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Cours ADM - 111
Cours 6
Glo-bus
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Plan de la session
• Intro• Les critères généraux d’évaluation de
l’entreprise• Les fonctions et leurs décisions au sein de
l’organisation– VP R & D– VP Production– VP Finance– VP Marketing– VP Ressources humaines
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Couple produits-marchésSiège social à Taiwan (production et expédition)
Produits
Marché géographique
Modèle de base
Modèle de luxe
Amérique Nord Europe-Afrique Asie pacifique Amérique Latine
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Évaluation de la simulationÉvaluation de la simulation
Actionnaires ou sociétaires
Président
Concurrents
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L’entreprise en contexteL’entreprise en contexte
Actionnaires ou sociétaires
Président
1. EPS (Earning per share) ou PPA= Profits nets/nombre d’actions (8% <10 et 4% après)
2. ROE ou RSI (Retour sur investissement)= Profits nets/avoir des actionnaires (18%)
3. Cote de crédit de B+ OU PLUS4. Croissance du prix de
l’action de 8% <10 et 4% après5. Atteindre un « image rating » de 70 ou +
Comment se calculent ces 5 variables?
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L’entreprise en contexteL’entreprise en contexte 3- Cote de crédit3- Cote de crédit
Président
$ Cote de créditVarie entre A+ et C-
Si vous baissez sous C+= SOUS SURVEILLANCE
Analystes d’agences indépendantes
de créditInstitutions financières
Basée sur 4 facteurs1. Ratio dette / avoir des actionnaires (annualisé)
2. Profit annuel/ paiement en intérêts 3. % de la marge de crédit utilisée (% - est mieux)
4. Nbre d’années requis pour rembourser la dette =Montant de prêts / fond de roulement libéré
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1- EPS
2- ROE
3- Cote de crédit
Dividendes par action
+% des 5 objectifs des actionnaires
atteints=
4- Prix del’ action
Montant versé aux actionnaires / nbre d’actions
4- Prix de l’ action
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Prix/qualité (P/Q) RATING
Parts de marché
= 5- IMAGE RATING
Évaluation par la World Digital Camera Federation
(.5 à 5 étoiles)
Note: Croissance prévue de 8-10% (Ans 6-10)
et de 4-6% (Ans 11-15)
5- Image Rating5- Image Rating
Moyenne2.5
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11 facteurs
• Prix• Performance/qualité (P/Q)• Nombre de promotions
trimestrielles• Longueur des promotions en
nombre de semaines• Escompte promotionnelles• Publicité• Nombre de modèles de
caméras• Dimension du réseau de ventes• Durée de la garantie• Support techniques fourni au
clients• Effets de réputation de marque
(carry over) auprès des clients et vendeurs
Parts de marché
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L’entreprise en contexteL’entreprise en contexte
Actionnaires ou sociétaires
Président
1. EPS (Earning per share) ou PPA= Profits nets/nombre d’actions (8% <10 et 4% apr`s)2. ROE ou RSI (Retour sur investissement)= Profits nets/avoir des actionnaires (18%)3. Croissance du prix de l’action de 8% <10 et 4% après4. Cote de crédit de B+ OU PLUS5. Atteindre un « image rating » de 70 ou +
•Rencontrer les objectifs de performance (an 6 à 15)= 20 points•À chaque fois que vous excédez = points supplémentaires pour chaque tranche de dépassement de 5% (max 24 points)
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Évaluation de la simulationÉvaluation de la simulation
Actionnaires ou sociétaires
Président
Concurrents
Évaluation comparative face à la performance de chaque entreprises de l’industrie
(sur la même base 5 critères)20 points
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L’entreprise vue de l’intérieurL’entreprise vue de l’intérieur
Président
R & D Production Marketing Ressources Humaines
Finance
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L’entreprise vue de l’intérieurL’entreprise vue de l’intérieur
Président
R & D Production Marketing Ressources Humaines
Finance
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R&D
• Dépenses CUMULATIVES en R&D contribuent à:– Augmenter le P/Q rating– Réduit les réclamations et coûts des garanties– Augmente la productivité au travail (PAT)
(effet sur les produits et sur les procédés)• Requiert 4 trimestres avant que l’investissement
en R&D ne produise des bénéfices réels
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L’entreprise vue de l’intérieurL’entreprise vue de l’intérieur
Président
R & D Production Marketing Ressources Humaines
Finance
Objectif général: Atteindre le P/Q rating le plus élevé au plus faible coût
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Production (composantes)
• Nombre de composantes (core):– Augmente le P/Q
rating– Augmente le coût
de production– Note: Le coût des
composante diminue de 5% par année
• Coût de composantes spécifiques (logiciel, etc.): prix de ces composantes /unité– Augmente le P/Q
rating– Augmente le
coût de production
• Nombre d’options spéciales (jusqu’à 8 ou 16)– Augmente le P/Q
rating– Augmente le
coût de production
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Production (modèles)
• Nombre de modèles– Actuel: 3 (entrée) 3 (Multi)– Variations possibles (1-5)– Augmenter le nombre de modèles à un effet
positif sur les ventes– Par contre…
• Contrôle de qualité plus ardu par conséquent : augmente le coût de garanties. Effet sur la qualité (diminue P/Q)
