corvinus egyetem - udvarlás a tudatos fogyasztónak és randihely-tippek az online világban
TRANSCRIPT
Sziasztok! Fodor Tamás,
„Közösségi média-hozzáérző”,
ArvaliCom kommunikációs ügynökség,
Off-beat blog! Élménycsomag hozzáérzőknek alapítója,
a konvenciókkal ellen lázadó marketingkommunikációs megoldások.
Eredmények A tartalommarketing.hu cikk: „ Ne
nyomulj, azonosulj: branded content!”
Off-beat: Goldenblog - 44. /152
3 év alatt 60+ megjelenés
„A hét bloggere” (2011)
UDVARLÁS A TUDATOS FOGYASZTÓNAK ÉS RANDIHELY-TIPPEK AZ ONLINE VILÁGBAN
• ISMERKEDÉS:
Hol randizzunk:
• Kapcsolat fejlődése: Merre halad a közösségi média?!
• PARTNER:
A számunkra ideális partner és az azonnali hódítási trükkök:
• Partner: Hogyan változott a fogyasztó? -> Tudatos tartalomfogyasztó – digitális identitás – Fogyasztó vs. SM –, ügyfélkarakter
• UDVARLÁS:
Mai reklámok VS. régi reklámok: content marketing, avagy a marketing evolúciója:
• Mi a Content marketing / branded content
ISMERKEDÉS: HOL RANDIZZUNK? AZ IDEÁLIS HELY A PARTNERTŐL IS FÜGG – KIVEL AKARSZ RANDIZNI ÉS
MIÉRT ÉRI MEG PONT OTT?!
• Foursquare / Swarm
• Tumblr
• Google +
• Ask.Fm
ISMERKEDÉS: HOL RANDIZZUNK? II. AZ IDEÁLIS HELY A PARTNERTŐL IS FÜGG – KIVEL AKARSZ RANDIZNI ÉS MIÉRT
ÉRI MEG PONT OTT?!
ISMERKEDÉS: HOL RANDIZZUNK? III.AZ IDEÁLIS HELY A PARTNERTŐL IS FÜGG – KIVEL AKARSZ RANDIZNI ÉS
MIÉRT ÉRI MEG PONT OTT?! 5 000 000 magyar regisztrált
Siker: vizualitás
Közösségek építése!
Kommunikáció(!): Web 2.0 - interakció
Facebook EdgeRank algoritmus
Átlagos posztszám / nap: 1500 = Márkák + ismerősök
Átlag ismerősszám: 300 jelenik meg Magyaroknál
Targetálás – hirdetések – Az FB követ!
ISMERKEDÉS: HOL RANDIZZUNK? IV.AZ IDEÁLIS HELY A PARTNERTŐL IS FÜGG – KIVEL AKARSZ RANDIZNI ÉS
MIÉRT ÉRI MEG PONT OTT?!Szegmentálódik a piac: tematikus oldalak, egyéni erősségek!
Gif, filterek, videók
Siker: vizualitás(!!!)
Pinterest: Gastro, divat, (nők: 80%), tematikus boardok, bekövetési lehetőség
Instagram: filterek, videók, hashtag #
Foursqare: közösségi véleményezés! – HITELESSÉG!
Értékesítés/reklámok bevezetése: Instagram/Pinterest!
PARTNER: ÜGYFÉLKARAKTERHOGYAN VÁLTOZOTT A FOGYASZTÓ? / TUDATOS TARTALOMFOGYASZTÓ –
DIGITÁLIS IDENTITÁS: – ÜGYFÉLKARAKTERSzegmentálódik a piac: tematikus oldalak, egyéni erősségek!
Aktív jelenlét: CSAK releváns helyek
Vásárlási döntés: 80% - amire az eladóhoz érkezik! (Google-korszak)
Gyors tartalomfogyasztás, információk szűrése
Okostelefonok/tabletek – FB: 85% penetráció
Közösség a hiteles, nem a márka! (Foursquare)
Viralitás – mit oszt meg és miért?!
Digitális image (online énképünk)
PARTNER: ÜGYFÉLKARAKTER II.HOGYAN VÁLTOZOTT A FOGYASZTÓ? / TUDATOS TARTALOMFOGYASZTÓ –
DIGITÁLIS IDENTITÁS: ÜGYFÉLKARAKTER A Google- korszak: Mindenre
rákeresünk
Viralitás – mit oszt meg és miért?!
Megdöbbentő/erotikus/edukatív/vicces/ azonosuló tartalom
Kommunikáció: fogyasztó & márka! Között
Generációk eltérőek!
