counseling&business: lavorare con il counseling
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Federico Piccini Corboud wwww.farewelfare.it
Sabato 7 novembre 2015 ore: 9.30-18.30
Counseling & Business.
Dare valore di mercato alla professione di Counselor
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Adesso che sono Counselor come posso fare il Counselor?
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Definire il proprio
«Modello di Business»
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Cosa cercano il nostro cliente potenziali?
Attività FunzionaleAttività socialeAttività emozionale
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Creare una proposta «Divergente»
•Eliminare•Ridurre•Aumentare•Creare
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Comunicare e
relazionarsi con il cliente
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Per cosa vogliamo
farci pagare?
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Le mie risorse e
competenze Chiave
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Le mie Attività Chiave
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Chi possono essere i nostri
Partner?
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Quanto ci costa
il nostro modello di business?
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! Errori comuniMescolare in un cliente target più segmenti di clientelaMescolare attività con i vantaggiConcentrarsi su un tipo di attività
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! Errori comuniPensare ad attività e vantaggi per il cliente partendo unicamente da una proposta di valore predefinitaIndentificare poche attività e vantaggiEssere vaghi nella descrizione dei vantaggi del cliente
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4 Frasi per il successo «Apple Inc»
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Empatia“una connessione intima con i
sentimenti del cliente…. Cercare di capire a fondo le sue
esigenze meglio di qualsiasi altra azienda”
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Obiettivo”Per fare bene le cose che decidiamo di fare dobbiamo eliminare tutte le circostanze trascurabili”
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Attribuzione 1“la gente attribuisce
all’azienda o al prodotto l’idea che
ne ricava e dai segnali che essi rimandano”
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Attribuzione2…possiamo avere il miglior
prodotto, delle qualità migliore, con il software miglior più utile, ecc...Ma se lo presentiamo in maniera
sciatta sarà percepito come sciatto, mentre se lo presentiamo in
maniera creativa e professionale gli attribuiranno le qualità desiderate
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Strategia Oceano BluBusiness
Model CanvasFocus sul cliente
(Utilità)Divergenza
(Uscire da una competizione di prezzo)
Tag-line efficace (Comunicazione efficace e
veritiera)
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Vi aspetto Sabato 7 novembre 2015 - ore: 9.30-18.30
Nuovo Spazio Counseling –
Via Procaccini, 32 – Milano
Info: http://www.scuolacounselingfamiliare.it/
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