csr to corporate sustainability · “a concept whereby companies integrate social and...

Anantachai Yoonprathom

CSR To Corporate Sustainability: An Introduction

CSRI & SBDi

Key IssuesCSR Strategy!Stakeholder Engagement!Corporate Social Initiatives!Sustainability Report

ความรบผดชอบตอสงคมกบธรกจ

1. ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยสงเสรมใหบรษทจดทะเบยนมการปฏบตดานความ

รบผดชอบตอสงคมและเตรยมการจดทำ SET Sustainability Index!

2. กลต. จดทำประกาศใหมการเปดเผยขอมลการดำเนนงานดาน CSR ในรายงาน

ประจำปและแบบแสดงรายการขอมลประจำป (56-1) โดยจะใหมการเปดเผยในป 2557!

3. การปรบตวไปสการเปนกองทนทรบผดชอบตอสงคม (Socially Responsible

Investment: SRI)

1. การกำกบดแลกจการทด!2. การประกอบกจการดวยความเปนธรรม!3. การตอตานการทจรต!4. การเคารพสทธมนษยชน!5. การปฏบตตอแรงงานอยางเปนธรรม!6. ความรบผดชอบตอผบรโภค!7. การรวมพฒนาชมชนและสงคม!8. การจดการสงแวดลอม!9. นวตกรรมและการเผยแพรนวตกรรมจาก CSR!10. การจดทำรายงานแหงความยงยน

Voluntary VS Mandatory Report

CorproateRegister, CR Perspective 2013

Product Responsibility!!

ความรบผดชอบตอสนคาและบรการ

!!!

สนคา/บรการทรบผดชอบตอสงคม (Product) Red

ecomagination

GE’s commitment to invest in a future that creates innovative solutions to environmental challenges and delivers valuable products and services to customers while generating profitable growth for the Company

Ecomagination is a business initiative to help meet customers’ demand for more energy-efficient products and to drive reliable growth for GE

SUSTAINABLE LIVING PLAN

The 2013 Sustainability Leaders

source: Globescan, sustainability, the 2013 Sustainability Leaders

Reasons a Company is Considered a Sustainability Leaders


The three points of “Leadership Triangle”.


Modern Understanding of CSR

“a concept whereby companies integrate social and environmental concerns in their business operations and in their interaction with their stakeholders on a voluntary basis”

GREEN PAPER, Promoting a European framework for Corporate Social Responsibility (2001)

Modern Understanding of CSR

“the responsibility of enterprises for their impacts on society”

A renewed EU strategy 2011-14 for Corporate Social Responsibility

From Corporate Social Responsibility to Corporate Sustainability

✤ ผลกระทบและคณคา (Impact & Values)

✤ กจกรรมและกระบวนการ (Activity& Process)

✤ การมงเนนจากภายในและภายนอก (Inside-out & Outside-In)

✤ ระดบสากลและทองถน (Global & Local)

!เศรษฐกจ

!สงคม

!สงแวดลอม

SD✤ การบรจาค (Philanthropy)

✤ จตอาสา (Volunteering)

✤ ความรบผดชอบในสนคาและบรการ (Product liability)

✤ ความรบผดชอบในสายโซอปทาน (Responsible Supply Chain)

From Corporate Social Responsibility to Corporate Sustainability

CSR

!Economic

! Social

!Environment

SD

Destination Our Journey

Creating Shared Value

Corporate Social Responsibility

Corporate Sustainability &Responsibility

Corporate Citizenship

How we get there?

etc.the Challenges!

Vision!Strategy!

Goal

Our solution!Responses!

Management!Action

Marketing

Policy Level Strategy

General!Policy

Operation!Policy

HR!Policy

Financial!Policy

Leadership drivenVision!

Mission!Corporate Goal

SD

GRI, ISO26000, UNGC, DWJSI, etc

SD

Business & Society!Sustainability Context

Concepts & Principles!Sustainable Development,

Creating Shared Value, Corporate Citizenship, etc.

