copsoq istas21 versión 2 sensibilización (1).pdf

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  • 7/23/2019 COPSOQ Istas21 Versin 2 sensibilizacin (1).pdf

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    TTuuttrraabbaajjoo

    tteeeexxppoonneeaarriieessggooss

    ppssiiccoossoocciiaalleess??

    Adaptacin del Cuestionario Psicosocial de Copenhague (COPSOQ) para su uso en el Estado

    Espaol. Versin 2, 2015

    CoPsoQ-istas21 (versin 2) para la sensibil izacin sobre lo s riesgos psicosocialesen el trabajoby Moncada S,Llorens C, y Andrs R (Centro de Referencia en Organizacin del Trabajo y Salud-ISTAS), Moreno N (CCOO deCatalunya) y Molinero E (Departament d'Empresa i Ocupaci, Generalitat de Catalunya) is licensed under a CreativeCommons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional License

    . Creado a partir de la obraen http://www.copsoq.istas21.net/ficheros/documentosmanual Copsoq 2.pdf.

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    Tu trabajo te expone a riesgos psicosociales? 2

    INTRODUCCIN

    La respuesta a este cuestionario te servir para identificar aquellas

    condiciones de trabajo derivadas de la organizacin del trabajo, que pueden

    representar un riesgo para tu salud y a las que tcnicamente denominamos

    riesgos psicosociales. Los resultados, tratados de forma individual, te

    servirn para conocer la situacin en la que te encuentras en tu trabajo. Si

    adems los compartes con tus compaeros o compaeras, podrn ser de

    utilidad para que hagis propuestas de medidas preventivas, es decir,

    cambios en las condiciones de trabajo para eliminar o reducir estos riesgos.

    Para ello, es necesario que contestes TODAS las preguntas.

    Se trata de un cuestionario ANNIMO, de respuesta VOLUNTARIA y

    INDIVIDUAL. Por eso te pedimos que respondas sinceramente cada una de

    las preguntas, sin debatir con nadie, y sigas las instrucciones de cada una de

    ellas.

    Las preguntas tienen diversas opciones de respuesta y tienes que sealar con

    una "X" la respuesta que consideres que describe mejor tu situacin.

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    Tu trabajo te expone a riesgos psicosociales? 3

    Las siguientes preguntas tratan sobre las exigencias y contenidos de tutrabajo.

    Escoge 1 SOLA RESPUESTApara cada una de las siguientes preguntas

    PREGUNTAS RESPUESTAS

    SiempreMuchasveces

    A vecesSolo

    alguna vezNunca

    Con qu frecuencia

    1. La distribucin de tareas es irregular yprovoca que se te acumule el trabajo?

    4 3 2 1 0

    2. Tienes tiempo suficiente para hacer tu

    trabajo?0 1 2 3 4

    3. Hay momentos en los que necesitarasestar en la empresa y en casa a la vez"?

    4 3 2 1 0

    4. Sientes que tu trabajo te ocupa tantotiempo que perjudica a tus tareasdomsticas y familiares?

    4 3 2 1 0

    5. En el trabajo tienes que ocuparte de losproblemas personales de otros?

    4 3 2 1 0

    6. Tienes que trabajar muy rpido? 4 3 2 1 0

    7. Tienes mucha influencia sobre lasdecisiones que afectan a tu trabajo?

    4 3 2 1 0

    8. Tienes influencia sobre CMO realizas tutrabajo?

    4 3 2 1 0

    Siguiendo con los contenidos de tu trabajo, escoge 1 sola RESPUESTApara cada una de las siguientes preguntas

    PREGUNTAS RESPUESTAS

    En granmedida

    Enbuenamedida

    En ciertamedida

    En algunamedida

    Enningncaso

    En qu medida...?

    9. Tu trabajo, en general, es desgastadoremocionalmente?

    4 3 2 1 0

    10. El ritmo de trabajo es alto durante toda lajornada?

    4 3 2 1 0

    11. Tu trabajo permite que aprendas cosasnuevas?

    4 3 2 1 0

    12. Tu trabajo permite que apliques tushabilidades y conocimientos?

    4 3 2 1 0

    13. Tus tareas tienen sentido? 4 3 2 1 014. Las tareas que haces te parecen

    importantes?4 3 2 1 0

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    Tu trabajo te expone a riesgos psicosociales? 4

    Estas preguntas hacen referencia al grado de defin icin de tus tareas

    Escoge 1 SOLA RESPUESTA para cada una de las siguientes preguntas

    PREGUNTAS RESPUESTAS

    En granmedida

    En buenamedida

    En ciertamedida

    En algunamedida

    Enningncaso

    En qu medida...?

