creando los cimientos de una cultura agile
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Lo he llamado “cimientos” porque son aprendizajes a los que vuelvo constantemente
para luego construir sobre ellos
“Culture is a pattern of shared tacit assumptions that was learned by a group as it solve its problems of external
adaptation and internal integration, that has worked well enough to be considered valid and, therefore, to be
taught to new members as the correct way to perceive, think, and feel in relation to those problems.”
Edgard H. Schein
“No hay tal cosa como la única verdad. Todo lo que percibimos proviene de una percepción de la realidad que construimos y que otras personas
podrían construir de manera diferente”
(Heinz von Förster, pionero de la cibernética)
“No vemos el mundo tal y como es, sino tal y como somos”
Anaïs Nin (escritora) / Immanuelle Kant (filósofo)
Nuestras creencias son la verdad
La verdad es evidente
Nuestras creencias se basan en datos reales
Los datos que seleccionamos son los datos reales
ACTUO basado en mis creencias
ADOPTO CREENCIAS sobre el mundo
SACO CONCLUSIONES
ASUMO COSAS en base al significado
DOY SIGNIFICADO (Personal y cultural)
SELECCIONO datos
“Se va a enterar..”
“Cuando…todo..”
“Es un..”
“Me ha ignorado porque..”
“Me ha ignorado..”
“No me ha saludado”
Ante un no..
¿Qué necesitas para un sí?
Coordinación de acciones
Petición
Queja
Exigencia /Orden
Indagación / Concreción
¿Qué? ¿Quién? ¿Cómo?
¿Cuándo?
Compromiso Expectativa
Oferta
Entrega Agradecimiento y celebración Reclamación
VS.
Seguimiento Olvidarte
VS.
VS.
VS.