CSR/SD Framework & Guideline

Corporate Sustainability

Corporate Vision - Mission & Values

Stakeholder Centric

Strategy & Implementation

Sustainability Value Creation

set intention

Sustainable Development

Realization

Evolution

Transformation

Sustainability Context

Realization ❖ CSR/SD Commitment!❖ Leadership

See the Big Picture

Business

EnvironmentSocial

Ecosystem

Value Chain Analysis

End$use$$

Child&labor&

Abuse&of&indigenous&

people&

Community&

engagement&

Life7cycle&analysis&

Inequitable&land&use&

Long&working&hours&

Abuse&of&union&rights&

Dangerous&working&

condi>ons&

Forced&labor&

Eco7efficency&

Corrup>on&

Discrimina>on&

No&freedom&of&speach&

Use&of&”discipline”&

Pollu>on&

Bribery&

Contract&fixing&

No&freedom&of&

associa>on/&collec>ve&

bargining&

Unfair&compensa>on&

Health&and&safety&

concerns&

&

&

Unfair&compe>>on&

Social&exclusion&

Sustainable&

consump>on&

Recycling/&disposal&

&

Poten+ally$cri+cal$social$issues$(human$rights,$labor$abuses,$corrup+on)$$mapped$against$typical$ac+vi+es$in$the$life$cycle$or$value$chain$of$business$ac+vi+es.$

Distribu+on$$Transporta+on$Produc+on$$

Raw$Materials$

A&second&approach&to&helping&delineate&a&company’s&CSR&boundaries&is&to&‘map’&issues&and&dilemmas&along&a&value&chain&or&a&

product’s&life7cycle.&&

Impact Assessment (Value Chain)

Vodafone

Innovation for META-TRENDS Nike Inc: FY10/11 Sustainable Business Performance Summary

Our vision is to build a sustainable business and create value for Nike and our stakeholders by decoupling profitable growth from constrained resources.!!This is not just key to our sustainability strategy. It’s part of our business strategy – and it guides us as we move forward. This report covers our performance during FY10/11, the time during which we developed and refined this vision. Much of our progress and what we learned during this period laid the foundation for how we’re moving ahead to make the vision a reality.!!This vision has been built on years of assessing trends and materiality for Nike and the changes that are impacting our business, our value chain, our consumers and the world. In 2007, we undertook an assessment (along with SustainAbility, a consulting firm) of some meta trends that have only become more relevant as we’ve shaped and defined our strategy (see findings on the next page). These meta trends highlight the areas of our value chain and our business that have the most potential for innovation. We use these filters in our work, our assessment of opportunity and the way we approach reporting.


Sustainable Innovation!!Sustainability is the world’s greatest innovation challenge. Although incremental improvements play an important role, on their own they will fall far short of achieving the progress that’s needed. Retrofitting and fine-tuning the approaches of the past will simply not solve the problems we face. The world needs new systems, new business models, new relationships and new ways of thinking. Sustainability requires transformation, and innovation lies at the heart of that process.

The Connection between! Corporate Success and Social Well-being.

Company Social progress!Environment

Product & Markets!Productivity!

Cluster Development

Value

Source: Nestle, Annual Report 2011

Creating Shared Value at Nestle

Nestle management report 2008

Corporate Citizenship Management Framework✤ Corporate Values, Mission, Principles,

Policies - Integration and Accountability

✤ Community Engagement - Addressing Social Challenges

✤ Operations - Responsible Business Practices

✤ Products and Services - Market Strategy

Source: Boston College Center for Corporate Citizenship

source: Disney Citizenship Targets 2012

“We believe being a good corporate citizen is the right thing to do: for our consumers and guests, our employees and our businesses. Our goal is to achieve

exceptional performance by embedding citizenship into all of our daily decisions and actions, guided by three core principles:

Our vision!by 2020, the first company to show, by its deeds, the entire industrial world what sustainability is in all its dimensions - people, process, product, place and profits.