    15. Tu trabajo tiene objetivos claros? 4 3 2 1 0

    16. Sabes exactamente qu se espera de ti

    en el trabajo?

    4 3 2 1 0

    17. Se te exigen cosas contradictorias en eltrabajo?

    4 3 2 1 0

    18. Tienes que hacer tareas que t creesque deberan hacerse de otra manera?

    4 3 2 1 0

    19. En tu empresa se te informa consuficiente antelacin de decisionesimportantes, cambios y proyectos defuturo?

    4 3 2 1 0

    20. Recibes toda la informacin quenecesitas para realizar bien tu trabajo?

    4 3 2 1 0

    Estas preguntas hacen referencia hasta qu punto te preocupan posiblescambios en tus condiciones de trabajo.

    Escoge 1 SOLA RESPUESTApara cada una de las siguientes preguntas

    PREGUNTAS RESPUESTAS

    En estos momentos, ests preocupado opreocupada por ... :

    En granmedida

    En buenamedida

    En ciertamedida

    En algunamedida

    Enningncaso

    21. si te cambian el horario (turno, das dela semana, horas de entrada y salida)contra tu voluntad?

    4 3 2 1 0

    22. si te varan el salario (que no te loactualicen, que te lo bajen, queintroduzcan el salario variable, que tepaguen en especies, etc.)?

    4 3 2 1 0

    23. si te despiden o no te renuevan elcontrato?

    4 3 2 1 0

    24. lo difcil que sera encontrar otro trabajoen el caso de que te quedaras en paro?

    4 3 2 1 0

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    Tu trabajo te expone a riesgos psicosociales? 5

    Las siguientes preguntas hacen referencia al reconocimiento, la confianza

    y la justicia en tu lugar de trabajo.Escoge 1 SOLA RESPUESTApara cada una de las siguientes preguntas

    PREGUNTAS RESPUESTAS

    En granmedida

    En buenamedida

    En ciertamedida

    En algunamedida

    Enningncaso

    En qu medida...?

    25. Confa la direccin en que lostrabajadores hacen un buen trabajo?

    4 3 2 1 0

    26. Te puedes fiar de la informacinprocedente de la direccin?

    4 3 2 1 0

    27. Se solucionan los conflictos de unamanera justa?

    4 3 2 1 0

    28. Se distribuyen las tareas de una formajusta?

    4 3 2 1 0

    29. Se puede afirmar que tu jefe inmediatoplanifica bien el trabajo? Tu actual jefeinmediato planifica bien el trabajo?

    4 3 2 1 0

    30. Se puede afirmar que tu jefe inmediato

    resuelve bien los conflictos? Tu actualjefe inmediato resuelve bien losconflictos?

    4 3 2 1 0

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    Tu trabajo te expone a riesgos psicosociales? 6

    ANALIZA TUS RESULTADOS

    Las 30 preguntas que has contestado conforman 15 dimensiones

    psicosociales, cada de ellas integrada por dos preguntas. Cada respuesta se

    corresponde con un valor de 0 a 4 puntos.

    Para conocer los resultados referentes a tu puesto de trabajo has de utilizar la

    tabla de la pgina siguiente y estas indicaciones:

    1. SUMA los puntos de tus respuestas a todas las preguntas de la

    forma indicada en la columna "Tu puntuacin" de la siguiente tabla

    (segunda columna).

    Casi todas dimensiones estn formadas por preguntas correlativas,

    excepto en los casos de las Exigencias Emocionales (preguntas 5 y 9) y

    Ritmo de trabajo (preguntas 6 y 10).

    2. En la misma tabla, marca la columna verde , amarillo o rojo que

    incluya el valor de la puntuacin que has obtenido.

    3. Ahora, ya puedes ver en qu situacin de exposicin ests en el trabajo

    en las 15 dimensiones de riesgos psicosociales:

    Si has sealado una puntuacin dentro de la columna de verde,

    quiere decir que la exposicin es favorable para tu salud.

