corporate blogging presentation from max marketing mix seminar dec 2011 theodor

45
TRENDER INNEN CORPORATE BLOGGING Pionerene høster gevinst THEODOR MARINIUS TOLLEFSEN Consultant – Digital Brand Developement Creuna Norge

Upload: theodor-tollefsen

Post on 18-Dec-2014

318 views

Category:

Business


3 download

DESCRIPTION

Mitt foredrag fra Max Marketing Mix Seminaret til Nordma 1. Des 2011. http://mmm.nordma.no/Hvis du vil ha hele foredraget med animasjoner, er det bare å ta kontakt!

TRANSCRIPT

Page 1: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

TRENDER INNEN CORPORATE BLOGGING

Pionerene høster gevinst

THEODOR MARINIUS TOLLEFSENConsultant – Digital Brand DevelopementCreuna Norge

Page 2: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

FOLK STOLER MINDRE PÅ BEDRIFTER, MEN MER PÅ FOLKENE SOM JOBBER DERCORPORATE KOMMUNIKASJON

BYGG TILLIT MED SOSIAL KONTEKST

BLOGGET EFFEKTIVT VERKTØY FOR Å VÆRE SOSIAL

CORP KOM + BLOGGING = WINNING!KLAR VERDISKAPNING I FORM AV KJENNSKAP

OG OMDØMME POTENSIALET TAS IKKE UTBYGG RELASJONER IKKE BARE BEKJENTSKAP

456 11 211 | twitter.com/skipet

Page 3: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

456 11 211 | twitter.com/skipet

MEN FØRST…

TID

MIN EVNE TIL Å TEGNE FJELL OVER TIDH

ØYD

E

Page 4: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

CORPORATE KOMMUNIKASJON

BYGG TILLITT MED SOSIAL KONTEKST

456 11 211 | twitter.com/skipet

Page 5: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

DEN STRATEGISKE ROLLEN TIL CORPORATE KOMMUNIKASJON

Misjon/forretningside

Strategi Visjon

Kommunikasjon

Page 6: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

CORPORATE KOMMUNIKASJON SKAL BYGGE TILLIT I ET 360 GRADERS PERSPEKTIV

Din bedrift

Eiere/investorerAnsatte

Markedet/partnere

Publikum

Page 7: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

Corporate kommunikasjon etter den digitale revolusjonen…

Page 8: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor
Page 9: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

9

BEDRIFTER SLITER MED Å BYGGE TILLIT I TRADISJONELLE KANALER

Source: Synovate Global Trend Study, 2011

Kun 4% av nordmenn stoler på det bedrifter sier I TV reklamer

Page 10: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

10

BEDRIFTER SLITER FAKTISK MED TILLITT GENERELT…

Trusted by the public

56%

52%

49%

t

Business Government Media

Source: Edelman 2011 Trust Barometer Findings

Page 11: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

MEN VI STOLER STADIG MER PÅ MENNESKENE I BEDRIFTEN

Myndigheter

CEO

Ansatte

NGO rep

Person som oss

Analytiker

Akademiker

0% 20% 40% 60% 80%

2009

Ansatte

Person som oss

Myndigheter

NGO rep

CEO

Analytiker

Intern tek. ekspert

Akademiker

0% 20% 40% 60% 80%

2011

Hvis du hørte informasjon om et selskap fra en av disse personene, hvor troverdig ville den informasjon være?Kilde: http://www.edelman.com/trust/2011/

Page 12: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

12

VI FORVENTER I ØKENDE GRAD AT BEDRIFTER SETTER SAMFUNNSNYTTEN FREMFOR PROFITT

Source: Edelman 2011 Trust Barometer Findings

Page 13: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

Add image

13

Page 14: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

“CONSUMERS OFTEN WANT THE BRANDS THEY BUY FROM TO STAND FOR SOMETHING, BECAUSE CONSUMERS OFTEN WANT TO STAND FOR SOMETHING.”

- JEREMIAH OWYANG, 2011

14

Page 15: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

CORPORATE COMMUNICATION IS NOW ABOUT BUILDING THAT SHARED MEANING

15

Page 16: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

BLOGG

ET EFFEKTIVT VERKTØY FOR Å VÆRE SOSIAL

456 11 211 | twitter.com/skipet

Page 17: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

456 11 211 | twitter.com/skipet

ET HAV AV PLATTFORMER OG MENINGER MEN…

Page 18: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

456 11 211 | twitter.com/skipet

…EN BLOGG ER BARE ET KOSTNADSEFFEKTIVT OG ENKELT VERKTØY FOR Å PUBLISERE INNHOLD TIL NETTET…

+ =

Page 19: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

456 11 211 | twitter.com/skipet

…OG GJØRE INNHOLDET SOSIALT

Page 20: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

CORP KOM + BLOGGING = WINNING!

