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LA COMUNIDAD INFORMATIVO PARA

¿Cómo evitar ser víctima del

“Cuento del Tío”?

Av. Chicureo 12.900 Sector Piedra Roja Colina, Santiago

Sucursal: Mujica 038 Rancagua

Sucursal: Von Schroeder 273, Of. 7Viña del Mar

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Introducción | ¿Cómo prevenir? | Casos ¿Cómo prevenir el “Cuento del Tío”?

INTRODUCCIÓNFederal tiene como objetivo resguardar la seguridad y bienestar de las personas. Por ello, hemos trabajado en este informativo que tiene como finalidad protegerlos y advertirlos sobre los diferentes delitos conocidos como “El Cuento del Tío”.

Los autores de estos delitos son delincuentes comunes, con gran capacidad de persuasión y simulación. Aprovechan el exceso de confianza, ingenuidad e incluso la ambición de las personas.

En muchos casos operan seleccionando un número telefónico al azar con el objetivo de obtener datos del domicilio y sus ocupantes. Argumentan que tienen una llamada perdida de ese número, haciéndose pasar por un ejecutivo comercial que requiere cierta información, invitándolos a participar de un concurso o diciendo que quieren entregarles un premio que ganaron, realizarles una encuesta, reparar artefactos en mal estado de su hogar, informarles sobre un supuesto accidente de un familiar, o simular un llamado de un colegio, trabajo o empresa privada o pública.

Esperamos que la información les sea de utilidad y puedan compartirla entre sus seres queridos para prevenirlos de este tipo de estafas.

Al recibir una llamada telefónica donde se mantiene alguna situación como las mencionadas más adelante, usted deberá adoptar las siguientes medidas de prevención:

1. Escuche bien y tome nota de los datos que le entregan o información que le solicitan.

2. En ningún caso entregue antecedentes personales o familiares, ya que facilitar información es un riesgo y peligro para usted y el grupo familiar.

3. Identifique el teléfono de llamado o pídalo a quien llame.

4. Solicite información personal de quien llama, de la situación planteada y número de contacto.

5. Verifique la información entregada directamente con la empresa, institución, entidad y actividad de la cual se hace referencia antes de realizar cualquier acción.

6. Advierta a los dueños de casa o empleadores respecto de la situación producida.

7. Nunca entregue información personal a extraños sobre su domicilio y rutinas. Los delincuentes siempre buscarán múltiples estrategias, como las amenazas, el engaño o el encanto seductor.

8. Mantenga un protocolo o listado de acciones a realizar frente a emergencias que le ocurran al grupo familiar.

9. Comente estas medidas a todos los ocupantes del hogar, incluyendo niños.

10. Ante cualquier duda llame de inmediato a Emergencias Federal (desde teléfono fijo 600 726 2000 y desde un celular marcar el 2 27262000), Carabineros de Chile al teléfono de emergencias 133, a la Comisaria del sector o al celular Plan Cuadrante de Carabineros. Además, comuníquese con sus empleadores, familiares y con la Portería de su Condominio en forma inmediata.

11. Transmita los riesgos a todos los integrantes del grupo familiar.

12. Sepa cómo contactar al grupo familiar (debe tener a mano y/o conocer sus teléfonos celulares) en caso de emergencia y verifique la situación con ellos.

13. La única forma de evitar la impunidad es denunciando el hecho a Carabineros.

14. No comente con extraños las cosas de valor que se encuentrán en el inmueble.

¿CÓMO PREVENIR?


Simulación de unaccidente de tránsito 01

Víctima potencial Las principales víctimas son asesoras del hogar, personas de la tercera edad o niños que se encuentran en esos momentos solos en sus hogares.

Características del delincuente Hombres de entre 30 y 45 años de edad, muchas veces privados de libertad que operan con bandas desde el exterior.

Observaciones Carabineros no solicita especies de valor ni dinero, ante la duda solicite el número de teléfono fijo de la comisaria, número de placa, nombre completo y cargo.

Horario de la estafa Horarios de oficina y en días de semana cuando se trata de menores de edad o personas de la tercera edad. Ausencia de dueños de casa por fin de semana o días laborales, en caso de las asesoras del hogar.

Medio empleado Se realiza por teléfono fijo o celular y tiene la particularidad que es la misma víctima quien va entregando información a los estafadores.