    Si has sealado una puntuacin dentro de la columna de amarillo,

    quiere decir que est en el nivel de exposicin psicosocial

    intermedio para la salud .

    Si has sealado una puntuacin dentro de la columna de rojo,

    quiere decir que la exposicin es desfavorable para la salud.

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    Tu trabajo te expone a riesgos psicosociales? 7

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    Tu trabajo te expone a riesgos psicosociales? 8

    Dimensiones

    psicosocialesTu puntuacin Puntuaciones de referencia para la salud

    SUMALOS PUNTOS DE TUSRESPUESTAS A LAS PREGUNTAS.....

    Verde

    (situacin ms

    favorable)

    Amarillo

    (intermedia)

    Rojo

    (situacin ms

    desfavorable)

    Exigencias cuantitativasSuma los puntos de tus respuestas a

    las PREGUNTAS 1 y 2 =. Puntos0 a 1 2 a 3 4 a 8

    Doble presenciaSuma los puntos de tus respuestas a

    las PREGUNTAS 3 y 4 =. Puntos0 a 3 4 a 5 6 a 8

    Exigencias emocionalesSuma los puntos de tus respuestas a

    las PREGUNTAS 5 y 9 =. Puntos0 a 3 4 a 5 6 a 8

    Ritmo de trabajoSuma los puntos de tus respuestas a

    las PREGUNTAS 6 y 10 =. Puntos 0 a 1 2 a 3 4 a 8

    InfluenciaSuma los puntos de tus respuestas a

    las PREGUNTAS 7 y 8 =. Puntos8 a 6 5 a 4 3 a 0

    Posibilidades de

    desarrollo

    Suma los puntos de tus respuestas a

    las PREGUNTAS 11 y 12 =.Puntos8 a 6 5 a 4 3 a 0

    Sentido del trabajoSuma los puntos de tus respuestas a

    las PREGUNTAS 13 y 14 =.Puntos8 a 7 6 5 a 0

    Claridad de rolSuma los puntos de tus respuestas a

    las PREGUNTAS 15 y 16 =.Puntos

    8 7 a 6 5 a 0

    Conflicto de rolSuma los puntos de tus respuestas a

    las PREGUNTAS 17 y 18 =.Puntos0 a 1 2 a 3 4 a 8

    PrevisibilidadSuma los puntos de tus respuestas a

    las PREGUNTAS 19 y 20 =.Puntos8 a 7 6 a 5 4 a 0

    Inseguridad sobre las

    condiciones de trabajo

    Suma los puntos de tus respuestas a

    las PREGUNTAS 21 y 22 =.Puntos0 a 1 2 a 3 4 a 8

    Inseguridad sobre el

    trabajo

    Suma los puntos de tus respuestas a

    las PREGUNTAS 23 y 24 = Puntos0 a 2 3 a 4 5 a 8

    Confianza vertical Suma los puntos de tus respuestas a

    las PREGUNTAS 25 y 26 =.Puntos8 a 7 6 a 5 4 a 0

    JusticiaSuma los puntos de tus respuestas a

    las PREGUNTAS 27 y 28 = Puntos8 a 7 6 a 5 4 a 0

    Calidad del liderazgoSuma los puntos de tus respuestas a

    las PREGUNTAS 29 y 30 =.Puntos8 a 7 6 a 5 4 a 0

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    Tu trabajo te expone a riesgos psicosociales? 9

    INTERPRETA TUS RESULTADOS

    En la tabla anterior has marcado si tu exposicin es favorable (verde),intermedia(amarillo) o desfavorablepara la salud (rojo) segn la puntuacin

    obtenida en cada uno de los 15 riesgos psicosociales.

    Estos tres intervalos de puntuaciones de referencia para la salud han sido

    establecidos mediante una encuesta a una muestra representativa (5100

    entrevistas) de la poblacin asalariada en Espaa realizada en 2010. En esta

    tabla, pues, ests comparando tus puntuaciones con las de la poblacin

    asalariada en Espaa.

