ángela Martínez y Diana María CastroDocente: Ger!n Da"id G#ezEstudiantes participantes: $asantes en in"estigaci#n (%)

Curso de $sicología &ocial Counitaria 2011' (20)

1! OB"ETIVO

dentiicar las necesidades y recursos de una counidad desde la participaci#n dedierentes actores sociales (lideres counitario* espirituales* organizaciones+arriales* padres y adres de ailia* educadores)* con el in de contar con losinsuos necesarios para posi+les procesos de inter"enci#n psicosocial,

2! METODOLOG#A

Desde la perspecti"a de la participaci#n y el epoderaiento counitario* escla"e que la lectura de los conte-tos se .aga desde la irada de los actores queconstruyen la cotidianidad counitaria* por esta raz#n se recurre al Diagn#stico/!pido $articipati"o (D/$) coo enoque y estrategia etodol#gica que .acenasis en el rol acti"o que asuen los ie+ros de la counidad para el an!lisisde sus pro+leas y planiicaci#n de soluciones* lo que a su "ez deanda que laspersonas e-ternas acten coo acilitadoras de este proceso,

Dentro de su aplia caa de .erraientas* el D/$ cuenta con tcnicas orales* de

o+ser"aci#n* din!icas grupales y de "isualizaci#n, 3cnicas que de anerasiple y sin ayor requeriientos tcnico oti"a la participaci#n de las personassin iportar ni"el socioecon#ico o acadico,

$ara el caso especíico de esta lectura de recursos y necesidades en lacounidad seleccionada* se recurre a una de las tcnicas "isuales:

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Triángulo DAF * da cuenta de las De+ilidades* 4ortalezas y 5lternati"as, Estatcnica surge en la e-periencia de un equipo de tra+ao interdisciplinario* de lausi#n de "arios odelos y tcnicas que sin perder la ruta y enoque del D/$*potencia la participaci#n de las personas no solo en la identiicaci#n de sus

necesidades* sino ta+in en la +squeda de alternati"as,

Alternativas

Debilidades

Fortalezas

$! Pa%o% M&'odol()*+o%

El iso D/$ propone unos oentos undaentales para el -ito de lalectura counitaria: El encuentro con la counidad* el desarrollo de lastcnicas* la o+ser"aci#n y diligenciaiento de ic.as de registro* la e"aluaci#ndel encuentro,

&in e+argo es undaental reconocer la con"ocatoria coo oento pre"ioy contundente para lle"ar a ca+o la lectura diagn#stica y inalente eloento de an!lisis de la inoraci#n para la ela+oraci#n del inorediagn#stico,

5 continuaci#n se presentan los oentos a desarrollar en este procesodiagn#stico con la counidad y un cuadro que descri+e cada uno de ellos,

$!1 Co,o+a'or*a

De la con"ocatoria depende en gran edida la eecti"idad de la ela+oraci#n de undiagnostico social counitario perite in"olucrar a los ie+ros de la counidaden la deinici#n y caracterizaci#n de sus realidades psicosociales,

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En el proceso de ela+oraci#n de diagn#stico social counitario se proponen dosestrategias de con"ocatoria:

6a ela+oraci#n y distri+uci#n de aic.es: los estudiantes de psicología socialcounitaria ela+orar!n aic.es que peritan in"itar a los ie+ros de la

counidad a participar de la construcci#n diagn#stica, 6a in"itaci#n y "isita a los líderes y representantes de organizaciones

counitarias por parte de los pasantes de in"estigaci#n,

$!2 E.&+/+*(, d&l d*a),(%'*+o %o+*al +o/,*'ar*o

Mo&,'o 1: Ela+oraci#n del D,/,$ por su+grupos

En el tra+ao en su+grupos se realizar! la recolecci#n de la inoraci#nnecesaria para identiicar necesidades y recursos de la counidad, Esteoento est! conorado por cuatro espacios:

a) El encuadre inicial donde el estudiante acilitado construir! las noras detra+ao* e-plicar! los o+eti"os de la sesi#n,

