System Center Operations Manager 2007

Mesut ALADAĞ Teknoloji Direktörü / MCTmesutaladag@mayasoft.com.tr

15:00’da Başlayacaktır.

Ajanda

•SCOM Kurulum Gereksinimleri•System Center Operations Manager (SCOM) incelemesi

•Sorularınız

Büyük Resim

4

System CenterSystem Center OpsMgr 200OpsMgr 2007 7 Size SağladıklarıSize Sağladıkları

Entegre olarak uygulama sunucusu, network altyapıları Entegre olarak uygulama sunucusu, network altyapıları ve uçtan uca IT Servisleri Yönetimive uçtan uca IT Servisleri Yönetimi

Microsoft Microsoft Sunucu, istemci ve uygulamalarından Sunucu, istemci ve uygulamalarından gelen bilgi birikimi ve sorun çözme veritabanı gelen bilgi birikimi ve sorun çözme veritabanı desteğidesteği

Entegre, ortak çalışabilir verimli bir Yönetim Entegre, ortak çalışabilir verimli bir Yönetim SunucusuSunucusu

Artırılmış VerimlilikArtırılmış Verimlilik

Windows ve Windows ve Uygulamalarına Uygulamalarına Entegre ÇözümEntegre Çözüm

Uçtan Uca Servis Uçtan Uca Servis YönetimiYönetimi

Siz buradayken sistem odanızda...

• Kaç bilgisayarınızın işlemcisi son 10 dakikadır %90 üzerinde çalışıyor?

• Active Directory DC’ler arasındaki replikasyon durdu!• Exchange Server Information Store durdu!• Web sitenizde bir dakika içinde kaç tane 404/500

hatası oluştu?• Veritabanı sunucunuzda problem yaşanıyor mu?• Dosya sunucunuz RAID disklerinden birinde bad

sector olduğunu bildirdi?• Tarifeli yedekleme işleminiz disk dolu olduğu için

tamamlanamadı• Ankara hattınızda sürekli hat düşüyor

System Center Operations Manager• Sistem Yönetimi

– Temel sistem gözetleme fonksiyonları: PING, HTTP, TCP Port, FileSystem, Service, ...

• Uygulama Yönetimi– Uygulama bazında bilgi bankası– Performance Counters, EventLog, Application

Log Files, ...– Oluşan olaylar için önceden tanımlı görevler– Yardım masası (ServiceDesk)

• Log Toplama– Seçilen bilgisayarların güvenlik kayıtlarının

merkezi olarak saklanması• Raporlama

– Tüm oluşan uyarılar ve olaylar için önceden tanımlı raporlar

– SQL Server 2005 Reporting Services

Yönetim Paketleri...

What’s New?• Unified Console• Command Shell

Console- Integrated experience for operators and administrators- Role based security ensures optimized experience for all users

Operational Database - Operational data store - Configuration store

Root Management Server - Central point for configuration management and extensibility - Supports high availability

Management Server - Sends configuration and receives data from Agents - Same as MOM 2005

OpsMgr 2007 ComponentsWhat’s New?• Customizable database name• Installed using a SQL script• Remote database setup using command line

OpsMgr 2007 Components

Reporting Data Warehouse- Long term data store - Supports high availability

Reporting Server- Provides reports- Installed on SQL Reporting Services 2005 SP1

Agent- Used to monitor servers and clients

What’s New?• Multiple management groups• Custom data warehouse name

What’s New?• Leverages Active Directory• Can be deployed using SMS, Sys-prep or Command Shell

OpsMgr 2007 ComponentsAudit Database - Stores security events - Supports high availability

Audit Collector - Collects events from the Audit Collection enabled agents

Web Console Server - Thin client much like OWA - View Topology diagrams and performance charts - Run Tasks

Gateway Server - Monitors Agents in untrusted domains - Requires certificates

Orta

Büyük

Kurumsal

Single AD ForestServers: 15 – 500

Single/Multiple AD ForestsServers: 500 – 2000

Multiple AD ForestsServers: 2000 +

O

B

K

3 Temel Kategori

Orta Ölçek: 15-500 Sunucu

Büyük Ölçek: 500-2000 sunucu

Domain ADomain A Domain BDomain B

Agents

Agents

Untrusted Domain Model

Installing SCOM 2007 – II: prereq: Active Directory Domain Services

• Domain: Windows 2000 Native or later• Forest: Windows 2000 Native or later

Installing SCOM 2007 – III prereq: Database Server

• X86 or X64 @ 1.8 GHz• 1 GB• 10 GB Database Size• Windows Server 2003 SP1 (or R2) STD or ENT

edt.• SQL Server 2005 SP1 STD or ENT edt.

