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目次

１．ワンタイムパスワードとは・・・・・・・・・・・・2

２．ワンタイムパスワードをご利用になる前に・・・・・3

３．ご利用概要・・・・・・・・・・・・・・・・・・・4

４．ワンタイムパスワード利用手順・・・・・・・・・・5

ステップ１トークン発行申請・・・・・・・・・・・5

ステップ２トークンアプリのダウンロード・・・・・７

ステップ３トークンアプリの初期設定・・・・・・・８

５．ワンタイムパスワード利用解除手順・・・・・・・１１

( 機種変更または解約する前に利用解除が必要です )

６．トークンアプリについて・・・・・・・・・・・・1３

トークンアプリ画面説明・・・・・・・・・・・・・１３

トークンアプリの有効期限について・・・・・・・・１４

７．機種変更について・・・・・・・・・・・・・・・1５


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１．ワンタイムパスワードとは

● １分ごとに自動生成される、１回限りのパスワードです。インターネットバンキングご

利用時に、「ログインＩＤ」と「ログインパスワード」「確認用パスワード」に加えて

ご利用いただくことで、より確実に本人認証を行うことができます。

● 万一、第三者にワンタイムパスワードを盗まれた場合でも１分後には新しいパスワード

が生成されるため、より安全にインターネットバンキングをご利用いただけます。

スマートフォンからインターネットバンキングをご利用の場合は、ワンタイムパスワード

が必須となります。

● ワンタイムパスワードをご利用いただくにあたり、

お客さまのスマートフォンにワンタイムパスワード

を自動生成する専用アプリ（トークンアプリ）をダ

ウンロードしていただきます。

● トークンアプリをご利用いただくことで、お客さま

のスマートフォンをトークン装置としてご利用でき

ます。また、トークンアプリから簡単にインターネ

ットバンキングにログインすることができます。

ご確認ください

※トークン：ワンタイムパスワードを自動的に生成し、

表示する装置


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２．ワンタイムパスワードをご利用になる前に

ワンタイムパスワードをご利用になる前に、注意事項をご確認ください。

● お客さまご自身で所有・管理しているスマートフォンをご用意ください。

スマートフォン１台でご利用いただけるのは１契約（お一人様の契約のみ）です。

● スマートフォンが対応ＯＳ・機種であることをご確認ください。

一部のＯＳ・機種のスマートフォンから、トークンアプリをご利用いただけない

場合がございます。当行ホームページにて最新の対応機種の情報をご覧いただけ

ますので、ご利用の際には事前にご確認ください。

● スマートフォンのメールアドレスをご用意ください。

● スマートフォンでドメイン【 @otp-auth.net 】からの電子メールを受信できるこ

とをご確認ください。

迷惑メール設定をされている場合、ドメイン【 @otp-auth.net 】からの電子メー

ルを受信できるよう、事前にご準備ください。

※メールを受信できない状態で、トークン発行申請を行った場合

受信できるよう設定し、再度、トークン発行申請からお手続きをお願いします。

● ＵＲＬ付の電子メールが受信できることをご確認ください。

● スマートフォンの時刻設定が正しいことをご確認ください。

● トークンアプリのダウンロードにかかる通信料はお客さま負担となります。

● トークンアプリをご利用のスマートフォンを解約または機種変更される場合、事前

に「ワンタイムパスワード利用解除」のお手続きが必要となります。P.11 をご参

照ください。

お問い合わせ先

●《HOKUTO》マイバンク・ネットサポートセンターフリーダイヤル 0120-545-235 受付時間平日午前９：００～午後５：００

● 電子メール [email protected] （２４時間受付可能ですが、返信は平日午前９：００～午後５：００となります）


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３．ご利用概要

インターネットバンキングでワンタイムパスワードをご利用いただくために、下記の操作が

必要となります。

ステップ１トークン発行申請お客さまのスマートフォンをトークン装置として利用す

るための申請を行います。

ステップ２トークンアプリの

ダウンロード

お客さまのスマートフォンにトークンアプリのダウンロ

ードを行います。 ※株式会社ＮＴＴデータ製のワンタイムパスワードトークンアプリを

すでに他金融機関でご利用のお客さまは、この操作は必要ありません。

ステップ３トークンアプリの

初期設定ダウンロードしたトークンアプリの初期設定を行いま

す。

トークン発行申請

ステップ１

ご利用開始

ステップ３

トークンアプリの初期設定

ステップ２

トークンアプリのダウンロード


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４．ワンタイムパスワード利用手順

