ปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบ

ของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW)

บนนรา ชวนอาจ

วทยานพนธนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตร วทยาศาสตรมหาบณฑต (การจดการสงแวดลอม)

คณะพฒนาสงคมและสงแวดลอม สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร

2553

บทคดยอ

ชอวทยานพนธ ปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความ

รบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ชอผเขยน นางสาวบนนรา ชวนอาจ ชอปรญญา วทยาศาสตรมหาบณฑต (การจดการสงแวดลอม) ปการศกษา 2553

การศกษาเรองนมวตถประสงคเพอศกษาปจจยทมผลตอการตดสนใจของผประกอบการอตสาหกรรมในการเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) พ.ศ.2551 และพ.ศ.2552 โดยศกษาถงตวแปรทมนยส าคญในการจ าแนกกลมผเขารวมโครงการCSR-DIW กบผไมไดเขารวมโครงการCSR-DIW ออกจากกน เกบรวบรวมขอมลดวยแบบสอบถามโดยมกลมสถานประกอบการอตสาหกรรมจ านวน 170 โรงงาน เปนกลมตวอยาง ซงแบงเปนกลมทเขารวมโครงการ CSR-DIW พ.ศ.2551 และพ.ศ.2552 จ านวน 85 โรงงานและกลมทไมไดเขารวมโครงการ CSR-DIW พ.ศ.2551 และพ.ศ.2552 จ านวน 85 โรงงาน วเคราะหขอมลทวไปดวยสถตเชงพรรณนา และใชเทคนคการวเคราะหจ าแนกประเภท (Discriminant Analysis) เพอวเคราะหความส าคญของตวแปรตางๆทมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW พ.ศ.2551 และพ.ศ.2552 นอกจากนไดด าเนนการสมภาษณเจาหนาทกรมโรงงานอตสาหกรรมทดแลรบผดชอบโครงการ CSR-DIW จ านวน 1 ราย และเจาหนาททดแลโครงการ CSR-DIW ของบรษททเขารวมโครงการจ านวน 5 ราย ผลการศกษาพบวาสมการทไดสามารถท านายการเขากลมของกลมตวอยางไดถง 81.2% โดยปจจยส าคญทมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) พ.ศ.2551 และพ.ศ.2552 ตามล าดบ จากมากไปนอย 4 อนดบแรกไดแก ปจจยดานคาใชจายในการด าเนนงาน ปจจยดานการสงออกไปตางประเทศ ปจจยดานวสยทศนของผบรหาร และปจจยดานลกษณะของการลงทนเปนบรษทของคนไทย จากการศกษายงพบอกวาสถานประกอบการทไมไดเขารวมโครงการสวนใหญจะไดรบขอมลขาวสารเกยวกบโครงการในระดบนอยและบางสวนรบรขอมลหลงจากทโครงการด าเนนการเสรจสนไป

(4)

แลว ผลจากการสมภาษณพบวามความสอดคลองกบขอมลจากการตอบแบบสอบถาม โดยพบวาปจจยทท าใหสถานประกอบการเขารวมโครงการCSR-DIW คอดานวสยทศนและนโยบายของผบรหาร และดานประโยชนจากการเขารวมโครงการ

ขอเสนอแนะส าหรบการสงเสรมใหสถานประกอบการมการด าเนนงานดาน CSR ไดแก ควรมการกระตนใหผบรหารเหนความส าคญของการด าเนนการดานCSR และเขารวมโครงการ CSR-DIW ควรสนบสนนชวยเหลอสถานประกอบการขนาดเลกและขนาดกลางในการด าเนนการ รวมทงควรมการประชาสมพนธ และใหความรความเขาใจเกยวกบระบบความรบผดชอบตอสงคมขององคกรแกผประกอบการใหทวถงมากขน

ABSTRACT

Title of Thesis Factors Influencing Firms’ Decision to Engage in the

Corporate Social Responsibility Program by Department of

Industrial Works (CSR-DIW)

Author Miss Bonnara Chuan-ard

Degree Master of Science (Environmental Management)

Year 2010

_____________________________________________________________________

The purpose of this study was to examine factors that influence firms’ decision

to engage in the Corporate Social Responsibility Program (CSR-DIW) in 2008 and

2009 i.e. significant factors separating CSR-DIW attendants from non-attendants.

Data were collected by using questionnaires with 170 sampled firms, of which 85

were attendants and the other 85 were non-attendants. General data were analyzed by

using descriptive statistics while the discriminating power of relevant factors were

analyzed by discriminant analysis technique. In addition, one government officer

responsible for the CSR-DIW program and 5 employees responsible for CSR-DIW

program in 5 firms were interviewed.

The research found that the discriminant equation was able to predict the

membership of each group of the samples as correctly as 81.2%. The first 4

significant factors affecting the firms’ decision to engage in the CSR-DIW program

were costs, firm having export, executive’s visions, and firm with Thai ownership.

The study also indicated that the non-attending enterprises rarely knew about the

CSR-DIW information and some of them even received the information after the

activities ended. The interview results were consistent with data from the

questionnaires, as they revealed that factors influencing the participation in CSR-DIW

program were vision and policy of the executives, and benefits from the program.

(6)

Suggestions for urging firms to participate in the CSR-DIW program are

stimulating the entrepreneurs to be aware of the significance of CSR and engage in

the CSR-DIW program, supporting small and medium firms in adopting CSR, and

promoting and providing knowledge on CSR to firms more widely.

กตตกรรมประกาศ วทยานพนธเรอง ปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ส าเรจลลวงไปไดดวยด ดวยความชวยเหลอดแลจาก รองศาสตราจารย ดร.จ าลอง โพธบญ ผซงเปนอาจารยทปรกษาวทยานพนธหลกของผศกษา และผชวยศาสตราจารย ดร. วสาขา ภจนดา อาจารยทปรกษาวทยานพนธรวมของผวจย จงขอขอบพระคณทงสองทานทกรณาสละเวลาใหค าปรกษาและขอแนะน าทเปนประโยชนอยางยงตอการศกษาครงน ผวจยขอขอบพระคณในความอนเคราะหของ คณไสว โลจนศภฤกษ กรมโรงงานอตสาหกรรม คณส าราญ สอนผง ผอ านวยการฝายหนวยตรวจ สถาบนรบรองมาตรฐานไอเอสโอ ผบรหารและบคลากรของสถานประกอบการทใหความรวมมอในการเกบขอมล คณปกรณ ปรมอตกานต ผจดการส านกความปลอดภยและสงแวดลอม ผบรหารและบคลากรทกทานของบรษทสหวรยาสตลอนดสตร จ ากด (มหาชน)บรษท ทไดใหความชวยเหลอ อนเคราะหขอมล และใหความรวมมอเปนอยางดในการเกบรวบรวมขอมลประกอบวทยานพนธในครงน สดทายนผวจยขอขอบพระคณ บดา มารดา พชาย รนพและมตรสหายคณะพฒนาสงคมและสงแวดลอมทกทานทไดใหการสนบสนนและชวยเหลอในการเกบรวบรวมขอมลและเปนก าลงใจท าใหวทยานพนธฉบบนส าเรจลลวงไปไดดวยด บนนรา ชวนอาจ กมภาพนธ 2554

สารบญ

หนา บทคดยอ (3)

ABSTRACT (5)

กตตกรรมประกาศ (7)

สารบญ (8)

สารบญตาราง (10)

สารบญภาพ (12)

บทท 1 บทน า 1

1.1 ความเปนมาและความส าคญของปญหา 1 1.2 ค าถามการวจย 4 1.3 วตถประสงค 5 1.4 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 5 1.5 นยามศพทเฉพาะ 5

บทท 2 แนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของ 7

2.1 ความหมายของความรบผดชอบตอสงคมขององคกร 7 2.2 ความเปนมาของความรบผดชอบตอสงคมขององคกร 9 2.3 องคประกอบของความรบผดชอบตอสงคมขององคกร 11 2.4 แนวทางการด าเนนการความรบผดชอบตอสงคมขององคกร 16 2.5 ความรบผดชอบตอสงคมและการพฒนาอยางยงยน 19 2.6 โครงการการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของโรงงานอตสาหกรรม 24

ตอสงคม(Corporate Social Responsibility, Department of Industrial Works: CSR-DIW)

(9)

2.7 ขนตอนการจดการความรบผดชอบตอสงคมขององคกร 29 (กรณตวอยาง: บรษทสหวรยา สตลอนดสตร จ ากด (มหาชน) 2.8 งานวจยทเกยวของ 37

บทท 3 กรอบแนวคดและวธวจย 41

3.1 กรอบแนวคดในการวจย 41 3.2 ตวแปรในการวจย 43 3.3 ประชากรและกลมตวอยาง 44 3.4 เครองมอทใชในการวจย 45 3.5 การตรวจสอบคณภาพเครองมอ 48

3.6 วธการเกบรวบรวมขอมล 48 3.7 การวเคราะหขอมล 49 3.8 แบบจ าลองทใชในการศกษา 49

บทท 4 ผลการศกษา 56

4.1 ขอมลทวไป 56 4.2 การวเคราะหสมการจ าแนกประเภท 74 4.3 ผลการสมภาษณ 85

บทท 5 สรป อภปรายผลและขอเสนอแนะ 89 5.1 สรปผลการศกษา 89 5.2 อภปรายผล 94 5.3 ขอเสนอแนะ 96 5.4 ปญหาและขอจ ากดในงานวจย 98

บรรณานกรม 99 ภาคผนวก 102

ภาคผนวก ก แบบสอบถาม 103 ภาคผนวก ข แบบสมภาษณ 110

ภาคผนวก ค ผลการหาคาความเชอมนของเครองมอ 119 ภาคผนวก ง กจกรรมการมสวนรวมของบรษทสหวรยาสตลอนดสตรจ ากด (มหาชน) กบชมชน 121

ประวตผเขยน 136

สารบญตาราง

ตารางท หนา 4.1 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามเพศ 56 4.2 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามอาย 57 4.3 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามระดบการศกษาสงสด 57 4.4 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามสาขาวชาทส าเรจการศกษา 58 4.5 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามต าแหนงงานปจจบน 59 4.6 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามระยะเวลาในการด ารง

ต าแหนงงานปจจบน 59 4.7 เปรยบเทยบขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม 2 กลม 60

4.8 จ านวนและรอยละของสถานประกอบการจ าแนกตามขนาด(จ านวนพนกงาน) 63 4.9 จ านวนและรอยละของสถานประกอบการจ าแนกตามขนาด(เงนลงทนด าเนนการ) 63 4.10 จ านวนและรอยละของสถานประกอบการจ าแนกตามรปแบบของธรกจ 64

4.11 จ านวนและรอยละของสถานประกอบการจ าแนกตามประเภทของกลมธรกจ 64 4.12 จ านวนและรอยละของสถานประกอบการจ าแนกตามระยะเวลาการด าเนน กจการของธรกจ 65 4.13 จ านวนและรอยละของสถานประกอบการจ าแนกตามลกษณะของการลงทน 65

4.14 จ านวนและรอยละของสถานประกอบการจ าแนกการสงออกไปยงตางประเทศ 66 4.15 จ านวนและรอยละของสถานประกอบการจ าแนกตามความรจกโครงการ มาตรฐานความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม 66

4.16 จ านวนและรอยละของสถานประกอบการจ าแนกตามการเขารวมโครงการ มาตรฐานความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม 67

4.17 ตารางเปรยบเทยบขอมลทวไประหวางสถานประกอบการ 2 กลม 67

(11)

4.18 จ านวนและรอยละของกลมตวอยางจ าแนกตามความคดเหนเกยวกบ ปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ 70 4.19 จ านวนและรอยละของกลมตวอยางจ าแนกตามความคดเหนเกยวกบ ประโยชนทไดรบจากการเขารวมโครงการ 72 4.20 จ านวนและรอยละของสถานประกอบการจ าแนกตามระดบประโยชนทไดรบ

จากการเขารวมโครงการ 73 4.21 จ านวนและรอยละของกลมตวอยางจ าแนกตามความคดเหนเกยวกบ ปญหาอปสรรคทเกดขน 73

4.22 สรปปญหาอปสรรคทจ าแนกตามระดบ 74 4.23 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของตวแปรทใชในสมการ

จ าแนกประเภท 75 4.24 คาสมประสทธการจ าแนกของตวแปรในสมการจ าแนกประเภท 76 4.25 คาสมประสทธการท านายการจ าแนก (Classification Function Coefficients) 81 4.26 ผลการคาดคะเนโดยสมการจ าแนกประเภท 84

สารบญภาพ ภาพท หนา 1.1 ทมาของมาตรฐานวาดวยการแสดงความรบผดชอบตอสงคม (ISO 26000) 3 2.1 กจกรรมททางบรษทมสวนรวมกบชมชน 34

3.1 กรอบแนวคดในการวจย 42

บทท 1

บทน า

1.1 ความเปนมาและความส าคญของปญหา การด าเนนธรกจอตสาหกรรมในปจจบนตองเผชญกบการแขงขน ทงในดานเศรษฐกจ สงคม การเมอง และความกาวหนาดานเทคโนโลย แรงกดดนจากสภาวะแขงขนทมแนวโนมรนแรงมากขนเปนล าดบ โดยถกครอบง าดวยระบบทนนยม ขณะเดยวกนกน ามาซงความเหลอมล าทางสงคมระหวางคนจนและคนรวย ความแตกแยกขดแยงภายในสงคม การมงหวงผลประโยชนโดยขาดจรยธรรม การเสอมโทรมของทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม

ของเสยในโรงงานอตสาหกรรมนบวนจะมเพมมากขนเรอยๆโดยเฉพาะเนองจากการขยายตวของภาคอตสาหกรรม เพอตอบสนองความตองการของการอปโภคบรโภค นอกจากนยงมแนวโนมวาของเสยทเกดขนจะเปนของเสยทอนตรายเพมมากขนโดยมการประเมนวาภายในป พ.ศ. 2554 ปรมาณของเสยอนตรายจะเกดขนถงปละ 2.8 ลานตน (สถาบนสงแวดลอมไทย, 2553) ปญหาสงแวดลอมเปนเรองททกคนตองชวยกนควบคมดแล

นอกจากนกระแสโลกท าใหการด าเนนธรกจตองปรบตวเพอใหเตบโตและพฒนาไดอยางยงยน (Sustainable Growth and Development) ปจจบนธรกจภาคอตสาหกรรม รวมถงแนวโนมความตองการของผบรโภคจากนานาประเทศลวนใหความส าคญกบสนคาและบรการทมกระบวน การผลตบนแนวคดทไมท าลายสงแวดลอมและมความรบผดชอบตอสงคม กลายเปนสาระส าคญของความสมพนธการคาระหวางประเทศ แนวคดความรบผดชอบตอสงคมขององคกร หรอทรจกกนในนามของ CSR (Corporate Social Responsibility) จงไดรบความสนใจอยางกวางขวางในวง การธรกจทวโลกในปจจบนน

ในวงการธรกจ ความรบผดชอบตอสงคมขององคกรในยคแรกไมไดเกดจากเจตนารมณทดขององคกรเอง แตเกดจากการเรยกรองของประชาชน เชน บรษทอสอนเดย ในประเทศองกฤษ ถกคว าบาตรจากประชาชนในประเทศเนองจากพบวามการใชแรงงานทาส จงท าใหบรษทตองหนมาใสใจกบสวสดการแรงงานและมนษยชนมากขน (วรญญา ศรเสวก, 2550)

2

แนวคดความรบผดชอบตอสงคมขององคกรเปนรปธรรมชดเจนและไดรบความสนใจมากขน เมอผานการผลกดนจากองคการสหประชาชาต ในทประชม World Economic Forum ในป ค.ศ.1999 โดย นายโคฟ อนนน (Kofi Annan) เลขาธการสหประชาชาตในขณะนนไดเรยกรองใหองคกรธรกจในทกประเทศเปนพลเมองทดของโลก ดวยการแสดงออกถงความรบผดชอบตอสงคมในดานตางๆโดยเสนอบญญต ทเรยกวา The UN Global Compact แบงออกเปน 3 หมวดหลก คอ หมวดสทธมนษยชน มาตรฐานแรงงาน และสงแวดลอม ทงหมดนสะทอนใหเหนความส าคญของความรบผดชอบตอสงคมขององคกรในระดบสากล ปจจบนมความเคลอนไหวทสนบสนนแนวคดความรบผดชอบตอสงคมขององคกร เชน พธสารเกยวโต (Kyoto Protocol) เปนขอผกพนทางกฎหมายทด าเนนการเพอใหบรรลถงเปาหมายในการรบมอกบสภาวะโลกรอน (Global Warming) ตามอนสญญาสหประชาชาตวาดวยการเปลยนแปลงสภาพภมอากาศ (United Nations Framework Convention on Climate Change-UNFCCC) โดยมเปาหมาย ใหกลมประเทศอตสาหกรรม เชน สหภาพยโรป แคนาดา รสเซย ญปน เปนตน ลดปรมาณการปลอยกาซเรอนกระจก ซงประกอบดวย คารบอนไดออกไซด มเทน ไนตรสออกไซด ซลเฟอเฮกซะฟลออไรด กาซในกลมไฮโดรฟลโอโรคารบอน (HFCs) และเปอรฟลออโรคารบอน (PFCs) ในป พ.ศ. 2553 ลง 5.2% เมอเทยบกบป พ.ศ. 2533 (วชย รตนศรวนชย, 2552) เนองจากปญหาวกฤตดานสงแวดลอมและแรงงานในทวทกโลก โดยเฉพาะปญหาโลกรอนทสงผลกระทบอยางรนแรงและเหนเปนรปธรรมมากขนท าใหธรกจตองเผชญกบแรงกดดนทจะ ตองมความรบผดชอบตอสงคมมากขนองคกรระหวางประเทศวาดวยการมาตรฐาน (International Organization for Standardization : ISO) จงไดก าหนดมาตรฐานระหวางประเทศวาดวยการแสดงความรบผดชอบตอสงคม (ISO 26000 Social Responsibility) ทงนเพอใหองคกร บรษท หนวยงานและสถาบนทวโลกรวมไปถงผมสวนไดสวนเสยขององคกรไดเพมความตระหนกและสรางความเขาใจในเรองของความรบผดชอบตอสงคม ซงในปจจบนองคกรนประกาศใชมาตรฐานนแลวเมอวนท 1 พฤศจกายน พ.ศ. 2553 (สถาบนรบรองมาตรฐานไอเอสโอและกรมโรงงานอตสาหกรรม, 2553) ทศวรรษหนาระหวาง 2553-2563 จะเปนชวงเวลาท ISO26000 จะแพร หลายอยางกวาง ขวาง และเปลยนจากมาตรฐานสากลทตองมการตรวจรบรองมาเปนเพยงแนวปฏบตทไมบงคบใช ไดกบองคกรทกประเภทและทกขนาด เพอหลกเลยงการใชเปนเครองมอทางการคาระหวางประเทศ ISO26000 ปจจบนเปนทรบทราบในทวโลกแลววา เปนแนวปฏบต(CSR-Guidance)แตรายละเอยดของแนวปฏบตทเหมาะสมกบองคกรทกประเภท และทกขนาดในประเทศทวโลกยงอยระหวางการพจารณาจดท า เพอใหเปนเครองมอทจะน าไปสการพฒนาทยงยนโดยองคกรทกประเภทและทก

3

ขนาดทวโลกจะตระหนกและประพฤตปฏบตในการด าเนนงานดวยความรบผดชอบตอสงคม ครอบคลมเศรษฐกจ สงคม สงแวดลอมและความปลอดภย (บญจง ขาวสทธวงษ, 2552: 544-545)

กรมโรงงานอตสาหกรรม ไดสรปทมาของมาตรฐานวาดวยการแสดงความรบผดชอบตอสงคม (ISO 26000 Social Responsibility) ไวดงแผนภาพท 1.1

ภาพท 1.1 ทมาของมาตรฐานวาดวยการแสดงความรบผดชอบตอสงคม (ISO 26000) แหลงทมา: กรมโรงงานอตสาหกรรม, 2552

ส าหรบประเทศไทย แมวาแนวคดความรบผดชอบตอสงคมขององคกร จะดเหมอนเปน

ปรากฏการณใหมส าหรบองคกรธรกจไทย แตหากพจารณาถงแกนแทของแนวความคดนทวาดวยการรกษาสมดลของเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอม เพอการพฒนาทยงยน จะเหนไดวาสอดคลองกบแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 10 พ.ศ. 2550 - 2554 ทไดอญเชญปรชญาเศรษฐกจพอเพยงมาเปนปรชญาน าทางในการบรหารประเทศ เพอใหประเทศรอดพนจากวกฤตและสามารถด ารงอยไดอยางมนคง น าไปสการพฒนาทสมดล มคณภาพ และยงยนภายใตกระแสโลกาภวตและสถานการณการเปลยนแปลงในปจจบน กรมโรงงานอตสาหกรรม ซงมภารกจหลกในการก ากบดแลและผลกดนใหธรกจอตสาหกรรมด าเนนการ และพฒนาไปอยางยงยน โดยเนนดานสงแวดลอม ความปลอดภย และเปน

4

ทยอมรบของสากล ไดด าเนนโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (Corporate Social Responsibility, Department of Industrial Works: CSR-DIW) โดยไดประกาศ ณ วนท 23 เมษายน พ.ศ. 2551 ใหผประกอบการอตสาหกรรมน าไปปฏบตและใหการรบรองการปฏบตตามเกณฑมาตรฐานของกรมโรงงานอตสาหกรรม โดยใหโรงงานอตสาหกรรมพฒนาตนเองเขาสมาตรฐานสากล ( ISO 26000 Social Responsibility) เนองจากในขณะนนองคกรระหวางประเทศวาดวยการมาตรฐาน(International Organization for Standardization : ISO) ไดจดท ารางมาตรฐานระหวางประเทศวาดวยการแสดงความรบผดชอบตอสงคม (ISO 26000 Social Responsibility) ซงในปจจบนองคกรนประกาศใชมาตรฐานนแลวเมอวนท 1 พฤศจกายน พ.ศ. 2553 ผประกอบการอตสาหกรรมของประเทศไทยจงจ าเปนตองรบทราบ เพอยกระดบขดความสามารถในการแขงขน สรางความเชอมนและเปนทยอมรบ มการอบรมเกยว กบความรความเขาใจในเกณฑมาตรฐานของกรมโรงงานอตสาหกรรมวาดวยการแสดงความรบผด ชอบของโรงงานอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ใหแกคณะท างานของสถานประกอบการอตสาหกรรมทมผลการทวนสอบผานเกณฑทก าหนด จะไดรบโล และเกยรตบตรของกรมโรงงานอตสาหกรรมและคณะท างานของสถานประกอบการจะไดรบใบประกาศนยบตรการผานการอบรม ผวจยจงมความสนใจวาองคกรธรกจในภาคอตสาหกรรม ทเขารวมโครงการความรบผด ชอบของโรงงานอตสาหกรรมตอสงคม (Corporate Social Responsibility, Department of Industrial Works: CSR-DIW) มปจจยอะไรบางทมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการมาตรฐานความรบผด ชอบของโรงงานอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ททางกรมโรงงานอตสาหกรรมจดขน เพอน า เอาผลทไดจากการวจยไปเปนแนวทางในการพฒนา และสงเสรมใหสถานประกอบการทยงไมไดเขารวมหนมาเขารวมโครงการใหมากยงขน เพอใหสถานประกอบการอตสาหกรรมของประเทศไทยไดมการพฒนาอยางยงยน และใหสถานประกอบการสามารถอยรวมกบชมชนไดอยางยงยน

1.2 ค าถามการวจย

ปจจยใดบางทมผลตอการตดสนใจของผประกอบการอตสาหกรรมในการเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW)

5

1.3 วตถประสงค เพอศกษาปจจยทมผลตอการตดสนใจของผประกอบการอตสาหกรรมในการเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW)

1.4 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ

1 ไดทราบถงปจจยทมผลตอการตดสนใจของผประกอบการอตสาหกรรมในการเขารวม โครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW)

2 ไดแนวทางและขอเสนอแนะเพอสงเสรมใหผประกอบการอตสาหกรรมรายอนไดเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW)

1.5 นยามศพทเฉพาะ

1 ความรบผดชอบตอสงคม (SocialResponsibility) หมายถง ความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอผลกระทบทเกดขนตอสงคมและสงแวดลอมอนเนองมาจากการตดสนใจและการด าเนนกจกรรมขององคกร ดวยความโปรงใสและมจรยธรรม โดย

1) สอดคลองกบการพฒนาอยางยงยน ซงรวมถงสขภาพและสวสดการของสงคม 2) สอดคลองกบความคาดหวงของผมสวนไดสวนเสย 3) สอดคลองตามกฎหมาย และขอก าหนดอน ๆ ทเกยวของ 4) สามารถน ามาบรณาการทวทงองคกรได

2 ผประกอบการอตสาหกรรม (Organization) หมายถง ผประกอบกจการตามกฎหมายวาดวยโรงงาน

3 ผบรโภค (Consumer) หมายถง ผหนงผใดทเปนผซอหรอใชผลตภณฑ และการบรการเพอวตถประสงคสวนตว

4 ลกคา (Customer) หมายถง องคกรหรอบคคลทซอหรอใชผลตภณฑและการบรการในเชงธรกจเพอวตถประสงคสวนตวหรอสาธารณะ

5 ผมสวนไดสวนเสย (Stakeholder) หมายถง บคคลหรอกลมบคคลทไดประโยชนและเสยประโยชนจากกจกรรม และการตดสนใจขององคกร

6

6 หวงโซคณคา (Value Chain) หมายถง กจกรรมหรอหนวยงานทมความสมพนธและเชอมโยงกนทสงมอบหรอรบคณคาของผลตภณฑหรอการบรการ

7 หวงโซอปทาน (Supply Chain) หมายถง ล าดบของกจกรรมหรอหนวยงานทจดเตรยมผลตภณฑหรอการบรการใหกบองคกร

8 การมสวนรวมของผมสวนไดสวนเสย (Stakeholder Engagement) หมายถง กจกรรมทสรางโอกาสส าหรบการสานเสวนาระหวางผประกอบการอตสาหกรรมและผมสวนไดสวนเสยกลมหนงหรอหลายกลมเพอวตถประสงคในการใหขอมลพนฐานส าหรบการตดสนใจของผ ประกอบการอตสาหกรรม

9 ขอบเขตของผลกระทบ (Sphere of Influence) หมายถง ขอบเขตทงภายในและภายนอกของผประกอบการอตสาหกรรมทไดรบผลกระทบอนเนองมาจากการตดสนใจและการด าเนนกจกรรมขององคกร

บทท 2

แนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของ ในการศกษาปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของโรงงานอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ครงน ผวจยไดรวบรวมแนวคด ทฤษฎ หลกการ เอกสารและงานวจยทเกยวของเพอเปนแนวทางในการจดท าดงน 2.1 ความหมายของความรบผดชอบตอสงคมขององคกร 2.2 ความเปนมาของความรบผดชอบตอสงคมขององคกร 2.3 องคประกอบของความรบผดชอบตอสงคมขององคกร 2.4 แนวทางการด าเนนการความรบผดชอบตอสงคมขององคกร 2.5 ความรบผดชอบตอสงคมและการพฒนาอยางยงยน 2.6 โครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของโรงงานอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) 2.7 ขนตอนการจดการความรบผดชอบตอสงคมขององค (กรณตวอยางบรษท สหวรยา สตลอนดสตร จ ากด (มหาชน) 2.8 งานวจยทเกยวของ

2.1 ความหมายของความรบผดชอบตอสงคมขององคกร ความรบผดชอบตอสงคมขององคกร หรอ ซเอสอาร เปนค าเรยกยอของ Corporate Social Responsibility หรอสามารถแปลตามตวอกษรไดวาความรบผดชอบของธรกจตอสงคม แตการตความหมายของค าวา “ความรบผดชอบ” ในทน ยงมความหลากหลายอยมากในปจจบนจงยงไมมความหมายของความรบผดชอบตอสงคมขององคกรทเปนหนงเดยวกนอยางชดเจน โดยมองคกร สถาบน และผเชยวชาญดานตาง ๆ ทงในประเทศและตางประเทศใหความหมายไวมากมาย ดงน

8

Kotler and Lee (2005: 3) ใหความหมายวาความรบผดชอบตอสงคมขององคกรเปนพนธกจในการปรบปรงชมชนใหดขนดวยบทเรยนทางธรกจ และการใหในสงทองคกรม ไพบลย วฒนศรธรรม (2549: 3) กลาววา ความรบผดชอบตอสงคมของธรกจ อาจสรปไดดงนคอ 1) ไมท าสงทเปนผลเสยตอสงคมทงทางตรงและทางออม 2) ท าสงทเปนคณประโยชนตอสงคมทงทางตรงและทางออม 3) พฒนาตวเองใหมคณธรรม คณภาพ และประสทธภาพ อยางดทสด ไชยยศ บญญากจ (2549: 3) รองประธานสถาบนสงแวดลอมไทย ใหทศนะไววาความรบผดชอบตอสงคมขององคกร เปนการแสดงถงความมงมนอยางตอเนองขององคกรในการบรหารจดการอยางรบผดชอบตอสงคม โดยมองคประกอบทส าคญ ไดแก การใชหลกธรรมาภบาล การผลตสนคาและบรการทปลอดภย และเปนมตรตอผบรโภคและสงแวดลอม การค านงถงสทธมนษยชน แรงงานและความเทาเทยมในสงคม การสรางคณคาใหกบองคกรจากการด าเนนงานทโปรงใส ซอสตยสจรต มความรบผดชอบตอการสนบสนนใหเกดการพฒนาทางการคา การลงทนเพอชมชนทองคกรอยรวม ทงจากการสนบสนนทางดานการพฒนาในดานตาง ๆ เชน การสงเสรมการสรางรายได การศกษา รวมถงสขภาพของคนในทองถนทองคกรอยรวมดวย ทงน ตองสอดคลองกบลกษณะของธรกจทองคกรด าเนนการ และเนนการมสวนรวมของบคลากรในองคกร พพฒน ยอดพฤตการ และคณะ (2551) ซงศกษาวจยเรองความรบผดชอบของภาคธรกจตอสงคม โดยการสนบสนนของส านกงานกองทนสนบสนนการวจย (สกว.) ใหความหมายของความรบผดชอบตอสงคมขององคกรไววา เปนความรบผดชอบตอสงคมเชงบรรษทหมายถง การด าเนนกจกรรมภายในและภายนอกองคกรทค านงถงผลกระทบตอสงคมทงในระดบใกลและไกล ดวยการใชทรพยากรทมอยในองคกรหรอทรพยากรจากภายนอกองคกร ในอนทจะท าใหอยรวมกนในสงคมไดอยางเปนปกตสข กรมโรงงานอตสาหกรรม (2552) ไดใหก าหนดนยามของค าวา ความรบผดชอบตอสงคมขององคกรไววา ความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอผลกระทบทเกดขนตอสงคมและสงแวดลอมอนเกดจากการตดสนใจหรอกจกรรม รวมถงผลตภณฑและบรการของผประกอบการอตสาหกรรม ผานพฤตกรรมทโปรงใส และมจรรยาบรรณ ซงสอดคลองกบการพฒนาอยางยงยนและสวสดการสงคม ค านงถงความคาดหวงของผมสวนไดสวนเสย เปนไปตามกฎหมาย และสอดคลองกบพฤตกรรมตามมาตรฐานสากล และบรณาการทวทงองคกร ความหมายของความรบผดชอบตอสงคมขององคกรหรอจากทหลายๆภาคสวนไดใหค านยามไวในขางตนสามารถสรปสาระส าคญไดดงน

9

1. ไดใหความส าคญกบผมสวนไดสวนเสยในทกระดบ 2. ใหความส าคญทงสามดานคอดานเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอม 3. เปนการด าเนนการอยางตอเนองเพอใหเกดความยงยน อาจสรปไดวาความรบผดชอบตอสงคมขององคกรเปนแนวทางในการด าเนนธรกจเพอใหสถานประกอบการด าเนนธรกจไปอยางยงยนโดยใหความส าคญของทงสามดานไปดวยกนคอดานเศรษฐกจ ดานสงคม และดานสงแวดลอม เพอน าไปสการพฒนาอยางยงยน

2.2 ความเปนมาของความรบผดชอบตอสงคมขององคกร การสรางการรบรตอสาธารณะในเรองความรบผดชอบตอสงคมทเนนไปทภาคธรกจ ( Corporate Social Responsibility : CSR) ในประชาสงคมโลกนน ไดรบอทธพลมาจากการผลกดนในซกโลกตะวนตก เรมจากการประชมระดบโลก (Earth Summit) ครงแรกทกรงรโอ เดอ จาเนโร ในป ค.ศ. 1992 (พ.ศ. 2535) ประเทศ ตางๆทวโลกตางกเรมตนตวกบทศทางใหมของการพฒนา นนคอ “การพฒนาทยงยน” (Sustainable Development) ซงหมายความวา การพฒนาเศรษฐกจ ทตองค านงถงเรองสงแวดลอม และสงคมดวย ไมใชมงเนนแตการเจรญเตบโตทางเศรษฐกจเพยงอยางเดยว ขณะเดยวกนในภาคธรกจ กเรมมขอเรยกรองมากดดนองคกรธรกจใหค านงถงปญหาสงคม และปญหาสงแวดลอมดวยเชนกน ไมใชมงแสวงหาก าไรโดยไมใสใจตอปญหาดงกลาว ปจจบน เราไดยนการกลาวถงค าวา “Corporate Citizenship” หรอ “Responsible Corporate Citizenship” หรอ “ Corporate Social Responsibility” แปลเปนไทยไดวา ความรบผดชอบตอสงคมของธรกจ หรอเรยกกนยอ ๆ วา “CSR” บอยขน ตอมาในป ค.ศ. 1997 ไดมการยกประเดนนขนมาในการประชมสดยอดผน าเกยวกบสภาวะในชนบรรยากาศของโลก ณ กรงเกยวโต ในป ค.ศ. 1999 นายโคฟ อนนน เลขาธการ องคการสหประชาชาต เรยกรองใหองคกรธรกจทวประเทศแสดงความเปนพลเมองทดของโลก (Good Global Citizenship) โดยเสนอบญญต ทชอ The UN Global Compact และมองคกรธรกจเปนสมาชกในปจจบน 1,861 องคกร เปนองคกรในไทย 13 บรษท จากธรกจในประเทศกวา 1,600,000 ราย กระแสของโลกในเรอง CSR นเรมเขมขนจรงจงและรนแรงขนตงแตป ค.ศ. 2000 มการประชมในหวขอ การพฒนาแหงสหสวรรษ –Millennium Development Goals (MDGs) แรงขบเคลอนนนเกดจาก บรษทขามชาต และกลมธรกจทเปนอตสาหกรรมขนาดใหญ ซงมการด าเนนงานทเปนปจจยส าหรบสาธารณปโภคขนพนฐาน และชวยในการขบเคลอนระบบเศรษฐกจของประเทศ ในขณะเดยวกน การด าเนนกจกรรมทางธรกจไดกอใหเกดผลกระทบตอสงคมและสงแวดลอมทงในดานการพฒนา และการสญเสยทรพยากรทไมอาจน ากลบมาใชได เชน

10

อตสาหกรรมดานการผลตพลงงานทเกยวของกบทรพยากร ธรรมชาต กลมอตสาหกรรมเหลานถกจบตามอง เนองจากกจกรรมทางธรกจกอใหเกดผลกระทบตอกลมสงคมและชมชนทอยลอมรอบเปนวงกวาง ในอตสาหกรรมเหลานไดตระหนกถงสถานการณทเผชญอยและเรมมการตอบสนองปจจยทอาจสรางผลกระทบในเชงลบในระยะยาว กลมประเทศในภาคพนยโรป เปนตวขบเคลอนทส าคญ โดยองคกรความรวมมอเศรษฐกจและการพฒนา (Organization for Economic Co-operation and Development หรอ OECD) ไดออกแนวปฏบตส าหรบบรรษทขามชาต ซงเสนอใหบรรษทขามชาตม CSR มากกวานนยงเสนอใหบรรษทขามชาตตดตอคาขายกบบรษททม CSR เทานน ตงแตป 2005 เปนตนมา องคกรระหวางประเทศ ธนาคารโลก และกลมกรรมาธการคณะท างานทเปนภาคในดานการพฒนาเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอมในภมภาคยโรปและเอเชย ไดรวมกนก าหนดแนวทางและมาตรการตางๆทจะอนรกษ ปกปอง ก ากบดแล วางแนวทางการปฏบต ตลอดจนการตรวจสอบ การด าเนนกจกรรมทจะสงผลกระทบตอประเดนปญหาในระดบโลก เชน ดานสงคม มประเดนเรองการขจดความยากจนและปญหาดานสขภาวะอนามยของประชากรโลก เปนตน ในเรองทเกยวของกบสงแวดลอม มประเดนเรองภาวะโลกรอน การอนรกษพลงงาน เปนตน ส าหรบทศทางของการพฒนา จะเหนไดวาเปาหมายหลกทองคกรในระดบสากลยงคงใหความส าคญมากทสดคอ การพฒนาเพอน าไปสความยงยน โดยสาระส าคญคอการพฒนาจะตองใหความส าคญกบเศรษฐกจ สงแวดลอม และสงคมไปพรอมๆกน ( ศรชย สาครรตนกล, 2548) ความพยายามในระดบสากลทผานมาตรการทเปนรปธรรมหนงคอ การทหนวยงานมาตรฐานระหวางประเทศ ซงเปนหนวยงานทก าหนดมาตรฐานทเปนแนวปฏบตใหกบภาค อตสาหกรรมทรจกกนอยางแพรหลายคอ International Organization for Standardization (ISO) ไดพฒนาแนวทางปฏบตส าหรบภาคอตสาหกรรม ไดมการจดเตรยมรางมาตรฐานสากล ISO 26000 และมสาระส าคญทนาสนใจเปนอยางยงคอ ในรางมาตรฐานไดน าเอาเรองของความรบผดชอบตอสงคมมาเปนแนวทางในการปฏบตงานในองคกรทกประเภทและเสนอใหน าไปใชอยางสมครใจ ลาสดองคกรระหวางประเทศวาดวยการมาตรฐาน (International Organization for Standardization : ISO) ไดประกาศใชมาตรฐานระหวางประเทศวาดวยการแสดงความรบผดชอบตอสงคม (ISO 26000 Social Responsibility) แลวเมอวนท 1 พฤศจกายน พ.ศ. 2553 (สถาบนรบรองมาตรฐานไอเอสโอและกรมโรงงานอตสาหกรรม, 2553)