Installing SCOM 2007 – IV prereq Management Server (RMS or MS)

• X86 or X64 @ 1.8 GHz• 1 GB• 5 GB Files Size• Windows Server 2003 SP1 (or R2) STD or ENT• .NET Framework 2.0 and 3.0• Microsoft Core XML Services 6.0

Installing SCOM 2007 – V prereq Operations Console

• X86 or X64 @ 1 GHz• 1 GB• 5 GB Files Size (check only)• Windows Server 2003 SP1 (or R2) STD or ENT • Windows XP Professional SP2• .NET Framework 2.0 and 3.0• Office Word 2003 with .NET Programmability Support• Powershell 1.0• Visual Studio Tools for Office (knowledge authoring)

Installing SCOM 2007 VI prereqAgents

• X86, X64 or IA-64 OS minimum• OS minimum• 30 MB (Files Size)• Windows Server 2003 SP1 (or R2) STD, ENT,

Datacenter, SBS or STG• Windows 2000 SP 4 Pro, STD, ENT or Datacenter• Windows XP Pro SP2• Windows Vista Business, ENT or Ultimate• Core XML 6.0 and Windows Installer 3.1

Installing SCOM 2007 – VII prereq: Reporting Database Server

• X86 or X64 @ 1.8 GHz• 1 GB• 10 GB Database Size• Windows Server 2003 SP1 (or R2) STD or ENT

edt.• IIS 6.0• SQL Server 2005 SP1 STD or ENT edt.

After Installation

• Update AD– MOMADAdmin.exe. <ManagementGroupName>

<OpsMgrAdminsGroup> <RootHealthSvcComputer> <DomainName>

– Creates AD objects for SCOM

• Make MS’s register in AD– HKLM\System\CurrentControlSet\Services\

HealthService\Parameters\ConnectorManager => EnableADIntegration=1

22

Artırılmış VerimlilikArtırılmış Verimlilik

OperatorOperator için: için:• Role delegasyonu yetenekleri ile birlikte Role delegasyonu yetenekleri ile birlikte

tek bir entegre yönetim konsolutek bir entegre yönetim konsoluAdministratorAdministrator için: için:• Aramalar, kullanıcı, grup ve bilgisayar Aramalar, kullanıcı, grup ve bilgisayar

hesapları için, istemci konfigurasyonu için hesapları için, istemci konfigurasyonu için Active Directory Active Directory entegreentegre

• Yeni, kendi kendini ince ayarlayan kural Yeni, kendi kendini ince ayarlayan kural limitlerilimitleri

AuthorAuthor için: için:• Daha kolay raporlamaDaha kolay raporlama• XML XML tabanlı versiyonlamalı tabanlı versiyonlamalı MPMP’ler’ler

23

WindowsWindows için En İyisi için En İyisi

• Entegre Knowledge Base, View’ler Entegre Knowledge Base, View’ler ve Dashboard’lar ile kolay problem ve Dashboard’lar ile kolay problem çözümüçözümü

• İzleme ekranının İzleme ekranının kişiselleştirilebilmesikişiselleştirilebilmesi

• Agentless Exception Monitoring Agentless Exception Monitoring özelliği sayesinde pözelliği sayesinde proaroaktif ktif problem problem yönetimi ve crash analizleriyönetimi ve crash analizleri

• Windows Windows İstemcisi desteği, İstemcisi desteği, Vista, Vista, XP, XP, ve ve Office Office uygulamalarının uçtan uygulamalarının uçtan uçta sağlık yönetimiuçta sağlık yönetimi

• Güvenlik ihtiyaçları için yeni Audit Güvenlik ihtiyaçları için yeni Audit Collection ServisleriCollection Servisleri