    Si, por ejemplo, tu puntuacin en la dimensin de Exigencias Cuantitativas es

    7, ello quiere decir que la organizacin del trabajo en tu empresa te sita en la

    misma situacin que la poblacin asalariada que peor est en cuanto a

    exigencias cuantitativas del trabajo (intervalo Rojo o desfavorable). Si, por

    ejemplo, tu puntuacin en la dimensin de Posibilidades de Desarrolloes 5, ello

    indica que la organizacin del trabajo te sita en la misma situacin que la

    poblacin asalariada que est en una situacin intermedia (intervalo Amarillo o

    intermedio).

    Cuando en alguna dimensin la puntuacin obtenida te site en el

    intervalo desfavorable, vuelve a leer las preguntas de la dimensin , stas

    te dan pistas de cul puede ser el origen de la exposicin y te ayudarn a

    pensar en posibles cambios en las condiciones de trabajo para reducirla o

    eliminarla.

    QU SON Y POR QU DEBEMOS PREVENIR LOS RIESGOSPSICOSOCIALES?

    El estrs, la ansiedad, la depresin, trastornos cardiovasculares, la lcera de

    estmago, trastornos inmunitarios, alrgicos o las contracturas y el dolor de

    espalda pueden ser debidos a la exposicin a riesgos psicosociales en el

    trabajo.

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    Tu trabajo te expone a riesgos psicosociales? 10

    Los riesgos psicosociales son caractersticas de las condiciones de trabajo y,

    concretamente, de la organizacin del trabajo, nocivas para la salud. Este

    cuestionario incluye 15 dimensiones psicosociales en el trabajo:

    Exigencias psicolgicas cuantitativas

    Definicin. Son las exigencias psicolgicas derivadas de la cantidad de

    trabajo. Se relacionan estrechamente con el ritmo, (con el que comparten

    origen en muchos casos) y con el tiempo de trabajo en su doble vertiente de

    cantidad y distribucin.Posible origen. Tienen que ver principalmente con la falta de personal, la

    incorrecta medicin de los tiempos o la mala planificacin, aunque tambin

    pueden relacionarse con la estructura salarial (por ejemplo, cuando la parte

    variable de un salario bajo es alta y obliga a trabajar ms) o con la

    inadecuacin de las herramientas, materiales o procesos de trabajo (obligando

    a hacer ms tareas para suplir las deficiencias). Las altas exigencias

    cuantitativas pueden suponer un alargamiento de la jornada laboral.

    Un ejemplo de exposicin sera tener ms trabajo del que podemos realizar en

    el tiempo asignado

    Ritmo de trabajo

    Definicin.Constituye la exigencia psicolgica referida especficamente a la

    intensidad del trabajo, que se relaciona con la cantidad y el tiempo.

    Posible origen. Dada su estrecha relacin con las exigencias cuantitativas

    generalmente comparten su mismo origen, aunque debe tenerse en cuenta que

    el ritmo puede ser variable para la misma cantidad de trabajo o en distintas

    situaciones coyunturales (variaciones en la plantilla, averas de maquinaria,

    presin de clientes).

    Un ejemplo de exposicin sera cuando tenemos que subir el ritmo de trabajo

    porque hay una demanda de produccin pero la plantilla sigue siendo la misma

    y las exigencias de calidad y dems condiciones son las mismas.

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    Tu trabajo te expone a riesgos psicosociales? 11

    Exigencias psicolg icas emocionales

    Definicin.Son las exigencias para no involucrarnos en la situacin emocional

    derivada de las relaciones interpersonales que implica el trabajo,

    especialmente en aquellas ocupaciones en la que se prestan servicios a las

    personas y se pretende inducir cambios en ellas (por ejemplo: que sigan un

    tratamiento mdico, adquieran una habilidad), y que pueden comportar la

    transferencia de sentimientos y emociones con stas.

    Posible origen.En ocupaciones de servicio a las personas, la exposicin a

    exigencias emocionales tiene que ver con la naturaleza de las tareas y es

    imposible de eliminar (no podemos eliminar pacientes, alumnos...), por lo que

    requieren habilidades especficas que pueden y deben adquirirse. Adems,

    puede reducirse el tiempo de exposicin (horas, nmero de pacientes, etc.),

    puesto que las jornadas excesivas implican una exposicin mayor y producen

    una mayor fatiga emocional que requerir tiempos de reposo ms largos.

    Un ejemplo de exposicin sera cuando se trabaja, da tras da, durante largas

    horas, con personas de dependen de ti para hacer sus funciones bsicas.