What does it mean?!Sustainability - maintaining a fully-functioning profit-making business whilst ensuring no adverse impact to society or the environment - is achievable.

Sustainability: implementing the vision!Our quest to become a restorative company has made us an industry leader, pioneering new resource-friendly manufacturing policies and processes that put us at the front of the modern industrial revolution focused on achieving sustainability.

Interface FLORMission Zero

One Earth, Zero footprint

“We didn’t have a map, but Ray’s vision was a compass for our journey.”

Source: http://www.interfaceglobal.com/Sustainability/

http://www.interfaceglobal.com/Sustainability/

✤ องคกรมการใหพนธสญญา แนวทางหรอนโยบายดาน “ความรบผดชอบตอสงคม” ขององคกรไวอยางไร

✤ ผนำมการดำเนนการอยางไรเพอใหองคกรเกดการปฏบตอยางจรงจงในการบรรลวตถประสงค เปาหมายและวสยทศนดานความรบผดชอบตอสงคมทองคกรกำหนดไว!

✤ ผนำมวธการอยางไรในการสอสารเพอถายทอดวสยทศน คานยมดานความรบผดชอบตอสงคมใหกบพนกงาน supplier คคาคธรกจ ลกคาหลกและผมสวนไดสวนเสยทงหมดขององคกรในประเดนทเกยวของกบความรบผดชอบตอสงคม!

✤ ผนำมวธการสนบสนนในการสรางบรรยากาศแวดลอมทสงเสรมความรบผดชอบตอสงคมขององคกร เชน การใหรางวล ยกยองชมเชย เปนตน

Total Responsibility Management

Integration❖ Sustainability Context Assessment!❖ Stakeholder Engagement!❖ CSR/SD Structure!❖ CSR/SD Strategy!❖ Implementation plan

No short-cut for Sustainable Development.

MARKS & SPENCER

Change for Corporate Sustainability

Corporate Sustainability

How to change?

What need to be changed?

People

Machine-Efficiency

System - Management

Knowledge

External

Internal

Engagement

Communication

Implementation

Total Responsibility Management ---------------

Integrated SD

Sustainability Report International Standards (KPIs & Indicators)

Knowledge Management

SD Initiatives & Activities

IT for CS

SD Structure

SD FrameworkSD Performance

Management

Communication

Stakeholder Engagement

Participation

Network

Yoonprathom (2010)

Global & Local

International Standards & Guideline

Stakeholder

Global LocalCSR

The 10 Principles

Human Rights!

(2)

Labour Standards!

(4)

Environment!(3)

Anti-corruption!

(1)

Global Reporting Initiative: G4

แนวปฏบตดานความรบผดชอบตอสงคม UN Global Compact

Economic

EnvironmentSocial

ISO 26000: 2010

Three generations of corporate stakeholder engagement

3rd Generation Integrated strategic

engagement for sustainable competitiveness

2nd Generation Systematic engagement for risk

management and increased understanding of stakeholders

1st Generation Pressure driven engagement for pain alleviation

with localized benefits

Source: Accountability, “The Stakeholder Engagement Manual, 2005

Stakeholder Engagement

Source: Accountability, “The Stakeholder Engagement Manual Volume 2: The Practitioners’ Handbook on Stakeholder Engagement, 2005

Materiality Completeness Responsiveness

“knowing what is important to you and

stakeholders”

“Understanding your impact & what people

think of you”

“Demonstrating adequate response”

Principles

Stakeholder interests

ทมา: SCG รายงานการพฒนาทยงยน ป 2554

สนคาและบรการทเปนมตรตอสงแวดลอม (ENVIRONMENTAL ATTRIBUTE)

ทมา: SCG รายงานการพฒนาทยงยน ป 2554

นยาม

บคคลหรอกลมคนทสามารถสรางผลกระทบและ/หรอไดรบผลกระทบจากการดำเนนธรกจหรอกจกรรมท

เกยวของขององคกร

1 R. Edward Freeman, Strategic Management: A stakeholder approach (Boston: Pitman, 1984)

ปจจยในการเชอมโยงผมสวนไดสวนเสยกฎหมายและกฎระเบยบ การเปลยนแปลงและการเกดขนของกฏหมายและกฏระเบยบใหมๆทเกยวของกบผมสวนไดสวนเสย

