cosa impareremo in...buyer personas È importantissimo sapere a chi ci rivolgiamo per poter...
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Cosa impareremo in questo corso?
• Chi è il nostro cliente • Quale valore portiamo al nostro cliente • Compilazione efficace del Profilo (Sommario,
Riepilogo, Esperienza) • Come creare una pagina attiva (i collegamenti) • Mi serve la Pagina Aziendale? • Come e quando pubblicare • Il mio URL personale
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"Il marketing non è più questione di ciò che sai produrre ma della storia che sai raccontare”
(Seth Godin) “Parla con il tuo pubblico usando la sua lingua e parlando di ciò che gli interessa” (Jonathan Lister)
"Pubblicando contenuti che mostrino alle persone che hai compreso i loro problemi e
come puoi risolverli, costruisci credibilità” (Ardath Albee)
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SCOPO DELLA PIATTAFORMA
(VISION)
Collegare i professionisti di
tutto il mondo per aiutarli a raggiungere i
propri obiettivi professionali
ITALIA 14 MILIONI DI
Qualche numero interessante
ITALIA 14 MILIONI DI ISCRITTI
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Qual'è il tuo obiettivo
Hai creato una strategia per la tua comunicazione prendendo in considerazione La tua situazione iniziale, il tuo obiettivo finale e i passaggi per poterlo ottenere?
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I TUOI PERCHE'
Come ti rendi utile agli altri?
Cosa fai ?
Come lo fai?
In cosa ti differenzi dagli altri?
Chi sei?
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Domande utili per stabilire il nostro scopo.
Senza una strategia LINKEDIN non da buoni risultati
•
•
• è
A chi ci rivolgiamo su Linkedin?
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Qual è la tua Buyer
Personas
È importantissimo sapere a Chi ci rivolgiamo per poter strutturare una adeguata strategia di comunicazione che funzioni
• Esercizio Creare, in base all'elenco di informazioni inserite nella slide successiva, n. 3 buyer personas per creare i nostri clienti tipo e successivamente la nostra strategia di comunicazione
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Informazioni demografiche • Nome • Genere • Età • Dove è nato • Dove vive • È uomo o donna • È sposata/o • Ha figli • Quanto guadagna • Cosa fa nella vita • Titolo di studio
Informazioni Interessi • Quali sono le sue
preoccupazioni • Come si informa • Suoi obiettivi • Cosa le/gli importa
davvero • Che esperienza cerca con
i prodotti o servizi • Che metodi di
pagamento preferisce • Cosa sogna di avere/fare • Di cosa ha bisogno • Ama leggere • E' moderno, retrò, ecc… • Ama le emoticon • Che linguaggio usa • Ama la semplicità o gli
eccessi • Ama gli animali
Qual è la sua giornata tipo • Passa più tempo a casa o al lavoro • Cosa deve fare assolutamente • Cosa fa per se stessa/o • Chi sono le persone che hanno più importanza nella sua vita • Che macchina guida • Come si veste • Cosa guarda in Tv
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COS’È LINKEDIN?
• OFFRE UN SISTEMA DI CONDIVISIONE DI MESSAGGI IN BACHECA
• È UN DEL BIGLIETTO DA VISITA DIGITALE O CURRICULUM DIGITALE
• SPAZIO ONLINE DOVE POTER PUBBLICARE L’ATTUALE
POSIZIONE PROFESSIONALE, LA PROPRIA FORMAZIONE
E LE PROPRIE ESPERIENZE PROFESSIONALI.
• SI POSSONO CREARE GRUPPI, INTRECCIARE RELAZIONI, TROVARE NUOVI CONTATTI, SCAMBIARSI IDEE E INFORMAZIONI, ECC.
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• NON È UN CURRICULUM VITAE
• NON È UN LUOGO DOVE COMPILARE UN FORM E SPERARE CHE IL LAVORO CI CADA ADDOSSO
• NON È UN LUOGO DOVE FARSI SOLO PUBBLICITÀ
• NON È UN LUOGO DOVE AVERE PIÙ ACCOUNT
• NON È UN MODO PER COLLEZZIONARE DEI COLLEGAMENTI
• NON È UN PORTALE DI VENDITA
CHE COSA NON È LINKEDIN?
