crowdsourcing in the public sector
DESCRIPTION
Opportunities for crowdsourcing in the public sector.TRANSCRIPT
CROWDSOURCINGin de publieke sector
Bas Kotterink, Mildo van Staden – TNO / ICT
OVERZICHT
• Wat is crowdsourcing?
• Wie doen het?
• en wanneer?
• Kans voor de overheid?
• Hoe doe je het ?
WAT IS HET
golf van breedband
2001vvvvv
2015
people power
Text
1.1 M USERS
Text
!
multimedia tools
Text
!
intuitieve web diensten
Text
!
user generated content
MTVApple
YouTubeYahoo
stage.comEpic records
SamsungNBC TV online
Chinese backstreet boys
consumer content grows
The age of peer productionAmazonGoogleEbay
CraigslistAmazonYoutubeFirefoxLinuxHyves
MySpaceNetflix
WikipediaFacebook
SecondLife
nieuwe business strategien
“Tappen (sourcen) van de collectieve kennisvan
alle gebruikers (the crowd)”
“Crowdsourcing (Jeff Howe): het uitbesteden van business taken/functies
aan het grote publiek
AmazonGoogleEbay
CraigslistYoutubeFirefoxLinuxHyves
MySpaceNetflix
WikipediaFacebook
SecondLife
Het werkt want:
de massa weet het
(bijna) altijd beter
(bewijs in slide 42)
WIE DOEN HET
steeds meer (100 cases)
Human Genome project
Merck Gene Index
NodalPoint
OpenWetWare
Pharyngula
RealClimate
Alliance for Cellular Signaling
Biological Open Source Licenses
CollabNet
FightAIDS@home initiative
Goldcorp Inc's
Linux
Marketocracy
MIT's OpenCourseWare
Mozilla's Firefox
Progressive Insurance
Red Hat
SNP Consortium
SpikeSource
TakingITGlobal
Web Server Apache
IBM
Toyota
buildlondononline.com
Canada's Cambrian House
Eureka Medical
Fellowforce
Idea Crossing
Ideaconnection
InnoCentive
Innovation Relay Centres
InnovationXchange Network
Nine Sigma
ShareYourBrain
Tekscout
yet2.com
YourEncore
Fellowforce
BrainReactions
arXiv
Bioethics
Bioinformatics.org
CancerDynamics
IBM
BOEING
BMW
NASA
MIT
LEGO
Neighborhood Knowledge California (NEMS)
Scorecard
Show us a Better Way
Meetup.com
Bidnetwork
BMW
Brewtopia
Creative commons
Digg
Lego Mindstorms)
Linden Lab (2nd life)
Myfootballclub
nike
Nikoli
Slashdot
SugarCRM
Youtube
sellaband
Gogme.biz
OpenSourceFootwear
Best Buy
IBM’s Innovation JAM
Interne CS
IBM
BOEING
BMW
NASA
MIT
LEGO
Een oorpsoronkelijk ‘interne’ electronische brainstorm met een
crowd van 335,000 IBM staff
“to create a list of ideas for moving the company
forward”
. 37,000 suggesties van werknemers > $100
million om de ideen te ontwikkelen
BOEING
100 bedrijven bouwen een Dreamliner
CS & Kartel
IBM
BOEING
BMW
NASA
MIT
LEGO
GOLDCORP
CSextern
IBM
BOEING
Goldcorp
NASA
MIT
LEGO
NASA Space Glove
IBM
BOEING
BMW
NASA
MIT
LEGO
Peter Homer, an werkloze engineer uit Maine, wint 200K in een NASA
competitie voor zijn ruimte-handschoen ontwerp.
"It feels good," said Homer, "It took a lot of sitting at the sewing machine."
INNOCENTIVE
InnoCentive is crowdsourcing broker :
“connecting R&D driven organizations, hungry for breakthrough innovation,
with a global network of more than 125,000 of the brightest minds and problem solvers”.
WANNEER
Waardeketen (1)
Waarde & Innovatie keten
productie
marketing
extractie
design
ideeën
distributie
Diensten
•research•ICT diensten•Accounting/HR•architectuur
dienstendomineren
digitale economie
scope voorCS
Leadbeater
KANS VOOR OVERHEID
Crowdsourcing
“Bied de overheid een handvat, een strategie om
actief te anticiperen op een user generated state”.
Opschuiven in de waardeketen
informeren
genereren
aggregeren
conceptualiseren
vermarkten
besluiten
overheid crowd
oud
nieuw
Voorbeelden crowdsource strategieen publieke sector
Obama crowdfunding
Smallinger-land
Show us abetter way
Obama
HOE MOET HET
Strategie
•Welke functie & fase (Idee -> Markt)
•Scope: Intern - Kartel – Extern
•Rol van Intermediairen (Innocentive)
•Welke aggregatie tools/omgevingen : dbank,sociaal netwerk, games, virtuele wereld)
•Incentives voor crowd participatie: $ - fun, ownership, betrokkenheid, erkenning
Way forward
De kansen en initiatieven rond crowdsourcing nemen toe zeker
ook in de publieke sector
gebruikers gestuurde innovatie is een speerpunt in het
kennisprogramma van TNO voor 2009
In 2009 gaan we een omgeving ontwikkelen voor het simuleren
van crowdsourcing strategieën in de publieke sector
FIN