• Réduit temporairement l’efficacité des équipes d’assemblage (PAT) BAISSE DE PRODUCTIVITÉ (4% POUR CHAQUE MODÈLE ADDITIONNEL) vs 2% pour une réduction
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Président
Clients
Demande saisonnière •(20% dans chaque 3 premiers quart et 40% dans le dernier)•(détaillants placent commandes pour le quart suivant)…donc sommet production 3e quart
Distributeurs
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Production (assemblage)• Coût d’assemblage par appareil et frais de douanes, etc.:
– Caméra d’entrée : 3$ + 5$– Caméra multi : 3$ + 10$
• 16 décisions (4 régions géographique et 4 trimestres) pour chaque ligne de produits
• Infos disponibles pour prendre vos décisions:– Demande projetée (détaillants) pour le prochain trimestre:– Unités en inventaire:– Commandes projetées présent trimestre: (soustraction des deux lignes
précédentes)• 3 possibilités:
– Qtée assemblée = au nbre de commandes projetées– Qtée assemblée < au nbre de commandes projetées (pensez que les
projections sont optimistes)• Risque de manquer des ventes
– Qtée assemblée > au nbre de commandes projetées (possible jusqu’à 10% de +)
• Risque d ’ « overshipping »• Détaillants n’ont pas à payer les caméras en inventaire avant 120 jours (+
comptes à recevoir)
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Capacité d’assemblage
• Capacité actuelle de 150 stations de travail – Actuellement en usage (année 5) 100 stations– Peut en ajouter jusqu’à 150 stations
(50,000$/chaque)
• Addition de 50 stations additionnelles: dépense de capital de 10 millions (+75,000$/station)– Capacité maximale 750 PAT– Maximum (1x par trimestre)
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Entreprise localisée à Taiwan ($ Taiwan)
• Taux de change:– Amérique du nord: $ US – Europe-Afrique: $ Euro– Asie-Pacifique: $ Singapour– Amérique latine: $ Brésilien
• Favorable (+) : augmente la profitabilité• Défavorable (-): diminue la profitabilité• Si l’effet sur la profitabilité est significatif…deux
options:1. Ajuster les efforts de vente et marketing d’une région
défavorable vers une région favorable2. Augmenter le prix de vente de façon à restaurer la
marge
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L’entreprise vue de l’intérieurL’entreprise vue de l’intérieur
Président
R & D Production Marketing Ressources Humaines
Finance
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Informations associées au département de finance
• Données de départ:– Cote de crédit: B+– Emprunt de 25 millions sur une marge de crédit de
100 millions– Taux d’intérêt est associé à la cote de crédit
• Crédit de A+ (5%) jusqu’à C- (12%). Actuel de B+ (6,5%)• Si besoin de + de 100 millions= ligne de crédit d’urgence à
12%
– Attention « Credit watch » si < ou = à C+– Saisonnalité = normal d’emprunter lors du 3e
trimestre
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Décisions du département de finance
• 4 types de décisions peuvent être exercées:– Remboursement des emprunts– Dividendes versées aux actionnaires– Émission d’actions– Rachat d’action
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Remboursement des emprunts
• Le paiement des emprunts réduit les frais d’intérêts et améliore la cote de crédit de la cie
• Vous pouvez effectuer des retraits additionnels sur votre ligne de crédit
• Attention: Des prélèvements automatiques s’effectueront sur votre marge de crédit dans des circonstances où les entrées d’argent (comptes recevables ou émission d’actions) sont insuffisants afin de couvrir tous les paiements requis pour la période
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Paiement de dividendes
• Année 5: paiement de .25$ par trimestre• Effets d’une augmentation de dividendes:
– Effets positifs sur le prix de l’action• Préférence sur une croissance progressive que l’effet « roller
coaster »
• Diminution des dividendes:– Si votre entreprise est dans une situation financière difficile il est
possible qu’il soit préférable de rembourser votre marge de crédit (exemple si votre cote de crédit est inférieure à B & B-
• Attention: – Effet se produit sur le trimestre suivant– L’avoir des actionnaires projeté (projected year-end shareholder
equity) doit demeurer = ou > à 50$ millions. Il ne peut-y avoir de paiement de dividendes si celui diminue sous les 50$ millions
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Émission d’actions
• Façon pour l’entreprise d’acquérir de nouveaux fonds
– Augmente l’avoir des actionnaires– Diminue le profit par action (Earning per share)
• À faire si …a) votre cote de crédit diminue et vous avez besoin
d’argent pour rembourser votre margeb) Votre cie a déjà beaucoup utilisé sa marge et a
besoin de financement additionnel pour assurer son développement
• Limites : 5 millions d’actions /année• Apparaît sur les résultats du trimestre courant
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Rachat d’actions
• Permet d’augmenter le profit par action (Earnings per share)
• Maximum de 50% des actions en circulation• Doit maintenir un minimum de 7,5 millions d’actions• Impossible de racheter des actions si le prix de l’action
est inférieur à 10.00$• L’avoir des actionnaires doit demeurer au minimum de
50$ millions• La dépense est imputée au trimestre en cours• L’acquisition ne doit pas être financée en empruntant