ステップ１トークン発行申請

お客さまのスマートフォンをトークン装置として利用するための申請を行います。

➀ワンタイムパスワード利用申請

インターネットバンキングでサービス開始登録

またはワンタイムパスワードを未利用の状態で

スマートフォン専用画面にてログインされた際

に、「ワンタイムパスワード利用申請」画面が

表示されます。

「こちらをお読みください」をタップし、ワン

タイムパスワードについて内容をご確認くださ

い。よろしければ「メールアドレス」「端末の

種類」「利用開始パスワード」「追加認証の回

答」を入力してください。

メールアドレス

トークンアプリをご利用になるスマートフォン

のメールアドレスを入力してください。

端末の種類

スマートフォンの種類をご選択してください。

利用開始パスワード

お客さま任意の数字４～８桁を入力してくださ

い。「利用開始パスワード」は、ステップ３「ト

ークンアプリの初期設定」で使用します。スマ

ートフォンの場合、アプリの有効期限切れ時に

必要となりますので、お忘れにならないように

大切に保管してください。

追加認証の回答

ご登録の追加認証の質問の「回答」を入力して

ください。

確定する


ステップ１

ご利用開始

ステップ３


ステップ２



reserved.

②ワンタイムパスワード利用申請（結果確認）

「ワンタイムパスワード利用申請（結果確認）」

画面が表示されます。

「メールアドレス」と「サービスＩＤ」・「ユ

ーザＩＤ」を確認してください。

登録したメールアドレス宛に、トークンアプリ

のダウンロード用 URL 情報が送信されます。

ＵＲＬ情報が届きましたら、ステップ２の「ト

ークンアプリのダウンロード」を行なってくだ

さい。

サービスＩＤ・ユーザＩＤ

「サービスＩＤ」や「ユーザＩＤ」は、ステッ

プ３「トークンアプリの初期設定」で使用しま

すので、この画面を保存されるか、お手元にお

控えください。（サービスＩＤ・ユーザＩＤは

送付されるメールにも記載されます）

トークンダウンロード

現在、操作されているスマートフォンにトーク

ンアプリをダウンロードする場合、「トークン

ダウンロード」ボタンをタップしてください。

トークンアプリのダウンロードへ進みます。（ス

マートフォンに送信されたＵＲＬ情報先と同じ

ページが表示されます。）

ダウンロードＵＲＬ

こちらからもダウンロードサイトへ進めます。

（そのほかのスマートフォンにダウンロードさ

れる場合など）

以上で、お客さまのスマートフォンをトークン

装置として利用するための申請が完了となりま

す。

ステップ２へ進みます。

いつも北都銀行をご利用いただきありがとう

ございます。

トークンアプリにサービスＩＤ、ユーザＩＤ、

利用開始パスワードを入力し、トークンの設

定を行ってください。

サービス ID：12345678

ユーザ ID：999876543210

トークンアプリをお持ちでない場合には、下

記の URLよりダウンロードしてください。携帯の方： https://dl.opt-auth.net/otpd/download.do スマートフォンの方： https://dl.opt-auth.net/otpd/downloadSP.do ご不明な点がございましたら、下記までご連

絡ください。

連絡先 0120-545-235

これからも北都銀行をよろしくお願いしま

す。

送信されるメール


ステップ１

ご利用開始

ステップ３


ステップ２



reserved.

ステップ２トークンアプリのダウンロード

お客さまのスマートフォンにトークンアプリのダウンロードを行います。

スマートフォンの設定で、【@otp-auth.net】からの電子メールが拒否され、受

信できなかった場合は、ドメイン【@otp-auth.net】からの電子メールを受信で

きるよう設定し、再度、ステップ１（トークン発行申請）より行ってください。

株式会社ＮＴＴデータ製のワンタイムパスワードアプリをすでに他の金融機関で

ご利用のお客さまは、本操作は必要ありません。ステップ３-2 へお進みください。

ステップ１の「トークンダウンロード」ボタン

をタップ、または、スマートフォンに送信され

たＵＲＬ情報をタップすると、トークンアプリ

のダウンロードページへ進みます。

（株式会社ＮＴＴデータのサイトへ遷移しま

す）

ダウンロードサイト

「ダウンロードサイト」をタップしてください。

タップ後、お客さまのご利用端末 OS に応じた

ダウンロードサイトへ遷移しますので、トーク

ンアプリをダウンロードしてください。

続いてステップ３へ進みます。

Apple store で「ワンタイムパスワード」をダウンロードされる際、Apple ID の

パスワードを求められる場合があります。ご不明の場合は携帯電話各社窓口へお問

い合わせください。

ｉＯＳ端末の場合

「Apple store」へ自動

的に遷移しますので、左

記のアプリをダウンロ

ードしてください。

Android 端末の場合

「play ストア」へ自動

的に遷移しますので、左

記のアプリをダウンロ

ードしてください。




ステップ１

ご利用開始

ステップ３


ステップ２



reserved.