• Olay (Event) Kuralları– Toplama kuralları– Filtreleme kuralları– Eksik olay kuralları– Birleştirme kuralları– “Mükerrer” alarm bastırma

• Performans Kuralları– Ölçme– Sınır Değerler

• Alarm Kuralları

RuleRule

ProviderProvider

NT event logNT event log Perfmon dataPerfmon data WMIWMI SNMPSNMP Log filesLog files SyslogSyslog

CriteriaCriteria ResponseResponse

AlertAlert ScriptScript SNMP trapSNMP trap PagerPager E-MailE-Mail TaskTask Managed CodeManaged Code File TransferFile Transfer

•WhereWheresource=DCOM and source=DCOM and Event ID=1006Event ID=1006

KnowledgeKnowledge

• Product KnowledgeProduct Knowledge• Links to Vendor Links to Vendor • Company KnowledgeCompany Knowledge• Links to Centralized Links to Centralized

Company knowledgeCompany knowledge

Kurallar

Servis

Ulaşılabilirlik Durumu

Performans Durumu

Güvenlik Durumu

Yapılandırma Durumu

Genel Durum

SQL Server

Windows Service Durumu

Servis Modeli Tabanlı Gözetleme

• Karmaşık uygulamaların sağlık durumunun yazılımdan donanıma kadar durumunun kontrolü

• Kullanıcı tarafını simule ederek sağlık/performans durumunun kontrolü

• Modelleme için kolay kullanımlı şablonlar

LoB uygulamalarınızın servis kalitesini arttırınLoB uygulamalarınızın servis kalitesini arttırın

Baştan Sona Gözetleme

Sağlık DurumlarıSağlık Durumları

““Mesajlaşma”Mesajlaşma”Mesajlaşma Altyapısı

Gerçek Hayattan Örnekler...

• Önemli bir servis durdu• Active Directory replikasyonunda problem• Exchange Server yavaş• E-posta gönderiminde problem var• Veritabanı sunucunuzda performans

problemleri yaşıyorsunuz• Temizlik elemanı Switch’in güç kablosunu

söktü!

Entegre ServiceDesk Uygulaması

CMDBCMDBBT modelinizBT modeliniz

Bilgi BankasıBilgi BankasıKurumsal zeka Kurumsal zeka

oluşumuoluşumu

İş Akışıİş AkışıDeğişikliklerin Değişikliklerin

otomatize otomatize edilmesiedilmesi

Problem YönetimiProblem YönetimiBT servis kalitesini arttırarak BT servis kalitesini arttırarak

kullanıcıların daha verimli çalışmasıkullanıcıların daha verimli çalışması

Envanter YönetimiEnvanter YönetimiElinizdeki donanımı ve kimin Elinizdeki donanımı ve kimin

kullandığını bilinkullandığını bilin

Değişim YönetimiDeğişim YönetimiHer adımda değişikliklerin takibiHer adımda değişikliklerin takibiOrtak ÇalışmaOrtak Çalışma

Sistem yöneticilerinin kolay Sistem yöneticilerinin kolay bilgi paylaşımıbilgi paylaşımı

Raporlama

Raporlar

Tüm nesneler için Tüm nesneler için raporlama raporlama yapılabiliryapılabilir

Seçili nesne Seçili nesne otomatik olarak otomatik olarak rapora yollanırrapora yollanır

Raporlama

Operatör Konsoluna Entegre

Parametre Parametre seçimlerinde seçimlerinde yardımyardım

Parametre Parametre seçimleri için özel seçimleri için özel kontroller kontroller geliştirme imkanıgeliştirme imkanı

Parmetrelerin Parmetrelerin kaldırılması kaldırılması mümkünmümkün

Report Viewer Control

Etkileşimli Raporlar

Operatör bir rapor Operatör bir rapor içindeniçinden• Diğer raporları Diğer raporları çağırabilirçağırabilir• Görevler çalıştırabilirGörevler çalıştırabilir• Konsol içinde Konsol içinde görebilirgörebilir

Sorularınız ?

Teşekkürlerwww.cozumpark.com | www.mesutaladag.com

Mesut ALADAĞ Teknoloji Direktörü / MCT

mesutaladag@mayasoft.com.tr