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Corso ECDL Base Concetti di base della Tecnologia dell‟Informazione Uso del computer e gestione dei file Elaborazione testi - Base Foglio elettronico - Base Reti informatiche e Posta elettronica

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Corso ECDL Base Concetti di base della Tecnologia dell‟Informazione Uso del computer e gestione dei file

Elaborazione testi - Base Foglio elettronico - Base Reti informatiche e Posta elettronica

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Sommario

MODULO 1

GLI ALGORITMI E L‟INTERPRETAZIONE DEI DATI .................................................................................... 7

IL LINGUAGGIO MACCHINA E I LINGUAGGI SIMBOLICI........................................................................... 9

TIPI DI COMPUTER ............................................................................................................................... 10

L‟HARDWARE........................................................................................................................................ 12

IL SOFTWARE ....................................................................................................................................... 18

LE RETI INFORMATICHE ....................................................................................................................... 20

IL COMPUTER NELLA VITA DI TUTTI I GIORNI....................................................................................... 22

ALTRE FORME DI COMUNICAZIONE IN INTERNET ................................................................................. 22

SALUTE, PREVENZIONE E AMBIENTE .................................................................................................... 24

SICUREZZA DEI DATI ........................................................................................................................... 26

I BACKUP ............................................................................................................................................. 26

I VIRUS ................................................................................................................................................ 26

ANTIVIRUS ........................................................................................................................................... 27

LA LEGGE E IL DIRITTO D‟AUTORE ....................................................................................................... 28

FREEWARE E SHAREWARE .................................................................................................................... 28

MODULO 2

IL SISTEMA OPERATIVO ....................................................................................................................... 29

AVVIO DEL COMPUTER ......................................................................................................................... 29

PANNELLO DI CONTROLLO ................................................................................................................... 32

IMPOSTARE LA LINGUA DELLE TASTIERA .............................................................................................. 36

GESTIONE FILE E CARTELLE ................................................................................................................. 37

CREAZIONE CARTELLA ......................................................................................................................... 38

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LA TECNICA DEL DRAG & DROP O TRASCINAMENTO ............................................................................. 39

LE ICONE DI COLLEGAMENTO ............................................................................................................... 40

GESTIRE PIU‟ FILE ................................................................................................................................ 40

LA SICUREZZA DEI DATI ...................................................................................................................... 41

LAVORARE CON WINDOWS................................................................................................................... 41

I VIRUS ................................................................................................................................................ 43

LA COMPRESSIONE DEI FILE ................................................................................................................ 43

CONFIGURAZIONE MINIMA ................................................................................................................... 43

PROGRAMMA ........................................................................................................................................ 44

ESTENSIONE ........................................................................................................................................ 44

LA STAMPANTE ..................................................................................................................................... 44

MODULO 3

ELABORAZIONE TESTI .......................................................................................................................... 46

WORD BASE ......................................................................................................................................... 46

PRESENTAZIONE .................................................................................................................................. 46

CARATTERISTICHE DEI PROGRAMMI DI TRATTAMENTO DI TESTO......................................................... 47

LE BASI DEL PROGRAMMA .................................................................................................................... 48

FORMATTARE UN DOCUMENTO ............................................................................................................. 56

L‟IMPORTANZA DEL RIGHELLO.............................................................................................................. 58

LE TABULAZIONI .................................................................................................................................. 58

INTESTAZIONE E PIE' DI PAGINA.......................................................................................................... 59

GLI ELENCHI PUNTATI E NUMERATI ...................................................................................................... 60

MODELLI E AUTOCOMPOSIZIONI .......................................................................................................... 60

LE TABELLE .......................................................................................................................................... 61

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ORDINAMENTO DATI ............................................................................................................................ 65

INSERIMENTO DI UNA FORMULA .......................................................................................................... 65

IL CONTROLLO ORTOGRAFICO.............................................................................................................. 66

IMPOSTAZIONI DEL PROGRAMMA ......................................................................................................... 66

LA STAMPA........................................................................................................................................... 68

MODULO 4

INTRODUZIONE AI FOGLI ELETTRONICI ............................................................................................... 69

OPERAZIONI DI BASE........................................................................................................................... 70

CARTELLE E FOGLI ............................................................................................................................... 70

IMMISSIONE E MODIFICA ..................................................................................................................... 72

INSERIMENTO ED ELIMINAZIONE DI CELLE, RIGHE E COLONNE ........................................................... 73

MODIFICARE LE IMPOSTAZIONI DI BASE .............................................................................................. 74

LA FORMATTAZIONE ............................................................................................................................. 75

LA FORMATTAZIONE CONDIZIONALE .................................................................................................... 77

FORMATO CELLE................................................................................................................................... 78

FORMULE E FUNZIONI .......................................................................................................................... 81

OPERATORI PER FORMULE E FUNZIONI ................................................................................................ 83

I RIFERIMENTI ..................................................................................................................................... 84

IL SUBTOTALE ...................................................................................................................................... 85

LA STAMPA........................................................................................................................................... 86

MODULO 7

DEFINIZIONE DI RETE .......................................................................................................................... 88

INTERNET E IL WWW............................................................................................................................ 89

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CONCETTI GENERALI E TERMINOLOGIA ................................................................................................ 89

I BROWSER .......................................................................................................................................... 90

I MOTORI DI RICERCA .......................................................................................................................... 91

FEED RSS E PODCAST .......................................................................................................................... 91

SITI PROTETTI E CERTIFICATI .............................................................................................................. 92

LA CRITTOGRAFIA ................................................................................................................................ 93

I VIRUS & CO. ...................................................................................................................................... 93

INTERNET E GLI HACKER ...................................................................................................................... 94

IL PHISHING ........................................................................................................................................ 94

INTERNET E I MINORI .......................................................................................................................... 94

UTILIZZO DI INTERNET EXPLORER 8 .................................................................................................... 95

LA CRONOLOGIA E L‟AUTOCOMPLETAMENTO ........................................................................................ 97

I FILE TEMPORANEI .............................................................................................................................. 97

I COOKIE ............................................................................................................................................. 97

I POPUP................................................................................................................................................ 98

INTERFACCIA GRAFICA DI INTERNET 8................................................................................................. 98

I SEGNALIBRI....................................................................................................................................... 99

CATALOGHI E MOTORI DI RICERCA ...................................................................................................... 99

LA COMUNICAZIONE ELETRONICA ...................................................................................................... 101

LA SICUREZZA ................................................................................................................................... 102

REGOLE DELLA POSTA ELETTRONICA ................................................................................................. 103

USO DELLA POSTA ELETTRONICA CON GMAIL .................................................................................... 104

INVIARE UN MESSAGGIO.................................................................................................................... 107

RICEVERE UN MESSAGGIO ................................................................................................................. 110

LA STAMPA......................................................................................................................................... 112

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MIGLIORARE LA PRODUTTIVITA‟ ......................................................................................................... 113

GESTIONE DEI MESSAGGI .................................................................................................................. 114

LA RUBRICA ....................................................................................................................................... 116

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MODULO 1

Concetti di base della Tecnologia dell‟Informazione

Questo modulo ha lo scopo di verificare la comprensione da parte del candidato dei concetti

fondamentali riguardanti la Tecnologia dell‟Informazione. Il candidato deve possedere una conoscenza di base della struttura e del funzionamento di un personal computer, sapere

cosa sono le reti informatiche, avere l‟idea di come queste tecnologie impattano la società e la vita di tutti i giorni. Deve inoltre conoscere i criteri ergonomici da adottare quando si usa il computer, ed essere consapevole dei problemi riguardanti la sicurezza dei dati e gli

aspetti legali.

L‟informatica (informazione automatica) è la scienza che si occupa della creazione, gestione e

trasmissione delle informazioni con l‟ausilio di una macchina (elaboratore, calcolatore elettronico o computer). Ogni informazione è costituita da un insieme di dati elementari, di diversa natura e provenienza associati a delle regole e a delle istruzioni, che verranno elaborati da un processore. La sequenza di istruzioni prende il nome di programma.

GLI ALGORITMI e L’INTERPRETAZIONE DEI DATI Un programma è una sequenza ordinata di istruzioni, la cui esecuzione, per mezzo di un elaboratore, fornisce la soluzione di un dato problema. In informatica un programma non è

altro che la descrizione di un algoritmo che dopo una serie “finita” di passaggi ne permette la soluzione. Definizione: un algoritmo una sequenza ordinata di azioni che il processore deve compiere per

raggiungere il risultato richiesto. Un algoritmo, per essere tale, deve possedere alcune proprietà: 1) deve essere composto da un numero finito di passaggi;

2) le istruzioni che lo compongono non devono essere ambigue ossia deve essere sempre riproducibile da qualsiasi processore;

3) le istruzioni devono essere realizzabili e note al processore.

La realizzabilità di un algoritmo dipende da 3 fattori: 1) non deve essere complessa; 2) l‟insieme delle istruzioni deve essere limitato, altrimenti sarebbe necessario un tempo

infinito per l‟esecuzione;

3) il processore deve comprendere un‟istruzione alla volta e procedere per passi discreti. A loro volta i problemi svolti da un processore possono risultare: 1) risolvibili;

2) non risolvibili; 3) non affrontabili. RAPPRESENTAZIONE DEGLI ALGORITMI

Gli algoritmi possono essere di due tipi: numerici e non numerici e vengono rappresentati in vari modi, graficamente (tramite i diagrammi di flusso) dove ciascun elemento ha un suo significato oppure testualmente, trasformando il diagramma di flusso in pseudocodice.

Diagramma di Flusso Pseudocodice

Inizio= elisse Inizio= BEGIN

Inserimento e lettura= rettangolo inclinato Inserimento e lettura= READ

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Istruzione da eseguire= rettangolo Istruzione da eseguire= …

Scelta= rombo Scelta= IF … THEN

Fine= elisse Fine= END

RAPPRESENTAZIONE DEI DATI

Per la rappresentazione dei dati i computer utilizzano il sistema numerico binario. Il sistema binario è un semplice sistema di numerazione posizionale a base fissa, vuol dire che la sua base è il numero 2 e i simboli che utilizza sono 0 e 1, pertanto tutti i numeri saranno espressi sulla base delle potenze di 2.

Le cifre del sistema binario sono dette BIT (binary digit) e permettono di rappresentare qualunque cosa: parole, suoni, immagini, etc… Ma come è possibile che un‟entità che può assumere 2 soli valori possa essere adatta a rappresentare grandezze diverse?

La soluzione sta nel fatto che possiamo usare i singoli bit ma li possiamo anche unire in “pacchetti”; se 1 bit offre 2 soluzioni (0, 1), 2 bit ne offrono 4 (00, 01, 10, 11), 3 bit otto e così via. Un pacchetto di 8 bit prede il nome di Byte e ci mette a disposizione 256 valori che

corrispondono ai caratteri presenti sulla tastiera. Questo sistema di codifica prende il nome di tabella ASCII (American Standard Code for Information Interchange, ossia Codice Standard Americano per lo Scambio di Informazioni). Nel codice ASCII troviamo non solo i caratteri alfa

numerici della tastiera ma anche le lettere maiuscole e minuscole e le varie combinazioni (punteggiatura, comandi, etc…). Il sistema binario oltre ai caratteri permette la rappresentazione delle immagini che, tuttavia, devono prima essere trasformate in informazioni discrete, vuol dire che l‟immagine viene

spezzettata in tanti punti (pixel) per poi essere elaborata come sequenza di bit. Ad ogni pixel, quindi, corrispondono più o meno bit a seconda delle informazioni che deve rappresentare (es. se l‟immagine è in bianco e nero 1 pixel=1 bit, ma se l‟immagine è a colori 1 pixel=4 b it in base alla tripletta RGB che rappresenta i colori sul monitor).

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IL LINGUAGGIO MACCHINA e I LINGUAGGI SIMBOLICI Precedentemente abbiamo detto che un algoritmo non è altro che una sequenza ordinata di

istruzioni che per poter essere comprese dal computer devono necessariamente essere scritte attraverso il codice sorgente. Colui che si occupa di scrivere il codice sorgente delle istruzione, tramite i linguaggi di programmazione detti anche linguaggi simbolici (es. C, C++, Visual Basic, Java), prende il nome di programmatore.

I linguaggi di programmazione permettono la comunicazione tra l’uomo e la macchina.

Le istruzioni scritte con i linguaggi di programmazione vengono tradotte in codice binario attraverso un compilatore. Ognuna di queste istruzione indica un azione “elementare” che il computer deve eseguire. Per poter collegare più istruzioni tra loro si usano i connettivi logici, tra i più utilizzati AND, OR

e NOT. Questo legame crea una proposizione che può assumere 2 soli valori: ero o Falso. Il valore di questa affermazione dipende proprio dal connettivo logico usato. Se le istruzioni sono collegati mediante il connettivo logico AND il risultato del confronto sarà Vero solo se tutte le istruzioni verificano la condizione data.

Se il collegamento è mediante il connettivo logico OR è sufficiente che una sola istruzione verifica la condizione data per poter ottenere il medesimo risultato (Vero). Se il collegamento è mediante il connettivo logico NOT è necessario che tutte le istruzioni NON verifichino la condizione data per ottenere sempre il risultato Vero.

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TIPI DI COMPUTER Il primo computer fece la sua comparsa intorno agli anni ‟40 e venne sviluppato dall‟IBM.

Attualmente, però, si identificano diverse tipologie di computer: 1. i personal computer (PC) o computer da scrivania o desktop computer. Composti da un

contenitore, detto unità centrale e da atri dispositivi connessi; 2. i computer portatili che possono funzionare senza fili in quanto sono alimentati da

batterie ricaricabili. Tra questi il più diffuso è il laptop computer del peso inferiore ai 3 Kg 3. i tablet pc (PC tavoletta) sono grandi quanto un notebook e permettono l‟inserimento dei

dati tramite una penna; 4. i mainframe sono apparecchi di grandi dimensioni e notevole potenza utilizzati nelle

grandi aziende, banche, università… possono essere utilizzati da migliaia di utenti contemporaneamente tramite terminali (dispositivi senza capacità di calcolo). Solitamente ne fanno parte la tastiera e il monitor;

5. i supercomputer, molto simili ai mainframe ma hanno una capacità elaborativa e di

calcolo molto più veloce e potente. Possono occupare un‟intera stanza e sono utilizzati in grandi aziende tipo la NASA;

6. i PDA (personal digital assistance) o palmari, nati inizialmente come agende elettroniche e diventati con il passare degli anni dei veri e propri computer. Devono il loro nome al fatto

che possono essere contenuti nel palmo di una mano. I modelli più avanzati e più costosi permettono anche il collegamento a Internet e l‟installazione di programmi molto simili a quelli utilizzati nel personal computer ma con prestazioni inferiori;

7. i telefoni mobili (cellulari) che si collegano alla rete telefonica tramite centrali di

smistamento. Offrono servizi aggiuntivi come macchina fotografica, registratore audio, video, ecc… ;

8. gli smartphone sono dispositivi portatili aggiuntivi al telefono. Sono simili ai palmari ma offrono la possibilità di inserire alcuni programmi applicativi come ad esempio il navigatore

satellitare; 9. i lettori multimediali (lettori mp3) che sono in grado di riprodurre musica o video.

DESKTOP LAPTOP TABLET PC

MAINFRAME SUPER COMPUTER PDA

TELEFONI MOBILI SMARTPHONE LETTORI MULTIMEDIALI

Le componenti fondamentali che bisogna conoscere per utilizzare al meglio un computer sono l‟hardware e il software .

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Hardware è un termine generico con il quale si indicano le componenti fisiche di un computer

(chip, mouse, cd-rom, etc…). Si dice che l‟hardware è tutto ciò che si può toccare con mano e che si può danneggiare. Con il termine Software, invece, si identificano i programmi che vengono eseguiti dal computer, e un programma a sua volta è l‟insieme di un certo numerosi istruzioni eseguite in

sequenza logica.

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L’HARDWARE L‟insieme dei componenti che costituiscono un computer rappresentano la configurazione del

computer stesso. In ogni personal computer è presente una scatola (case, tower, minitower, cabinet) che racchiude i componenti indispensabili per il funzionamento del PC. Tutti gli strumenti che si trovano all‟esterno dell‟unità centrale prendono il nome di periferiche.

Il componente principale è la CPU (central processing unit) o unità centrale di elaborazione il cui scopo è leggere i dati, elaborarli e trasmettere i risultati all‟utente. La CPU ha dimensioni ridotte ed è corredata ad una ventola per evitarne il surriscaldamento. E‟ composta da diverse unità:

1) l‟unità di controllo che interpreta ed invia i comandi ai componenti hardware 2) l‟unità aritmetico logica (ALU) che svolge le operazioni aritmetiche e logiche.

La caratteristica principale della CPU è la sua velocità, in quanto più è veloce più dati riuscirà ad elaborare al secondo.

Velocità che viene scandita da un orologio detto Clock, che genera milioni di impulsi al secondo, e che si misura in Megahertz. 1 Megahertz = 1 MHz = 1 milione di cicli al secondo

Generalmente la CPU è inserita all‟interno di un componente elettronico

chiamato microprocessore (i microprocessori più diffusi sono il Pentium e il Celeron della casa produttrice INTEL; l‟Athlon e il Duron della casa produttrice AMD) che a sua volta è

montato sulla Piastra madre, una scheda a circuito stampato che collega tutte parti dell‟hardware. Le istruzione che la CPU esegue vengono prelevate da un

componente detto memoria centrale o RAM (random access memory) o memoria di accesso casuale o memoria volatile. Si tratta di una memoria di tipo elettronico molto veloce che però funziona solo a computer acceso. Questo significa che se si spegne il PC o va via la corrente il contenuto si perde.

La RAM non è l‟unica memoria di tipo elettronico, ne esiste un‟altra detta ROM (random only memory) utilizzata per contenere i parametri di configurazione dei componenti installati sul PC, e il programma BIOS (basic input output system). Si tratta di un insieme di piccoli

programmi che gestiscono le funzioni del PC. Un altro elemento molto importante del processore è la memoria cache. Si tratta di un tipo di memoria particolarmente veloce che immagazzina i dati in maniera tale da renderli immediatamente disponibili al processore appena quest‟ultimo li richiede. In questo modo la

CPU non deve attendere l‟invio dei dati da parte della RAM ed il processo di elaborazione diventa più veloce. I dati che vanno e vengono dalla CPU alla RAM e viceversa viaggiano attraverso delle piste di segnale chiamate Bus e che si distinguono in:

ISA PCI AGO Se si vuole vogliono memorizzare in maniera permanente i programmi, i dati, etc… nel PC

bisogna disporre di un‟altra memoria detta di massa (ne fanno parte i dischi fissi e quelli rimovibili). Le caratteristiche dei dischi rigidi sono: la dimensione la velocità di rotazione

la velocità di accesso alle tracce del disco stesso

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LE MEMORIE DI MASSA

La principale unità per la registrazione o memorizzazione di grandi quantità di dati all‟interno di un computer è il disco rigido (hard disk o disco locale o disco fisso). Nel disco rigido vengono memorizzati: il sistema operativo

i programmi i dati i documenti etc…

Tuttavia esistono altri dischi detti rimovibili che si differenziano dall‟hard disk in quanto di minore capienza e minore velocità di accesso ai dati.

I dispositivi di memoria possono essere di 4 tipi: 1) a nastro ad accesso sequenziale (tipo le cassette) = DAT 2) memoria a disco (insieme di dischi metallici in pila) = Hard disk e Floppy disk 3) disco ottico (i dati vengono letti da un raggio laser e vengono memorizzati tramite un

masterizzatore) = Cd-Rom e DVD 4) memorie flash (insieme di dati memorizzati in un piccolo spazio) = Pendrive I supporti di memoria più diffusi sono:

Floppy a bassa densità con sigla DS/DD

Floppy ad alta densità o microfloppy con sigla DS/HD (il drive per questo tipo di

disco è presente su tutti i personal computer)

Iomega Zip

CD-ROM e CD-RW (o CD

riscrivibili) DVD DAT (digital audio tape)

Di seguito vengono riportati i valori approssimativi di ogni singolo disco rimovibile:

Floppy a bassa densità

Microfloppy Iomega Zip CD-Rom DVD

720 Kb 1,44 Mb Da 100 a 250

Mb

Da 720 a 800

Mb 4,16 Gb

NB: prima di poter scrivere su un floppy bisogna formattarlo, ossia bisogna far sì che il

sistema operativo riconosca quante tracce sono presenti sul dischetto e in quanti settori suddivisa ogni faccia. In parole povere formattare un disco significa inizializzare il supporto magnetico rendendolo utilizzabile da parte del sistema operativo.

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LE PRESTAZIONI DI UN COMPUTER

Uno dei fattori principali che determina la potenza di un computer è la velocità del processore, in quanto come detto precedentemente più la CPU è veloce più dati riesce ad elaborare in un ciclo di clock. Tuttavia le prestazioni di un computer dipendono anche dalla memoria centrale (RAM).

Svariati sistemi operativi ne richiedono molta in quanto si ha la necessità di gestire più processi contemporaneamente. Quando la RAM è insufficiente a contenere i programmi in esecuzione viene sfruttata la cosiddetta memoria virtuale che permette di impiegare una parte del disco rigido come memoria centrale. Il vantaggio è la possibilità di eseguire più programmi

contemporaneamente, lo svantaggio è che il computer subisce un rallentamento in quanto si impiega più tempo a scrivere e leggere i dati sul disco rigido piuttosto che sulla RAM. Il problema si risolve aumentando la RAM del computer.

Il seguente elenco indica i fattori che incidono sule prestazioni di un computer in ordine di importanza: 1) velocità del processore 2) capacità della memoria RAM

3) scheda video 4) numero delle applicazioni in esecuzione NB: Le prestazioni complessive di un computer dipendono anche dalla scheda video (scheda

grafica). LE PERIFERICHE ESTERNE Altri componenti fondamentali per il funzionamento di un PC sono le cosiddette Periferiche:

di INPUT, sono quelle che permettono l‟inserimento dei dati nel PC

Mouse= dispositivo di puntamento

utilizzato per indicare sullo schermo le azioni che il PC deve eseguire.

Tastiera= consente la

comunicazione diretta di dati all‟elaboratore.

Trackball= periferica grafica che funziona

come un mouse rovesciato ma non necessita di un piano

di lavoro.

Touchpad= dispositivo di

puntamento costituito da una piastrina

sensibile al tatto. Il vantaggio principale è il ridotto ingombro

e la possibilità di lavorare senza un piano d‟appoggio.

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Joystick= strumento di controllo utilizzato nei videogiochi.

Fotocamera digitale= permette

l‟acquisizione delle immagini in un computer.

Scanner= dispositivo che consente di

importare nel PC materiale cartaceo di qualsiasi tipo. Per ottenere buoni

risultati gli scanner devono essere dotati di un dispositivo per il riconoscimento ottico

dei caratteri detto OCR (character recognition).

Microfono= permette di

immettere voci e suoni nel PC

di OUTPUT, sono quelle che permettono la fuoriuscita dei dati dal PC

Video= permette di visualizzare le

informazioni sotto forma di testo o di elaborazioni grafiche. Molto diffusi i monitor

LCD (schermo piatto a cristalli liquidi). Misure standard: 15 – 17 -19 pollici

Stampante= permette di

ottenere su carta ciò che si preparato a video. Ne esistono di

diversi tipi: ad aghi a getto di inchiostro

termica laser a sublimazione di colore

Plotter= dispositivo di stampa di grosse dimensioni utilizzato nel settore CAD

(computer aided design, disegno assistito al computer).

Casse acustiche= in seguito all‟installazione

della scheda audio i dati digitali vengono trasformati in

analogici e trasferiti direttamente agli altoparlanti.

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di INPUT e OUTPUT, sono quelle che permettono di inserire e visualizzare i dati di un PC

Modem= permette di collegare un computer alla linea telefonica per ricevere e

trasmettere dati tra computer.

Touchscreen= èun particolare tipo di video sul quale vengono

visualizzati testi e grafica in output e in più dispongono di un sistema per

immettere dati nel computer, poggiando le dita sullo schermo.

Tutte le periferiche sopra elencate andranno collegate all‟unità centrale tramite i connettori posti dietro al PC. I connettori vengono identificati come porte di comunicazione e ad ognuna di esse spetta il compito di interfacciare il PC al dispositivo collegato.

Ecco il significato di alcuni termini: Porta parallela: collegamento che permette ai dati di fluire lungo cavi in parallelo, ossia

contemporaneamente. La stampante va connessa a questa porta.

Porta seriale: collegamento attraverso il quale i bit dei dati scorrono uno dopo l‟altro. Serve per collegare mouse, modem e altre unità periferiche.

Porta PS/2: se è presente una sola di queste porte vi andrà collegato il mouse liberando così una seriale. Se ve ne sono due dovete collegarvi anche la tastiera.

Porta USB (universal serial bus): ad essa è possibile collegare fino a 128 periferiche in cascata; è lo standard più diffuso per il collegamento di dispositivi multimediali. Il suo vantaggio è di non dover spegnere il computer durante il collegamento e la rimozione della periferica.

Porta di rete: utilizzata per la rete locale. Porta firewire: serve per collegare dispositivi di archiviazione e trasferire grande quantità

di dati. E‟ superiore alla porta USB ma è meno diffusa.

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ARCHITETTURA DI UN COMPUTER

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IL SOFTWARE Come detto precedentemente il software (o programma) è l‟insieme delle istruzioni che

permettono il funzionamento dell‟hardware. Esso si divide in: Software di base e Software applicativo.

SOFTWARE DI BASE Comprende il sistema operativo, ossia l‟insieme di tutti i programmi che gestiscono le risorse del computer. Una volta installato il sistema operativo gli altri programmi che appartengono sempre a questo

tipo di software sono: il software per gli sviluppatori di programmi (a questi appartengono i linguaggi di

programmazione come COBOL, BASIC, C e JAVA); il software per la gestione delle reti che permette di collegare tra di loro diversi computer;

i programmi di utilità a cui appartengono quei programmi che permettono di gestire le copie di salvataggio dei dati.

NB: in un computer è possibile installare più sistemi operativi. Per fare questo o si hanno a

disposizione più hard disk dove su ognuno verrà istallato un sistema oppure è necessario suddividere il disco rigido in partizioni separate e installare in ognuna di esse un sistema. All’avvio del computer l’utente potrà scegliere quale sistema operativo inizializzare.

Fino agli anni ‟80 il sistema operativo più diffuso era MS-DOS (Microsoft Disk Operating System), ma successivamente ne furono sviluppati altri: Windows MacOS

Unix Linux Alcuni di essi sono Monoutenti (es Windows) ciò significa che possono essere utilizzati da un unico utente; quelli che possono essere utilizzati da più utenti sono detti Multiutenza (es

Linux). Altra distinzione fondamentale tra i sistemi operativi è l‟Interfaccia, ossia la metodologia con la

quale l‟utente può comunicare con il computer. Essa può essere: 1. testuale, detta Interfaccia a comandi. Per lavorare con questo sistema bisogna digitare una

serie di comandi di testo. 2. grafica, detta Interfaccia grafica che Windows identifica con il nome di GUI (Graphic User

Interface). Con questo sistema l‟utente può comunicare con il computer utilizzando il mouse e servendosi di una serie di icone, finestre, menù, etc…

Il Sistema operativo può avere più versioni dette release indicate da un numero crescente;

queste release non sono altro che la correzione di errori o l‟aggiunta di nuove funzionalità. SOFTWARE APPLICATIVO Comprende i programmi che l‟utente installa sul computer a seconda delle proprie esigenze.

Le applicazioni più diffuse sono: 1. Programmi di gestione testi Detti programmi di video-scrittura o word processor, spesso vengono forniti gratuitamente insieme al sistema operativo come WordPad di Windows.