ステップ３トークンアプリの初期設定

ダウンロードしたトークンアプリの初期設定を行います。

株式会社ＮＴＴデータのワンタイムパスワードトークンアプリをすでに他金融機関

でご利用のお客さまは、P.9 ステップ 3-2 から「トークン追加」を行ってください。

① トークンアプリの起動

ダウンロードしたトークンアプリを起動してく

ださい。

起動すると「初期設定」画面が表示されます。

「サービス ID」、「ユーザ ID」、「利用開始パ

スワード」を入力してください。

サービス ID・ユーザ ID

ステップ１「②ワンタイムパスワード利用申請（結

果確認）」画面で表示されたものです。


ステップ１「①ワンタイムパスワード利用申請」画

面で入力されたものです。

入力が終わりましたら、「内容に同意」にチェッ

クし、「送信」ボタンをタップしてください。

② 「初期設定完了」画面が表示されます。

下部の「ワンタイムパスワード」ボタンをタップ

してください。項番⑥へ進みます。

入力欄が英字入力モードになっている場合は、入

力モードを数字に切り替えて入力してください。

切替方法につきましては、スマートフォンの取扱

説明書をご確認ください。

初期設定

ステップ２のダウンロード後に

作成された左記アイコンをタップ

すると起動します。




ステップ１

ご利用開始

ステップ３


ステップ２


初期設定


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ステップ３－２トークンアプリをすでに他金融機関でご利用のお客さま

③ トークンアプリの起動

ご利用のトークンアプリを起動のうえ、左下の

「設定」ボタンをタップしてください。

④「設定メニュー」画面が表示されます。

「トークン追加」ボタンをタップしてください。

⑤「トークン追加」画面が表示されます。

「サービス ID」、「ユーザ ID」、「利用開始パ

スワード」を入力してください。

サービス ID・ユーザ ID

ステップ１「②ワンタイムパスワード利用申請（結

果確認）」画面で表示されたものです。


ステップ１「①ワンタイムパスワード利用申請」画

面で入力されたものです。

入力が終わりましたら、「内容に同意」にチェク

し、「送信」ボタンをタップしてください。

項番⑥へ進みます。


reserved.