11

2.3 องคประกอบของความรบผดชอบตอสงคมขององคกร ววฒนาการของความรบผดชอบตอสงคมขององคกรนน เปนเรองทคอนขางซบซอนและไมมมาตรฐานตายตว อยางไรกตามในการประยกตความรบผดชอบตอสงคมขององคกรเขากบธรกจในทกขนาดไมวาจะเปนธรกจขนาดเลก ขนาดกลาง ขนาดใหญ หรอระหวางประเทศอยางเปนรปธรรมนน ไดมการรวบรวมลกษณะรปธรรมในการด าเนนการดานความรบผดชอบตอสงคมขององคกร โดยเฉพาะจาก European Commission on CSR ซงกลาววาซเอสอารนนมอยสองมตหลกกคอ มตภายในอนเปนการดแลกจกรรมตาง ๆ ทธรกจนนด าเนนการอยแลวจดการไดโดยตรง และมตภายนอกซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจทบรษทอาจจะควบคมไมไดโดยตรง เชน การดแลลกคา การรบผดชอบตอผสงมอบ (Supplier) และการสนบสนนกจกรรมดานการพฒนาสงคม ซงมรายละเอยดดงน (จณน เอยมสะอาด, 2550: 10-13) 2.3.1 มตภายใน 2.3.1.1 การจดการทรพยากรมนษยอยางมความรบผดชอบตอสงคม องคการตาง ๆ ปจจบนมความทาทายทจะตองดงพนกงานทมความสามารถ ดงนน ธรกจจงควรสงเสรมการจดการทรพยากรมนษยอยางมความรบผดชอบ เชน ดานการเรยนรตลอดชวต Life-long Learning การใหขอมลทโปรงใสกบพนกงานในทก ๆ ดาน การใหความสมดลระหวางงาน ชวตครอบครว และการพกผอน การปฏบตอยางเทาเทยมทงดานการคดเลอกเขาท างาน รายได และความกาวหนาทางการงานโดยเฉพาะกบผหญงและผพการ การดแลเอาใจใสพนกงานโดยเฉพาะทไดรบบาดเจบ หรอ เกดปญหาสขภาพจากการงาน นอกจากนนในดานการเรยนรตลอดชวต ธรกจควรทจะใหความส าคญกบการฝกอบรมในระดบตาง ๆ หรอแมแตการมนโยบายสงเสรมการเรยนรทสรางสรรค เชน การสนบสนนชวงตอระหวางโรงเรยนมาสพนกงานส าหรบคนรนใหม โดยการใหฝกอบรมพเศษส าหรบคนกลมน นอกจากนนทส าคญทสดคอการสรางสภาพแวดลอมการเรยนรใหม ๆ ใหเกดขนในทท างานใหได 2.3.1.2 สขภาพและความปลอดภยในการท างาน ถงแมวาจะมกฎหมายควบคม ดแลดานสขภาพและความปลอดภยในการท างาน แตกระแสการกระจายงานไปสผสงมอบ (Supplier) ท าใหบรษทควบคมไมทวถง จงเปนประเดนทนาสนใจทควรจะชวยกนดแล หรอตงเปนนโยบายขององคกรนนๆ เชน เลอกรวมท าธรกจหรอเลอกใชผสงมอบ (Supplier)ทมคณธรรมจรรยาบรรณตอพนกงานเพอเปนการควบคม ดแลอกทางหนง อกทงยงเปนการก าหนดใหบรษทอนๆทตองการจะท าธรกจกบเราตองพฒนาตนเองไปตามดวย เพราะหากเกดผลรายจากการใชผสง

12

มอบ (Supplier) ทไมใสใจสขภาพและความปลอดภยในการท างานของลกจาง ภาพลกษณทไมดกจะสะทอนกลบมายงบรษทผวาจางดวย 2.3.1.3 การปรบตวตอการเปลยนแปลงทางเศรษฐกจ สงคม และการเมอง การบรหารองคการทมนโยบายทจะรบผดชอบพนกงานในกรณทเกดวกฤตทางเศรษฐกจ สงคมหรอการเมองหรอแมแตการปรบโครงสรางภายในขององคกรเอง โดยเฉพาะการควบรวมกจการตางๆซงมกจะน ามาสการเลกจางพนกงานจ านวนมาก ซงไมสงผลดตอองคกรเอง นอกเสยจากจะสดวสยจรง ๆ เพราะท าใหความเชอถอไววางใจ และความรสกเปนอนหนงอนเดยวกบองคกร ตองเสยไป ทงนในชวงทเกดวกฤตในองคกร นน ๆ การปรกษาหารอและสรางความรวมมอกนในกลมผทเกยวของกบบรษท ไมวาจะเปนนกลงทน ผบรหาร พนกงาน หรอแมแตลกคายอมน ามาซงการแกปญหาอยางมประสทธภาพและยงยนมากกวา 2.3.1.4 การจดการทรพยากรและสงแวดลอมในองคกร การลดการใชทรพยากรและการปลอยสารพษ, ของเสย ซงเปนการลดผลกระทบตอสงแวดลอมยอมเปนผลดตอองคกรนน ๆ เอง ในอนทจะจดการการผลตสนคา/บรการใหมประสทธภาพมากขน และยงเปนการลดตนทนดานพลงงาน และการจดการของเสยตาง ๆ อกดวย ซงน าไปสผลก าไรทสงขน ความสามารถในการแขงขนในตลาดทเพมขน และทส าคญเปนการสรางภาพลกษณใหกบบรษทถอวาไดประโยชนตอทกฝาย (Win-Win) 2.3.1.5 บรรษทภบาลและความโปรงใสในการด าเนนกจการ ปจจบนความเชอมนทมตอบรษทเปนสงทส าคญทสดโดยเฉพาะบรษททจดทะเบยนในตลาดหลกทรพย ดงนนความโปรงใสและขนตอนการตดสนใจตางๆของบรษททมความชดเจนตรวจสอบไดจงมความส าคญอยางยงยวดทงตอความมนคงของบรษทในมมมองของนกลงทนและความมนคงในสงคม ทงนเปนเพราะวาการบรหารจดการทมความโปรงใสทางบญชและกระบวนการตดสนใจในทกระดบนนยอมน าไปสขอมลทมความชดเจน ซงสามารถเขาถงไดโดยนกลงทนและผทเกยวของซงท าใหเกดระบบการลงทนในสงคมโดยรวมทมประสทธภาพ ความผดปกตทางการเงนหรอกระบวนการตดสนใจตางๆยอมจะสามารถจดการไดโดยองคกรทเกยวของ และลดโอกาสของความสญเสยทงในดานการเงนและทรพยากรตางๆทตองเสยไปกบการคอรปชนอกดวย ซงน าไปสสงคมทมความยงยนและแขงแรงทางเศรษฐกจในทสด 2.3.2 มตภายนอก 2.3.2.1 การจดการกบผสงมอบ (Supplier)และหนสวนทางธรกจ (Partners) กลาวคอ การเลอกผสงมอบ (Supplier) และหนสวนทางธรกจ (Partners) ควรค านงถงบทบาทการ

13

รบผดชอบตอสงคมขององคนนๆเพอเปนการขยายความรบผดชอบตอสงคม จากองคกรของตนไปสองคกรอนๆทเกยวของ และปองกนปญหาทอาจจะตามจากความซบซอนของระบบธรกจสมยใหมทยากตอการควบคมใหคลอบคลมไปทง Supply Chain ซงอาจจะมนโยบายหรอกจกรรมทสงเสรมประเดนเหลาน อาท สงเสรมผประกอบการใหม ๆ ทจะเขามาเปนผสงมอบ (Supplier) ดวยการสงทปรกษาไปชวยพฒนาระบบการท างานใหมความรบผดชอบตอสงคม เปนตน 2.3.2.2 การดแลผบรโภค ผบรโภคหรอผซอสนคา,บรการขององคกร เปนแหลง ทมาของรายไดดงนนจงตองมระบบการดแลผบรโภคในทกๆกระบวนการของสนคา,บรการ ตงแตการผลต การขายไปจนถงการทงใหปลอดภย มประสทธภาพทงในเชงคณภาพและราคา และมจรยธรรม นอกจากนนยงสามารถแสดงความรบผดชอบตอผบรโภคดวยการเลอกผลต / จ าหนายสนคา / บรการเฉพาะดานใหเหมาะสมกบกลมผบรโภคหรอแมแตการออกแบบผลตภณฑใหสามารถใชไดกบทกกลมรวมถงผพการ (Design for All) เชนเครองใชไฟฟาทมอกษรเบรลล หรอ สงการดวยเสยง ส าหรบคนปกตและคนตาบอดใชได 2.3.2.3 ความรบผดชอบตอชมชนใกลเคยง ตามปกตบรษทตาง จะเออประโยชนตอชมชนอยแลว เชน จางแรงงานชมชนซงท าใหชมชนมรายได และรายไดภาษของพนท ซงน าไป สทนสาธารณะทสามารถน ามาสรางประโยชนแกชมชนไดอก บรษทฯจงควรมสวนชวยเหลอทงดานสขภาพและสงแวดลอม ผานการบรจาค หรอกจกรรมสาธารณประโยชนใดๆทจะชวยพฒนาชมชนและน าไปสความแขงแรงของชมชนนนๆซงผลตอบแทนทบรษทจะไดรบคอภาพลกษณทด น าไปสความรวมมอและพรอมจะชวยเหลอบรษท 2.3.2.4 ความรบผดชอบตอสงคมโดยรวม บรษททอยในเมอง หรอบรษทใหญ หรอบรษททมสาขามากมายทวประเทศควรแสดงความรบผดชอบตอสงคมในวงกวาง โดยการบรจาคท ากจกรรม หรอสนบสนนในรปแบบตางๆเพอแกไขและพฒนาสงคม ในประเดนทบรษทเกยวของสนใจ ซงถอเปนการแสดงบทบาทผน าทางธรกจตอการสรางความเปลยนแปลงตอสงคมอยางชดเจนและควรอยางยงทจะตองวดผลได จงจ าเปนทจะตองมการวางแผนและการหาพนธมตรในการปฏบตงานทดซงจะน ามาสภาพลกษณทดเปนรากฐานส าคญในการสรางความไววางใจและคณคาของบรษทในมมมองของผบรโภคและหนวยงาน ทเกยวของ 2.3.2.5 การรบผดชอบตอโลก ในมตตางๆ เชน สงแวดลอม สทธมนษยชนและประเดนส าคญอนๆในระดบภมภาคและหรอระดบโลก ตามความเหมาะสมและศกยภาพขององคกรโดยสามารถรวมมอกบหนวยงานตางๆเชน รฐบาล NGO สถาบนการศกษา องคกรธรกจอนๆ เปนตน

14

สถาบนธรกจเพอสงคม (Corporate Social Responsibility Institute : CSRI) เปนสถาบนทจดตงโดยตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย ดวยเหนวาซเอสอารเปนสวนส าคญในการสรางความเจรญเตบโตทมสวนสรางมลคาเพมแกภาคธรกจ รวมทงการเพมขดความสามารถในการแขงขน พรอมทงเหนวาสงคมไทยยงตองการการดแลเอาใจใส ซงพลงจากภาคธรกจเปนพลงส าคญทจะปองกนปญหาดานสงคมและสงแวดลอม รวมไปถงการชวยเหลอหรอแกไขปญหาดงกลาว สถาบนธรกจเพอสงคมจะท าหนาทเปนแกนกลางเชอมโยงพลงของภาคธรกจเพอชวยเหลอสงคม ชมชม และสงแวดลอม เพอยกระดบความเปนอยและสภาพสงคมของไทยใหเตบโตเคยงคไปกบการพฒนาประเทศ สถาบนธรกจเพอสงคมไดออกแนวปฏบตทางดานซเอสอารชอ “เขมทศธรกจเพอสงคม” โดยไดแบงแนวปฏบตในเรองซเอสอารไดเปน 8 หวขอ ดงน (พพฒน นนทนาธรณ, 2553: 47-50) 1) การก ากบดแลกจการทด การก ากบดแลกจการทดเปนการจดใหมระบบบรหารจดการอยางรหนาทมความรบผดชอบในการจดการอยางโปรงใส เทาเทยม เปนธรรม มประสทธภาพ สามารถตรวจสอบได ซงจะชวยสรางความเชอมนและความมนใจตอผถอหน ผลงทน ผมสวนไดสวนเสย และผเกยวของทกฝาย อนจะน าไปสความเตบโตและเสถยรภาพทางเศรษฐกจอยางยงยนของธรกจ 2) การประกอบธรกจดวยความเปนธรรม การประกอบธรกจดวยความเปนธรรมยอมกอใหเกดความเชอมนกบผเกยวของ อนจะสงผลดตอกจการในระยะยาว ทงนธรกจควรถอปฏบตตามแนวทางเพอใหเกดความเปนธรรมในการด าเนนธรกจโดยไมเหนแกผลประโยชนอนทอาจไดมาจากการด าเนนงานทไมถกตอง 3) การเคารพสทธมนษยชนและการปฏบตตอแรงงานอยางเปนธรรม การเคารพสทธมนษยชนเปนรากฐานของการพฒนาทรพยากรบคคลอนมสวนสมพนธกบธรกจในลกษณะการเพมคณคาและทรพยากรบคคล นบเปนปจจยส าคญของธรกจในการสรางมลคาเพมและเพมผลผลต ดงนนธรกจควรปรบปรงสภาพแวดลอมและเงอนไขในการท างานใหพนกงานมคณภาพชวตทดและไดมโอกาสแสดงศกยภาพ ตลอดจนไดรบโอกาสในการฝกฝนและเพมพนทกษะในการท างาน 4) ความรบผดชอบตอผบรโภค สนคาและ/หรอบรการของธรกจไมควรกอใหเกดความเสยงหรออนตรายตอผบรโภค ทงนธรกจควรปรบปรงมาตรฐานของสนคา/บรการใหมความเปนสากล และใหทกคนสามารถเขาถงได รวมทงควรพฒนาสนคา/บรการ เพอเปนประโยชนในการชวยแกไขปญหาของสงคมดวย

15

5) การรวมพฒนาชมชนและสงคม ชมชนและสงคมทเขมแขงและมการพฒนาทยงยนนน มความส าคญยงในฐานะเปนปจจยเออตอการด าเนนงานของธรกจ ดงนนธรกจควรจดกจกรรมทางสงคมและ /หรอมสวนรวมในการสงเสรมความเขมแขงใหแกชมชนและสงคมทไดรบผลกระทบจากกระบวนการผลตสนคา/บรการของธรกจ โดยการแสดงตวเปนพลเมองทดของชมชนนน พรอมกบคดคนวธการทจะลดและหยดผลกระทบในทางลบตอชมชนและสงคม ทเกดจากกระบวนการด าเนนงานของธรกจในทสด 6) การดแลรกษาสงแวดลอม การเพมขนของจ านวนประชากรโลกบวกกบปจจยความเจรญเตบโตทางเศรษฐกจ นอกจากเปนสาเหตของการบรโภคทรพยากรธรรมชาตจ านวนมหาศาลเกนกวาความจ าเปน ยงกอใหเกดมลภาวะทงทางน า อากาศ ขยะ สารพษ ฯลฯ ซงสงผลใหเกดภาวะโลกรอนตามมา โดยภาวะโลกรอนดงกลาวจะกระทบตอมนษยและระบบนเวศตอไป ดงนนธรกจจงมหนาทในการปรบปรงคณภาพชวตมนษย ดวยการจดการปญหาสงแวดล อม โดยถอวาการดและรกษาสงแวดลอมเปนหนาทรวมกนของทกคน 7) นวตกรรมและการเผยแพรนวตกรรมจากการด าเนนความรบผดชอบตอสงคม ในการด าเนนธรกจควรน าแนวคดซเอสอารมาประยกตผสมผสานปรชญาเศรษฐกจพอเพยงใหเหมาะสมและสอดคลองกบการวางแผนกลยทธทางธรกจอยางกลมกลน โดยน าความรทเกดจากประสบการณการด าเนนงานดานซเอสอารมาพฒนาปรบใช และคดคนใหเกดนวตกรรมทางธรกจทสามารถสรางประโยชนความสามารถในการแขงขน และมลคาเพม ทงตอธรกจและสงคมไปพรอม ๆ กน 8) การจดท ารายงานดานสงคมและสงแวดลอม ธรกจควรใหความส าคญกบการเปดเผยขอมลทสะทอนใหเหนการปฏบตตามแนวทางซเอสอารทกลาวมาอยางครบถวน โดยขอมลทเปดเผยนนอกจากจะเปนประโยชนตอผมสวนไดสวนเสยทกฝายยงชวยในการสอบทานใหธรกจทราบไดวา ไดด าเนนการในเรองซเอสอาร ตรงกบเปาหมายทวางไวหรอไมอยางไร

16

2.4 แนวทางการด าเนนการความรบผดชอบตอสงคมขององคกร

หลกการของความรบผดชอบตอสงคมขององคกร ไดมการน ามาปฏบตกนอยางแพรหลายขน ซงมกเปนในแนวทางทงศาสตรและศลปในการรอยเรยงเชอมโยงคณคาและวสยทศนของธรกจและสงคมเขาไวดวยกน โดยประยกตใหเหมาะสมกบองคกรธรกจและบรษทของสงคมความรบผดชอบตอสงคมขององคกรในองคกรธรกจจงมความหลากหลายแตกตางกนออกไป

ศ.นพ. ประเวศ วะส ราษฎรอาวโส (2551) ไดใหแนวทางในการด าเนนการในเรองความรบผดชอบตอสงคมขององคกร ไวดงน 1) ซอโอ (CEO) ของบรษทออกไปสมผสความทกขยากของคน การสมผสความทกขยากของคนท าใหเกดใจและปญญา เหมอนเจาชายสทธตถะเมอเปนมกฎราชกมาร ไดทรงศกษาศลปวทยาทง 18 มความรทกแขนงแตไมทรงมปญญา ตอเมอเสดจออกจากวงไปสมผสคนจน คนปวย คนแก คนตาย จงเกดใจทจะหาทางชวยแกทกขของมนษยและเกดปญญาทเขาใจ ทกข สมทย นโรธ มรรค ถาซอโอของบรษทไปสมผสความทกขยากของเพอนมนษยกจะเกดใจและเปดปญญาขนไดในท านองเดยวกน 2) ประชมสภาซอโอ (CEO Social Council) มการประชมสภาซอโอ เพอสงคมอยางสม าเสมอ โดยเชญนกวชาการ ปราชญชาวบานและผท างานในภาคสงคมเขารวมประชมดวยจะท าใหเกดความชดเจนมากขนวาในสงคมมประเดนใดทองคกรธรกจจะมสวนรวมด าเนนการไดบาง 3) ตงสถาบนวจยสงคม (Corporate Social Research) บรษทฯ นาจะรวมตวกนตงสถาบนวจยสงคมทมคณภาพการวจยสง เพอสงเคราะหประเดนสาธารณะใหชดเจนถงขนจดการได 4) สงเสรมการจดการทางสงคม การเรยนเรองการจดการเกอบทงหมดเปนการจดการทางธรกจ การเรยนรเรองการจดการทางสงคมมนอยมาก ถามการจดการทางสงคมจะมผลอยางมหาศาล เชน สงเสรมการจดการเรองการทองเทยว ในชมชนทองถนใหครบวงจร สงเสรมการจดการของชมชนทองถนใหเขมแขง ฯลฯ 5) การเชอมตอระหวางเศรษฐกจชมชนและเศรษฐกจมหภาค กญแจส าคญของระบบเศรษฐกจในอนาคตคอการเชอมตอระหวางเศรษฐกจชมชนกบเศรษฐกจมหภาคใหเกอกลกน ถาสามารถมาจดการเชอมตอทงสองระบบ เศรษฐกจทงหมดจะแขงแรงและมนคง 6) สงเสรมการเคลอนไหลเรองนโยบายสาธารณะ การสงเคราะหประเดนสาธารณะทชดเจนแลวสงคมทกภาคสวนน ามาเคลอนไหวดวยความเปนกลาง เกอบจะเปนวธเดยว

17

ทจะแกปญหาซบซอนในบานเมองได ภาคธรกจและการเงนอาจสงเสรม การเคลอนไหวทางสงคมในประเดนสาธารณะ แลวสถาบนวจยสงคมขององคกรธรกจทกลาวถงจะท าหนาทสงเคราะห นโยบายสาธารณะ ภาคธรกจสงเสรมใหภาคประชาสงคม นกวชาการ สอมวลชน นกศกษา ขาราชการทมจตสาธารณะ รวมทงคนในภาคธรกจเอง แลกเปลยนเรยนรในนโยบายสาธารณะนน ๆ ผลกดนไปสการมนโยบายสาธารณะกจะชวยคลคลายปญหาสงคมไดส าเรจเปนล าดบไป อานนท ปนยารชน (2549) ประธานสภาสถาบนสงแวดลอมไทย ไดใหแนวทางส าหรบองคกรธรกจทจะแสดงความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอมอยางสมบรณ เปนบนได 3 ขน ไดแก การพฒนาตนเองเพอด าเนนธรกจอยางยงยน การสรางชมชนนาอยและสงคมเขมแขงและการใชสอสรางสรรคเพอสงคมและสงแวดลอมดงน บนไดขนแรก การพฒนาตนเองเพอด าเนนธรกจอยางยงยน ธรกจทรบผดชอบตอสงคมนนตองไมเปนธรกจทเบยดเบยนสงคมและสงแวดลอม หากยงคงใชทรพยากรของประเทศอยางสนเปลองโดยไมเหนความส าคญ หรอโรงงานยงคงปลอยมลพษทเปนอนตรายสสงแวดลอมและชมชน ถงแมวาจะใชเงนมากมายในการด าเนนกจกรรมตอสงคมเพยงใด กไมสามารถกลาวอางไดเตมปากวาเปนธรกจทรบผดชอบตอสงคมอยางแทจรง ดงนน จงตองเรมจากการมองเขามาสภายในองคกรกอน โดยการบรณาการหลกการของความรบผดชอบตอสงคมเขาสกระบวนการทางธรกจของเราไดอยางเหมาะสม เพอพฒนาตวเองใหกระบวนการทางธรกจขององคกรเปนไปบนพนฐานของความยงยน ทงในดานธรกจสงคมและสงแวดลอม เพอใหเกดการใชทรพยากรอยางมประสทธภาพและลดผลกระทบดานสงแวดลอมจากกระบวนการทางธรกจ ซงสามารถท าไดในหลายรปแบบทงการใชระบบการจดการดานสงแวดลอม เชน ISO 14000 หรอระบบจดการส าหรบโรงงานขนาดกลางและขนาดยอม (Environmental Management System for Small and Medium-scaled Enterprises : EMS for SME) นอกจากนนยงรวมถงแนวทางการปองกนมลพษทแหลงก าเนด เชน การลดการใชสารเคมทเปนอนตราย การลดการใชน าและพลงงานการปรบปรงกระบวนการผลตเพอลดของเสยโดยการด าเนนการดงกลาวนไมเพยงแตเปนการลดผลกระทบจากภาคธรกจตอสงคมและสงแวดลอมเทานน ยงเปนการเพมประสทธภาพในการผลตและลดการสญเสยในองคกรไปพรอมกนดวย ซงเปนตวอยางทดทแสดงใหเหนวาการดแลสงแวดลอมนนไมใชภาระของผประกอบการแตในทางกลบกนการด าเนนงานทดจะใหผลตอบแทนกลบคนสผประกอบการดวย หรออาจกลาวไดวาเปนการด าเนนการททกฝายสมประโยชน (Win-Win Solution) ปจจบนภาคธรกจจงมการตนตวในเรองนเปนอยางมากและไดมการด าเนนการอยางแพรหลาย ทงผประกอบการขนาดใหญซงเปนผน าการพฒนานวตกรรมและเทคโนโลยในการปองกนมลพษและลดการสญเสยในกระบวนการผลต

18

บนไดขนทสอง การสรางชมชนนาอยและสงคมเขมแขง ปจจบนหลายองคกรโดยเฉพาะองคกรธรกจขนาดใหญทไดกาวขามผานบนไดขนแรกซงเปนการพฒนาตวเองใหเปนองคกรทอยรวมกบชมชนและสงแวดลอมไดอยางสอดคลองกลมกลน โดยไมกอใหเกดผลเสยตอชมชนและสงคมแลว ในขณะเดยวกนองคกรเหลานกไดมองออกไปสภายนอกและประสานเชอมโยงองคกรเขาสชมชนและสงคม ซงเปนบทบาททส าคญของภาคธรกจในการสงเสรมและสนบสนนใหเกดการพฒนาทยงยน บนพนฐานแนวคดทวาธรกจนนเปนสวนหนงของสงคมทไมสามารถแยกออกจากกนได การพฒนาชมชนและการเสรมสรางความเขมแขงใหกบสงคม นบเปนการด าเนนงานทพฒนาขนบนพนฐานของการเกอกลซงกนและกนระหวางภาคธรกจและสงคม เพอใหสามารถอยรวมกนไดอยางสมดลและยงยน ซงองคกรธรกจหลายแหงไดแสดงความมงมนทจะเปนสวนหนงในการสงเสรมสงคมในหลายรปแบบ อาท การสรางศกยภาพชมชนใหมสวนรวมในการอนรกษทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม การสรางเสรมจตส านกดานสงแวดลอมและพลงงานหรอการพฒนาเยาวชนซงจะเปนก าลงส าคญของชาตตอไป เปนตน สงเหลานลวนแตเปนตวอยางทนาชนชมเนองจากไมใชเพยงแตเปนกจกรรมทเปนประโยชนตอสงแวดลอมแตเปนกจกรรมทสงเสรมการสรางศกยภาพใหกบชมชน ซงจะเปนพนฐานใหเกดความยงยนในระยะยาว บนไดขนทสาม การใชสอสรางสรรคเพอสงคมและสงแวดลอม การใชสอโฆษณาการประชาสมพนธเปนเครองมอทส าคญในการสอสารจากองคกรไปสสงคม ซงไมเพยงแตเปนการเผยแพรขอมลการด าเนนงานขององคกร และแสดงเจตจ านงในการรบผตชอบตอสงคมเทานน สามารถใชเปนเครองมอกระตนเตอนใหสงคมหนมาใหความส าคญกบการดแลรกษาสงแวดลอมและรบผดชอบตอสงคมใหมากขนดวย เนองจากการใชสอโฆษณาประชาสมพนธทสรางสรรคสงคมและสงแวดลอมขององคกรนน นบเปนการบรรลประโยชนทงสองทาง กลาวคอ สามารถตอบสนองเปาหมายในเชงธรกจเพอสรางความนยมในกลมผบรโภคและสรางความโดดเดนเหนอคแขง แตเมอพจารณาอกมมหนง ยงเหนไดวาสอโฆษณาประชาสมพนธเหลานน ยงท าหนาทเปนสอแหงการเรยนรทเขาถงผบรโภคไดอยางแพรหลายและมประสทธภาพ เนองจากในปจจบนเปนยคของขอมลขาวสาร การบรโภคสอตาง ๆ ไมวาจะเปนสอโทรทศน หนงสอพมพ วทย ฯลฯ จงเปนสวนหนงทขาดไมไดในชวตประจ าวนของผคนสวนใหญในสงคมท าใหสอโฆษณาประชาสมพนธมศกยภาพในการสรางผลกระทบตอผบรโภคอยางทเราคาดไมถง ดงนน การสรางสรรคสอโฆษณาประชาสมพนธทมคณภาพ จงเปนความรบผดชอบตอสงคมของธรกจในอกรปแบบหนง ซงสอเหลานนจะเปนเสมอนการศกษานอกโรงเรยนทน าเสนอขอมลและปลกฝงแนวความคดทสงเสรมความรบผดชอบตอสงคมไดอยางแนบเนยน ซงผลทตาม

19

ในระยะยาว คอ กลมผบรโภครวมทงเยาวชนไทยทจะเตบโตเปนก าลงส าคญของประเทศ มความตระหนกหรอมจตส านกในการดแลรกษาสงแวดลอม และใชทรพยากรธรรมชาตอยางรคณคา โดยสรปอาจกลาวไดวา แนวทางส าหรบองคกรธรกจทจะแสดงความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอมอยางสมบรณ อนไดแก การพฒนาตนเองเพอด าเนนธรกจอยางยงยนการสร างชมชนนาอยและสงคมเขมแขง และการใชสอสรางสรรคเพอสงคมและสงแวดลอม ความรบผดชอบตอสงคมขององคกรเปนแนวทางการด าเนนธรกจอยางรบผดชอบตอสงคม ทใหความส าคญทงดานเศรษฐกจ สงแวดลอม และสงคม เพอใหเกดการพฒนาอยางยงยนทงตอองคกรและตอสงคม

2.5 ความรบผดชอบตอสงคมและการพฒนาอยางยงยน

ความรบผดชอบตอสงคมขององคกรมแนวคดและการปฏบตทก าหนดใหองคกรตองมความรบผดชอบตอสงคม ซงไดรบการปฏบตกนอยางกวางขวางทงในและตางประเทศ ทงในองคกรขนาดเลก ใหญ และองคกรขามชาต อยางไรกตามยงมแนวคดทเปนพนฐานและตอยอดของความรบผดชอบตอสงคมขององคกร ไดแก จรยธรรมธรกจ บรรษทภบาล การประกอบการสงคม และการพฒนาอยางยงยน ดงจะไดกลาวตอไปน

2.5.1 จรยธรรมธรกจ จรยธรรมธรกจ คอหลกการและมาตรฐานทเปนแนวทางพฤตกรรมของบคคลหรอกลม

บคคลในโลกธรกจ จรยธรรมธรกจสมพนธกบประเดนทางศลธรรมและทางเลอกของบคคลในสงดเลว ผดถก ในการด าเนนธรกจ ความสมพนธระหวางจรยธรรมกบธรกจเปนสงทซบซอน เนองจากความเชอ วฒนธรรม คานยม ทหลากหลายในแงของผมสวนไดสวนเสย หรอในสงคมหรอวงการตางๆจรยธรรมธรกจสามารถแบงออกเปน 3 สาย คอ (พพฒน นนทนาธรณ, 2553: 61-62)

2.5.1.1 ภาระรบผดชอบขององคกร(Corporate Accountability) องคกรตองมความรบผดชอบในการกระท าทมตอสาธารณะ หรอแมแตคณะกรรมการบรษทอาจจะถกฟองรองไดจากการมมตคณะกรรมการในเรองทเกดความเสยหายหรอทจรตขนมา

2.5.1.2 ความรบผดชอบตอสงคม(Social Responsibility) เปนความรบผดชอบตอสง คมขององคกรในอนทจะท าใหโลกนดขน

20

2.5.1.3 ทฤษฎผมสวนไดสวนเสย (Stakeholder Theory) เปนการก าหนดกลมทหลากหลายในสงคมทองคกรจะตองมสวนรบผดชอบ

ปญหาทางจรยธรรมทเกดขนในธรกจมาจากปจจยหลายอยาง ประการแรก ผลประโยชนสวนบคคลและความเหนแกตวท าใหเกดปญหาทางจรยธรรม ประการทสอง ความกดดนในการแขงขนเพอใหไดก าไรท าใหผบรหารท าผดจรยธรรม ทงนเพอใหไดก าไรตามแรงกดดนจากผถอหน ประการทสาม วตถประสงคของธรกจกบคานยมสวนบคคลทขดกน เมอองคกรเสาะหาเปาหมายหรอใชวธการทไมสามารถยอมรบไดรบพนกงาน ประการสดทายแตไมทายสดคอ ความขดกนของวฒนธรรม มกจะเกดกบบรรษทขามชาตทลงทนในหลายประเทศซงมวฒนธรรมแตกตางกนไป มาตรฐานกตางกน การกระท าอยางหนงอาจจะท าไดในประเทศหนง แตอาจจะผดจรยธรรมในอกประเทศหนงได

2.5.2 บรรษทภบาล บรรษทภบาลเปนการน าแนวคดของธรรมาภบาลมาใชกบธรกจ ซงเปนแนวทางหรอวถ ทางการด ารงอยของบรษทอยางยงยนและมความสขในการประกอบธรกจ การน าวถบรรษทภบาลมาใชกบธรกจจะเปนการสรางผลก าไรในระยะยาวใหธรกจ เปนการสรางความสามารถในการแขงขน ท าใหเกดเสถยรภาพในการเตบโต และเพมพนพนธมตรธรกจไดงาย บรรษทภบาลเปนระบบของอ านาจในการก ากบหรอการก ากบดแล ทใหความสนใจในเรองการเลอกกรรมการทจะเปนตวแทนในการจดการงานตางๆ ในธรกจคณะกรรมการ ไดมอบหมายความรบผดชอบในการด าเนนงานใหแกซอโอซงจะตองมภาระรบผดกบ คณะกรรมการ บรรษทภบาลนนไดรบการสงเสรมจากส านกงานคณะกรรมการ ก.ล.ต. และตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยใหมการปฏบตกนในบรษทจดทะเบยนซงเรยกวา “หลกการก ากบดแลกจการทด” การก ากบดแลกจการ เปนเรองทเกยวของกบความสมพนธระหวางกลมบคคลตางๆ ซงไดแกคณะผบรหารของบรษท คณะกรรมการบรษท ผถอหน และผมสวนไดสวนเสยทกราย ทงนการก ากบดแลกจการเปนโครงสรางทจะชวยใหบรษทสามารถก าหนดวตถประสงคและเปาหมายทางธรกจ รวมทงวธการกระบวนการและขนตอนในการบรรลถงวตถประสงคและเปาหมาย และวธการในการตดตามวดผลการด าเนนของกจการ (พพฒน นนทนาธรณ, 2553: 65-68) 2.5.2.1 หลกบรรษทภบาล 1) องคกรทมบรรษทภบาลจะตองวางกรอบโครงสรางบรรษทภบาลเพอ ใหเกดความมนใจของผมสวนไดสวนเสยทเกยวของกบองคกร โดยจะตองวางกรอบใหสอดคลองกบหลกดงตอไปน

21

2) ความรบผดชอบ (Responsibility) หมายถง ความถกตองในการปฏบตหนาท สงทเปนภาระหนาท ความรบผดชอบเปนเหรยญอกดานหนงของอ านาจหนาท (Authority) ความรบผดชอบจะเปนหนาททตองปฏบตงานหรอกจกรรมทผนนไดรบมอบหมาย จงเปนความรบผดชอบตอภาระทตองปฏบตตามทไดรบมอบหมาย นอกจากนนความรบผดชอบคอทสงคมผกตดไวและผลกดนใหกระท ากรอบโครงสรางของบรรษทภบาลควรมระบบทสรางความมนใจในการปฏบตหนาทตามทไดรบมอบหมาย โดยมอ านาจหนาททเพยงพอในการทจะปฏบตหนาททรบผดชอบใหบรรลผลส าเรจได (1) ภาระรบผดชอบ (Accountability) หมายถง ความรบผดชอบตอผลของการปฏบตหนาทของตน ความสามารถในการตอบค าถามไดและเปดเผยผลทตามมาโดย เฉพาะความลมเหลวในการปฏบตงาน ภาระรบผดชอบเปนกลไกทสรางแนวรวมโดยผานอ านาจหนาท (Authority) และความรบผดชอบ (Responsibility) ภาระรบผดชอบคอการทคนทมอ านาจหนาทและความรบผดชอบจะตองรายงานและพสจนใหเหนผลสมพนธของงานตอผบงคบบญชาในสายงานทสงขนไป (2) ปฏบตทกฝายอยางเสมอภาค (Equitable Treatment) กรอบโครงสรางของบรรษทภบาลควรสรางความมนใจไดวา การปฏบตตอผถอหนทกรายมความเทาเทยมกน ซงรวมถงผถอหนรายยอยหรอผถอหนทเปนชาวตางชาต และผถอหนทกรายควรมโอกาสไดรบการชดเชยอยางเหมาะสมในกรณทสทธของความเปนผถอหนของตนถกละเมด (3) ความโปรงใสตรวจสอบได (Transparency) กรอบโครงสรางของบรรษทภบาลควรสรางความมนใจไดวาขอมลสารสนเทศทมนยส าคญขององคกรจะไดรบการเปดเผยอยางถกตองครบถวน และทนเวลา ซงขอมลสารสนเทศทมนยส าคญนนรวมถงฐานทางการ เงน ผลการด าเนนงาน การเปนเจาของ และกระบวนการของการก ากบดแลกจการขององคกร (4) หลกปฏบตทเปนเลศ (Best Practices) กรอบโครงสรางของบรรษทภบาลควรสรางความมนใจใหกบผมสวนไดสวนเสยวา องคกรจะมแนวทางปฏบตทจะด ารงความเปนเลศไวไดอยางตอเนอง ดวยการปรบปรงอยางตอเนองและเทยบเคยงความส าเรจกบองคกรอน 2.5.2.2 หลกการก ากบดแลกจการทด 15 ขอ ส านกงานคณะกรรมการ ก.ล.ต. และตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยไดรวมกนด าเนนการก าหนดใหบรษทจดทะเบยนน าหลกการก ากบดแลกจการทด 15 ขอมาพจารณาใชในการบรหารจดการ และก าหนดใหเปดเผยการปฏบตในแบบแสดงรายการขอมลประจ าป (แบบ 56-1) และรายงานประจ าปของบรษทนน ขอเพยงใหระบเหตผลทไมสามารถปฏบตใหชดเจนเพอผถอหน

22

และผลงทนจะไดรบทราบดวย หลกการทง 15 ประการ สรปโดยสงเขปดงน 1) ใหคณะกรรมการก าหนดนโยบายและหลกการก ากบดแลกจการของบรษท ไวเปนลายลกษณอกษร 2) ใหด าเนนการโดยค านงถงสทธและความเทาเทยมกนของผถอหน 3) ใหรบรถงสทธของผมสวนไดสวนเสยอนๆ นอกเหนอจากผถอหน และดแลวาสทธดงกลาวไดรบความคมครองและปฏบตดวยด (1) ใหจดการประชมผถอหน โดยจดสรรเวลาใหผถอหนไดมโอกาสแสดงความเหน และตงค าถามโดยกรรมการทกคน โดยเฉพาะประธานคณะอนกรรมการชดตางๆ ควรเขาประชมเพอตอบค าถาม

(2) คณะกรรมการควรมภาวะผน า วสยทศน และมความเปนอสระในการตดสนใจ เพอประโยชนสงสดของบรษทและผถอหนโดยรวม