    Doble presencia

    Definicin.Son las exigencias sincrnicas, simultneas, del mbito laboral y

    del mbito domstico - familiar. Son altas cuando las exigencias laborales

    interfieren con las familiares.

    Posible origen. En el mbito laboral tiene que ver con las exigencias

    cuantitativas, la ordenacin, duracin, alargamiento o modificacin de la

    jornada de trabajo y tambin con el nivel de autonoma sobre sta, por ejemplo,

    con horarios o das laborables incompatibles con el trabajo de cuidado de las

    personas o la vida social.

    Un ejemplo de exposicin sera el alargamiento habitual de la jornada (por

    decisin unilateral de la empresa) que nos impide asumir las necesarias

    responsabilidades domsticas y familiares.

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    12/18

    Tu trabajo te expone a riesgos psicosociales? 12

    Influencia

    Definicin.Es el margen de autonoma en el da a da del trabajo en general, y

    tambin particularmente en relacin a las tareas a realizar y su cantidad (el

    qu) y en el orden de realizacin de las mismas, en los mtodos a emplear (el

    cmo).

    Posible origen. Tiene que ver con la participacin que cada trabajador y

    trabajadora tiene en las decisiones sobre estos aspectos fundamentales de su

    trabajo cotidiano, es decir, con los mtodos de trabajo empleados y si stos

    son participativos o no y permiten o limitan la autonoma. Puede guardar una

    alta relacin con las posibilidades de desarrollo.

    Ejemplo de exposicin: no poder participar en la toma de decisiones de

    aspectos bsicos de nuestro trabajo como la cantidad de trabajo que se nos

    asigna, la forma de hacer el trabajo, etc.

    Posibilidades de desarrollo

    Definicin. Se refieren a las oportunidades que ofrece la realizacin del trabajo

    para poner en prctica los conocimientos, habilidades y experiencia de los

    trabajadores y adquirir nuevos.

    Posible origen.Tienen que ver, sobretodo, con los niveles de complejidad y de

    variedad de las tareas, siendo el trabajo estandarizado y repetitivo, el

    paradigma de la exposicin nociva. Se relaciona con los mtodos de trabajo y

    produccin y el diseo del contenido del trabajo (ms rutinario, estandarizado o

    montono en un extremo, ms complejo y creativo en el otro) y con la

    influencia.

    Un ejemplo de exposicin sera que nuestro trabajo est compuesto por un

    conjunto de tareas totalmente estandarizadas y repetitivas que no nos permita

    aplicar nuestras habilidades y conocimientos ni adquirir nuevos.

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    Tu trabajo te expone a riesgos psicosociales? 13

    Sentido

    Definicin.Adems de tener un empleo y obtener ingresos, el trabajo tiene

    sentido si podemos relacionarlo con otros valores (utilidad, importancia social,aprendizajeetc), lo que ayuda de una forma ms positiva sus exigencias.

    Posible origen.Tiene que ver con el contenido del trabajo, con el significado

    de las tareas por s mismas, y la visualizacin de su contribucin al producto o

    servicio final.

    Un ejemplo de exposicin sera cuando no sabemos la utilidad que tienen las

    tareas que realizamos porque ni siquiera conocemos qu relacin tienen con el

    producto o servicio final.

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    Tu trabajo te expone a riesgos psicosociales? 14

    Calidad de liderazgo

    Definicin.La calidad de liderazgo se refiere a la gestin de equipos humanosque realizan los mandos inmediatos.

    Posible origen. Tiene que ver con los principios y procedimientos de gestin

    de personal y la capacitacin de los mandos para aplicarlos.

    Un ejemplo de exposicin sera cuando en nuestro trabajo existe una alta

    competitividad entre compaeros en el cumplimiento de los objetivos, porque

    se nos paga segn los objetivos individuales alcanzados

    Previsibilidad

    Definicin. La previsibilidad implica disponer de la informacin adecuada,

    suficiente y a tiempo para poder realizar de forma correcta el trabajo y para

    adaptarse a los cambios (futuras reestructuraciones, tecnologas nuevas,

    nuevas tareas, nuevos mtodos y asuntos parecidos).