UDVARLÁS: CONTENT MARKETINGMI A BRANDED CONTENT? / TÉNYLEG A TARTALOM A KIRÁLY? / NE HAGYD
MAGÁRA A TARTALMADAT / BEST PRACTICEA custom publishing (pl. The Furrow Magazin, Malév Horizon), egyfelől a content marketing régies megnevezése (a régi offline világból maradt itt), másfelől - újabban - a nyomtatott (print) tartalommarketing meghatározására használják kifejezetten.
A branded content is "csak" egy részhalmaza a tartalommarketingnek. A content marketing azon válfaját jelölik vele, ahol a márka játssza a főszerepet (pl. főhősként, mellékszereplőként , illetve bele van szőve a tartalomba .
Az efféle tartalommarketingnek az a szerepe, hogy a márkaismertséget, -affinitást erősítse, és szórakoztasson.
UDVARLÁS: CONTENT MARKETING II.MI A BRANDED CONTENT? / TÉNYLEG A TARTALOM A KIRÁLY? / NE HAGYD
MAGÁRA A TARTALMADAT / BEST PRACTICE A branded content a tartalommarketing
azon része, amelyben a márka karakteresen, érintőlegesen vagy csak nyomokban, finoman szerepel. Elsődleges célja a márkaépítés, ismertségnövelés, szórakoztatás, másodlagos célja pedig a rövid és hosszú távú konverzió és a fogyasztó tudatában a márkanév összekapcsolása a problémamegoldással, szükségletek kielégítésével. Érzelmileg azonosulni kell a fogyasztóval, ugyanakkor az edukáció által racionálisan is támogatni kell a vásárlást.
UDVARLÁS: CONTENT MARKETING III.MI A BRANDED CONTENT? / TÉNYLEG A TARTALOM A KIRÁLY? / NE HAGYD
MAGÁRA A TARTALMADAT / BEST PRACTICE „Ne sulykolj, edukálj! Ne harsogj, beszélgess! Ne kapkodj, stratégia szerint működj! Ne eladj, megoldást nyújts! Ne tippelj, elemezz! Ne szajkózz, legyél többsíkú! Ne erőltess, szórakoztass! Ne kergess, ébressz igényt! Ne eladj, mutasd be! Ne egy dologban gondolkozz, témakörökkel
foglalkozz! Ne hirdess, üzenetet kommunikálj! Ne nyomulj, azonosulj!
UDVARLÁS: CONTENT MARKETING IV.MI A BRANDED CONTENT? / TÉNYLEG A TARTALOM A KIRÁLY? / NE HAGYD
MAGÁRA A TARTALMADAT / BEST PRACTICE Nincs (csak) termék - témakörök vannak
Pl.: Légtisztító: légszennyezés, tippek/trükkök, aktualitások edukatív tartalmak: betegségségek
megelőzése, takarítási tippek
Nem elég bemutatkozni, bizonyítani is kell Nem eladásról beszélünk, hanem problémák
megoldásáról Nem nyomulunk, azonosulunk:
(fogyasztói insight)
UDVARLÁS: CONTENT MARKETING V.MI A BRANDED CONTENT? / TÉNYLEG A TARTALOM A KIRÁLY? NE HAGYD
MAGÁRA A TARTALMADAT / BEST PRACTICE1. Stratégiád alapja a fogyasztói insight, ügyfélkarakter!
2. Ne minden csatornán kommunikálj, csak a célcsoport esetében preferáltakkal!
3. Számolj alapból hosszú távú konverzióval, így csak kellemes meglepetés érhet!
4. Azonosulj érzelmileg (“megértő márka”), törekedj a márkaismertségre!
5. Azonosulj a termékeddel kapcsolatos problémakörökkel és nyújts megoldást széles körben!
6. Egységesen kommunikáld az üzenetedet, platformnak megfelelően!
7. Ültesd az üzenetedet a célcsoportodnak szimpatikus vizuális tartalomba!
8. Ne erőltesd a termékedet, lehetőségként/ megoldásként tálald!
9. Légy következetes és türelmes a tartalomfejlesztésben!
UDVARLÁS: AKIK TUDNAK HÓDÍTANI!BEST PRACTICES
P&G & Coca-Cola
hu.linkedin.com/in/fodortamas
offbeat.blog.hu
facebook.com/elmenycsomag
KÖSZÖNÖM A MEGTISZTELŐ FIGYELMET!
U.I.: HATÉKONY UDVARLÁST KÍVÁNOK NEKTEK!U.I.: HATÉKONY UDVARLÁST KÍVÁNOK NEKTEK!