일상의 관제화, 중요한 것은 ‘예측’예측하고 싶지만, 예측 당하기 싫은 사람들

도착지의 식당 음식을 미리 보여주고

@ Google Now

야쿠르트 아줌마가 어디 있는지 찾을 수 있고

@ 한국야쿠르트

실시간으로 대기오염도를 측정하는 장비

CO, CO2,휘발성 유기 화합물 측정@ Atmotube

실시간으로 내 주변의 대기 오염도를 측정하고

실시간 대기오염도 측정 장비 @ Atmotube

왜 사람들은

실시간 버스 노선부터 눈에 보이지 않는

환경정보까지, 알고 싶어 하는 걸까?

관제의 일상화,

그리고 예측

관제 (管制) 란 관리하여 통제한다는 의미이다.

버스가 언제 올지, 야구르트 아줌마가 현재 어디에 있는지 일상이 관제화 되기 시작하였다.

버스가 어디쯤 오고 있는지 알고 싶은 이유는 단순히 정보에 대한 궁금함이 아니다.

버스를 기다려야 할지, 다른 교통 수단을 이용해야 할지 결정을 위한

즉 다음 행동을 예측하기 위함이다.

따라서, 관제가 일상화될 수록 예측은 더욱 중요해진다.

그렇다면, 사람들은 무엇을 예측하고 싶어할까?

어떻게 해야 예측한다는 느낌을 줄 수 있을까?

본 보고서에서는 관제화 되고 있는 일상 속 모습을 포착하고

그 모습 속에 어떤 니즈가 숨어 있으며

이를 충족하기 위한 인사이트에 대해서 살펴본다.

관제의 일상화, 그리고 예측

사람들은 무엇을 ‘예측’하고 싶을까?

1. 관제란?

2. 관제의 일상화

3. 관제의 일상화가 되면서 중요해 진 건 바로 예측. 그 특징은?

1) 시간 측면에서

2) 정보 측면에서

3) 지키고 싶은 것 측면에서

4. 관제의 일상화, 왜 예측이 중요한가?

5. 관제의 일상화가 우리에게 주는 시사점은?

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