    Posible origen. La falta de previsibilidad est relacionada con la ausencia de

    informacin o con prcticas de gestin de la informacin y de la comunicacin

    centradas en cuestiones superfluas y no en las cuestiones del trabajo, por lo

    que no aumentan la transparencia. Tambin tiene que ver con la falta de

    formacin como acompaamiento y apoyo a los cambios.

    Ejemplo de exposicin: cuando a la entrada del turno, no disponemos de la

    informacin suficiente o no nos la dan con la antelacin suficiente, para poder

    realizar nuestro trabajo.

    Claridad de rol

    Definicin. Es el conocimiento concreto sobre la definicin de las tareas a

    realizar, objetivos, recursos a emplear y margen de autonoma en el trabajo.

    Posible origen.Tiene que ver con la existencia y el conocimiento por parte de

    todos los trabajadores de una definicin concisa de los puestos de trabajo, del

  • 7/23/2019 COPSOQ Istas21 Versin 2 sensibilizacin (1).pdf

    15/18

    Tu trabajo te expone a riesgos psicosociales? 15

    propio (de cada trabajador/a) y del de las dems personas de la organizacin

    (superiores, compaeros y compaeras).

    Cuando no tenemos claros los objetivos de nuestro trabajo, las tareas que noscorresponden, las responsabilidades, etc.

    Conflicto de rol

    Definicin.Son las exigencias contradictorias que se presentan en el trabajo y

    las que puedan suponer conflictos de carcter profesional o tico.

    Posible origen y ejemplos de exposicin. Es frecuente cuando el trabajadordebe afrontar la realizacin de tareas con las que pueda estar en desacuerdo o

    le supongan conflictos ticos (por ejemplo, expulsar mendigos de un local), o

    cuando tiene que elegir entre rdenes contradictorias (por ejemplo, en el caso

    de un conductor al que se le impone un tiempo mximo de viaje cuando hay,

    adems, normas de trfico y otras circunstancias que lo limitan).

    Inseguridad sobre el empleo

    Definicin.Es la preocupacin por el futuro en relacin a la ocupacin.

    Posible origen.Tiene que ver con la estabilidad del empleo y las posibilidades

    de empleabilidad (o de encontrar otro empleo equivalente al actual en el caso

    de perder ste) en el mercado laboral de residencia.

    Puede vivirse de forma distinta segn el momento vital o las responsabilidades

    familiares de cada trabajador o trabajadora.

    Un ejemplo de exposicin puede darse cuando la contratacin temporal es la

    forma habitual de establecer la relacin laboral.

    Inseguridad sobre las condiciones de trabajo

    Definicin. Es la preocupacin por el futuro en relacin a los cambios no

    deseados de condiciones de trabajo fundamentales (como, por ejemplo, elpuesto de trabajo, tareas, horario, salario)

  • 7/23/2019 COPSOQ Istas21 Versin 2 sensibilizacin (1).pdf

    16/18

    Tu trabajo te expone a riesgos psicosociales? 16

    Posible origeny ejemplos de exposicin. Se relaciona con las amenazas de

    empeoramiento de estas condiciones de trabajo especialmente valiosas que

    pueden originarse tanto en la situacin actual (por ejemplo, si la asignacin de

    jornada, tareas y pluses o complementos salariales es arbitraria) como en la

    posibilidad de cambios en el fututo (por ejemplo, el anuncio de una

    reestructuracin empresarial, externalizacin de un puesto o servicio, un

    ERE); y puede ser ms importante si existen peores condiciones de trabajo

    en el contexto externo a la empresa (en mismo sector o territorio). Como la

    anterior, puede vivirse de forma distinta segn el momento vital o las

    responsabilidades familiares de cada trabajador o trabajadora.

    Justicia

    Definicin. Se refiere a la medida en que las personas trabajadoras son

    tratadas con equidad en su trabajo y se distinguen distintos componentes

    (distributiva o de resultados, procedimiental y relacional). Tiene que ver con la

    toma de decisiones y con el nivel de participacin en stas, la razonabilidad y la

    tica de sus fundamentos y las posibilidades reales de ser cuestionadas.

    Posible origen.El origen de la falta de justicia puede ser muy diverso, pero se

    centrara en el corazn de las prcticas empresariales de gestin laboral. En

    referencia a los procedimientos de trabajo, estos pueden permitir o impedir, por

    ejemplo, la arbitrariedad de las decisiones relacionadas con la solucin de

    conflictos, con la distribucin de las tareas o la promocin.