sauf si l’entreprise est suffisamment forte financièrement– Ie avoir une cote de crédit de B+
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L’entreprise vue de l’intérieurL’entreprise vue de l’intérieur
Président
R & D Production Marketing Ressources Humaines
Finance
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L’organisation et son réseau de distribution
Publicité Produit
Pri
x P
ipe
line
(d
istr
ibut
ion
)
Mix
4P Marketing Mix4P Marketing Mix
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• Sommes investies peuvent varier d’une région à l’autre
• Si > à la moyenne de l’industrie (avantage concurrentiel) = + ventes et parts de marché
Publicité
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• Prix:– Peut être identique ou encore
varier selon les régions– Si < à la moyenne de l’industrie
(avantage concurrentiel) = • + ventes et parts de marché• Réduit la marge
• Promotion:– 0 à 3 promotions spéciales– Périodes de promotion de 1-4
semaines– Effets sur les unités vendues,
parts de marché, ventes, profits, ROI
Pri
x
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Période de garantie
• Allonger la période de garantie:– Rend le produit plus attrayant– Augment les coûts
• 50$- caméras «entrée»• 100$- caméras «multi»
– Note : les frais de garanties sont reliées au P/Q rating
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Chaînes de magasins• $10,000/an recrutement
d’une nouvelle chaîne P
ipe
line
(d
istr
ibu
tion
)
Détaillants en ligne (online)
• $4,000/an recrutement d’un nouveau détaillant
Boutiques locales
• $200/an recrutement d’une nouvelle boutique
Par régions
géographiques(4)
Support technique
($000s)/région
*Attention aux décisions de production et d’expédition: Ne pas expédier dans région si vous n’y avez plus de détaillants
+ les ventes = +support technique
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L’entreprise vue de l’intérieurL’entreprise vue de l’intérieur
Président
R & D Production Marketing Ressources Humaines
Finance
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Ressources humaines (7)
• Décisions de rémunération (4)– Rémunération globale comparative vs
industrie (résultante comparée)
• Décision de formation (1)• Décision d’embauche et de licenciement
(1)• Décision de production en temps
supplémentaire (1) – Impact sur la sous-traitance
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Décisions de ressources humaines
Coûts de production
Productivité
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Décisions de ressources humaines
Coûts de production
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Décisions de ressources humaines
• Augmentation salariales annuelles
• Bonus afin de réduire les réclamations associées à la garantie (par appareil assemblé)
• Bonus d’assiduité • Avantages sociaux• Formation et amélioration
continue
Contribue à augmenter les coûts …mais
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…augmente la productivité
Décisions de ressources humaines
Productivité
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Qu'est-ce que la productivité?
• La productivité est une mesure de l'efficience avec laquelle les ressources de l'économie sont transformées dans la production de biens et de services.
• Elle mesure la quantité produite à partir des facteurs travail, capital (installations et matériel) et technologie.
• Une hausse de la productivité signifie qu'une plus grande quantité peut être produite avec la même quantité de facteurs (ou moins). On peut mesurer la productivité d'une entreprise, d'une industrie ou d'une économie.
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Effets sur la productivité
Productivité
1. Augmentation salariales annuelles
2. Bonus afin de réduire les réclamations - garanties (par appareil assemblé)
• Réduit les réclamations de garanties
• Améliore la qualité mais réduit productivité
3. Bonus d’assiduité
4. Avantages sociaux
5. Positionnement de la rémunération globale vis-à-vis industrie
6. Formation et amélioration continue
• Impact P/Q rating
•Dépenses cumulatives en R & D
•Changement dans le nombre de modèles
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Décisions de ressources humaines
Productivité
Coûts de production
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• Nbre d’unités à assembler (période)
• Nbre d’unités assemblées avec les ressources en place (temps régulier)
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Décision d’embauche et de licenciement (1)Décision de production en temps supplémentaire (1)
--------------------------------------- Impact sur la sous-traitance
•Licenciement
•Embauche
•Temps supplémentaire
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Possibilités d’expansion des postes de travail
100 stations de travail installéesPotentiel de 150
Afin d’ajouter des stations:•10 millions pour 50 stations
•Maximum 750 stations
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Décisions de main d’oeuvre
• Licenciements employés régulier (+ un trimestre)impliquent indemnité de départ (50% du salaire de base)
• Temps supplémentaire <à 30% de la productivité (150%)
• Sous-traitance:– Pas de limite– 25$ s’ajoute au frais des
pièces
• Sous traitance et sur temps donne de la latitude en situation de variation à la baisse du nombre de commandes
• Q3: Saison de pointe (40%):– Tempo (3 mois)– Surtemps– Sous-traitance