Publicité sur les réseaux sociaux - Cours n°4

Ads Ads

ÉTUDE DE CAS BREAZ

Lors de ce cours, nous utiliserons l’exemple de l’entreprise breaz pour l’application concrète de la théorie

Breaz est une plateforme de mise en relation, au niveau du recrutement, entre des développeurs et des entreprises.

SOMMAIRE

I. Facebook

A. Création d’une campagne

B. Les outils du tableau de bord

I. Twitter

A. Création d’une campagne

B. Les outils du tableau de bord

I. Analyser et optimiser ses campagnes

Créer sa campagne

FACEBOOK

STRUCTURE D’UNE CAMPAGNE

COMPTE

CAMPAGNE 1 CAMPAGNE 2

Ensemble de pub 1 Ensemble de pub 2 Ensemble de pub 3 Ensemble de pub 4

Pub Pub Pub Pub Pub Pub Pub Pub Pub Pub Pub Pub

TYPES DE CAMPAGNE

Étape 1 : choisir son type de campagne

TYPES DE CAMPAGNE

Quels sont les objectifs des principaux types de campagne :

■ Générer du trafic vers votre site web : augmenter les visites de votre site.

■ Générer des conversions sur votre site web : Amener les gens à faire des actions spécifiques (pixel de conversion).

■ Mettre vos publications en avant : Incitez plus de monde à

afficher et interagir avec vos publications de Page.

■ Avoir plus de mention j’aime : améliorer la visibilité de votre

page afin d’y connecter plus de monde

ÉTUDE DE CAS BREAZ

Pour breaz, l’objectif est de pousser les gens à s’inscrire sur la plateforme.Nous avons choisi la campagne permettant de générer des conversions sur notre site.

■ Dans la foulée des pixels de conversion ont été créés afin de mesurer l’efficacité des campagnes. Ils ont été placés après la page d’inscription.

NOMMER MA CAMPAGNE

Étape 2 : Donner un nom à ma campagne

CIBLAGE DEMOGRAPHIQUE

Étape 3 : cibler l’audience de la publicité

ÉTUDE DE CAS BREAZ

CIBLAGE EN FONCTION DES INTÉRÊTS

ÉTUDE DE CAS BREAZ

RÉSUMÉ CIBLAGE

A droite, vous trouvez un résumé de votre ciblage avec le nombre de personnes susceptibles d’être touchées par votre publicité

ÉTUDE DE CAS BREAZ

BUDGET DE MA CAMPAGNE

Étape 4 : Définir le budget et la diffusion de ma campagne

ÉTUDE DE CAS BREAZ

ESTIMATION DE MA PORTÉE QUOTIDIENNE

■ Une fois le budget fixé, vous trouverez une estimation de la portée quotidienne de votre pub

ÉTUDE DE CAS BREAZ

Pour un budget de 500€ sur 29 joursSoit 17€/jour

CREATION DE LA PREMIERE PUB

Étape 5 : création de ma première publicité

CONSEILS POUR LA CREATION DE PUB

Nos conseils pour la création de publicité :

■ Être concis, clair, inviter à réaliser l’action

■ Faire 4 publicités minimum par ensemble de publicité (modifier texte, visuel, call to action)

■ Vérifier le pourcentage de texte de ses visuel avant de lancer sa pub grâce à l’outil : https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay

Les outils du tableau de bord

FACEBOOK

TABLEAU DE BORD

Dans le tableau de bord on retrouve un menu sur le côté

CAMPAGNES

■ Campagnes : vue d’ensemble des campagnes du compte qu’elles soient activées ou non avec quelques statistiques.

RAPPORTS DE CAMPAGNE

Rapports : vous pouvez personnaliser vos rapport afin de mesurer vos objectifs précisément (comme sur Adwords)

2

13 4

5

RAPPORT DE CAMPAGNE

Les différents points du rapport d’analyse :

1) La période que vous souhaitez analyser

2) Le type de rapport (démographique, géographique, type d’action)

3) A quel niveau de la structure se porte votre analyse (compte, campagne, ensemble de pub ou pub)

4) Ajouter ou supprimer Des colonnes ou des filtres pour personnaliser votre rapport

5) Possibilité d’enregistrer, de planifier, de partager ou d’exporter le rapport

SUIVI DES CONVERSIONS

■ Suivi des conversion : permet de créer un pixel de conversion (lignes de code à insérer dans le site) pour mesurer les conversions de ses campagnes en fonction de l’objectif à atteindre.

LE POWER EDITOR

■ Le power editor : interface de création de publicité complètement différente de la classique. Il faut y importer ses campagnes existantes pour les modifier et les exporter une fois les modifications faites.

LE POWER EDITOR

Le power editor permet de :

■ Modifier plusieurs publicités en même temps

■ Sauvegarder une audience cible

■ Définir des créneaux de diffusion

■ Attribuer plusieurs pixels de conversions à une même publicité

■ Taguer ses campagnes pour mieux s’y retrouver

■ Exclure des Audiences

AUDIENCES

Audiences : permet de créer en amont plusieurs audiences types qui seront amené à être réutiliser, il en existe 3 types :

■ L’audience personnalisée : remarketing (personnes ayant visité votre site), base de données mail

■ L’audience similaire : atteindre des personnes semblable à votre audience

■ Groupe cible enregistré : audience créée manuellement par critères démographiques et intérêts

Créer sa campagne

TWITTER

TABLEAU DE BORD

■ Pour créer une campagne, une fois sur le tableau de bord de votre compte, cliquez sur le bouton “Créer une nouvelle campagne”

Accès : http://ads.twitter.com

TYPE DE CAMPAGNE

Vous pourrez choisir, par rapport à vos objectifs, parmi les principaux types de campagne suivants :

■ Abonnés : augmenter votre nombre d’abonnés

■ Clics sur le site web ou conversions : augmenter le trafic sur votre site ou le nombre de conversions

■ Engagement avec le tweet : retweet, réponse, favoris, suivi...