(3) ผถอหน คณะกรรมการ และฝายจดการควรขจดปญหาความขดแยงทางผลประโยชนอยางรอบคอบ

(4) สงเสรมใหจดท าแนวทางเกยวกบจรยธรรมธรกจ เพอใหกรรมการและลกจางทกคนไดรบทราบ

(5) ควรมการถวงดลของจ านวนกรรมการทไมเปนผบรหารโดยเสนอวาการมกรรมการอสระไมนอยกวา 1 ใน 3 ของจ านวนกรรมการทงหมดเปนเรองทเปนประโยชน

(6) ควรมการแยกหรอก าหนดหนาทของประธาน ของกรรมการ หรอของผจดการใหความชดเจน โดยระวงมใหคนใดคนหนงมอ านาจโดยไมจ ากด

(7) ก าหนดคาตอบแทนของกรรมการและผบรหารใหเหมาะสมตอหนาทและความรบผดชอบโดยก าหนดวธการอนมตคาตอบแทนทเหมาะสมรดกมดวย

(8) ก าหนดการประชมคณะกรรมการไวลวงหนาจดเวลาการประชมใหเพยงพอและเปดเผยการเขาหรอขาดประชมของกรรมการแตละทานไว ในรายงานประจ าปดวย

(9) ก าหนดใหมคณะอนกรรมการชดตางๆ เพอกลนกรองงานใหคณะกรรมการโดยเฉพาะควรมคณะอนกรรมการตรวจสอบและอนกรรมการก าหนดคาตอบแทน

(10) จดใหมระบบควบคมและการตรวจสอบภายใน เพอเสรมการก ากบดแลกจการปองกนความเสยง และใหความส าคญกบรายการผดปกตและสญญาณเตอนภยทอาจเกดขน

23

(11) จดใหมการรายงานของคณะกรรมการ ระบถงความรบผด ชอบของคณะกรรมการในการจดท ารายงานทางการเงนโดยแสดงไวในรายงานประจ าป

(12) ดแลใหมนใจวาบรษทเปดเผยสารสนเทศทส าคญของบรษทอยางถกตอง ตรงเวลา และโปรงใส โดยควรจะใหมผรบผดชอบงานเกยวกบ “ผลงทนสมพนธ” (Investor Relations)

2.5.3 การพฒนาอยางยงยน จ าลอง โพธบญ (2552: 10-12) และพพฒน นนทนาธรณ (2553: 78) ไดกลาวถงความเปน

มาของการพฒนาอยางยงยนวา แนวคดการพฒนาอยางยงยนไดเขามามบทบาทในกระแสการพฒนาของประชาคมโลก เมอป ค.ศ. 1972 ในการประชมสดยอดวาดวยมนษยและสงแวดลอมขององคการสหประชาชาต ณ กรงสตอกโฮม ประเทศสวเดน ไดเรยกรองใหประชาคมโลกหนมาสนใจสงแวดลอมมากขน และตระหนกถงผลกระทบจากการใชทรพยากรอยางฟมเฟอยจนเกนขดจ ากดของทรพยากรธรรมชาต

ค.ศ. 1992 ไดมการประชมสดยอดของโลกวาดวยสงแวดลอมและการพฒนา ณ กรงรโอ เดอ จาเนโร ประเทศบราซลมประเทศไทยและประเทศสมาชกสหประชาชาตรวม 178 ประเทศ ไดรวมลงนามรบรองปฏญญารโอ วาดวยสงแวดลอมและการพฒนาและแผนปฏบตการ 21 ซงเปนแผนแมบทเพอการพฒนาอยางยงยนของโลก โดยครอบคลมการพฒนาทสมดลทง 3 ดาน ประกอบ ดวยดานเศรษฐกจ สงคม และดานสงแวดลอม ซงมผลท าใหประเทศไทยมพนธกรณทตองจดท านโยบายและแผนการพฒนาอยางยงยนใหสอดคลองกบแนวทางของแผนปฏบตการ 21

ค.ศ. 2002 องคการสหประชาชาตไดจดประชมสดยอดของโลก วาดวยการพฒนาอยางยงยน ณ กรงโจฮนเนสเบรก ประเทศแอฟรกาใต ซงประเทศสมาชกจ านวน 180 ประเทศ รวมทงประเทศไทยไดลงนามรบรองปฏญญาโจฮนเนสเบรกและแผนปฏบตการโจฮนเนสเบรก โดยไดเนนหนกใหนานาประเทศน าแนวทางการพฒนาทยงยนทก าหนดไวในแผนปฏบตการ 21 มาปฏบตใหเปนรปธรรมมากยงขน

การพฒนาอยางยงยนเปนการพฒนาทพอเหมาะพอควร เปนไปอยางสมดลทงในภาคเศรษฐกจ สงคม ตลอดจนทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมดวยการเปดโอกาสใหกลมตางๆ ในสงคมหรอผมสวนไดสวนเสยตางๆ เขามามสวนรวมด าเนนการอนจะท าใหประชาชนเกดความอยดมสขตลอดไป

องคการสหประชาชาตไดบญญตศพทการพฒนาอยางยงยน (Sustainable Development) ในป ค.ศ. 1987 โดยอธบายวาการพฒนาอยางยงยนเปนการพฒนาทตอบสนองความตองการของ

24

คนรนปจจบน โดยไมไปขดขวางความสามารถของคนรนตอไปทจะตอบสนองความตองการของเขา เปนการทไมไปบนทอนคณภาพชวตของคนรนอนาคตดวยการปฏบตในปจจบน

การพฒนาอยางยงยนมองคประกอบหลก 3 สวน คอ เศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอม การมงเนนใหเกดการพฒนาอยางยงยนตองมการพฒนาทงสามดานไปพรอมๆกน ไมมงเนนพฒนาเพยงแคดานใดดานหนงจนเกนไปจะท าใหเกดความไมสมดล การพฒนามนษยเปนประเดนทควรใหความส าคญโดยเฉพาะอยางยงในดานใหการศกษา ใหปญญา มนษยเปนทนทส าคญในการพฒนาเศรษฐกจและสงคมดงนนจงตองพฒนามนษยใหมคณภาพ การพฒนาสงคมเปนการจดตงวางรปแบบเพอใหเปนเครองมอและเปนสอทชวยใหกระบวนการแหงเหตปจจยในกฎธรรมชาตท างาน หรอด าเนนไปในทางทจะอ านวยผลดแกหมมนษย โดยมระบบยอยตางๆ เชน ระบบเศรษฐกจ การเมอง การบรหาร เพอชวยใหกระบวนการเหตปจจยนนเกดมก าลงและประสทธภาพ สงคมจะตองมมาตรการทไมเบยดเบยนกนและไมท าลายธรรมชาต สวนธรรมชาตนนมนษยไมควรจะแยกตวเองจากธรรมชาตและเอาชนะธรรมชาต แตควรจะมองตวเปนสวนหนงและมชว ตใหสอดคลองกบธรรมชาต องคประกอบทงหมดนจะตองบรณาการโดยเอาระบบการพฒนาตวคนมาเปนองคแกนกลางทจะท าหนาทเปนปจจยตวกระท าใหส าเรจเปนการพฒนาทยงยน

2.6 โครงการการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของโรงงานอตสาหกรรมตอสงคม (Corporate Social Responsibility, Department of Industrial Works: CSR-DIW)

สบเนองจากปจจบนแวดวงธรกจภาคอตสาหกรรม รวมถงแนวโนมความตองการของผบรโภคจากนานาประเทศลวนใหความส าคญกบสนคาและบรการทมกระบวนการผลตบนแนวคดทไมท าลายสงแวดลอมและมความรบผดชอบตอสงคม กลายเปนสาระส าคญของความสมพนธการคาระหวางประเทศ รฐบาลจงไดใหความส าคญในเรองนโดยไดก าหนดมาตรการในการประหยดพลงงาน ทรพยากร และควบคมการปลดปลอยมลพษของภาคอตสาหกรรมสสงแวดลอม พรอมทงสงเสรม สรางความตระหนกและจตส านกแกภาคอตสาหกรรม สงผลใหผผลตสนคาและบรการตองตนตวในการพฒนาประสทธภาพและปรบเปลยน วธการผลตใหรองรบแนวทางการตลาดในอนาคต พรอมทงก าหนดนโยบายขององคกรในการแสดงตนเปนองคกรทมความรบผดชอบตอสงคม รวมทงปจจบนองคกรระหวางประเทศวาดวยการมาตรฐาน (International Organization for Standardization : ISO) ไดจดท ารางมาตรฐานระหวางประเทศวาดวยการแสดงความรบผดชอบตอสงคม (ISO 26000 Social Responsibility) ซงมแผนจะประกาศใชในป พ.ศ.

25

2553 ผประกอบการอตสาหกรรมของประเทศไทยจงจ าเปนตองรบทราบ เพอยกระดบขดความ สามารถในการแขงขน สรางความเชอมนและเปนทยอมรบ การด าเนนธรกจภายใตหลกจรยธรรมและการก ากบทดควบคไปกบการใสใจและดเเลรกษาสงคมและสงเเวดลอม เพอน าไปสการพฒนาอตสาหกรรมอยางยงยน โดยใชหลกการของ CSR อยบนฐานคดวา ธรกจจะประสบความส าเรจอยางยงยนไดสงคมจะตองมนคง อยบนฐานความเชอวาธรกจกบสงคม จะตองอยรวมกนอยางชวย เหลอเกอกลเออประโยชนซงกนและกน

กรมโรงงานอตสาหกรรม สงกดกระทรวงอตสาหกรรม มวสยทศน “เปนหนวยงานหลกในการดแลธรกจอตสาหกรรมอยางมออาชพ สการพฒนาอยางยงยน” พนธะกจของกรมโรงงานอตสาหกรรมม 3 ประการ คอ 1) บรหารจดการ การก ากบดแลธรกจอตสาหกรรม รวมถงวตถอนตรายดานการผลต สงแวดลอม ความปลอดภย เพอใหเปนไปตามกฎหมายและด าเนนการใหเปนไปตามขอตกลง กฎระเบยบระหวางประเทศ

2) สงเสรม สนบสนนขอมลและองคความรดานเครองจกร การผลต สงแวดลอม ความปลอดภย วตถอนตราย พลงงาน และความรบผดชอบตอสงคมเพอประโยชนในการพฒนาธรกจอตสาหกรรม

3) ใหบรการจดทะเบยนเครองจกร กรมโรงงานอตสาหกรรม ซงมภารกจหลกในการก ากบดแลและผลกดนใหธรกจอตสา

หกรรมด าเนนการ และพฒนาไปอยางยงยน โดยเนนดานสงแวดลอม ความปลอดภย และเปนทยอม รบของสากล ไดเหนถงความส าคญ และความจ าเปนในการสงเสรมโรงงานอตสาหกรรม ใหมการแสดงถงความรบผดชอบตอผมสวนไดสวนเสยและสงคม ควบคไปกบการเสรมสรางประสทธภาพและการเตบโตทางธรกจ ซงจะตองเตรยมความพรอมเพอปรบตวเขาสมาตรฐานระหวางประเทศวาดวยการแสดงความรบผดชอบตอสงคมทสอดคลองกบมาตรฐานสากล ( ISO 26000 Social Responsibility) กรมโรงงานอตสาหกรรม จงไดด าเนน “ โครงการสงเสรมการแสดงความรบผด ชอบของโรงงานอตสาหกรรมตอสงคม ” (Corporate Social Responsibility, Department of Industrial Works: CSR-DIW) ขน

ในป พ.ศ. 2551 กรมโรงงานอตสาหกรรมไดด าเนนโครงการสงเสรมการแสดงความรบชอบของโรงงานอตสาหกรรมตอสงคม พ.ศ. 2551 โดยมเหตผลความเปนมาในการทจะยกระดบขดความสามารถในการแขงขนสรางความเชอมนและเปนทยอมรบของผมสวนไดสวนเสย โดยการเตรยมความพรอมในการปรบตวใหเขากบมาตรฐานใหมทก าหนดโดยองคกรระหวางประเทศวาดวยการมาตรฐาน (International Organization for Standardization : ISO) ซงในขณะนนไดจดท า

26

รางมาตรฐานระหวางประเทศวาดวยการแสดงความรบผดชอบตอสงคม (ISO 26000 Social Responsibility)

อธบดกรมโรงงานอตสาหกรรมไดลงนามในประกาศกรมโรงงานอตสาหกรรม เรองมาตรฐานความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม เม อวนท 23 เมษายน พ.ศ. 2551 ซงกรมโรงงานอตสาหกรรมไดจดท ามาตรฐานความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม ใหผประกอบการน าไปปฏบตและพฒนาตนเองเขาสมาตรฐานวาดวยความรบผดชอบตอสงคม

ตอมากรมโรงงานอตสาหกรรมไดออกประกาศเรองมาตรฐานความรบผดชอบของผ ประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม พ.ศ. 2552 เมอวนท 5 มนาคม พ.ศ. 2552 เพอใหผประกอบการอตสาหกรรมปฏบตไดสอดคลองกบมาตรฐานสากล (ISO 26000 Social Responsibility) ทไดปรบ ปรงแกไขใหม เพอใหผประกอบการอตสาหกรรมน าไปปฏบตและพฒนาตนเองเข าสมาตรฐาน สากลวาดวยความรบผดชอบตอสงคมโดยมรายละเอยดดงน (กรมโรงงานอตสาหกรรม, 2552)

2.6.1 วตถประสงค

เพอสงเสรมผประกอบการอตสาหกรรมใหสามารถน าเกณฑมาตรฐานของกรมโรงงาน อตสาหกรรมวาดวยการแสดงความรบผดชอบของโรงงานอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ไปปฏบต และ ไดรบการรบรองการปฏบตตามเกณฑมาตรฐานของโรงงานอตสาหกรรมวาดวยการแสดงความรบผดชอบของโรงงานอตสาหกรรมตอสงคม

2.6.2 ขอบขายและการน าไปใช มาตรฐานรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคมน ก าหนดเกณฑการปฏบตของผประกอบการอตสาหกรรมในการแสดงความรบผดชอบตอสงคม โดยไมจ ากดประเภท ขนาด และสถานทตงของผประกอบการอตสาหกรรม

2.6.3 หลกการ ความรบผดชอบตอสงคมขององคกร (CSR) 2.6.3.1 หลกการปฏบตตามกฎหมาย ผประกอบการอตสาหกรรมควรตงใจทจะ

ปฏบตตามกฎหมายทงในเชงรกและเชงรบอยตอเนอง แตไมครอบคลมถงการรบผดชอบตอการกระท าทเปนเรองสวนตวของสมาชกของผประกอบการอตสาหกรรม

27

2.6.3.2 หลกการเคารพตอแนวปฏบตสากล ผประกอบการอตสาหกรรมควรทจะยอมปฏบตตามสนธสญญาสากล ค าสง ค าประกาศ อนสญญา มต และขอแนะน า ทไดรบการรบรองจากองคกรระดบประเทศทเกยวของกบผประกอบการอตสาหกรรม 2.6.3.3 หลกการยอมรบและความเหนของผมสวนไดสวนเสยผประกอบการอตสา หกรรมควรยอมรบวาผมสวนไดสวนเสยอาจมสวนไดสวนเสยในการด าเนนการผลตภณฑ และผลตภณฑพลอยไดของกจกรรมของตน โดยควรหารอและเปดโอกาสใหผมสวนไดสวนเสยไดแสดงความเหนเกยวกบกจกรรมของผประกอบการอตสาหกรรม และใหไดรบทราบถงนโยบาย ขอเสนอ และการตดสนใจทมผลกระทบตอขอมลตาง ๆ เชน นโยบาย ขอเสนอ และการตดสนใจทมผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสย รวมถงการชบงผมสวนไดสวนเสย การก าหนดวธการทเหมาะสมในการสอสาร และการพจารณาความเหนทชอบดวยกฎหมายของผมสวนไดสวนเสย 2.6.3.4 หลกการความยอมรบผดชอบทตรวจสอบได ผประกอบการอตสาหกรรมควรแสดงและอธบายใหผมสวนไดสวนเสย ไดทราบอยางชดเจนและสาเหตสมผลถงหนาท นโยบาย การตดสนใจและการกระท าทผประกอบการอตสาหกรรมรบผดชอบและผลกระทบทมหรออาจมตอผมสวนไดสวนเสย 2.6.3.5 หลกการความโปรงใส ผประกอบการอตสาหกรรมควรมความตงใจในการเปดเผยโครงสรางภายใน นโยบาย กฎระเบยบ วธปองกน ความรบผดชอบ กระบวนการตด สนใจ และขอมลอนๆ ผานชองทางการสอสารทเหมาะสมอยางทนทวงท 2.6.3.6 หลกการพฒนาอยางยงยน ผประกอบการอตสาหกรรมควรมความพยายามอยางตอเนองใน “ การบรรลความตองการของคนรนปจจบนโดยไมท าใหความตองการของคนรนอนาคตเสยไป ” การพฒนาอยางยงยนอาจพจารณาไดหลายมต ทงดานสงคม (รวมถงดานวฒนธรรม) สงแวดลอม และเศรษฐกจ ซงควรเปนไปอยางตอเนองและคอยเปนคอยไปไมใชเปาหมาย ณ เวลาใดเวลาหนง โดยควรค านงถงสวสดภาพของสงคมโลกทงในปจจบนและอนาคต ความอดมสมบรณและทรพยากรธรรมชาต 2.6.3.7 หลกการปฏบตอยางมจรยธรรม ผประกอบการอตสาหกรรมควรมการบรหารจดการและด าเนนการกจกรรมของตนในลกษณะทมศลธรรมจรรยาและนาชนชมยกยอม ซงประกอบดวยความจรงใจ ความซอสตย และความซอตรง ตวอยางของการปฏบตทไมมจรยธรรม เชน คอรปชน ความไมซอสตย การบดเบอน การขมข การเลอกปฏบต และการเลนพรรคเลนพวก 2.6.3.8 หลกการปองกนลวงหนา ผประกอบการอตสาหกรรมควรท าการคาดการณลวงหนาอยางรอบคอบ ในการกระท าเพอหลกเลยงอนตรายและรกษาผลประโยชนของ

28

ตน ในกรณทมความเสยง การปองกนลวงหนาส าคญอยางยงในกรณทมความเสยงหรอความเสย หายรายแรงทไมสามารถแกไขไดตอสขภาพและทรพยสนของมนษย หรอตอสงแวดลอมการปอง กนลวงหนาควรพจารณาผลลพธของการด าเนนการในเชงวทยาศาสตร ซงควรมขอมลและองคกรความรครบถวนมารองรบกอนตดสนใจด าเนนกจกรรมใด ๆ เครองมอส าคญส าหรบการใชหลกการน คอ การประเมนความเสยง และการทบทวนอยางรอบคอบ

2.6.3.9 หลกการเคารพตอสทธมนษยชนพนฐาน ผประกอบการอตสาหกรรมควร ด าเนนนโยบายและกจกรรมทสอดคลองกบปฏญญาสากลวาดวยสทธมนษยชน (Universal Declaration of Human Rights) และประกาศจากองคกรระดบสากล 2.6.3.10 หลกการเคารพตอความหลากหลาย ผประกอบการอตสาหกรรมควรจางงานโดยไมมการเลอกปฏบตในเรองเชอชาต สผว ศาสนา อาย เพศ หรอความคดเหนทางการเมอง มวธการปฏบต เชงบวกตอความหลากหลายวา เปนปจจยส าหรบการเปล ยนแปลง ผประกอบการอตสาหกรรมควรยอมรบความแตกตางทางสงคม สงแวดลอม กฎหมาย และวฒนธรรม ในองคกรและระหวางองคกร ยอมรบขดจ ากดในเรองความสามารถในการสอสารทางภาษา ประสบการณ การฝกอบรมหรอการศกษา ความพการ หรออน ๆ และใหความส าคญในการปฏบตตามกฎหมายแรงงานเดก และนโยบายการปลดจากงานทไมเลอกปฏบต (กรมโรงงานอตสาหกรรม, 2552) 2.6.4 ประเดนหลกของความรบผดชอบตอสงคม

2.6.4.1 การก ากบดแลองคกร(Organizational Governance) ม 8 ประเดนยอยไดแกสรางใหเกดสภาพแวดลอมในการท างานโดยยดหลกความรบผดชอบทตรวจสอบไดความโปรงใส มจรยธรรม เคารพตอผมสวนไดสวนเสยทสนใจและเคารพตอกฎหมาย ใชทรพยากรทางดานการเงน ธรรมชาตและมนษยอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ สงเสรมใหเกดสมดลระหวางความตองการขององคกรกบผมสวนไดสวนเสย กระตนกระบวนการสอสารแบบสองทางระหวางองคกรกบผมสวนไดสวนเสย สงเสรมใหพนกงานเขารวมในกระบวนการตดสนใจขององคกรในประเดนความรบผดชอบตอสงคม สรางสมดลในระดบของบคลากรทตดสนใจในนามขององคกร เรองอ านาจ หนาท ความรบผดชอบ และความสามารถ ตดตามผลทเกดจากการตดสนใจในกจกรรมตางๆขององคกรทงดานบวกและลบ

2.6.4.2 สทธมนษยชน (Human Rights) ม 8 ประเดนยอยไดแก การตรวจสอบและประเมนสถานะขององคกร สถานการณทมความเสยงในเรองสทธมนษยชน การหลกเลยงการรวมกระท าผดในการละเมดสทธมนษยชน การแกไขปญหาจากการเรยกรองความเปนธรรม การ

29

เลอกปฏบตและกลมผทตองไดรบการดแลเปนพเศษ สทธการเปนพลเมองและสทธทางการเมอง สทธทางดานเศรษฐกจ สงคม และวฒนธรรม และสทธขนพนฐานในการท างาน 2.6.4.3 การปฏบตดานแรงงาน (Labour Practice) ม 5 ประเดนยอยไดแก การจางงานและความสมพนธในการจางงาน เงอนไขในการท างานและการคมครองทางสงคม การสานเสวนาทางสงคมอาชวอนามยและความปลอดภยในการท างาน และการพฒนามนษยและการอบรมในพนทปฏบตงาน 2.6.4.4 สงแวดลอม (The Environment) ม 4 ประเดนยอยไดแก การปองกนมลพษ การใชทรพยากรอยางยงยน การปรบและการลดผลกระทบจากการเปลยนแปลงสภาพภมอากาศ และการปองกนและฟนฟสภาพแวดลอมทางธรรมชาต 2.6.4.5 การด าเนนงานอยางเปนธรรม (Fair Operating Practice) ม 5 ประเดนยอยไดแก การตอตานการคอรรปชน การมสวนรวมทางการเมองอยางรบผดชอบ การแขงขนอยางเปนธรรม การสงเสรมความรบผดชอบตอสงคมใหกบหนวยงานทไดรบผลกระทบจากองคกร และการเคารพตอสทธในทรพยสน 2.6.4.6 ประเดนผบรโภค (Consumer Issues) ม 7 ประเดนยอยไดแก การตลาดทเปนธรรมขอมลทเปนจรง ไมเบยงเบนและการปฏบตทางสญญาทเปนธรรม การปกปองสขภาพและความปลอดภยของผบรโภค การบรโภคอยางยงยน การบรการ การสนบสนนและการยตขอโตแยงแกผบรโภค การปกปองขอมลและความเปนสวนตวของผบรโภค การเขาถงบรการทจ าเปน และการใหความรและสรางความตระหนก 2.6.4.7 การมสวนรวมและการพฒนาชมชน (Community Involvement and Development) ม 7 ประเดนยอยไดแก การมสวนรวมของชมชน การศกษาและวฒนธรรม การสรางงานและการพฒนาทกษะ การพฒนาและการเขาถงเทคโนโลย การสรางรายไดและความมนคง ประเดนการมสวนรวมและการพฒนาชมชน และการลงทนดานสงคม (กรมโรงงานอตสาหกรรม, 2552)

2.7 ขนตอนการจดการความรบผดชอบตอสงคมขององคกร (กรณตวอยาง: บรษท สหวรยาสตลอนดสตร จ ากด (มหาชน)

อตสาหกรรมเหลกเปนกลมธรกจอตสาหกรรมหนงทมความส าคญตอการพฒนาเศรษฐกจ

ของประเทศโดยมบทบาทส าคญตอการสนบสนนอตสาหกรรมอนภายในประเทศ เนองจากเปนอตสาหกรรมทมความเชอมโยงในกระบวนการผลตสนคาตางๆในอตสาหกรรมหลายประเภท เชน

30

อตสาหกรรมการกอสราง อตสาหกรรมยานยนตและชนสวน อตสาหกรรมเครองจกร อตสาหกรรมชนสวนอเลคทรอนคส อตสาหกรรมเครองใชไฟฟา อตสาหกรรมบรรจภณฑ เปนตน ดงนนการพฒนาอตสาหกรรมเหลกจงเปนการพฒนาอตสาหกรรมตอเนองตวอนๆไปดวย สถาบนเหลกและเหลกกลาแหงประเทศไทย (2554) ไดคาดการณความตองการใชเหลกของประเทศไทยตามแนวโนมการเตบโตของอตสาหกรรมตอเนองในป 2010 – 2013 พบวาศกยภาพของอตสาหกรรมตอเนองไปในทศทางทเพมขนโดยในป 2010 ความตองการอยท 14,726 ลานตน ป 2011ความตองการอยท 15,745 ลานตน ป 2012 ความตองการอยท 16,857 ลานตน ป 2013 ความตองการอยท 18,073 ลานตน สงผลใหทศทางอตสาหกรรมเหลกขยายตวอยางตอเนอง และปญหาทตามมาจากการขยายตว คอปญหามลพษจากกระบวนการผลตทเพมขนซงสงผลตอสงแวดลอม ชมชนและสงคมใกลเคยง ดงนนการด าเนนการบรหารจดการก ากบดแลอตสาหกรรมใหมการพฒนาเตบโตควบคไปกบการด าเนนการดานความรบผดชอบตอสงคมในกลมของธรกจอตสาหกรรมเหลกจงเปนสงทส าคญเพอใหสามารถอยรวมกบชมชนในพนทโดยรอบไดอยางยงยน

บรษทสหวรยาสตลอนดสตรจ ากด (มหาชน) ไดกอตงและจดทะเบยนบรษทเมอวนท13 สงหาคม 2533 ดวยทนจดทะเบยน 4,000 ลานบาทและไดเพมทนจดทะเบยน 8,530 ลานบาทเมอวนท 3 มนาคม 2543โดยมโครงสรางผถอหนใหญประกอบดวยกลมบรษทในเครอสหวรยาซงมความเชยวชาญในอตสาหกรรมการผลตและจ าหนายเหลกมากกวา 40 ป และบรษทไดเขาจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย เมอวนท 8กนยายน 2537 บรษทเปนผผลตและจ าหนายเหลกแผนรดรอนและเหลกแผนรดรอนชนดกดลางและเคลอบน ามนโดยไดรบการสงเสรมการลงทนจากคณะกรรมการสงเสรมการลงทน มก าลงการผลตสงสด 4 ลานตนตอป และ1 ลานตนตอปตามล าดบ และใชกรรมวธการผลตททนสมย โรงงานผลตเหลกแผนรดรอนของบรษทสหวรยาตงอยบนชายฝงดานตะวนตกของอาวไทย ณ อ าเภอบางสะพาน จงหวดประจวบครขนธ

บรษท สหวรยาสตลอนดสตร จ ากด(มหาชน) หรอ เอสเอสไอ ไดยดถอปฏบตและพฒนามาอยางตอเนอง ภายใตแนวคดการสรางความเจรญกาวหนาในเชงธรกจทกาวไปพรอมกบการมสวนรวมพฒนาสงคมและการดแลสงแวดลอม อนเปนแบบอยางของการด าเนนธรกจแบบยงยนทมความสามารถแขงขนในทางธรกจควบคไปกบการมสวนรวมรบผดชอบตอสงคมชมชน ทเปนรปธรรมและสอดคลองกบสภาพแวดลอมกบการด าเนนธรกจมากขน บรษทจงไดเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ของกรมโรงงานอตสาหกรรม ป พ.ศ.2552 เพอทจะลดผลกระทบตางๆซงสอดคลองกบนโยบายการมสวนรวมในการพฒนาสงคมและสงแวดลอมรวมถงมเจตนารมณอนแนวแนทจะด าเนนธรกจอยางมคณธรรมและจรยธรรม อนเปนวถทางการด าเนนธรกจทด ดวยพนฐานความเชอวา คณธรรมและ

31

จรยธรรมในการด าเนนธรกจจะชวยใหสงคมสงบสข ประเทศชาตมนคงเจรญกาวหนา สงผลใหธรกจเตบโตและเจรญรงเรองอยางถาวร น าไปสการพฒนาอยางยงยนของสถานประกอบการตอไปในอนาคต

2.7.1 แนวทางส าหรบการประยกตใชเกณฑปฏบต 2.7.1.1 การก าหนดนโยบาย และโครงสรางการปฏบตงานดานความรบผดชอบ

ตอสงคม การจดท าระบบการจดการความรบผดชอบตอสงคมขององคกรของบรษทสหวร

ยาไดมการจดท ากจกรรมการเปดตวและฝกอบรมเชงปฏบตการ การด าเนนงานความรบผดชอบตอสงคม ในโครงการ CSR-DIW ซงไดก าหนดวตถประสงคอยางชดเจนดงน 1) เพอแสดงความมงมนขององคกรในการเขารวมโครงการ CSR-DIW

2) เพอใหพนกงานไดรบความรความเขาใจและตระหนกถงบทบาทการมสวนรวมตอการด าเนนงานความรบผดชอบ

3) เพอแนะน าทมงาน (Steering committee and Working committee) 4) เพออบรมพนกงานทเกยวของใหทราบรายละเอยดขอก าหนดและ

แนวทางด าเนนงานตามมาตรฐานความรบผดชอบตอสงคม 2.7.1.2 การทบทวนสถานะเรมตน การทบทวนสถานะเรมตนของบรษทดานความรบผดชอบตอสงคม เพอระบวา

ระบบการจดการ ทมอยในบรษท ณ จดทเรมตนการด าเนนการมความสอดคลองและไมสอดคลองกบมาตรฐานความรบผดชอบของผประกอบอตสาหกรรมตอสงคม ป พ.ศ. 2552 อยางไร อนจะน าไปสการปรบปรง ทางบรษทไดด าเนนการทบทวนประเดนตางๆไดแก หวขอหลกและประเดนความรบผดชอบตอสงคมทเกยวของ กฎหมายและขอก าหนดอนทเกยวของกบความรบผดชอบตอสงคมหวขอ 7 ประเดนหลก ไดแก

1) การก ากบดแลองคกร 2) สทธมนษยชน 3) การปฏบตดานแรงงาน 4) สงแวดลอม 5) การด าเนนอยางเปนธรรม 6) ประเดนผบรโภค 7) การมสวนรวมและการพฒนาชมชน

32

บรษทไดน าเอาผลลพธจากการทบทวนสถานะเรมตนไปใชในการพจารณาก าหนดนโยบาย และการด าเนนงานดานความรบผดชอบตอสงคมในตอนเรมตนการจดท าระบบ และบรษทไดน าผลการทบทวนไปใชในการทบทวนนโยบาย และพจารณาปรบปรงการด าเนนการดานความรบผดชอบตอสงคมทจะมขนตอไป

2.7.1.3 การรวบรวมและทบทวนความสอดคลองกบกฎหมาย ขอก าหนดตางๆทเกยวของ

บรษทไดมการทบทวนความสอดคลองของนโยบายดานความรบผดชอบตอสงคมโดยการ บรณาการนโยบายเดม และพจารณากระจายนโยบายขององคกร เพอใหเหมาะสมกบการสอสารตอผมสวนไดสวนเสยดวยชองทางตางๆดงน 1) วสยทศน 2) พนธกจ 3) ปรชญาในการด าเนนธรกจ 4) นโยบายการก ากบดแลกจการทด 5) นโยบายดานความรบผดชอบตอสงคมและแรงงาน 6) นโยบายความปลอดภยอาชวอนามยและสงแวดลอม 2.7.1.4 การพจารณาขอเรยกรอง ตอจากการทบทวนความสอดคลองของนโยบายความรบผดชอบตอสงคมของบรษท เปนการทบทวนความสอดคลองของกฎหมายและขอก าหนดอนๆ บรษทไดมการจดท าและการปฏบตงาน ทงการระบ การเขาถง การประเมน และตดตามขอก าหนดตามกฎหมาย และขอก าหนดอนๆ ทบรษทน ามาใชในการจดการความรบผดชอบตอสงคม เพอใหมนใจวาบรษทปฏบตตามกฎหมายทตองปฏบตตามอยางสม าเสมอ รวมทงบรษทไดมการรายงานผลการตดตามกฎหมาย และการปฏบตงานใหกบคณะกรรมการบรษทไดทราบในทกๆไตรมาส 2.7.1.5 การวเคราะหผมสวนไดสวนเสย ตอจากการทบทวนความสอดคลองของกฎหมายและขอก าหนดอนๆ เปนการทบทวนการด าเนนงานกบผมสวนไดสวนเสยโดยมขนตอนดงน 1) การชบงผมสวนไดสวนเสย ทางบรษทไดก าหนดใหมการชบงผมสวนไดสวนเสยทงภายในและภายนอกองคกรทมความสมพนธกบกจกรรมขององคกร ไมวาจะเปนผลตภณฑ บรการ หรอผลกระทบทเกยวเนองจากกจกรรมใดๆไวดวยวธการก าหนดขอบเขตการด าเนนการ และประเมนผลประโยชนและผลกระทบทมตอผมสวนไดสวนเสย จากนนกจะเกบรกษาผลการจดท าไวดวยการจดท าไวเปนเอกสาร เพอใหการชบงผมสวนไดสวนเสยสามารถใช

33

งานไดอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ ทางบรษทไดท าการชบงและประเมนผมสวนไดสวนเสยทงหมด 19 กลม ไดแก ผถอหน ผขายสนคาบรการทวไป แรงงานจางเหมา พนกงาน ประกนภย ผรบก าจดของเสย กลมขนสงสนคา สถาบนการศกษา NGOs คแขง ผผลตวตถดบ กลมขนสงวตถดบ บรษทรกษาความปลอดภย ธนาคาร ลกคา ผใหบรการซอมบ ารง รฐบาล สอมวลชน และชมชน

2) การจดล าดบความส าคญของผลประโยชนและผลกระทบ ทางบรษทจะน าผลการประเมนมาพจารณาการจดล าดบ ผลการจดล าดบจะน าไปสการจดท าแผนการด าเนนการกบผมสวนไดสวนเสยตอไป โดยทางบรษทไดค านงถงปจจยดงตอไปน ความสอดคลองกบกฎหมาย แนวโนมทจะท าใหเกดการละเมดสทธมนษยชน อนตรายทมตอสขภาพและความปลอดภย ผลกระทบรนแรงตอสงแวดลอม ผลกระทบตอความพงพอใจของลกคา ความปลอดภยในการใชงานผลตภณฑ ผลกระทบตอชมชน ระยะเวลาทตองด าเนนการทใชในการพฒนา และ ความเหมาะสมกบขนาดขององคกร 3) แผนการด าเนนการกบผมสวนไดสวนเสย ทางบรษทไดก าหนดใหมการจดท าแผนการเขาถง และแผนการด าเนนการรวมกบผมสวนไดสวนเสยสอดคลองกบการจดล าดบของความส าคญของผลประโยชนและผลกระทบของผมสวนไดสวนเสย โดยมจดมงหมายทจะลดหรอขจดผลกระทบขององคกรทมตอประเดนความรบผดชอบตอสงคมโดยแผนงานจะมการระบถง วตถประสงค ปาหมาย ผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสย ระยะเวลาด าเนนการ ทรพยากรทตองใช แผนการด าเนนการกบผมสวนไดสวนเสยจะไดรบการพจารณาใหด าเนนการโดยคณะท างานบรหารระบบความรบผดชอบตอสงคมและก าหนดใหเปนสวนหนงของการทบทวนของผบรหาร ทตองไดรบการทบทวนอยางนอยปละหนงครง

2.7.1.6 การสรางความตระหนกและความรความสามารถ เพอใหบคลากรทกระดบในองคกร มความตระหนกและความรความสามารถใน

ดานความรบผดชอบตอสงคม ทางบรษทจงไดด าเนนการสรางเสรมความตระหนกใหแกพนกงานและผทเกยวของกบกจกรรมตางๆทเกยวของกบความรบผดชอบตอสงคมของบรษทดงน สรางความเขาใจในหวขอหลกและแนวปฏบตดานความรบผดชอบตอสงคม ใหการสงเสรม สนบสนน จงใจในงานดานความรบผดชอบตอสงคมอยางเปดเผยและโปรงใส กระตนใหพนกงานไดมสวนรวมในดานความรบผดชอบตอสงคม สรางวฒนธรรมดานความรบผดชอบตอสงคมภายในองคกร

2.7.1.7 การลงมอปฏบต การด าเนนงานและการปฏบตททางบรษทไดมกจกรรมการมสวนรวมกบชมชน ทางบรษทมการ

34

เนน ในดานการพฒนาแบบอยางยงยน คอมการพฒนาทงทางดานเศรษฐกจ ดานส งแวดลอมและดานสงคมไปพรอมๆกนทงสามดานโดยไมไดมงเนนไปทดานใดเพยงดานหนง สงคมชมชนรอบขางทางบรษท ไดจดกจกรรมตางๆและใหความส าคญดงตอไปนดงภาพท 2.1

ภาพท 2.1 ทมาของมาตรฐานวาดวยการแสดงความรบผดชอบตอสงคม (ISO 26000) แหลงทมา: บรษท สหวรยาสตลอนดสตร จ ากด, 2553

2.7.1.8 การทบทวนและปรบปรง ทางบรษทไดมการก าหนดบทบาทหนาทของการตดตาม ประเมนผล และทบทวน

การด าเนนการดานความความรบผดชอบตอสงคม ไวในหลายๆคณะท างานทรบผดชอบในดานตางๆ ซงคณะท างานตางๆทไดรบมอบหมายกจะมบทบาทหนาทก าหนดไวอยางชดเจน ส าหรบการทบทวนการด าเนนการดานความรบผดชอบตอสงคมนนมคณะตางๆรบผดชอบด าเนนการทบทวนผล ดงตอไปน คณะกรรมการบรหาร คณะกรรมการตรวจสอบ คณะกรรมการก าหนดคาตอบแทน คณะกรรมการสรรหา คณะกรรมการก ากบกจการทด คณะกรรมการบรหารความเสยง คณะท างานบรหารความรบผดชอบตอสงคม คณะกรรมการจดการความปลอดภยอาชวอนามยและสงแวดลอม คณะกรรมการ หรอคณะท างานทเกยวของอนๆ