Tra questi programmi il più conosciuto è Word, prodotto da Microsoft. 2. I fogli elettronici Sono programmi che consentono l‟esecuzione veloce di calcoli e di funzioni matematiche. Si

basano su un foglio suddiviso in righe e colonne, dove ciascun riquadro prende il nomadi cella. Esempio: Excel 3. Programmi di presentazione

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Questi programmi sono un valido aiuto per i docenti e per tutti coloro che devono esporre in maniera convincente i propri progetti. Ogni presentazione è composta da una o più diapositive

dette slide. Esempio: PowerPoint 4. Programmi di gestione archivi

Un archivio detto anche database è una sorta di schedario elettronico caratterizzato da una serie di strumenti in grado di operare sulla loro struttura e sul loro contenuto. Esempio: Access

5. Programmi per navigare e posta elettronica La parola navigazione indica l‟attività che permette di visitare una pagina web dopo l‟altra. Il programma che permette la navigazione di pagine web è il Browser. Tra i più diffusi troviamo:

Microsoft Internet Explorer Netscape Navigator Opera Etc…

Mentre i programmi di posta elettronica permettono l‟invio di documenti non sotto forma di carta ma in forma elettronica. Ad ogni documento è possibile aggiungere allegati,immagini, suoni, filmati, etc.

Il più diffuso Outlook Express 6. Programmi di grafica Ne fanno parte tutti quei programmi che permettono di intervenire su immagini fotografiche

(fotoritocco), su scritte, oggetti, etc… Esempio: Photoshop 7. Programmi di progettazione assistita al computer

I programmi CAD (Computer Aided Design) permettono di realizzare disegni in scala per mezzo di strumenti grafici come linee, cerchi o elementi più complessi. Esempio: AutoCAD

SVILUPPO DEL SOFTWARE Il ciclo di sviluppo di un programma prevede una serie di fasi: Analisi preliminare:

il professionista si chiede quali sono le necessità dell‟utenza e in relazione ad esse stabilisce cosa il computer è in grado di fare. Quindi elabora un progetto Elaborazione del programma: il programmatore converte le indicazioni del professionista in istruzioni per il computer, cioè in

un programma informatico vero e proprio Verifica del funzionamento: gli utenti sono tenuti a verificare il funzionamento del programma tramite un test pratico il cui scopo sarà quello di controllare che il software sviluppato corrisponda alle esigenze richieste e

svolga le funzioni per cui è stato elaborato. Successivamente verranno elaborati una serie di aggiornamenti detti versioni o release che vengono spesso identificati tramite un numero progressivo. Esempio: Windows – release Windows 98

L‟elaborazione di un software avviene tramite i linguaggi di programmazione, ossia programmi che permettono di scrivere i programmi. Essi permettono di impartire le istruzioni scrivendo frasi in inglese. Ciò che viene scritto è

chiamato programma sorgente che alla fine della stesura verrà elaborato da un particolare programma detto compilatore il quale traduce le istruzioni in sequenza di bit che verranno successivamente inviate alla CPU per essere eseguite.

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LE RETI INFORMATICHE Negli anni 60 si cominciò a studiare la possibilità di collegare 2 computer in modo tale da poter

condividere le informazioni, ma solo negli anni 80 si cominciò ad affermare il concetto di rete di calcolatori. Queste si dividono in: 1) LAN (Local Area Network); 2) WAN (Wide Area Network);

3) WLAN (Wireless Local Area Network). Con il termine LAN si indica una rete che collega un numero limitato di computer in un‟area abbastanza ristretta (pochi Km). E‟ un tipo di rete che viene utilizzata negli uffici situati in uno

stesso edificio o comunque in edifici differenti ma molto vicini tra di loro. Le reti locali possono avere diverse configurazioni: LAN con BUS dove tutti i pc sono collegati ad un unico cavo (bus), ciò significa che può

avvenire un solo collegamento alla volta tra qualsiasi coppia di pc. Un guasto al bus

sospende il collegamento dei due pc ma non il loro funzionamento autonomo. LAN ad anello dove ogni pc è collegato ad altri due. Le informazioni viaggiano in una

direzione predeterminata, in senso orario oppure in senso antiorario. Un guasto ad un collegamento non impedisce il funzionamento della rete in quanto le informazione possono

viaggiare in senso opposto. LAN a stella ove tutti i pc sono collegati ad un dispositivo centrale (hub o concentratore) il

cui compito è quello di coordinare i vari collegamenti. In caso di guasto ad un collegamento, il resto della rete continua a funzionare, mentre il guasto dell‟hub

comprometterebbe il funzionamento dell‟intera rete. Le WAN, dette anche reti geografiche, sfruttano i collegamenti telefonici per collegare pc anche molto distanti tra di loro.

La WLAN è una LAN in cui il collegamento tra i diversi pc avviene senza utilizzare cavi ma tramite onde a bassa frequenza.

L‟unità di misura per lo scambio di dati da un pc ad un altro è il bit per secondo (bps). L’ARCHITETTURA CLIENT-SERVER

Tutte le reti funzionano in base all‟architettura client-server dove un pc chiede via rete un determinato servizio (client) e un pc tramite la rete è in grado di fornire il servizio richiesto (server). Anche Internet funziona in base a questo sistema. Visitare un sito Internet o controllare la posta elettronica significa agire come client.

Il dialogo tra client e server segue delle regole specifiche che prendono il nome di protocollo; ogni servizio ha un protocollo e ogni richiesta del client e le relative risposte del serve devono seguirlo. Nel progettare una rete bisogna scegliere se realizzarla con un‟architettura di tipo client-server oppure peer ti peer dove ciascun pc è sullo stesso livello e può condividere file e

periferiche collegate alla rete. Un‟operazione molto diffusa in rete è lo scaricamento di file (download); ossia ricevere o prelevare da un altro pc della rete (o da un sito internet) un file e trasferirlo sul proprio pc. Mentre il caricamento di un file prende il nome di upload.

INTERNET e il WWW Internet è una “rete di reti”, ossia un enorme rete di computer sparsi in tutto il mondo e collegati tra di loro.

Per collegarsi ad Internet è necessario che il proprio pc sia connesso, tramite rete telefonica, ad un provider. Provider = ente che fornisce l’accesso vero e proprio ad Internet. Una volta effettuato il collegamento è possibile accedere a tutte le risorse e a tutti i servizi

presenti in Internet, tra cui: lo scambio di messaggi di posta elettronica; le chat; il trasferimento di file tramite il protocollo FTP;

l‟accesso al World Wide Web (WWW).

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NB. Spesso quando si parla di Word Wide Web si pensa ad Internet, in realtà questo non è

altro che la parte di Internet che comprende testi, immagini ed altri elementi multimediali sparsi sui server di tutto il mondo che possono essere visualizzati tramite programmi specifici, detti web browser, o semplicemente browser.

INTRANET ed EXTRANET L‟utilizzo combinato delle reti e di Internet hanno dato vita ha 2 tipologie di rete utilizzate in ambito aziendale: Intranet = rete che utilizza gli stessi protocolli di comunicazione e le stesse regole di

Internet. L‟accesso a Internet è libero mentre l‟accesso alla rete interna (Intranet) e riservato solo a coloro che dispongono di opportune autorizzazioni (es. i dipendenti di un‟azienda). Extranet = è una intranet che permette l‟accesso anche a determinati soggetti esterni (es. i clienti di un‟azienda).

LE TIPOLOGIE DI COLLEGAMENTO AD INTERNET Esistono diverse modalità di connessione ad Inernet: PSTN (Public Switched Telephone Network) = utilizza un modem analogico che converte il

segnale digitale del pc. La connessione viaggia sul cavo telefonico ed è una trasmissione totalmente analogica; la velocità massima è 56 bps. Svantaggio: mentre si è connessi ad Internet non è possibile utilizzare il telefono. ADSL (Asymetric Digital Sub-scriber Line) = pur usando il cavo telefonico permette la

trasmissione del segnale in digitale sun una frequenza diversa rispetto a quella utilizzata per la trasmissione analogica; questo comporta una velocità di trasmissione maggiore e la possibilità di utilizzare contemporaneamente il telefono. La velocità è di 640 Kbps. Inoltre, la ADSL è una connessione a tariffa fissa, il che vuol dire che si paga al fornitore un abbonamento mensile

ma esistono anche ADSL a “consumo” che si basano sulla quantità di dati trasferiti. GPRS, HDSPA o EDGE = sono servizi offerti dalle compagnie telefoniche che vengono utilizzati dagli smartphone.

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IL COMPUTER NELLA VITA DI TUTTI I GIORNI L‟informazione è sempre più presente nell‟attività economica e nella vita sociale tanto che

spesso si parla di società dell‟informazione, intendendo un‟organizzazione socio-economica nella quale l‟informazione è la risorsa produttiva per eccellenza e nello stesso tempo l‟oggetto principale dell‟attività economica.

Nella vita quotidiana il computer può essere di grande aiuto. Di seguito riportiamo l‟elenco di alcune attività facilmente governate o governabili con opportuni programmi applicativi:

1. Bancomat e moneta elettronica Gli strumenti informatici hanno dato vita al Bancomat ossia agli sportelli automatici collegati al sistema informatica della banca stessa che consentono il prelievo di denaro ma anche alla creazione e il funzionamento delle smart card dette anche carte intelligenti, piccole tessere

simili alle carte di credito in cui è incorporato un chip. Esse possono essere programmate come se fossero piccoli computer, inserendo informazioni e prelevandole in caso di necessità. 2. Supermercati e negozi

Nelle casse dei supermercati molto diffuso è lo scanner. Attraverso la scansione del codice a barre posto sulle confezioni il computer esegue con rapidità il calcolo della spesa del cliente, inoltre comporta il vantaggio di sapere la quantità di prodotti presenti in magazzino.

3. Demotica Da qualche tempo sono stati introdotti sul mercato degli elettrodomestici controllabili via Internet; ciò significa che ad esempio l‟utente può accendere il forno a microonde via telefono, etc…

Questi elettrodomestici presentano dei programmi interni che eseguono una serie di controllo sullo stato di efficienza e la dove riscontrano delle anomalie inoltrano una chiamata al servizio di assistenza.

4. Lavoro e telelavoro In ambito aziendale lo sviluppo dell‟informatica consente l‟applicazione di nuove modalità lavorative, tra le quali il telelavoro, ciò permette ad alcuni dipendenti di svolgere le proprie

mansioni da casa grazie al collegamento del computer domestico con quello aziendale. In questo modo si risparmia molto tempo e la presenza del personale presso l‟azienda viene ridotta al minimo. Altri vantaggi sono la riduzione dei costi aziendali e di quelli sociali. L‟unico svantaggio è che il

dipendente è solo nello svolgere l‟attività lavorativa e quindi ne deriva la difficoltà dei rapporti interpersonali e di inserimento in gruppi di lavoro. ALTRE FORME DI COMUNICAZIONE IN INTERNET

IM = messaggistica istantanea è un sistema di comunicazione che permette a 2 o più utenti connessi contemporaneamente ad una rete di scambiare, in tempo reali, frasi e brevi testi. I primi programmi IM permettevano lo scambio di solo testo, mentre i più recenti integrano: - funzioni video (tramite web cam)

- telefonia via internet se si possiede un microfono. Il più diffuso programma IM è Messenger della Microsoft. VOIP (Voice Over Internet Protocol) = è la tecnologia che permette di fare una conversazione

a voce attraverso la connessione Internet. I servizi VOIP più evoluti assegna ad ogni utente un vero e proprio numero di telefono utilizzabile con particolari telefoni. Il programma VOIP più diffuso è Skype.

FEED RSS (Really Simple Syndacation) = è uno strumento messo a disposizione da alcuni siti che permette di essere informati in tempo reale e in modo automatico su ciò che ci interessa (es. news).

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BLOG = è un sito internet in cui l‟autore inseriscono periodicamente testi (detti post), foto e video. Post dopo post si sviluppa un vero e proprio diario online personale.

PODCAST = simile al feed, si scarica automaticamente utilizzando un client ma fa riferimento ad un file in formato audio (solitamente Mp3) che una volta scarica può essere ascoltato dall‟utente direttamente sul pc oppure trasferito in un lettore multimediale.

La possibilità di condividere contenuti in rete è ormai una delle caratteristiche di internet. Flickr e Youtube sono siti sui quali si sviluppano vere e proprie comunità virtuali (comunità online) all‟interno delle quali un insieme di persone con qualche interesse comune comunicano

tra di loro.

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SALUTE, PREVENZIONE E AMBIENTE

ERGONOMIA L‟utilizzo quotidiano del computer può provocare diversi disturbi patologici. La forma di malessere più diffusa è la sindrome del tunnel carpale, un‟infiammazione dei tendini del polso causata da movimenti ripetitivi esercitati dalla mano e dalle dita, con la tastiera e con il

mouse. Per evitare o perlomeno ridurre i rischi di tali disturbi bisogna adottare sedie dotate di braccioli scegliere tastiera e mouse di tipo ergonomici.

Posizione corretta: Per mantenere il busto sempre eretto e posizionato in modo che le curve fisiologiche della colonna non vengano annullate o accentuate, è necessario:

1) monitor: posto in modo che la linea orizzontale degli occhi corrisponda all‟inizio della pagina di lavoro. 2) schienale: dotato di supporto lombare e dorsale adeguato a mantenere le curve fisiologiche della colonna vertebrale;

3) piano della scrivania: posto all‟altezza dei gomiti quando il braccio risulta perpendicolare al terreno; 4) altezza della sedia o poltroncina: tale che le ginocchia formino un angolo di circa 90° tra coscia e gamba. Una leggera inclinazione del

piano di appoggio orizzontale in avanti favorisce la posizione eretta del busto; 5) piedi: poggiati al suolo su tutta la pianta. Se necessario utilizzare un poggiapiedi di altezza adeguata.

E‟ consigliabile effettuare delle pause che aiutano per lo più a salvaguardare la vista, affaticata dall‟utilizzo del monitor. Inoltre ogni monitor dovrebbe rispettare i seguenti requisiti:

1. Dimensione: non dovrebbe essere inferiore ai 15 pollici 2. Definizione: deve avere un elevato numeri di punti (pixel) e di colori 3. Refresh rate: deve aggiornare velocemente la videata in relazione ai nuovi segnali ricevuti

in modo tale che minore sarà l‟instabilità del testo sullo schermo. Per il corretto utilizzo,invece, bisogna rispettare due regole: la luminosità del monitor dovrebbe essere impostata a livello minimo lo sguardo dovrebbe formare un angolo di 90° con lo schermo.

Posizione non corretta:

Posizioni nelle quali i muscoli del busto e i dischi

intervertebrali subiscono uno stress continuo: gambe: posizionate troppo indietro o troppo

in avanti rispetto alla perpendicolare al terreno. Inoltre gambe incrociate, accavallate,

ecc.; busto: inclinato in avanti o indietro dove le

spalle si allontanano dalla perpendicolare rispetto al bacino.

Accessori utili sono: il tappetino per il mouse che facilità la fluidità dello scorrimento del mouse su una superficie piana.

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I filtri per i monitor a tubi catodici impiegati per aumentare il contrasto e ridurre l‟affaticamento della vista. Con i monitor LCD non sono indispensabili in quanto questi ultimi

non emettono radiazioni. PROBLEMI DI SALUTE Per mantenere una postura corretta deve essere possibile regolare lo schienale della sedia

dotata di rotelle per agevolare gli spostamenti; quando si digita sulla tastiera gli avambracci devono formare un angolo di 90° con i bracci; le dita devono stare sulla tastiera tenendo i polsi poggiati sul davanti (magari con l‟aiuto di un poggiapolsi); l‟illuminazione dell‟ambiente può essere sia naturale che artificiale l‟importante è che sia adeguata e che il piano della

testiera sia perfettamente visibile;la luce del monitor, invece, non deve essere diretta. PREVENZIONE Per rendere l‟uso del computer efficiente l‟ambiente di lavoro deve essere confortevole e sicuro

pertanto bisogna considerare alcuni aspetti. Controllare le condizioni climatiche della stanza (aerazione, temperatura e umidità); Collocare il computer su una superficie stabile; Lavorare in un ambiente sano e privo di polvere.

Gli elementi che invece possono provocare il malfunzionamento del computer sono: eccessiva polvere bevande e cibi consumate sulla tastiera

umidità sbalzi di temperatura spostamenti del computer da acceso ostruzione della ventola di raffreddamento

spegnimento del computer senza effettuare la procedura corretta.

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SICUREZZA DEI DATI I problemi legati alla sicurezza dei dati sono in rapida crescita a causa dell‟utilizzo sempre

maggiore dei sistemi informatici messi, spesso, in rete tra loro. Per ovviare agli inconvenienti legati a tale problematica è opportuno cautelarsi, ossia essere consapevoli dell‟importanza dei sistemi di sicurezza dei dati. 1. In primo luogo occorre gestire al meglio la conservazione dei dati nel computer. (Nel caso

in cui si subisca un guasto o si venga attaccati da virus i programmi possono essere nuovamente installati mentre i documenti egli archivi saranno persi e non sarà possibile recuperarli). 2. E‟ consigliabile seguire periodicamente delle copie dei propri documenti per garantire il

ripristino in caso di danneggiamento. UTENTE E PASSWORD Sia se acceda ad un singolo computer, sia se acceda a più computer collegati in rete il metodo

classico per garantirsi contro accessi indesiderati è quello di utilizzare un codice di accesso detto user ID o identificatore utente e di una password detta anche parola chiave segreta. Tali codici vengono assegnati dall‟amministratore il cui compito è quello di registrare gli utenti sotto diversi account.

La scelta della password dovrebbe rispettare alcune regole: evitare che corrisponda al proprio nome o a numeri personali (compleanno, telefono, etc…) non annotare mai le password su carta in luoghi accessibili a tutti non memorizzarla in documenti elettronici facilmente accessibili

evitare di utilizzare la stessa password più volte, per scopi differenti evitare di dimenticarla I BACKUP

Essendo il computer una macchina elettromeccanica in qualsiasi momento potrebbe subire un guasto perciò sarebbe buona abitudine salvaguardare i dati memorizzati sul disco fisso attraverso delle copie dette backup su dischi rimovibili. Possono essere effettuate copie:

del disco fisso (immagine del disco) di una sola area individuata da una o più cartelle degli ultimi file modificati

Quando i file sono molto grandi la copia di backup potrebbe richiedere molto tempo e dovrebbe essere eseguita quando le applicazione non sono in esecuzione. Una volta terminata la copia i dischi vanno conservati in ambienti sicuri, protetti ed asciutti.

I VIRUS Sempre più spesso si sente parlare dei virus informatici, ossia programmi particolari che entrano in un computer all‟insaputa dell‟utente per alterarne il funzionamento, cancellare i dati oppure formattare il disco rigido.

Un virus progettato per uno specifico sistema operativo non può agire su altri sistemi. La parola virus identifica tre categorie specifiche: VIRUS = programmi in grado di attaccarsi ad altri programmi (virus dei file), documenti informatici (virus macro) o in particolari posizioni dei dischi come il settore di partenza o di

boot (virus del settore di boot). WORM (verme) = attaccano tramite la rete e non infettano altri programmi. Solitamente si annida all‟interno di un documento di Word o Excel e si propaga attraverso la rubrica della posta elettronica.

La posta elettronica è, infatti, il meccanismo più utilizzato per i file infetti che spesso sono presenti all‟interno degli allegati. Famosi worm sono stati “I love you” e ”Melissa” TROJAN HORSE = sono programmi all‟apparenza innocui ma che provocano l‟effetto negativo

in un secondo momento. Sono pericolosi in quanto possono provocare danni i rrimediabili, come la cancellazione di programmi e documenti. Può essere usato da terzi per prendere il controllo del computer infetto e utilizzarlo per i propri scopi.

Esistono altri piccoli programmi detti:

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- Spyware utilizzati per comunicare a terzi i siti che visitiamo oppure le ricerche che facciamo in Internet;

- Malware utilizzati per ricevere messaggi pubblicitari non richiesti. Ogni virus ha due caratteristiche: 1. È auto eseguibile, vuol dire che funziona da solo senza che l‟utente lo apra

2. È auto replicante, cioè si autoriproduce. ANTIVIRUS Per tentare di contrastare l‟attacco dei virus è opportuno installare sul proprio computer un

programma antivirus che prevede la possibilità di: controllare i file di ingresso, riconoscendo quelli infettati aggiornare periodicamente il database dei virus programmare la scansione automatica del sistema

proteggere da virus diffusi in Internet proteggere da virus macro nascosti nei documenti ripulire i file infetti e negarvi l‟accesso

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LA LEGGE E IL DIRITTO D’AUTORE La legge sul copyright (diritto di produzione) impone delle regole alla diffusione di opere allo

scopo di tutelare i diritti morali e materiali dell‟autore di un‟opera originale. Normalmente è applicata in ambito editoriale. La maggior parte dei software è protetta non solo dal copyright (motivo per cui illegale produrre copie) ma anche da specifiche clausole dettate dal contratto di licenza d‟uso.

NB: L’installazione dello stesso programma su più computer è un atto illecito. In Italia l‟ente che si occupa della raccolta dei diritti d‟autore e della loro distribuzione agli

aventi diritto è la SIAE. FREEWARE e SHAREWARE Per verificare la validità dell‟autorizzazione nell‟utilizzo di un programma si può fare

riferimento al numero di serie assegnatogli. Per visualizzare tale numero la sequenza operativa da effettuare è la seguente: fare clic sulla voce della barra dei menù per avere l‟aiuto (?) e dal menù a discesa fare clic sulla voce Informazioni su…

All‟interno della finestra appariranno il nome, il numero di versione, eventuali diritti o riconoscimenti a favore di terzi e il numero di serie identificativo della copia di softeware utilizzato. Anche per quanto riguarda i software distribuiti gratuitamente (freeware) è bene verificare le

indicazioni relative alla tutela del copyright. Per usufruire dei programmi shareware bisogna, invece, pagare una quota al momento della registrazione ma possono essere utilizzati anche senza esser registrati con qualche limitazione:

ogni volta che si avvia il programma verrà visualizzata una maschera che avverte l‟utente della necessità di registrarne l‟utilizzo le funzioni di salvataggio, di stampa, etc…potrebbero essere disabilitate trascorso un certo periodo il programma potrebbe automaticamente sospendere il

funzionamento

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MODULO 2 Uso del computer e gestione dei file

Verifica la conoscenza pratica da parte del candidato delle funzioni di base di un personal

computer e del suo sistema operativo. Il candidato deve dimostrare di saper eseguire le attività essenziali e più frequenti nel lavorare col computer: organizzare e gestire file e

cartelle, conoscere le icone e le finestre,usare semplici strumenti di editino e opzioni di stampa.

IL SISTEMA OPERATIVO Il sistema operativo Windows Seven è un sistema a interfaccia grafica, il che vuol dire che

l‟utente interagisce con il pc tramite oggetti grafici (icone e finestre). Prima dell‟avvento di Windows, era molto utilizzato il sistema operativo Microsoft DOS, che era un sistema a riga di comando, vuol dire che l‟utente interagiva tramite comandi da tastiera.

L‟utilizzo del DOS comportava però la conoscenza di una sintassi molto complessa senza la quale non era possibile dialogare con il pc mentre l‟interfaccia grafica è molto più semplice e

veloce. Ed è proprio per questo motivo che la diffusione dell‟interfaccia grafica ha permesso una maggiore diffusione del computer in ambito domestico. AVVIO DEL COMPUTER

Per avviare il pc basta premere il pulsante di accensione posto sul case e la procedura si avvierà automaticamente. Durante questa fase (bootstrap) viene effettuato il controllo della configurazione del sistema e dell‟hardware installato, dopodiché viene avviato il sistema operativo. Al termine di questa fase viene visualizzata la scrivania (desktop) del sistema

operativo e da questo momento l‟utente può iniziare a utilizzare il pc. SPEGNIMENTO E RIAVVIO DEL PC Per spegnere il pc cliccare sul pulsante di Avvio e scegliere la voce Arresta il sistema. Mentre

se si vuole riavviare il pc, bisogna seguire la stessa procedura ma dal menù di destra selezionare la voce Riavvia il sistema. CHIUDERE UN’APPLICAZIONE CHE NON RISPONDE

Può capitare, per diversi motivi, che il pc non risponda più ai comandi e si blocchi, vada in crash. L‟utente può terminare manualmente il programma che non risponde cliccando con il pulsante destro del mouse sulla Barra delle applicazioni e scegliendo la voce Avvia gestione

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attività. In alternativa si possono premere contemporaneamente i tasti CTRL+ALT+CANC della tastiera. In entrambi i casi si aprirà una schermata con i seguenti comandi:

Blocca il computer Cambia utente Disconnetti Cambia password…

Avvia gestione attività La finestra Avvia gestione attività permette di selezionare l‟applicazione che non risponde e chiuderla cliccando il pulsante Termina attività.

Il desktop All'avvio di Windows Seven vi si presenterà uno schermo quasi vuoto che prende il nome di desktop dove sono presenti alcune icone (Utente, Computer, Rete, Cestino, Internet Explorer)

e la barra delle applicazioni con il pulsante di Avvio (Start) e sulla destra l‟area di notifica con l'ora sempre in evidenza.

Barra delle Applicazioni

Pulsante di Avvio

Desktop Icone

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Il pulsante di Avvio Facendo clic sul pulsante Avvio si apre il menu principale che vi permette di accedere alle

funzioni fondamentali del sistema e di avviare i programmi. In base alla configurazione del vostro PC, gli elementi del menu Avvio possono variare, ma quelli sempre presenti sono: Tutti i programmi: Presenta i programmi installati sul PC. Per avviarne uno basta cliccare sul corrispondente nome.

Cerca programmi e file: Permette di trovare ogni tipo di file presente sui dischi in base al loro nome, alla data di registrazione, alla lunghezza o al testo contenuto. Documenti: permette di accedere a lettere, note e altri documenti presenti nel pc. Immagini: consente di visualizzare e organizzare le immagini.

Musica: consente di riprodurre musica e altri file audio. Giochi: consente di giocare e gestire i giochi installati nel pc.

Computer: Fornisce una rappresentazione grafica di ciò che si trova dentro il PC. Pannello di controllo: presenta le opzioni di configurazione delle periferiche (modem, tastiera,

mouse, etc…), installazione applicazioni, etc… Dispositivi e stampanti: visualizza la stampante predefinita e altri dispositivi installati con la possibilità di modificarli, eliminarli e installarne altri.

Programmi predefiniti: consente di selezionare i programmi per l‟esplorazione nel web Guida in linea e supporto tecnico: Consente di trovare le informazioni utilizzando un sommario o un

indice degli argomenti oppure effettuando la ricerca di un argomento specifico. Arresta il sistema: operazione che viene compiuta ogni volta che si desidera spegnere il computer

definitivamente o riavviarlo.

La Barra delle applicazioni Se state eseguendo più applicazioni contemporaneamente, la barra delle applicazioni vi mostra tutte le applicazioni aperte. Per spostarvi da

una all'altra basta premere il corrispondente pulsante (molto più rapido che chiudere un programma e poi aprirne un altro) oppure utilizzare la combinazione di tasti: ALT+TAB

Se non vi piace la posizione o la dimensione della barra delle applicazioni potete spostarla o modificarla a piacere trascinandola con il mouse ai lati dello scherno. Inoltre è possibile renderla sempre visibile o

utilizzare l'opzione speciale Nascondi automaticamente per visualizzare la barra soltanto quando ponete il puntatore del mouse su di essa. Per modificare le opzioni relative alla barra delle

applicazioni utilizzate la finestra di dialogo di seguito illustrata. Per accedere a questa finestra di dialogo fate clic con il pulsante destro del mouse su una zona libera della

barra delle applicazioni e selezionate l'opzione Proprietà. La finestra Proprietà - Barra delle applicazioni vi consente anche di aggiungere o togliere opzioni dal menu Avvio e da altri sottomenu, come Programmi e Accessori. Basta fare clic sulla scheda Applicazioni del menu Avvio e seguire le istruzioni.