การตรวจสอบสาธารณะ ความสนใจจากภาคประชาชนทมตอการดำเนนงานของธรกจในปจจบน

ตลาดเกดใหม ความตองการในความรความเขาใจในตลาดเกดใหมๆ หลายๆ แหงในโลก รวมถงลกษณะของแรงงานในแตละสงคม

ความคาดหวงจากสงคม ความสนใจในการปฏบตของธรกจทเพมมากขนและความคาดหวงในประเดนใหมๆทเกยวของกบธรกจเชน สทธมนษยชน ความเทาเทยม เปนตน

เทคโนโลยใหมๆ เทคโนโลย เครองมอ วธการในการดำเนนธรกจทเกยวของหรอเปนประเดนทเสยงทางจรยธรรม เชน GMO Contract framing พลงงานนวเคลยร เปนตน

อบตการณสำคญ เหตการณทเกดขนจากธรกจทมผลกระทบตอสงคมและสงแวดลอม เชน การระเบดของโรงงานนวเคลยร อบตของเรอขนสงนำมนทางทะเล ปรากฏการณ WorldCom Enron เปนตน

การตอบสนองตอประเดนปญหาของผมสวนไดสวนเสย

Legitimacy

UrgencyPower

มตดานการพฒนาทยงยน ประเดนความสนใจ

เศรษฐกจการไดรบสทธและใบอนญาตในการดำเนนธรกจ!การบรการจดการความเสยงทางเศรษฐกจ!การสงมอบพลงงานอยางตอเนอง

สงคม

การมสวนรวมกบชมชนและสงคม!ความรบผดชอบตอสนคาและบรการ!การปฏบตตอพนกงาน!การลดความเสยงทางสงคมจากกระบวนการทำงาน!การตลาดและราคา

สงแวดลอมการเปลยนแปลงสภาพภมอากาศ!การลดผลกระทบตอสงแวดลอม!นโยบายดานการจดหาพลงงานทสะอาดอยางยงยน!การใชพลงงานสะอาดในกระบวนการการดำเนนธรกจ

ประเดนความสนใจของผมสวนไดสวนเสย

source: Disney Citizenship Targets 2012

4x4x4 : Roadmap to Good Food, Good Life

Nestle, Annual Report 2011

✤ องคกรมการกำหนดโครงสรางองคกรในการบรหารจดการงานดานความรบผดชอบตอสงคมหรอไม

✤ องคกรมการกำหนดแนวทางในการเชอมโยงผมสวนไดสวนเสยขององคกรหรอไม ทงการกำหนดผมสวนไดสวนเสย การกำหนดประเดนทเกยวของ การตอบสนอง แนวทางการเชอมโยงและการประเมนผล!

✤ องคกรมแนวทางในการจดทำกลยทธดานความรบผดชอบตอสงคมอยางไร (การศกษาผลกระทบ มาตรฐานสากล เปนตน)!

✤ องคกรมแผนปฏบตการดานความรบผดชอบตอสงคมทงในระยะสนและระยะยาวหรอไม ✤ องคกรมแนวทางอยางไรในการนำแผนปฏบตการฯ ไปสการปฏบต พฒนาตอพนกงานทงหมด รวมถงค

คา คธรกจ หนสวนหลกและผสงมอบ!

✤ องคกรมการกำหนดเปาหมาย ตวชวดการปฏบตงานในการตดตามความกาวหนาและความสำเรจของแผนปฏบตการฯหรอไม

✤ องคกรมการดำเนนงานทสอดคลองกบมาตรฐานสากลดานความรบผดชอบตอสงคม/การพฒนาทยงยนอยางไร

csr to corporate sustainability · “a concept whereby companies integrate social and...

Documents