35

2.7.2 ผลการด าเนนงานขององคกรทเกยวของกบสงคม ทางบรษทไดมการสงเสรมพฒนาในดานตางๆใหกบสงคมชมชนใกลไดจดกจกรรมดาน

ความรบผดชอบตอชมชนและสงแวดลอม โดยมโครงการตางๆดงน 2.7.2.1 โครงการพฒนาเพมพนความรและศกยภาพครบคลากรทางการศกษา จด

สมมนาความรอยางตอเนอง เพอการเสรมสรางความรเพอการบรหารใหแกผบรหารสถานศกษา จดอบรมความรเพอเสรมสรางศกยภาพการเรยนการสอนของกลมครและบคลากรทางการศกษา

2.7.2.2 โครงการเสรมศกยภาพความรใหแกครเฉพาะสาขา (วชาศลปะ คณตศาสตร วทยาศาสตร ภาษาไทย) จดอบรมโดยมงสงเสรมศกยภาพความรใหกบครเฉพาะสาขาอยางตอเนอง

2.7.2.3 โครงการมอบทนการศกษาเครอสหวรยา ทางบรษทไดสนบสนนการมอบทนประจ าปใหแกนกเรยนชนประถมศกษาและมธยมศกษา และมอบทนระดบปรญญาตรตอเนอง ของโรงเรยนในเขตบางสะพานโดยมอบใหตอเนองทกป

2.7.2.4 โครงการคายเยาวชนฤดรอน (Sahaviriya Summer Camp) จดกจกรรมคายความรภาคฤดรอน จ านวน 4 คาย คอ คายภาษาองกฤษ คายคอมพวเตอร คายฟตบอล และคายเสรมสรางวชาชพ 2.7.2.5 โครงการประกวดวาดภาพชงทนการศกษา เพอสนบสนนการพฒนาความคดสรางสรรคและพฒนาทกษะดานศลปะในกลมนกเรยนท วไปและนกเรยนทมความบกพรอง

2.7.2.6 โครงการสรางเสรมประสบการณวศวกรรนเยาว “ อนาคตเหลกไทย สรางดวยเดกไทย ” เพอใหนกเรยนไดเรยนรอตสาหกรรมเหลกและความรทเกยวของ รวมทงสงเสรมความสนใจในการเรยนตอสายวศวกรรมศาสตรของนกเรยนในระดบมธยมในอ าเภอบางสะพาน

2.7.2.7 โครงการพฒนาการเรยนการสอนแบบสองภาษา (Bilingual School) บรษทไดรวมพฒนาศกยภาพการเรยนการสอนแบบสองภาษามงเนนคณภาพและความทนสมยของทงวชาการและอปกรณการเรยนการสอนทครบครนใหกบสถานศกษา

2.7.2.8 โครงการยวเกษตรอนทรยปลกพชไรดน (Substrate) ทางบรษทไดจดโครงการเกษตรอนทรยขนใหแกสถานศกษาตนแบบ เพอเปนแหลงเรยนรการสอนการปลกพชแบบใชวสดปลกแทนดน (Substrate) และสรางผลตผลผกสวนครวเปนอาหารกลางวนและรายไดเสรมส าหรบนกเรยนและสถานศกษา 2.7.2.9 โครงการหองเรยนธรรมชาต ทางบรษทไดจดมอบเรอหองเรยนธรรมชาต ใหแกสถานศกษาบรเวณรมคลองแมร าพง เพอศกษาเรยนรระบบนเวศปาชายเลน ทงสตวและพช ณ

36

คลองแมร าพง 2.7.2.10 โครงการคายนกอนรกษรนเยาว เพอสงเสรมใหเยาวชนในเขตอ าเภอบาง

สะพานตระหนกและเกดจตส านกในการดและรกษาธรรมชาต และเชอมโยงเปนเครอขายส าหรบถายทอดเรองการอนรกษใหเกดในวงกวาง

2.7.2.11 โครงการเอสเอสไอรกษชายหาด (SSI Beach Clean up) รวมจดกจกรรมรณรงคอนรกษสงแวดลอมและรวมกนรกษาความสะอาดบรเวณชายหาด เนองในวนสงแวดลอมโลก วนท 5 มถนายน ของทกป

2.7.2.12 โครงการปลกปา ปลอยปเฉลมพระเกยรต จดกจกรรมรณรงคอนรกษสงแวดลอมโดยการปลกปาชายเลนเฉลมพระเกยรต และรวมกนปลอยปปลอย กง ลงสชายฝงเนองในโอกาสส าคญวนเฉลมพระชนมพรรษาของทก ๆ ป (วนพอแหงชาต และวนแมแหงชาต) รวมกบ สวนราชการอ าเภอบางสะพาน คร นกเรยน และประชาชนชาวบางสะพาน 2.7.2.13 โครงการคาราวานความสขเอสเอสไอ บรษทใหบรการออกหนวยเคลอนท ใหบรการประชาชนในพนทอ าเภอบางสะพาน เปาหมาย 7 ต าบล โดยมกจกรรมตางๆ อาท การตรวจคดกรองเบาหวาน, ความดนโลหต ตรวจสขภาพขนพนฐาน, บรการดานทนตกรรม, บรการเปลยนถายน ามนเครอง ตรวจซอมเครองใชไฟฟาและอปกรณอเลกทรอนกส และกจกรรมสนทนาการ คาราวานความสขเอสเอสไอ เปนสวนหนงของกจกรรมสงคมทหลากหลายของ เอสเอสไอเพอสนบสนนใหชมชนมความเปนอยทดและยงยน

2.7.2.14 กจกรรมวนส าคญประจ าป รวมสงเสรมขนบธรรมเนยบประเพณของชาต

2.7.2.15 กจกรรมมสวนรวม ในรปแบบจตอาสาของพนกงานภายใตชอ “เอสเอสไออาสา” ทใหพนกงานสามารถมสวมรวมสรางสรรคสงด ๆ คนสชมชน โครงการเอสเอสไออาสาถอเปนชองทางอกทางหนงทแสดงออกถงการตองการมสวนรวมกบชมชนของพนกงานบรษทอยางจรงใจทกลาวมาขางตน เปนการจดการความรบผดชอบตอสงคมของทางบรษทสหวรยาสตลอนดสตร จ ากด (มหาชน) และกจกรรมตางๆทไดแสดงออกถงความมงมนตอความรบผดชอบตอสงคมขององคกร ซงไดใหความส าคญกบผมสวนไดสวนเสยในทกระดบ โดยเฉพาะชมชนรอบขางทไดรบผลกระทบโดยตรง โดยทางบรษทไดพยายามทจะคนสงดๆกลบไปใหแกชมชนผานทางกจกรรมตางๆททางบรษทสามารถใหการสนบสนนไดไมวาจะเปนดานเศรษฐกจ ดานสงคม และดานสงแวดลอม เพอใหบรษทและชมชนสามารถอยรวมกนไดอยางยงยนตอไปในอนาคต

37

2.8 งานวจยทเกยวของ

งานวจยทเกยวของกบการศกษาเรอง “ ปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ” มงาน วจยในประเทศไทยและตางประเทศทเกยวของ ดงน

โกวทย สวสดมงคล (2550) ศกษาวจยเรองความรบผดชอบตอสงคมดานการ แกไขปญหามลพษสงแวดลอมของผประกอบการรถเอกชนรวมบรการ ขสมก. เพอศกษาถงความคดเหนของผประกอบการทมตอแนวคดความรบผดชอบตอสงคมดานสงแวดลอม ลกษณะการด าเนนธรกจรถรวมทเปนการแกปญหามลพษสงแวดลอม ปญหาท เกดขนในการด าเนนธรกจรถรวมและความตองการ การสนบสนนเพอเสรมสรางความรบผดชอบตอสงคมกรณการแกไขปญหามลพษสงแวดลอม พบวา ผประกอบการมความคดเหนตอแนวคดความรบผดชอบตอสงคมดานสงแวดลอม ภาพรวมอยในระดบมาก สวนลกษณะการด าเนนธรกจรถรวมทเปนการแกไขปญหาทเกดขนในการด าเนนธรกจรถรวม ภาพรวมอยในระดบปานกลาง และความตองการสนบสนนเพ อเสรมสรางความรบผดชอบตอสงคมกรณการแกไขปญหามลพษสงแวดลอม ภาพรวมอยในระดบมาก

จณน เอยมสะอาด (2550) ศกษาวจยเรองรปแบบและการสอสารการด าเนนธรกจอยางรบผดชอบตอสงคมขององคกรธรกจไทย พบวาองคกรธรกจไทยมนโยบายทสอดคลองกบแนวทางการด าเนนธรกจอยางรบผดชอบตอสงคม โดยก าหนดไวเปนลายลกษณอกษรอยางชดเจนและยดถอปฏบตตงแตกอตงกจการแมจะแตกตางกนในการก าหนดชอเรยก และรายละเอยดปลกยอย แตเมอพจารณาเนอหาสาระแลว พบวา มการด าเนนธรกจอยางรบผดชอบตอสงคม ทใหความส าคญทงดานเศรษฐกจ ดานสงคม และดานสงแวดลอม เพอใหเกดการพฒนาอยางยงยน ทงตอองคกรและสงคมสวนรวม บณฑตา ทรพยกมล (2554) ศกษาวจยเรองกลยทธการบรหารจดการดานความรบผดชอบตอสงคมขององคกรธรกจ ศกษาเฉพาะกรณโรงงานอตสาหกรรมเขตพนทกรงเทพมหานคร พบวาทศนะของประชากรในดานความรบผดชอบตอสงคมภายในองคกรประกอบดวยการจดสวสดการ การเลอนต าแหนงอยางยตธรรม การใหเงนเดอนทเหมาะสม การสงเสรมดานการฝกอบรมใหแกพนกงาน ภาพรวมอยในระดบมากทสด สวนในดานทศนคตตอขอบเขตความรบผดชอบตอสงคม ซงรวมถงขอบเขตดานชมชนและสวสดการ การศกษา สทธผบรโภค และดานศลปวฒนธรรม พบวาภาพรวมอยในระดบมาก นโยบายดานความรบผดชอบตอสงคม พบวามนโยบายดานการสงเสรม การผลตสนคาและบรการทมคณภาพมากทสด ในสวนของกจกรรมดานความรบผดชอบ

38

ตอสงคม พบวาองคกรจดใหมกจกรรมในการผลตสนคาทดและมคณภาพมากทสด ส าหรบปจจยจงใจในการจดกจกกรมอนประกอบไปดวย การใชจรยธรรมในการบรหาร การตระหนกถงจรรยาบรรณขององคกรและการสรางภาพพจนทดตอองคกร ส าหรบแนวโนมในการจดกจกรรมในอนาคตพบวาองคกรคดทจะจดกจกรรมในดานการผลตสนคาทดและบรการทมคณภาพมากทสด รองลงมาคอการรกษาสภาพแวดลอม และการบรจาคเงนหรอสงของในงานสาธารณะกศล ซงกจกรรมจะเกดขนในระยะยาว

ภารณ วงศจนทร (2552) ศกษาวจยเรองความรบผดชอบของภาคธรกจดานสงคมและสงแวดลอม: กรณศกษา เครอซเมนตไทยจากการศกษา พบวาเครอซเมนตไทยมแนวการด าเนนงานดานความรบผดชอบดานสงคมและสงแวดลอมในชอวา “การด าเนนธรกจอยางยงยน” ซงเปนการด าเนนธรกจควบคกบการเสรมสรางความเจรญกาวหนาอยางยงยนใหกบชมชน ซงมความสอดคลองกบแนวทางปฏบตความรบผดชอบตอสงคม ( ISO 26000 ) สรปไดตามประเดนหลก 6 ประเดน คอ การก ากบดแลกจการทด การประกอบธรกจดวยความเปนธรรม การเคารพสทธและการปฏบตตอแรงงานอยางเปนธรรม การรวมพฒนาชมชนและสงคม การดแลรกษาส งแวดลอม และนวตกรรมดานความรบผดชอบตอสงคม ซงกอใหเกดประโยชนครอบคลมตอผมสวนไดสวนเสยทงภายในและภายนอกองคกร นนคอ การก ากบดแลกจการทด การประกอบธรกจดวยความเปนธรรม และ การเคารพสทธและการปฏบตตอแรงงานอยางเปนธรรม นนเปนการ การเคารพสทธมนษยชน การดแลความปลอดภย ทกขสข ความกาวหนาของพนกงาน และผมสวนไดสวนเสยภายในกจกรรมขององคกร เชน ผถอหน พนกงาน และแรงงานภายในองคกร ในขณะเดยวกน การรวมพฒนาชมชนและสงคม การดแลรกษาสงแวดลอมเเละการสรางนวตกรรมดานความรบผดชอบตอสงคมเปดเผยสสาธารณะ กเปนการปฏบตทครอบคลมในสวนของผมสวนไดสวนเสยภายนอกองคกร นนคอเปนการดแลรกษา ชมชน สงคมและสงแวดลอมตางๆ ทไดรบผลกระทบจากการด าเนนกจกรรมตางๆขององคกร เเละสรางประโยชนตอองคกรอนๆ ในการเปนแบบอยางในการปฏบตดานความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม

ธนย รวสวสด (2548) ศกษาวจยเรองปจจยทมผลตอการน าระบบมาตรฐานการจดการสงแวดลอม ISO 14001 ไปประยกตใชกบอตสาหกรรมการผลตอาหารในกลมธรกจ SMEs ในเขตกรงเทพและปรมณฑล พบวา อาย ระดบการศกษา ระยะเวลาทอยในอตสาหกรรม ความรของผประกอบการตอระบบ ISO 14001 เงนทนจดทะเบยน จ านวนพนกงาน มลคาทรพยสนถาวร การบงคบของลกคาใหจดท า ISO 14001 ความพรอมในการจดท าระบบ คาใชจายทเหมาะสม มาตรฐานอนๆทโรงงานไดรบการรบรอง การสมมนา การรบรขอมลขาวสารเกยวกบ ISO 14001 และการ

39

ลดหยอนภาษจากภาครฐ มความสมพนธกบการยอมรบและน าระบบมาตรฐานการจดการสงแวดลอม ISO 14001 ไปประยกตใชกบอตสาหกรรมการผลตอาหารในกลมธรกจ SMEs

สเมธ กาญจนพนธ (2551) ศกษาวจยเรองกลยทธการบรหารจดการดานความรบผดชอบตอสงคมขององคกรธรกจ พบวาปจจบนองคกรธรกจมความรความเขาใจทถกตองเกยวกบกบการด าเนนงานดานความรบผดชอบตอสงคมขององคกรธรกจวาจะเปนวธการทจะขบเคลอนใหองคกรมการพฒนาอยางยงยน แตอยางไรกตามองคกรธรกจบางองคกรกยงไมไดมการด าเนนงานในดานทครอบคลมทง 3 มต ไดแก มตดานเศรษฐกจ มตดานสงคม และมตดานสงแวดลอม โดยจะมงเนนใน 2 มตเปนหลก คอมตดานสงคม และสงแวดลอม และถงแมวาองคกรธรกจจะมความรความเขาใจดานการรบผดชอบตอสงคมขององคกรธรกจแลวกตาม แตในดานการสอสารประชาสมพนธการด าเนนงานนน องคกรธรกจยงมความรความเขาใจทไมถกตอง ส าหรบแนวโนมในการด าเนนงานดานความรบผดชอบตอสงคมนนในอนาคตองคกรธรกจจะใหความส าคญในการด าเนนงานมากยงขน โดยจะมการจดการทเปนเชงกลยทธมากยงขน มการจดตงหนวยงานทรบผดชอบการด าเนนงานดานนโดยเฉพาะ มการมงเนนการเขามามสวนรวมของพนกงาน คคา มากขน และจะม การจดท ารายงานผลการด าเนนงานในดานความรบผดชอบตอสงคมขององคกรธรกจโดยเฉพาะ

Gabzdylova (2008) พบวาสงทส าคญทสดทเปนแรงผลกดนในการปฏบตความรบผดชอบตอสงคมของภาคธรกจคอ คานยม ความชอบและความพอใจสวนตว รองลงมาคอคณภาพสนคาและความตองการของลกคา ถงแมวาบรษทผลตไวนของนวซแลนดจะถกควบคมโดยตลาดแตกไมไดมผลตอการปฏบตความรบผดชอบตอสงคมของภาคธรกจ และบรษทเองกไมไดรบอนญาตใหเพมราคาในฐานะทบรษทปลกองนโดยใชวธออแกนค นอกเหนอจากนนขอบงคบทางสงแวดลอมขนอยกบตวขบเคลอนทส าคญทสงผลตอการตดสนใจของบรษท ในการศกษาครงนไดชวยเพมความเขาใจทมตอสถานะความรบผดชอบตอสงคมของอตสาหกรรมผลตไวนของนวซแลนดในปจจบน ตวผลกดนทควบคมสถานการณสงแวดลอม และผถอหนของบรษทตอความรบผดชอบตอสงคมของภาคธรกจ และอนาคตของอตสาหกรรมผลตไวนของประเทศนวซแลนด Suttisak Kraisornsuthasinee and William (2006) ศกษาวจยเรองความรบผดชอบของธรกจตอสงคมในองคกรธรกจไทย พบวาความรบผดชอบของธรกจตอสงคมมความสมพนธกบความเปนบรรษทภบาลขององคกรและการมสวนรวมของผมสวนไดสวนเสย เปนตวบงชทส าคญทสดทบงบอกถงความเปนบรรษทภบาลขององคกร ซงมผลตอองคกรทงในระดบนโยบายและวธการด าเนนงาน จากการทบทวนวรรณกรรมและบทความทเกยวของ สรปไดวา ความรบผดชอบตอสงคมขององคกรเปนแนวทางในการด าเนนธรกจเพอใหสถานประกอบการด าเนนธรกจไปอยางยงยน

40

โดยใหความส าคญของทงสามดานไปดวยกนคอดานเศรษฐกจ ดานสงคม และดานสงแวดลอม เพอน าไปสการพฒนาอยางยงยน แตทงนในการบรหารองคกรของผบรหารตองมจรยธรรมในการบรหารองคกร ซงน ามาสการเกดจตส านกทดตอความรบผดชอบตอสงคม โดยกลมทองคกรใหความส าคญไมใชมเพยงแคชมชนรอบขาง แตรวมไปถงกลมผมสวนไดสวนเสยในทกระดบชน

บทท 3

กรอบแนวคดและวธวจย

3.1 กรอบแนวคดในการวจย

การศกษาวจยเรองปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ศกษาปจจยภายในและภายนอก ทมผลตอการตดสนใจในการเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW)ใน พ.ศ. 2551 และ พ.ศ. 2552 ของผประกอบการอตสาหกรรมธรกจ SMEs ขนาดเลก ขนาดกลางและขนาดใหญ จ านวน108โรงงาน โดยท าการศกษาตวแปรอสระ คอ ปจจยดานความจ าเปนในการเขารวมโครงการ และปจจยดานธรกจ ตวแปรตาม คอ การตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ใน พ.ศ. 2551 และ พ.ศ. 2552 นอกจากนยงไดศกษาถงประโยชนทสถานประกอบการไดรบในการเขารวมโครงการและปญหาอปสรรคทพบจากการเขารวมโครงการอกดวย กรอบแนวคดในการวจยแสดงไวดงภาพท 3.1

42

ภาพท 3.1 กรอบแนวคดในการวจย

ปจจยดานธรกจ - ระยะเวลาการด าเนนการของธรกจ - ประเภทของธรกจ - ขนาดการลงทน - ขนาดสถานประกอบการ - จ านวนพนกงาน - ลกษณะของการลงทน(คนไทย, ตางชาต,

ลงทนรวมระหวางคนไทยและตางชาต) - ความตองการของลกคา

การตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความ

รบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW)

ปจจยดานความจ าเปนในการเขาโครงการ - ประเภทลกคา(ลกคาภายในประเทศ,ลกคา

ตางประเทศ) - กฎหมาย - ภาพลกษณขององคกร - ปรมาณลกคา - ความตองการของตลาดโลก - วสยทศนของผบรหาร - ขอรองเรยนจากสงคม - กระแสแนวโนมปฏบตของกลมภาคธรกจ

ประโยชนทไดรบในการเขารวมโครงการ - ความมชอเสยงและภาพลกษณทดใหกบ

องคกร - พฒนาความสมพนธขององคกรกบผมสวนได

สวนเสย - ปองกนและลดความขดแยงตอผบรโภค - ไดแนวทางการพฒนาตนเองเขาส ISO 26000 - ประหยดคาใชจายเนองจากเพมศกยภาพใน

การผลตและใชทรพยากรอยางคมคา

- ไดรบการยอมรบจากกลมลกคา

อปสรรคในการเขารวมโครงการ - ความรวมมอของผบรหาร - ความรวมมอของพนกงาน - ความรวมมอของผมสวนไดสวนเสย - คาใชจายในการด าเนนการ - บคลากรในการจดการระบบ

43

3.2 ตวแปรในการวจย การศกษาปจจยตางๆ ทคาดวาจะมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม(CSR-DIW)โดยมตวแปรทท าการศกษาดงตอไปน 3.2.1 ตวแปรอสระ

1) ปจจยดานธรกจ ไดแก ระยะเวลาการด าเนนการของธรกจ ขนาดสถานประกอบการ (จ านวนพนกงาน) ขนาดการลงทนรปแบบธรกจ(ธรกจสงออก, ธรกจภายในประเทศ) ประเภทของกลมธรกจ ลกษณะของการลงทน การสงออกไปยงตางประเทศ

2) ปจจยดานความจ าเปน ไดแก ประเภทของกลมลกคา(ลกคาภายใน ประเทศ, ลกคาตางประเทศ) ความตองการของลกคา กฎหมายและขอก าหนด ความตองการดานตลาดโลก ภาพลกษณขององคกร ปรมาณลกคา วสยทศนของผบรหาร ความพรอมของผบรหาร คาใชจายในการด าเนนโครงการ ขอรองเรยน/ปญหาจากชมชน ปญหาดานมลพษทเกดจากกระ บวนการผลต กระแสแนวโนมการปฏบตของกลมภาคธรกจ

3) ปจจยดานประโยชนทไดรบ ไดแก เพมความมชอเสยงและภาพลกษณทดใหกบองคกร พฒนาความสมพนธขององคกรกบผมสวนไดสวนเสย ปองกนและลดความขดแยงตอผบรโภค ไดแนวทางในการพฒนาตนเองเขาส ISO 26000 การประหยดคาใชจายเนองจากเพมศกยภาพในการผลตและใชทรพยากรอยางคมคา ไดรบการยอมรบจากกลมลกคา

4) ปจจยดานปญหาอปสรรค ไดแก อปสรรคดานความรวมมอของผ บรหาร อปสรรคดานความรวมมอของพนกงาน อปสรรคดานความรวมมอของผมสวนไดสวนเสย อปสรรคดานงบประมาณในการด าเนนงาน อปสรรคดานบคลากรในการดแลรบผดชอบ 3.2.2 ตวแปรตาม

ไดแก การตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW)

44

3.3 ประชากรและกลมตวอยาง 3.3.1 ประชากรทศกษา

ประชากรทใชในการศกษาครงน ประกอบดวย 2 กลมไดแก กลมท 1 คอ กลมธรกจอตสาหกรรมขนาดเลก ขนาดกลาง และขนาดใหญทเขารวม

โครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ใน พ.ศ. 2551 จ านวน 28 โรงงาน และกลมธรกจอตสาหกรรมขนาดเลก ขนาดกลาง และขนาดใหญทเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ใน พ.ศ. 2552 จ านวน 80 โรงงาน กลมท 2 คอ กลมธรกจอตสาหกรรมขนาดเลก ขนาดกลาง และขนาดใหญทไมเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ในพ.ศ. 2551 และ พ.ศ. 2552 3.3.2 กลมตวอยางทใชในการศกษา

กลมท 1 คอ กลมธรกจอตสาหกรรมขนาดเลก ขนาดกลาง และขนาดใหญทเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ใน พ.ศ. 2551และ พ.ศ. 2552 จ านวน 85 โรงงาน ขนาดกลมตวอยาง (Sampling Size = n) หาไดจากสตร Yamane (สวมล ตรกานนท, 2546: 164) ดงน

Yamane 21 Ne

Nn

n = ขนาดกลมตวอยาง

N = ประชากรทใชในการศกษา

e = ความผดพลาดทเกดขน (หรอก าหนดความเชอมน )

45

การค านวณขนาดของกลมตวอยางจากประชากร 108 โรงงาน ยอมรบใหเกดความคลาดเคลอนไดไมเกนรอยละ 0.05 แทนคาลงในสตร

จากสตร 2)05.0)(108(1

108

n

n = 85

ส าหรบกลมท 2 คอ กลมธรกจอตสาหกรรมขนาดเลก ขนาดกลาง และขนาดใหญทไมไดเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ในป พ.ศ.2551และป พ.ศ.2552 โดยการสมเลอกใหไดจ านวนกลมตวอยางเทากบกลมท 1 คอจ านวน 85 โรงงาน โดยท าการสมจากกลมประเภทโรงงานแบงเปน 3 กลมดงน โรงงานประเภทท 1 (อตสาหกรรมขนาดเลก) โรงงานประเภทท 2 (อตสาหกรรมขนาดกลาง) และโรงงานประเภทท 3 (อตสาหกรรมขนาดใหญ) โดยการสมเลอกจ านวนกลมละ 29 โรงงาน นอกจากนไดท าการสมภาษณเจาหนาทกรมโรงงานอตสาหกรรมทดแลรบผดชอบโครงการ CSR-DIW ของกรมโรงงานอตสาหกรรม จ านวน 1 ราย และเจาหนาททดแลโครงการCSR-DIW ของบรษททเขารวมโครงการ จ านวน 5 ราย โดยการสมเลอกจากโรงงานทเขารวมโครงการ CSR-DIW ทงหมด 108 โรงงาน

3.4 เครองมอทใชในการวจย 3.4.1 แบบสอบถามทใชในการวจย การศกษาครงนใชแบบสอบถามในการศกษาความสมพนธของปจจยตางๆกบการตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) แบบสอบถามแบงออกเปน 6 ตอน ดงน ตอนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถามของสถานประกอบการอตสาหกรรม แบบสอบถามมลกษณะค าถามเปนแบบเลอกตอบ ไดแก เพศ อาย ระดบการศกษา สาขาวชาทส าเรจการศกษาต าแหนง ระยะเวลาในการด ารงต าแหนงปจจบน แบบสอบถามเปนค าถามปลายปดและปลายเปด

ตอนท 2 ขอมลทวไปของประเภทธรกจ แบบสอบถามมลกษณะค าถามเปนแบบเลอกตอบไดแก ประเภทของอตสาหกรรม รปแบบของธรกจ ลกษณะการลงทน การสงออกไปยงตางประเทศ

46

แบบสอบถามเปนค าถามปลายปด ตอนท 3 ปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมหรอไมเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ลกษณะค าถามเปนแบบสเกลของลเครท (Likert Scale) โดยค าถามเปนลกษณะปลายปด ซงแบงออกเปน 4 ระดบความจ าเปน คอ มผลมาก มผลปานกลาง มผลนอย ไมมผล ตอนท 4 ประโยชนทไดรบจากการเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ลกษณะค าถามเปนแบบสเกลของลเครท (Likert Scale) โดยค าถามเปนลกษณะปลายปด ซงแบงออกเปน 4 ระดบของอปสรรค คอ ไดประโยชนมาก ไดประโยชนปานกลาง ไดประโยชนนอยและ ไมไดประโยชน ตอนท 5 ปญหาอปสรรคทเกดขนในการเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ลกษณะค าถามเปนค าถามปลายปด ตอนท 6 ความคดเหนและขอเสนอแนะเพมเตมเกยวกบโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) 3.4.2 แบบสมภาษณทใชในการวจย ผศกษาไดท าการสมภาษณโดยองตามวตถประสงคงานวจยเปนการสมภาษณเชงลกในเรองความคดเหนโดยมการตงประเดนค าถามส าหรบผถกสมภาษณ ซงแบงเปน 2 กลม คอ เจาหนาทของกรมโรงงานทดแลรบผดชอบโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม(CSR-DIW) และเจาหนาททดแลโครงการ CSR-DIW ของบรษททเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม(CSR-DIW) แบบสมภาษณ ชดท 1 เจาหนาทของกรมโรงงานทดแลรบผดชอบโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม(CSR-DIW) 1. หนาทความรบผดชอบของทานในโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) นมอะไรบาง 2. เหตผลทมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) นเกดขน 3. ความเหนถงสาเหตทสถานประกอบการหลายๆสถานประกอบการสมครเขา รวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม

47

(CSR-DIW) 4. ประโยชนททางสถานประกอบการไดรบจากโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) น 5. ความส าเรจของโครงการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ททางกรมโรงงานเหนเปนรปธรรมมอะไรบาง 6. ปจจยทท าใหการด าเนนการของโครงการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) นประสบผลส าเรจ 7. ปญหาและอปสรรคทเกดขนในการด าเนนโครงการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) นมอะไรบาง 8. ความคดเหนและขอเสนอแนะเพมเตม แบบสมภาษณ ชดท 2 เจาหนาททดแลโครงการ CSR-DIW ของบรษททเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) 1. ขอมลทวไปของภาคธรกจ 2. การทราบขอมลขาวสารของโครงการ 3. เหตผลทตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ของกรมโรงงานอตสาหกรรม 4. กจกรรมCSRททางสถานประกอบการของทานด าเนนการ 5. สถานประกอบการไดรบประโยชนอะไรบางจากการเขารวมโครงการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ของกรมโรงงานอตสาหกรรม 6. ปจจยส าคญทจะท าใหสถานประกอบการประสบผลส าเรจในการด าเนนงานตามโครงการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) 7. อปสรรคและปญหาทเกดขนในการเขารวมโครงการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ของกรมโรงงานอตสาหกรรม 8. ความคดเหนและขอเสนอแนะเพมเตม

48

3.5 การตรวจสอบคณภาพเครองมอ

ผวจยไดจดท ารางแบบสอบถามโดยพจารณาจากตวแปรทศกษา และไดน าไปปรกษาอาจารยทปรกษาเพอปรบปรงขอค าถามใหชดเจนอกครงตามเนอหาทท าการศกษา เพอให แบบสอบถามในการศกษาครงนมความนาเชอถอ ผวจยจงท าการตรวจสอบหาความนาเชอถอของ แบบสอบถามโดยน าแบบสอบถามไปทดลองใช (try out) กบสถานประกอบการทเขารวมและไมเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ใน พ.ศ. 2551 และ พ.ศ. 2552 ทเหลอจากการสมตวอยางประชากร จ านวน 20 โรงงานหลงจากนนไดน าค าถามดานประโยชนทไดรบจากการเขารวมโครงการน าไปหาคาความเชอมนโดยวธสมประสทธแอลฟา (Coefficient-α) จากผลการวเคราะหไดคาความเชอมนของเครองมอ เทากบ 0.67 ซงถอวามความเชอมนคอนขางสง กอนน าแบบสอบถามฉบบสมบรณไปใชกบกลมตวอยางตอไป ส าหรบการสมภาษณนนไดจดท ารางแบบสมภาษณโดยพจารณาจากตวแปรทศกษา และไดน าไปปรกษาอาจารยทปรกษาเพอปรบปรงขอค าถามใหชดเจนอกครงตามเนอหาทท าการศกษา กอนน าแบบสมภาษณฉบบสมบรณไปใชในการสมภาษณกบกลมตวอยาง

3.6 วธการเกบรวบรวมขอมล ผวจยท าการเกบรวบรวมขอมลทใชในการวจยครงน ประกอบดวย 3.6.1 แหลงขอมลปฐมภม (Primary Data)

เปนขอมลทไดจากการเกบรวบรวมแบบสอบถามจากกลมตวอยาง ซงเปนสถานประกอบการทเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) จ านวน 85 โรงงาน และทไมไดเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) จ านวน 85 โรงงาน รวม 170 โรงงาน

สวนทสองเปนขอมลจากการสมภาษณเจาหนาทกรมโรงงานอตสาหกรรมทดแลรบผด ชอบโครงการ CSR-DIW ของกรมโรงงานอตสาหกรรม จ านวน 1 ราย และเจาหนาททดแลโครงการ CSR-DIW ของบรษททเขารวมโครงการ จ านวน 5 ราย

49

3.6.2 แหลงขอมลทตยภม (Secondary Data) ท าการรวบรวมเอกสารท เกยวของในงานวจยท เกยวของจากหองสมดของ

สถาบนการศกษา รวมทงการคนจากขอมลผานอนเทอรเนต เพอรวบรวมขอมล สรปผลเพอใชอางองแนวคดและทฤษฎจากหนงสอตางๆ

3.7 การวเคราะหขอมล การวเคราะหขอมลจากแบบสอบถาม ด าเนนการโดยน าขอมลทไดจากแบบสอบถามมาท าการบนทกขอมลลงบนคอมพวเตอรเพอท าการประมวลผล วเคราะหขอมลโดยใชโปรแกรมส าเรจรป SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) สถตทใชไดแก 3.7.1 สถตเชงพรรณนา (Descriptive Statistics)

ใชสถตพนฐาน ไดแก ความถ รอยละ คาเฉลย ความเบยงเบนมาตรฐาน ในการอธบายลกษณะทวไปของตวอยางและตวแปรทศกษา 3.7.2 สถตเชงอนมาน (Inferential Statistics)

ซงเปนการทดสอบความสมพนธระหวางตวแปรตางๆตามแบบจ าลองทดสอบโดยใชการวเคราะหจ าแนกประเภท (Discriminant Analysis) เพอวเคราะหล าดบความส าคญของตวแปรตางๆทมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW)

ส าหรบขอมลจากการสมภาษณนนไดวเคราะหขอมลโดยพจารณาเนอหาจากผใหสมภาษณ และสรปเปนประเดนตามวตถประสงคและกรอบแนวคดในการวจย

3.8 แบบจ าลองทใชในการศกษา ในการศกษาปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) โดยการศกษาจากเอกสารและศกษาผลงานวจยตลอดจนแนวคดและทฤษฏทเกยวของ สามารถใชเปนแนวทางในการก าหนดแบบจ าลองความสมพนธระหวางการตดสนใจเขารวมโครงการและปจจยตางๆไดดงน

50

DC = f (B, N) โดย DC คอ การตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ในปพ.ศ. 2551 และ ปพ.ศ.2552 B คอ ปจจยดานธรกจไดแก ระยะเวลาการด าเนนการของธรกจ (V1) ขนาดสถานประกอบการ(จ านวนพนกงาน) (V2) ขนาดการลงทน (V3) กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมยานยนต อตสาหกรรมชนสวนอเลกทรอนกส อตสาหกรรมปโตรเคม อตสาหกรรมอาหารและเครองดมอตสาหกรรมเซรามค อตสาหกรรมไฟฟา อตสาหกรรมเหลก อตสาหกรรมกระดาษ อตสาหกรรมปนซเมนต (V4-V12) ลกษณะของการลงทนเปนของคนไทย รวมทนระหวางไทยและตางชาต เปนของตางชาต (V13-V15) การสงออกไปยงตางประเทศ(V16) N คอ ปจจยดานความจ าเปนในการเขารวมไดแก ประเภทของกลมลกคา (V17) ความตองการของลกคา (V18) กฎหมายและขอก าหนด (V19) ความตองการดานตลาดโลก (V20) ภาพลกษณขององคกร (V21) ปรมาณลกคา (V22) วสยทศนของผบรหาร (V23) ความพรอมของพนกงาน (V24) คาใชจายในการด าเนนโครงการ (V25) ขอรองเรยน/ปญหาจากชมชน (V26) ปญหาดานมลพษทเกดจากกระบวนการผลต (V27) กระแสแนวโนมการปฏบตของกลมภาคธรกจ (V28)

ความหมายของตวแปรแตละตวแปรทก าหนดไวมดงน ตวแปรตาม DC คอ การตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) โดยท WG มคา 0 และ 1 ดงน ถา DC = 1 หมายถงสถานประกอบการตดสนใจเขารวมโครงการ DC = 0 หมายถงสถานประกอบการไมไดเขารวมโครงการ ตวแปรอสระ V1 คอ ระยะเวลาการด าเนนกจการของธรกจออกเปนกลมยอยดงน คอ 1 หมายถงระยะด าเนนกจการนอยกวา 5 ป 2 หมายถงระยะด าเนนกจการระหวาง 6- 15 ป 3 หมายถงระยะด าเนนกจการระหวาง 16-25 ป 4 หมายถงระยะด าเนนกจการมากกวา 26 ปขนไป V2 คอ ขนาดสถานประกอบการออกเปนกลมยอยดงน คอ 1 หมายถงมจ านวนพนกงานไมเกน 50 คน 2 หมายถงมจ านวนพนกงาน51 - 199

51

3 หมายถงมจ านวนพนกงาน200 คนขนไป V3 คอ ขนาดการลงทนออกเปนกลมยอยดงน คอ 1 หมายถงมจ านวนเงนทนด าเนนการนอยกวา 20 ลาน 2 หมายถงมจ านวนเงนทนด าเนนการ 20 – 200 ลาน 3 หมายถงมจ านวนเงนทนด าเนนการมากกวา200 บาทขนไป V4 คอ ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมยานยนตแบงออกเปนกลมยอยดงน คอ 0 หมายถงไมใชอตสาหกรรมยานยนต 1 หมายถงใชอตสาหกรรมยานยนต V5 คอ ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมชนสวนอเลกทรอนกสแบงออกเปนกลมยอยดงน คอ 0 หมายถงไมใชอตสาหกรรมชนสวนอเลกทรอนกส 1 หมายถงใชอตสาหกรรมชนสวนอเลกทรอนกส V6 คอ ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมปโตรเคมแบงออกเปนกลมยอยดงน คอ 0 หมายถงไมใชอตสาหกรรมปโตรเคม 1 หมายถงใชอตสาหกรรมปโตรเคม V7 คอ ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมอาหารและเครองดมแบงออกเปนกลมยอยดงน คอ 0 หมายถงไมใชอตสาหกรรมอาหารและเครองดม 1 หมายถงใชอตสาหกรรมอาหารและเครองดม V8 คอ ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมเซรามคแบงออกเปนกลมยอยดงน คอ 0 หมายถงไมใชอตสาหกรรมเซรามค 1 หมายถงใชอตสาหกรรมเซรามค V9 คอ ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมไฟฟาแบงออกเปนกลมยอยดงน คอ 0 หมายถงไมใชอตสาหกรรมไฟฟา 1 หมายถงใชอตสาหกรรมไฟฟา V10 คอ ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมเหลกแบงออกเปนกลมยอยดงน คอ 0 หมายถงไมใชอตสาหกรรมเหลก 1 หมายถงใชอตสาหกรรมเหลก V11 คอ ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมกระดาษแบงออกเปนกลมยอยดงน คอ 0 หมายถงไมใชอตสาหกรรมกระดาษ