456 11 211 | twitter.com/skipet

Page 21: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

EN CORPORATE BLOGG GIR IKKE AUTOMATISK HØYERE SYNLIGHET ELLER BEDRE OMDØMME…

Kilde: RepTrak 2011

Page 22: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

MAN MÅ HA EN SOLID STRATGISK FORANKRING OG TENKE LANGSIKTIG

Sparebank 1 har forbedret sitt omdømme med 11 % siden 2008

Stormberg har hatt en aktiv strategi for blogging og sosiale medier og kom i 2011 med på listen på en 3. plass

Page 23: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

BLOGGEN KAN OGSÅ VÆRE ET VERDIFULLT VERKTØY I KRISEHÅNTERING

Page 24: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

Sosiale medier har blitt en viktig del av corporate kommunikasjon, men potensialet er fortsatt enormt

blogg

facebook

twitter

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

2011

Norge

USA

De 50 største bedriftene i USA og Norge Kilde: Creuna

Page 25: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

456 11 211 | twitter.com/skipet

PIONERENE HØSTER GEVINST

Klar verdiskapning i form av kjennskap, omdømme og kundetilfredshet

Potensialet tas ikke ut

Bygg relasjoner ikke bare ”bekjentskap”

Page 26: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

DEN DÅRLIGE NYHETEN FØRST…

…KUN 12% STOLER PÅ BEDRIFTSBLOGGER

Kilde: Forrester

Page 27: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

…DERFOR ER DET INGEN SOM LAR SEG LURE AV SKJULTE OG BLANKPOLERTE PR-AKTIGE BUDSKAP FORMULERT PÅ EN FOLKELIG MÅTE

Page 28: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

28

Page 29: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

… and make friends

Page 30: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

Relasjonsbygging

Nettverk

Engasjere Dialog

Toveis-kommunikasjon

Brukerens premisser

DeleBla bla…

Bla bla bla bla…

Ærlighet

Fokus

Page 31: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

456 11 211 | twitter.com/skipet

”HOLD DET EKTE”

Page 32: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

456 11 211 | twitter.com/skipet

HOLD DET EKTE

Personlig Mikrosegmentering Utadvendt

…for guds skyld - ha appell!

Page 33: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

FORDI BLOGG ER ET PERSONLIG MEDIUM

Kilde: Techorati

65%

13%

21%

1%

HobbybloggerDeltidsbloggerSelvstendig bloggerCorporate blogger

Page 34: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

…MEN DE STOLER PÅ MENNESKENE BAK

Kilde: Forrester & Edelman

Page 35: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

ØKT TROVERDIGHET GJENNOM EKSPERTISE OG INTERESSE

MIKROSEGMENTERING

Page 36: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

EN BLOGG FUNGERER DÅRLIG ALENE

BRUK ANDRE SOSIALE KANALER FOR Å MARKEDSFØRE OG KOMME I DIALOG MED INTERESSENTER

Page 37: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor
Page 38: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

PRIMÆRNETTSIDEN ER HOVEDKILDEN TIL TRAFIKK

…SÅ VIS BLOGGEN FREM HVIS DU VIL HA LESERE

Page 39: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

FOKUSER PÅ INTERAKSJON OG DIALOG PÅ BLOGGEN DIN

…VED Å PRODUSERE INNHOLD SOM KAN KOMMENTERES

Page 40: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

KOMMENTARENE KAN VÆRE VERDIFULLE

Page 41: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

80% AV BESØKENDE TIL CORPORATE BLOGGER ER NYE

GI MEG EN GRUNN TIL Å KOMME TILBAKE!!!!

Page 42: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

FIRE TYPER VERDI SOM VIL FÅ BRUKEREN TILBAKE

Page 43: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

456 11 211 | twitter.com/skipet

OPPSUMMERT

Folk har tillitt til folk, ikke bedrifter Selskapskommunikasjon via blogg er personlig Tema og innhold mikrosegmenteres basert på

interessentenes engasjement Det handler om å mingle og den som er flinkest til

å ”jobbe gulvet” vinner Ta skrittet videre fra enkel tilstedeværelse til appell

Attraktivitet Effektivitet Transparens Dialog

Page 44: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

456 11 211 | twitter.com/skipet

DE SOM MESTRER DETTE VIL TJENE MER PENGER

“New survey research finds that companies using the web intensively gain greater market share and higher margins”

- McKinsey Global Institute

Page 45: Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011   theodor

www.facebook.com/theodor.tollefsen

www.twitter.com/skipet

456 11 211

Takk for meg!