企业的社会责任和应急状态管理/ 紧急救援计划

Alberto Cerdá Micó社会及经济发展和 CSR 高级专家

第二届中国国际安全生产应急管理论坛 A. Cerdá

第二届中国国际安 Alberto Cerdá Micó社会及经济发展和CSR 高级专家全生产应急管理论坛 A. Cerdá

企业的社会责任和应急状态管理 / 紧急救援计划

• 政府和民间对于企业的社会责任（ CSR ）给予了越来越多的关注

• CSR问题中包括对劳动、职业健康和安全、社会保障待遇和环境问题等方面的国际规范和行为准则的公平运用

• 应急状态管理和紧急救援计划是安全工作环境的一个必要组成部分

• 有效的应急状态管理始于在企业层次上发现潜在的风险和危害

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企业社会责任（ CSR ）和应急状态管理 /紧急救援计划

• 在许多工作场所都存在有害物质• 欧盟对于有害物质的分类和标识有自己的规定• 生产商和分销商必须按照标准的格式用安全标

签、危险符号和安全技术说明书等方式提供相应的信息

• 雇主必须确保在每个工作场所所使用材料的危险性质都向员工进行说明并对员工进行培训

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社会责任（ CSR）和纠正措施计划

• 1 ）消除 - 降低有害物质相关风险的最佳方法是通过修改生产过程或者产品而避免使用这些物质

• 2 ） 替代 - 如果无法消除，那么使用较低危害性的物质或者过程来替代或者代替原有的物质或者过程也不失为一种可选择的方案。

• 3 ） 控制 - 如果物质或者过程既不能被淘汰也不能被替代，那么可以避免或者减少暴露在危险中的程度。

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应急状态管理和紧急救援管理 良好的交流模式清单

• 在企业、员工和公共管理机构之间要进行良好的沟通• 对使用的每一种分类有害物质是否都提供了安全技术

说明书？• 存放有害的生物或者化学材料的容器是否都有明确的

产品标识和相应的危险警告标志？• 是否进行了风险评估？评估所发现的问题是否向相关

机构通报？ • 是否制订了适当的纠正措施计划？

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良好交流模式清单• 建立火灾 / 爆炸消防队、生物化学风险预防团队等。

队伍中的员工都得到培训并配备了适当的设备，包括个人防护设备的使用。

• 是否定期进行危险状况的预防和排除演练，包括疏散和救援行动的模拟演习？

• 紧急疏散通道是否得到明显标识、紧急照明灯是否有效、防火墙和防火门是否安装到位？

• 是否提供了急救信息和急救培训，是否成立了急救团队以提供紧急救援？

• 是否采取措施防止危险向邻近社区扩散？ 邻近社区是否参与了紧急疏散演练？

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良好交流模式清单• 所发现的风险和所采取的措施是否向公共管理机构通

报？• 紧急状态异乎寻常的多样性和广泛的范围，以及为了解决紧急状态而需要调动的人力和物力，都使得应急状态管理主要成为一个组织性的问题

• 是否建立了地区一级、省一级或者地方性的应急状态委员会以协调所有的机构？是否向企业提供了如何应对紧急状态的说明和指南，包括组建救援团队，从而在必要时能够方便快捷地到达工作场所？

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提高企业社会责任感、引入应急状态管理的重要建议

供应商和行业协会• - 贯彻绩效测评体制 来管理相关的社会和环境

问题，包括应急状态管理和紧急救援计划 • - 改善员工 - 执行层之间的沟通 员工和执行

层之间的沟通渠道包括提供有关预防性措施和紧急状态下个人防护设备的使用等内容的信息和培训

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提高企业社会责任感、引入应急状态管理的重要建议

• 消费者 • - 给供应商以明确的激励 给予供应商的激励可

以包括更长的合约、更高的价格、公开的表彰和奖励等。

• - 制定标准化的行业准则 应鼓励供应商和用户使用共同的行业标准，而不是各不相同的标准。 共同标准中应包括与紧急状态和紧急救援计划相关的问题，包括模拟演练。

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提高企业社会责任感、引入应急状态管理的重要建议

公共管理部门的作用 • 提出要求 • 通过法律法规制定标准 • 成为监管机构和检查机构 • 制订法律和财物上的惩罚和奖励 • 起到推动作用 • 提供非强制性质的指导和支持 • 通过培训提高能力 • 建立鼓励和市场激励机制

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提高企业社会责任感、引入紧急状态管理的重要建议

公共管理部门的作用• 建立合作伙伴关系 • 将公共资源和私人资源整合到一起 • 让利益相关者参与进来 • 对话 • 支持 • 政治支持，如通过 CSR奖励等方式 • 突出最佳实践 • 提高相关意识

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社会及经济发展和 CSR 高级专家联系方式： acerdamico@yahoo.es

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