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PANNELLO DI CONTROLLO Il Pannello di controllo fornisce un insieme di strumenti di amministrazione che consentono di

configurare le applicazioni e i servizi del sistema operativo. Sono possibili tre tipi di visualizzazione: Per categorie: Aprire Pannello di controllo.

In Pannello di controllo nel riquadro di sinistra, fare clic su Visualizza per “categorie”. Icone grandi: In Pannello di controllo nel riquadro di sinistra, fare clic su Visualizza per “icone grandi”. Icone piccole:

Aprire Pannello di controllo In Pannello di controllo nel riquadro di sinistra, fare clic su Visualizza per “icone piccole”. Di seguito vengono elencate le funzioni più utilizzate del Pannello di controllo:

Programmi e funzionalità: permette di gestire i programmi del PC (aggiungerne nuovi, modificarli o rimuovere i programmi esistenti).

Data e ora: permette di modificare la data del computer (il mese, l‟anno e il giorno) e l‟ora. Per aprire la finestra di dialogo relativa

al comando si può anche fare clic sull‟orologio che si trova nella barra delle applicazioni e scegliere Modifica impostazioni data e ora…

Mouse: serve per regolare le impostazioni del mouse, ad esempio la velocità del doppio clic, la configurazione dei pulsanti, etc…

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Paese e lingua: è possibile utilizzare tale funzione per modificare la modalità di

visualizzazione della data, dell'ora, della valuta, dei numeri interi e dei numeri decimali.

Opzioni cartella: permette di modificare l'aspetto del contenuto del desktop e delle

cartelle e specificare le modalità di apertura e funzionamento delle stesse. Si possono inoltre modificare gli oggetti visualizzati sul desktop.

NB: Le modifiche apportate in Opzioni cartella si riferiscono all'aspetto del contenuto della

cartella. Le impostazioni di Opzioni cartella non vengono invece applicate alle barre degli strumenti delle cartelle. Telefono e modem: è possibile utilizzare

Opzioni modem e telefono per installare un client di telefonia o installare e configurare un modem.

Audio: consente di configurare i dispositivi

audio e di cambiare le combinazioni di suoni del pc. Tuttavia per modificare il volume basta cliccare sull‟icona Altoparlante nella barra delle applicazioni.

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Opzioni Internet: utilizzato per modificare le impostazioni di Internet Explorer. È

possibile specificare la home page predefinita, modificare le impostazioni di protezione, utilizzare Contenuto verificato per bloccare l'accesso a materiale non autorizzato

e specificare i colori e i tipi di carattere per le pagine Web.

Schermo: è possibile utilizzare l‟opzione Schermo per modificare le impostazioni di visualizzazione e rendere più leggibile il contenuto dello schermo.

Personalizzazione: permette di modificare lo sfondo, lo screen saver, i tipi di carattere, i colori e gli effetti tridimensionali delle finestre, i suoni, l'aspetto delle icone e dei puntatori del mouse. Il desktop può essere personalizzato anche in altri modi, ad esempio selezionando le icone che

si desidera visualizzare. È possibile specificare le impostazioni di colore, cambiare la risoluzione dello schermo e impostare la frequenza di aggiornamento del monitor. Se si utilizzano più monitor, è possibile specificarne le singole impostazioni.

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Dispositivi e stampanti: permette di installare e condividere risorse di stampa su tutta la rete.

Sistema: è possibile utilizzare l'applicazione Sistema per visualizzare e modificare le impostazioni della connessione di rete, dei componenti hardware e delle periferiche, delle variabili di ambiente, dell'uso della memoria e delle prestazioni. È possibile utilizzare Sistema per eseguire le operazioni seguenti:

Visualizzare e modificare le impostazioni che controllano la modalità di utilizzo della

memoria da parte del sistema. Individuare informazioni relative all'hardware e alle proprietà delle periferiche, nonché

configurare profili hardware. Visualizzare e modificare le opzioni di firma dei driver che determinano la modalità di

gestione dei driver di periferica privi di firma da parte di Windows. Visualizzare informazioni relative alla connessione di rete e al profilo di accesso.

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IMPOSTARE LA LINGUA DELLE TASTIERA Di default in Windows Seven sono attive sia la lingua Italiana che quella Inglese, tuttavia è

possibile aggiungerne altre all‟elenco esistente e rimuovere quelle che non sono di nostro interesse.

Per passare da una lingua all‟altra basta cliccare sull‟icona sulla barra delle applicazioni e

scegliere la lingua desiderata; se invece si desidera aggiungere o rimuovere ulteriori lingue bisogna aprire la finestra Servizi testo e lingue di input cliccando con il tasto destro del mouse

sulla medesima icona e scegliendo Impostazioni oppure da Pannello di controllo/Paese e lingua/Tastiera e lingue scegliere Cambia tastiere…

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GESTIONE FILE E CARTELLE Il software (programmi e dati) è registrato all'interno del PC.

Windows Seven identifica con cartelle gialle le icone contenenti i file che possono, però, differire nell'aspetto a seconda del tipo di file che rappresentano o dei programmi che sono stati utilizzati per crearli. Per gestire tali file si hanno a disposizione due strumenti, Computer e Esplora risorse, ciascuno

dei quali permette, a suo modo, di vedere come sono organizzati i file e le cartelle e vi consente operazioni di copia, cancellazione, duplicazione e rinomina. Computer

Computer fornisce una rappresentazione grafica di ciò che si trova dentro il PC. Le icone della finestra Computer sono disposte su vari livelli, nel senso che una cartella può contenere altre cartelle. Quando fate doppio clic sull'icona Computer appare il primo livello che include le unità a disco

del PC, come mostra la seguente illustrazione:

Per sapere che cosa contiene un'unità a disco o una cartella fate doppio clic sulla corrispondente icona: essa potrà contenere un insieme di icone di file e altre cartelle.

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ESPLORA RISORSE Esplora risorse è la versione evoluta di File Manager nelle precedenti versioni di Windows. Per

utilizzare questa utility fare clic sul pulsante di Avvio aprite il menu Tutti i programmi / Accessori e selezionate Esplora risorse. L’ORDINE E’ IMPORTANTE

Per operare con efficienza con Windows bisogna averne cura tenendolo in ordine ed organizzando i file man mano che si presenterà l'occasione. Le operazioni da compiere più comunemente sono: copiare un file dal disco fisso a una pendrive e spostare un file che è stato posto

accidentalmente nella cartella sbagliata. CREAZIONE CARTELLA Per organizzare i file non abbiate scrupoli a creare nuove cartelle (directory). A tal fine:

aprite la cartella personale “Utente” e fate clic nella posizione in cui volete creare la nuova cartella

selezionate il comando Nuova cartella e digitate il nome da assegnare alla nuova cartella oppure in un punto qualsiasi della finestra aprite il menù di scelta rapida e scegliete il

comando Nuovo/Cartella. RINOMINA FILE E CARTELLE Per cambiare il nome di un file o di una cartella:

fate clic con il pulsante destro sul file o sulla cartella in esame e selezionate Rinomina dal menu che appare sullo schermo

digitate il nuovo nome su quello esistente e confermate premendo il tasto Invio da tastiera. In alternativa, fate clic sulla cartella o sul file per selezionarlo, poi fate clic di nuovo per

selezionare il nome e, infine, digitate il nuovo nome. CONOSCERE LE PROPRIETA’ DI UN FILE O CARTELLA Per visualizzare le informazioni fondamentali di ciascun file/cartella basta cliccare sull‟icona di

nostro interesse e dal menù di scelta rapida scegliere il comando Proprietà: la finestra mostra le seguenti informazioni:

TAGLIA, COPIA E INCOLLA

Lo spostamento di file o di cartelle è semplice.

Nome della cartella

Posizione della cartella

Dimensioni della cartella

Numero di file presenti in essa

Data di creazione

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1. Fate clic con il pulsante destro sull'elemento di

vostro interesse. 2. Dal menu di scelta

rapida selezionate l'operazione Copia per

copiare l'elemento o Taglia per spostarlo.

3. Localizzate la cartella dove volete copiare o

spostare l'elemento e fate clic con il pulsante destro su di essa.

4. Scegliete Incolla dal

menu di scelta rapida. L‟icona del file o della cartella che avete selezionato apparirà

nella sua nuova posizione.

GLI APPUNTI Le opzioni Copia, Taglia e Incolla non servono soltanto a spostare file e cartelle ma anche testi, disegni e altri oggetti tra applicazioni differenti. Ogni volta che vengono utilizzati questi

comandi, Windows accede a una porzione di memoria nella quale vengono conservati questi oggetti. Tale area prende il nome di Appunti e tutti i programmi per Windows sono in grado di utilizzarla.

LA TECNICA DEL DRAG & DROP o TRASCINAMENTO È possibile copiare o spostare file semplicemente trascinandoli con l'ausilio del mouse dal luogo di origine a quello di destinazione, mantenendo premuto il tasto sinistro. Potete

utilizzare la stessa tecnica per svolgere le seguenti operazioni: Cancellare un file o una cartella trascinandoli sul Cestino. Trascinare un programma o una cartella sul pulsante di Avvio per creare una nuova opzione del menu Start.

Stampare un documento trascinandolo sull'icona di collegamento di una stampante che si trova sul desktop. ... tra dischi differenti

Se l'operazione di trascinamento avviene all'interno dello stesso disco equivale ad uno spostamento. Tra unità differenti, invece, si ottiene una copia. Per effettuare l'operazione che vi serve trascinate l'oggetto tenendo premuto il tasto destro e al rilascio scegliete l'opzione voluta.

COMBINAZIONE DI TASTI Alcune combinazioni di tasti vi vengono in aiuto per svolgere rapidamente operazioni frequenti. Le principali sono le seguenti:

CTRL-C per copiare CTRL-X per tagliare CTRL-V per incollare CTRL-F12 per aprire

MAIUSC-F12 per salvare CTRL-MAIUSC-F12 per stampare i vostri documenti Per visualizzare le combinazioni disponibili bisogna modificare il Layout della finestra cliccando sul comando Organizza/Layout/Barra dei menù dopodiché selezionare il file o la cartella su cui

bisogna operare e cliccare il menù Modifica.

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LE ICONE DI COLLEGAMENTO

Le icone di collegamento permettono di accedere rapidamente a una cartella o a un file di uso frequente facendovi risparmiare parecchio tempo che altrimenti sareste costretti a perdere tra le finestre Risorse del computer o facendo clic tra i sottomenu di Programmi per trovare il file o la cartella che vi serve.

Queste icone possono essere poste direttamente sul desktop e sono riconoscibili dalla piccola freccia che si trova nel loro angolo inferiore sinistro. E‟ possibile procedere in due modi:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file di Vostro interesse, scegliere Crea collegamento e a questo punto spostarlo sul desktop; oppure: 2. trascinare il file o cartella sul desktop tenendo premuto da tastiera ALT;

oppure: 3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file di Vostro interesse, scegliere Invia a/Desktop (crea collegamento).

ELIMINARE UN FILE Per cancellare un file, una cartella o un programma, basta scegliere Elimina dal comando Organizza. L‟icona scomparirà e andrà a finire nel Cestino di Windows (che risulterà pieno di carta). Il cestino è di parcheggio: è ancora possibile recuperare il file eliminato scegliendo

Ripristina elemento. Se, invece, siete sicuri di voler eliminare tutto, periodicamente svuotate il cestino. Ecco la procedura: 1. Fate doppio clic sull'icona Cestino. 2. Selezionate il comando Svuota cestino.

3. Confermate la vostra scelta nella seguente finestra di dialogo:

GESTIRE PIU’ FILE

È possibile maneggiare più file e cartelle contemporaneamente. Tramite Esplora risorse si possono selezionare più file tenendo premuto il tasto CTRL della tastiera. Se volete selezionare tutti i file di una cartella, fate clic sulla cartella, poi scegliete Seleziona tutto dal comando Organizza. Potete manipolare i file selezionati come se si trattasse di un singolo file, facendo

clic con il pulsante destro su uno qualsiasi dei file selezionati e usando le opzioni del menu di scelta rapida. FARE IL BACKUP DI FILE

Per spostare da un computer a un altro, o per salvaguardare i dati è necessario copiarli su supporti rimovibili. Il più utilizzato è sicuramente la pendrive e la procedura più rapida è la seguente: 1. Fate clic con il pulsante destro sul file o sulla cartella che volete copiare.

2. Selezionate Invia a dal menu di scelta rapida. 3. Controllate che la pendrive sia collegata al pc; poi fate clic su Disco rimovibile DATI AL SICURO

Con il termine backup si intende una procedura di salvataggio periodico dei dati atta ad evitare che danni o guasti accidentali facciano perdere il lavoro eseguito. Basta semplicemente effettuare copie di sicurezza (backup) dei propri dati e tenerli in luoghi sicuri lontano dal proprio computer.

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LA SICUREZZA DEI DATI

Windows Seven permette di eseguire il backup dei dati in maniera molto semplice. Dal pannello di controllo selezionare Ripristino/Ripristina file. Si aprirà la finestra Backup e ripristino. Scegliete Backup di file se dovete effettuare la copia di sicurezza oppure Rispristina file se

dovete recuperare i dati da un disco rimovibile. LAVORARE CON WINDOWS Malgrado Windows Seven contenga numerose utility per scrivere, disegnare, comunicare con

altri PC ecc. è con il software aggiuntivo che otterrete il massimo delle funzioni dal vostro sistema. Programmi progettati appositamente per Windows Seven saranno in grado di dare il meglio benché Windows Seven permetta di utilizzare anche quelli scritti per precedenti versioni dell'ambiente grafico.

INSTALLAZIONE e DISINSTALLAZIONE DI UN’APPLICAZIONE Qualsiasi programma (software) per poter essere utilizzato deve essere installato sul pc. L‟installazione è una procedura automatica che comporta la copia dei file per il funzionamento

del software sul proprio pc e la copia delle informazioni necessarie all‟interno del registro del sistema operativo. La disinstallazione, invece, consiste nella cancellazione dei file e l‟eliminazione delle informazioni dalle chiavi di registro. Per disinstalla tre un programma bisogna procedere come

segue: 1. Selezionate Programmi predefiniti dal menu di Avvio e successivamente Programmi e funzionalità; 2. Fate doppio clic sul software che volete disinstallare;

3. Fate clic sul comando Disinstalla e seguite le istruzioni che appaiono sullo schermo. DA WORDPAD A WORD Dopo avere cliccato sul pulsante di Avvio, selezionate Tutti i programmi e poi Accessori;

troverete WordPad. Con questo programma è possibile formattare il documento, ossia: potrete utilizzare tutti i caratteri di Windows, impostare le dimensioni del foglio utilizzato, inserire piccoli grafici e così via ma vi sono altre operazioni non consentite come introdurre intestazioni

a piè di pagina, numerare le pagine o eseguire il controllo ortografico. Mentre WordPad è gratuito, essendo inserito in Windows Seven, con una spesa molto contenuta è possibile dotarsi di Works 4.0 che, oltre a essere un word processor, può servire come database, come foglio di calcolo e come utility di comunicazione. In particolare, come elaboratore di testi

Works supera gli ostacoli insormontabili di WordPad. Rimangono comunque limitate quelle operazioni complesse che forniscono un tono di professionalità al proprio documento che si possono, invece, ottenere con Microsoft Word, Corel WordPerfect o, ancora, Lotus Word Pro. Tutti questi word processor, ovviamente più costosi, offrono una vasta gamma di funzioni,

inclusa la possibilità di creare bozze, di inserire note, di generare un indice e altre opzioni utili soprattutto a chi scrive documenti lunghi e complessi. Analogie tra word processor

Indipendentemente dal word processor che utilizzate, il modo di operare è molto simile. In un'ampia area bianca (che rappresenta il foglio) appariranno le lettere che digitate. Con le barre dei menu o degli strumenti si applicano al testo le funzioni desiderate. Il numero dei pulsanti è molto elevato ma per conoscere la funzione di ciascuno è sufficiente porsi sopra con

la freccia del puntatore e attendere che compaia la spiegazione. Ecco un esempio:

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Compatibilità Utilizzando applicazioni diverse è possibile scambiare i file dei documenti? La risposta è affermativa se si dispone dell'apposito filtro. Ogni programma funziona a modo proprio per cui

è necessaria una conversione per operare variazioni a un testo compilato con un diverso Word Processor. Questa trasformazione avviene tramite i filtri: più il programma è sofisticato maggiore sarà il numero di filtri contenuto nel suo repertorio. Ad esempio, Word per Windows 95 può trasformare i file di WordPerfect, ma non quelli di Word Pro. Per aprire un documento

creato con un altro formato di file, o per salvare un file in un formato diverso, seguite questa procedura: 1. Selezionate Apri o Salva con nome dal comando Wordpad. 2. Aprite il menu a tendina con l'elenco dei formati dei file, come in questo esempio di Word

per Windows, e selezionate il formato che preferite. LA DEFRAMMENTAZIONE Nell'utilizzo di un qualsiasi PC vengono continuamente creati e cancellati nuovi file. Il disco

fisso che li accoglie, però, li registra sparsi dovunque, ossia in maniera frammentata. Così disposti serve più tempo per caricarli e quindi le prestazioni del PC peggiorano. L‟operazione che risolve questo problema è chiamata ottimizzazione del disco e l'utility in Windows Seven che la applica è la deframmentazione. Il procedimento per avviare la deframmentazione del

disco rigido è il seguente: 1. fate clic sul pulsante di Avvio/Tutti i programmi/Accessori/Utilità di sistema; 2. scegliere Utilità di deframmentazione dischi, come nella precedente illustrazione. 3. selezionate l'unità a disco che volete ottimizzare e fate clic su OK.

4. sullo schermo appare una finestra che vi indica il livello di frammentazione del disco e se occorre deframmentare i file. Se decidete di deframmentare il disco, fate clic sul pulsante Deframmenta; non resta che attendere: meno spazio libero sarà presente sul disco più lenta sarà la deframmentazione.

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I VIRUS I PC possono contrarre un'infezione da virus. Un virus informatico è semplicemente un

programma che si attacca ad altri programmi costringendoli a svolgere operazioni indesiderate. I virus risiedono e si propagano attraverso dischi infetti o mediante posta elettronica o Internet e possono colpire il piccolo PC casalingo così come la rete informatica di elevate dimensioni. Malgrado Windows Seven non possieda la capacità di scovare e

distruggere i virus, è però in grado di avvertirne la presenza (non di tutti) e di indicarvela all‟avvio. DEBELLARE I VIRUS

Esistono delle semplici regole per tenere al sicuro i nostri pc dalle infezioni dei virus: 1. non utilizzare supporti rimovibili di dubbia provenienza; 2. utilizzare sempre software originali; 3. non aprire mai messaggi di posta elettronica contenenti allegati se non siete sicuri della loro

provenienza; 4. utilizzate sempre un programma antivirus (es. NOD32) e tenerlo sempre aggiornato tramite

la connessione ad Internet.

LA COMPRESSIONE DEI FILE Comprimere un significa ridurne le dimensioni rispetto alla sua versione originale. I file compressi, quindi, occupano meno spazio di archiviazione ed inoltre il loro trasferimento sarà più rapido. Il livello di compressione dipendente dal tipo di file originale, può essere molto alto

quando si tratta di documenti di testo. Potete anche scaricare (download) i programmi di compressione dalle librerie dei servizi on line o da Internet. WinZip e WinRar sono probabilmente i software di compressione più diffusi, in quanto completi e di semplice uso.

Come comprimere file e cartelle? Cliccare con il tasto destro del mouse sul file o cartella che volete comprimere e scegliete Invia a/Cartella compressa

Verrà creata una cartella nello stesso percorso d‟origine con il nome modificabile e con estensione .zip Una volta compressi i file per essere aperti devono essere decompressi, cioè riportati alle

proprie dimensioni originarie. Per decomprimere un file o cartella basta selezionare il file/cartella e scegliere la voce Estrai qui seguendo le procedure sullo schermo. CONFIGURAZIONE MINIMA

Se il vostro PC è di recente fabbricazione, è probabile che sia già multimediale. Se non lo fosse è possibile eseguire un upgrade aggiungendo gli elementi mancanti. L‟unico consiglio è quello di eseguire l'operazione solo su macchine dotate di Pentium e non su generazioni precedenti in quanto il pesante software da utilizzare non riuscirebbe a funzionare a una velocità tollerabile.

Anche se può sembrare strano sono proprio i giochi a sfruttare di più l'elaboratore e a richiedere maggiore potenza; non è certo raro trovare software che consigliano configurazioni come la seguente: COMPUTER: Intel PIII o processore AMD a 500 Mhz.

SISTEMA OPERATIVO: Microsoft Windows Seven CPU: Intel Xeon o AMD Athlon SCHEDA VIDEO: risoluzione minima 1024 x 768 x 16 bit di colori DRIVE CD-ROM: Doppia velocità

MEMORIA: 500 Mb RAM Sulla confezione dei programmi sono riportate in genere due configurazioni. La prima viene definita minima: se mancano i componenti riportati il gioco non potrà funzionare. La seconda è quella consigliata: per sfruttare appieno le potenzialità del gioco è necessario disporre di

questi elementi. In pratica con la prima, appena funziona, con la seconda comincia a diventare interessante. RICONOSCERE I FILE PIU’ COMUNI

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Il file non altro che un contenitore di dati. Essi possono essere modificati, manipolati, visualizzati purchè gli sia associata un‟applicazione (programma).

Un file si compone di due parti separate da un punto (es. esercizio.txt). La prima parte rappresenta il nome del file mentre quella di destra composta dal punto e da 3 o più lettere è l‟estensione che serve al sistema per capire di che tipo di file si tratta ed associargli l‟applicazione giusta.

NB. È possibile visualizzare o nascondere l‟estensione dei file. Aprite la finestra contenente il file e cliccate su Organizza/Opzioni cartella e ricerca. Selezionate la scheda Visualizzazione e tra le Impostazioni avanzate cercate la voce Nascondi le estensioni per i tipi di file conosciuti. Confermate con Ok.

Di seguito l‟elenco dei programmi e delle rispettive estensioni:

Programma Estensione

Blocco Note .txt

Wordpad .rtf

Word .docs

Excel .xlsx

Access .accdb

Powerpoint .pptx o ppsx

Acrobat .pdf

Grafici .bmp o .gif o .jpg

Audio .wav o .mp3 o .avi o .mpg

Compressori .zip o .rar

Temporanei .tmp

Eseguibili .exe

LA STAMPANTE

La stampante è una periferica di output molto usata in quanto permette di riprodurre su carta il proprio lavoro. Le stampanti possono essere a colori o in bianco e nero, a getto di inchiostro o laser dipende dall‟uso che se ne deve fare. Molto apprezzate sono i modelli “All in one” che riuniscono in un solo apparecchio di dimensioni contenute: stampante, fotocopiatrice e

scanner. INSTALLARE UNA STAMPANTE L‟installazione di una stampante si divide in due fasi: l‟installazione dell‟hardware

(collegamento fisico della periferica al pc tramite USB) e l‟installazione del software che avverrà in automatico non appena il sistema individuerà la nuova periferica. Un altro modo di installare una nuova stampante è dal pulsante di Avvio/Dispositivi e stampanti/Aggiungi stampante per avviare la procedura di installazione.

NB. Se nel computer sono installate più stampanti quella predefinita (di default) viene identificata con una spunta verde. Per cambiare la stampante predefinita basta selezionare la stampante di interesse e dal

menù di scelta rapida scegliere Imposta come stampante predefinita.

Per stampare un documento (es. Wordpad) senza modificarne le impostazioni basta fare clic sul pulsante Wordpad/Stampa/

Stampa immediata Se invece volete stampare lo stesso documento personalizzando la fuoriuscita allora è opportuno scegliere

Wordpad/Stampa/ Stampa La seguente finestra è suddivisa in più sezioni:

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1. Stampante: è visualizzato il nome della stampante predefinita con le sue Proprietà 2. Pagine da stampare: è possibile impostare le pagine da stampare, scegliere se stampare

l‟intero documento o un intervallo, la pagina corrente, una selezione. 3. Copie: potete specificare il numero di copie da stampare stando attenti all‟opzione

Fascicola (serve per stampare un‟intera copia dolo l‟altra)

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MODULO 3 Elaborazione testi

Verifica la competenza del candidato nell‟uso del personal computer come elaboratore di

testi:questi deve essere in grado di effettuare tutte le operazioni necessarie a creare, formattare e rifinire un documento. Inoltre deve saper usare funzionalità aggiuntive come

la creazione di tabelle, l‟introduzione di grafici e di immagini in un documento, la stampa per l‟invio a una lista di destinatari.

WORD BASE

PRESENTAZIONE Per definire tutta la gamma dei programmi di trattamento testo possiamo utilizzare l‟espressione inglese Word Processing. Questi programmi, diversamente da quanto si potrebbe pensare, non servono esclusivamente

per scrivere, ma per dare al testo un formato professionale e gradevole a seconda delle esigenze. Inizialmente si trattava di applicativi che consentivano esclusivamente di scrivere lunghi testi senza troppi errori, ma ben presto con l‟evoluzione del computer anche questi hanno

sviluppato nuove e svariate funzionalità. Adesso siamo in grado di formattare i documenti creati con questi programmi in modo assai vario e personalizzato: possiamo ingrandire e diminuire la dimensione dei caratteri a nostro piacere; scegliere un tipo di scrittura; dare un certo stile e impostazione al testo; abbellirlo

con della grafica e tante altre funzionalità sempre in aumento. Insomma ogni documento che creiamo può assumere aspetti così vari e curati che apportano senza dubbio vantaggi al nostro modo di presentarci.

DEFINIZIONE DI WORD PROCESSOR Un Word processor è un programma che consente di scrivere sul computer o lavorare con dati già esistenti, effettuare correzioni sul testo, formattare documenti, abbellirne l‟estetica e

stamparli. L‟evoluzione crescente di questi applicativi ha portato a fare delle distinzioni fra i programmi tuttora esistenti. Troviamo infatti: Editori di testo: consentono esclusivamente di scrivere testi visualizzandoli sul monitor,

senza poterli formattare, per conservarli sulla memoria del computer e stamparli.

Per esempio il Blocco Note di Windows

Trattamenti di testo: consentono non solo di scrivere del testo ma anche di correggerlo, formattarlo, dargli effetti particolari, spostarlo con estrema facilità e stamparlo, sfruttando così tutte le potenzialità del computer e della stampante. I più aggiornati permettono anche di dare una facciata grafica al documento, inserendo e lavorando con immagini e

consentendo di impostare la pagina in varie colonne.

Per esempio Microsoft Word

Programmi di DeskTop Publishing: sono i più avanzati fra tutti i programmi di trattamento di testo, consentono di creare pagine di giornale mantenendo invariate impostazioni di base e permettendo di cambiare facilmente gli elementi da inserire, quali testo e immagini.

La linea di separazione tra questi programmi e quelli di trattamento di testo non è ben definita: ciò che oggi può essere fatto con i migliori programmi di trattamento testo sarebbe stato considerato DeskTop Publishing qualche anno fa.

Per esempio Publisher

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CARATTERISTICHE DEI PROGRAMMI DI TRATTAMENTO DI TESTO Le diverse caratteristiche di questi programmi possono essere catalogate come segue:

Caratteristiche di base Caratteristiche funzionali Caratteristiche avanzate

CARATTERISTICHE DI BASE Scrittura e correzione: riguarda la digitazione del testo e la possibilità di tornare a

correggerlo e modificarlo.

Movimento: permette di spostarsi rapidamente attraverso il documento per inserire testo o effettuare correzioni.

Tagliare e incollare: concerne la possibilità di spostare del testo o di copiarlo senza doverlo riscrivere.

Formattazione di base: si riferisce alle formattazioni principali della pagina, come quelle del margine di scrittura, dell‟allineamento del testo, della spaziatura fra righe e fra paragrafi.