+) Din!ica de presentaci#n: a partir de una tcnica de grupos con ines deidentiicaci#n de los participantes* se da paso al reconociiento de los

ie+ros del grupo y la caracterizaci#n de los isos (no+re*ocupaci#n* rol en la counidad y e-pectati"as)

c) 5plicaci#n de la tcnica triangulo D,5,4: esta tcnica es una adaptaci#n dela docente Diana castro que peritir! identiicas de+ilidades* ortalezas yalternati"as de acci#n counitaria, 6a descripci#n de la tcnicas serealizar! en el proceso de capacitaci#n con los estudiantes acilitadores* allíse les suinistrar! un docuento guía para la aplicaci#n de la tcnica,

d) E"aluaci#n: En este oento el grupo de+e indagar por dos aspectos:

5prendizaes de la sesi#n&ugerencias y recoendaciones rente al oento diagn#stico,

6a conoraci#n de los su+grupos de+e conteplar la asignaci#n de tresroles especíicos, 6os roles asignados en cada su+grupo ser!n:

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a) Rol de facilitador : estudiante encargado de dirigir la acti"idad desde elencuadre inicial .asta el oento e"aluati"o, Es iportante que tengaclaridad en el aneo de las tcnicas para el desarrollo de la sesi#n, Elestudiante acilitador de+e seguir los puntos del ane-o 5 y "er ane-o 7planeaci#n de la tcnica de recolecci#n,

+) Rol de apoyo logístico: estudiante encargado de acopa8ar al estudianteacilitador en suinistro de ateriales* registro otogr!ico y9o situacioneseergentes,

c) Rol de observador participante: estudiante encargado de registrar deanera escrita los eleentos relacionados con las necesidadese-presadas'sentidas y los recursos counitarios eergentes en el discursode los participantes* de+e ser .!+il en registro de e-presiones

signiicati"as, (El registro se realizar! a partir del ane-o C: guía deo+ser"aci#n participantes y ane-o D) la o+ser"aci#n participante iplica:la recolecci#n de la inoraci#n a partir de la percepci#n de un agentee-terno que se iplica en el suceso o+ser"ado e interacciona con losactores; (7lanco < /odríguez* 200=* p,>=?)

$! Elabora+*(, d& *,or&

3ras la recolecci#n de la inoraci#n con la counidad* se procede a laconstrucci#n de un docuento inal que da cuenta de los principales .allazgos

segn el o+eti"o propuesto, Este docuento ser! el producto de un tra+aocopartido entre estudiantes y docentes del !rea social in"olucrados en elproceso diagn#stico, (@er pautas ela+oraci#n de inore 5ne-o E)

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! El&&,'o% para la *d&,'**+a+*(, d& lo% a+*l*'ador&% &, ora+*(,3 do+&,'&% a+opa4a,'&%

6os acilitadores en oraci#n y los docentes acopa8antes de+en portar

caiseta +lanca o caiseta institucional y el carnet estudiantil (conescarapelas que peritan "isi+ilizar el docuento de identiicaci#n) que losidentiique coo ie+ros de la Ani"ersidad Cooperati"a de Colo+ia, &ede+e portar en todo oento el carnet de identiicaci#n en un lugar "isi+le,

6os acilitadores en oraci#n de+en llegar ropa acorde al desarrollo de laacti"idad,

5! A%p&+'o% r&la+*o,ado% +o, la %&)/r*dad & *,'&)r*dad d&l &6/*po &.&+/'or

ndependiente de las condiciones y característicos socioculturales de lacounidad* es undaental que los grupos de acilitadores que se ue"en en suinterior e"iten con"ertirse en un oco de atenci#n para sus .a+itantes* tanto por el+ienestar de las "isitantes coo de la counidad isa, $or esta raz#n seproponen las siguientes pautas de coportaiento:

&e de+e asuir una actitud de compromiso con un ejercicio académicodesarrollado por psic#logos en oraci#n* de ninguna anera se de+e asuir un postura de paseo o tour por los espacios counitarios

6os acilitadores de+en cuplir con los ínios de respeto y responsa+ilidad*en este sentido no de+en asistir al oento de eecuci#n del diagn#stico enestado de e+riaguez* trasnoc.o* cansancio o atiga* o +ao los eectos deconsuo de sustancias psicoacti"as,

6os acilitadores en oraci#n y docentes de+en peranecer durante elproceso de ela+oraci#n del diagn#stico en las instalaciones del centroeducati"o donde se realizar! la acti"idad* por ningún motivo deben salir u acompañar a los miembros de la comunidad a otros espacios de la

vereda.