    Un ejemplo de exposicin se dara cuando se distribuyen las tareas de forma

    arbitraria.

    Confianza vertical

    Definicin. La confianza es la seguridad que se tiene de que la direccin y

    trabajadores actuaran de manera adecuada o competente. En una relacin de

    poder desigual, la confianza implica la seguridad de que quien ostenta ms

    poder no sacar ventaja de la situacin de mayor vulnerabilidad de otraspersonas: no puede crecer la confianza sobre la base del trato injusto.

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    17/18

    Tu trabajo te expone a riesgos psicosociales? 17

    Posible origen. Tiene que ver con la opinin favorable de que direccin y

    trabajadores actuaran de manera adecuada o competente, con el nivel de

    fiabilidad de la informacin que fluye desde la direccin a los trabajadores, y

    con nivel en que stos puedan expresar su opinin.

    El origen de la falta de confianza tiene mucho que ver con la experiencia previa

    de justicia organizacional y, sta, con las prcticas de gestin laboral ms

    relacionadas con el trato equitativo y la transparencia.

    Un ejemplo de exposicin sera cuando no te puedes fiar de la informacin de

    la direccin.

    ACTUA, DEFIENDE TU SALUD

    Estos resultados te permiten conocer si tus condiciones de trabajo pueden

    ocasionarte exposiciones a factores de riesgo para la salud de naturaleza

    psicosocial. Si te encuentras en uno o varios grupos de riesgos en el intervalo

    desfavorable, ello podra tener consecuencias negativas en tu salud en el

    futuro o ya puedan estar producindote, malestar fsico o mental que puede ser

    evitado.

    La defensa de tu salud en el trabajo constituye uno de tus derechos

    fundamentales y est protegido por la legislacin. La empresa tiene la

    obligacin de garantizar que tus condiciones de trabajo sean saludables.

    Comenta estos resultados con tus compaeros y compaeras de trabajo, te

    permitir tener una visin colectiva. Si en tu empresa hay representantes de los

    trabajadores, no dudes en comentarlo con ellos o asesorarte en los Sindicatos.

    Impedir que las condiciones psicosociales de trabajo daen la salud es

    posible mediante medidas preventivas que:

    reduzcan las exigencias psicolgicas del trabajo;

    incrementen las oportunidades de desarrollo de habilidades y

    conocimientos, evitando el trabajo montono y repetitivo;

  • 7/23/2019 COPSOQ Istas21 Versin 2 sensibilizacin (1).pdf

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    incrementen el nivel de control sobre los tiempos de trabajo (horas de

    entrada y salida, das de la semana, pausas, descansos, permisos,

    vacaciones)

    faciliten la compatibilizacin entre la vida laboral y familiar;

    garanticen una jornada y horarios laborales pactados, eliminando o

    minimizando la distribucin irregular y las prolongaciones de jornadas;

    potencien la participacin en las decisiones relacionadas con las tareas;

    potencien la decisin de los/as trabajadores/as sobre sus condiciones de

    trabajo;

    faciliten el apoyo entre el personal de la empresa;

    fomenten la claridad y la transparencia organizativa, definiendo puestos

    de trabajo, tareas asignadas y margen de autonoma;

    proporcionen formacin y habilidades directivas no autoritarias;

    eliminen la competitividad entre compaeros y/o departamentos;

    eliminen el trabajo aislado;

    garanticen el respeto y la justicia organizacional; impidiendo decisiones

    arbitrarias o no equitativas y asegurando unos procedimientos de trabajo

    justos

    garanticen la seguridad y la estabilidad en el empleo y en las

    condiciones de trabajo (jornada, sueldo, etc.);

    eliminen la discriminacin por sexo, edad, etnia o de cualquier otra

    ndole;

    La seleccin y puesta en marcha de las medidas preventivas necesarias

    debe hacerse con tu participacin. Sin ella no ser posible identificar los

    riesgos, ni poner en marcha las medidas preventivas oportunas.

    No dudes en asesorartecon los y las representantes de los trabajadores o los

    tcnicos y tcnicas del Servicio de Prevencin en tu empresa o en los

    sindicatos.