Stile: permette di evidenziare alcune parole su altre portandole in grassetto, corsivo o sottolineato.

Archivio: è possibile archiviare nella memoria del PC i documenti creati (nel disco rigido o nei floppy disk), e ciò consente di lavorare più volte con lo stesso documento o di crearne varie versioni.

CARATTERISTICHE FUNZIONALI Tabulatori: consentono di allineare in colonne testo o numeri, con allineamento a sinistra,

centrato, a destra o in base alle cifre decimali. Cercare e rimpiazzare: rende possibile ricercare nel testo parole o parti di esse per

rimpiazzarle automaticamente con altre di nostra scelta. Sillabazione: consente la sillabazione automatica a fine linea. Interlinea: serve a modificare lo spazio bianco fra le linee, aumentandolo o diminuendolo in

base alle esigenze.

Margini: permettono di lasciare spazio bianco all‟esterno della scrittura sia superiormente e inferiormente che lateralmente.

Controlli avanzati di stile: consentono, oltre ai normali stili, di attribuire al testo risalto con

diversi altri formati. Numerazione delle pagine: il programma è in grado di numerare automaticamente le

pagine in modo consecutivo e di stampare tale numerazione. Intestazioni e Piè di pagina: si tratta di zone poste nella parte superiore e inferiore della

pagina, nelle quali è possibile inserire testo, elementi grafici o altre informazioni che si ripeteranno in ogni pagina.

Note: è possibile creare delle note numerate a piè di pagina che verranno così stampate col documento.

Colonne: consentono di impostare le pagine in colonne, rendendo così un effetto simile a quello dei periodici.

CARATTERISTICHE AVANZATE

Correttore ortografico: è un ottimo strumento per correggere gli errori di ortografia, tramite un dizionario interno contenente una vasta gamma di termini.

Dizionario dei sinonimi: risulta un valido aiuto per trovare parole alternative da inserire nel testo.

Documenti simultanei: consente di lavorare contemporaneamente con più documenti aperti, facilitando le operazioni di copia da un documento all‟altro.

Elenchi puntati o numerati: è una funzione che numera progressivamente o mette dei punti davanti ai paragrafi per ottenere degli elenchi.

Gestione di documenti: consente di lavorare con i file, permettendo di spostarli, copiarli e rinominarli con estrema facilità, di utilizzare titoli lunghi e parole chiave.

Lettera personalizzata: detta anche stampa unione, consente di combinare un documento "generico" con il contenuto di una base di dati, creando così documenti personalizzati.

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Grafici: la possibilità di inserire immagini all‟interno di un documento trasforma in effetti un programma di videoscrittura in un piccolo programma di DeskTop Publishing.

Macro: aiutano a guadagnare tempo automatizzando compiti ripetitivi; si possono creare registrando delle sequenze di comandi o utilizzando un linguaggio di programmazione.

Tabelle: si tratta dell‟evoluzione logica della funzione dei tabulatori e consente di creare una struttura di lavoro molto efficiente che ricorda l‟aspetto dei fogli elettronici.

LE BASI DEL PROGRAMMA Per lanciare il programma fate clic sul pulsante Start - Tutti i programmi - Microsoft Office - Microsoft Office Word

La finestra che apparirà presenterà le seguenti caratteristiche: la barra di titolo

la barra di accesso rapido

la barra dei Menù composta da 7 schede suddivise a loro volta in vari gruppi

la barra di Stato

inoltre troviamo: le barre di scorrimento che servono per spostarsi all‟interno del documento per

visualizzarne tutte le sue parti l‟area di lavoro, dove appare il nuovo documento chiamato Documento 1 la I che lampeggia nell‟area di lavoro che rappresenta il punto di inserimento ossia il punto

in cui appaiono i caratteri digitati da tastiera

Per chiudere Word dal pulsante Office – Chiudi oppure dal pulsante di controllo presente sulla barra di titolo

TIPI DI VISUALIZZAZIONE Word consente di lavorare scegliendo la visualizzazione più idonea per ogni tipo di utente. La scelta del tipo di layout può essere fatta scegliendo la scheda Visualizza – gruppo Visualizzazioni documento

Layout di stampa: mostra il documento come apparirebbe in fase di stampa, con tutti gli

elementi grafici, le interruzioni, etc… Lettura a schermo intero: otteniamo uno schermo sgombro da tutto nel quale solo la

possibilità di digitare del testo; per tornare alla precedente vista basterà cliccare sul comando Chiudi schermo intero.

Layout Web: mostra il documento come se venisse pubblicato sul Web e visualizzato in un browser

Struttura: consente di creare e modificare documenti strutturati, ma non rientra nel programma ECDL

Bozza: mostra il documento come una bozza e consente la modifica veloce del testo, ma

non visualizza alcune parti del documento (intestazione/piè di pagina).

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Possiamo, inoltre, scegliere la grandezza del nostro foglio in percentuale o in base ad una/due pagine cliccando sul gruppo Zoom

Zoom: consente di specificare il livello di zoom del documento

100%: visualizza il documento al 100% delle dimensioni reali (come apparirà in fase di

stampa) Una pagina: visualizza una sola pagina sullo schermo Due pagine: visualizza due pagine affiancate nella stessa finestra Larghezza pagina: visualizza il documento in modo che la larghezza della pagina sia grande

quanto tutto lo schermo IMPOSTAZIONI DELLA PAGINA Come detto precedentemente, quando apriamo Word nell‟area di lavoro apparirà un nuovo

documento chiamato Documento1 – Microsoft Word caratterizzato da impostazioni di default (grandezza del documento, margini, foglio verticale, etc…) Per modificare tali impostazioni scegliere la scheda Layout di pagina – gruppo Imposta pagina:

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Margini: consente di modificare i margini Superiore, Inferiore, Sinistro e Destro della pagina che servono a determinare

l‟area di scrittura secondo le esigenze di stampa.

NB. Se si vogliono impostare delle misure

non presenti nell‟elenco del programma basta cliccare su Margini personalizzati.

Orientamento: consente di passare dal layout di pagina verticale a quello orizzontale e viceversa.

Dimensioni: consente di impostare la

grandezza del foglio di stampa

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Dalla finestra Imposta pagina è possibile accedere ad un‟altra scheda: Layout.

Da qui si può scegliere la grandezza del

riquadro di Intestazione e del Piè di pagina (argomento che verrà analizzato più avanti)

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LAVORARE CON I DOCUMENTI Appena aperto Word è possibile iniziare a digitare del testo, dando vita, così, ad un nuovo

documento. Una volta terminata la stesura del documento è necessario salvarlo se lo si vuole archiviare su un supporto permanente (disco rigido, pendrive, etc…), altrimenti tutti i dati in esso inseriti andranno persi e non sarà possibile recuperarli in alcun modo. Se stiamo lavorando con un documento mai salvato, al momento del salvataggio dobbiamo

assegnargli un nome che servirà a ritrovarlo quando dovremo riutilizzarlo. A tale scopo basta cliccare sul pulsante Office e selezionare la voce Salva con nome: comparirà un sotto-menù che ci permette di scegliere se ciò che dobbiamo salvare è un semplice documento di Word, un Modello di Word oppure se il salvataggio deve essere effettuato con una precedente versione

per permettere a chiunque di poter visualizzare (non disponendo di Office 2007). A questo punto si aprirà una finestra di dialogo nella quale selezionare la cartella in cui conservare il lavoro fatto ed inserire il nome del file nell‟apposita casella; infine cliccando sul pulsante Salva otterremo il risultato desiderato.

Per creare un nuovo documento si può procedere in due modi:

1. Cliccare sul pulsante Office e selezionare la voce Nuovo: comparirà una finestra di dialogo dove sarà possibile scegliere il tipo di documento da voler inizializzare: Documento vuoto, Modelli, Attestati, Biglietti da visita, etc…

2. usando la combinazione CTRL+N

Se, invece, desideriamo aprire un documento precedentemente salvato: 1. dal pulsante Office selezioniamo Apri 2. usando la combinazione CTRL+F12

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A questo punto cerchiamo il file che ci interessa, lo selezioniamo e diamo il comando Apri; avremo così la possibilità di visualizzare il file ed eventualmente modificarlo.

NB: Quando si hanno più documenti aperti contemporaneamente per passare da uno all’altro basta ciccare sulla scheda Visualizza – gruppo Finestra e scegliere il comando Affianca, in alternativa come già analizzato nel MODULO 2 basta ciccare sui pulsanti presenti nella barra

delle applicazioni oppure utilizzare la combinazione ALT+TAB Se i documenti devono essere visualizzati tutti insieme sullo schermo basta scegliere Disponi tutto.

Una volta completate le operazioni di modifica, esse potranno essere salvate con estrema

facilità, infatti, sarà sufficiente cliccare sul pulsante di salvataggio o, dal pulsante Office selezionare la voce Salva.

NB: Word 2007, come le precedenti versioni, conserva in memoria gli indirizzi dei file aperti più di recente, rende così possibile l’apertura rapida di un documento col quale lavoriamo quotidianamente; basta cliccare sul pulsante Office e scegliere il file desiderato, alla destra dei comandi.

SPOSTARSI ALL'INTERNO DI UN DOCUMENTO Per scorrere il documento sul quale stiamo lavorando, abbiamo a disposizione due strumenti: il

"mouse" e la "tastiera". Grazie al mouse possiamo sfruttare le varie potenzialità delle Barre di scorrimento:

le frecce singole consentono di spostarsi lentamente all‟interno di una pagina;

le frecce doppie consentono lo spostamento di pagina in pagina;

il bottone di scorrimento consente di muoversi rapidamente da un capo all‟altro del

documento, visualizzando anche il numero della pagina nella quale ci troviamo;

cliccando all‟interno della barra otterremo uno spostamento del documento di una porzione

uguale a quella visualizzata;

la sfera, fra le due frecce doppie, consente di selezionare l‟oggetto in base al quale

sfogliare il documento (Fig. 5).

Oltre che attraverso il mouse, è possibile spostarsi all‟interno di un documento utilizzando i tasti direzionali. Altro modo per spostarci nel documento è il comando Vai a, al quale è possibile accedere dalla

scheda Home – gruppo Modifica

Nella finestra di dialogo che appare è possibile scegliere il criterio da utilizzare e procedere allo spostamento desiderato.

Dalla stessa finestra di dialogo è anche possibile utilizzare i comandi Trova e Sostituisci i quali permettono di ricercare nel documento una determinata parola/frase ed eventualmente sostituirla con un‟altra.

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METODI DI SELEZIONE Prima di poter compiere qualsiasi operazione sul testo è necessario individuarne la porzione (

una pagina, un paragrafo o anche solo un carattere) che sarà oggetto dell‟operazione. Occorre cioè "selezionare" il testo sul quale si intende lavorare. UTILIZZO DEL MOUSE

Selezionare del testo tramite il mouse è molto semplice. Innanzitutto bisogna posizionare il puntatore nel punto in cui si vuole che inizi la selezione, quindi cliccare col pulsante sinistro del mouse e, senza lasciarlo, trascinare sino alla fine dell‟area che si intende selezionare.

Può capitare durante la selezione di andare oltre l‟area desiderata, in questo caso, facendo attenzione a non rilasciare il pulsante del mouse, sarà sufficiente tornare indietro fino al punto che si desiderava raggiungere. Se la zona da selezionare è particolarmente estesa, è conveniente ricorrere ai sistemi di

selezione rapida:

posizionare il cursore nel punto d‟inizio, scorrere il documento fino alla finestra desiderata

e, tenendo pressato il tasto "Maiuscolo", fare clic sul punto di fine selezione;

posizionare il cursore nel punto d‟inizio, premere "F8" (consente di entrare nella modalità

Estendi Selezione), scorrere il documento fino alla finestra desiderata e fare clic sul punto di fine selezione (premere "Esc" per uscire dalla modalità Estendi Selezione).

Inoltre, a seconda di ciò che vogliamo selezionare, abbiamo diverse possibilità di selezione rapida:

Una parola: fare doppio clic sulla parola

Una frase: premere "Ctrl" e cliccare sulla frase

Una riga: cliccare nel margine vuoto a sinistra della riga (barra di selezione)

Più righe: cliccando sulla barra di selezione, dalla prima riga da selezionare trascinare il mouse verticalmente sino alla riga desiderata

Un paragrafo: fare doppio clic sulla barra di selezione

Tutto il documento: premere "Ctrl" e fare doppio clic sulla barra di selezione (oppure, dal menù Modifica, dare il comando Seleziona tutto)

Area rettangolare: tenendo premuto "Alt", fare clic e trascinare il mouse diagonalmente.

UTILIZZO DELLA TASTIERA

Un metodo rapido per selezionare del testo tramite la tastiera è quello di utilizzare il tasto "Maiuscolo" combinato con i tasti di direzione e/o con altri:

Maiuscolo + ← o → : seleziona il testo scorrendo a sinistra o a destra dal punto di

partenza;

Maiuscolo + ↑ o ↓: seleziona il testo scorrendo in alto o in basso dal punto di partenza;

Maiuscolo + Home: seleziona il testo fino all‟inizio di una riga;

Maiuscolo + Fine: seleziona il testo fino alla fine di una riga;

Maiuscolo + Ctrl + Home: seleziona il testo fino all‟inizio del documento;

Maiuscolo + Ctrl + Fine: seleziona il testo fino alla fine del documento.

Anziché utilizzare il tasto "Maiuscolo" è possibile selezionare il testo con la modalità Estendi Selezione; quindi premere "F8" e, senza premere "Maiuscolo", utilizzare una delle modalità

sopra elencate per ottenere gli stessi risultati (finito di selezionare ricordarsi di premere "Esc" per uscire dalla modalità Estendi Selezione).

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CANCELLARE DEL TESTO La cancellazione del testo è resa possibile dall‟utilizzo di due tasti: "Canc" e BACKSPACE

(rappresentato da un tasto largo con una freccia rivolta a sinistra). Premendo "Canc" eliminiamo il primo carattere a destra del cursore, combinandolo col tasto "Ctrl" elimineremo la prima parola a destra del cursore. Il tasto BACKSPACE funziona allo stesso modo ma con caratteri e parole posti a sinistra del cursore.

Per cancellare lunghi testi è sufficiente evidenziarli in uno dei modi già descritti e premere, a seconda dell‟effetto che si vuole ottenere, i tasti "Canc" o BACKSPACE, oppure, in alternativa, utilizzare il comando Cancella del menù Modifica. Spostare o copiare del testo

Tra le funzioni più importanti e diffuse tra i word processor (ma non solo), troviamo le funzioni di "Taglia-Copia-Incolla", che consentono di duplicare o spostare intere parti di testo, all‟interno dello stesso documento o tra un documento ed un altro. La funzione Taglia, che viene attivata dall‟omonimo pulsante o dal comando Taglia di Modifica,

permette di eliminare il testo selezionato dalla posizione in cui si trova e di inserirlo negli Appunti di Windows (una particolare zona di memoria temporanea residente in RAM). La funzione Copia, che viene attivata dall‟omonimo pulsante o dal comando Copia di Modifica, permette di inserire il testo selezionato negli Appunti, senza però eliminarlo dalla posizione

originaria. La funzione Incolla, che viene attivata dall‟omonimo pulsante o dal comando Incolla di Modifica, permette di prelevare il contenuto dell‟Archivio Appunti e posizionarlo nel punto in cui si trova il cursore.

ANNULLARE LE MODIFICHE Durante la modifica del documento può capitare di fare delle operazioni e di voler poi tornare indietro. Per esempio, nel cancellare un periodo non è insolito scoprire di aver eliminato

qualcosa in più che ci interessava mantenere. In questi casi Word ci consente di annullare le ultime modifiche eseguite. Nel caso in cui vogliamo annullare solo l‟ultima modifica clicchiamo

sul pulsante Annulla dalla barra di accesso rapido. Se le modifiche da annullare sono più di una, apriremo il corrispettivo menù a tendina sceglieremo le operazioni da annullare.

Allo stesso modo in cui è possibile annullare delle modifiche è anche possibile ripristinarle; se

si tratta di una sola modifica utilizzeremo il comando Ripristina dalla barra di accesso rapido, altrimenti dal corrispettivo menù a tendina possiamo scegliere di ripristinare più modifiche.

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FORMATTARE UN DOCUMENTO Formattare un testo significa dargli un aspetto chiaro e gradevole assegnando determinate

caratteristiche a parole e periodi. CARATTERI E FONT Per dare ai caratteri un aspetto diverso da quello predefinito possiamo utilizzare il gruppo

Carattere dalla scheda Home oppure la finestra di dialogo che si apre cliccando il pulsante

Carattere presente nel medesimo gruppo

Tramite il gruppo Carattere possiamo scegliere:

il tipo di carattere da utilizzare;

le dimensioni del carattere;

gli attributi di grassetto, corsivo, sottolineato, barrato e le loro combinazioni;

se evidenziare parole o frasi;

se cambiare colore al testo.

Il funzionamento dell‟evidenziatore su un foglio Word è simile a quello che usiamo sulla carta; basta scegliere il colore e cliccare, al che il puntatore assumerà una forma simile ad un

pennarello, quindi basterà passare sul testo per ottenere il risultato desiderato. La finestra di dialogo Carattere comprende due schede che consentono di formattare il testo in modo vario.

1) TIPO: da questa finestra è possibile dare

le tutte le formattazioni di cui abbiamo già parlato per la barra di formattazione

(tranne l‟evidenziazione) ed in più diversi effetti che rendono l‟estetica del documento più curata.

TIPO DIMENSIONI INGRANDISC

I CARATT

ERE

RIDUCI CARATTE

RE

CANCELLA FORMATTAZIO

NE GRASSETTO

CORSIVO

SOTTOLINEATO

BARRATO PEDICE APICE

MAIUSCOLE/MINUSCOLE

EVIDENZIATOR

E

COLORE CARATTERE

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2) SPAZIATURA E POSIZIONE: da qui è

possibile cambiare le proporzioni del testo selezionato, la spaziatura fra i caratteri.

IL PARAGRAFO Il paragrafo è quella porzione di testo, più o meno lunga, che termina con un invio. Solitamente quando digitate un testo non dovrete andare a capo perché quando il punto di inserimento arriva alla fine della riga il testo andrà a capo automaticamente.

Se invece desiderate mantenere il paragrafo intatto, ma nello stesso tempo portare la frase del periodo a capo allora sarà sufficiente inserire un capoverso utilizzando la combinazione di tasti MAIUSCOLO+INVIO

FORMATTAZIONE DEL PARAGRAFO Quando si parla di formattazione di un paragrafo solitamente si parla di allineamenti, rientri, spaziature, interlinea, etc… Allineare un paragrafo vuol dire posizionarlo in un punto preciso rispetto ai suoi margini destro

e sinistro. Abbiamo quattro diversi tipi di allineamento, i quali possono essere assegnati tramite gli

appositi pulsanti del gruppo Paragrafo della scheda Home o dalla finestra

Paragrafo del medesimo gruppo , scegliendoli dal menù a tendina della casella

Allineamento. In ordine, a partire dal primo pulsante di allineamento, sono:

1. allineamento a sinistra (assegnato nella

configurazione di base), che dispone le righe del testo a partire da sinistra verso destra, lasciando

dello spazio a destra dove non sia possibile accogliere interamente la successiva parola;

2. allineamento centrato, il più indicato per i titoli, che

pone le righe centralmente fra i margini di scrittura, lasciando lo stesso spazio sia a destra che a sinistra

delle righe;

3. allineamento a destra, che dispone le righe del testo

a partire da destra verso sinistra;

4. allineamento giustificato, che pone il testo da sinistra

a destra, allargando la distanza fra le parole per non lasciare spazi vuoti ai margini.

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Per quel che concerne i Rientri consentono di distinguere più facilmente un paragrafo dando un aspetto professionale al documento.

Mentre per Spaziatura di intende la distanza che vogliamo fissare tra un paragrafo e l‟altro o fra le varie righe. La spaziatura al paragrafo può essere assegnata "prima" del paragrafo, "dopo" il paragrafo, sia "prima" che "dopo". La spaziatura fra una riga e l‟altra si chiama interlinea: possiamo

assegnarne una predefinita (scegliendola dal menù dell‟apposita casella) o una esatta definendone la dimensione nella casella Valore. L’IMPORTANZA DEL RIGHELLO

Quando lavoriamo con i programmi del Pacchetto Office abbiamo la possibilità di mostrare o nascondere alcune parti del documento utilizzando la scheda Visualizza:

il righello: consente di misurare gli oggetti nel documento;

la griglia: permette di allineare tutti gli oggetti all‟interno del documento; la mappa del documento: permette di spostarsi più velocemente all‟interno del

documento: le anteprime: per spostarsi all‟interno del documento visualizzando le miniature di tutte le

pagine.

Con il righello otteniamo una rapida formattazione dei margini del foglio, dei rientri e delle tabulazioni dei paragrafi. Sia col righello verticale che con quello orizzontale è possibile aumentare o diminuire i margini di scrittura in base alle nostre esigenze: basterà posizionarsi al centro fra la zona bianca e

quella grigia e, quando il puntatore assumerà la forma di una doppia freccia, cliccare e trascinare verso l‟interno o l‟esterno del foglio. Per la formattazione dei paragrafi è molto utile il righello orizzontale. Gli indicatori posti alle estremità del righello servono a far rientrare i paragrafi selezionati da sinistra o da destra. In

particolare l‟indicatore di sinistra è composto da tre elementi: quello superiore fa rientrare solo la prima riga del paragrafo selezionato, quello centrale tutte le righe tranne la prima, quello inferiore l‟intero paragrafo.

LE TABULAZIONI L‟allineamento dei paragrafi è anche possibile mediante l‟utilizzo dei tabulatori, che consentono tra l‟altro di impostare allineamenti diversi all‟interno della stessa riga. Cliccando ripetutamente sul quadrato posto all‟estrema sinistra del righello, abbiamo la possibilità di

scegliere tra cinque tipi di tabulatori:

il primo tabulatore consente di allineare il testo partendo da sinistra e procedendo verso

destra; il secondo consente l‟allineamento del testo centralmente rispetto al tabulatore stesso;

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il terzo consente di disporre il testo a partire da destra e procedendo verso sinistra; il quarto, infine, permette di attuare una tabulazione decimale, che allinea i numeri con

cifre decimali in base alla virgola. Per mettere una tabulazione sul righello possiamo procedere con uno dei seguenti metodi:

1. scegliere la tabulazione desiderata utilizzando l‟apposito pulsante ; quando questo avrà

la forma del simbolo desiderato, basterà cliccare sul punto del righello in cui si vuole l‟allineamento (anche in più punti se si vogliono più allineamenti sulla stessa riga); oppure

2. dalla scheda Home – gruppo Paragrafo – aprire la finestra di dialogo e scegliere

Tabulazioni…

Per spostare un punto di tabulazione basta cliccare sul simbolo e trascinarlo nel punto

desiderato; se lo trasciniamo fuori dal righello otteniamo la sua eliminazione. Quando, in fase di stesura del documento, dobbiamo inserire il testo, basterà premere il tasto TAB (il tasto con le due frecce che vanno in direzioni opposte) ed il cursore si andrà spostando di tabulazione in tabulazione.

INTESTAZIONE E PIE' DI PAGINA L‟intestazione ed il piè di pagina si trovano rispettivamente nella parte superiore ed inferiore di ogni foglio. Possono essere utilizzati per inserire delle didascalie o delle immagini che si

ripeteranno in tutte le pagine. Per esempio, risultano molto utili quando dobbiamo stampare dei documenti con l‟intestazione dell‟azienda su ogni foglio oppure quando vogliamo dare una numerazione alle pagine. Per visualizzarli bisogna scegliere il comando Visualizza o Intestazione e piè di pagina dal

gruppo Intestazione e Piè dio pagine della scheda Inserisci

Le operazioni che possiamo fare tramite questo gruppo sono:

mostrare o inserire l‟intestazione

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mostrare o inserire il piè di pagina

inserire la numerazione delle pagine e scegliere il formato del numero di pagina;

GLI ELENCHI PUNTATI E NUMERATI Creare un elenco in Word è un operazione molto facile: è sufficiente posizionarsi sul punto in cui si vuole che inizi l‟elenco, accedere al gruppo Paragrafo della scheda Home e cliccare sul

pulsante Elenchi puntati, numerati o a livelli a seconda del tipo di elenco che si vuole ottenere.

1) Elenchi puntati: comparirà un menù con i punti elenco più utilizzati dal programma. Se si vuole scegliere un altro simbolo

è sufficiente cliccare sulla voce Definisci nuovo punto elenco… che ci permetterà di:

- scegliere un Simbolo o un‟ immagine come tipo di punto - formattare il punto utilizzando il pulsante Carattere

- scegliere l‟allineamento del punto rispetto al margine sinistro della pagina

2) Elenchi numerati: comparirà un menù con i numeri e le lettere che

aumenteranno di volta in volta per ogni voce. Se si vuole scegliere un altro formato numerico basta cliccare sulla voce Definisci nuovo

formato numero… che ci permetterà di: - scegliere lo Stile del numero (numerico o alfabetico) - formattare lo Stile scelto - personalizzare lo Stile numero

- scegliere l‟allineamento del numero rispetto al margine sinistro della pagina

Quando l‟elenco è terminato sarà sufficiente dare due volte Invio o

premere sul tasto elenco utilizzato per riprendere la regolare funzione di scrittura. NB. Anche se abbiamo finito un elenco e ne stiamo iniziando uno nuovo Word continuerà la numerazione dal punto in cui ci siamo fermati: per

ovviare a ciò bisogna cliccare su Imposta valore numerazione e scegliere la voce Inizia nuovo elenco

3) Elenchi a più livelli: consente di creare un elenco composto da uno o più sottoelenchi con

stili differenti. Per poter creare un elenco di questo tipo bisogna utilizzare gli Stili: Titolo1 – Titolo2 – Titolo3, etc… presenti nel gruppo Stili della scheda Home

MODELLI E AUTOCOMPOSIZIONI Con Word è possibile creare senza difficoltà documenti per ogni esigenza, da una breve lettera ad un lungo romanzo. Per facilitarci maggiormente il compito, Word ci mette a disposizione una seri di modelli e autocomposizioni dei più comuni tipi di documenti.

Un modello è un documento predefinito, dove sono già state definite tutte le impostazioni e le formattazioni necessarie. Per completarlo basta inserire i dati necessari a personalizzarlo negli

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appositi spazi […] (uno spazio […] è un‟area, nella quale viene detto cosa inserire, dove bisogna cliccare per immettere i dati che sostituiranno il testo di default).

Un‟autocomposizione è un documento che viene creato dopo una serie di passaggi, nei quali viene chiesto di scegliere o inserire tutti gli elementi necessari per personalizzarlo. Per creare un modello o un‟autocomposizione clicchiamo sul pulsante Office e scegliamo Nuovo, nella finestra di dialogo che comparirà scegliamo la scheda contenente il tipo di

documento che ci interessa, selezioniamo il documento e diamo OK.

Se stiamo caricando un‟autocomposizione, ci comparirà una finestra che annuncerà il percorso che seguiremo per sviluppare il nostro lavoro: cliccando su Avanti potremo iniziare ad inserire i dati che, di volta in volta, saranno richiesti. Se abbiamo fatto degli errori o omesso qualcosa,

possiamo tornare alle finestre precedenti cliccando Indietro. Appena avrà ottenuto tutti i dati necessari per un‟ottimale stesura del documento, Word lascerà attivo solo il pulsante Fine (Annulla sarà sempre attivo per concederci di uscire dall‟autocomposizione se lo riterremo

opportuno) che dovremo cliccare per concludere il lavoro. LE TABELLE Una tabella consiste in una griglia composta da righe e colonne. Può essere usata al posto

delle tabulazioni per allineare più valori sulla stessa riga. Le intersezioni fra righe e colonne vengono chiamate celle ed in esse è possibile porre del testo, informazioni numeriche o grafica.