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LISTADO DE ANE7OS

A,&8o A 4ic.a de planeaci#n D,/,$'Diagn#stico /!pido $articipati"o

A,&8o B 3cnica de recolecci#n de la inoraci#n D/$: 3ri!ngulo D54

A,&8o C Guía de B+ser"aci#n $articipante

A,&8o D Guía apoyo so+re in"estigaci#n de recursos &ocio counitario

A,&8o E $autas ela+oraci#n de nore de 5pro-iaci#n Diagn#stica

ANE7O A

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F*+9a d& pla,&a+*(, D*a),(%'*+o R:p*do Par'*+*pa'*o &r&da Sa,'a R*'a

A+'**dad Diagn#stico counitarioM&'odolo);a Diagn#stico /!pido participati"oF&+9a 2% de septie+re de 2011M*&bro% d&l Gr/po Rol Gr/po

4acilitador

5poyo logístico

B+ser"ador participantes

T


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T


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6os su+grupos discuten y acuerdan cu!les de esas categorías escritas enlas taretas pueden ser de+ilidades y cu!les ortalezas* para proceder aplantear las alternati"as para transorar sus de+ilidades y potenciar susortalezas, Estas alternati"as las escri+en en las taretas que reci+ieron el+lanco (recuerde que es una alternati"a por tareta), Estas alternati"as .ande ser acciones concretas y posi+les de onitorear o e"aluar,

$rogresi"aente* despus de un deterinado tiepo para el tra+ao ensu+grupos* cada uno de ellos inicia pegando en el tri!ngulo* las taretas queconsideran de+ilidad* ientras e-plican el por qu* a esta discusi#n puedesuarse cada su+grupo al tiepo que "an u+icando las ic.as,

Cuando todos los su+grupos ponen las de+ilidades* se procede a .acer loiso con las ortalezas* procurando siepre la discusi#n y en lo posi+le elconsenso entre los su+grupos,

&e da lugar a la discusi#n grupal so+re de+ilidades y ortalezas* con el inde llegar a acuerdos colecti"os so+re los pro+leas y recursos con quecuenta la counidad,

&e procede a u+icar alternati"as* las cuales son acciones concretas*e"alua+les* o+ser"a+les y alcanza+les* tal coo se dio anteriorente,

Es iportante reproducir el tri!ngulo resultante o toar otograía* con el inde que pueda ser retoado por el grupo o counidad* cada "ez que así lorequieran y que se con"ierta en un reerente peranente detransoraci#n,

Ma'&r*al&%

$apel#grao o ta+lero 3izas o arcadores 4ic.as de papel o cartulina de 12 2F (taa8o sugerido) Cinta de enascarar o cuerdas Guía de o+ser"aci#n

T*&po

De dos (2) a tres () .oras* dependiendo de las siilitudes y dierencias de lacounidad con respecto a la u+icaci#n de sus de+ilidades y ortalezas

3cnica creada por Castro* D, < /íos* M (2000)

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ANE7O C

G/;a d& Ob%&ra+*(, Par'*+*pa,'&

A+'**dad: Diagn#stico counitarioM&'odolo);a Diagn#stico /!pido participati"oF&+9a: 2% de septie+re de 2011M*&bro% d&l Gr/po Gr/po4acilitador:

5poyo logístico:B+ser"ador participantes:T


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Iecesidad de entendiiento:

Iecesidad de participaci#n:

Iecesidad de ocio:

Iecesidad de creaci#n:

Iecesidad de identidad:

Iecesidad de li+ertad:

A%p&+'o% r&la'*o% a lo% r&+/r%o% +o/,*'ar*o% Cu!les son las recursos conlos que cuenta la counidadHnstituciones:

Epresas pri"adas y cooperati"as:

Grupos sanitarios:


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Grupos counitarios:

6íderes y oras de organizaci#n :

/edes sociales:

Medios de counicaci#n* espacios de intercounicaci#n social:

5ctitud sanitaria:

dentidad:

E8pr&%*o,&% %*),**+a'*a%

Ob%&ra+*o,&%


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ANE7O D

G/;a apo3o %obr& *,&%'*)a+*(, d& r&+/r%o% So+*o +o/,*'ar*o

(Carranza y &isti citados por 5C&5M * 2001* p, >1'>F)

Esta guía de in"estigaci#n se retoa del aterial de apoyo realizado por 5C&5M' 5sociaci#n de capacitaci#n e in"estigaci#n para la salud ental del &al"ador*coo insuo para el tra+ao de capo de recolecci#n de inoraci#n so+rerecursos counitarios, Es iportante asuir en el proceso de diagn#stico la+squeda de los espacios que son de gran utilidad a las personas para eorar susalud ental y* en concreto* para eorar sus relaciones con los de!s,)

Jay espacios counitarios que se .an perdido* otros que no se desarrollan y* enalgunas in"estigaciones .ec.as* son pocos los que se est!n utilizando, En esesentido* realizar esta in"estigaci#n con los participantes perite deinir con ellos elplan de acci#n de uno o dos recursos posi+les de desarrollar,

6os recursos socio counitarios son los espacios que e-isten o .an e-istido en lacounidad* donde se untan personas y .a+lan de sus cosas cotidianas*entendiendo por lo cotidiano lo que sucede todos los días con repetici#n* que creauna rutina, 5l que+rantar lo cotidiano se dan pasos iportantes en la "ida,

Ob.&'*o n"estigar cuales son los recursos con que cuentan las counidades oque les .acen alta para realizar acciones encainadas a su soluci#n,

Pa%o% &'odol()*+o%

a) &e recoge la inoraci#n con los participantes en el e"ento* de tal anera quese pueda tener una "isi#n general de los recursos socio counitarios,

+) &e recoge la inoraci#n a partir de los ítes de la guía de o+ser"aci#n,

D&%+r*p+*(, d& lo% r&+/r%o% %o+*o +o/,*'ar*o%

a) I,%'*'/+*o,&% 6a priera coluna trata so+re las instituciones que inter"ienenen las counidades* tanto gu+ernaentales coo no gu+ernaentales, $arael desarrollo local es necesario que se tengan recursos socio counitarios quecontri+uyan a ello y que sir"an para eorar las relaciones entre las personas,

En la coluna de instituciones gu+ernaentales se pide:

• Administración Pública: &i .ay entidades gu+ernaentales coo 5lcaldías*Ministerios* etc,* si se coordina con ellos* en qu edida,

• Educación: &i e-isten escuelas con cuantas se cuenta* .asta qu grado* si laconstrucci#n de ellas .a sido counitaria o por parte del estado,

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• Salud: &i e-isten unidades de salud o +otiquines instalados por el Ministerio*centros antipaldicos* atenci#n dental y psicol#gica por parte del Go+ierno,

• &eguridad: &i e-isten puestos de seguridad o solo pasan de "ez en cuando,

• Counicaciones: Kue edios de counicaci#n e-isten: telonos p+licos,

• Cultura: &i e-isten Casas de la Cultura en la counidad u otras organizacionesde prooci#n y desarrollo cultural,

• Btros: Kue otras instancias gu+ernaentales e-isten, En la coluna de BIG*asociaciones* se pide: Cada BIG que tra+aa en la counidad y su acti"idadcentral,

• &i e-isten instituciones* asociaciones* greios* sindicatos,

b=! Epr&%a% pr*ada% 3 +oop&ra'*a% &i e-isten epresas pri"adas en lacounidad* de que tipo, &i e-isten cooperati"as* coo se llaan* de qu tipo deson* cuantas personas las integran,

+=! Gr/po% %a,*'ar*o%

Dirigidos: &on grupos que est!n reci+iendo algn trataiento ya seadico* coo la Brganizaci#n de dia+ticos o eneros del coraz#n oc!ncer, &i e-isten grupos que est!n reci+iendo trataiento ya sea de salud*salud ental* tra+ao artesanal para la salud* u otros,