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LINKEDIN FONDAMENTA
SERVE PER LA GENERAZIONE DI NUOVI CONTATTI. • TROVARE LAVORO
• TROVARE NUOVI
PARTNER DI LAVORO
• TROVARE CLIENTI
SI FODA SU TRE PUNTI ESSENZIALI • PROFILO
• RETE
• CONTENUTI
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Cos'é? smettere di indossare È uno strumento che si basa sul principio della
non vendita immediata, ma di acquisire attenzione e considerazione del cliente fino a
diventare il suo punto di riferimento acquisendone la fiducia.
Come? Fornendo contenuti, valori, consigli e segnalando link di ricerca neutrali
Il social selling si basa proprio su questo principio e i social network soprattutto Linkedin
sono il luogo ideale dove stringere e avvicinare il cliente, mostrandosi utile e di guadagnando la
sua fiducia per poi passare alla vendita.
SOCIAL SELLING
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Un aiuto dal social Selling
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COME CREARE UN PROFILO LINKEDIN EFFICACE
Raggiungi il massimo livello di completezza!!
LinkedIn tende a premiare
chi è ben posizionato,
Chi pubblica contenuti di valore
all’interno della piattaforma
Chi interagisce con gli altri utenti del network
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HOME
Feed di Linkedin (bacheca) post o articolo in ordine di importanza (alto) o recenti - sulla sinistra dati sul mio profilo e a destra una serie di informazioni per seguire
aziende o professionisti
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Foto profilo e foto sfondo Sommario o Job Title Riepilogo Esperienza di lavoro attuali e precedenti Formazione scolastica, corsi e certificazioni Progetti Competenze o Skills I propri contatti (telefono, mail e sito) Associazione di volontariato
SEZIONI PRINCIPALI perché il nostro profilo funzioni
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seria o simpatica?
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E’ importante?
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Keyword Density (densità di parole chiave) E’ una delle sezioni più importanti del profilo (RUOLO CHIAVE)
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Questo renderà più facile trovarti per luogo di appartenenza se ci fossero ricerche per città –
E se li rendi pubblici anche rintracciarti non sarà un problema
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Per modificare l’URL base in uno personalizzato e farsi trovare su GOOGLE e altri motori di ricerca ovvero SEO-friendly.
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possiamo inserire anche: Formazione - Licenze e Certificazioni Puoi condividere le tue esperienze di lavoro
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Segnalazioni: Sono uno degli strumenti più efficaci di reputazione on line, perché permettono alle persone che hanno lavorato con te di esprimere la loro opinione su di te e sul valore che dai .
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Competenze sono uno degli strumenti con cui i tuoi contatti possono confermare cosa sai o non sai fare
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Sono le ultime due sezioni messe a disposizione.
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Puoi condividere il tuo profilo
https://www.linkedin.com/public-profile/settings SETTAGGIO IMPOSTAZIONI VELOCI DEL PROFILO
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Per mantenere il profilo sempre aggiornato
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Permette di creare un nuovo profilo in un'altra lingua.
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Come aggiungere nuove notizie o integrazioni al profilo.
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Controlliamo i livelli di privacy per verificare la visibilità.
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Network: CERCHIE 1-2-3 livello La mappa dei nostri contatti (foglio excell – cellulare)
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INFORMATIVO Specialisti di settore con competenze e
conoscenze utili allo sviluppo della mia persona e della mia professione.
SUPPORTO Mi aiutano a realizzare la mia missione aziendale
BUSINESS I miei clienti e potenziali tali
REFERRAL Composto dalle persone che mi hanno procurato affari almeno una volta e che se adeguatamente educati possono farlo ancora, magari in modo costante
TIPI DI NETWORK
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Per creare il mio database clienti Parti dalla Rubrica e mail Rubrica telefonica
Biglietti da visita Gestione aziendale
Crm aziendale Persone che conosco e stimo Partner, clienti fornitori Colleghi e d ex colleghi
Persone interessate che conosco durante la mia partecipazione ad eventi, workshop, cene ed eventi Amici o persone che ritengo possano essermi utili nello sviluppo della mia attività professionale Persone con cui ho condiviso i miei percorsi di studio
Coltivando i miei interessi (gruppi, aziende, associazioni)
DA DOVE PARTO?
Nell'elenco excell
ricorda di indicare a fianco di ogni
nome lo stadio di relazione
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Meglio chiedere un collegamento con un messaggio allegato
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Post e Articoli: Dove scrivere i nostri post e articoli.
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https://www.linkedin.com/sales/ssi
Social Selling Index
Serve ad una valutazione dell'attività svolta sulla
piattaforma:
dasgsg
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