■ Installation de l’application ou engagements (mobile)

■ Leads sur Twitter (inscription newsletter)

ÉTUDE DE CAS BREAZ

Pour breaz, l’objectif étant de pousser les gens à s’inscrire sur la plateforme nous avons choisi le type de campagne pour générer des conversions sur notre site

Dans la foulée des pixels de conversion ont été créés afin de mesurer l’efficacité des campagnes

NOM ET DIFFUSION

Étape 1 : Nommer la campagne, définir le pixel de conversion et le mode de diffusion.

CHOIX DES TWEETS

Étape 2 : Créer le Tweet sponsorisé ou en sélectionner un déjà existant (nous conseillons 4 pubs par campagne minimum)

AUDIENCES

Étape 3 : Cibler l’audience de ma publicité

CRITÈRES SPÉCIFIQUES

CIBLAGE

Il est possible de cibler son audience en fonction :

■ De la zone géographique (pays, région, ville)■ Du sexe■ De la langue■ Des appareils (marque, type)■ Des mots clés■ Des intérêts■ Des followers■ D’une base de données personnelle (e-mail …)

BUDGET

Étape 4 : Définir le budget de la campagne

BUDGET

Concernant le budget, Il faut définir pour la campagne :

■ Le budget journalier pour la diffusion de la campagne

■ Le système d’enchère (automatique ou manuel)

■ Le budget total de la campagne

Les outils du tableau de bord

TWITTER

SUIVI DE CONVERSION

■ Un outil de création de pixel de conversion est aussi disponible sur Twitter dans l’onglet “Outils”

CRÉER UN PIXEL DE CONVERSION

NOUVEAU PIXEL DE CONVERSION

Pour créer un pixel il faut déterminer les informations suivantes :

■ Nom du pixel

■ Type de conversion (ex : inscription newsletter)

■ Utilisation de remarketing ou non (pour une prochaine campagne)

GESTION DES AUDIENCES

■ Un outil de création de gestion des audiences est aussi disponible sur Twitter dans l’onglet “Outils”

GESTION DES AUDIENCES

Dans l’outil de gestion d’audience Twitter, il est uniquement possible de créer des audiences de 3 types (moins poussé que facebook) :

■ Utilisateurs de mon application mobile

■ Base de données uploader

■ Visiteurs sur mon site web

Le ciblage traditionnel se fait lors de la création de campagne

RAPPORTS

■ Les statistiques sont disponibles à plusieurs endroits sur le tableau de bord de votre compte

1

5

2

3

7

4

6

RAPPORT DE CAMPAGNE

Les différents points du rapport d’analyse :

1) La période que vous souhaitez analyser

2) Performances globales de la campagnes avec graphique

3) Catégories pour l’affichage de vos statistiques dans le cadre 5

4) Rapport d’analyse

5) Permet d’analyser l’activité des tweets, des followers et des carte twitters

6) Télécharger votre rapport en choisissant le format et la graduation du graphique (horaire ou jour)

Optimiser ses campagnes

PUB EN LIGNE

OPTIMISER SA CAMPAGNE

Que ce soit sur Facebook ou Twitter, la méthodologie d’optimisation de campagne reste la même :

■ Analyser les statistiques de campagnes

■ Faire des modifications en fonction de ses analyses

ANALYSER SA CAMPAGNE

Étape 1 : Analyse de la campagne

Pour bien analyser sa campagne, il faut créer des rapports personnalisés pertinents suivant vos attentes

Les principaux points à mesurer

■ CPC (clic), CPE (engagement) et CPA (acquisition) : ses données permettent de voir si votre publicité est rentable

■ Le taux de clic (CTR) : voir si votre publicité incite à l’action

■ Les critères de ciblage d’audience (age, sexe, lieux) qui fonctionnent le plus

ÉTUDE DE CAS

OPTIMISATION

Étape 2 : Optimisation de vos campagnes

Après avoir analysé vos rapports vous pouvez apporter des modifications à vos campagnes comme :

■ Ajuster le ciblage de votre audience (retirer la fourchette d’âge qui marque le moins, retirer un des deux sexe, enlever les intérêts et les zones géographiques qui fonctionnent le moins bien

■ Modifier votre budget (sytème et montant d’enchère, budget journalier)

■ Supprimer les publicités qui ne sont pas du tout rentables

■ Créer de nouvelles publicités en modifiant les textes ou le visuel

ÉTUDE DE CAS

Suite aux rapports de la campagne nous avons décidé de :

■ Ne garder que les hommes dans notre audience

■ Retirer la fourchette d’âge 18-24 ans

■ Faire des publicités ciblées par langages de programmation

■ Cibler la zone géographique par grandes villes plutôt que par pays

CAS PRATIQUE

A vous de jouer !