52

1 หมายถงใชอตสาหกรรมกระดาษ V12 คอ ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมปนซเมนตแบงออกเปนกลมยอยดงน คอ 0 หมายถงไมใชอตสาหกรรมปนซเมนต 1 หมายถงใชอตสาหกรรมปนซเมนต V13 คอ ลกษณะการลงทนของสถานประกอบการทลงทนโดยคนไทยแบงออกเปนกลมยอยดงน คอ 0 หมายถงไมใชการลงทนเฉพาะของคนไทย 1 หมายถงเปนใชการลงทนเฉพาะของคนไทย V14 คอ ลกษณะการลงทนของสถานประกอบการทลงทนรวมระหวางคนไทยและตางชาตแบงออกเปนกลมยอยดงน คอ 0 หมายถงไมใชการลงทนรวมระหวางคนไทยและตางชาต 1 หมายถงเปนใชการลงทนรวมระหวางคนไทยและตางชาต V15 คอ ลกษณะการลงทนของสถานประกอบการทลงทนโดยตางชาตแบงออกเปนกลมยอยดงน คอ 0 หมายถงไมใชการลงทนเฉพาะของตางชาต 1 หมายถงเปนใชการลงทนเฉพาะของตางชาต V16 คอ การสงออกไปยงตางประเทศ แบงออกเปนกลมยอยดงน คอ 0 หมายถงไมมการสงออกไปตางประเทศ 1 หมายถงมการสงออกไปตางประเทศ

ขอค าถามปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมหรอไมเขารวมโครงการ ลกษณะค าถามเปนแบบสเกลของลเครท (Likert Scale) เปนขอค าถามปลายปดและอธบายเหตผลประกอบ (หากม) ซงแบงออกเปน 4 ระดบ คอ มผลมาก มผลปานกลาง มผลนอย ไมมผล โดยมเกณฑในการใหคะแนนในแตละระดบดงน 3 = มผลมาก 2 = มผลปานกลาง 1 = มผลนอย 0 = ไมมผล

ตวแปรอสระกลมปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมหรอไมเขารวมโครงการ ซงคาดคะเนวาจะมผลในทางบวกตอตวแปรตาม มดงน

53

V17 คอ ประเภทของกลมลกคา (ลกคาภายในประเทศ, ลกคาตางประเทศ) V18 คอ ความตองการของลกคา V19 คอ กฎหมายและขอก าหนด V20 คอ ความตองการดานตลาดโลก V21 คอ ภาพลกษณขององคกร V22 คอ ปรมาณลกคา V23 คอ วสยทศนของผบรหาร V24 คอ ความพรอมของพนกงาน V25 คอ คาใชจายในการด าเนนโครงการ V26 คอ ขอรองเรยน/ปญหาจากชมชน V27 คอ ปญหาดานมลพษทเกดจากกระบวนการผลต V28 คอ กระแสแนวโนมการปฏบตของกลมภาคธรกจ ขอค าถามประโยชนทไดรบจากการเขารวมโครงการเปนแบบสเกลของลเครท (Linkert Scale) เปนขอค าถามปลายปด ซงแบงออกเปน 4 ระดบ คอ ไดประโยชนมาก ไดประโยชนปานกลาง ไดประโยชนนอย ไมไดประโยชน โดยมเกณฑในการใหคะแนนในแตละระดบดงน 3 = ไดประโยชนมาก 2 = ไดประโยชนปานกลาง 1 = ไดประโยชนนอย 0 = ไมไดประโยชน การแบงชวงคะแนนในแตละระดบ ใชเกณฑดงน โดยระดบประโยชนทไดรบ มจ านวนค าถามทงหมด 6 ขอ คะแนนสงสดของขอค าถาม คอ 4 คะแนน รวมคะแนนสงสด 18 คะแนน และคะแนนต าสดของขอค าถาม คอ 0 คะแนน รวมคะแนนต าสด 0 คะแนน เมอน ามาแทนคา

คะแนนสงสด – คะแนนต าสด จ านวนระดบชน

18 – 0 = 6 3

54

เมอน ามาแบงระดบประโยชนทคาดวาจะไดรบในการเขารวมโครงการ จะไดระดบตามเกณฑการแบงคะแนนดงน ชวงคะแนน ประโยชนทจะไดรบในการเขารวมโครงการต า 0 - 6 ประโยชนทจะไดรบในการเขารวมโครงการปานกลาง 7 - 12 ประโยชนทจะไดรบในการเขารวมโครงการสง 13 - 18 ตวแปรอสระกลมปจจยดานประโยชนทไดรบ ซงคาดคะเนวาจะมผลในทางบวกตอตวแปรตาม มดงน 1. เพมความมชอเสยงและภาพลกษณทดใหกบองคกร 2.พฒนาความสมพนธขององคกรกบผมสวนไดสวนเสย 3. ปองกนและลดความขดแยงตอผบรโภค 4.ไดแนวทางในการพฒนาตนเองเขาส ISO 260000 5. การประหยดคาใชจายเนองจากเพมศกยภาพในการผลตและใชทรพยากรอยางคมคา 6. ไดรบการยอมรบจากกลมลกคา ขอค าถามปญหาอปสรรคทเกดขนในการเขารวมโครงการเปนแบบสเกลของลเครท (Likert Scale) เปนขอค าถามปลายปด ซงแบงออกเปน 4 ระดบ คอ มอปสรรคมาก มอปสรรคปานกลาง มอปสรรคนอย ไมมอปสรรค โดยมเกณฑในการใหคะแนนในแตละระดบดงน 3 = มอปสรรคมาก 2 = มอปสรรคปานกลาง 1 = มอปสรรคนอย 0 = ไมไดมอปสรรค การแบงชวงคะแนนในแตละระดบ ใชเกณฑดงน

คะแนนสงสด – คะแนนต าสด จ านวนระดบชน

55

โดยระดบของอปสรรคทเกดขนในการเขารวม มจ านวนค าถามทงหมด 5 ขอ คะแนนสงสดของขอค าถาม คอ 3 คะแนน รวมคะแนนสงสด 15 คะแนน และคะแนนต าสดของขอค าถาม คอ 0 คะแนน รวมคะแนนต าสด 0 คะแนน เมอน ามาแทนคา เมอน ามาแบงระดบอปสรรคทเกดขนในการเขารวมโครงการ จะไดระดบตามเกณฑการแบงคะแนนดงน ชวงคะแนน อปสรรคทเกดขนในการเขารวมโครงการต า 0 - 5 อปสรรคทเกดขนในการเขารวมโครงการปานกลาง 6 - 10 ประโยชนทจะไดรบในการเขารวมโครงการสง 11 - 15 ตวแปรอสระกลมอปสรรคทเกดขนในการเขารวมโครงการ ซงคาดคะเนวาจะมผลในทางลบตอตวแปรตาม มดงน 1. อปสรรคดานความรวมมอของผบรหาร 2. อปสรรคดานความรวมมอของพนกงาน 3. อปสรรคดานความรวมมอของผมสวนไดสวนเสย 4. อปสรรคดานงบประมาณในการด าเนนงาน 5. อปสรรคดานบคลากรในการดแลรบผดชอบ

15 – 0 = 5 3

บทท 4

ผลการศกษา

จากการศกษาปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ไดสรปผลการศกษาขอมลทไดรวบรวมจากกลมตวอยางจ านวน 170 โรงงานโดยเสนอเปน 2 สวนคอ 1) ขอมลทวไป และ 2) ผลการวเคราะหสมการจ าแนกประเภท

4.1 ขอมลทวไป 4.1.1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม

ผลการศกษาดานขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถามกลมตวอยางของสถานประกอบการ ทเขารวมและไมเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ป พ.ศ. 2551และป พ.ศ. 2552 แสดงไวในตารางท 4.1 ถง ตารางท 4.7 ตารางท 4.1 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามเพศ เพศ จ านวน รอยละ ชาย หญง

111 59

65.3 34.7

รวม 170 100 จากตารางท 4.1 เมอพจารณาขอมลทางดานเพศทตอบแบบสอบถามพบวา เปนเพศชาย

รอยละ65.3 ซงมากกวาเพศหญง โดยเปนเพศหญงรอยละ 34.7

57

ตารางท 4.2 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามอาย

จากตารางท 4.2 เมอพจารณาขอมลทางดานอายของผตอบแบบสอบถามพบวา ผตอบ

แบบสอบถามกลมใหญทสดมอายอยในชวง 26-35 ป คดเปนรอยละ 43.5 รองลงมาคอชวงอายระหวาง 36-45 ป รอยละ 42.4 และ 46 ปขนไป รอยละ 13.5 ตามล าดบ และพบวาชวงทอายนอยสดคอชวงอายต ากวา 25 ป รอยละ 0.6 ตารางท 4.3 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามระดบการศกษาสงสด

จากตารางท 4.3 เมอพจารณาขอมลทางดานระดบการศกษาพบวา ผตอบแบบสอบถาม

สวนใหญจบการศกษาระดบปรญญาตร รอยละ69.4 รองลงมาคอระดบปรญญาโท รอยละ 28.8 และในระดบทตากวาระดบปรญญาตรนอยสด รอยละ 1.8

อาย จ านวน รอยละ ตากวา 25 26-35 36-45 46 ปขนไป

1 74 72 23

0.6 43.5 42.4 13.5

รวม 170 100

การศกษา จ านวน รอยละ ต ากวาระดบปรญญาตร ปรญญาตร ปรญญาโท ปรญญาเอก

3 118 49 -

1.8 69.4 28.8

- รวม 170 100

58

ตารางท 4.4 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามสาขาวชาทส าเรจการศกษา

จากตารางท 4.4 เมอพจารณาขอมลทางดานสาขาวชาทจบการศกษาพบวา ผตอบแบบ

สอบถามสวนใหญจบสาขาวศวกรรมศาสตร รอยละ 36.5 รองลงมาคอสาขาบรหารธรกจระดบปรญญาตร รอยละ 17.6สาขา MBA รอยละ 14.7 สาขาวทยาศาสตร รอยละ 11.8 สาขาการจดการสงแวดลอม รอยละ 7.6 สาขาอาชวอนามยและความปลอดภย รอยละ 5.3 สวนสาขาเกษตรศาสตรและสาขาเทคโนโลยอตสาหกรรมพบเพยง รอยละ 1.2 สาขาทนอยทสดคอ สาขาธรณวทยา สาขาการสอนสงคม สาขาคอมพวเตอรธรกจ สาขาชางยนต สาขาบรหารทรพยากรมนษย สาขาเศรษฐศาสตร และสาขาบรหารรฐกจ จ านวนรอยละ 0.6

สาขาวชาทส าเรจ จ านวน รอยละ บรหารธรกจ วทยาศาสตร วศวกรรม การจดการสงแวดลอม อาชวอนามยและความปลอดภย MBA ธรณวทยา การสอนสงคม เกษตรศาสตร คอมพวเตอรธรกจ ชางเครองยนต เทคโนโลยอตสาหกรรมอาหาร บรหารทรพยากรมนษย เศรษฐศาสตร บรหารรฐกจ

30 20 62 13 9

25 1 1 2 1 1 2 1 1 1

17.6 11.8 36.5 7.6 5.3

14.7 0.6 0.6 1.2 0.6 0.6 1.2 0.6 0.6 0.6

รวม 170 100

59

ตารางท 4.5 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามต าแหนงงานปจจบน

จากตารางท 4.5 เมอพจารณาขอมลทางดานต าแหนงงานปจจบนพบวา ผตอบแบบ

สอบถามสวนใหญด ารงต าแหนงผจดการแผนก รอยละ 50 รองลงมาคอต าแหนงผจดการฝายรอยละ 30 และอนๆ รอยละ 16.5 ตามล าดบ โดยเปนผด ารงต าแหนงผบรหารระดบสงนอยทสด รอยละ3.5 ตารางท 4.6 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามระยะเวลาในการด ารงต าแหนง

งานปจจบน

จากตารางท 4.6 เมอพจารณาขอมลทางดานระยะเวลาในการด ารงต าแหนงปจจบนในการ

ท างานพบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญมอายในการท างานต าแหนงปจจบนอยทระหวาง 1-5 ป รอยละ 53.3 รองลงมาคอชวงอายงานระหวาง 6- 10 ป รอยละ 37.6 และชวงอายงานระหวาง 11- 15 ป รอยละ 4.7% โดยมผทมชวงอายงานมากกวา 16 ป นอยทสด รอยละ 2.4

ต าแหนง จ านวน รอยละ ผจดการแผนก ผจดการฝาย ผบรหารระดบสง อนๆ

85 51 6

28

50 30 3.5

16.5 รวม 170 100

ชวงระยะเวลา (ป) จ านวน รอยละ < 5 6-10 11-15 16 >

94 64 8 4

53.3 37.6 4.7 2.4

รวม 170 100

60

การเปรยบเทยบขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถามระหวางกลมทเขารวมโครงการและ กลมทไมเขารวมโครงการแสดงไวในตารางท 4.7 ตารางท 4.7 เปรยบเทยบขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม 2 กลม

ขอมลทวไป กลมทเขารวม กลมทไมเขารวม

1. เพศ - ชาย 57(67.1%) 54(63.5%) - หญง 28(32.9%) 31(36.5%)

2. อาย - ต ากวา 25 ป 0(0%) 1(1.2%) - 26 – 35 ป 30(35.3%) 44(51.8%) - 36 – 45 ป 44(51.8%) 28(32.9%) - 46 ปขนไป 11(12.9%) 12(14.1%)

3. ระดบการศกษา - ต ากวาปรญญาตร 0(0%) 3(3.5%) - ปรญญาตร 50(58.8%) 68(80.0%) - ปรญญาโท 35(41.2%) 14(16.6%)

4. สาขาทส าเรจการศกษา - บรหารธรกจ 9(10.6%) 21(24.7%) - วทยาศาสตร 11(12.9%) 9(10.6%) - วศวกรรม 30(35.3%) 32(37.6%) - การจดการสงแวดลอม 10(11.8%) 3(3.5%) - อาชวอนามยและความปลอดภย 4(4.7%) 5(5.9%) - MBA 16(18.8%) 9(10.6%) - etc. 2(2.4%) 6(7.2%)

5. ต าแหนงงานปจจบน - ผจดการแผนก 40(47.1%) 45(52.9%) - ผจดการฝาย 34(40.0%) 17(20.0%) - ผบรหารระดบสง 0(0%) 6(7.1%)

61

ตารางท 4.7 (ตอ)

ขอมลทวไป กลมทเขารวม กลมทไมเขารวม - อนๆ 11(12.9%) 17(20.0%)

6. ระยะเวลาในการด ารงต าแหนงปจจบน - นอยกวา 5 ป 49(57.6%) 45(52.9%) - 6 – 10 ป 31(36.5%) 33(38.8%) - 11 – 15 ป 4(4.7%) 4(4.7%) - 16 ปขนไป 1(1.2%) 3(3.5%)

จากตารางท 4.7 การศกษาเปรยบเทยบขอมลทวไประหวางกลมทเขารวมโครงการและไมเขารวมโครงการสรปไดดงน

1) เพศ กลมผเขารวมโครงการผตอบแบบสอบถามสวนใหญเปนเพศชายรอยละ 61.7 เพศหญง

รอยละ 32.9 ส าหรบกลมผไมเขารวมโครงการผตอบแบบสอบถามสวนใหญเปนเพศชาย รอยละ 63.5 เพศหญง รอยละ 36.5

2) อาย กลมผเขารวมโครงการผตอบแบบสอบถามสวนใหญอยในชวงอาย 36-45 ป รอยละ 51.8

รองลงมาคอชวงอาย 26-35 ป รอยละ 35.3 กลมทนอยทสดพบวาเปนผทมอายตงแต 46 ปขนไป รอยละ 12.9 ส าหรบกลมผไมเขารวมโครงการผตอบแบบสอบถามสวนใหญอยในชวงอาย 26-35 ป รอยละ 51.8 รองลงมาคอชวงอาย 36-45 ป รอยละ 32.9 และนอยสดพบวาเปนชวงอายต ากวา 25 ป รอยละ 1.2

3) ระดบการศกษาสงสด กลมผเขารวมโครงการผตอบแบบสอบถามส าเรจการศกษาระดบปรญญาตรมากทสด รอย

ละ 58.8 รองลงมาคอส าเรจการศกษาระดบปรญญาโท รอยละ 41.2 ส าหรบกลมผไมเขารวมโครงการผตอบแบบสอบถามส าเรจการศกษาระดบปรญญาตรมากทสด รอยละ 80 รองลงมาคอส าเรจการศกษาระดบปรญญาโท รอยละ 16.6 และในระดบทต ากวาระดบปรญญาตรนอยทสด รอยละ 3.5

4) สาขาวชาทส าเรจการศกษา กลมผเขารวมโครงการผตอบแบบสอบถามสวนใหญส าเรจการศกษาในสาขา

62

วศวกรรมศาสตร รอยละ 35.3 รองลงมาสาขา MBA รอยละ 35.3 สาขาวทยาศาสตร รอยละ 12.9 สาขาการจดการสงแวดลอม รอยละ 11.8 สาขาบรหารธรกจ รอยละ 24.7 สาขาอาชวอนามยและความปลอดภย รอยละ 4.7 ตามล าดบ และพบวาเปนสาขาอนๆนอยทสด รอยละ 2.4 ส าหรบกลมผไมเขารวมโครงการผตอบแบบสอบถามสวนใหญส าเรจการศกษาในสาขาวศวกรรมศาสตร รอยละ 37.6 รองลงมาสาขาบรหารธรกจ รอยละ 24.7 สาขา MBA รอยละ 10.6 สาขาวทยาศาสตร รอยละ10.6 สาขาอนๆ รอยละ 7.2 สาขาอาชวอนามยและความปลอดภย รอยละ 5.9 ตามล าดบ และพบวาเปนสาขาการจดการสงแวดลอม รอยละ 3.5

5) ต าแหนงงานปจจบน กลมผเขารวมโครงการผตอบแบบสอบถามสวนใหญด ารงต าแหนงผจดการแผนก รอยละ

47.1 รองลงมาคอด ารงต าแหนงผจดการฝาย รอยละ 40 และอนๆ รอยละ 12.9 ตามล าดบ และไมพบทด ารงต าแหนงผบรหารระดบสง ส าหรบกลมผไมเขารวมโครงการผตอบแบบสอบถามสวนใหญด ารงต าแหนงผจดการแผนก รอยละ 52.9 รองลงมาคอด ารงต าแหนงผจดการฝาย รอยละ 20 และอนๆ รอยละ 20 ตามล าดบ และนอยสดพบวาเปนต าแหนงผบรหารระดบสง รอยละ 7.1

6) ระยะเวลาในการด ารงต าแหนงงานปจจบน กลมผเขารวมโครงการผตอบแบบสอบถามสวนใหญด ารงต าแหนงงานในปจจบนในชวง

ระยะเวลาต ากวา 5 ป รอยละ 57.6 รองลงมาคอด ารงต าแหนงงานในปจจบนในชวงระยะเวลา 6-10 ป รอยละ 36.5 และด ารงต าแหนงงานในปจจบนในชวงระยะเวลา 11-15 ป รอยละ 4.7 ตามล าดบ และพบวาด ารงต าแหนงงานในปจจบนในชวงระยะเวลามากกวา 16 ป นอยทสด รอยละ 1.2 ส าหรบกลมผไมเขารวมโครงการผตอบแบบสอบถามสวนใหญด ารงต าแหนงงานในปจจบนในชวงระยะเวลาต ากวา 5 ป รอยละ 52.9 รองลงมาคอด ารงต าแหนงงานในปจจบนในชวงระยะเวลา 6-10 ปรอยละ 38.8 และด ารงต าแหนงงานในปจจบนในชวงระยะเวลา 11-15 ป รอยละ 4.7 ตามล าดบ และพบวาด ารงต าแหนงงานในปจจบนในชวงระยะเวลามากกวา 16 ป นอยทสด รอยละ 3.5

4.1.2 ขอมลทวไปของสถานประกอบการ ผลการศกษาดานขอมลทวไปของกลมตวอยางสถานประกอบการทงทเขารวมและ

ไมเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอ สงคม (CSR-DIW) ป พ.ศ. 2551 และป พ.ศ. 2552 แสดงไวในตารางท 4.8 – 4.17

63

ตารางท 4.8 จ านวนและรอยละของสถานประกอบการจ าแนกตามขนาด (จ านวนพนกงาน)

จากตารางท 4.8 เมอพจารณาขอมลทางดานขนาดสถานประกอบการ พบวาสถานประกอบ

การสวนใหญเปนสถานประกอบการธรกจขนาดใหญทมจ านวนพนกงานตงแต 200 คน ขนไป รอยละ 83.5 รองลงมามจ านวนพนกงาน 51 – 199 คน รอยละ 15.9 สวนสถานประกอบการทมพนกงานไมเกน 50 คน มเพยง รอยละ 0.6

ตารางท 4.9 จ านวนและรอยละของสถานประกอบการจ าแนกตามขนาด (เงนลงทนด าเนนการ)

จากตารางท 4.9 เมอพจารณาขอมลทางดานขนาดการลงทนของสถานประกอบการ พบวา

สถานประกอบการสวนใหญเปนสถานประกอบการธรกจขนาดใหญ ทมจ านวนเงนทนด าเนนการธรกจตงแต 200 ลานบาท ขนไป รอยละ 80.6 รองลงไปมจ านวนเงนทนด าเนนการธรกจ 20 – 200 ลานบาท รอยละ 18.2 สวนสถานประกอบการทมเงนทนด าเนนการธรกจไมเกน 20 ลานบาทมเพยง รอยละ 1.2

ขนาดสถานประกอบการ (คน) จ านวน รอยละ ไมเกน 50 51 - 199 200 คนขนไป

1 27

142

0.6 15.9 83.5

รวม 170 100

เงนทนด าเนนการของสถานประกอบการ (ลาน) จ านวน รอยละ ไมเกน 20 20 - 200 200 ลานบาทขนไป

2 31

137

1.2 18.2 80.6

รวม 170 100

64

ตารางท 4.10 จ านวนและรอยละของสถานประกอบการจ าแนกตามรปแบบของธรกจ

จากตารางท 4.10 เมอพจารณาขอมลทางดานรปแบบธรกจของสถานประกอบการพบวา

สถานประกอบการสวนใหญมรปแบบธรกจคาขายทงภายในประเทศและสงออกตางประเทศ รอยละ 61.2 รองลงไปคอสถานประกอบการทเปนธรกจสงออกตางประเทศเพยงอยางเดยว รอยละ 23.5 และเปนสถานประกอบการทเปนธรกจภายในประเทศเพยงอยางเดยวนอยทสด รอยละ 15.3 ตารางท 4.11 จ านวนและรอยละของสถานประกอบการจ าแนกตามประเภทของกลมธรกจ

จากตารางท 4.11 เมอพจารณาขอมลทางดานประเภทของกลมธรกจสถานประกอบการ

สวนใหญเปนอตสาหกรรมชนสวนอเลกทรอนกส รอยละ 15.9 รองลงมาเปนอตสาหกรรม ยานยนต รอยละ 12.9 อตสาหกรรมอาหารและเครองดม รอยละ 10.0 อตสาหกรรมเหลก รอยละ7.6 อตสาหกรรมปโตรเคม รอยละ 7.6 อตสาหกรรมเซรามค รอยละ 5.9 ตามล าดบ

รปแบบธรกจ จ านวน รอยละ ภายในประเทศและสงออกตางประเทศ สงออกตางประเทศ ภายในประเทศ

104 40 26

61.2 23.5 15.3

รวม 170 100

ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรม จ านวน รอยละ อตสาหกรรมชนสวนอเลกทรอนกส อตสาหกรรมยานยนต อตสาหกรรมอาหารและเครองดม อตสาหกรรมปโตรเคม อตสาหกรรมเหลก อตสาหกรรมเซรามค อตสาหกรรมไฟฟา อนๆ

27 22 17 13 13 10 5

67

15.9 12.9 10.0 5.3 7.6 5.9

72.9 39.4

รวม 170 100

65

ตารางท 4.12 จ านวนและรอยละของสถานประกอบการจ าแนกตามระยะเวลาการด าเนนกจการ ของธรกจ

จากตารางท 4.12 เมอพจารณาขอมลทางดานระยะเวลาดาเนนกจการของธรกจของสถาน

ประกอบการสวนใหญพบวามระยะเวลาด าเนนการชวง 6 – 15 ป รอยละ 35.3 รองลงมาคอมระยะเวลาด าเนนการ 26 ป ขนไป รอยละ 33.5 ระยะเวลาด าเนนการชวง 16 – 55 ป รอยละ 24.7 ตามล าดบ และพบวาระยะเวลาด าเนนการไมเกน 5 ป นอยทสด รอยละ 6.5 ตารางท 4.13 จ านวนและรอยละของสถานประกอบการจ าแนกตามลกษณะของการลงทน

จากตารางท 4.13 เมอพจารณาขอมลทางดานลกษณะของการลงทนของสถานประกอบการ

สวนใหญพบวาเปนบรษทของคนไทย รอยละ 46.5 รองลงมาเปนของบรษทตางชาต รอยละ 31.2

ระยะเวลาการด าเนนกจการ (ป) จ านวน รอยละ ไมเกน 5 ป 6 – 15 16 - 25 26 ปขนไป

11 60 42 57

6.5 35.3 24.7 33.5

รวม 170 100

ลกษณะการลงทน จ านวน รอยละ บรษทคนไทย รวมลงทนระหวางไทยและ

1) ญปน 2) สหรฐอเมรกา 3) ไตหวน 4) จน 5) เบลเยยม 6) อนๆ

บรษทตางประเทศ

79

14 8 3 2 2 7

53

46.5

8.2 4.7 1.8 1.2 1.2 4.2

31.2 รวม 170 100

66

และนอยทสดพบวาเปนบรษทรวมลงทนระหวางไทยและตางชาต รอยละ 22.3 ซงประกอบดวยบรษทรวมลงทนระหวางไทยและญปนพบจ านวนรอยละ 8.2 บรษทรวมลงทนระหวางไทยและสหรฐอเมรกาพบจ านวน รอยละ 4.7 บรษทรวมลงทนระหวางไทยและไตหวนพบจ านวน รอยละ 1.8 บรษทรวมลงทนระหวางไทยและจนพบจ านวน รอยละ 1.2 ตารางท 4.14 จ านวนและรอยละของสถานประกอบการจ าแนกตามการสงออกไปยงตางประเทศ

จากตารางท 4.14 เมอพจารณาขอมลทางดานการสงออกไปตางประเทศพบวาสถานประกอบการสวนใหญมการสงออกไปยงตางประเทศสง รอยละ 77.6 สวนสถานประกอบการทไมมการสงออกไปตางประเทศมจ านวน รอยละ 22.4 ตารางท 4.15 จ านวนและรอยละของสถานประกอบการจ าแนกตามความรจกโครงการมาตรฐาน ความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW)

จากตารางท 4.15 เมอพจารณาขอมลทางดานความรจกโครงการมาตรฐานความรบผดชอบ

ของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) สถานประกอบการสวนใหญพบวารจกโครงการมากถง รอยละ 87.1 สวนสถานประกอบการทไมรจกโครงการมจ านวน รอยละ 12.9

การสงออก จ านวน รอยละ มการสงออกไปยงตางประเทศ ไมมการสงออก

133 38

77.6 22.4

รวม 170 100

การสงออก จ านวน รอยละ รจก ไมรจก

148 22

87.1 12.9

รวม 170 100

67

ตารางท 4.16 จ านวนและรอยละของสถานประกอบการจ าแนกตามการเขารวมโครงการมาตรฐาน ความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW)

จากตารางท 4.16 เมอพจารณาขอมลทางดานการเขารวมโครงการมาตรฐานความรบ

ผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) พบวาสถานประกอบการเขารวม รอยละ 50 และสถานประกอบการไมไดเขารวม รอยละ 50 ตารางท 4.17 ตารางเปรยบเทยบขอมลทวไประหวางสถานประกอบการ 2 กลม

ขอมลทวไป กลมทเขารวม กลมทไมเขารวม

1. ระยะเวลาด าเนนการของธรกจ - ไมเกน 5 ป 4(4.7%) 7(8.2%) - 6 – 15 ป 21(24.7%) 39(45.9%) - 16 - 25 19(22.4%) 23(27.1%) - 26 ปขนไป 41(48.2%) 16(18.8%)

2.ขนาดสถานประกอบการ - ไมเกน 50 คน 0(0%) 1(1.2%) - 51 – 299 คน 9(10.6%) 18(21.2%) - 200 คนขนไป 76(89.4%) 66(77.6%)

3. ขนาดการลงทน - ไมเกน 20 ลานบาท 0(0%) 2(2.4%) - 20 – 200 ลานบาท 12(14.1%) 19(22.4%) - 200 ลานบาทขนไป 73(85.9%) 64(75.3%)

การสงออก จ านวน รอยละ ไมไดเขารวม เขารวมในป พ.ศ.

1) 2551 2) 2552

85

22 63

50

12.9 37.1

รวม 170 100

68

ตารางท 4.17 (ตอ)

ขอมลทวไป กลมทเขารวม กลมทไมเขารวม 4. รปแบบธรกจ

- ภายในประเทศ 24(28.2%) 16(18.8%) - สงออกตางประเทศ 7(8.2%) 19(22.4%) - ภายในและสงออก 54(63.5%) 50(58.8%)

5. ประเภทของกลมธรกจ - อตสาหกรรมยานยนต 8(9.4%) 14(16.6%) - อตสาหกรรมอเลกทรอนกส 8(9.4%) 19(22.4%) - อตสาหกรรมปโตรเคม 9(10.6%) 0(0%) - อตสาหกรรมอาหารและเครองดม 13(15.3%) 4(4.7%) - อตสาหกรรมเซรามค 3(3.5%) 7(8.2%) - อตสาหกรรมไฟฟา 4(4.7%) 1(1.2%) - อตสาหกรรมเหลก 5(5.9%) 8(9.4%) - อตสาหกรรมกระดาษ 6(7.1%) 2(2.4%) - อนๆ 40(47.1%) 33(39.6%)

6. ลกษณะของการลงทน - คนไทย 55(64.7%) 24(28.2%) - รวมทนกบตางชาต 14(16.5%) 24(28.2%) - ตางชาต 16(18.8%) 37(43.5%)

7. การสงออกไปยงตางประเทศ - มการสงออกไปตางประเทศ 62(72.9%) 70(82.4%) - ไมมการสงออกไปตางประเทศ 23(27.1%) 15(17.6%)

จากตารางท 4.17 การศกษาเปรยบเทยบขอมลพนฐานระหวางสถานประกอบการกลมทเขา รวมโครงการและไมเขารวมโครงการสรปไดดงน

1) ระยะเวลาด าเนนการกจการ

กลมผเขารวมโครงการสวนใหญมระยะเวลาในการด าเนนกจการมากกวา 26 ป รอยละ 48.2 รองลงมาคอมระยะเวลาด าเนนการกจการระหวาง 6 –15 ป รอยละ 24.7 มระยะเวลาด าเนนการ

69

กจการระหวาง 16 –25 ป รอยละ 22.4 ตามล าดบ และสถานประกอบการทมระยะเวลาในการด าเนนกจการไมเกน 5 ปนอยทสด รอยละ 4.7 ส าหรบกลมผไมเขารวมโครงการสวนใหญมระยะเวลาในการด าเนนกจการ 6 – 15 ป รอยละ 45.9 รองลงมาคอมระยะเวลาด าเนนการกจการระหวาง 16 –25 ป รอยละ 27.1 มระยะเวลาด าเนนการกจการมากกวา 26 ป รอยละ 18.8 ตามล าดบ และสถานประกอบการทมระยะเวลาในการด าเนนกจการไมเกน 5 ปนอยทสด รอยละ 8.2

2) ขนาดของสถานประกอบการ ขนาดของสถานประกอบการของกลมทเขารวมโครงการสวนใหญพบวามขนาดสถาน

ประกอบการทมจ านวนพนกงานมากกวา 200 คน รอยละ89.4 รองลงมาคอมจ านวนพนกงาน 51-199 คน รอยละ 10.6 ส าหรบสถานประกอบการทไมเขารวมโครงการสวนใหญมจ านวนพนกงานมากกวา 200 คน รอยละ 77.6 รองลงมาคอมจ านวนพนกงาน 51-199 คน รอยละ 21.2 และนอยทสดมจ านวนพนกงานไมเกน 50 คน รอยละ 1.2

3) ขนาดของการลงทน ขนาดของการลงทนของกลมทเขารวมโครงการสวนใหญพบวามขนาดการลงทนมากกวา

200 ลานบาท รอยละ 85.9 รองลงมาคอมขนาดการลงทนจ านวน 20-200 ลานบาท รอยละ 14.1 ส าหรบสถานประกอบการทไมเขารวมโครงการสวนใหญมขนาดการลงทนมากกวา 200 ลานบาท รอยละ 75.3 รองลงมาคอมขนาดการลงทนจ านวน 20-200 ลานบาท รอยละ 22.4 และนอยทสดมขนาดการลงทนไมเกน 20 ลานบาท รอยละ 2.4

4) รปแบบของธรกจ รปแบบธรกจของกลมทเขารวมโครงการสวนใหญมรปแบบของธรกจประเภททงภายใน

ประเทศและสงออกตางประเทศ รอยละ 63.5 รองลงมาคอรปแบบของธรกจภายในประเทศเพยงอยางเดยว รอยละ 28.2 และทรปแบบของธรกจสงออกตางประเทศเพยงอยางเดยวนอยทสด รอยละ 8.2 ส าหรบกลมผไมเขารวมโครงการสวนใหญมรปแบบของธรกจประเภททงภายในประเทศและสงออกตางประเทศ รอยละ 58.8 รองลงมาคอรปแบบของธรกจสงออกตางประเทศเพยงอยางเดยว รอยละ 22.4 และทเปนรปแบบของธรกจภายในประเทศเพยงอยางเดยวนอยทสด รอยละ 18.8

5) ประเภทของกลมธรกจ กลมทเขารวมโครงการสวนใหญเปนอตสาหกรรมอาหารและเครองดม รอยละ 15.3

รองลงมาคอ อตสาหกรรมปโตรเคม รอยละ 10.6 อตสาหกรรมยานยนต รอยละ 9.4 และอตสาหกรรมอเลกทรอนกส รอยละ 9.4 อตสาหกรรมกระดาษ รอยละ 7.1 อตสาหกรรมเหลก รอยละ 5.9 อตสาหกรรมไฟฟา รอยละ 4.7 ตามล าดบ และยงพบวาเปนอตสาหกรรมอนๆอกรอยละ 47.1 ส าหรบกลมทไมเขารวมโครงการสวนใหญเปนอตสาหกรรมอเลกทรอนกส รอยละ 22.4

70

รองลงมาคออตสาหกรรมยานยนต รอยละ 16.6 อตสาหกรรมเหลก รอยละ 9.4 อตสาหกรรมเซรามค รอยละ 8.2 อตสาหกรรมอาหารและเครองดม รอยละ 4.7 ตามล าดบ และพบวาเปนอตสาหกรรมอนอก รอยละ 39.6

6) ลกษณะของการลงทน กลมทเขารวมโครงการสวนใหญพบวาเปนบรษทของคนไทย รอยละ 64.7 รองลงมาเปนของบรษทตางชาต รอยละ 18.8 และนอยทสดพบวาเปนบรษทรวมลงทนระหวางไทยและตางชาต รอยละ 16.5 ส าหรบกลมผไมเขารวมโครงการสวนใหญพบวาเปนบรษทของตางชาต รอยละ 43.5 รองลงมาเปนของบรษทคนไทย รอยละ 28.2 และบรษทรวมลงทนระหวางไทยและตางชาต รอยละ 28.2 7) การสงออกไปยงตางประเทศ

การสงออกไปยงตางประเทศของกลมทเขารวมโครงการสวนใหญมการสงออกไปยงตางประเทศรอยละ 72.9 และสถานประกอบการทไมมการสงออกไปตางประเทศมจ านวนรอยละ 27.1 ส าหรบกลมผไมเขารวมโครงการสวนใหญมการสงออกไปยงตางประเทศ รอยละ 82.4 และสถานประกอบการทไมมการสงออกไปตางประเทศมจ านวน รอยละ 17.6

4.1.3 ปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมหรอไมเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความ

รบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ผลการศกษาเกยวกบปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมหรอไมเขารวมโครงการสงเสรม

การแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) แสดงไวดงตารางท 4.18

ตารางท 4.18 จ านวนและรอยละของกลมตวอยางจ าแนกตามความคดเหนเกยวกบปจจยทมผลตอ การตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW

ปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมหรอไมเขารวมโครงการ

มาก ปานกลาง นอย ไมมผล คาเฉลย

1. ประเภทของกลมลกคา (ภายในประเทศ, ตางประเทศ)

35 (20.6%)

106(62.4%)

27 (15.9%)

2 (1.2%)

2.02

2. ความตองการของลกคา 45 (26.5%) 96 (56.5%) 28 (16.5%) 1 (0.6%) 2.09

3. กฎหมายและขอก าหนด 61 (35.9%) 82 (48.2%) 25 (16.5%) 2 (0.6%) 2.19

71

ตารางท 4.18 (ตอ)

ปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมหรอไมเขารวมโครงการ

มาก ปานกลาง นอย ไมมผล คาเฉลย

4. ความตองการของตลาดโลก 65 (38.2%) 87 (51.2%) 14 (8.2%) 4 (2.4%) 2.25

5. ภาพลกษณขององคกร 144(84.7%) 19 (11.2%) 5 (2.9%) 2 (1.2%) 2.79

6. ปรมาณลกคา 34 (20.0%) 90 (52.9%) 44 (25.9%) 2 (1.2%) 1.92

7. วสยทศนของผบรหาร 128(75.3%) 40 (23.5%) 1 (0.6%) 1 (0.6%) 2.74

8. ความพรอมของพนกงาน 16 (9.4%) 34 (20.0%) 73 (42.9%) 47 (27.6%) 1.11

9. คาใชจายในการด าเนนงาน 9 (5.3%) 29 (17.1%) 65 (38.2%) 67 (39.4%) 0.88

10. ขอรองเรยน/ปญหากบชมชน 13 (7.6%) 70 (41.2%) 79 (46.5%) 8 (4.7%) 1.52

11. ปญหาดานมลพษทเกดจากกระบวนการผลต

10 (5.9%)