Per creare una tabella possiamo utilizzare il gruppo Tabelle della scheda Inserisci:

basta trascinare il mouse verso destra e verso il basso fino a selezionare il numero di righe e colonne desiderate visibili direttamente all‟interno del documento. La larghezza della tabella sarà delimitata dai margini di scrittura e le colonne si suddivideranno equamente tale spazio.

Per scrivere nelle celle bisogna porre il cursore al loro interno, per spostarsi fra di esse utilizzare il tasto TAB (SHIFT+TAB per tornare indietro) o i tasti di direzione.

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SELEZIONARE ED ELIMINARE UNA TABELLA

Per selezionare una tabella o parte di essa basta cliccare all‟interno della zona da selezionare e dal menù Strumenti tabella, scegliere la scheda Layout – gruppo Tabella. Il pulsante Selezione ci permette di scegliere di selezionare la cella, la colonna, la riga o l‟intera tabella oppure si può procedere come segue:

- per selezionare la tabella: trascinare il cursore al suo interno, dalla prima cella in alto a sinistra all‟ultima in basso a destra;

- per selezionare una colonna ci si posiziona al suo apice e, quando il puntatore assume la forma di una freccia nera rivolta verso il basso, si fa clic;

- per selezionare una riga è sufficiente posizionarsi nella barra di selezione alla sua sinistra e cliccare.

Per eliminare una tabella o parte di essa, si seleziona la zona da rimuovere e da tastiera si digita il tasto backspace oppure dalla scheda Layout – gruppo righe e colonne si clicca sul

pulsante Elimina e si sceglie cosa eliminare: cella, colonna, riga o tabella. INSERIRE RIGHE E COLONNE In qualsiasi momento è possibile aggiungere righe e colonne alle tabelle:

- per le righe si dovrà selezionare una riga e aprendo il menù di pop-up all‟interno della selezione (tasto destro del mouse) si sceglie il comando Inserisci: riga sotto o riga sopra oppure dalla scheda Layout – gruppo Righe e colonne si sceglie il comando Inserisci sotto o Inserisci sopra;

- per le colonne bisogna selezionare una colonna e dal medesimo menù si sceglie Inserisci: colonna a sinistra o colonna a destra oppure dalla scheda Layout – gruppo Righe e colonne si sceglie il comando Inserisci sinistra o Inserisci destra;

Se si vuole inserire una riga alla fine della tabella, sarà sufficiente posizionarsi nell‟ultima cella

in basso a destra e premere il tasto TAB; se la colonna da inserire deve essere posizionata all‟estrema destra della tabella si dovrà selezionare il segno di fine colonna all‟esterno della tabella.

ALTEZZA E LARGHEZZA CELLE Variare la dimensione delle celle può essere fatto manualmente o tramite la finestra di dialogo Proprietà tabella…

Manualmente, dopo aver selezionato la cella, si porta il puntatore sul bordo da ridimensionare e si trascina fino ad ottenere la grandezza desiderata. Se non abbiamo selezionato alcuna casella, otterremo il ridimensionamento dell‟intera riga o dell‟intera colonna. Prima di aprire la finestra per cambiare la dimensione delle celle selezioniamo l‟area di nostro

interesse. A questo punto dal menù di pop-up scegliamo Proprietà tabella… oppure dalla scheda Layout – gruppo Tabella si sceglie il comando Proprietà che permette di modificare le proprietà avanzate dell‟intera tabella (dimensioni, rientri, etc…)

1) Nella scheda Riga possiamo scegliere le seguenti opzioni: - specificare un‟altezza in cm (se non spuntiamo la casella la riga si adatta alla dimensione

del testo) - scegliere un altezza predefinita tra: minima (il

minimo indispensabile per una tabella chiara e leggibile) o esatta assegnando un valore più grande o più piccolo di quello normale.

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2) Nella scheda Colonna assegniamo la larghezza alle colonne

E‟ possibile, senza dover selezionare più volte,

modificare più righe o colonne con un'unica operazione, cliccando sui tasti che portano alla riga/colonna precedente o successiva.

TABELLE E BORDI Il menù Strumenti tabella, visibile solo dopo aver selezionato una tabella del proprio documento, possiede la maggior parte di funzioni che ci consentono di lavorare con la tabella

dandogli un aspetto molto vario. Dalla creazione, alla formattazione, alla modifica; questa finestra ci consente di sfruttare tutte le potenzialità dello strumento tabella.

Col tasto nel gruppo Disegna bordi della scheda progettazione siamo in grado di creare una tabella composta da celle di dimensione e quantità variabile. Attiviamo il tasto cliccandovi sopra, portiamo il puntatore dove vogliamo posizionare la tabella e, tenendo

premuto il pulsante del mouse, trasciniamo in basso verso destra fino alle dimensioni desiderate: otterremo un rettangolo nel quale adesso possiamo inserire righe e colonne.

Cliccando sul margine destro e trascinando fino al margine sinistro di questa grande cella

creiamo delle righe, allo stesso modo dal margine superiore a quello inferiore creiamo delle colonne, continuando così fra le varie celle create siamo in grado di ottenere risultati come

quello mostrato:

Per eliminare delle suddivisioni basta attivare il tasto e selezionare il tratto da togliere.

BORDI E SFONDO

Se vogliamo variare la formattazione della nostra tabella (colore sfondo, stile bordo, colore bordo, etc…), possiamo procedere con uno dei seguenti metodi:

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personalizzare celle, colonne o l‟intera tabella utilizzando i pulsanti della scheda Progettazione; sfondo permette di scegliere un colore di sfondo alla

parte di tabella selezionata; Bordi permette di visualizzare/nascondere o modificare i bordi dell‟area selezionata; personalizzare celle, colonne o l‟intera tabella utilizzando la finestra di dialogo Bordi e sfondo,

accessibile dal menù di pop-up, oppure dal pulsante della scheda Progettazione – gruppo

Bordi e sfondo Ogni volta che inseriremo dei nuovi tratti (o sovrascriveremo quelli già esistenti) li otterremo

con le impostazioni attivate. UNISCI E DIVIDI CELLE Per unire o dividere facilmente le celle o la tabella abbiamo a disposizione

due pulsanti nella scheda Layout Selezioniamo le celle da unire e clicchiamo sul pulsante Unisci celle: otterremo un‟unica cella che avrà le dimensioni della somma di quelle selezionate. Se vogliamo dividere una cella, la selezioniamo e clicchiamo

sul pulsante Dividi celle, nella finestra che apparirà selezioniamo il numero di righe e colonne che vogliamo utilizzare e diamo OK. Se vengono selezionate più celle, nella finestra Dividi celle è possibile scegliere il comando Unisci celle prima di dividere, che consente di creare la suddivisione indicata come se le celle fossero una sola. Diversamente la suddivisione

interesserà ognuna delle celle selezionate. ALLINEAMENTO E ORIENTAMENTO TESTO A parte i normali allineamenti di testo che già conosciamo, nelle celle è possibile dare anche

un allineamento verticale del testo e quindi posizionarlo in alto, al centro o in basso; oppure è possibile modificare l‟orientamento testo per far sì che esso compaia ruotato di 90°, 180° o 360° ed infine è possibile modificare i Margini cella per dare una spaziatura

personalizzata.

UNIFORMARE RIGHE E COLONNE

Se nel disegnare la tabella non tutte le colonne o le righe che volevamo uguali sono risultate tali, possiamo rimediare con estrema facilità. Selezioniamo le righe che vogliamo rendere omogenee e facciamo clic sul pulsante Ripartisci uniformemente righe: riusciremo ad avere delle

righe perfettamente uguali. Lo stesso vale per le colonne, basta selezionarle e cliccare sul pulsante Ripartisci uniformemente colonne per ottenere il risultato desiderato

UTILIZZARE LA FORMATTAZIONE AUTOMATICA Una volta creata la tabella con tutti i suoi dati è possibile formattarla con i pulsanti di cui abbiamo finora parlato o con una delle formattazioni già predisposte da Word, molto professionali ed adatte a velocizzare i tempi di esecuzione del lavoro.

Dopo aver selezionato la tabella, per accedervi si clicca sul gruppo Stili tabella nella scheda Progettazione da cui sarà è possibile scegliere uno dei formati preesistenti nel programma.

A questi formati possiamo apportare delle modifiche, possiamo scegliere le opzioni di

formattazione da applicare e se applicare un formato speciale o meno ad una parte ben precisa della tabella.

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ORDINAMENTO DATI

Dopo aver inserito una certa quantità di dati nella tabella, è possibile disporli in ordine crescente o decrescente nelle colonne. L‟ordinamento può riguardare sia dati di tipo testo, sia dati numerici, sia date. Per ottenere la disposizione dei dati desiderata bisogna evidenziare le colonne da

ordinare e cliccare o sul tasto Ordina nel gruppo Dati della scheda Layout INSERIMENTO DI UNA FORMULA

Anche se Word non è il programma specifico per effettuare calcoli, mette a

disposizione un comando che permette comunque di eseguire semplici operazioni. Per inserire un campo (formula) in una tabella bisogna scegliere il pulsante Formula nel gruppo Dati della scheda Layout

In un campo è possibile utilizzare: Valori e operatori matematici: + addizione - sottrazione

* moltiplicazione / divisione = uguale a < minore di

> maggiore di < > diverso Funzioni:

=average(): calcola la media =count(): restituisce il numero di voci in un elenco =max(): restituisce il valore massimo =min(): restituisce il valore minimo

=product(): calcola la moltiplicazione di un elenco di valori =sum(): restituisce la somma di un elenco di valori

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IL CONTROLLO ORTOGRAFICO Prima di stampare o pubblicare una pagina sul Web è opportuno effettuare un controllo del

documento. In particolare bisognerebbe: 1. controllare che la formattazione dei paragrafi e del testo sia coerente 2. che il formato, l‟orientamento del foglio e i margini siano impostati correttamente

3. che non vi siano errori ortografici e grammaticali Per quanto concerne il punto 3 diciamo che i controlli possono essere effettuati in corso di digitazione oppure alla fine della stesura del documento, a seconda della scelta effettuata dall‟utente nelle Opzioni. Se si sceglie la prima ipotesi, Word segnerà in rosso tutti i termini

che non trova nel suo dizionario, suggerendoci le possibili correzioni. In ogni caso è possibile aggiungere al dizionario un termine non trovato (per esempio un cognome di utilizzo frequente) ed evitare così che Word ce lo segni come errore. Se invece si sceglie di effettuare il controllo alla fine della stesura del documento, basterà

cliccare sul pulsante Controllo ortografia e grammatica nel gruppo Strumenti di correzione della scheda Revisione; a questo punto comparirà una finestra di dialogo che ci consentirà di procedere alla revisione degli eventuali errori del testo. A volte gli errori di grammatica che la revisione riscontra, non lo sono affatto, perché il dizionario non ha le molteplici interpretazioni

delle parole che abbiamo noi. NB: sempre nella scheda Revisioni è possibile impostare la lingua, ricercare dei sinonimi (Thesaurus).

IMPOSTAZIONI DEL PROGRAMMA Per poter modificare le impostazioni di base del programma bisogna cliccare sul pulsante Office e scegliere Opzioni di word.

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Impostazioni generali: permette di modificare le opzioni di uso maggiore all‟interno del programma;

Visualizzazione: consente di modificare le opzioni per la visualizzazione e la stampa dei contenuti del documento;

Strumenti di correzione: permette di modificare le opzioni di correzione e formattazione del testo;

Salvataggio: permette di impostare il salvataggio automatico dei documenti; Impostazioni avanzate: permette di modificare le opzioni avanzate del programma; Personalizzazione: permette di personalizzare la Barra di accesso rapido e i tasti di

scelta rapida;

Componenti aggiuntivi: permette di visualizzare e gestire i componenti aggiuntivi del programma;

Centro Protezione: permette di impostare una password di protezione al documento che verrà richiesta all‟avvio;

Risorse: dà la possibilità di contattare Microsoft per trovare risorse in linea e mantenere l‟integrità e l‟affidabilità delle applicazioni Office.

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LA STAMPA Solitamente prima di effettuare una stampa si visualizza il documento per intero

cliccando sul pulsante Office – Stampa - Anteprima di stampa una volta verificato che il documento è pronto per l‟output, allora, si procede con la Stampa.

Per stampare mantenendo le impostazioni predefinite di Word (tutte le pagine del documento in una sola copia) basta fare clic sul pulsante Office – Stampa – Stampa Immediata

Se invece volete stampare un documento personalizzando la fuoriuscita dello sasso allora è opportuno scegliere Office – Stampa - Stampa La seguente finestra è suddivisa in più sezioni:

4. Stampante: è visualizzato il nome della stampante predefinita con le sue Proprietà 5. Pagine da stampare: è possibile impostare le pagine da stampare, scegliere se stampare

l‟intero documento o un intervallo, la pagina corrente, una selezione. 6. Copie: potete specificare il numero di copie da stampare stando attenti all‟opzione

Fascicola (serve per stampare un‟intera copia dolo l‟altra)

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MODULO 4 Fogli elettronici

Verifica la comprensione da parte del candidato dei concetti di base relativi al foglio elettronico

e la capacità di applicare nella pratica questo strumento. Il candidato deve saper creare e formattare un foglio di calcolo elettronico e utilizzare le funzioni aritmetiche e logiche di

base. Inoltre è richiesta la capacità di usare funzionalità aggiuntive come l‟importazione di oggetti nel foglio e la rappresentazione in forma grafica dei dati in esso contenuti.

EXCEL BASE

INTRODUZIONE AI FOGLI ELETTRONICI I fogli elettronici sono particolari programmi per la gestione dei dati sotto forma di tabelle. Essi offrono un insieme di comandi e utility di cui è possibile avvalersi per risolvere problemi inerenti la gestione e la elaborazione dei dati.

Tutto ciò che può essere impostato sotto forma di tabella può essere trattato dalle applicazioni specifiche dei fogli elettronici. Bisogna introdurre a questo punto il concetto di tabella di lavoro; essa può essere definita come un file che genera un foglio elettronico con i dati e i risultati delle operazioni dell‟utente.

Questi file hanno dimensioni notevoli in base alla quantità di dati e operazioni realizzate e richiedono quindi notevoli risorse hardware. RIGHE E COLONNE

I fogli elettronici gestiscono i dati sotto forma di tabelle utilizzando una griglia predisposta, data dall‟intersezione di linee orizzontali e verticali. Definiamo qui di seguito i concetti principali che bisogna conoscere per lavorare con questi tipi di programmi:

1. l‟insieme delle caselle ordinate una sull‟altra formanti un‟unità verticale viene chiamata colonna. Le colonne vengono contraddistinte da lettere poste in ordine alfabetico dalla A alla Z o

dalla combinazione di due lettere (Es. AA – AB – AC…); 2. le caselle disposte una accanto all‟altra sulla stessa linea orizzontale formano una riga;

Le righe sono differenziate da numeri che procedono in ordine crescente a partire da 1; 3. l‟intersezione fra una riga e una colonna viene detta cella.

Le celle sono identificate dalla combinazione della lettera della colonna e del numero della riga che si intersecano; tale combinazione viene chiamata indirizzo della cella (es. B3). La cella nella quale possiamo lavorare viene detta cella attiva, all‟apertura del foglio è sempre

quella con indirizzo A1. Per muoversi fra le celle possiamo utilizzare il mouse, i pulsanti di direzione o il tabulatore. VALORI NUMERICI E ALFANUMERICI

Le informazioni che possiamo inserire nelle celle di foglio elettronico possono essere di due tipi: numeriche e alfanumeriche. Con le prime è possibile realizzare operazioni aritmetiche, le seconde hanno uno scopo esclusivamente descrittivo.

I dati alfanumerici vengono definiti etichette o testo e sono rappresentati da testi che cominciano con una lettera o un carattere di punteggiatura (tranne caratteri speciali quali /, +, -, $, o il punto). I dati numerici vengono chiamati numeri o valori e consistono in una combinazione di cifre non

precedute da un prefisso di testo. Nei fogli elettronici è possibile visualizzare i numeri con formati diversi secondo il lavoro che si intende svolgere (valuta, percentuale, scientifico, …)

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OPERAZIONI DI BASE All‟apertura di Excel ci troviamo di fronte ad un documento vuoto, la cartella di lavoro,

composto da tre fogli elettronici che possono essere, o non essere, collegati fra loro. Ogni foglio è costituito da una griglia composta da un numero molto elevato di righe e colonne identificate rispettivamente da numeri e lettere (intestazione di riga e intestazione di colonna).

L‟ambiente di lavoro presenta 7 schede composte da diversi gruppi: 1. Home: contiene gli strumenti di formattazione del foglio elettronico (Carattere,

Allineamento, Numeri, Stili, Celle, ecc.) e quelli più utilizzati per lavorare con un foglio elettronico (Somma automatica, Funzioni, Riempimento, Ordinamento, ecc.)

2. Inserisci: consente di inserire diversi oggetti all‟interno del foglio elettronico (Tabelle,

Illustrazioni, Grafici, Collegamenti, Testo)

3. Layout di pagina: mostra le impostazioni del foglio elettronico utili soprattutto in fase di

stampa (Margini, Orientamento, Opzioni del foglio, etc…)

4. Formule: visualizza la formula contenuta in una cella (se non vi sono formule i dati stessi)

nonché l‟indirizzo della cella stessa

5. Dati: consente di lavorare con i dati (Carica dati esterni provenienti da altri applicativi,

Connessione, Ordine e filtro, etc…)

6. Revisione: contiene tutti gli strumenti utili prima della fase di stampa o pubblicazione del

foglio di lavoro (Strumenti di correzione, Commenti, Revisioni)

7. Visualizza: permette la visualizzazione della cartella di lavoro a seconda delle proprie

esigenze e consente all‟utente di mostrare o nascondere parti del foglio di lavoro

CARTELLE E FOGLI

La cartella di lavoro di Excel è il file col quale lavoriamo ed è composta da un numero variabile di fogli i cui nomi compaiono in fondo alla finestra di lavoro

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Per cambiare foglio basta cliccare sulla linguetta del foglio che automaticamente diventerà in

grassetto. Per apportare modifiche al foglio attivo…tasto destro del mouse:

Inserisci…: permette di inserire nuovi fogli elettronici

Elimina: permette di eliminare il foglio attivo Rinomina: permettevi cambiare nome al foglio attivo Sposta o copia…: permette di sposare un foglio in un'altra posizione; copia permette di copiare il foglio attivo

Visualizza codice: permette di visualizzare il codice sorgente del foglio attivo in linguaggio di programmazione Visual Basic Proteggi foglio…: permette di assegnare una password per l‟apertura e la modifica dei dati in esso presenti (NB. Per poter

applicare la protezione devono esserci delle celle bloccate) Colore linguetta scheda: permette di cambiare il colore della linguetta del foglio attivo Nascondi: permette di nascondere un foglio elettronico (per

mostrarlo basta aprire il medesimo menù e cliccare sulla voce Scopri) Seleziona tutti i fogli: permette di effettuare una selezione completa dei fogli della cartella

Modifiche simili si possono trovare nella scheda Home – gruppo Celle – comando Formato NB: è possibile eliminare il foglio attivo anche scegliendo Elimina – Elimina foglio, nel gruppo Celle della scheda Home

MUOVERSI E SELEZIONARE Per muoverci nel foglio di lavoro possiamo utilizzare le barre di scorrimento poste sul lato destro e inferiormente al foglio.

Per spostarsi da una cella all‟altra possiamo utilizzare il mouse o la tastiera: se utilizziamo il mouse basta cliccare sulla cella nella quale vogliamo posizionarci; se utilizziamo la tastiera, useremo i tasti di direzione per muoverci tra le celle: le frecce

direzionali spostano il cursore di una cella; i tasti PagSu e PagGiù lo spostano di una finestra, le combinazioni Ctrl+Home o Ctrl+Fine portano il cursore rispettivamente alla prima e all‟ultima cella correntemente utilizzata; il tasto Invio rende attiva la cella sottostante; il tasto Tabulatore permettono lo spostamento verso destra.

Vediamo adesso quali sono le regole di selezione:

Per selezionare…

Bisogna…

Una cella

Cliccare sulla cella

Più celle Cliccare sulla prima e trascinare fino all‟ultima

Una riga o una colonna Cliccare sulla rispettiva intestazione

Più righe o colonne Cliccare sulla prima e trascinare fino all‟ultima

Elementi non consecutivi Cliccare sul primo e poi sui successivi tenendo premuto CTRL

NB: è possibile effettuare una selezione anche immettendo i valori corrispettivi nella casella nome. ES. per selezionare l’intervallo di celle compreso tra la B2 e la F9 inserire nella casella nome

quanto segue:

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oppure il nome di una singola cella e poi premere Invio

IMMISSIONE E MODIFICA Per immettere dati in una cella è sufficiente attivarla e iniziare a digitare. Per modificarne il contenuto possiamo seguire due strade: 1. facciamo doppio clic, inseriamo i cambiamenti e diamo Invio (se intendiamo non effettuare

più la correzione sarà sufficiente premere Esc); 2. attiviamo la casella, modifichiamo il contenuto della barra della formula e clicchiamo sul

segno di spunta verde (se clicchiamo sulla "x" rossa annulliamo la modifica appena digitata).

Per cancellare l‟intero contenuto di una cella (o di più celle) selezioniamo l‟area interessata e premiamo Canc. CARATTERISTICHE DELL’IMMISSIONE

In fase di immissione, il testo viene allineato a sinistra nella cella e si estende anche sulle celle adiacenti, se la sua lunghezza va oltre la cella attiva, fin quando nelle celle adiacenti non verrà inserito del testo a sua volta. In questo caso il contenuto delle celle verrà troncato, anche se è sempre possibile aumentare la larghezza delle celle per visualizzarlo per intero.

Se vogliamo che un valore numerico risulti come testo dobbiamo anteporgli un apostrofo („) o il segno uguale (=) e racchiuderlo fra virgolette, oppure usare la funzione TESTO. I numeri immessi nella cella vengono allineati a destra, se sono più lunghi di questa al loro posto verranno visualizzati dei simboli di cancelletto (###) o, se possibile, la notazione

scientifica corrispondente (1,32E+7); allargando la colonna ci verrà restituito il valore per intero. La tabella seguente mostra alcune regole di immissione dati:

Digitazione

Formato di Excel Visualizzazione

32,8%

Percentuale 32,80%

0 3/9

Frazione 3/9

(987) o –987

Negativo -987

2/8/97

Data, gg/mm/aa 02/08/97

8/5

Data, gg/mm 8-mag

Le date vengono allineate a destra e per essere riconosciute come tali devono essere separate dal carattere barra (/) dal trattino (-) o da uno spazio. Alcuni valori riconosciuti come date

vengono automaticamente visualizzati in modo differente da come sono stati scritti. L‟orario viene allineato anch‟esso a destra e deve essere separato dai due punti (:) o da un punto singolo (.), ma nella visualizzazione verrà utilizzato il punto come divisore. E‟ possibile aggiungere le lettere AM e PM per indicare che si riferisce al mattino o alla sera: Excel

continuerà a riconoscere il dato come orario. IMMISSIONEDI UNA SERIE Excel consente di creare una serie di elementi predefiniti (giorni della settimana, mesi…)

semplicemente digitandone il primo. Per far ciò basta attivare la cella contenete il dato generatore della serie, posizionarsi sull‟angolo inferiore destro (quadratino di riempimento) e, quando il puntatore assume la forma di una croce nera, cliccare e trascinare il riquadro che si formerà fino alla cella in cui si desidera completare la serie. Se trasciniamo a sinistra o in alto

dalla casella di origine otteniamo il risultato di immettere i valori antecedenti il primo, se ci portiamo a destra o in basso, invece, otteniamo dei valori successivi nella serie. E‟ possibile anche ottenere serie di numeri: è sufficiente in questo caso inserire i primi due numeri in due celle adiacenti e, dopo averle selezionate, ripetere l‟operazione sopra spiegata.

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CREAZIONE DI UNA SERIE

E‟ possibile creare delle serie personalizzate da aggiungere a quelle predisposte da Excel. Per far ciò bisogna aprire la finestra Opzioni dal menù Strumenti e attivare la scheda Elenchi; da qui selezionare la voce NUOVO ELENCO e nella casella Voci di elenco inserire gli elementi nell‟ordine desiderato separandoli da una virgola e uno spazio, quindi dare il comando

Aggiungi. Per rimuovere un elenco è sufficiente selezionarlo e dare il comando Elimina. INSERIMENTO ED ELIMINAZIONE DI CELLE, RIGHE E COLONNE

In qualsiasi fase del nostro lavoro ci troviamo, abbiamo sempre la possibilità di inserire o eliminare righe e/o colonne. Posizioniamo il cursore a destra del punto in cui vogliamo che compaia la colonna oppure immediatamente sotto ad una riga,

apriamo il menù di pop-up e scegliamo Inserisci… verrà visualizzata la finestra Inserisci celle dove potremo scegliere se spostare la cella attiva o inserirne delle altre.

Per eliminare una riga o una colonna basta selezionarla dall‟intestazione di colonna e dare il comando Modifica – Elimina. Se

eliminiamo una cella ci comparirà la finestra di dialogo Elimina che ci chiederà se vogliamo rimpiazzarla spostando le celle da destra verso sinistra o dal basso verso l‟alto.

COPIARE E SPOSTARE I DATI Il metodo più immediato per copiare o spostare informazioni, sia all‟interno dello stesso foglio di lavoro sia tra un foglio ed un altro, è quello basato sulla tecnica ben nota del "Taglia-Copia-

Incolla". Per i fogli elettronici abbiamo poi metodi e tecniche specifiche che rendono semplice ed intuitivo il processo di condivisione delle informazioni. Per quanto riguarda le celle è possibile spostarle anche trascinandole col mouse; dopo averle

selezionate ci portiamo alla loro estremità (sul bordo) e, non appena il puntatore assume la forma di una freccia, facciamo clic e le trasciniamo a destinazione. Per trascinamento possiamo anche ottenere la copia di una o più celle in quelle adiacenti;

selezioniamo l‟area da trattare e (come facevamo per creare una serie) ci portiamo sull ‟angolo in basso a destra; appena il cursore assume la forma di una croce clicchiamo e trasciniamo fino alle celle che vogliamo occupare.

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MODIFICARE LE IMPOSTAZIONI DI BASE

LARGHEZZA COLONNE Per modificare la larghezza delle colonne bisogna selezionarle e posizionarsi su una delle linee di separazione poste nell‟intestazione di colonna. Non appena il puntatore assume la forma di una linea tagliata da una freccia bidirezionale facciamo clic e col mouse trasciniamo verso

destra per allargare o verso sinistra per stringere; rilasciando il mouse avremo il risultato di aver rimodellato la dimensione delle colonne selezionate rendendole tutte uguali. Se intendiamo ridimensionare una sola colonna non sarà necessario selezionarla: basta posizionare il cursore nei pressi della linea di separazione alla sua destra, posta

nell‟intestazione di colonna, cliccare e trascinare nella direzione desiderata. Se lo desideriamo possiamo anche assegnare una dimensione esatta alle colonne: è sufficiente, dopo averle selezionate, aprire la finestra Larghezza colonne dal menù

Formato, scegliendo le voci Colonna – Larghezza, e inserire il valore da assegnare. Se infine vogliamo adattare la larghezza delle colonne al loro contenuto possiamo scegliere il comando Adatta dal menù

Formato, scegliendo la voce Colonna.

ALTEZZA RIGHE Per variare l‟altezza delle righe procediamo in modo analogo a quanto visto per le colonne: selezioniamo quelle da modificare, ci posizioniamo in una delle linee di separazione poste nell‟intestazione di riga e trasciniamo verso il basso o verso l‟alto rispettivamente per

aumentare o diminuirne la dimensione. Possiamo attribuire un‟altezza esatta aprendo la finestra Larghezza righe dal menù Formato, scegliendo le voci Riga – Altezza, e inserendo il valore desiderato.