⑥「ワンタイムパスワード」画面が表示されま

す。

以上で、トークンアプリの初期設定が完了です。

お客さまのスマートフォンをトークン装置とし

てご利用可能になりました。

ログインボタン

次回以降、スマートフォンからインターネット

バンキングをご利用の際は、トークンアプリを

起動し、「ログインはこちら」ボタンをタップ

してください。

ワンタイムパスワードが自動入力されたログイ

ン画面が表示されます。

複数のトークンをお持ちのお客さまは、トーク

ン選択で「北都銀行」を選択してください。

トークン発行後、パソコンブラウザでワンタイムパスワードをご利用される場合、

インターネットバンキング（パソコンブラウザ）にて「ワンタイムパスワード利

用開始」登録が必要となります。詳しくはオンラインマニュアル（「管理」→「ワ

ンタイムパスワード利用開始（ソフトウェアトークン）」）をご参照ください。

トークン発行後、スマートフォンからトークンアプリを利用してログインされる

場合、以降、パソコンからのログイン時にワンタイムパスワードの入力が必要と

なります。ログイン時は、トークンアプリを起動し、表示されたワンタイムパス

ワードを入力して、取引開始してください。（この場合、パソコンブラウザでの

「ワンタイムパスワード利用開始」登録は不要です。）


ワンタイムパスワードが自動入力されます


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５．ワンタイムパスワード利用解除手順

ワンタイムパスワードの利用を解除される場合は、下記の手順を実行してください。

ご利用のスマートフォンを解約または機種変更される場合、事前に「ワンタイム

パスワード利用解除」のお手続きが必要となります。

「ワンタイムパスワード利用解除」のお手続きをせず、解約・機種変更された

場合やトークンアプリを削除された場合、インターネットバンキングへのログ

インができなくなりますので十分にご留意ください。ご利用再開には、書面で

のお手続きが必要となります。

「ワンタイムパスワード利用解除」をされた場合、一定時間経過後、トークン

アプリを再度ダウンロードできるようになります。ご利用の際は、再度、ステ

ップ１から操作してください。

①メニュー画面の選択

メニュー画面の「ワンタイムパスワード申請」

ボタンをタップしてください。

ワンタイムパスワード申請

②ワンタイムパスワード申請内容選択

「ワンタイムパスワード申請内容選択」画面が

表示されます。

「ワンタイムパスワードについて」の内容をご

確認いただき、よろしければ「ワンタイムパス

ワード利用解除」をタップしてください。

ワンタイムパスワード利用解除



reserved.

③ ワンタイムパスワード利用解除

「ワンタイムパスワード利用解除」画面が表示

されます。

＜HOKUTO＞マイバンク・ネットの確認用パ

スワードを入力してください。

確認用パスワード

解除する

よろしければ「解除する」ボタンをタップして

ください。

④ ワンタイムパスワード利用解除完了

「ワンタイムパスワード利用解除（完了）」画

面が表示されます。

ご確認後、「トップページへ」ボタンをタップ

すると、メニュー画面へ戻ります。

以上で、ワンタイムパスワードの利用解除が完了となります。


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６．トークンアプリについて

トークンアプリ画面説明

● ワンタイムパスワード

8 桁の数字となります。1 分ごとに新しいパスワードが表示されます。

● 残り時間

次のパスワードが表示されるまでの残り時間を表示しています。

● ログイン画面へのリンク

マイバンクネットログイン画面へのリンクボタンです。

ワンタイムパスワード場合は、自動的に入力されます。

生体認証の場合は、画面の指示に従ってください。

● Copy ボタン

表示されているワンタイムパスワードをコピーします。

● ログイン方式選択

ワンタイムパスワード方式、または、生体認証方式を選択します。

※生体認証（指紋認証、顔認証）が利用できるスマートフォンが対象で、

事前にスマートフォンの生体認証機能のご利用設定が必要です。

● 生体認証ログイン利用登録

ログインを生体認証方式にする登録へ遷移します。

残り時間

生体認証利用登録

ワンタイムパスワード

Copy ボタン

ログイン画面へのリンク

ログイン方式選択


reserved.

トークンアプリの有効期限について

● トークンには、有効期限が設定されています。有効期限まで残り 180 日になる

と、「有効期限更新」画面が表示されます。継続してご利用いただく場合は、有

効期限の更新をしてください。

● スマートフォンで有効期限が切れている場合、一旦アプリを終了して、再度起動

してください。

● 初期設定画面が表示されますので、ステップ３の手順を行なってください。

有効期限が切れている場合有効期限まで 180 日以内の場合


reserved.

７．機種変更について

すでにワンタイムパスワードをご利用中のお客さまが、端末の機種変更する場合の手続きです。 (携帯から携帯へ、携帯電話からスマートフォンへ、スマートフォンからスマートフォンへの機種変更)

◎お客さまの状況に合わせて、手続きをご確認ください。

※注 1※「《ＨＯＫＵＴＯ》マイバンク・ネット利用停止等の解除依頼書」によるお手続きが必要となります。お手数ですが代表口座のお届印とご本人確認書類（運転免許証等）をご用意の上、最寄りの営業店の窓口にてお手続きください。銀行で解除設定をした翌日から、ワンタイムパスワードの再設定の操作が可能となります。用紙はホームページ(ご利用規程/依頼書)に掲載しております。

※注 2※ 追加認証（秘密の質問）の答えをお忘れの場合は、※注 1※に記載の書面「解除依頼書」

により「追加認証（秘密の質問）の初期化」のお手続きが必要となります。

「ワンタイムパスワードの利用解除」を行う。

↓

【５．ワンタイムパスワード利用解除手順】１１ページを参照ください。

すでに機種変更をしました。これから機種変更をします。

「ワンタイムパスワードの利用解除」

「済んでいない」

【解除依頼書】※注 1※ による｢ワンタイムパスワードの利用解除」が必要です。営業店の窓口にてお手続きください。

(銀行で解除設定をした翌日か

ら、ワンタイムパスワードの再

設定の操作が可能となります)

ワンタイムパスワードの再設定

（再設定時は、追加認証の入力(秘密の質問)があります ※注 2※）

【４．ワンタイムパスワードの利用手順】５ページを参照ください。

機種変更する

「ワンタイムパスワードの利用解除」

「済んでいる」

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