¿Cómo opera? Se realiza mediante una llamada telefónica. El sujeto se identifica como funcionario de Carabineros, e informa a la potencial víctima de un accidente de tránsito en que algún familiar supuestamente se ha visto envuelto. El falso policía le indica que un “familiar” ha resultado herido y que no puede hablar por teléfono, pero le piden que busque artículos de valor para pagar una compensación económica producto de un acuerdo con quienes resultaron dañados por el accidente. Luego, envían una persona que es parte de la banda con el objeto que retire las especies de la casa de la víctima.


Falsos instaladoresde servicios02

Víctima potencial Las principales víctimas son dueñas de casa, personas de la tercera edad, conserjes o personal que maneja control de acceso a viviendas.

Características del delincuente Hombres de entre 30 y 45 años de edad.

Observaciones Se recomienda a los dueños de casa no aceptar este tipo de ofertas, dejar instrucciones claras a los integrantes de la familia y asesora del hogar sobre la instalación de un servicio; establecer hora, día, solicitar las credenciales de identificación, orden de trabajo y un teléfono de red fija para corroborar la información, antes del ingreso a la vivienda.

Horario de la estafa Se realiza en horario de oficina, y en días de semana cuando se trata de menores de edad o personas de la tercera edad.

Medio empleado Esta estafa es presencial. Los estafadores observan previamente el lugar donde pretenden cometer el delito. Existe un trato directo con la víctima.

¿Cómo opera? Actúan dos personas. Los ladrones se hacen pasar por instaladores o funcionarios de un servicio técnico, para entrar a las casas y robar. Los falsos instaladores en ocasiones hacen ofertas para adquirir supuestos servicios a menor costo para tentar aún más a sus víctimas.


Una pelea con daños03Víctima potencial Principales víctimas son personas de la

tercera edad, dueñas de casa, asesoras del hogar y niños. Logran mayores resultados con personas más vulnerables y en las que puedan generar mayor preocupación.


Observaciones Frente a esta información, actué en forma calmada, solicite nombres y direcciones, comuníquese con el familiar supuestamente afectado, si no responde con carabineros y alértelo de la situación.

Horario de la estafa Suele realizarse por la mañana, en días de la semana próximos al fin de semana.

Medio empleado Por lo general, en este tipo de estafa no hay un enfrentamiento directo con los estafadores, sólo comunicación vía telefónica.

¿Cómo opera? Se realiza por medio de una llamada telefónica en la que se informa que un supuesto integrante de la familia se vio involucrado en una pelea, y necesita dinero para reparar los daños causados o los gastos médicos. El estafador le pide a la víctima que deposite el dinero a la brevedad en una cuenta bancaria.


Concurso de televisión 04Víctima potencial Las principales víctimas de este delito son

dueñas de casa, asesoras del hogar y jóvenes con poder adquisitivo.

Características del delincuente Hombres y mujeres de entre 27 y 50 años de edad.

Observaciones Frente a este tipo de llamada, solicite mayores antecedentes, si usted no ha participado en algún concurso solo cuelgue, frente a una insistencia llame a carabineros.

Horario de la estafa En horario de oficina, de preferencia por la mañana.

Medio empleado Esta estafa es una de las más comunes. Se realiza vía telefónica y en ocasiones se usa la identidad de algún personaje público.

¿Cómo opera? Con una llamada telefónica informan a la víctima que ha sido beneficiaria de un premio, y suelen identificarse como algún rostro de televisión. Para hacer efectivo el premio, le piden que compre tarjetas de recarga telefónica y que les entregue sus claves en el menor tiempo posible. En este tipo de estafa, no permiten que la víctima corte el teléfono.


Concurso de televisión II05Víctima potencial Las principales víctimas de este delito son

dueñas de casa, asesoras del hogar y jóvenes con poder adquisitivo.

Características del delincuente Son bandas de dos o más personas, hombres y mujeres, de entre 25 y 45 años

Observaciones Los llamados telefónico de productores son respuesta de una postulación previa, si usted no ha postulado a un concurso solo cuelgue, frente a una insistencia llame a carabineros.

Horario de la estafa Durante la semana y en horario de oficina.

Medio empleado Al igual que el caso anterior, se realiza vía telefónica y en ocasiones se utiliza la identidad de algún personaje público.

¿Cómo opera? Por medio de un llamado telefónico, le informan a la potencial víctima que ha sido seleccionada para un falso concurso, en el que se ofrecen premios muy atractivos. La víctima debe comprar especies, juntar cierta cantidad de dinero y entregarlas a un supuesto productor, que desaparece luego de recibir las especies.