68 (40.0%)

83 (48.8%)

9 (5.3%)

1.46

12. กระแสแนวโนมการปฏบตของกลมภาคธรกจ

20 (11.8%)

134(78.8%)

14 (8.2%)

2 (1.2%)

2.01

จากตารางท 4.18 แสดงใหเหนถงระดบปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ

CSR-DIW โดยพบวาปจจยดานภาพลกษณขององคกร มคาเฉลยสงถง 2.79 ซงเปนคาเฉลยสงมาก รองลงมาคอวสยทศนของผบรหาร มคาเฉลย 2.74 ความตองการของตลาดโลก มคาเฉลย 2.25 ตามลาดบ สวนปจจยดานทมคาเฉลยนอยคอคาใชจายในการดาเนนงานมคาเฉลย 0.88

4.1.4 ประโยชนทไดรบจากการเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของ ผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ผลการศกษาเกยวกบประโยชนทไดรบจากเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความ

รบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) แสดงไวดงตารางท 4.19 และตารางท 4.210

72

ตารางท 4.19 จ านวนและรอยละของกลมตวอยางจ าแนกตามความคดเหนเกยวกบประโยชนท ไดรบจากการเขารวมโครงการ

ประโยชนทไดรบจากการเขารวมโครงการ มาก ปานกลาง

นอย ไมม

ประโยชน

คาเฉลย

1.เพมความมชอเสยงและภาพลกษณทดใหกบองคกร

82(96.5%)

3(3.5%)

0(0%)

0(0%)

2.96

2.พฒนาความสมพนธขององคกรกบผมสวนไดสวนเสย

55(64.7%)

30(35.3%)

0(0%)

0(0%)

2.96

3.ปองกนและลดความขดแยงตอผบรโภค 47(55.3) 35(41.2%) 3(3.5%) 0(0%) 2.52

4.สถานประกอบการไดแนวทางการพฒนาตนเองเขาสเกณฑมาตรฐานสากล(ISO 26000)

78(91.8%)

6(7.1%)

1(1.2%)

0(0%)

2.89

5.ประหยดคาใชจายเนองจากเพมศกยภาพในการผลตและใชทรพยากรอยางคมคา

24(51.8%)

41(48.2%)

0(0%)

0(0%)

2.52

6.ไดรบการยอมรบจากกลมลกคา 44(51.8%) 41(48.2%) 0(0%) 0(0%) 2.52

จากตารางท 4.19 แสดงใหเหนวาสถานประกอบการทเขารวมโครงการไดรบประโยชน

มากทสดในดานของการเพมความมชอเสยงและภาพลกษณทดใหกบองคกร มคะแนนเฉลย 2.96 และไดรบประโยชนดานพฒนาความสมพนธขององคกรกบผมสวนไดสวนเสย มคะแนนเฉลย 2.96 เทากน รองลงมาคอสถานประกอบการณไดแนวทางในการพฒนาตนเองเขาสเกณฑมาตรฐานสากล (ISO26000) มคะแนนเฉลย 2.89 สถานประกอบการสามารถปองกนและลดความขดแยงตอผบรโภค มคะแนนเฉลย 2.52 สถานประกอบการประหยดคาใชจายเนองจากเพมศกยภาพในการผลตและใชทรพยากรอยางคมคา มคะแนนเฉลย 2.52 สถานประกอบการไดรบการยอมรบจากกลมลกคา มคะแนนเฉลย 2.52 ตามลาดบ

73

ตารางท 4.20 จ านวนและรอยละของสถานประกอบการจ าแนกตามระดบประโยชนทไดรบจาก การ เขารวมโครงการ

ระดบประโยชนทไดรบจากการเขารวม จ านวน รอยละ - ประโยชนทไดรบจากการเขารวมโครงการต า 0 0 - ประโยชนทไดรบจากการเขารวมโครงการปานกลาง 3 3.5 - ประโยชนทไดรบจากการเขารวมโครงการสง 82 96.5

จากตารางท 4.20 เมอจ าแนกตามระดบประโยชนทไดรบจากการเขารวมโครงการสงเสรม

การแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) พบวาสถานประกอบการเกอบทงหมดไดรบประโยชนจากการเขารวมโครงการอยในระดบสงคดเปน รอยละ96.5 และสถานประกอบการไดรบประโยชนจากการเขารวมโครงการอยในระดบปานกลางคดเปน รอยละ3.5

4.1.5 ปญหาอปสรรคทเกดขนในการเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบ

ของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ผลการศกษาเกยวกบปญหาอปสรรคทเกดขนในการเขารวมโครงการสงเสรมการแสดง

ความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) แสดงไวดงตารางท 4.21และตารางท 4.22

ตารางท 4.21 จานวนและรอยละของกลมตวอยางจาแนกตามความคดเหนเกยวกบปญหาอปสรรค

ทเกดขน

ปญหาอปสรรคทเกดขน ในการเขารวมโครงการ

มาก ปานกลาง

นอย ไมม

อปสรรค คาเฉลย

1.ความรวมมอของผบรหาร 5(5.9%) 12(14.1%) 23(27.1%) 45(52.9%) 1.98

2.ความรวมมอของพนกงาน 6(7.1%) 27(31.8%) 36(42.4%) 16(18.8%) 1.27

3.งบประมาณในการด าเนนการ 4(4.7%) 12(14.1%) 45(52.9%) 24(28.2%) 0.95

4.บคลากรในการดแลรบผดชอบโครงการ 6(7.1%) 14(16.5%) 59(69.4%) 6(7.1%) 1.24

5. ความรวมมอของผมสวนไดสวนเสย 8(9.4%) 14(16.5%) 49(57.6%) 14(16.5%) 1.19

74

จากตารางท 4.21 แสดงใหเหนวาสถานประกอบการทเขารวมโครงการพบกบปญหาอปสรรคในดานของความรวมมอของผบรหารเปนอนดบสงสด มคะแนนเฉลย 1.98 รองลงมาคอปญหาอปสรรคดานความรวมมอของพนกงาน มคะแนนเฉลย 1.27 ปญหาอปสรรคดานบคลากรในการดแลรบผดชอบโครงการ มคะแนนเฉลย 1.24 และปญหาอปสรรคทพบนอยทสดคอดานงบประมาณในการด าเนนการ มคะแนนเฉลย 0.95

ตารางท 4. 22 สรปปญหาอปสรรคทจ าแนกตามระดบ

ระดบปญหาอปสรรคทเกดขนในการเขารวม จ านวน รอยละ - ปญหาอปสรรคทเกดขนในการเขารวมโครงการต า 35 41.2 - ปญหาอปสรรคทเกดขนในการเขารวมโครงการปานกลาง 37 43.5 - ปญหาอปสรรคทเกดขนในการเขารวมโครงการสง 13 15.3

จากตารางท 4.22 เมอจ าแนกตามระดบปญหาอปสรรคทเกดขน พบวาปญหาอปสรรคทเกดขนในการเขารวมโครงการปานกลาง รอยละ 43.5 รองลงไปคอปญหาอปสรรคทเกดขนในการเขารวมโครงการต า รอยละ 41.2 และปญหาอปสรรคทเกดขนในการเขารวมโครงสง รอยละ 15.3

4.2 การวเคราะหสมการจ าแนกประเภท 4.2.1 คาของตวแปรทใชในสมการจ าแนกประเภท

จากการศกษาปจจยทคาดวาจะมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIWของสถานประกอบการโดยแยกเปนกลมผเขารวมโครงการจ านวน 85 โรงงาน และกลมผไมเขารวมโครงการจ านวน 85 โรงงาน ปรากฏผลสรปคาเฉลย (Mean) และสวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) ของตวแปรอสระแตละตว จ าแนกตามกลม ทจะแสดงใหเหนถงความแตกตางของปจจยระหวางกลมและการกระจายของขอมลในแตละกลม และขอมลในภาพรวมดงรายละเอยดในตารางท 4.23

75

ตารางท 4.23 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของตวแปรทใชในสมการจ าแนกประเภท

ตวแปรจ าแนก กลมเขารวมโครงการ

กลมไมไดเขารวมโครงการ รวม

Mean S.D Mean S.D Mean S.D

V1 ระยะเวลาในการด าเนนกจการ1 3.14 0.953 2.56 0.892 2.85 0.965

V2 ขนาดสถานประกอบการ2 2.89 0.310 2.76 0.454 2.83 0.393

V3 ขนาดการลงทน3 2.86 0.350 2.73 0.497 2.79 0.434

V4 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมยานยนต 0.09 0.294 0.16 0.373 0.13 0.337

V5 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมชนสวน

อเลกทรอนกส 0.09 0.294 0.22 0.419 0.16 0.367

V6 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมปโตรเคม 0.09 0.294 0.00 0.000 0.05 0.212

V7 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมอาหารและ เครองดม

0.15 0.362 0.05 0.213 0.10 0.301

V8 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมเซรามค 0.04 0.186 0.08 0.277 0.06 0.236

V9 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมไฟฟา 0.05 0.213 0.01 0.108 0.03 0.169

V10 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมเหลก 0.06 0.237 0.08 0.277 0.07 0.257

V11 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมกระดาษ 0.07 0.258 0.02 0.152 0.05 0.212

V12 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมปนซเมนต 0.06 0.237 0.00 0.000 0.03 0.169

V13 ลกษณะการลงทนเปนบรษทของคนไทย 0.65 0.481 0.28 0.453 0.46 0.500

V14 ลกษณะการลงทนเปนบรษทรวมทนระหวาง ไทยและตางชาต

0.16 0.373 0.29 0.453 0.23 0.418

V15 ลกษณะการลงทนเปนบรษทของตางชาต 0.19 0.393 0.42 0.499 0.31 0.465

V16 การสงออกไปตางประเทศ 0.73 0.447 0.82 0.383 0.78 0.418

V17 ประเภทของกลมลกคา 2.11 0.578 1.94 0.696 2.02 0.643

V18 ความตองการของลกคา 2.12 0.586 2.06 0.746 2.09 0.669

V19 กฎหมายและขอก าหนด 2.22 0.661 2.15 0.779 2.19 0.722

V20 ความตองการของตลาดโลก 2.41 0.563 2.09 0.796 2.25 0.706

V21 ภาพลกษณขององคกร 2.96 0.186 2.62 0.707 2.79 0.543

V22 ปรมาณลกคา 1.93 0.686 1.91 0.734 1.92 0.709

V23 วสยทศนของผบรหาร 2.89 0.310 2.58 0.585 2.74 0.493

V24 ความพรอมของพนกงาน 0.99 0.945 1.24 0.882 1.11 0.919

V25 คาใชจายในการด าเนนการ 0.61 0.803 1.15 0.866 0.88 0.876

V26 ขอรองเรยง 1.51 0.648 1.53 0.765 1.52 0.707

V27 ปญหาดานมลพษทเกดจากกระบวนการผลต 1.44 0.606 1.49 0.766 1.46 0.689

V28 กระแสแนวโนมการปฏบต 2.08 0.493 1.94 0.496 2.01 0.498

หมายเหต: 1) แบงเปน 4 ชวง ดงน 1 = นอยกวา 5 ป 2 = 6 - 15 ป 3 = 16 - 25 ป 4 = 26 ปขนไป

2) แบงเปน 3 ชวง ดงน 1 = จ านวนพนกงานไมเกน 50 คน 2 = จ านวนพนกงาน 51 – 199 คน 3 = จ านวนพนกงาน200 คนขนไป 3) แบงเปน 3 ชวง ดงน 1 = เงนทนด าเนนการนอยกวา 20 ลานบาท 2 = เงนทนด าเนนการ 20 – 200 ลานบาท 3 = เงนทนด าเนนการ มากกวา200 ลานบาทขนไป

76

4.2.2 คาสมประสทธการจ าแนกของตวแปรและผลการวเคราะหสมการจ าแนกประเภท เพอใหทราบถงคาน าหนกของแตละปจจยซงจะสงผลตอการจ าแนกกลมของกลมตวอยาง

สถานประกอบการ จงไดใชการวเคราะหโดยวธการวเคราะหจ าแนกประเภทซงการวเคราะหจ าแนกประเภทยงเปนการพจารณาถงความสามารถในการจ าแนกกลมตวอยา งออกเปนกลมผเขารวมโครงการ CSR-DIW และกลมผไมเขารวมโครงการ CSR-DIW ของสมการทไดดวย โดยตองพจารณาถงคาสถตหลายอยางประกอบกน ซงสถตตางๆทชวยตดสนใจไดคอ คา Sig. คา Canonical Correlation และ คาWink’s Lambda ดงไดแสดงไวในตารางท 4.24 ตารางท 4.24 คาสมประสทธการจ าแนกของตวแปรในสมการจ าแนกประเภท (Canonical

Discriminant Function Coefficients)

ตวแปร

คาสมประสทธการจ าแนก สมการปรบมาตรฐาน

สมการคะแนนดบ

1. V25 คาใชจายในการด าเนนการ -0.581 -0.695 2. V16 การสงออกไปตางประเทศ 0.503 0.612 3. V23 วสยทศนของผบรหาร 0.436 0.931 4. V13 ลกษณะการลงทนเปนบรษทของคนไทย 0.345 0.739 5. V6 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมปโตรเคม 0.271 1.306 6. V17 ประเภทของกลมลกคา 0.238 0.371 7. V7 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมอาหารและเครองดม 0.223 0.752 8. V18 ความตองการของลกคา 0.191 -0.285 9. V11 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมกระดาษ 0.190 0.900 10. V4 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมยานยนต 0.175 -0.520 11. V12 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมปนซเมนต 0.164 0.982 12. V9 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมไฟฟา 0.161 0.954 13. V1 ระยะเวลาในการด าเนนกจการ 0.142 0.154 14. V5 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมชนสวนอเลกทรอนกส 0.128 -0.355 15. V10 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมเหลก 0.127 -0.493 16. V21 ภาพลกษณขององคกร 0.118 0.229 17. V24 ความพรอมของพนกงาน 0.117 0.129 18. V2 ขนาดสถานประกอบการ 0.109 0.281 19. V22 ปรมาณลกคา -0.094 -0.132

77

ตารางท 4.24 (ตอ)

ตวแปร คาสมประสทธการจ าแนก

สมการปรบมาตรฐาน

สมการคะแนนดบ

20. V8 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมเซรามค -0.079 -0.337 21. V27 ปญหาดานมลพษทเกดจากกระบวนการผลต -0.054 0.078 22. V20 ความตองการของตลาดโลก -0.047 -0.064 23. V14 ลกษณะการลงทนเปนบรษทรวมทนระหวางไทยและ ตางชาต

-0.039 0.092

24. V19 กฎหมายและขอก าหนด -0.027 0.039 25. V28 กระแสแนวโนมการปฏบต 0.020 0.039 26. V26 ขอรองเรยน 0.012 0.017 27. V3 ขนาดการลงทน 0.000 -0.001

จากตารางท 4.24 สามารถอธบายความหมายของคาสถตตางๆทไดดงตอไปน สมการทไดมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.000 แสดงวามผลอยางมนยส าคญยง

คา Canonical Correlation มคา 0.632 แสดงวาสมการนสามารถคาดคะเนการเปนสมาชกของกลมไดในระดบปานกลางคอนขางสง ซงสอดคลองกบคา Wink’s Lambda ซงมคา 0.600 แสดงวาสดสวนความผนแปรของคะแนนการจ าแนกอยในระดบปานกลาง

คาสมประสทธของการจ าแนกประเภทตามตารางท 4.24 สามารถน ามาสรางสมการการจ าแนก (Discriminant Funtion) เพอใชในการจ าแนกประเภทไดดงน

DC = -4.326 +0.154V1+0.281V2 -0.001V3 -0.520V4 -0.355V5 +1.306V6 +0.752V7 -

0.337V8 +0.954V9 -0.493V10 +0.900V11 +0.982V12 +0.739V13 +0.092V14 +0.612V16 +0.371V17 -0.285V18+0.039V19 -0.0064V20 +0.229V21 -0.132V22 +0.931V23 +0.129V24 0.695V25 +0.007V26 +0.078V27 +0.039V28

Discriminant Function

Eigenvalue Cumulative Percentage

Canonical Correlation

Wink’s Lambda

Chi-Sq. Sig.

1 0.665 100.00 0.632 0.600 78.805 0.000

78

ก าหนดให DC = การตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของ ผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) V1 = ระยะเวลาการด าเนนกจการของธรกจ

V2 = ขนาดสถานประกอบการ V3 = ขนาดการลงทน V4 = ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมยานยนต V5 = ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมชนสวนอเลกทรอนกส V6 = ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมปโตรเคม V7 = ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมอาหารและเครองดม V8 = ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมเซรามค V9 = ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมไฟฟา V10 = ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมเหลก V11 = ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมกระดาษ V12 = ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมปนซเมนต V13 = ลกษณะการลงทนของสถานประกอบการทลงทนโดยคนไทย V14 = ลกษณะการลงทนของสถานประกอบการทลงทนรวมระหวางคนไทย

และตางชาต V15 = ลกษณะการลงทนของสถานประกอบการทลงทนโดยตางชาต V16 = การสงออกไปยงตางประเทศ V17 = ประเภทของกลมลกคา (ลกคาภายในประเทศ, ลกคาตางประเทศ) V18 = ความตองการของลกคา V19 = กฎหมายและขอก าหนด V20 = ความตองการดานตลาดโลก V21 = ภาพลกษณขององคกร V22 = ปรมาณลกคา V23 = วสยทศนของผบรหาร V24 = ความพรอมของพนกงาน V25 = คาใชจายในการด าเนนโครงการ V26 = ของรองเรยน/ปญหาจากชมชน V27 = ปญหาดานมลพษทเกดจากกระบวนการผลต

79

V28 = กระแสแนวโนมการปฏบตของกลมภาคธรกจ

ผลจากการวเคราะหถงอทธพลของตวแปรจ าแนกทง 28 ตวแปรทมตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW ตามสมการจ าแนกประเภททไดนน พบวาตวแปรจ าแนกตางกมอทธพลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW มากนอยแตกตางกน โดยพจารณาจากคาสมประสทธการจ าแนกของตวแปรแตละตวจากสมการคะแนนมาตรฐานดงแสดงไวในตารางท 4.24 ซงไดเรยงล าดบความส าคญของตวแปรจ าแนกแตละตวไวตามคาสมประสทธการจ าแนกทไดดงน

1) ตวแปรทมระดบความส าคญสง ตวแปรทมระดบความส าคญสง 4 อนดบแรกมดงตอไปน คาใชจายในการด าเนนการ (V28) มคาสมประสทธ -0.581 ซงเปนคามากทสดในกลมตว

แปรจ าแนกแตมคาเปนลบ แสดงใหเหนวาคาใชจายในการด าเนนโครงการเปนปจจยส าคญทสงผลตอการตดสนใจไมเขารวมโครงการ CSR-DIW การสงออกไปตางประเทศ (V16) มคาสมประสทธ 0.503 ซงมคาเปนบวกแสดงใหเหนวาสถานประกอบการทมการสงออกไปตางประเทศสงผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW

วสยทศนของผบรหาร (V23) มคาสมประสทธ 0.436 ซงมคาเปนบวกแสดงใหเหนวา วสยทศนของผบรหารมผลโดยตรงตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW

ลกษณะการลงทนเปนบรษทของคนไทย (V13) มคาสมประสทธ 0.345 ซงมคาเปนบวก แสดงใหเหนวาการเปนบรษททลงทนโดยคนไทยมผลตอการตดสนใจเขารวมเพอเพมความเชอถอทางการคากบลกคาตางประเทศ

2) ตวแปรทมระดบความส าคญในระดบปานกลาง ตวแปรทมระดบความส าคญในระดบปานกลางมจ านวน 14 ตวแปรดงน กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมปโตรเคม (V6) มคาสมประสทธ 0.271 ซงมคาเปนบวก

แสดงใหเหนวาการเปนสถานประกอบการกลมธรกจประเภทอตสาหกรรมปโตรเคม มผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW

ประเภทของกลมลกคา (V17) มคาสมประสทธ 0.238 ซงมคาเปนบวกแสดงใหเหนวาประเภทของกลมลกคาสงผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW

กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมอาหารและเครองดม (V7) มคาสมประสทธ 0.223 ซงมคาเปนบวกแสดงใหเหนวาการเปนสถานประกอบการกลมธรกจประเภทอตสาหกรรมอาหารและเครองดมสงผลตอการตด สนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW

80

ความตองการของลกคา (V18) มคาสมประสทธ 0.191 ซงมคาเปนบวกแสดงใหเหนวาความตองการของลกคาสงผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW

กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมกระดาษ (V11) มคาสมประสทธ 0.190 ซงมคาเปนบวกแสดงใหเหนวาการเปนสถานประกอบการกลมธรกจประเภทอตสาหกรรมกระดาษสงผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW

กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมยานยนต (V4) มคาสมประสทธ 0.175 ซงมคาเปนบวกแสดงใหเหนวาการเปนสถานประกอบการกลมธรกจประเภทอตสาหกรรมยานยนตสงผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW

กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมปนซเมนต (V12) มคาสมประสทธ 0.164 ซงมคาเปนบวกแสดงใหเหนวาการเปนสถานประกอบการกลมธรกจประเภทอตสาหกรรมปนซเมนตสงผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW

กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมไฟฟา (V9) มคาสมประสทธ 0.161 ซงมคาเปนบวกแสดงใหเหนวาการเปนสถานประกอบการกลมธรกจประเภทอตสาหกรรมไฟฟาสงผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW

ระยะเวลาในการด าเนนกจการ (V1) มคาสมประสทธ 0.142 ซงมคาเปนบวกแสดงใหเหนวาระยะเวลาในการด าเนนกจการของสถานประกอบการสงผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW

กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมชนสวนอเลกทรอนกส (V5) มคาสมประสทธ -0.128 ซงมคาเปนแสดงใหเหนวาการเปนสถานประกอบการกลมธรกจประเภทอตสาหกรรมชนสวนอเลกทรอนกสสงผลตอการตดสนใจไมเขารวมโครงการ CSR-DIW

กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมเหลก (V10) มคาสมประสทธ 0.127 ซงมคาเปนบวกแสดงใหเหนวาการเปนสถานประกอบการกลมธรกจประเภทอตสาหกรรมเหลกสงผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW

ภาพลกษณขององคกร (V21) มคาสมประสทธ 0.118 ซงมคาเปนบวกแสดงใหเหนวาภาพลกษณขององคกรสงผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW

ความพรอมของพนกงาน (V24) มคาสมประสทธ 0.117 ซงมคาเปนบวกแสดงใหเหนวาความพรอมของพนกงานของสถานประกอบการสงผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW

ขนาดสถานประกอบการ (V2) มคาสมประสทธ 0.109 ซงมคาเปนบวกแสดงใหเหนวาขนาดสถานประกอบการ สงผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW

3) ตวแปรทมระดบความส าคญนอย

81

ตวแปรทมระดบความส าคญนอยซงปจจยดงกลาวมคาเปนลบมจ านวน 6 ตวแปรไดแก ปรมาณลกคา (V22) มคาสมประสทธ -0.094 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมเซรามค(V8) มคาสมประสทธ -0.079 ปญหาดานมลพษทเกดจากกระบวนการผลต (V27) มคาสมประสทธ -0.054 ความตองการของตลาดโลก (V20) มคาสมประสทธ -0.047 ลกษณะการลงทนเปนบรษทรวมทนระหวางคนไทยและตางชาต (V14) มคาสมประสทธ -0.039 และกฎหมายและขอก าหนด (V19) มคาสมประสทธ -0.047 ปจจยดงกลาวทมคาเปนลบแสดงวาท าใหสถานประกอบการตดสนใจไมเขารวมโครงการ CSR-DIW แตมคาน าหนกนอยมาก สวนปจจยทมคาสมประสทธเปนบวกมจ านวน 3 ตวแปรไดแก กระแสแนวโนมการปฏบต (V28) มคาสมประสทธ 0.020 ขอรองเรยน (V26) มคาสมประสทธ 0.012 และขนาดการลงทน (V3) มคาสมประสทธ 0.000 ซงปจจยดงกลาวมคาเปนบวกและมคาสมประสทธนอยมากแทบไมมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการโครงการ CSR-DIW 4.2.3 คาสมประสทธการท านายการจ าแนก สมการจ าแนกประเภททศกษา ยงสามารถน าไปใชในการคาดคะเนการตดสนใจเขารวมหรอไมเขารวมโครงการของสถานประกอบการอน ไดโดยผลการศกษาคาสมประสทธการท านายการจ าแนกแสดงไวในตารางท 4.25 ตารางท 4.25 คาสมประสทธการท านายการจ าแนก (Classification Function Coefficients)

ตวแปร คาสมประสทธ

กลมผเขารวม กลมผไมเขารวม V1 ระยะเวลาในการด าเนนกจการ 1.213 1.462 V2 ขนาดสถานประกอบการ 13.647 14.102 V3 ขนาดการลงทน 2.809 2.807 V4 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมยานยนต -1.772 -2.615 V5 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมชนสวนอเลกทรอนกส -0.371 -0.947

V6 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมปโตรเคม -3.24 -1.121 V7 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมอาหารและเครองดม -2.088 -0.869 V8 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมเซรามค 4.901 4.355 V9 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมไฟฟา -0.512 1.035 V10 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมเหลก 4.759 3.96

82

ตารางท 4.25 (ตอ)

ตวแปร คาสมประสทธ

กลมผเขารวม กลมผไมเขารวม V11 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมกระดาษ -0.233 1.226 V12 กลมธรกจประเภทอตสาหกรรมปนซเมนต -8.886 -7.294 V13 ลกษณะการลงทนเปนบรษทของคนไทย 3.631 4.829 V14 ลกษณะการลงทนเปนบรษทรวมทนระหวางไทยและ ตางชาต 2.851 3.001

V16 การสงออกไปตางประเทศ 3.822 3.395 V17 ประเภทของกลมลกคา -0.363 0.239 V18 ความตองการของลกคา -0.957 -1.418 V19 กฎหมายและขอก าหนด -0.288 -0.393 V20 ความตองการของตลาดโลก 1.72 1.783 V21 ภาพลกษณขององคกร 6.711 7.083 V22 ปรมาณลกคา 2.41 2.196 V23 วสยทศนของผบรหาร 5.373 6.884 V24 ความพรอมของพนกงาน 2.356 2.565 V25 คาใชจายในการด าเนนการ 1.121 -0.007 V26 ขอรองเรยง 3.542 3.57 V27 ปญหาดานมลพษทเกดจากกระบวนการผลต -0.963 -0.837 V28 กระแสแนวโนมการปฏบต 0.928 0.992 คาคงท -50.773 -57.643

สมประสทธขางตนแสดงใหเหนวา การตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW หรอไมนน

ใชสมการดงน DC1 = -50.773+1.213V1 +13.647V2 +2.809V3 -1.772V4 -0.371V5 -3.240V6 -2.088V7 +4.901V8 -0.512V9 +4.759V10 -0.233V11 -8.886V12 +3.631V13 +2.851V14 +3.822V16 -0.363V17 -0.957V18 -0.288V19 +1.720V20 +6.711V21 +2.410V22 +5.373V23 +2.356V24 +1.121V25 +3.542V26 -0.963 V27+0.928V28

83

DC2 = -57.643 +1.462V1 +14.10V2 +2 2.807V3 -2.615V4 -0.947V5 -1.121V56-0.869V7 +4.355V8 +1.035V9 +3.960V10 +1.226V11 -7.294V12 +4.829V13 +3.001V14 +3.395V16 +0.239V17 -1.418V18 -0.393V19 +1.783V20 +7.083V21 +2.196V22 +6.884V23 +2.565V24 -0.007V25 +3.570V26 -0.837V27 +0.992V28 ก าหนดให DC1 = การตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW ของสถานประกอบการ DC2 = การตดสนใจไมเขารวมโครงการ CSR-DIW ของสถานประกอบการ

V1 = ระยะเวลาการด าเนนกจการของธรกจ V2 = ขนาดสถานประกอบการ V3 = ขนาดการลงทน V4 = ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมยานยนต V5 = ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมชนสวนอเลกทรอนกส V6 = ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมปโตรเคม V7 = ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมอาหารและเครองดม V8 = ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมเซรามค V9 = ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมไฟฟา V10 = ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมเหลก V11 = ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมกระดาษ V12 = ประเภทของกลมธรกจอตสาหกรรมปนซเมนต V13 = ลกษณะการลงทนของสถานประกอบการทลงทนโดยคนไทย V14 = ลกษณะการลงทนของสถานประกอบการทลงทนรวมระหวางคนไทย

และตางชาต V15 = ลกษณะการลงทนของสถานประกอบการทลงทนโดยตางชาต V16 = การสงออกไปยงตางประเทศ V17 = ประเภทของกลมลกคา (ลกคาภายในประเทศ, ลกคาตางประเทศ) V18 = ความตองการของลกคา V19 = กฎหมายและขอก าหนด V20 = ความตองการดานตลาดโลก V21 = ภาพลกษณขององคกร

84

V22 = ปรมาณลกคา V23 = วสยทศนของผบรหาร V24 = ความพรอมของพนกงาน V25 = คาใชจายในการด าเนนโครงการ V26 = ของรองเรยน/ปญหาจากชมชน V27 = ปญหาดานมลพษทเกดจากกระบวนการผลต V28 = กระแสแนวโนมการปฏบตของกลมภาคธรกจ เกณฑการตดสนการเปนสมาชกกลม โดยดจากคาของสมการทงสอง หากคาของ

DC1 > DC2 แสดงวาเปนการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW DC1 < DC2 แสดงวาเปนการตดสนใจไมเขารวมโครงการ CSR-DIW

จากการทดสอบน าสมการนไปคาดคะเนความเปนสมาชกของกลมผเขารวมโครงการ CSR-DIW และกลมผไมเขารวมโครงการ CSR-DIW ผลการวเคราะหพบวาสามารถคาดคะเนความเปนสมาชกของกลมไดถกตอง คดเปนรอยละ 81.2% ซงถอวาเปนสมการทมความสามารถในการจ าแนกไดสง ผลการคาดคะเนความเปนสมาชกกลมของสมการแสดงไวในตารางท 4.26 ตารางท 4.26 ผลการคาดคะเนโดยสมการจ าแนกประเภท

กลมจรง จ านวนรวม กลมทคาดหมาย กลมผเขารวม กลมผไมเขารวม

กลมผเขารวม 85 68( 80.0% ) 17( 20.0% ) กลมผไมเขารวม 85 15( 17.6% ) 70( 82.4% )

หมายเหต: รอยละของกรณทคาดคะเนไวถกตอง 81.2%

85

4.3 ผลการสมภาษณ เพอใหไดขอมลเกยวกบโครงการ CSR-DIW ในเชงลกมากขนจงไดด าเนนการสมภาษณผบรหารโครงการซงปฏบตหนาทในกรมโรงงานอตสาหกรรม 1 ทาน และเจาหนาททดแลโครงการ CSR-DIW ของสถานประกอบการทเขารวมโครงการ จ านวน 5 ทาน ผลการสมภาษณมดงตอไปน 4.3.1 ผลการสมภาษณเจาหนาทของกรมโรงงานทดแลรบผดชอบโครงการสงเสรมการ

แสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม(CSR-DIW) ผใหสมภาษณมหนาทความรบผดชอบในโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของ

ผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) โดยเปนผดแลโครงการ และจดท าแผนการการด าเนนโครงการ

เหตผลท จดใหมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) เนองจากทางกรมโรงงานอตสาหกรรมไดเหนความส าคญของ Social Responsibility เนองจากสอดคลองกบภารกจของกรมโรงงานอตสาหกรรม เพราะหากโรงงานอตสาหกรรมไดท า Social Responsibility กจะไมกอปญหากบชมชน สงคมและสงแวดลอม การก ากบดแลโรงงานโดยใชกฏหมายกจะไมจ าเปน(ซงกไมคอยไดผลเทาทควร) แตชมชนจะเปนผก ากบดแลโรงงานเอง ลดภาระคาใชจายในการควบคมโรงงาน ซงกรมโรงงานอตสาหกรรมไดเหนแลววา ISO 26000 เปนมาตรฐานสากลทจะมการประกาศใช ดงนนกรมโรงงานอตสาหกรรมจงไดจดท าหลกการ Social Responsibility ของกรมโรงงานอตสาหกรรมขน โดยยดแนวทางของ ISO 26000 และปรบปรงแกไขใหเหมาะสมกบบรบทของอตสาหกรรมในประเทศไทย สาเหตทสถานประกอบการหลายๆสถานประกอบการสมครเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) เนองจากโครงการนชวยแนะแนวทางในการปฏบต ใหค าปรกษาแกผบรหาร ผปฏบตและพนกงาน ประกอบกบการเขารวมโครงการชวยลดคาใชจายในการอบรมและการใหความรแกสถานประกอบการในการเตรยมความพรอมเพอเขาสมาตรฐาน ISO 26000 ประโยชนททางสถานประกอบการไดรบจากโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) คอท าใหสถานประกอบการคนเคยกบหลกการของ ISO 26000 ซงเมอมการประกาศใช ISO 26000 บรษททไดเขารวมโครงการสามารถทจะปฏบตงานใหเขาสระบบ ISO 26000 ไดโดยงาย

86

ความส าเรจของโครงการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอ สงคม (CSR-DIW) ททางกรมโรงงานเหนเปนรปธรรมไดแก

1) สงคม ชมชนรอบขางสถานประกอบการ มทศนคตตอสถานประกอบการทด ขน

2) มจ านวนสถานประกอบการสมครเขารวมโครงการเปนจ านวนมากเกน เปาหมายทคาดการไว

3) ทางสถานประกอบการไดแนวทางในการปฏบตเพอเขาสมาตรฐาน ISO 26000 ปจจยทท าใหการด าเนนการของโครงการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการ

อตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) นประสบผลส าเรจคอความตงใจจรงของผบรหาร บคลากรของสถานประกอบการมการปฏบตอยางจรงจง และทางกรมโรงงานอตสาหกรรมมความพรอมของบคลากรในการถายทอดองคความรของความรบผดชอบตอสงคมและชวยแนะแนวทางในการน าไปประยกตใชในแตละองคกรแกบคลากรของสถานประกอบการ

ปญหาและอปสรรคท เกดขนในการด าเนนโครงการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) นคอ งบประมาณในการด าเนนโครงการยงมไมเพยงพอตอการสนบสนนสถานประกอบการอยางเตมท ท าใหการด าเนนโครงการแตละปงบประมาณตองจ ากดจ านวนสถานประกอบการโดยท าการคดเลอกเพอใหไดตามจ านวนเปาหมายทตงไว

4.3.2 ผลการสมภาษณเจาหนาททดแลโครงการ CSR-DIW ของบรษททเขารวม โครงการ

สงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW)

จากการสมภาษณเจาหนาทของบรษททเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม(CSR-DIW) จ านวน 5 บรษท ไดแก 1) บรษท ปนซเมนตไทย (ทาหลวง) จ ากดเขารวมโครงการเมอป พ.ศ. 2551 2) บรษท เนสทเล (ไทย) จ ากด เขารวมโครงการเมอป พ.ศ. 2552 3) บรษท เสรมสข จ ากด (มหาชน) เขารวมโครงการเมอป พ.ศ. 2552 4) บรษทสหวรยาสตลอนดสตรจ ากด (มหาชน) เขารวมโครงการเมอป พ.ศ. 2552 5) บรษท เอเชยพรซชน จ ากด เขารวมโครงการเมอป พ.ศ. 2552 ผลจากการสมภาษณสรปไดดงน

87

การทราบขอมลขาวสารของโครงการสวนใหญทราบขอมลขาวสารจาก เวบไซตกรมโรงงานอตสาหกรรม รองลงมาทราบขอมลขาวสารจาก สถาบนรบรองมาตรฐานไอเอสโอ เจาหนาท อตสาหกรรมจงหวด และไดรบหนงสอเชญเขารวมโครงการจากกรมโรงงานอตสาหกรรม

เหตผลทตดสนใจเขา รวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผ ประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ของกรมโรงงานอตสาหกรรมไดแก เพอสนองตอนโยบายและอดมการณของบรษท เพอสนองตอนโยบายของผบรหารซงมการด าเนนการสรางคานยมรวม (Shared Value) โดยมหลกการด าเนนการทมพนฐานใกลเคยงกบ CSR และ ตองการใหสอดคลองกบนโยบายของรฐบาล เพอแสดงความมงมนของบรษทตอการแสดงความรบผดชอบตอสงคมอยาง แทจรงเปนการเตรยมความพรอมเพอเขาสมาตรฐานสากล ISO 26000 เพราะ CSR-DIW มหลกการจดการทประยกตมาจาก ISO 26000 เพอตองการทราบแนวทางการเนนการตามมาตรฐานเพอน ามาปรบใชกบองคกร และเนองจากโครงการนมประโยชนในการพฒนางานชวยเหลอสงคมและพฒนา ชมชนทบรษทท าอยแลวใหเปนระบบมากขน และไดเขาถงขอก าหนดอนๆททางบรษทยงไมไดท า

กจกรรม CSR ททางสถานประกอบการด าเนนการนนสวนใหญจะมงเนนในดานการดแลการปฏบตทเปนธรรมกบพนกงาน ปฏบตตามมาตรฐานแรงงานไทย บางบรษทน าระบบคณภาพในการท างานมาใชกบพนกงานในองคกรเพอเสรมสรางคณภาพพนกงาน สงเสรมระบบภายในของคกรเพอสรางขวญและก าลงใจแกพนกงาน การสรางความสมพนธภายในองคกร เปนตน ส าหรบกจกรรมดานชมชนและสงคมนนมการใหความชวยเหลอสนบสนนชมชนและสงคม เชน สงเสรมพฒนาอาชพใหกบชมชน สรางความเขมแขงใหกบชมชน พฒนาศกยภาพของเยาวชนโดยการจดกจกรรมเสรมความรตางๆใหแกนกเรยน นกศกษา จดตงโครงการจตอาสาเพอใหพนกงานไดท าคณประโยชนกลบคนสงสงคม จดตงมลนธ เปนตน ในกจกรรมดานสงแวดลอม ทกบรษทมงเนนพฒนากระบวนการเพอควบคมและลดปรมาณมลพษท เกดจากกระ บวนการผลตใหลดนอยลง และไดมการสงเสรมเพอกระตนและสรางความตะหนกในเรองของโลกรอนใหแกทงคนในองคกรเองโดยการประกวดโครงการลดโลกรอนของแตละแผนก และชมชนสงคมรอบขางโดยการจดกจกรรมมงเนนใหแกเยาวชนโดยการจดกจกรรมการรณรงคใหเยาวชนไดตระหนกและน าไปเผยแพรกบคนในครอบครวและคนรอบขางตอไป เชน กจกรรมคายอาสาปลกปาชายเลน โครงการศกษาระบบนเวศในทองทเพอการอนรกษ โครงการเกบขยะตามชายหาด เปนตน