Se vogliamo ridimensionare l‟altezza della riga in base al suo contenuto, dal menù Formato, scegliendo la voce Riga e diamo il comando Adatta.

NASCONDERE RIGHE E COLONNE Può rendersi utile la possibilità di nascondere delle righe o colonne che non vogliamo cadano

sotto occhi indiscreti; a tal fine disponiamo del comando Nascondi, sia per la voce Riga che per quella Colonna, del menù Formato nel gruppo Celle della scheda Home, che possiamo applicare dopo aver selezionato l‟oggetto in questione. Per far riapparire l‟oggetto nascosto, selezioniamo l‟intervallo di righe o colonne che lo

conteneva e diamo il comando Scopri dalla rispettiva voce del menù Formato.

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LA FORMATTAZIONE Excel dispone di una serie di funzioni di formattazione che ci consentono di migliorare la

leggibilità e l‟aspetto dei documenti. Tali funzioni vanno dalla modifica della dimensione delle righe e delle colonne, alla modifica del testo, all‟applicazione dei vari formati numerici. FORMATI AUTOMATICI

Sono disponibili una serie di formati automatici che è possibile applicare ai documenti. Per far ciò, dopo aver selezionato la zona da formattare, apriamo la scheda Home e nel gruppo

Stili clicchiamo sul pulsante Altro , quindi scorriamo fra i modelli a disposizione (dei quali vediamo un‟anteprima) e scegliamo quello che più si adatta alle nostre esigenze.

Se lo desideriamo possiamo modificare i modelli predeterminati scegliendo la voce Nuovo stile cella… si aprirà una finestra all‟interno della quale possiamo decidere se applicare la formattazione ai seguenti argomenti: numero; carattere; allineamento; bordo; motivi; larghezza e altezza.

COPIARE FORMATI

Dopo aver formattato una cella o una certa area di celle possiamo riutilizzare le stesse impostazioni più volte senza doverle ridefinire. Se vogliamo copiare il formato di una cella sola la selezioniamo e clicchiamo sul pulsante Copia

formato che si trova nella scheda Home – gruppo Appunti, selezioniamo l‟area che dovrà ereditare quelle caratteristiche e rilasciamo il pulsante del mouse. Se desideriamo ricopiare il formato creato per un‟intera area, basterà selezionarla, cliccare sul

pulsante Copia formato e fare un clic sulla cella che si vuole sia la prima in alto a sinistra della nuova area.

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BARRA DEGLI STRUMENTI DI FORMATTAZIONE Una maniera veloce ed immediata per formattare il contenuto delle celle consiste nell‟utilizzo

della Barra degli strumenti di Formattazione. In questa barra troviamo una serie di pulsanti che ci consentono di: fissare il tipo e la dimensione dei caratteri; attribuire gli effetti di grassetto, corsivo e sottolineato;

allineare orizzontalmente; allineare centralmente il contenuto di una cella su più colonne (col tasto Unisci e centra); assegnare ai numeri lo stile valuta predefinito, lo stile percentuale, il punto separatore e aggiungere o togliere cifre;

aumentare o diminuire il rientro del contenuto delle celle; assegnare dei bordi semplici; colorare l‟interno delle celle; dare un colore ai caratteri.

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LA FORMATTAZIONE CONDIZIONALE Si tratta di un tipo di formattazione che viene applicata automaticamente a tutte le celle che

soddisfano una determinata condizione 1. Create la tabella sottostante 2. Selezionate la cella del resoconto (dove inserirete successivamente una differenza) e…

3. Dalla scheda Home – gruppo Stili scegliete Formattazione condizionale… 4. Cliccate sulla voce Nuova regola... 5. Impostate la regola e sceglietela formattazione che dovrà apparire al verificarsi della

condizione.

6. Nelle celle sottostanti il Resoconto effettuate una differenza tra il Risparmio e le Uscite di

Gennaio (=C4-B4) Questo il risultato finale:

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FORMATO CELLE La finestra Formato celle è composta di alcune schede che consentono ogni genere di

formattazione sulla cella ed il suo contenuto. Scheda Numero: Da questa scheda è possibile assegnare un formato particolare ai dati numerici:

Generale: è il formato di default per i dati numerici e non corrisponde ad un formato particolare; Numero: consente la visualizzazione generale

dei numeri e di specificare il numero di cifre decimali, nonché il tipo di visualizzazione per i numeri negativi; Valuta: mette a disposizione una vasta gamma

di simboli per la visualizzazione di formati valutari generici; Contabilità: allinea i simboli di valuta a sinistra e gli importi a destra;

Data: consente di scegliere un particolare formato da assegnare alle date; Ora: permette di dare un certo formato ai dati di tipo "time";

Percentuale: moltiplica il valore della cella per 100 e inserisce il simbolo di percentuale;

Frazione: specifica il formato da assegnare alle frazioni;

Scientifico Testo: valuta i dati della cella come testo; Speciale: permette di considerare il numero inserito come facente parte di un tipo particolare (C.A.P., Codice Fiscale, Numero telefonico, Codice Previdenza Sociale);

Personalizzato: permette di dare particolari formati fra quelli elencati dove il cancelletto indica i numeri che vengono immessi.

Scheda Allineamento: Da questa scheda possiamo scegliere il tipo di allineamento, l‟orientamento ed effettuare alcuni controlli sul testo.

Allineamento testo Orizzontale:

Standard: mantiene le impostazioni del tipo di dati che vengono inseriti; Sinistro: porta il contenuto della cella, di qualsiasi natura sia, a sinistra ed è possibile

applicarvi un rientro; Al centro: centra i dati rispetto alla cella; A destra: dispone i dati sulla destra della cella; Riempi: ripete il contenuto della cella tante

volte fino a riempire lo spazio disponibile; Giustifica: dispone, nelle celle dove vi sia del testo portato accapo, che le righe inizino all‟estrema sinistra e si concludano all‟estrema

destra, allargando la dimensione degli spazi divisori delle parole; Centra nelle colonne: centra il testo rispetto ad un certo numero di colonne;

Allineamento testo Verticale: In alto: posiziona i dati superiormente nella cella In basso: posiziona i dati inferiormente nella cella

Al centro: posiziona i dati centralmente nella cella

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Giustifica: nel caso del ritorno a capo o quando gli elementi sono orientati verticalmente, consente sempre di occupare pienamente lo spazio della cella allargando la distanza fra le

righe o le parole. Controllo testo Testo a capo: permette di ottenere il ritorno a capo del testo all‟interno di una cella; Riduci e adatta: permette di ridurre le dimensioni del testo in base alla larghezza della cella;

Unione celle: permette di unire più celle (precedentemente selezionate) facendole diventare un sola. Orientamento

Permette di scrivere verticalmente o in diagonale assegnando un valore in gradi di rotazione al testo. Scheda Carattere:

Consente di definire le formattazioni di carattere già viste in Word: dimensione, stile, tipo di carattere, sottolineatura, colore e gli effetti barrato, apice e pendice.

Questo tipo di formattazione può essere applicata all‟intero contenuto delle celle o a

parte di esse facendo doppio clic sulla cella e selezionando la porzione di testo.

Scheda Bordo: Tramite questa scheda possiamo assegnare una bordatura esterna o interna alle celle

selezionate. Tale bordatura può essere totale o solo parziale (solo in alcuni lati). Possiamo anche attribuire alle celle colorazioni e

bordature miste: ad esempio possiamo dare un doppio bordo colorato all‟esterno e una bordatura nera semplice all‟interno allo scopo di far meglio risaltare la tabella rispetto al resto

del foglio di lavoro. Per assegnare quindi il nostro bordo possiamo cliccare sui pulsanti della sezione Predefinito o

sceglierne solo alcune parti dalla sezione Personalizzato cliccando sugli appositi tasti o nell‟anteprima sul punto d‟inserimento.

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Scheda Motivo: Permette di attribuire un colore o un motivo particolare alle celle, ottenendo così di

differenziare maggiormente alcune parti del foglio di lavoro da altre.

Scheda Protezione: Permette di bloccare e/o nascondere delle celle (precedentemente selezionate) solo se il foglio sarà protetto.

PER PROTEGGERE UN FOGLIO ELETTRONICO Dalla scheda Revisione – gruppo Revisioni scegliere Proteggi foglio

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FORMULE E FUNZIONI La principale funzione di un foglio elettronico è quella di svolgere operazioni con i dati

contenuti nelle celle attraverso l‟utilizzo di formule che vengono inserite nelle celle stesse. Tali funzioni consistono in una combinazione di dati e operatori che generano un nuovo dato in output. Possiamo distinguere tre tipi differenti di formule:

1. Formule numeriche: realizzano operazioni aritmetiche su dati di tipo numerico. 2. Formule di testo: permettono di comparare e concatenare stringhe di testo usando dati alfanumerici. 3. Formule logiche: consentono di valutare se una certa relazione è vera o falsa, restituendo 1

nel primo caso e 0 nel secondo. Le funzioni sono un particolare tipo di formule predefinite incluse in ogni foglio elettronico che permettono di semplificare operazioni a volte complesse. Il pacchetto di funzioni normalmente a disposizione è in grado di soddisfare le più svariate

necessità, e la tendenza seguita dalle software house è quella di rendere i prodotti sempre più interessanti mediante l‟introduzione di caratteristiche e funzionalità sempre più sofisticate. FORMULE MATEMATICHE

Quando utilizziamo una formula semplice o costituita da una funzione, nella casella che la ospita non vedremo i suoi parametri, bensì il risultato dell‟operazione effettuata. Per visualizzarne gli elementi costituenti bisogna selezionare la cella che li contiene e guardare la barra della formula, oppure fare doppio clic sulla stessa.

IMMETTERE UNA FORMULA Il primo carattere di una formula deve essere sempre l‟uguale (=) a cui devono seguire gli elementi che la completano.

Possiamo inserire una formula direttamente in una cella: =4*5+11 =B3/3 =A2+A3+A4

o sulla barra della formula utilizzando l‟apposito pulsante Inserisci funzione (fx); nel qual caso comparirà una finestrella all‟interno della quale bisognerà scegliere la funzione da svolgere:

Una volta scelta la funzione immettere i

parametri (indirizzo di cella e/o valore effettivo della cella). Controllare il Risultato e infine cliccare su Ok per confermare l‟operazione svolta.

NB: per immettere gli indirizzi di cella non è necessario digitarli: possiamo semplicemente cliccare sulla cella contenente il dato che ci

interessa, inserire gli operatori e cliccare su altre celle fino ad ottenere la formula desiderata.

POSSIBILI ERRORI Quando si inserisce una formula si potrebbero commettere degli errori per cui nella cella attiva non sarà possibile visualizzare il risultato. In questi casi, Excel ci avvisa mostrandoci appositi messaggi d‟errore:

#NOME? Appare quando si inserisce un riferimento sconosciuto (es. cella BP) #VALORE! Appare quando si inserisce un dato che non può essere utilizzato all‟interno di un calcolo (es. una parola al posto di un numero)

#DIV/0! Appare quando la formula divide un numero per zero

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#RIF! Appare quando la formula contiene un riferimento non valido (es. una cella contenuta in una formula viene cancellata)

Errore di riferimento circolare: appare in una finestra di avviso e si verifica quando la formula contiene un riferimento alla formula stessa (es. la cella B2 contiene la formula =B1+B2+B3) INSERIMENTO DI FUNZIONI

E‟ possibile procedere in diversi modi: SOMMA: addiziona i numeri di un intervallo di celle 1. selezionare le celle da sommare e cliccare sul pulsante Somma automatica

; il risultato apparirà nella cella sottostante

2. attivare la cella di interesse e digitare =B2+G9+F3+… confermare con Invio 3. cliccare su Inserisci funzione (fx) e scegliere Somma…immettere i parametri di interesse MEDIA: restituisce la media aritmetica di un intervallo di celle

1. cliccare sul menù di scelta rapida situato accanto al pulsante somma automatica e immettere i parametri di interesse

2. attivare la cella di interesse e digitare =(B2+G9+F3)/3

Come vedete dallo stesso menù è possibile scegliere Altre funzioni…non presenti in elenco. La finestra che si aprirà corrisponde alla finestra di Inserisci funzione (fx).

MAX: consente di trovare il valore massimo all‟interno di un determinato intervallo di celle MIN: consente di trovare il valore minimo all‟interno di un determinato intervallo di celle

PRODOTTO: moltiplica i numeri di un determinato intervallo di celle e restituisce il prodotto RESTO: restituisce il resto della divisione di due numeri

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OPERATORI PER FORMULE E FUNZIONI Abbiamo a disposizione diversi tipi di operatori per eseguire i calcoli nelle formule (o nelle

funzioni). Nella Tabella 2 vengono elencati quelli disponibili con il loro funzionamento.

Simboli Tipo di operatore Esempio Risultato Tipo di operazione

+ Aritmetico =6+5 11 Addizione

- Aritmetico =8-3 5 Sottrazione

- Aritmetico -9 -9 Negativo

* Aritmetico =3*4 12 Prodotto

/ Aritmetico =10/5 2 Divisione

% Aritmetico 6% 0,06 Percentuale

^ Aritmetico =3^2 9 Elevamento a potenza

& Di testo =D3&" "&C5 Sig. Bianchi Concatenazione di testo

= Comparativo =A3=B6 VERO/FALSO Uguale

< Comparativo =C6<C8 VERO/FALSO Minore

<= Comparativo =D4<=C5 VERO/FALSO Minore o uguale

> Comparativo =F7>P9 VERO/FALSO Maggiore

>= Comparativo =A2>=A3 VERO/FALSO Maggiore o uguale

<> Comparativo =D5<>A6 VERO/FALSO Diverso

: Di riferimento SOMMA(A2:A8)

Intervallo fra le due celle Intervallo

; Di riferimento SOMMA(B1:B3;D4)

Unione dei due intervalli Unione

spazio Di riferimento SOMMA(F3:L

3 H3:Q3)

Somma delle celle in

comune

Intersezione

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I RIFERIMENTI Se spostiamo una formula da una cella ad un‟altra anche gli indirizzi della formula si spostano.

Per chiarire meglio il concetto osserviamo l‟esempio di seguito riportato: se nella casella A10 abbiamo il risultato della formula =A8+A9, facendone una copia nella B10 i suoi argomenti diventeranno B8 e B9. Se invece desideriamo che ovunque venga copiata la formula i suoi parametri non cambino,

dobbiamo far diventare i riferimenti (le celle) da relativi (quelli finora utilizzati) ad assoluti. Per far ciò sarà sufficiente aggiungere il simbolo del dollaro ($) davanti ad ogni lettera ed ogni numero che costituiscono il riferimento. Esempio: se la formula della casella A10 è =$A$8+$A$9 anche copiandola in un‟altra cella

essa rimarrà invariata restituendo sempre lo stesso risultato (è un po‟ come bloccare la colonna e la riga che determina la cella di riferimento). Anche nella copia da un foglio all‟altro ci troviamo di fronte ad uno spostamento di riferimenti. Se rendiamo i riferimenti assoluti, un‟operazione di copia da un foglio all‟altro riprodurrà la

stessa formula ma applicata al nuovo foglio. Per ottenere questo risultato è necessario far precedere i riferimenti assoluti di cella dai riferimenti assoluti del foglio. Ciò si ottiene facendo seguire al nome del foglio un punto esclamativo (!). Esempio: la seguente formula =Foglio1!$D$7+$D$15 copiata in una qualsiasi cella del Foglio 3

dello stesso documento conserva invariati i riferimenti. I riferimenti possono essere di 3 tipi: 1. relativi: non va‟inserito alcun simbolo (B4)

2. assoluti: si inserisce il simbolo del dollaro ($) prima della colonna e prima del numero di riga ($B$4) 3. misti: si inserisce il simbolo del dollaro o prima della colonna o prima della numero di riga (&B4 oppure b$4)

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IL SUBTOTALE Restituisce un subtotale in un elenco o in un archivio di dati.

Create la tabella sottostante:

Vogliamo conoscere l‟incasso complessivo per ogni azienda. Selezionate la tabella e dalla scheda Dati – gruppo Struttura scegliete il comando Subtotale

Questo il risultato:

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LA STAMPA Prima di procedere alla stampa del nostro foglio elettronico dobbiamo impostare la pagina che

deve contenere il lavoro.

Dalla scheda Layout di pagina cliccare sul pulsante Imposta pagina e lavoriamo con l‟omonima finestra composta da quattro schede:

Pagina: consente di scegliere le dimensioni e

l‟orientamento del foglio, le proporzioni che deve assumere l‟area di stampa rispetto alla pagina, la qualità della stampa e il numero di prima pagina

Margini: permette di delineare i margini della pagina, dell‟intestazione e del piè di pagina, oltre che centrare la stampa nel foglio

Intestazione/Piè di pagina: da questa scheda possiamo inserire dei titoli nell‟intestazione e nel piè

di pagina, personalizzandone uno tra quelli predefiniti:

Foglio: consente di selezionare l‟area di stampa,

decidere quali righe e colonne debbano essere considerate titoli, scegliere fra diverse opzioni di stampa e assegnare una priorità di stampa. Può capitare che una cartella di lavoro sia troppo

estesa per essere stampata in una sola pagina; in questo caso risulta utile ripetere la riga e la colonna di intestazione dei dati su ognuno dei fogli in cui verrà diviso il lavoro.

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Decisi quindi tutti i criteri clicchiamo sul pulsante Anteprima di stampa; la videata che otterremo ci consente di vedere l‟aspetto che avrà la nostra stampa. Se vogliamo apportare

dei cambiamenti, clicchiamo sul pulsante Imposta e ritorniamo alla finestra Imposta pagina. Per accedere alla finestra Stampa possiamo utilizzare il pulsante dell‟anteprima, il comando Stampa del menù File oppure il pulsante della barra degli strumenti.

Dalla finestra "Stampa" possiamo scegliere la stampante a cui inviare il lavoro (se ne abbiamo installate più d‟una), decidere quale parte del documento stampare e il numero di copie che desideriamo ottenere; facendo clic su OK inviamo tali comandi alla stampante.

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MODULO 7

Reti Informatiche

Questo modulo ha lo scopo di verificare la capacità dell‟uso delle reti informatiche con il duplice obiettivo di cercare informazioni e comunicare. Due sono le parti in cui è articolato.

La prima concerne l‟uso di Internet per la ricerca di dati e documenti nella Rete; si richiede

quindi di sapersi servire delle funzionalità di un browser, di utilizzare i motori di ricerca e di eseguire stampe da Web.

La seconda parte riguarda la comunicazione per mezzo della posta elettronica; si richiede di

saper inviare e ricevere messaggi, allegare documenti a un messaggio, organizzare e gestire cartelle di corrispondenza.

DEFINIZIONE DI RETE Una rete di computer è costituita da un gruppo di PC collegati tra di loro. Di questa rete un PC

mette a disposizione (condivide) una risorsa e almeno un PC chiede di utilizzarla (si connette ad essa). Praticamente in rete ogni computer sfrutta il collegamento solo per accedere alle informazioni di altri PC. Il computer che mette a disposizione le proprie informazioni si chiama Server mentre i

computer che si connettono ad esso prendono il nome di Client. Tuttavia affinché una rete funzioni devono essere presenti alcuni elementi. Ogni computer deve essere dotato di una scheda di rete e tutti computer devono essere

collegati tra loro con cavi interconnessi tramite dispositivi chiamati apparati di rete. Le tipologie di rete più utilizzate sono:

1. a stella: ogni PC è collegato a un dispositivo centrale chiamato HUB

2. ad anello: i PC sono collegati ad un mezzo trasmissivo (un cavo) che si chiude proprio ad anello. Es. la rete Token Ring sviluppata da IBM

3. a bus: sono le più diffuse e in esse i PC sono collegati ad un mezzo trasmissivo

simile ad un file orizzontale.

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INTERNET e il WWW

Internet non è altro che una “rete di reti”, ossia un enorme rete di computer collegati tra di loro attraverso la quale viaggiano le informazioni e milioni di utenti possono interagire. La struttura topologica di internet è basata su un insieme di reti locali dette LAN (Local Area Network) collegate a reti più ampie dette WAN (Wide Area Network) collegate a loro volte a

delle dorsali (backbone) ossia linee di collegamento ad alta velocità che rendono possibile la comunicazione su scala mondiale. I computer appartenenti alla rete non devono necessariamente essere simili, ne come

hardware ne come software, ma devono adottare lo stesso protocollo di comunicazione denominato TCP/IP (Trasmission Control Protocol/Internet Protocol). L‟Internet Protocol non è altro che l‟indirizzo di rete del PC che deve essere impostato per renderlo univoco all‟interno della rete stessa. Tale indirizzo è formato da una sequenza di 4 numeri, ciascuno dei quali

compreso tra 0 e 255. Per far sì che tale indirizzo sia univoco esiste un Ente in Italia, il NIC (Network Information Center) che ha sede a Pisa e che si occupa dell‟assegnazione di questi indirizzi secondo determinate regole. È evidente che il suddetto sistema numerico risulta facile per un computer ma complesso per

l‟uomo che non riuscirebbe a ricordarsi a memoria tutti i numeri da contattare, per questo Per collegarsi ad Internet è necessario che il proprio PC disponga di un accesso alla rete fornito da una società (ISP o Internet Service Provider) che ci permette di usufruire dei suoi servizi per “entrare nella rete”.

Di seguito alcuni esempi di servizi offerti da Internet: - la posta elettronica - la navigazione nel World Wide Web

- il trasferimento di dati FTP - etc… Uno dei servizi più recenti (la prima versione risale al 1990) è il World Wide Web (www).

Spesso quando si parla di Word Wide Web si pensa ad Internet, in realtà questo non è altro che un servizio di Internet costituito da una ragnatela (web) di testi, immagini ed altri elementi multimediali (ipertesti) sparsi sui server di tutto il mondo che possono essere

visualizzati tramite programmi specifici, detti browser. CONCETTI GENERALI E TERMINOLOGIA

Quando di utilizza il computer è molto importante conoscere termini e sigle legate al Web e ad Internet. I computer connessi ad Internet hanno bisogno di comunicare per ricevere ed inviare dati. La comunicazione deve avvenire sulla base di alcune regole comune e uguali per tutti, che

prendono il nome di protocollo. Il protocollo utilizzato per gli ipertesti è chiamato HTTP (Hyper Test Trasfert Protocol). Ora cerchiamo di capire come un PC possa raggiungere una determinata risorsa su internet. Per raggiungere una pagina Web dobbiamo conoscere il suo indirizzo in Internet. Gli indirizzi

dei siti collegati ad Internet si chiamano indirizzi IP e sono formati da una sequenza di 4 numeri – ciascuno compreso tra 0 e 255 – divisi da un punto (es. 132.150.2.30). Essendo l‟indirizzo IP difficile da ricordare è possibile usare la sua traduzione attraverso il Domain Name System, cioè un sistema dei nomi di dominio. La traduzione sarà: www.nomesito.it

(detto URL) e non è altro che il nome univoco associato all‟indirizzo IP. Quando si chiama un sito indirizzo ciò che compare sullo schermo è una pagina Web, ossia un file di questo tipo: www.cefi.it/index.html

Dove: www è il suffisso che sta ad indicare che la risorsa si trova sul World Wide Web; cefi.it è il dominio

index.html è la pagina web caratterizzata dall‟estensione .HTML

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Una volta raggiunto un sito Internet è possibile navigare al suo interno. Navigare vuol dire

spostarsi tra le varie pagine utilizzando i collegamenti ipertestuali (detti link o hyperlink). Si tratta di una lettura non sequenziale in quanto all‟interno di un documento ipertestuale possiamo saltare da una pagina all‟altra utilizzando i vari link.

I BROWSER Per navigare nel World Wide Web c‟è bisogno di un programma specifico (browser) che funga da interfaccia tra l‟utente è la rete. Il browser interpreta e visualizza le pagine Web, ossia tutte quelle pagine che vengono costruite con un particolare linguaggio chiamato HTML.

Il browser più diffuso è Windows Internet Explorer ma ne esistono altri ugualmente validi come Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, etc … Solitamente questi sono programmi gratuiti che possono essere scaricati direttamente da internet:

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I MOTORI DI RICERCA Data la grande quantità informazioni che circolano in rete la difficoltà maggiore che incontra

un utente durante la navigazione è riuscire a selezione solo le notizie che interessano davvero. E‟ doveroso, quindi, restringere le proprie ricerche attraverso i Motori di ricerca. Tra i più noti troviamo: www.google.it

www.arianna.it www.virgilio.it www.altavista.com www.yahoo.it

Questi motori di ricerca consentono di individuare rapidamente le informazioni di cui si necessita, sempre se vengono utilizzate parole chiave appropriate. Il risultato di una ricerca viene inviato al computer dell‟utente proprio sotto forma di pagina Web.

Un altro modo per cercare informazioni in Internet è quello di utilizzare i Cataloghi; si tratta di elenchi ragionati di siti raggruppati per argomento. FEED RSS E PODCAST

Il mondo dell‟informazione è sempre più spinto verso l‟aggiornamento in tempo reale. Questo, in Internet, è il modo più adatto per essere sempre informati su ciò che accade nei settori di nostro interesse. Gli strumenti che permettono di tenerci sempre aggiornati sono:

il FEED RSS (Really Simple Syndacation) = è messo a disposizione da alcuni siti (es. www.corriere.it) che permettono di essere informati in tempo reale e in modo automatico su ciò che ci interessa (es. news). Prima di tutto bisogna individuare i siti che offrono questo tipo

di servizio; è possibile riconoscerli grazie all‟icona :

dopodiché è necessario installare un feed reader sul proprio

computer oppure utilizzare, se presente, quello integrato nel proprio browser. Una volta completata l‟installazione bisogna individuare il feed che interessa e sottoscriverlo copiando il

collegamento nel campo “Aggiungi canale”.

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A questo punto il feed è pronto a ricevere gli aggiornamenti.

il PODCAST = simile al feed, si scarica automaticamente, sottoscrivendo un abbonamento, utilizzando un client ma fa riferimento ad un file in formato audio o

video che una volta scaricati possono essere ascoltati o visti dall‟utente direttamente sul PC. SITI PROTETTI E CERTIFICATI

Abbiamo precedentemente detto che il protocollo utilizzato in Internet per far viaggiare gli ipertesti è HTTP, ossia richiesta/risposta (client/server). Nelle comunicazioni che necessitano una maggiore sicurezza il protocollo utilizzato è HTTPS dove viene creato un canale di comunicazione criptato tra client e server attraverso lo scambio di certificati. Questo tipo di

comunicazione garantisce che solo il client e il server sono in grado di conoscere il contenuto della comunicazione. I siti che utilizzano questo protocollo vengono identificati tramite un

lucchetto sulla barra degli indirizzi:

Cliccando sul lucchetto verranno mostrate informazioni relative all‟identificazione del sito:

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1) Nome; 2) Connessione al server crittografata;

3) Visualizza certificati (digitali): sono dei file con una validità temporale limitata usati per garantire l‟identità di un soggetto; possono essere paragonati alla carta di identità.

LA CRITTOGRAFIA E‟ il sistema di sicurezza attualmente più utilizzato per le transazione commerciali ma anche per altri servizi che

richiedono un elevato tasso di sicurezza, come l‟home banking. Utilizza il protocollo di comunicazione SSL (Secure Socket Layer) che permette di scomporre i dati inviati durante una transazione in una serie di pacchetti cifrati; i pacchetti viaggiano sciolti nella rete per poi essere decifrati e ricomposti dal computer remoto, elaborati e infine rispediti

di nuovo crittografati. I VIRUS & co. Uno dei maggiori pericoli legati alla navigazione in Internet è la possibilità di scaricare sul

proprio PC virus, trojan horse, worm, spyware. Tutti questi software vengono definiti malware, ossia software malevoli in quanto procurano danni più o meno gravi. Analizziamo insieme il loro significato:

Virus: è un programma che altera il funzionamento del PC. Può essere: - auto eseguibile, il che vuol dire che entra in funzione da solo magari inserendo il proprio codice nel percorso di esecuzione di un altro programma, prendendone quindi il posto; - oppure può essere auto replicante, il che vuol dire che si autoriproduce, sostituendosi ad altri

programmi. Il virus è concepito per arrecare danni: cancellazione dei dati all’interno del PC,

formattazione del disco fisso, rallentamenti, malfunzionamenti, etc… e può propagarsi attraverso la rete, tramite Cd Rom o DVD infetti. Nel caso in cui il virus

infetti altri eseguibili, l’area di avvio e cerchi di modificare il proprio codice per cercare di sfuggire ai controlli si dice che è polimorfo.