Espontneos: &on grupos que se oran y reci+en trataiento de anera"oluntaria* por eeplo los alco.#licos an#nios* neur#ticos* entre otros,

d=! Gr/po% +o/,al&%

Religiosos: Kue tipo de grupos religiosos e-isten* coo se llaan* cuantaspersonas* 5pro-iadaente* las integran, &i e-isten dierencias entre ellasy coo se relacionan las personas por sus creencias,

Deportivos: &i e-isten grupos deporti"os* cuantos los integran, , Kue díasse renen,

Artístico!culturales: &i e-isten grupos artísticos* de sica* teatro* +aile*pintores* etc, Cuantas personas los integran,

Socio!recreativos: &i e-isten grupos encargados de .acer e-cursiones*iestas* +ailes, Cuantas personas tra+aan en ello,

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"tros: &i e-isten grupos de ueres* cuantas lo oran apro-iadaente,&i e-isten grupos de #"enes o tercera edad organizados* cuantos oranlos grupos,

&= L;d&r&% 5notar los no+res de todos los líderes counales que e-istan*religiosos* Deporti"os* de ueres y #"enes* de salud* etc, &on los puntos cla"eso inorantes para el desarrollo de las redes sociales en el proceso de desarrollolocal,

= R&d&% %o+*al&% &on las oras organizati"as que las personas realizan paradesarrollar sus la+ores y sentirse en eores condiciones de salud:

Ámbito laboral : n"estigar coo producen* si es ailiar o colecti"a* si escolecti"a* coo lo .acen y por qu* c#o se dan las relaciones* si se generancontradicciones,

Ámbitos familiares: Coo est!n organizados* si es ailia grande o peque8asi .ay adres y padres solteros* que porcentae,

Ámbito de transacciones cotidianas: Io+rar lugares que e-isten en lacounidad donde se realiza el coercio* por eeplo* si e-iste un ercadito*cuantas tiendas* talleres artesanales,

Actividades libres o lúdicas: Kue otras acti"idades realizan los grupos* por eeplo* recreaci#n* cooperaci#n* ayuda a "ecinos* donde se renen los.o+res* las ueres y los ni8os y ni8as,

Polari#aciones sociales: Kue tipo de pro+leas se dan a ni"el de laspersonas* por eeplo* entre religiones* gnero* "iolencia intraailiar*apreciaciones di"ersas de su realidad en directi"os y personas de lacounidad,

)=! M&d*o% d& +o/,*+a+*(,> &%pa+*o% d& *,'&r+o/,*+a+*(, %o+*alEnuerar los espacios que tienen las personas de counicarse entre ellas ycon las de!s:

&i .ay radio counal* peri#dicos urales* asa+leas* o+ras de teatro* títeres,

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9= A+'*'/d %a,*'ar*a

Actitud terap$utica inicial : n"estigar que .acen cuando se eneranLinicialente* "an donde el prootor o prootora de salud* a la unidad desalud* al9la curanderoa* a la partera* al .ospital* cuales son los pasos quesiguen,

%erapias preferidas: Kue tipo de edicinas ocupan* cuales son las !susadas naturales* plantas* quíicas,

Disposición preventiva: Kue capa8as pre"enti"as desarrollan* eeplo*c.arlas,

*= Id&,'*dad

&entilicios: Coo les llaan por el lugar donde "i"en, $or eeplo la playa*les dicen los playeros* etc,

'ostumbres locales: Cuales son las costu+res de las ueres y de los.o+res en la counidad,

(ndustrias típicas: &i .ay industria de artesanías* de que tipo* cu!ntas ueresy .o+res tra+aan,

)bitos! rutina cotidiana: Kue .acen rutinariaente las ueres y los.o+res* que cosas .acen igual todos los días* coo se coportan y actan,

Producción principal : Cual es la producci#n principal de la po+laci#nL si uera

posi+le cuanto producen y coo lo .acen: ailiar o colecti"o* contratan,

(diosincrasia: Cual es la característica principal de la counidad, $or eeplo*&an Nos de la Montana* la pesca, Kue es lo propio de la counidad que lacaracteriza y la .ace dierente de las otras,