ประโยชนทสถานประกอบการไดรบจากการเขารวมโครงการแสดงความรบผดชอบ ของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ของกรมโรงงานอตสาหกรรม พบวาท าให

88

บรษทไดทราบแนวปฏบตตามมาตรฐาน ซงชวยปรบปรงแนวทางการด าเนนการของบรษทใหมความครอบคลม ครบถวนและยงยนมากขน ท าใหบรษทไดแสดงความมงมนและการสรางคณคารวมกบสงคม ท าใหบคคลภายนอกรบทราบขอมลขาวสารของบรษททดมากยงขน ท าใหภาพลกษณของบรษทดขน พฒนาความสมพนธระหวางบรษทและชมชนรอบขางสถานประกอบการใหมความสมพนธทดขน เกดความนาเชอถอตอลกคาตางประเทศทสนบสนนบรษททรบผดชอบตอสงคม ท าใหบคคลภายนอกไดรจกบรษทมากขน

ปจจยส าคญทจะท าใหสถานประกอบการประสบผลส าเรจในการด าเนนงานตาม โครงการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) คอนโยบายของบรษท และ หลกปฏบต ความมงมนและความตงใจจรงของผบรหารระดบสง และโครงสรางการด าเนนการ ตลอดจนพนกงานทกระดบใหความรวมมอเปนอยางด รวมถงความรความสามารถของทปรกษาโครงการในการใหค าแนะน าในการน า CSR มาประยกตใชในองคกร

อปสรรคและปญหาทเกดขนในการเขารวมโครงการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ของกรมโรงงานอตสาหกรรม มดงน

1) ความเขาใจของชมชนในการด าเนนงานโครงการดานความรบผดชอบตอสงคมซงยงเขาใจผดคดวาเปนการบรจาค

2) ระยะเวลาในการด าเนนโครงการสนไป ท าใหการด าเนนงานในแตละขน ตอนมระยะเวลาจ ากดเกนไป

3) ความรความเขาใจในการตความขอก าหนดยงไมชดเจน เนองจากมราย ละเอยดมากและเขาใจยาก

ความคดเหนและขอเสนอแนะเพมเตม 1) การด าเนนโครงการCSR-DIW ควรมการเปลยนภาพลกษณหรอเจตนารมณ

ใหกบผทมสวนไดสวนเสย วาไมใชเปนการสรางภาพ หรอเปนการแกตว แตควรมงเนนใหเกดความเขาใจในเจตนารมณทแทจรงและการสรางคณคารวมกนในสงคม

2) ควรจดใหมการตรวจประเมน (Audit) ระบบตอเนองทกปเหมอนกบระบบอนๆ

3) หลงจากผานการรบรองระบบแลว ควรมการสรางเครอขายของกลม เพอใหมการแลกเปลยนองคความรแกกนดวย

4) ควรมการจดอบรมใหความรแกชมชนเพอใหทราบถงวตถประสงคของโครงการความรบผดชอบตอสงคมวามการด าเนนในลกษณะความรวมมอกบการพฒนาไมใชการบรจาคเพอภาพลกษณ

92

บทท 5

สรป อภปรายผลและขอเสนอแนะ

5.1 สรปผลการศกษา การวจยครงนมวตถประสงคเพอศกษาปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) รวมทงเสนอแนะแนวทางเพอใหสถานประกอบการทยงไมเขารวมหนมาเขารวมโครงการ การรวบรวมขอมลใชวธสมตวอยางจากกลมสถานประกอบการทเขารวมโครงการจ านวน 85 โรงงาน และกลมสถานประกอบการทไม เขา รวมโครงการจ านวน 85 โรงงาน เกบรวบรวมขอมลโดยใชแบบสอบถาม การวเคราะหขอมลทวไปใชคาความถ คารอยละ และคาเฉลย สวนการวเคราะหปจจยทมผลในการจ าแนกกลมทเขารวมและไมเขารวม ใชวธการวเคราะหจ าแนกประเภท ซงไดผลการวจยสรปไดดงน

5.1.1 ขอมลทวไป 5.1.1.1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม เพศของผตอบแบบสอบถามพบวา เปนเพศชายมากกวาเพศหญง อายของผตอบแบบสอบถามพบวา ผตอบแบบสอบสวนใหญมอาย 26-35 ป รองลงมาคอมอายระหวาง 36-45 ป และ 46 ปขนไป ตามล าดบ และชวงอายทมนอยทสดทตอบไมเกน 25 ป ระดบการศกษาพบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญจบการศกษาระดบปรญญาตร รองลงมาคอระดบปรญญาโท และนอยทสด คอตากวาระดบปรญญาตร

สาขาวชาทจบการศกษาพบวา ผตอบแบบ สอบถามสวนใหญจบการศกษาสาขาวศวกรรมศาสตร รองลงมาคอสาขาบรหารธรกจ สาขา MBA สาขาวทยาศาสตร

90

สาขาการจดการสงแวดลอม สาขาอาชวอนามยและความปลอดภย สาขาเกษตรศาสตร สาขาเทคโนโลยอตสาหกรรมตามล าดบ

ต าแหนงงานปจจบนพบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญด ารงต าแหนงผจดการแผนก รองลงมาคอต าแหนงผจดการฝาย มผด ารงต าแหนงบรหารระดบสงนอยทสด ระยะเวลาในการด ารงต าแหนงปจจบนในการท างานพบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญมอายในการท างานต าแหนงปจจบนอยทระหวาง 1-5 ป รองลงมาคอชวงอายงานระหวาง 6- 10 ป และชวงอายงานระหวาง 11- 15 ป ตามล าดบ ชวงอายงานมากกวา 16 ปม นอยทสด ผลการศกษาเปรยบเทยบตวแปรขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถามระหวางกลมทเขารวมโครงการและไมเขารวมโครงการสรปไดดงน กลมผเขารวมโครงการผตอบแบบสอบถามเปนเพศชายมากกวาเพศหญง เชนเดยวกบกลมผไมเขารวมโครงการ กลมผเขารวมโครงการผตอบแบบสอบถามสวนใหญอยในชวงอาย 36-45 ป รองลงมาคอชวงอาย 26-35 ป กลมทนอยทสดพบวาเปนชวงอายตงแต 46 ปขนไป ส าหรบกลมผไมเขารวมโครงการผตอบแบบสอบถามสวนใหญอยในชวงอาย 26-35 ป รองลงมาคอชวงอาย 36-45 ป และกลมทนอยทสดพบวาเปนชวงอายต ากวา 25 ป กลมผเขารวมโครงการผตอบแบบสอบถามส าเรจการศกษาระดบปรญญาตรมากทสด รองลงมาคอส าเรจการศกษาระดบปรญญาโท และในระดบทต ากวาระดบปรญญาตรนอยทสดเชนเดยวกบกลมผไมเขารวมโครงการ

กลมผเขารวมโครงการผตอบแบบสอบถามสวนใหญส าเรจการศกษาในสาขาวศวกรรมศาสตร รองลงมาสาขา MBA สาขาวทยาศาสตร สาขาการจดการสงแวดลอม สาขาบรหารธรกจ สาขาอาชวอนามยและความปลอดภย ตามล าดบ และพบวาเปนสาขาอนๆนอยทสด ส าหรบกลมผไม เขารวมโครงการผตอบแบบสอบถามสวนใหญส าเรจการศกษาในสาขาวศวกรรมศาสตร รองลงมาสาขาบรหารธรกจ สาขา MBA สาขาวทยาศาสตร สาขาอนๆ สาขาอาชวอนามยและความปลอดภย ตามล าดบ และพบวาเปนสาขาการจดการสงแวดลอมนอยทสด

กลมผ เขารวมโครงการผตอบแบบสอบถามสวนใหญด ารงต าแหนงผจดการแผนก รองลงมาคอด ารงต าแหนงผจดการฝาย และอนๆ ตามล าดบ และไมพบผทด ารงต าแหนงผบรหารระดบสง ส าหรบกลมผไมเขารวมโครงการผตอบแบบสอบถามสวนใหญด ารงต าแหนงผจดการแผนก รองลงมาคอด ารงต าแหนงผจดการฝาย และอนๆ ตามล าดบ และพบวาต าแหนงผบรหารระดบสงนอยทสด

91

กลมผเขารวมโครงการผตอบแบบสอบถามสวนใหญด ารงต าแหนงงานในปจจบนในชวงระยะเวลาไมเกน 5 ป รองลงมาคอ ด ารงต าแหนงงานในปจจบนในชวงระยะเวลา 6-10 ป และด ารงต าแหนงงานในปจจบนในชวงระยะเวลา 11-15 ป ตามล าดบ และพบวาด ารงต าแหนงงานในปจจบนในชวงระยะเวลามากกวา 16 ป นอยทสด เชนเดยวกบกลมผไมเขารวมโครงการ

5.1.1.2 ขอมลทวไปของสถานประกอบการ ขนาดสถานประกอบการ พบวาสถานประกอบการสวนใหญเปนสถานประกอบการธรกจขนาดใหญทมจ านวนพนกงานตงแต 200 คน ขนไป รองลงไปมจ านวนพนกงาน 51 – 199 คน สวนสถานประกอบการทมพนกงานไมเกน 50 คน พบนอยทสด

ขนาดการลงทนของสถานประกอบการ พบวาสถานประกอบการสวนใหญเปนสถานประกอบการธรกจขนาดใหญ ทมจ านวนเงนทนด าเนนการธรกจตงแต 200 ลานบาท ขนไป รองลงไปมจ านวนเงนทนด าเนนการธรกจ 20 – 200 ลานบาท สวนสถานประกอบการทมเงนทนด าเนนการธรกจไมเกน 20 ลานบาท พบนอยทสด รปแบบธรกจของสถานประกอบการพบวา สถานประกอบการสวนใหญมรปแบบธรกจคาขายทงภายในประเทศและสงออกตางประเทศ รองลงไปคอสถานประกอบการทเปนธรกจสงออกตางประเทศเพยงอยางเดยว และเปนสถานประกอบการทเปนธรกจภายในประเทศเพยงอยางเดยวนอยทสด ด านประ เภทของกล มธ รก จสถานประกอบการส วนใหญ เปนอตสาหกรรมชนสวนรถยนตอเลกทรอนกส รองลงมาเปนอตสาหกรรมยานยนต อตสาหกรรมอาหารและเครองดม อตสาหกรรมเหลก อตสาหกรรมปโตรเคม อตสาหกรรมเซรามค ตามล าดบ ดานระยะเวลาด าเนนกจการของธรกจของสถานประกอบการสวนใหญพบวามระยะเวลาด าเนนการชวง 6 – 15 ป รองลงมาคอมระยะเวลาด าเนนการ 26 ป ขนไปและระยะเวลาด าเนนการชวง 16 – 25 ป ตามล าดบ และพบวาระยะเวลาด าเนนการไมเกน 5 ป นอยทสด ทางดานลกษณะของการลงทนของสถานประกอบการสวนใหญพบวาเปนบรษทของคนไทย รองลงมาเปนของบรษทตางชาต และนอยทสดพบวาเปนบรษทรวมลงทนระหวางไทยและตางชาต ดานการสงออกไปตางประเทศพบวาสถานประกอบการสวนใหญมการสงออกไปยงตางประเทศ ดานความรจกโครงการมาตรฐานความรบผดชอบของผประกอบการ อตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) พบวาสถานประกอบการรจกโครงการมมากกวาสถาน

92

ประกอบการทไมรจกโครงการ ดานการเขารวมโครงการมาตรฐานความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) พบวาสถานประกอบการเขารวมจ านวน 85 โรงงาน และสถานประกอบการไมไดเขารวมจ านวน 85 โรงงาน ผลการศกษาเปรยบเทยบขอมลสถานประกอบการระหวางกลมทเขารวมโครงการและไมเขารวมโครงการสรปไดดงน

กลมผเขารวมโครงการสวนใหญมระยะเวลาในการด าเนนกจการมากกวา 26 ป รองลงมาคอมระยะเวลาด าเนนการกจการระหวาง 6 –15 ป มระยะเวลาด าเนนการกจการระหวาง 16 –25 ป ตามล าดบ และสถานประกอบการทมระยะเวลาในการด าเนนกจการไมเกน 5 ปมนอยทสด และกลมผไมเขารวมโครงการสวนใหญมระยะเวลาในการด าเนนกจการ 6 – 15 ป รองลงมาคอมระยะเวลาด าเนนการกจการระหวาง 16 –25 ป และมระยะเวลาด าเนนการกจการมากกวา 26 ป ตามล าดบ และสถานประกอบการทมระยะเวลาในการด าเนนกจการไมเกน 5 ปมนอยทสด

ขนาดของสถานประกอบการของกลมทเขารวมโครงการพบวาสวนใหญมขนาดสถานประกอบการทมจ านวนพนกงานมากกวา 200 คน รองลงมาคอมจ านวนพนกงาน 51-199 คน และนอยทสดมจ านวนพนกงานไมเกน 50 คน เชนเดยวกบสถานประกอบการทไมเขารวมโครงการ

ขนาดของการลงทนของกลมทเขารวมโครงการพบวาสวนใหญมขนาดการลงทนมากกวา 200 ลานบาท รองลงมาคอมขนาดการลงทนจ านวน 20-200 ลานบาท และนอยทสดมขนาดการลงทนไมเกน 20 ลานบาท เชนเดยวกบสถานประกอบการทไมเขารวมโครงการ

รปแบบธรกจของกลมทเขารวมโครงการสวนใหญมรปแบบของธรกจประเภททงภายในประเทศและสงออกตางประเทศ รองลงมาคอรปแบบของธรกจภายในประเทศเพยงอยางเดยว และรปแบบของธรกจสงออกตางประเทศเพยงอยางเดยวนอยทสด และกลมผไมเขารวมโครงการสวนใหญมรปแบบของธรกจประเภททงภายในประเทศและสงออกตางประเทศ รองลงมาคอรปแบบของธรกจสงออกตางประเทศเพยงอยางเดยวและทเปนรปแบบของธรกจภายในประเทศเพยงอยางเดยวนอยทสด กลมทเขารวมโครงการสวนใหญเปนอตสาหกรรมอาหารและเครองดมรองลงมาคอ อตสาหกรรมปโตรเคม อตสาหกรรมยานยนต และอตสาหกรรมอเลกทรอนกส อตสาหกรรมกระดาษ อตสาหกรรมเหลก อตสาหกรรมไฟฟา ตามล าดบ และกลมทไมเขารวม

93

โครงการสวนใหญเปนอตสาหกรรมอเลกทรอนกส รองลงมาคออตสาหกรรมยานยนต อตสาหกรรมเหลก อตสาหกรรมเซรามค อตสาหกรรมอาหารและเครองดม ตามล าดบ กลมทเขารวมโครงการสวนใหญพบวาเปนบรษทของคนไทย รองลงมาเปนของบรษทตางชาต และนอยทสดพบวาเปนบรษทรวมลงทนระหวางไทยและตางชาต และกลมผไมเขารวมโครงการสวนใหญพบวาเปนบรษทของตางชาต รองลงมาเปนของบรษทคนไทย และบรษทรวมลงทนระหวางไทยและตางชาต

การสงออกไปยงตางประเทศของกลมทเขารวมโครงการมการสงออกไป ยงตางประเทศ มากกวาสถานประกอบการทไมมการสงออกไปตางประเทศ และกลมผไมเขารวมโครงการสวนใหญมการสงออกไปยงตางประเทศมากกวาสถานประกอบการทไมมการสงออกไปตางประเทศเชนเดยวกน 5.1.2 ผลการวเคราะหปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการโดยสมการจ าแนก ประเภท ในการศกษาถงปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการและไมเขารวมโครงการไดคดเลอกปจจยดานธรกจ ปจจยดานความจ าเปน ปจจยดานประโยชน และปจจยดานปญหาอปสรรคในการเขารวมโครงการ CSR-DIW จ านวน 28 ตวแปรซงผลจากการทดสอบโดยใชวธการจ าแนกประเภท พบวาตวแปรทคดเลอกมาสามารถอธบายการจ าแนกกลมไดถกตอง คดเปนรอยละ 81.2% ซงถอวาเปนสมการทมความสามารถในการจ าแนกไดสง โดยปจจยทมผลตอความการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW 4 อนดบแรกจากมากไปนอยคอ คาใชจายในการด าเนนการ การสงออกไปตางประเทศ วสยทศนของผบรหาร และลกษณะการลงทนเปนบรษทของคนไทย และปจจยทมผลตอความการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW นอย 4 อนดบสดทายไดแก ขนาดการลงทน ขอรองเรยน กระแสแนวโนมปฏบต และกฎหมายและขอก าหนด การทราบถงระดบและทศทางของปจจยตางๆทมตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW จะเปนประโยชนอยางยงตอการวางแผนและสงเสรมเพอใหสถานประกอบการอนๆทยงไมไดเขารวมโครงการหนมาเขารวมโครงการตอไป

5.1.3 ผลจากการสมภาษณ จากการสมภาษณเชงลกกบผบรหารโครงการ CSR-DIW ของกรมโรงงานอตสาหกรรม

และผดแลโครงการ CSR-DIW ของสถานประกอบการทเขารวมโครงการพบวามความสอดคลองกบขอมลจากแบบสอบถามในดานปจจยและประโยชนทจะไดรบจากการเขารวมโครงการโดย

94

ปจจยส าคญทท าใหสถานประกอบการตดสนใจเขารวมโครงการไดแก นโยบายของบรษทซงก าหนดโดยผบรหารระดบสงทตองการแสดงความมงมนตอการแสดงความรบผดชอบตอสงคมอยางแทจรง และปจจยดานคาใชจายเนองจากโครงการนชวยแนะแนวทางในการปฏบตและใหค าปรกษา โดยคาใชจายทงหมดอยภายใตงบประมาณของกรมโรงงานอตสาหกรรม ในดานประโยชนนน โครงการนเปนการเตรยมความพรอมใหแกสถานประกอบการเพอเขาสเกณฑมาตรฐานสากล ISO 26000 และท าใหชมชนสงคมททศนคตทดขนกบสถานประกอบการทท า CSR

5.2 อภปรายผล

จากผลการศกษาซงพบวา ตวแปรตางๆมอทธพลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW ในระดบความส าคญมากนอยแตกตางกนตามคาสมประสทธการจ าแนกทไดสามารถอภปรายผลการวเคราะหดงตอไปน

คาใชจายในการด าเนนการ (V28) มคาสมประสทธ -0.581 ซงเปนคาทมากสดในกลมตวแปรจ าแนกแตมคาเปนลบ แสดงใหเหนวาคาใชจายในการด าเนนโครงการเปนปจจยส าคญทสงผลตอการตดสนใจเนองจากการด าเนนโครงการ CSR ตองมคาใชจายในการท ากจกรรมตางๆใหสอดคลองกบความรบผดชอบตอสงคม ถามคาใชจายมากกจะมผลใหสถานประกอบกา รตดสนใจไมเขารวมโครงการ CSR-DIW การสงออกไปตางประเทศ (V16) มคาสมประสทธ 0.503 ซงมคาเปนบวกแสดงใหเหนวาสถานประกอบการทมการสงออกไปตางประเทศมเงอนไขของลกคาตางประเทศ ในบางประเทศจะยอมรบเฉพาะสนคาทสถานประกอบการใหความส าคญกบความรบผดชอบตอสงคม จงเปนอกปจจยทสงผลตอการตดสนใจตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW วสยทศนของผบรหาร (V23) มคาสมประสทธ 0.436 ซงมคาเปนบวกแสดงใหเหนวาวสยทศนของผบรหารมผลโดยตรงตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW เนองจากแนวทางการด าเนนการของสถานประกอบการขนกบวสยทศนของผบรหารวาจะไปในแนวทางใดหรอ เหนความส าคญของการด าเนนการ CSR หรอไม ลกษณะการลงทนเปนบรษทของคนไทย (V13) มคาสมประสทธ 0.345 ซงมคาเปนบวกแสดงใหเหนวาการเปนบรษททลงทนโดยคนไทยมแนวโนมจะใหความส าคญกบการจดท าระบบ CSR มากพอสมควรเนองจากอตราการแขงขนเพอสงออกใหลกคาตางประเทศมการกดกนทางการคาหลายรปแบบ ปจจยดานการลงทนทเปนของคนไทยจงมผลตอการตดสนใจเขารวมเพอเพมความเชอถอทางการคากบลกคาตางประเทศ

95

ประเภทของกลมลกคา (V17) มคาสมประสทธ 0.238 ซงมคาเปนบวกแสดงใหเหนวาประเภทของกลมลกคาสงผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW เนองจากถาธรกจใดสรางปญหาใหกบสงแวดลอม ธรกจใดยงใชแรงงานเดก หรอมปญหาดานแรงงานและอนๆ กจะมปญหาในการคาขายกบประเทศในกลม OECD ซงประกอบดวยออสเตรเลย ออสเตรย เบลเยยม แคนาดา สาธารณรฐเชก เดนมารก ฟนแลนด ฝรงเศส เยอรมน กรซ ฮงการ ไอรแลนด ไอซแลนด อตาล ญปน เกาหลใต ลกเซมเบรก เมกซโก เนเธอรแลนด นวซแลนด นอรเว โปแลนด โปรตเกส สโลวาเกย สเปน สวเดน สวสเซอรแลนด ตรก สหรฐอเมรกา และสหราชอาณาจกร (สถาบนรบรองมาตรฐานไอเอสโอ, 2552)

ความตองการของลกคา (V18) มคาสมประสทธ 0.191 ซงมคาเปนบวก การศกษาทราบวาบางบรษททตดสนใจเขารวมโครงการเนองจากลกคาตางประเทศหลายๆบรษทรองขอใหสถานประกอบการม CSR จงแสดงใหเหนวาความตองการของลกคาสงผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW

ระยะเวลาในการด าเนนกจการ (V1) มคาสมประสทธ 0.142 ซงมคาเปนบวกแสดงใหเหนวาระยะเวลาในการด าเนนกจการของสถานประกอบการสงผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW เนองจากสถานประกอบการทมระยะเวลาด าเนนการของกจกรรมทนานจะเหนความส าคญของการท า CSR และมความพรอมในการจดท ามากกวาสถานประกอบการทมระยะเวลาการด าเนนการนอยๆ

ภาพลกษณขององคกร (V21) มคาสมประสทธ 0.118 ซงมคาเปนบวก เนองจากการท า CSR สงผลใหสงคมและชมชนยอมรบสถานประกอบการทจดท า CSR แสดงใหเหนวาภาพลกษณขององคกรสงผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW

ขนาดสถานประกอบการ (V2) มคาสมประสทธ 0.109 ซงมคาเปนบวกแสดงใหเหนวาขนาดสถานประกอบการสงผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW เนองจากขนาดสถานประกอบการขนาดใหญจะมความพรอมในการด าเนนการมากกวาสถานประกอบการขนาดเลก ทงในดานของบคลากร ดานเงนทนการด าเนนการ

ส าหรบตวแปรทมผลตอความการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW นอยทสด มจ านวน 4 ตวแปรดงน

กฎหมายและขอก าหนด (V19) มคาสมประสทธ -0.047 ซงมคาเปนลบมผลนอยมากแทบไมมผลเนองจากทกสถานประกอบการจะตองท าตามกฎหมายและขอบงคบอยแลวจงแทบ ไมไดมผลในการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW

96

กระแสแนวโนมการปฏบต (V28) มคาสมประสทธ 0.020 ซงมผลนอยมากแทบไมมผลเนองจากการตดสนใจเขารวมโครงการจะเปนในเรองของความพรอมของสถานประกอบการเองมากกวาแนวโนมของสงคมในการปฏบต

ขอรองเรยนจากชมชน/สงคม (V26) มคาสมประสทธ 0.012 ซงมคานอยมากเนองจากในปจจบนสถานประกอบการขนาดใหญมระบบการจดการทด จงไมคอยพบการรองเรยนจากชมชนมากจงแทบไมมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการโครงการ CSR-DIW

ขนาดการลงทน (V3) มคาสมประสทธ 0.000 เนองจากจ านวนเงนทนด าเนนการใชในเรมตนการด าเนนกจการของสถานประกอบการจงไมมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการโครงการ CSR-DIW

5.3 ขอเสนอแนะ 5.3.1 ขอเสนอแนะจากผลการศกษา จากผลการศกษาปจจยตางๆทท าใหสถานประกอบการตดสนใจเขารวมโครงการหรอไมเขารวมโครงการ CSR-DIW และจากการสมภาษณผดแลโครงการ CSR-DIW ของสถานประกอบการเพมเตม รวมทงจากขอมลทพบวามสถานประกอบการจ านวนมากทยงไมไดเขารวมโครงการ เพอเปนการสงเสรมใหสถานประกอบการทยงไมไดเขารวมโครงการตดสนใจเขารวมโครงการจงมขอเสนอแนะดงตอไปน 1) การลดคาใชจายในการด าเนนการ

จากการศกษาจะเหนไดวาปจจยทมผลตอการเขารวมโครงการ CSR-DIW นนคอ คาใชจายในการด าเนนโครงการ จะเหนไดวาโครงการ CSR-DIW พยายามทจะชวยเหลอคาใชจายในดานการอบรมใหความรแกบคลากร และค าปรกษาตางๆ แตคาใชจายในดานกจกรรมตางๆทเกยวกบความรบผดชอบตอสงคมทตองด าเนนการเปนคาใชจายททางสถานประกอบการจะตองจายเอง จงเปนเหตผลทท าใหสถานประกอบการขนาดกลางและขนาดเลกจงยงไมกลาทจะตดสนใจเขารวมโครงการ ดงนนทางภาครฐควรทจะมโครงการทจะชวยเหลอสถานประกอบการขนาดกลางและขนาดเลกใหเขารวมโครงการได อาจเปนโครงการใหสถานประกอบการขนาดใหญทเขารวมโครงการแลว เปนพเลยงและคอยชวยเหลอสถานประกอบการขนาดกลางและขนาดเลก มการท ากจกรรมเพอสงคมรวมกนของสถานประกอบ การขนาดใหญและขนาดกลางและขนาดเลกเพอลดภาระคาใชจายในการท ากจกรรม ซงอาจท าใหสถานประกอบการขนาดกลางและขนาดเลกหนมาเขารวมโครงการมากขน

97

2) วสยทศนของผบรหาร จากการศกษาพบวาวสยทศนของผบรหารมผลโดยตรงตอการตดสนใจ ดงนนจงควรมการสงเสรมใหผบรหารของสถานประกอบการเขารวมสมมนาเชงวชาการเกยวกบความรบผดชอบตอสงคม เพอใหเกดการแลกเปลยนองคความรของผบรหารกลมทไมเขารวมและเขารวม และเพมองคความรใหแกกลมผบรหารทไมไดเขารวมเพอท าใหทราบถงขอมลและแนวทางในการตดสนใจในการเขารวมโครงการมากขน และจากการศกษายงพบวาผบรหารชาวตางชาตยงขาดการรบรขาวสารเกยวกบโครงการน และขาดชองทางทจะไดความรและไดรบการเผยแพรขอมลแกผบรหารชาวตางชาต ควรมการขยายชองทางการเผยแพรขอมลของโครงการแกผบรหารชาวตางชาตดวย 3) การสอสารและประชาสมพนธใหแกกลมทไมไดเขารวม จากการศกษาท าใหทราบวาสถานประกอบการทงทเปนขนาดเลก ขนาดกลาง และขนาดใหญหลายสถานประกอบการทราบขอมลขาวสารของโครงการชา หรอทราบเมอโครงการด าเนนการเสรจสนไปแลว กรมโรงงานรวมทงสถานประกอบการทเขารวมโครงการแลวควรมการสงเสรม กระตนและขยายขอบเขตของการประชาสมพนธใหออกไปอยางครอบคลมและทวถง

4) การสอสารและประชาสมพนธใหแกกลมชมชนและสงคม ในปจจบนโครงการตางๆของความรบผดชอบตอสงคมขององคกรไดกระจายออก

สสงคมอยางมาก แตชมชนสงคมยงไมเขาใจถงบทบาทของความรบผดชอบตอสงคมวาความรบผดชอบตอสงคมคออะไรและท าเพออะไร ทงทางภาครฐและภาคเอกชนควรมการสงเสรมดานการสอสารและประชาสมพนธถงขอมลทแทจรงของความรบผดชอบตอสงคมใหแกสงคมไดเขาใจถงวตถประสงคของการด าเนนการอยางแทจรง

5) การสงเสรมการท า CSR อยางแทจรง ในปจจบนผประกอบการหลายๆสถานประกอบการท า CSR ในระดบของการ

บรจาคสงของหรอทรพยสนเงนทอง เพยงเพอสรางชอเสยงและภาพลกษณ ควรมการพยายามใหความรและความเขาใจอยางแทจรงของ CSR เพอใหผประกอบการไดมองถงการปรบตวและปรบปรงการด าเนนงานของดานความรบผดชอบตอสงคมในกระบวนการด าเนนงานทางธรกจของสถานประกอบการเอง ทค านงถงดานสงคมและสงแวดลอมทเปนการท า CSR ในระดบกลยทธเพอพฒนาการด าเนนการดาน CSR อยางแทจรงเพอน าไปสความยงยน 6) ความตอเนองของโครงการและการสรางเครอขาย

กรมโรงงานอตสาหกรรมควรจดใหมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของโรงงานอตสาหกรรมตอสงคมอยางตอเนอง สงเสรมใหมการด าเนนงานในรปแบบของ

98

เครอขาย ความรวมมอระหวางองคกร เพอใหผประกอบ การอตสาหกรรมทงทเขารวมโครงการแลวและทยงไมไดเขารวมโครงการมชองทางในการแลกเปลยนแนวความคดและประสบการณในการด าเนนกจกรรมดานความรบผดชอบตอสงคมใหเกดการขยายผลความรวมมอในระดบของเครอขาย และสรางความเขมแขงของกลมผประกอบการอตสาหกรรมดานความรบผดชอบตอสงคม เพอใหธรกจและสงคมสามารถอยรวมกนไดอยางเปนสขอยางยงยน

5.3.2 ขอเสนอแนะส าหรบการวจยครงตอไป

เนองจากงานวจยนเปนการศกษาปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการ CSR-DIW ของสถานประกอบการอตสาหกรรม SMEs ขนาดเลก ขนาดกลาง และขนาดใหญ ทขนทะเบยนกบกรมโรงงานอตสาหกรรม ดงนน ในอนาคตควรท าการศกษาวจยถงปจจยทมผลตอการตดสนใจด าเนนงาน CSR ของสถานประกอบการใหลกลงไป โดยมงศกษาเชงลกมากกวาน และใหมความหลากหลายในประเภทของอตสาหกรรม และพนทตงของสถานประกอบการเพอศกษาปจจยทลกลงไปใหมากขน เพอใหสามารถเปนแนวทางแกสถานประกอบการตาง ๆ ทมลกษณะใกลเคยงไดน าไปปฏบตและพฒนาตนเองในการด าเนนงาน CSR ไดสะดวก

5.4 ปญหาและขอจ ากดในงานวจย

ปญหาทพบในการวจยครงนคอ การประเมนขอมลเชงปรมาณใหมความชดเจนและแมนย านนท าไดยากเนองจากการสงแบบสอบถามใหแกกลมผไมเขารวมโครงการไมไดรบความรวมมอจากการตอบกลบแบบสอบถามทสงไปจงสามารถเกบรวบรวมขอมลไดเฉพาะบรษททตอบกลบมาโดยสวนใหญจะเปนสถานประกอบการท อย ในพ นท ใกล เค ยงก รง เทพมหานครและกรงเทพมหานคร นอกจากนงานวจยชนนเปนการศกษาในชวงทกระแส CSR เพงเรมตนในประเทศไทยซงถอวาเปนเรองใหมส าหรบอตสาหกรรมประเทศไทย โครงการ CSR-DIW เพงด าเนนการมาได 2 ป คอ พ.ศ. 2551 และ พ.ศ. 2552 การใหความร ความเขาใจแกสถานประกอบการทงหมดในประเทศไทยยงไมทวถง จงท าใหหลายๆสถานประกอบการยงไมทราบขอมลขาวสาร และคนในองคกรบางสวนยงไมรจกวาความรบผดชอบตอสงคมคออะไร ท าใหการตอบแบบสอบถามอาจเกดความคลาดเคลอนในขอมลทแทจรง และสงผลใหผลการวจยคลาดเคลอนตามไปดวย

บรรณานกรม

กรมโรงงานอตสาหกรรม. 2552. ประกาศกรมโรงงานอตสาหกรรมวาดวยมาตรฐานความ รบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (Standard for Corporate Social Responsibility: CSR-DIW). คนวนท 20 พฤศจกายน 2552 จาก http://www.diw.go.th/ csr/pdf/Standard_for_CSR-DIW_Website_new.pdf

โกวทย สวสดมงคล. 2550. ความรบผดชอบตอสงคมดานการ แกไขปญหามลพษสงแวดลอมของ ผประกอบการรถเอกชนรวมบรการ ขสมก. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

จณน เอยมสะอาด. 2550. รปแบบและการสอสารการด าเนนธรกจอยางรบผดชอบตอสงคมของ องคกรธรกจไทย. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

จ าลอง โพธบญ. 2552. การบรหารโครงการสงแวดลอม. กรงเทพมหานคร: ทพเนตรการพมพ. ไชยยศ บญญากจ. 2549. บทน า. CSR Journal. 19 (พฤศจกายน): 3 ธนย รวสวสด. 2548. ปจจยทมผลตอการน าระบบมาตรฐานการจดการสงแวดลอม ISO 14001

ไปประยกตใชกบอตสาหกรรมการผลตอาหารในกลมธรกจ SMEs ในเขตกรงเทพและ ปรมณฑล. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต มหาวทยาลยมหดล.

บณฑตา ทรพยกมล. 2554. กลยทธการบรหารจดการดานความรบผดชอบตอสงคมขององคกร ธรกจ. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

บญจง ขาวสทธวงษ. 2552. การจดการสงแวดลอมอตสาหกรรม. กรงเทพมหานคร: ทพเนตรการพมพ.

ประเวศ วะส. 2551. ศกยภาพของภาคธรกจและการเงนกบการแกวกฤตการณทางสงคม. คน วนท 2 ธนวาคม 2551 จาก http://www.prawase.com/article/112.pdf

พพฒน นนทนาธรณ. 2553. การจดการความรบผดชอบตอสงคมขององคกร การสรางขอ ไดเปรยบในการแขงขนอยางยงยน. นนทบร: ธงค บยอนด บคส.

พพฒน ยอดพฤตการ และคณะ. 2551. ความรบผดชอบตอสงคม. คนวนท 24 พฤศจกายน 2551 จาก http://www.thaicrs.com

ไพบลย วฒนศรธรรม. 2549. บทน า. CSR Journal. 19 (พฤศจกายน): 3

100

ภารณ วงศจนทร. 2552. ความรบผดชอบของภาคธรกจดานสงคมและสงแวดลอม: กรณศกษา เครอซเมนตไทย. สารนพนธคณะพฒนาสงคมและสงแวดลอม สถาบนบณฑตพฒนบร หารศาสตร.

วรญญา ศรเสวก. 2550. CSR ธรกจเพอสงคม พลงเปลยนแปลงโลก งาน 31ป ประชาชาตธรกจ. คนวนท 18 พฤศจกายน 2553 จาก http://www.give2all.com/writer/view.php?id=570

วชย รตนศรวนชย. 2552. พธสารเกยวโต (Kyoto Protocol ). คนวนท 18 พฤศจกายน 2552 จาก http://www.npc-se.co.th/news_safety/npcse_03evi.asp?news_id=1809

ศรชย สาครรตนกล. 2548 (24 กรกฎาคม). CSR กบ SRI คออะไร. ประชาชาตธรกจ. คนวนท 24 กรกฏาคม 2552 จาก http://www.nidambe11.net/ekonomiz/2005q3/article2005july14p 10.html

สถาบนรบรองมาตรฐานไอเอสโอ. 2553. โครงการสนบสนนใหผประกอบการมความรบผดชอบ ตอสงคม. คนวนท 18 ธนวาคม 2553 จาก http://www.diw.go.th/csr/pdf/1.

สถาบนรบรองมาตรฐานไอเอสโอ และกรมโรงงานอตสาหกรรม. 2552. เอกสารประกอบโครงการ สนบสนนใหผประกอบการมความรบผดชอบตอสงคม. กรงเทพมหานคร: สถาบนรบรอง มาตรฐานไอเอสโอ.

สถาบนสงแวดลอมไทย. 2553. ของเสยอนตราย. คนวนท 18 พฤศจกายน 2553 จาก http://teenet.tei.or.th /DatabaseGIS/hazard.html

สถาบนเหลกและเหลกกลาแหงประเทศไทย. 2554. เศรษฐกจไทยกบการพฒนาอตสาหกรรม เหลก. คนวนท 20 มกราคม 2554 จาก http://www.industry.go.th/ops/pio/chumphon /DocLib5

สนธ พนธพนจ. 2547. เทคนคการวจยทางสงคมศาสตร. กรงเทพมหานคร: บรษทวทยพฒน จ ากด.

สเมธ กาญจนพนธ. 2551. กลยทธการบรหารจดการดานความรบผดชอบตอสงคมขององคกร ธรกจ. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

สวมล ตรกานนท. 2546. การใชสถตในวจยทางสงคมศาสตร: แนวทางสการปฏบต. กรงเทพมหานคร: โรงพมพแหงจฬาลงกรณมหาวทยาลย.

อานนท ปนยารชน. 2549. ปาฐกถาพเศษ: หวงใยสงคมและสงแวดลอม ภาพลกษณใหมของธรกจ ไทย. คนวนท 22 พฤศจกายน 2552 จาก http.//www.anandp.in.th/th_speech/ dinnertalk.html

101

Gabzdylova, Barbora. 2008. Corporate Social Responsibility: Environmental Concern in New Zealand’s Wine Industry. Master of Commerce, University of Canterbury.