Trojan horse: è un programma che finge si essere utile ma in realtà è dannoso in quanto può portare alla perdita o al furto dei dati. Non si autoriproduce ma per diffondersi ha bisogno di un veicolo (es. e-mail o un allegato di posta elettronica) che lo introduca nel PC ospite. Può essere utilizzato da terzi per assumere il controllo del PC infetto ed utilizzarlo per i propri

scopi. Worm: si riproduce e si trasmette da un PC all‟altro senza servirsi di alcun file ospite. Solitamente si annida all‟interno di un documento di Word o Excel che contiene al suo interno

il codice virale (il virus). La caratteristica di un worm è quella di assumere il controllo del programma di posta elettronica per inviare a tutti gli indirizzi presenti in rubrica una mail che contiene un documento infetto. Il danno è un rallentamento del PC e della rete a causa di un notevole traffico inutile che intasa Internet.

Dialer: è un programma che all0‟insaputa dell‟utente collega il PC a internet con una connessione molto più costosa di quella abituale. Questo, però, non avviene se la connessione avviene tramite ADSL.

Spyware: raccolto i dati senza che ne venga dato il consenso e li inviano a terzi durante la navigazione su internet.

Per evitare o quanto meno diminuire la probabilità di essere infettati è opportuno salvaguardare il nostro PC rispettando alcune regole: 1) Scaricare file da siti caratterizzati da alta affidabilità; 2) Non scaricare mai materiale illegale;

3) Quando si scarica un file controllare sempre che l‟antivirus sia aggiornato;

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4) Non aprire mai allegati di posta elettronica a meno che non sia certi della loro provenienza.

NB. L’antivirus deve essere sempre aggiornato in quanto ogni giorno vengono creati nuovi virus. L’aggiornamento automatico permette al software di aggiornarsi a scadenze fisse collegandosi direttamente con il produttore. Questo tipo di attività può essere personalizzata e pianificata agendo sulle impostazioni dell’antivirus. Logicamente il programma deve essere

collegato ad Internet. Un software molto utile per proteggere i computer dui una rete o un singolo PC dagli accessi da parte di altri utenti non autorizzati (hacker) è il Firewall. La sua sicurezza consiste nel

lasciare passare solo pacchetti di dati con chiara finalità e autorizzati a raggiungere il destinatario. INTERNET E GLI HACKER

Un altro punto da analizzare riguardo la sicurezza informatica è relativo agli attacchi esterni che possono avvenire durante la navigazione in Internet. Quando il nostro computer è connesso alla rete è come se diventasse parte di un enorme sistema nel quale possono entrare persone malintenzionate (hacker). Un buon sistema per prevenire queste intrusioni è dato dai

firewall che controllano il traffico in uscita e in entrata da e verso il nostro computer. I firewall possono essere sia hardware che software. Quelli hardware sono utilizzati generalmente nelle grandi aziende mentre quelli software sono programmi che si installano nel PC e sono utilizzati in ambito domestico e in piccole reti. Oltre all‟utilizzo del firewall per proteggere la rete è

importante utilizzare una username e una password (costituita da almeno 8 caratteri alfa numerici). IL PHISHING

Il phishing è un‟attiva illegale volta ad ottenere l‟accesso a informazioni personali mediante l‟utilizzo di messaggi di posta elettronica. Il phishing invia un messaggio che imita grafica e logo di un ente ufficiale (es. banca) richiedendo informazioni come carta di credito, username e password.

Per difendersi da questo attacco basta non fornire MAI dati personali via e-mail anche perché aziende e banche non contattano mai i propri clienti in questo modo.

NB. Quando si riceve una mail di phishing è bene inviarne una copia alle autorità competenti prima di cancellarla.

INTERNET E I MINORI Come tutti gli strumenti se non utilizzato correttamente Internet può rivelarsi uno strumento dannoso e pericoloso soprattutto per i più piccoli che vanno seguiti dagli adulti che hanno il compito di vigilare su ciò che si fa con il PC controllando e/o limitando alcune attività. Uno

strumento molto utile messo a disposizione dal Sistema Operativo è il Controllo genitori a cui si accede dal Pannello di controllo.

Nella finestra che si aprirà saranno visualizzati tutti gli

utenti del PC ma sarà possibile applicare il Controllo genitori solo agli utenti di tipo Standard e non

Amministratore del computer. Pertanto se non disponiamo di

Mario Rossi

Amministratore del computer

Protetto da password

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un utente standard andrà creato seguendo la procedura descritta in seguito:

selezionare Mario Rossi e scegliere Sì quando ci verrà richiesto di creare un utente standard. Inserire il nome utente, es. Giorgio Rossi e cliccare su Crea account. Selezionare l‟utente di nostro interesse scegliere Controllo genitori: Attivato.

Una volta attivato il controllo è possibile personalizzarlo a seconda delle proprie esigenze specificando:

- restrizione di orario: consente di definire in quali momenti della giornata i bambini possono accedere al computer. Nel caso in cui si trovano ad utilizzare il computer quando scatta l‟orario di restrizione verranno automaticamente disconnessi;

- giochi: controlla l‟accesso ai giochi e permette di negare l‟utilizzo di giochi specifici;

- programmi specifici: consente di impedire ai bambini l‟esecuzione di determinati programmi.

UTILIZZO DI INTERNET EXPLORER 8 Internet è il programma che interpreta il linguaggio con cui sono scritte le pagine web e le traduce in modo da renderle leggibili. Prende il nome di Browser ed è integrato nel sistema operativo. Per aprire il browser cliccare sul pulsante Start – Tutti i programmi e scegliere

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Internet Explorer oppure fare doppio clic sull‟icona presente sul desktop. Per chiudere il

browser è sufficiente cliccare sul pulsante Chiudi oppure dal menù File – Esci.

Una volta aperto il browser, con la connessione attiva, è possibile iniziare a navigare. Il primo passo da fare, è quello di digitare nella barra degli indirizzi l‟URL che si vuole visitare

e cliccare su Vai oppure battere Invio da

tastiera. Una volta visitata la pagina del sito di nostro interesse possiamo iniziare a navigare tra i link. La navigazione con internet Explorer 8 ci permette di utilizzare uno strumento molto utile:

l‟esplorazione a schede, che consente di aprire più pagine e siti web in un‟unica finestra del browser. Per passare da una scheda all‟altra è sufficiente cliccare sulla linguetta

corrispondente, oppure sul pulsante Selezione rapida schede scegliendo il sito in base

all‟anteprima mostrata o ancora cliccando sul pulsante Elenco schede e quindi sul nome

del sito. La navigazione a schede è utile anche nel caso in cui si vuole

visitare una pagina web senza dover chiudere la pagina attuale. Sul link che vogliamo visitare clicchiamo con il tasto destro del mouse e scegliamo Apri collegamento in una nuova scheda, verrà appunto aperta una nuova scheda di sfondo che visiteremo

quando lo riterremo più opportuno. Se invece decidiamo di aprire il link in una nuova finestra del browser basterà scegliere Apri collegamento in un’altra finestra.

AGGIORNARE UNA PAGINE WEB In alcuni casi può capitare di dover ricaricare la pagina web visualizzata per controllare eventuali aggiornamenti. Per farlo basta battere il tasto F5 da tastiera oppure cliccare sul pulsante

sulla barra degli indirizzi o ancora dal menù Visualizza –

Aggiorna. INTERROMPERE IL CARICAMENTO Se invece, per esigenze particolare, volessimo interrompere il caricamento di una pagina web

possiamo battere ESC da tastiera oppure cliccare sul pulsante sulla barra degli indirizzi o

ancora dal menù Visualizza – Interrompi. CAMBIARE LA PAGINA INIZIALE DEL BOWSER

Per modificare la pagina iniziale del browser basta cliccare sul menù Strumenti – opzioni Internet. Si aprirà una finestra suddivisa in diverse aree e composta da diverse schede:

Pagina iniziale: consente impostare una o più pagine web che dovranno aprirsi all‟avvio del browser. Pagina corrente: verrà impostata come pagina iniziale

quella visualizzata a video; Pagina predefinita: verrà impostata come pagina iniziale quella predisposta nel programma al momento dell‟installazione;

Pagina vuota: verrà impostata come pagina iniziale una pagina bianca; Cliccare su Ok per confermare la scelta e chiudere la finestra oppure su Applica per confermare la scelta senza

chiudere la finestra.

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LA CRONOLOGIA E L’AUTOCOMPLETAMENTO Quando si naviga in Internet e si digitano gli indirizzi nell‟apposita barra essi vengono

memorizzati per essere riproposti come suggerimento. Se il suggerimento ci soddisfa non dobbiamo fare altro che selezionare l‟URL di nostro interesse altrimenti ignoriamo il suggerimento e continuiamo a digitare l‟URL che desideriamo visitare.

I FILE TEMPORANEI Quando si naviga in Internet il PC memorizza i file man mano che vengono visualizzati in un‟apposita zona di memoria all‟interno dell‟hard disk in modo tale che quando andiamo a

visualizzare una pagina già visitata, i file non verranno scaricati nuovamente dal sito ma saranno prelevati direttamente dal disco fisso in tempi più brevi. Stiamo parlando dei f ile temporanei (.tmp) che possono essere cancellati dal disco fisso sia per recuperare spazio sia per una questione di privacy; per farlo basta aprire il menù Strumenti – Opzioni internet e

scegliere il pulsante Elimina… nell‟area Cronologia esplorazioni e infine File temporanei internet.

NB. Dalla medesima finestra è possibile

eliminare anche altri dati, tra cui i cookie. I COOKIE I cookie sono file che contengono informazioni

per il collegamento ad un determinato sito, come la prima data di connessione e l‟ultima data di connessione. Tutti i browser hanno un‟opzione che permette di non accettarli o di

accettarli tramite conferma da parte dell‟utente. Per bloccare i cookie bisogna andare sul menù Strumenti – Opzioni internet e cliccare sulla

scheda Privacy.

Nella sezione Impostazioni è possibile modificare il livello di privacy del browser. Il livello massimo bloccherà tutti i cookie mentre il livello minimo

salverà i cookie di qualsiasi sito web. Cliccando sul pulsante Avanzate si aprirà una nuova finestra che ci permetterà di personalizzare la gestione

dei cookie

ignorando le impostazioni automatiche

con la

possibilità di bloccare o sbloccare i cookie per

specifici indirizzi web.

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I POPUP Molti siti utilizzano, per scopi pubblicitari, delle finestre del browser che si aprono

automaticamente quando si caricano determinate pagine. Queste finestre prendono il nome di Popup. Dal momento che la loro apertura potrebbe disturbare la navigazione, Internet permette di bloccare i popup in modo tale che non verranno più aperti fin quando non sarà stabilito dall‟utente. Dal menù Strumenti – Opzioni internet, cliccare sulla scheda Privacy e

mettere una spunta su Attiva Blocco popup. E‟ inoltre possibile configurare alcune impostazioni (dal relativo pulsante) dove sarà possibile stabilire, ad esempio, se consentire i popup per determinati siti di nostro interesse (livello di controllo).

INTERFACCIA GRAFICA DI INTERNET8 Come per tutti i programmi Microsoft, anche l‟interfaccia di Internet è caratterizzata da una serie di Barre degli strumenti che ci permettono di impartire determinati comandi:

la barra di titolo con i pulsanti di controllo (riduci a icona – ripristina – chiudi):

La barra degli indirizzi con i pulsanti Indietro e avanti (che permettono visitare una pagina già vista in precedenza, procedendo a ritroso, per poi tornare al punto in cui eravamo):

La freccetta presente accanto al pulsante Avanti apre l‟elenco delle pagine visitate durante la sessione. Se invece si vuole visitare un sito visitato in una sessione precedente è possibile utilizzare la finestra Cronologia: 1) mostrare la barra dal menù Visualizza – Barre di Explorer –

Cronologia; 2) cliccare sul sito che si vuole visitare

La barra dei menù:

La barra di stato:

Per visualizzare o nascondere le barre degli strumenti bisogna selezionare il menù Visualizza –

Barre degli strumenti e cliccare sulla barra che si vuole mostrare o nascondere.

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I SEGNALIBRI Quando navighiamo in Internet può capitare di trovare dei siti di particolare interesse che

vorremmo rivisitare in futuro. Senza dover ricordare il nome del sito o la ricerca effettuata per trovarlo possiamo utilizzare la funzionalità Preferiti per memorizzarlo all‟interno di un‟apposita cartella e rivisitarlo ogni volta che vogliamo. Dal menù Preferiti – Aggiungi a preferiti…:

E‟ possibile salvare la pagina corrente all‟interno di una cartella già esistente, tramite il pulsante “Crea in:”

oppure salvare la pagina in una “Nuova cartella”. Infine cliccare su Aggiungi per confermare.

Il segnalibro sarà visibile all‟interno della finestra Preferiti a cui si accede cliccando sul menù Visualizza – Barre

di Explorer.

CATALOGHI E MOTORI DI RICERCA Per cercare in Internet determinate informazioni è possibile utilizzare due strumenti:

- i cataloghi = sono elenchi di siti raggruppati per argomento (es. www.dmoz.org) secondo la classica struttura ad albero. Cliccando su una categoria viene visualizzato un elenco di sottocategorie da cui si può accedere ad ulteriori elenchi fino ad arrivare alle informazioni di proprio interesse.

- i motori di ricerca = permettono di effettuare ricerche partendo da una o più parole chiave e restituendo un elenco di siti attinenti alle parole ricercate (www.google.it):

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Per ottimizzare il risultato è possibile utilizzare la “Ricerca avanzata” che consente di impostare una serie di restrizioni, come ad esempio il formato del file da trovare o la lingua

della pagina:

Esistono, anche, degli accorgimenti che consentono di ottimizzare le propri ricerche tra cui

l‟utilizzo dei 3 operatori booleani che prendono il nome dal matematico George Boole: - And (opzione di default), vuol dire “e”. Se cerchiamo gatto and siamese, il motore

cercherà tutti i siti contenenti la stringa “gatto siamese”. - Or, vuole dire “o”. Se cerchiamo gatto or siamese, il motore cercherà tutti i siti contenenti

la parola “gatto” oppure la parola “siamese”. - Not, vuole dire “no”. Se cerchiamo gatto not siamese, il motore cercherà tutti i siti

contenenti la parola “gatto” ma non la parola “siamese”.

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LA COMUNICAZIONE ELETRONICA

LA POSTA ELETTRONICA Detta anche e-mail (elettronic mail) è lo strumento di trasmissione telematica di messaggi più noto e più utilizzato. E‟ possibile sintetizzare il suo funzionamento nei seguenti passi:

Ogni mittente può inviare una o più lettere (mail) insieme con uno o più allegati (file, suoni, video,etc…) La mail può essere inviata a uno o più destinatari Il destinatario può decidere se leggere la mail, eliminarla, stamparla, inoltrarla a terzi o

memorizzarla nel PC Il destinatario può rispondere al mittente e a tutti gli altri destinatari Struttura di un indirizzo e-mail

Per spedire una mail è necessario conoscere l‟indirizzo di posta elettronica del destinatario, cioè l‟identificativo e la posizione della sua casella in Internet. Quando l‟utente stipula il contratto con il provider, sul server di quest‟ultimo, gli viene riservato uno spazio (casella postale o mailbox) per destinato a contenere i messaggi contraddistinta da una username e

protetta con una password. NB. L’abbinamento tra username e casella postale è univoco, il che vuol dire che esiste un solo utente con quella username e una sola casella postale con quel nome (se una username è già

esistente viene automaticamente rifiutata all’atto del contratto). Gli indirizzi di posta elettronica, es. [email protected] sono costituiti da: username, che può essere effettivamente il nome dell‟utente oppure il suo alias: ecd l;

il simbolo @ (chiocciola) che significa at, ossia “presso” il nome del server che gestisce la casella di posta elettronica: cefi; il dominio preceduto dal punto (.it, .org, .com, etc…): it

La sintassi sarà quindi simile alla seguente: [email protected]

I principali vantaggi della posta elettronica sono: costo inferiore alle normali tariffe postali e telefoniche velocità di consegna inoltro simultaneo di un unico messaggio a diversi utenti

recapito in tempo reale possibilità di allegare documenti di qualsiasi tipo (testuale, grafico, compresso, etc…) possibilità di accedere al proprio account da qualsiasi PC connesso ad Internet

NB: per rendere più simpatiche le e-mail sono state inventate le emoticoncs, ossia cyberfacce emozionali che si inseriscono da tastiera utilizzando le parentesi, i trattini e la punteggiatura. Per esempio :)

SMS Il termine SMS (Short Message Service) viene usato per indicare l‟invio e la ricezione di brevi messaggi di testo tramite i telefoni cellulari. Lo stesso termine è utilizzato per identificare sia il singolo messaggio che il servizio stesso. I principali vantaggi sono: il costo ridotto rispetto a

una telefonata e la possibilità di leggere i messaggi in qualsiasi momento. VoIP Il VoIP (Voice over IP) è la tecnologia che rende possibile una conversazione telefonica

sfruttando, non la linea telefonica, ma la connessione Internet o un‟altra rete. Quando un utente parla le informazioni vocali vengono trasformate in dati digitali e inviate sulla rete. Il principale vantaggio è il risparmio della chiamata soprattutto su lunghe distanze.

CHAT

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La Chat (chiacchierata) è il servizio messo a disposizione da numerosi siti che permette agli utenti registrati di entrare in apposite stanze virtuali (chatroom o canali) per scambiare

messaggi in tempo reale. Tutti gli utenti collegati a quella stanza potranno leggere i messaggi scritti e intervenire nelle discussioni. INSTANT MESSAGING

La Messaggistica Istantanea è un sistema di comunicazione tra computer connessi in rete, che consente lo scambio di frasi e brevi testi tramite un apposito programma. Per utilizzare questo servizio è necessario installare sul proprio PC un software di messaggistica (solitamente gratuito). Tramite questo programma si possono scrivere messaggi che verranno ricevuti

immediatamente dal destinatario. Tutti i software di messaggistica offrono la funzionalità di gestione della lista dei propri contatti, in questo modo si può subito sapere se un utente è online e se può risponderci.

COMUNITA’ VIRTUALI Tutti i mezzi di comunicazione sopra descritti hanno consentito la nascita delle Comunità Online (Virtuali) i cui partecipanti interagiscono solo tramite canali multimediali, il che vuol dire non essere vincolati a un particolare luogo o paese. Chiunque può far parte della comunità

purchè abbia accesso a Internet. Le comunità virtuali non sono altro che dei siti che mettono a disposizione dei propri iscritti chat, forum, servizi di messaggistica ed alcuni anche giochi online. In questo ultimo caso prendono il nome di clan o gilde e diventano dei veri e propri punti di riferimento.

LA SICUREZZA SPAMMING

Uno dei problemi più diffusi legati all‟uso della posta elettronica è lo spamming. Esso consiste nella ricezione incondizionata di e-mail non desiderate di società che pubblicizzano prodotti e servizi. Tali società reperiscono gli indirizzi di posta elettronica dalle banche dati diffuse in rete o inviano e-mail attraverso speciali programmi che generano indirizzi casuali.

Per evitare tale fenomeno sarebbe opportuno non dare il proprio indirizzo e-mail a utenti sconosciuti oppure evitare di inserire il proprio indirizzo e-mail durante una registrazione a un servizio se non è espressamente richiesto. Nel caso in cui si riceve una mail non desiderata da

utenti sconosciuti contenete all‟interno link a pagine web è consigliato non attivarla e cancellare immediatamente la mail in quanto l‟attivazione del link viene tradotta nella conferma della stessa stimolando l‟ulteriore invio pubblicitario.

PHISHING Il Phishing è utilizzato per ottenere informazioni personali con finalità di furto o sfruttamento. Il termine allude all‟uso di tecniche sofisticate per pescare dati e password di un utente che viene ingannato tramite particolari messaggi. Generalmente quello che si riceve è un

messaggio che simula quello di un‟istituzione (banca, provider, etc…). La mail contiene avvisi su problemi che si sono verificati con il proprio conto corrente e contiene un link che conduce ad una copia quasi uguale al sito ufficiale ma situata su un server che viene controllato dal truffatore. Se si inseriscono le informazioni richieste, queste vengono memorizzate e utilizzate

per acquistare beni, trasferire somme di denaro, etc… Un accorgimento importante può essere quello di tenere sempre sotto controllo il proprio conto corrente anche con l‟utilizzo del servizio SMS Alert, offerto da molti istituti, e che permette di ricevere un sms ogni volta che dal conto dell‟utente viene effettuato un

pagamento. VIRUS ED E-MAIL Il problema principale dell‟utilizzo della posta elettronica è quello di essere infettati con un

virus informatico. I virus sono programmi scritti generalmente per danneggiare un sistema informatico all‟insaputa dell‟utente e per poi propagarsi su altri computer. Il virus essendo un programma infetta il PC sono quando viene eseguito. Sarebbe, quindi, una buona abitudine non aprire mai allegati ricevuti via e-mail da mittenti sconosciuti per di più se tali allegati

hanno l‟estensione degli eseguibili: .exe , .bat , .com

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A tale proposito è opportuno sottolineare l‟importanza del software antivirus che se aggiornato e attivo è in grado di individuare virus o potenziali virsu ed eventualmente rimuoverli.

FIRMA DIGITALE La firma digitale corrisponde ad una tradizionale firma autografa posta su carta (assume lo stesso valore legale). E‟ legata ai documenti informatici con essa sottoscritti e li arricchisce di

informazioni che attestato: - l‟integrità: garanzia che il documento non è stato manomesso; - l‟autenticità: garanzia dell‟identità di chi firma; - il non ripudio: l‟autore non può non riconoscere il documento firmato;

- il valore legale: il documento elettronico sottoscritto digitalmente ha lo stesso valore legale di un documento cartaceo sottoscritto con firma autografa.

REGOLE DELLA POSTA ELETTRONICA

NETIQUETTE Esistono alcune regole generali, chiamate Netiquette (Network Etiquette = galateo della rete) che si dovrebbero adottare quando si utilizza la posta elettronica. In particolar modo:

1. evitare l‟uso della maiuscola in quanto equivale ad alzare la voce; 2. indicare sempre l‟oggetto del mittente; 3. rispondere al mittente in un breve lasso di tempo; 4. effettuare il controllo ortografico per non commettere errori (scheda Messaggio, gruppo

Strumenti di correzione comando Controllo ortografia) DIMENSIONI ALLEGATI Deve essere posta molta attenzione alla dimensione e all‟estensione degli allegati. Un file

troppo grande sarà inviato e ricevuto con difficoltà. Inoltre è sempre meglio evitare di inviare file con estensioni particolari (es. .exe) in quanto a seconda delle impostazioni del programma di posta elettronica e dell‟antivirus del destinatario potrebbero essere cancellati automaticamente alla ricezione.

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USO DELLA POSTA ELETTRONICA CON GMAIL

Per poter utilizzare il servizio di posta elettronica Gmail bisogna collegarsi alla homepage del sito di Google, cliccare su Gmail e crearsi un proprio account tramite il link “Crea un nuovo indirizzo Gmail”. Inserire tutti i dati richiesti nella registrazione e seguire le indicazioni suggerite.

NB. Oltre ai dati anagrafici deve essere digitato un “Nome di accesso desiderato” che sarà la parte personale dell’indirizzo che verrà completato con @gmail.com Deve essere, inoltre, inserita anche una password che consentirà di accedere alla propria

casella di posta elettronica.

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Spuntare la casella del consenso al trattamento dei dati e premere il pulsante “Accetto. Crea il mio account”

Una volta creato il proprio account verrà visualizzata la seguente schermata:

Cliccare su “Vai al mio account >>”

Nel caso in cui già si possiede un account Gmail quello che bisogna fare è collegarsi alla homepage di google, cliccare su Gmail: Inserire il proprio nome utente e password e cliccare sul pulsante Accedi.

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NB. Se si attiva la casella Resta connesso ogni volta che si accede al sito Google sarà sempre possibile

entrare nella propria casella di posta. Per uscire dalla propria casella è sufficiente cliccare sul collegamento Esci nella parte superiore destra

della finestra.

INTERFACCIA GRAFICA La posta elettronica di Gmail viene gestita tramite una finestra che può essere personalizzata

nel suo aspetto e nelle sue funzionalità in base alle proprie esigenze. Di seguito la schermata principale della nostra casella di posta elettronica:

Alla creazione del proprio account riceverete delle mail da parte del Team di Gmail per aiutarvi nella gestione della casella.

Per aprire un messaggio è necessario posizionarsi nella cartelle che lo contiene (Posta in arrivo, posta inviata o altro) e cliccare sull‟intestazione del messaggio

per visualizzarne il contenuto:

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Per chiudere il messaggio basta fare clic sul pulsante Torna a

INVIARE UN MESSAGGIO

Per creare un nuovo messaggio fate clic sul collegamento Scrivi Messaggio nella parte sinistra della finestra. Il nuovo messaggio deve essere digitato all‟interno della nuova finestra che viene attivata:

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Nel campo A va inserito l‟indirizzo di posta elettronica del destinatario. Per inviare la mail a più

destinatari gli indirizzi devono essere separati con una virgola o con il punto e virgola. Per inviare la copia del messaggio per conoscenza gli indirizzi di posta devono essere scritti nel campo Cc (copia carbone). Normalmente il destinatario in copia è solo un lettore passivo.

NB. I campi A e Cc si possono definire pubblici, in quanto tutti gli indirizzi inseriti saranno visibili a tutti i destinatari del messaggio.

Il campo Ccn ha la stessa funzione del Cc con la sola differenza che gli indirizzi saranno nascosti e perciò non visibili dai vari destinatari (copia carbone nascosta).

Nel campo Oggetto va inserita una breve descrizione del contenuto della mail che funga da titolo. E‟ opportuno compilare sempre questo campo in modo tale che chi riceve la mail possa immediatamente identificarne il contenuto; inoltre sarà molto utile nel caso in cui si voglia ricercare un messaggio.

L‟area bianca sotto i campi appena descritti costituisce il Corpo del messaggio, ossia lo spazio deve va digitale il messaggio vero e proprio. Il testo non ha limite di dimensioni e può anche essere copiato da un altro documento.

GLI ALLEGATI Se al messaggio volete aggiungere un Allegato occorre fare clic sul collegamento Allega un file sotto il campo oggetto:

Nella finestra di dialogo che verrà aperta bisognerà rintracciare e selezionare il file di interesse e poi cliccare sul pulsante Apri:

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Il nome del file verrà visualizzato sotto l‟oggetto insieme al pulsante “Allega un altro file” con il quale se ne possono aggiungere altri:

NB. La spunta accanto al nome dell’allegato permette di eliminarlo.

E‟ possibile salvare un messaggio parzialmente composto per essere completato in un secondo momento cliccando sul pulsante “Salva adesso” sopra in campo A:

Il messaggio verrà automaticamente salvato nella cartella Bozze.

IL CONTROLLO ORTOGRAFICO Una volta terminata la stesura del messaggio, prima di inviaRlo, è opportuno effettuare il Controllo ortografico usando il software per la correzione integrato nel sito. Per lanciarlo è necessario fare clic sul collegamento Controllo ortografia:

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Se il controllo non va a buon fine verranno evidenziate le parole considerate sbagliate e il collegamento si trasformerà in “Ricontrolla” per permettere di effettuare nuovamente la correzione dopo aver apportato le dovute modifiche. Al termine si fa clic su Fine.