*estividades y rituales comunitarios: de qu anera cele+ran y cu!les son lasoras típicas de la counidad para estear aconteciiento o coneorar sucesos,

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ANE7O E

Pa/'a% &labora+*(, d& I,or& d& Apro8*a+*(, D*a),(%'*+a

a) $osterior a la eecuci#n del proceso de identiicaci#n de necesidades yrecursos* los su+grupos de+en reunirse para el an!lisis de las necesidades yrecursos o+ser"ados,

+) Nerarquizaci#n de las necesidades: Es necesario priorizar las necesidadesdetectadas y re"isar los recursos con los cuales se cuenta para enrentar lascircunstancias, $ara la erarquizaci#n de las necesidades se propone epelar latcnica de !r+ol de pro+lea* sin e+argo cada grupo pude seleccionar unatcnica que le perita priorizar necesidades,

c) 5n!lisis de las necesidades e interpretaci#n de ncleos pro+le!ticas: luego derecolectar la inoraci#n y de erarquizar sus necesidades* se procede a la

sisteatizaci#n de la isa* &e presentar! un an!lisis desde las necesidadespropuestas desde Ma-'Iee* cu!les son las necesidades insatisec.as presentesen la counidad y por quH De+en ustiicar desde lo te#rico y desde lainoraci#n recolectada en la counidad, En este apartado ta+in se +usca queel grupo a partir de una síntesis interpretati"a identiique los ncleos pro+le!ticosde la counidad* se espera que respondan Cu!les son los principales pro+leasidentiicadosH* tener en cuenta el an!lisis pre"io de necesidades insatisec.as, Olas percepciones de la counidad* así coo la inoraci#n recolectada para elapartado de características de la counidad,

El diagnostico social counitario de+e dar cuenta de los siguientes eleentos*(puntos que de+en incluirse en el tra+ao que se presentar! al docente* serecuerda que es necesario utilizar adecuadaente las noras 5$5):

1, $ortada

2, 3a+la de contenido

, ntroducci#n

%, Datos cla"es del proceso:

%,1 Counidad%,2 $articipantes%, 3cnicas epleadas para identiicar y erarquizar necesidades Precursos

>, Características de la counidad:

>,1,1 A+icaci#n geogr!ica>,1,2 4actores .ist#ricos

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>,1, Datos socio deogr!icos>,1,% Datos socioecon#icos>,1,> Características socioculturales>,1, Datos so+re salud y eneredad>,1,= 4oras de Brganizaci#n social e-istentes

>,1,F /ecursos de la Counidad, 5n!lisis de necesidades:,1 Iecesidad de su+sistencia o super"i"encia,2 Iecesidad de protecci#n, Iecesidad de aecto,% Iecesidad de entendiiento,> Iecesidad de participaci#n, Iecesidad de ocio,= Iecesidad de creaci#n,F Iecesidad de identidad,? Iecesidad de li+ertad

=, Nerarquizaci#n de las necesidades y an!lisis de ncleos pro+le!ticos

F, B+ser"aciones generales del proceso de identiicaci#n de necesidadesy recursos

?, /eerencias +i+liogr!icas de apoyo

10, 5ne-osCronograa de tra+ao en equipo4ic.as de planeaci#n (de la sesi#n y de la tcnica)4ic.a de o+ser"aci#n diligenciada/egistro otogr!icoConsentiiento inorado de la counidad para participar "oluntariaenteen el proceso (Kue entrega el líder o lideresa de la counidad con suapro+aci#n coo representante)

NOTAS Es undaental el uso de Ioras 5$5, El tra+ao se entregara en edioagntico* en CD Qord 'de+idaente arcado', 6os soportes ísicos se de+eescanear o entregar en un so+re al docente, &e recoiendan los siguientes te-tosde apoyo:

Ma-'Iee* M, (1??) 7ases para una sisteatizaci#n posi+le, Desarrollo a escalaJuana, 7arcelona: C5/5 editorial* p,>>'F2

Montero* M, (200), Jacer para transorar: el todo en psicología counitaria,7uenos 5ires: $aid#s, p, =F'100

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