Kotler, Phillip and Lee, Nancy. 2005. Corporate Social Responsibility: Doing the Most Good for Your Company and Cause. New Jerzy: John Wiley & Sons lnc.

Suttisak Kraisornsuthasinee and William, Swierczek Fredric. 2006. Interpretations of CSR in Thai Companies. The Journal of Corporate Citizenship. (Summer): 53

ภาคผนวก

ภาคผนวก ก แบบสอบถาม

104

แบบสอบถาม โครงการวจยเรองปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการมาตรฐานความรบผดชอบ

ของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ของผประกอบการอตสาหกรรม ค าชแจง

1.แบบสอบถามฉบบนจดท าขนเพอท าการเกบขอมลในการท าวทยานพนธเรอง ปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการมาตรฐานความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ของผประกอบการอตสาหกรรม

2.ผตอบแบบสอบถามฉบบน ไดแก ผบรหาร หรอผทมต าแหนงระดบผจดการขนไป 3.แบบสอบถามฉบบนแบงออกเปน 6 ตอน ดงน

ตอนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม ตอนท 2 ขอมลทวไปของประเภทธรกจ ตอนท 3 ปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมหรอไมเขารวมโครงการมาตรฐานความ

รบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ตอนท 4 ประโยชนทไดรบจากการเขารวมโครงการมาตรฐานความรบผดชอบของ

ผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ตอนท 5 ปญหาอปสรรคทเกดขนในการเขารวมโครงการมาตรฐานความรบผดชอบ

ของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ตอนท 6 ความคดเหนและขอเสนอแนะเพมเตมเกยวกบโครงการมาตรฐานความ

รบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) 4.กรณาพจารณาและตอบแบบสอบถามทกขอตามความเปนจรง ทงนเพอความสมบรณและ

ถกตองของการศกษาวจย 5.ค าตอบและความคดเหนของทานจะถกสงวนไวเปนความลบ โดยจะใชขอมลดงกลาวเพอ

เปนการท าวทยานพนธครงนเทานน 6.เมอตอบแบบสอบถามเสรจแลว กรณาสงกลบทางไปรษณย หรอจดหมายอเลกทรอนกส

ขอขอบพระคณอยางสง นางสาวบนนรา ชวนอาจ นกศกษาปรญญาโท หลกสตรการจดการสงแวดลอม คณะพฒนาสงคมและการจดการสงแวดลอม สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร

105

ตอนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม ค าชแจง กรณาเตมค าในชองวางหรอท าเครองหมาย / ลงใน ( ) ตามความเปนจรง

1. เพศ ( ) ชาย ( ) หญง

2. อาย ( ) ต ากวา 25 ป ( ) 26 - 35 ป ( ) 36 - 45 ป ( ) 46 ปขนไป

3. ระดบการศกษาสงสด ( ) ต ากวาปรญญาตร ( ) ปรญญาตร ( ) ปรญญาโท ( ) ปรญญาเอก

4. สาขาวชาทส าเรจการศกษา (โปรดระบ)........................................................... 5. ต าแหนงงานปจจบน

( ) ผจดการแผนก ( ) ผจดการฝาย ( ) ผบรหารระดบสง () อนๆ(โปรดระบ)...........................................................

6. ระยะเวลาในการด ารงต าแหนงปจจบน ( ) ต ากวา 5 ป ( ) 6 - 10 ป ( ) 11 - 15 ป

( ) 16 ปขนไป ตอนท 2 ขอมลทวไปของธรกจ ค าชแจง กรณาเตมค าในชองวางหรอท าเครองหมาย / ลงใน ( ) ตามความเปนจรง

1. ขนาดสถานประกอบการ ( ) ไมเกน 50 คน ( ) 51 – 199 คน

106

( ) 200 คนขนไป 2. ขนาดการลงทนของสถานประกอบการ

( ) เงนทนด าเนนการนอยกวา 20 ลาน ( ) เงนทนด าเนนการ 20 ลาน – 200 ลาน ( ) เงนทนด าเนนการมากกวา 200 ลานขนไป

3. รปแบบของธรกจ ( ) ธรกจภายในประเทศ ( ) ธรกจสงออกตางประเทศ ( ) ธรกจภายในประเทศและสงออกตางประเทศ

4. ประเภทของกลมธรกจ ( ) อตสาหกรรมยานยนต ( ) อตสาหกรรมชนสวนอเลกทรอนกส ( ) อตสาหกรรมปโตรเคม ( ) อตสาหกรรมอาหารและเครองดม ( ) อตสาหกรรมเซรามค ( )อตสาหกรรมไฟฟา ( )อตสาหกรรมเหลก ( ) อนๆ (โปรดระบ).............................................

5. ระยะเวลาการด าเนนกจการของธรกจ.....................ป 6. ลกษณะของการลงทน

( ) เปนบรษทของคนไทย ( ) เปนบรษทรวมทนระหวางคนไทยและตางประเทศ (โปรดระบประเทศ)....................................... ( ) เปนบรษทของตางประเทศ (โปรดระบประเทศ).................................................

7. การสงออกไปยงตางประเทศ ( ) ไมมการสงออกไปตางประเทศ

( ) มการสงออกไปตางประเทศ ไดแก................................. 8. ทานรจกโครงการมาตรฐานความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) หรอไม

( ) ไมรจก ( ) รจก

9. ทานไดเขารวมโครงการมาตรฐานความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) หรอไม

( ) ไมไดเขารวม ( ตอบตอนท 3 และ 6)

107

( ) เขารวม ( ตอบตอนท 3 ถง 6 ) โปรดระบปทเขารวม ( ) ป 2551 ( ) ป 2552

ตอนท 3 ปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมหรอไมเขารวมโครงการมาตรฐานความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ค าชแจง กรณาเตมค าในชองวางหรอท าเครองหมาย / ลงในชองทก าหนดไวตามความเปนจรง

ปจจยตอไปนมผลตอการตดสนใจของบรษทของทานในการเขารวมหรอไมเขารวมโครงการมาตรฐานความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) หรอไมเพยงใด (กรณาใหเหตผลประกอบดวย)

ปจจย

มผล ไมมผล เหตผล /

ค าอธบายประกอบ มาก ปาน

กลาง นอย

1.ประเภทของกลมลกคา(ลกคาภายในประเทศ, ลกคาตางประเทศ)

2.ความตองการของลกคา 3.กฎหมายและขอก าหนด 4.ความตองการของตลาดโลก 5.ภาพลกษณขององคกร 6.ปรมาณลกคา 7.วสยทศนของผบรหาร 8.ความพรอมของพนกงาน 9.คาใชจายในการด าเนนงาน 10.ขอรองเรยน/ปญหากบชมชน 11.ปญหาดานมลพษทเกดจากกระบวนการผลต

12.กระแสแนวโนมการปฏบตของกลมภาคธรกจ

13.อนๆ(โปรดระบ) ……………….

108

ตอนท 4 ประโยชนทไดรบจากการเขารวมโครงการมาตรฐานความรบผดชอบของผประกอบการ อตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ค าชแจง กรณาเตมค าในชองวางหรอท าเครองหมาย / ลงในชองทก าหนดไวตามความเปนจรง (เฉพาะสถานประกอบการทเขารวมโครงการ)

การทบรษทของทานเขารวมโครงการมาตรฐานความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ทานไดรบประโยชนตอไปนหรอไมเพยงใด

ปจจย ไดประโยชน ไมได ประโยชน มาก ปานกลาง นอย

1.เพมความมชอเสยงและภาพลกษณทดใหกบองคกร

2.พฒนาความสมพนธขององคกรกบผมสวนไดสวนเสย

3.ปองกนและลดความขดแยงตอผบรโภค 4.สถานประกอบการไดแนวทางการพฒนาตนเองเขาสเกณฑมาตรฐานสากล (ISO 26000: Social Responsibility)

5.ประหยดคาใชจายเนองจากเพมศกยภาพในการผลตและใชทรพยากรอยางคมคา

6.ไดรบการยอมรบจากกลมลกคา 7.อนๆ(โปรดระบ).............................................. ............................................................................

ตอนท 5 ปญหาอปสรรคทเกดขนในการเขารวมโครงการมาตรฐานความรบผดชอบของผประกอบการ อตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ค าชแจง กรณาเตมค าในชองวางหรอท าเครองหมาย / ลงในชองทก าหนดไวตามความเปนจรง (เฉพาะสถานประกอบการทเขารวมโครงการ)

109

ปจจยตอไปนเปนปญหาอปสรรคทเกดขนในการเขารวมโครงการมาตรฐานความรบผดชอบของผประกอบการ อตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) หรอไมเพยงใด

ปจจย มอปสรรค ไมม อปสรรค มาก ปานกลาง นอย

1.ความรวมมอของผบรหาร 2.ความรวมมอของพนกงาน 3.งบประมาณในการด าเนนการ 4.บคลากรในการดแลรบผดชอบโครงการ 5. ความรวมมอของผมสวนไดสวนเสย 5.อนๆ (โปรดระบ)...................................

ตอนท 6 ความคดเหนและขอเสนอแนะเพมเตมเกยวกบโครงการมาตรฐานความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW)

.............................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................

........................................................

ขอขอบพระคณอยางสงทใหความรวมมอในการตอบแบบสอบถามในครงน น.ส.บนนรา ชวนอาจ นกศกษาปรญญาโท (ภาคปกต)

หลกสตรการจดการสงแวดลอม สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร

ภาคผนวก ข แบบสมภาษณ

111

แบบสมภาษณ การตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ส าหรบเจาหนาทกรมโรงงานอตสาหกรรมทดแลรบผดชอบโครงการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม .............................................................................................................................................................

ค าชแจง แบบสมภาษณเชงลกฉบบน จดท าขนเพอสมภาษณเจาหนาทของกรมโรงงานทดแลรบผดชอบโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม(CSR-DIW) เพอสอบถามถงเหตผลในการจดตงโครงการ ประโยชนททางสถานประกอบการจะไดรบจากการเขารวม รวมทงปญหาและอปสรรคในการด าเนนงาน ซงการสมภาษณนเปนสวนหนงของการจดท าวทยานพนธ เรองปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ของนกศกษาปรญญาโท หลกสตรการจดการสงแวดลอม คณะพฒนาสงคมและสงแวดลอม สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร

ทงนขอมลทงหมดจะน าไปใชเพอการศกษาเทานน ซงขอมลทกขอมประโยชนตอการศกษาเปนอยางยง ผวจยขอความกรณาจากทานในการตอบแบบสอบถามใหครบทกขอ ขอมลทงหมดจะถกเกบเปนความลบ และไมสงผลกระทบตอตวทานและหนวยงานของทานแตอยางใด

ทงสน

ขอขอบคณในความรวมมอของทาน นางสาวบนนรา ชวนอาจ

นกศกษาปรญญาโทหลกสตรการจดการสงแวดลอม คณะพฒนาสงคมและสงแวดลอม สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร โทรศพท; 080 018 7349 อเมลล ; bonnara5@hotmail.com

112

1. หนาทความรบผดชอบของทานในโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) นมอะไรบาง ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

2. เหตผลทมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) นเกดขน ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………………………………………………. 3. กรณาใหความเหนถงสาเหตทสถานประกอบการหลายๆสถานประกอบการสมครเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

ขอมลพนฐาน

ชอผใหสมภาษณ....................................................................................... เพศ.................................... อาย............................ ป ต าแหนงผใหสมภาษณ................................................................................... ส านก/กอง............................................................................................. วนทสมภาษณ.........................................................................................

113

4. ประโยชนททางสถานประกอบการไดรบจากโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) น …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 5. ความส าเรจของโครงการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ททางกรมโรงงานเหนเปนรปธรรมมอะไรบาง …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 6. ปจจยอะไรบางทท าใหการด าเนนการของโครงการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) นประสบผลส าเรจ ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 7. ปญหาและอปสรรคทเกดขนในการด าเนนโครงการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) นมอะไรบาง ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

114

8.ความคดเหนและขอเสนอแนะเพมเตม …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

ขอขอบพระคณเปนอยางสงทใหความรวมมอในการตอบแบบสมภาษณในครงน นางสาวบนนรา ชวนอาจ นกศกษาปรญญาโท หลกสตรการจดการสงแวดลอม ( ภาคปกต ) คณะพฒนาสงคมและสงแวดลอม สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร

โทรศพท; 080 018 7349 อเมลล ; bonnara5@hotmail.com

115

แบบสมภาษณ การตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ส าหรบเจาหนาทของสถานประกอบการทเขารวมโครงการและไดรบการรบรองจากกรมโรงงานอตสาหกรรม

.............................................................................................................................................................

ค าชแจง แบบสมภาษณเชงลกฉบบน จดท าขนเพอสมภาษณเจาหนาทของบรษททเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม(CSR-DIW) เรยบรอยแลว เพอสอบถามถงเหตผลในการตดสนใจเขารวมโครงการ ประโยชนทไดรบจากการเขารวม รวมทงปญหาและอปสรรคในการด าเนนงาน ซงการสมภาษณนเปนสวนหนงของการจดท าวทยานพนธ เรองปจจยทมผลตอการตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ของนก ศกษาปรญญาโท หลกสตรการจดการสงแวดลอม คณะพฒนาสงคมและสงแวดลอม สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร

ทงนขอมลทงหมดจะน าไปใชเพอการศกษาเทานน ซงขอมลทกขอมประโยชนตอการศกษาเปนอยางยง ผวจยขอความกรณาจากทานในการตอบแบบสอบถามใหครบทกขอ ขอมลทงหมดจะถกเกบเปนความลบ และไมสงผลกระทบตอตวทานและหนวยงานของทานแตอยางใด

ทงสน

ขอขอบคณในความรวมมอของทาน นางสาวบนนรา ชวนอาจ นกศกษาปรญญาโทหลกสตรการจดการสงแวดลอม คณะพฒนาสงคมและสงแวดลอม สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร

116

1. ขอมลทวไปของภาคธรกจ

1) ชอบรษท .............................................................................................................

2) ขนาดของอตสาหกรรม ...........................................................................................................................

3) ประเภทโรงงานอตสาหกรรม(เชน ผลตภณฑอาหารและเครองดม, ผลตภณฑกระดาษ, ผลตภณฑยางและพลาสตก) ..........................................................................................

4) ทานไดเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการ

อตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) เมอปใด ....................................................................

5) ระยะเวลาในการประกอบกจการของบรษท......................................................................

6) โรงงานทานไดรบการรบรองระบบการจดการใดบาง (ตอบไดมากกวา 1 ขอ) ISO 9001 ISO 14001

ISO 18001 อนๆ (โปรดระบ)……………………………….......

ขอมลพนฐาน

ชอผใหสมภาษณ....................................................................................... เพศ.................................... อาย............................ ป ต าแหนงผใหสมภาษณ................................................................................... หนวยงาน/แผนก............................................................................................. วนทสมภาษณ.........................................................................................

117

2. ทานทราบขอมลขาวสารของโครงการนไดอยางไร ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..………………………………… 3. เพราะเหตใดทานจงตดสนใจเขารวมโครงการสงเสรมการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ของกรมโรงงานอตสาหกรรม …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 4. กจกรรมCSRอะไรบาง ททางสถานประกอบการของทานด าเนนการ …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 5. สถานประกอบการของทานไดรบประโยชนอะไรบางจากการเขารวมโครงการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ของกรมโรงงานอตสาหกรรม

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 6. ปจจยส าคญทจะท าใหสถานประกอบการของทานประสบผลส าเรจในการด าเนนงานตามโครงการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) มอะไรบาง ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

118

7. ทานพบอปสรรคและปญหาอะไรบางทเกดขนในการเขารวมโครงการแสดงความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม (CSR-DIW) ของกรมโรงงานอตสาหกรรม ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 8.ความคดเหนและขอเสนอแนะเพมเตม …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

ขอขอบพระคณเปนอยางสงทใหความรวมมอในการตอบแบบสมภาษณในครงน นางสาวบนนรา ชวนอาจ นกศกษาปรญญาโท หลกสตรการจดการสงแวดลอม ( ภาคปกต ) คณะพฒนาสงคมและสงแวดลอม สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร

ภาคผนวก ค ผลการหาคาความเชอมนของเครองมอ

120

ผลการหาคาความเชอมนของเครองมอ

Reliability ****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******

R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A)

Mean Std Dev Cases

1. P4Q1 3.8000 .4140 15.0

2. P4Q2 3.4000 .5071 15.0 3. P4Q3 3.3333 .6172 15.0

4. P4Q4 3.9333 .2582 15.0

5. P4Q5 2.6667 .4880 15.0 6. P4Q6 3.4667 .5164 15.0

N of

Statistics for Mean Variance Std Dev Variables SCALE 20.6000 3.1143 1.7647 6

Item-total Statistics

Scale Scale Corrected

Mean Variance Item- Alpha

if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation Deleted

P4Q1 16.8000 2.7429 .1458 .6988

P4Q2 17.2000 2.0286 .5736 .5575 P4Q3 17.2667 1.6381 .6932 .4869

P4Q4 16.6667 2.8095 .2751 .6653

P4Q5 17.9333 2.7810 .0585 .7363 P4Q6 17.1333 1.8381 .7210 .4922

Reliability Coefficients

N of Cases = 15.0 N of Items = 6

Alpha = .6679

ภาคผนวก ง กจกรรมการมสวนรวมของบรษทสหวรยาสตลอนดสตร จ ากด(มหาชน)

122

จากการศกษาความรบผดชอบของภาคธรกจอตสาหกรรมดานความรบผดชอบตอสงดม ของบรษทสหวรยาสตลอนดสตร จ ากด (มหาชน)ซงเปนกลมบรษทอตสาหกรรมเหลกชนน าของประเทศไทยและภมภาคอาเซยน มการด าเนนงานดานความรบผดชอบดานสงคมโดยเขารวมโครงการ CSR-DIW ป 2552 ซงเปนการด าเนนธรกจควบคกบการเสรมสรางความเจรญกาวหนาของสถานประกอบการใหอยรวมกบชมชนไดอยางยงยนโดยสรางคณคาใหแกผมสวนไดสวนเสยทกฝาย ภายใตคณภาพการบรหารงานทเปนธรรม และมมาตรฐานดานความปลอดภยสง ใสใจตอสงแวดลอม มงมนด าเนนธรกจตามหลกบรรษทภบาลอยางเครงครด โดยมระบบก ากบดแลใหการด าเนนธรกจมความโปรงใส เปดเผย ตรวจสอบได และเปนธรรม น าไปสประโยชนรวมกนของผมสวนไดสวนเสยทกฝาย และการเตบโตทยงยน นอกจากนยงตระหนกถงความส าคญในสงคมดวยการสนบสนนโครงการทเปนประโยชนทงดานสงแวดลอม การพฒนาศกยภาพของเยาวชน และการชวยเหลอสาธารณประโยชน โดยปฏบตตามแนว CSR ของกรมโรงงานอตสาหกรรม สามารถสรปไดตามประเดนหลก 7 ประเดนดงตอไปน

1 การก ากบดแลองคกร (Organizational Governance) บรษท สหวรยาแสดงเจตนารมณโดยผานทางวสยทศนคอ “ผน าตลาดเหลกแผนชน

คณภาพพเศษของอาเซยนและสรางผลตอบแทนแกผมสวนไดเสยอยางยงยน” ปรชญาในการด าเนนธรกจ พนธกจ คานยม โดยมงเนนทการมจรยธรรมทงในการประกอบธรกจ จรยธรรมของกรรมการบรษท และจรยธรรมของพนกงาน มการก าหนดนโยบายทเปนลายลกษณอกษร และมกลไกในการก ากบดแล เพอใหมนใจไดวามการปฏบตทมจรยธรรม เคารพตอผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยและเคารพตอกฎหมายอยางแทจรง มการด าเนนธรกจโดยยดหลกนตธรรม คณธรรม ความโปรงใส และการมสวนรวมรบผดชอบตอสงคมและชมชนเหนไดจากทางสหวรยาไดเขารวมโครงการธรรมาภบาลสงแวดลอมอยางจรงใจและไดผานการประเมนจากกระทรวงอตสาหกรรม

2 สทธมนษยชน (Human Rights) บรษทสหวรยา มการด าเนนการดานสทธมนษยชน โดยเปนไปตาม 1) มาตรฐานแรงงานไทย (TLS 8001-2003) 2) การปฏบตใหเปนไปตาม Legal Compliance 3) การปฏบตตามหลกจรยธรรมขององคกร 4) มการทบทวนการด าเนนการของระบบ มาตรฐานแรงงานไทย

123

ค านงแรงงานสมพนธเพอมงหวงใหเกดสมพนธภาพทดระหวางพนกงานและ องคกร ซงกอใหเกดความภกดของพนกงานตอองคกรและสงผลตอประสทธภาพการท างานของพนกงานและองคกรโดยรวมโดยมการปฏบตดงน

1) ดแลพนกงานทกคนอยางทวถงและเปนธรรมโดยยดถอระบบความสามารถและระดบความรบผดชอบ

2) จดกจกรรมและสอขอความกบพนกงานใหเกดความเขาใจดตอองคกรอยเสมอ 3) มระบบจดการขอรองทกขหรอรองเรยนของพนกงาน และถอเรองรองทกขหรอ

รองเรยนเปนความลบ 4) มการรณรงคสงเสรมจรยธรรมภายในองคกรโดยผานการแตงตงคณะกรรมการ

สงเสรมจรยธรรมและบทบาทหนาทขน 5) สงเสรมการท างานเปนทมและสรางจตส านกดานวนยในการปฏบตงาน 6) สงเสรมสงแวดลอมและความปลอดภยในการท างานจดบรรยากาศการท างานให

เสมอนครอบครว 7) มการออกเยยมบานพนกงานโดยกลมเพอนพนกงานเพอรบฟงปญหาและชวยเหลอ 8) มการจดตงสหกรณออมทรพยเพอเปนแหลงเงนก แหลงออมทรพย เพอสงเสรม

สมาชกชวยเหลอซงกนและกนของพนกงานในบรษท ทางบรษทยงไดปฏบตตามสทธการเปนพลเมองและสทธทางการเมอง สทธทางดาน

เศรษฐกจ สงคม และวฒนธรรม และสทธขนพนฐานในการท างานใหแกพนกงานอยางเตมท 3 การปฏบตดานแรงงาน (Labour practice)

บรษทสหวรยามการปฏบตดานแรงงานตอพนกงานในองคกรอยางจงจงและมากกวาทกฏหมายก าหนดสรปโดยรวมโดยปฏบตดงน

1) มการจางงานและความสมพนธในการจางงาน 2) เงอนไขในการท างานและการคมครองทางสงคม 3) การสานเสวนาทางสงคมอาชวอนามยและความปลอดภยในการท างาน 4) และการพฒนามนษยและการอบรมในพนทปฏบตงาน 4 สงแวดลอม (The environment) บรษทสหวรยามการปฏบตดานการปองกนมลพษอยางเครงครดตามมาตรฐานของ

กฏหมาย มการใชทรพยากรอยางยงยนโดยการหมนเวยนน าในกระบวนการผลต มการตดตามตรวจสอบคณภาพสงแวดลอม และรายงานผลการด าเนนงานตามมาตรการตดตามตรวจสอบคณภาพสงแวดลอม รายงานผลวเคราะหปรมาณสารมลพษทก 6 เดอนปรมาณของเสยทก 1 ป

124

รายงานการเกด Scale ทก 3 เดอน และรายงานคณภาพน ามนเตา ทก 6 เดอน มการปรบและการลดผลกระทบจากการเปลยนแปลงสภาพภมอากาศโดยมนโยบายเพอกระตนและสรางความตระหนกการลดโลกรอนภายในองคกรเองแกบคลากรทกคน และมการปองกนและฟนฟสภาพแวดลอมทางธรรมชาตโดยการปรบทศนยภาพภายในโรงงานใหมตนไมเพมมากขนและกจกรรมตางๆแกเยาวชนและชมชนในการอนรกษและรกษาสภาพแวดลอมในทองถนเอาไว อาทเชนโครงการเอสเอสไอ คนเหลกรกษโลก โครงการเอสเอสไอรกชายหาด เปนตน 5 การด าเนนงานอยางเปนธรรม (Fair operating practice)

บรษทสหวรยามการประกาศนโยบายและแสดงเจตจ านงคอยางแทจรงตอการตอตานการคอรรปชน มการชบงความเสยงของการคอรรปชน โดยการสงเสรม ประยกต และปรบปรงนโยบายและ แนวปฏบตทตอตานการคอรรปชน มการฝกอบรม และสรางความตระหนก ใหกบพนกงานและผแทนองคกร ในเรองการคอรรปชน และการตอตานการคอรรปชน มการแขงขนอยางเปนธรรมไมเอารดเอาเปรยบคคา การสงเสรมความรบผดชอบตอสงคมใหกบหนวยงานทไดรบผลกระทบจากองคกร และการเคารพตอสทธในทรพยสนและภมปญญาทองถน

6 ประเดนผบรโภค (Consumer issues) บรษทสหวรยามการตลาดทเปนธรรม ขอมลทเปนจรง ไมเบยงเบนและการปฏบตทาง

สญญาทเปนธรรม มความโปรงใสตอลกคาโดยการประกาศในนโยบายของบรษท มการด าเนนธรกจในการขายอยางเปนธรรมโดยมการเสนอราคาสนคากอนรบค าสงซอ ผลตและขายสนคาในประเทศภายใตมาตรฐานผลตภณฑอตสาหกรรม และมการใบรบรองผลตภณฑทมการบงชคณสมบตผลตภณฑอยางชดเจน มการก ากบการด าเนนการผาน Legal Compliance ซงส านกกฎหมายจะท าการส ารวจตรวจสอบการด าเนนธรกรรมของบรษททกไตรมาส มการท าการประชาสมพนธบรษทผานทางเวบไซต www.ssi-steel.com ซงมการระบผลตภณฑ และขอมลตางๆ ส าหรบลกคา และนกลงทน 7 การมสวนรวมและการพฒนาชมชน (Community involvement and development) ทางบรษทมนโยบายเสรมสรางประโยชนสขของชมชนและสงคมอยางจรงจงและตอเนอง ไดมการสงเสรมพฒนาในดานตางๆใหกบสงคมชมชนไดจดกจกรรมดานความรบผดชอบตอชมชนและสงแวดลอม โดยมงเนนในดานตางๆดงน การมสวนรวมของชมชน การศกษาและวฒนธรรม การสรางงานและการพฒนาทกษะ การพฒนาและการเขาถงเทคโนโลย การสรางรายไดในชมชน การมสวนรวมและการพฒนาชมชน บรษทมความตระหนกดวา คณคาความส าเรจของบรษทอยทการเจรญเตบโตไปพรอมกบชมชนและสงคมอยางยงยน โดยปฏบตเปนองคกรทดของชมชนสงเสรม

125

และสนบสนนใหพนกงานมสวนรวมพฒนาชมชนและสงคมใหดขนดวยการปลกฝงจตส านกกบพนกงานดงเชนโครงการเอสเอสไออาสาทบรษทไดด าเนนการขนโดยใหพนกงานในอวคกรไดมสวนรวมในการชวยกจกรรมตางๆแกชมชน

กจกรรมการมสวนรวมของบรษทสหวรยาสตลอนดสตร จ ากด(มหาชน) กบชมชน

บรษทสหวรยามการเนนในดานการพฒนาแบบอยางยงยน คอมการพฒนาทงทางดานเศรษฐกจ ดานสงแวดลอมและดานสงคมไปพรอมๆกนทงสามดานโดยไมไดมงเนนไปทดานใดเพยงดานหนง สงคมชมชนรอบขางทางบรษทไดจดกจกรรมตางๆและใหความส าคญดงตอไปน

ดานความรบผดชอบตอชมชนและสงแวดลอม บรษทสหวรยาไดมการสงเสรมพฒนาความรครและผบรหารสถานศกษาและไดจดอบรม

สมนาโครงการตางๆดงน

126

1. โครงการพฒนาเพมพนความรและศกยภาพครบคลากรทางการศกษา

จดสมมนาความรอยางตอเนองตงแต ป 2548 – 51 เพอการเสรมสรางความรเพอการบรหาร

ใหแกผบรหารสถานศกษา จดอบรมความรเพอเสรมสรางศกยภาพการเรยนการสอนของกลมครและบคลากรทางการศกษา

2. โครงการเสรมศกยภาพความรใหแกครเฉพาะสาขา (วชาศลปะ คณตศาสตร วทยาศาสตร ภาษาไทย)

จดอบรมโดยมงสงเสรมศกยภาพความรใหกบครเฉพาะสาขาอยางตอเนองตงแตป 2548 –

51 ใหสามารถน าไปพฒนาการสอนในสาขาวชาเฉพาะ เพอใหนกเรยนไดมการพฒนาความรความสามารถสงขน

127

3. โครงการคายครศลปะ

บรษทสหวรยายงไดมการสงเสรมพฒนาความรแกนกเรยนไดจดฝกอบรมใหความรโดยมโครงการตางๆดงน

1. โครงการมอบทนการศกษาเครอสหวรยา

บรษทในเครอสหวรยาสนบสนนการมอบทนประจ าปใหแกนกเรยนชนประถมศกษาและ

มธยมศกษา มลคา 225,000 บาท ตอป (ตงแต ป 2536) และมอบทนระดบปรญญาตรตอเนอง มลคา 280,000 บาทตอป ของโรงเรยนในเขตบางสะพานโดยมอบใหตอเนองทกป

128

2.โครงการคายเยาวชนฤดรอน (Sahaviriya Summer Camp)

จดกจกรรมคายความรภาคฤดรอน จ านวน 4 คาย คอ คายภาษาองกฤษ คายคอมพวเตอร คายฟตบอล และคายเสรมสรางวชาชพ ทงนเพอสงเสรมความรเชงบรณาการใหกบเยาวชนไดเพมพนความรผานทกษะกระบวนการเรยนรจากภาคทฤษฎและภาคปฏบต

3. โครงการประกวดวาดภาพชงทนการศกษา

ส าหรบนกเรยนทกระดบชนในเขตบางสะพาน อนบาล - มธยมศกษา เพอสนบสนนการ

พฒนาความคดสรางสรรคและพฒนาทกษะดานศลปะในกลมนกเรยนทวไปและนกเรยนทมความบกพรองดานการฟง และผลงานของนกเรยนทไดรบคดเลอกจะถกสงประกวดในระดบนานาชาตตอไป

129

4. โครงการสรางเสรมประสบการณวศวกรรนเยาว “อนาคตเหลกไทย สรางดวยเดกไทย”

เพอใหนกเรยนไดเรยนรอตสาหกรรมเหลกและความรทเกยวของ รวมทงสงเสรมความสนใจ

ในการเรยนตอ สายวศวกรรมศาสตรของนกเรยนในระดบมธยมในอ าเภอบางสะพานเขารวมกจกรรมและเยยมชมโรงงาน

บรษทสหวรยายงไดมการสงเสรมพฒนาความพรอมของสถานศกษาไดมโครงการสนบสนน

พฒนาการศกษาในสถานศกษาใหแก โรงเรยนในชมชนบางสะพานในรปแบบตาง ๆ ดงน

1. โครงการพฒนาการเรยนการสอนแบบสองภาษา (bilingual school)

บรษทสหวรยาไดรวมพฒนาศกยภาพการเรยนการสอนแบบสองภาษา (Bilingual School)

มงเนนคณภาพและความทนสมยของทงวชาการและอปกรณการเรยนการสอนทครบครนใหกบสถานศกษา

130

2. โครงการยวเกษตรอนทรยปลกพชไรดน (Substrate)

บรษทสหวรยาไดจดโครงการเกษตรอนทรยขนใหแกสถานศกษาตนแบบ เพอเปนแหลง

เรยนรการสอนการปลกพชแบบใชวสดปลกแทนดน (Substrate) อาท ขยมะพราว ทลายปาลม ซงเปนวสดเหลอใชทางการเกษตรทมจ านวนมากในพนทมาเพมมลคาและเปนแหลงศกษาเรยนรของครและนกเรยนในโรงเรยน และสรางผลตผลผกสวนครวเปนอาหารกลางวนและรายไดเสรมส าหรบนกเรยนและสถานศกษา

3. โครงการหองเรยนธรรมชาต

บรษทสหวรยาไดจดมอบเรอหองเรยนธรรมชาต ใหแกสถานศกษาบรเวณรมคลองแมร าพง เพอศกษาเรยนรระบบนเวศปาชายเลน ทงสตวและพช ณ คลองแมร าพง

131

4. สนบสนนสรางอาคารและสาธารณปโภคในโรงเรยน

เครอบรษทสหวรยาสนบสนนงบประมาณสรางอาคารและสาธารณปโภค ใหแก

สถานศกษา เพอสรางเสรมใหนกเรยนรจกการคดเปน อาท อาคารเรยนสหวรยาอปถมภ /ระบบ ICT

บรษทสหวรยาไดมการสงเสรมการดแลรกษาสงแวดลอมในชมชน โดยมงเนนการสราง

จตส านกใหคนในชมชนรกและอนรกษสงแวดลอม ไดมโครงการตางๆดงตอไปน 1. โครงการคายนกอนรกษรนเยาว

เพอสงเสรมใหเยาวชนในเขตอ าเภอบางสะพานตระหนกและเกดจตส านกในการดและ

รกษาธรรมชาต และเชอมโยงเปนเครอขายส าหรบถายทอดเรองการอนรกษใหเกดในวงกวาง

132

2. โครงการเอสเอสไอรกษชายหาด (SSI BEACH CLEAN UP)

รวมจดกจกรรมรณรงคอนรกษสงแวดลอมและรวมกนรกษาความสะอาดบรเวณชายหาด

เนองในวนสงแวดลอมโลก วนท 5 มถนายน ของทกป 3. โครงการปลกปา ปลอยปเฉลมพระเกยรต

จดกจกรรมรณรงคอนรกษสงแวดลอมโดยการปลกปาชายเลนเฉลมพระเกยรต และรวมกน

ปลอยปปลอย กง ลงสชายฝงเนองในโอกาสส าคญวนเฉลมพระชนมพรรษาของทก ๆ ป (วนพอแหงชาต และวนแมแหงชาต) รวมกบ สวนราชการอ าเภอบางสะพาน คร นกเรยน และประชาชนชาวบางสะพาน

133

บรษทสหวรยาไดมการสงเสรมคณภาพชวตทดดานอนามย และสงดงามในชมชนโดยมโครงการตางๆดงตอไปน 1. โครงการคาราวานความสขเอสเอสไอ

ใหบรการออกหนวยเคลอนท ใหบรการประชาชนในพนทอ าเภอบางสะพาน เปาหมาย 7

ต าบล โดยมกจกรรมตางๆ อาท การตรวจคดกรองเบาหวาน ,ความดนโลหต ตรวจสขภาพขนพนฐาน บรการดานทนตกรรม บรการเปลยนถายน ามนเครอง ตรวจซอมเครองใชไฟฟาและอปกรณอเลกทรอนกส และกจกรรมสนทนาการ คาราวานความสขเอสเอสไอน เปนสวนหนงของกจกรรมสงคมทหลากหลายของเอสเอสไอเพอสนบสนนใหชมชนมความเปนอยทดและยงยน 2. โครงการใหความรกการดแลสขภาพผสงอาย

จดอบรมความรการดแลสขภาพส าหรบกลมผสงอายอยางตอเนองตงแตป 2549 – 51 ใหแก

กลมผสงอายในเขตอ าเภอบางสะพาน โดยรบการตรวจสขภาพ และถายทอดวธการเฝาระวงและดแลรกษาโรคทเหมาะสมส าหรบกลมผสงอาย จากแพทยและเภสชกร โดยจดท สโมสรพลวสทธ โรงพยาบาลบางสะพาน และจดกจกรรมบ าเพญสาธารณประโยชนตามวดตาง ๆ ในเขตบางสะพาน

134

3. โครงการใหความรการดแลสขภาพกลมวยรน

จดอบรมความรการดแลสขภาพส าหรบกลมวยรนในเขตอ าเภอบางสะพาน โดยใหความร

การดแลสขภาพและภมคมกนตนเอง อาทเชน โรคเอดส และยาเสพตด โดยเปนการบรรยายทางวชาการพรอมสอดแทรกกจกรรมสนทนาการ วอลคแรลล จากวทยากรทมากดวยประสบการณ 4. กจกรรมวนส าคญประจ าป (วนผสงอาย : วนแมแหงชาต : วนพอแหงชาต)

รวมสงเสรมขนบธรรมเนยบประเพณของชาตโดยจดกจกรรมเนองในวนส าคญประจ าป

เพอแสดงมทตาจตตอผสงอาย รวมถายทอดสงดงามในชมชน แสดงมทตาจตตอผสงอายในทองถนบางสะพาน และสงเสรมการดแลสขภาพกายและจตของผสงอายเราชาวบางสะพาน

135

บรษทสหวรยาไดมการสงเสรมชมชนและจตส านกทดของพนกงาน

กจกรรมมสวนรวม ในรปแบบ จตอาสา ของพนกงาน ทสามารถมสวมรวมสรางสรรคสงด

ๆ คนสชมชนอาท สรางโรงเรอนและปรบปรงศนยเรยนรชมชน หมบานสายเพชร สรางอาคารปฏบตชางวทยาลยเทคโนโลยการจดการเหลกและเหลกกลาบางสะพาน ปรบปรงอาคารเรยนชนอนบาล และทาสศาลาทรงธรรม บรเวณพนทวดและโรงเรยนบานดอนส าราญ และบรณะวดเขาโบสถ เปนตน ถอเปนชองทางอกทางหนงทแสดงออกถงการมสวนรวมของพนกงานบรษทกบชมชน ทกลาวมาขางตน เปนตวอยางกจกรรมตางๆของโครงการความรบผดชอบตอสงคมของบรษทสหวรยาอนดสตร จ ากด (มหาชน) ทจดท าขน

ประวตผเขยน ชอ นามสกล นางสาวบนนรา ชวนอาจ วน เดอน ปเกด 3 พฤษภาคม พ.ศ. 2526 ประวตการศกษา วทยาศาสตรบณฑตเกษตรศาสตร สาขาโรคพชวทยา

มหาวทยาลยขอนแกน พ.ศ. 2550

ประวตการท างาน หวหนาฝายผลต บรษท บาธ บมบม จ ากด จงหวดพระนครศรอยธยา พ.ศ. 2551