NB. Dal menù a discesa accanto alla voce “Controllo ortografico” è possibile scegliere la lingua di riferimento. PRIORITA’ DEL MESSAGGIO

In genere per ogni e-mail è possibile impostare la priorità (alta, normale, bassa) per indicare al destinatario il livello di importanza del messaggio stesso. A questo punto non rimane che cliccare sul pulsante “Invia” per attivare il processo di invio del

messaggio. Google controllerà che tutti i campi siano stati inseriti correttamente ed aprirà la finestra di avvertimento di mancanza di testo:

Al clic sul pulsante Ok il messaggio verrà ugualmente spedito. RICEVERE UN MESSAGGIO

Di default i messaggi ricevuti sono contenuti nella cartella Posta in arrivo.

RISPONDERE A UN MESSAGGIO

Una volta aperto un messaggio per rispondere basta cliccare sul pulsante Rispondi, se si vuole rispondere solo al mittente del messaggio:

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Oppure Rispondi a tutti dal menù a discesa associato al pulsante per rispondere a tutti gli altri eventuali destinatari del messaggio. GLI ALLEGATI

Se un messaggio ricevuto contiene uno o più allegati all‟intestazione del messaggio viene

associato il simbolo di una graffetta ( ). Il file allegato può essere aperto oppure salvato

sul proprio computer. Al clic sull‟icona del file o sul collegamento Scarica viene attivata la finestra per il salvataggio o lì apertura del file.

INOLTRARE UN MESSAGGIO A volte può capitare di dover “girare” un massaggio ricevuto ad una terza persona. Ad esempio: Tizio ci scrive per darci appuntamento sabato sera e ci chiede di informare anche

Caio, del quale non ha l‟indirizzo di posta elettronica. In un caso come questo risulterà molto più comodo inoltrare direttamente il messaggio scritto da Tizio direttamente a Caio senza dover scrivere noi un nuovo messaggio. E‟ possibile fare questo utilizzando il comando Inoltra dal menù associato al pulsante con un triangolo nero accanto a Rispondi:

In questo modo dobbiamo solo digitare i destinatari del messaggio in quanto il campo oggetto è già compilato ed il Riquadro del messaggio presenta il messaggio originale scritto da Tizio.

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LA STAMPA

L’ANTEPRIMA DI STAMPA In GMail non esiste un pulsante vero e proprio per visualizzare l‟anteprima del messaggio da stampare ma è possibile visualizzare il contenuto di una mail senza gli elementi della finestra di Google la quale può essere stampata dopo aver aperto l‟anteprima di stampa.

Per far questo bisogno procedere nel seguente modo: - aprire il messaggio che si vuol stampare;

- fare clic sul collegamento “Nuova finestra” nella parte superiore destra della finestra

contenente il messaggio; - nel corpo del messaggio scegliere Anteprima di stampa dal menù a discesa:

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LA STAMPA Per stampare una mail aprire il messaggio e selezionare la voce Stampa dal menù di scelta

rapida associato al pulsante destro del mouse oppure fare clic su Stampa Tutto dalla precedente finestra.

In entrambi i casi si aprirà la finestra per la gestione della stampa.

MIGLIORARE LA PRODUTTIVITA’ In questo capitolo verranno analizzate le opzioni per personalizzare la finestra della posta

elettronica e gli strumenti messi a disposizione. La quantità e il tipo di informazioni visualizzati non possono essere personalizzati in Google, ma sono fissi. Esistono, però, alcuni programmi di gestione della posta che consentono di

modificare le colonne a seconda delle esigenze e preferenze. Analizziamo ora alcune possibili modifiche. Quantità di messaggi visualizzati nella pagina:

- fate clic sul pulsante opzioni e scegliere “Impostazioni Gmail” presente nella parte superiore destra della pagina:

nella scheda Generali, impostare il numero desiderato di messaggi per

pagina dal menù a discesa associato alla voce “Mostra conversazione per pagina”:

Messaggio originale nella risposta: Quando rispondete ad una mail tramite “Rispondi” o “Rispondi a tutti” viene creata una sorta di dialogo tra i due interlocutori. Gmail fa in modo che la conversazione possa essere visualizzata oppure nascosta semplicemente cliccando sull‟intestazione del messaggio sulla

voce “Mostra dettagli” o “Nascondi dettagli”. Al clic sulle suddette voci viene espansa o compressa la finestra del contenuto del messaggio. Impostare un indirizzo di inoltro.

E‟ possibile impostare uno o più indirizzo di Inoltro messaggi all‟interno de lle impostazioni di Gmail: - fare clic sulla voce Opzioni – Impostazioni Gmail nella parte di alto a destra;

- accedere alla scheda Inoltro e POP/IMAP;

- fare clic sul pulsante “Aggiungi un indirizzo di inoltro”:

- e digitare l‟indirizzo.

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Marcare i messaggi Per evidenziare un messaggio in modo che sia facilmente reperibile in una cartella si può

contrassegnare con il simbolo di una stella gialla ( ). Il simbolo

indica un messaggio “speciale” e viene attivato/disattivato cliccando sul simbolo posto accanto al mittente del messaggio.

NB. Tutti i messaggi contraddistinti con questo simbolo vengono automaticamente spostati nella cartella Speciali

Segnare un messaggio come da leggere Quando ricevete un messaggio nella cartella Posta in arrivo, questo viene differenziato dagli

altri messaggi per il fatto che la sua intestazione è scritta in neretto. Questo significa che il messaggio ancora non è stato aperto (letto). In neretto scomparirà nel momento in cui aprite

il messaggio per leggerlo. Tuttavia può essere utile lasciarlo in neretto per poterlo leggere di nuovo in un secondo momento. Per

fare questo è necessario selezionare la voce “Segna come da leggere” nel menù a discesa associato al pulsante “Altro”:

Per effettuare l‟operazione inversa, ossia “Segna come già letto” basta seguire la medesima procedura.

La Guida in linea

Fornisce il chiarimento dei dubbi che possono nascere durante l‟utilizzo della posta elettronica. Per attivarla basta cliccare sul pulsante Opzioni e scegliere la voce “Guida in linea” nella parte superiore destra della finestra:

GESTIONE DEI MESSAGGI

ORGANIZZAZIONE Ricercare messaggi

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Man mano che si lavora con la posta i messaggi ricevuti ed inviati aumentano sempre di più e alcune volte può essere difficile reperire un messaggio specifico. Invece di scorrere tutti i

messaggi ricevuti è possibile effettuare una ricerca in base a vari criteri, anche combinabili tra loro. La ricerca viene avviata tramite gli strumenti raccolti nella parte superiore della finestra:

Basta scrivere la parola (o la combinazione di parole) che deve essere presente nell‟indirizzo, nell‟oggetto o nel corpo del messaggio e cliccare sulla voce “Cerca nella posta”. Verrà restituito l‟elenco dei messaggi che contengono la ricerca effettuata. Cliccando, inoltre, su “Mostra

opzioni di ricerca” verranno attivati gli strumenti per affinare la ricerca:

In ogni casella andranno inserite le parole che potrebbero essere contenute nell‟indirizzo del mittente, del destinatario, dell‟oggetto, etc… Inoltre possono essere ricercati i messaggi in base alla presenza di allegati o in base all‟intervallo di ricezione.

Ordinare messaggi Solitamente nelle intestazione dei messaggi vengono date informazioni relative al mittente, alla data di invio/ricezione, alla presenza di allegati, etc… Se il programma per la gestione

della posta elettronica lo consente sarà possibile ordinare i messaggi in base a una di queste informazioni; basta cliccare sull‟intestazione della colonna che contiene l‟informazione in base alla quale deve essere effettuato l‟ordinamento. Il primo clic effettuerà un ordinamento crescente (A-Z) il secondo clic sulla medesima colonna effettuerà un ordinamento decrescente

(Z-A). Creare ed eliminare cartelle Come precedentemente detto, man mano che si lavora con la posta i messaggi ricevuti ed

inviati aumentano sempre di più pertanto nasce l‟esigenza di organizzarli in un archivio composto da diverse cartelle nelle quali andranno spostate le e-mail in base ad una logica preferita. Ad esempio può essere utile archiviare le e-mail di lavoro, quelle personali, etc… Le e-mail possono essere spostate manualmente, tramite il trascinamento (drug&drop) oppure

possono essere utilizzati gli strumenti messi a disposizione dal software (vedi spostare un messaggio).

Gmail ci permette di ordinare i messaggi tramite l‟attribuzione delle Etichette ai messaggi. Le etichette predefinite sono contenute nel

menù a discesa associato al pulsante Etichette: Cliccando su “Gestisci etichette” vengono attivati gli strumenti per

gestire le etichette esistenti che sono suddivise in: - Etichette di sistema: possono essere nascoste ma non rimosse; - Etichette: possono essere nascoste, rimosse e possono esserne

create delle nuove.

Per creare una nuova etichetta è sufficiente digitare il nome della casella di testo “Nuova etichetta” e fare clic su Crea. I collegamenti

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Mostra, Nascondi e Rimuovi servono per gestire la visualizzazione delle etichette esistenti.

Spostare un messaggio Per spostare un messaggio procedere nel seguente modo:

- Selezionare l‟intestazione del messaggio da spostare; - Fare clic sul pulsante Etichette;

- Selezionare l‟etichetta da assegnare al messaggio (es. Lavoro);

- Fare clic sulla voce Applica nel menù a discesa.

La stessa operazione può essere effettuata cliccando sulla voce relativa alla cartelle di destinazione presente nel menù a discesa associato la pulsante “Sposta in”:

LA RUBRICA Quando si lavora costantemente con la posta elettronica gli indirizzi degli interlocutori

aumentano pertanto sarebbe opportuno creare una sorta di Rubrica per evitare di doverseli ricordare a memoria.

Cliccando sulla voce “Contatti” nella parte sinistra della finestra si

attiverà una finestra con gli strumenti per aggiungere, consultare, eliminare e gestire i propri contatti.

Ogni contatto sarà memorizzato attraverso i dati anagrafici e uno o più indirizzi di posta

elettronica. - Cliccare sul pulsante

“Nuovo contatto”

; - Inserire i dati

personali del contatto (il pulsante Aggiungi” permette di inserire ulteriori informazioni);

- Terminare cliccando sul pulsante “salva ora” .

Di seguito la finestra per l‟inserimento di un Nuovo contatto

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NB. Tutti i campi sono facoltativi tranne il campo dell’indirizzo di posta elettronica che invece è

obbligatorio. Per poter inviare un messaggio ad una

persona inserita in Rubrica durante la digitazione nella casella dell‟indirizzo

il programma suggerirà in un menù a discesa i

contatti il cui nome, cognome o indirizzo e-mail iniziano con la combinazione di

lettere digitata. Al clic sulla riga del destinatario di nostro interesse verrà

inserito automaticamente l‟indirizzo.

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DOMANDE DI VERIFICA

MODULO 1 1. La volatilità è:

□ la capacità della RAM di memorizzare i dati finchè è alimentata da corrente elettrica

□ la qualità di uno schermo a cristalli liquidi

□ la velocità di trasmissione dei modem

□ la possibilità di cancellare il contenuto dei dischetti mediante la formattazione

2. Qual è l‟unità utilizzata per misurare la capacità della RAM?

□ MIPS

□ Mbyte

□ Pixel

□ Tbyte

3. Un file da 1.400 Kb può essere salvato su un dischetto da 1,44 Mb?

□ No

□ Si

□ Solo se il dischetto è nel formato 8 pollici

□ No,ma lo si può spezzare per copiarlo su due dischetti

4. 100 Mb di file compressi occupano più o meno spazio di 100 Mb di file non compressi?

□ Si, ne occupano di meno perché i file compressi riducono la quantità di spazio richiesto

□ No, ne occupano di più; bisogna tenere conto del fattore di compressione

□ No, occupano lo stesso spazio

□ Si, se però si stanno considerando solo file di testo

5. A quanti bit corrisponde un byte?

□ 32

□ 256

□ 8

□ 1024

6. Quanti bit sono necessari per rappresentare un carattere?

□ 32

□ 128

□ 8

□ 2

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7. Quanti stati può rappresentare un byte?

□ 32

□ 256

□ 8

□ 2

8. Qual è la capacità tipica di un CD-ROM?

□ 1,44 Mb

□ Circa 650 Mb

□ Diversi Gb

□ Circa 1 Gb

9. Quale componente hardware, tra quelli elencati, influenza maggiormente le prestazioni di

un PC (2 risposte esatte)?

□ La memoria ROM

□ La memoria centrale

□ Il lettore CD-Rom

□ Il lettore DVD

□ Il microprocessore

□ La tastiera

□ Il mouse

10. Come può essere classificato il software?

□ Di sviluppo e di sistema

□ Di input e di output

□ Di base e applicativo

□ Centrale e applicativo

11. Quale tra le seguenti tipologie di programmi(o software) è la più usata?

□ Programmi per la navigazione in Internet

□ Sistemi a interfaccia a carattere

□ Sistemi operativi

□ Programmi per la gestione domestica

12. Quale tra i seguenti è un servizio tipico del sistema operativo?

□ Gestione di siti WWW

□ Gestione della GUI

□ Collegamento con un Internet Provider specifico

□ Visualizzazione di fogli di calcolo

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13. Che cosa è il sistema operativo?

□ Il programma che semplifica la vita agli utenti di un sistema di elaborazione

□ Il programma che consente di scrivere un documento elettronico

□ Il programma che gestisce tutte le risorse di un sistema di elaborazione

□ Il dispositivo che è capace di connettersi in rete

14. Quale dei seguenti NON è un sistema operativo (2 risposte esatte)?

□ Java

□ Windows NT

□ OS/2

□ Unix

□ Linux

□ Outlook

15. Windows ME è:

□ Un sistema operativo

□ L‟insieme dei programmi di utilità della Microsoft

□ Il software di base per l‟automazione d‟ufficio

□ Un modello di microprocessore

16. Un linguaggio di programmazione è:

□ La sintassi che regola lo scambio di dati tra elaboratori

□ Un sistema di codifica di dati alfanumerici

□ Un linguaggio formale per la descrizione di algoritmi

□ Un programma per la registrazione del parlato (viva voce)

17. Quale tra le seguenti non è una fase standard dello sviluppo di software applicativi?

□ Configurazione

□ Test

□ Implementazione

□ Manutenzione

18. Che cosa è un modem?

□ Una cartuccia per il Backup dei dati

□ Un modulatore/demodulatore

□ Un registro della CPU

□ Un programma per il collegamento tra computer remoti

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19. Quale tra le seguenti affermazioni è falsa?

□ Il mouse è stato usato per la prima volta con un sistema operativo a interfaccia a

carattere

□ Il microprocessore è composto dall‟unità logico aritmetica e dall‟unità di controllo

□ Un CD-Rom può essere scritto una sola volta e letto infinite volte

□ La GUI è la sigla che indica l‟interfaccia grafica

20. Un hard disk da 10 Gb è più o meno veloce di una CPU a 500 Mhz?

□ Meno veloce

□ Più veloce

□ Sono due valori non paragonabili

□ Dipende dalla dimensione della Ram

21. E‟ possibile navigare in Internet e tenere contemporaneamente aperto un programma di

gestione testi?

□ Solo se il bus di trasmissione a banda larga lo consente

□ No

□ Si, se la memoria Ram è sufficiente

□ Dipende dal tipo di CPU

22. Un terminale dotato di una propria capacità di calcolo è un terminale:

□ Stupido

□ Intelligente

□ Autonomo

□ Grafico

23. Tra i seguenti il computer più piccolo è:

□ Palmare

□ Il supercomputer

□ Il desktop computer

□ Il minicomputer

24. Quale di questi dispositivi è tipicamente connesso ad una porta parallela?

□ Casse acustiche

□ Tastiera

□ Stampante

□ Modem

25. Che cosa misura l‟Hertz?

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□ La velocità di trasferimento dei dati tra la Ram e la CPU

□ La frequenza di refresh del video

□ La velocità dei modem e la sua capacità di trasmettere dati

□ Il numero di cicli che il clock effettua in un secondo

26. A che cosa serve il Clock?

□ A cronometrare e sincronizzare tutte le operazioni svolte dalla CPU

□ A cronometrare l‟inserimento dei dati da parte dell‟utente

□ A misurare il tempo passato dall‟utente connesso alla rete

□ A sincronizzare l‟ora quando cambia con l‟ora legale

27. Quale dei seguenti componenti fa parte della CPU?

□ L‟ALU

□ La GUI

□ La Ram

□ Il sistema operativo

28. Il Touchpad è:

□ Un dispositivo di input

□ Un registro particolare della memoria centrale

□ Un dispositivo di output

□ Una memoria di massa

29. Quando fecero la loro comparsa le prime macchine automatiche per il calcolo?

□ A inizio secolo

□ A metà degli anni „30

□ Negli anni „50

□ A metà degli anni „40

30. Un nastro magnetico è una memoria ad accesso:

□ Casuale

□ Misto

□ Sequenziale

□ Diretto

31. Che cosa significa fare il backup di sistema?

□ Salvare frequentemente i dati dalla Ram al disco fisso

□ Copiare su disco i file di sistema necessari all‟avvio del computer

□ Copiare periodicamente i file su una memoria di massa ausiliaria

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□ Formattare periodicamente il disco fisso

32. Come è possibile proteggere un computer da virus?

□ Non usando la posta elettronica

□ Evitando di utilizzare i dischetti e usando esclusivamente i CD-Rom

□ Sottoponendo periodicamente a deframmentazione il disco fisso

□ Analizzando periodicamente tutti i file e aggiornando ogni mese il software antivirus

utilizzato

33. La legge 675 del 31.12.1996 regola:

□ La pedofilia

□ La Netiquette

□ La salvaguardia dei dati personali

□ Gli hacker e i pirati informatici

34. Il termine Zip a quale dei seguenti dispositivi hardware si riferisce?

□ Un dispositivo di output

□ Un disco magnetico removibile

□ Un CD-Rom multimediale ad alta capacità

□ Un dispositivo di input

35. Quale dei seguenti software è “free”?

□ Microsoft Office 2000

□ Linux

□ Eudora

□ Microsoft 2000

36. Open Software significa?

□ Software non commerciale

□ Software che non prevede diritti d‟autore

□ Software che concede all‟utente il diritto di accesso al codice sorgente e il diritto di

copiarlo e distribuirlo

□ Software liberante scaricabile da internet

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RISPOSTE

1. La capacità della RAM di memorizzare i dati finchè è alimentata da corrente elettrica

2. Mbyte

3. Si

4. No, occupano lo stesso spazio

5. 8

6. 8

7. 256

8. Circa 650 Mb

9. La memoria centrale - Il microprocessore

10. Di base e applicativo

11. Sistemi operativi

12. Gestione della GUI

13. Il programma che gestisce tutte le risorse di un sistema di elaborazione

14. Java

15. Outlook

16. Un sistema operativo

17. Configurazione

18. Un modulatore/demodulatore

19. Il mouse è stato usato per la prima volta con un sistema operativo a interfaccia a

carattere

20. Sono due valori non paragonabili

21. Si, se la memoria Ram è sufficiente

22. Intelligente

23. Palmare

24. Stampante

25. Il numero di cicli che il clok effettua in un secondo

26. A cronometrare e sincronizzare tutte le operazioni svolte dalla CPU

27. L‟ALU

28. Un dispositivo di input

29. A metà degli anni „40

30. Sequenziale

31. Copiare periodicamente i file su una memoria di massa ausiliaria

32. Analizzando periodicamente tutti i file e aggiornando ogni mese il software antivirus

utilizzato

33. La salvaguardia dei dati personali

34. Un disco magnetico removibile

35. Linux

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36. Software che concede all‟utente il diritto di accesso al codice sorgente e il diritto di

copiarlo e distribuirlo

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MODULO 2

1. Avviare, spegnere e riavviare il PC

2. Verificare le caratteristiche di base del computer che riutilizza: sistema operativo,

processore, etc…

3. Formattare un floppy

4. Selezionare e spostare le icone sul desktop

5. Riconoscere le varie parti di una finestra di dialogo: barra di titolo, dei menù, etc…

6. Saper creare una cartella (directory)

7. Fare copie di backup

8. Cercare un file utilizzando la funzione Cerca

9. Impostare una stampante come predefinita

10. Visualizzare sul desktop la coda di stampa

11. Utilizzare la funzione Esplora risorse

12. Salvare un file su floppy disk

13. Saper utilizzare la Guida in linea di Windows

14. Lanciare un programma di editino o di elaborazione testi e saper creare un file

15. Conoscere le combinazioni da tastiera dei comandi più diffusi: taglia, copia, incolla,

collegamento, etc…

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MODULO 3

1. Aprire un programma di elaborazione testi

2. Aprire un documento esistente,modificarlo e salvarlo su hard disk o pendrive

3. Usare la funzione di Help

4. Cambiare le impostazioni della pagina

5. Utilizzare gli strumenti di ingrandimento/zoom

6. Salvare un documento con un altro formato: .txt, .rtf, etc…

7. Salvare il documento come pagina Web

8. Usare i comandi Annulla e Ripristina

9. Cambiare il font e la dimensione dei caratteri

10. Formattare un paragrafo

11. Usare le tabelle, le formule e gli elenchi (puntati e numerati)

12. Aggiungere Intestazione/piè di pagina

13. Usare gli strumenti di controllo ortografico e fare eventuali correzioni

14. Modificare i margini del documento

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MODULO 4

1. Aprire un programma di foglio elettronico

2. Aprire un documento esistente, modificarlo e salvarlo su hard disk o pendrive

3. Usare la funzione di Help

4. Cambiare il modo di visualizzazione sullo schermo

5. Utilizzare gli strumenti di ingrandimento/zoom

6. Salvare un documento con un altro fromato: .txt, .rtf, etc…

7. Salvare il documento come pagina Web

8. Usare i comandi Annulla e Ripristina

9. Inserire testo, numeri,caratteri speciali, etc… all‟interno di una cella

10. Selezionare una cella o un insieme di celle adiacenti e non adiacenti

11. Selezionare una riga o una colonna. Selezionare un insieme di righe e colonne

12. Usare le funzioni Taglia, Copia e Incolla nei diversi fogli di calcolo

13. Inserire ed eliminare righe, colonne e celle

14. Usare lo strumento di riempimento automatico

15. Capire ed usare i riferimenti assoluti e relativi con formule e funzioni

16. Formattare le celle utilizzando la funzione Formato celle

17. Aggiungere bordo e sfondo ad una o più celle selezionate

18. Selezionare una o più celle utilizzando la Casella nome

19. Aggiustare un documento in modo che sia contenuto in un‟unica pagina di stampa

20. Vedere il documento in anteprima di stampa

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MODULO 7

1. Che cosa è una WAN?

□ Una rete di vaste dimensioni

□ Una rete di dimensioni limitate

□ Una rete ISDN

□ Un sinonimo di Ethernet

2. Quale è lo scopo principale di una LAN?

□ Accelerare il trasferimento di file da disco fisso a dischetto

□ Consentire la trasmissione di messaggi di posta elettronica da un PC ad un altro dello

stesso edificio

□ Consentire il collegamento di dispositivi situati a diversi Km di distanza

□ Consentire la condivisione delle risorse ai computer ad essa collegata

3. Che cosa identifica il termine LAN?

□ Il termine è usato per indicare una rete locale

□ Un programma per la gestione di immagini

□ Un a rete geografica (Lan Area Net Work)

□ Un componente della CPU

4. Quale, tra le seguenti voci, può essere definita: “standard mondiale per la fornitura di

servizi telefonici e dati ad abitazioni, scuole ed uffici”?

□ La linea ISDN

□ La linea LAN

□ Il modem

□ La linea WAN

5. E‟ possibile inviare file insieme alla posta elettronica?

□ No

□ Si

□ Si, ma solo file di formato standard

□ No, perché si potrebbe infettare il PC ricevente

6. Se una persona possiede un indirizzo e-mail che termina con “.it” che cosa si può

dedurre?

□ Nessuna delle risposte è corretta

□ Che il provider di cui si serve ha un dominio registrato in Italia

□ Che quella persona risiede in Italia

□ Che il computer è collocato in Italia

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7. A che cosa serve il protocollo POP3?

□ Alla trasmissione dei messaggi e-mail (posta in uscita)

□ Alla ricezione dei messaggi e-mail (posta in entrata)

□ E‟ il protocollo che un e-mail client usa per inviare la posta a un e-mail server

□ A trasferire i file MP3

8. A che cosa serve il protocollo SMTP?

□ A trasferire i fileMP3

□ Alla trasmissione dei messaggi e-mail (posta in uscita)

□ Alla sincronizzazione dei messaggi e-mail tra server

□ A definire la posizione geografica dei router

9. Che cosa rappresenta il file History (cronologia) in un browser utilizzato perla navigazione?

□ La lista degli URL attraversati durante la navigazione

□ Il tempo passato a navigare in rete

□ Una raccolta di informazioni sulla storia e gli avvenimenti correlati all‟argomento del

sito visitato

□ Lo strumento che consente di reperire la pagina precedente o successiva alla quale si è

fatto accesso durante la navigazione

10. Che nome deve avere il file principale di un sito Web?

□ Index.htm o index.html

□ Nessuna delle risposte è corretta

□ Nessuno

□ Primo.htm o primo.html

11. HTTP è:

□ Il linguaggio utilizzato per creare e formattare pagine Web

□ Il linguaggio utilizzato per creare collegamenti ipertestuali

□ Il protocollo utilizzato per scambiarsi documenti sul Web

□ Nessuna delle risposte è esatta

12. Che cosa è Internet?

□ Un insieme di programmi basati sui protocollo TCP/IP

□ Un insieme di computer collegati tra loro grazie a sistemi operativi omogenei

□ Un insieme di computer collegati mediante la stessa tipologie di cablaggio (Ethernet)

□ Un insieme di computer collegati tra loro mediante il protocollo di comunicazione

TCP/IP

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13. Quale è il linguaggio comunemente usato per definire e pubblicare documenti sul World

Wide Web?

□ HTML

□ WWW

□ http

□ TCP/IP

14. HTML è:

□ Nessuna delle risposte è esatta

□ Il protocollo utilizzato per scambiarsi documenti sul Web

□ Il protocollo necessario ad effettuare collegamenti ipertestuali

□ Il linguaggio utilizzato per creare e formattare pagine Web

15. Che cosa è Internet?

□ La più grande rete mondiale con tipologia a stella

□ Una rete che collega migliaia di sottoreti indipendenti

□ Una serie LAN collegate da Bridge

□ Una grande rete metropolitana

16. A che cosa cisi riferisce con la silga YK2?

□ Al nuovo sistema operativo

□ A una nuova generazione di programmi di navigazione in Internet

□ Al bug del millennio, cioè al problema verificatosi in alcuni sistemi informatici verso la

fine del XX secolo

□ A una nuova tipologia di microprocessore

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RISPOSTE

1. Una rete di vaste dimensioni

2. Consentire la condivisione delle risorse ai computer ad essa collegata

3. Il termine è usato per indicare una rete locale

4. La linea ISDN

5. Si

6. Che il provider di cui si serve ha un dominio registrato in Italia

7. Alla ricezione dei messaggi e-mail (posta in entrata)

8. Alla trasmissione dei messaggi e-mail (posta in uscita)

9. La lista degli URL attraversati durante la navigazione

10. Index.htm o index.html

11. Il protocollo utilizzato per scambiarsi documenti sul Web

12. Un insieme di computer collegati tra loro mediante il protocollo di comunicazione TCP/IP

13. HTML

14. Il linguaggio utilizzato per creare e formattare pagine Web

15. Una rete che collega migliaia di sottoreti indipendenti

16. Al bug del millennio, cioè al problema verificatosi in alcuni sistemi informatici verso la fine

del XX secolo