Claves bancarias06Víctima potencial Las principales víctimas son adultos y jóvenes,

usuarios de cuantas bancarias, mensajería electrónica e internet.

Características del delincuente Suelen ser jóvenes, hombres y mujeres, con un alto manejo de Internet y herramientas tecnológicas.

Observaciones Los bancos no piden este tipo de información por internet, frente a esta solicitud o una parecida, llamar a su ejecutivo de cuenta.

Horario de la estafa Esta se realiza de preferencia durante la semana. Si se realiza por correo electrónico será durante el día. Sin embargo, la página web falsa se encuentra disponible a cualquier hora para que la víctima actualice sus datos.

Medio empleado Esta es una de las formas más nuevas de estafa, en la que se utilizan herramientas tecnológicas. No es presencial, por lo que no pone en riesgo la integridad física. Es muy difícil identificar a los delincuentes.

¿Cómo opera? Se concreta por medio de un correo electrónico, el cual dice proceder de su banco, y en el que se informa que se encuentran actualizando la base de datos, y piden datos confidenciales como RUT y clave. Otra forma, es señalar que debe seguir un link que lleva a una página web idéntica a la de su banco. Ahí le piden ingresar datos personales, claves, número de cuenta y más Sólo con contestar este correo o ingresando al link mencionado es suficiente para realizar una transferencia o vaciar la cuenta de la víctima.


Falsas oficinasde servicios07

Víctima potencial Adultos y jóvenes que, de buena fe, buscan oportunidades de trabajo, o adultos mayores que buscan facilitar o agilizar trámites.


Observaciones Tener cuidado con las entidades de servicio y en especial con el cambio de dinero, ojala buscar empresas de renombre ya establecidas en el mercado.

Horario de la estafa EEstas oficinas funcionan durante la semana, en horario de oficina.

Medio empleado Es realizada por bandas organizadas. Buscan estafar a más de una persona. Al estar instaladas en un lugar físico aparentemente “estable”, en la víctima se genera nula o muy poca sospecha de estar frente a una eventual estafa.

¿Cómo opera? Se trata de oficinas que brindan servicios a cambio de dinero. Ofrecen buscar trabajo o realizar trámites.Los interesados desembolsan dineros para gastos administrativos que nunca se realizan. Luego de embaucar una buena cantidad de víctimas, desaparecen sin dejar rastro, abandonando la oficina en la cual se habían establecido.


Una mujer embarazada08Víctima potencial Las principales víctimas son mujeres y adultos

mayores, ya que suelen más propensos a solidarizar con la fragilidad de la mujer embarazada. No obstante, las víctimas pueden ser de cualquier edad o género.

Características del delincuente Mujeres de menos de 40 años, acompañada de un hombre de más o menos la misma edad.

Observaciones Frente a esta situación por ningún motivo abra la puerta, no entregué antecedentes personales, realice un llamado al plan cuadrante de carabineros para verificar la supuesta emergencia.

Horario de la estafa Se realiza durante las horas del día, en la semana, ya que hay más posibilidad de que adultos mayores y mujeres se encuentren solos en casa.

Medio empleado Este tipo de estafa se realiza en barrios residenciales. Actúan una mujer y un acompañante. Existe un trato directo entre el delincuente y su víctima. Puede ser acompañado de actos de violencia o intimidación.

¿Cómo opera? Una mujer embarazada finge estar descompuesta, pide entrar a una casa para utilizar el baño, circunstancia en que aprovechan la ocasión para robar.


Ropa manchada09Víctima potencial Las principales víctimas son hombres jóvenes

y adultos.

Características del delincuente Mujeres menores de 35 años, acompañadas de una cantidad variable de hombres de entre 35 y 50 años.

Observaciones Se recomienda en la vía pública circular con gran precaución y siempre alerta, no utilizar joyas o artículos de alto valor, ocultar bien billeteras o dinero.

Horario de la estafa Se aprovecha la alta afluencia de público y aglomeraciones, generalmente durante la semana en horario de almuerzo o en la tarde después de las seis.

Medio empleado Una persona, por lo general una mujer, derrama algún alimento sobre la ropa de un transeúnte, aparecen entonces varios preocupados e interesados en ayudar a limpiar la ropa, que rodean al afectado y aprovechan la distracción para robarle.

¿Cómo opera? Se realiza en lugares públicos. Se identifica a la víctima con anticipación. Es muy rápida y efectiva para los delincuentes.


Ropa manchada II10Víctima potencial Hombres jóvenes, adultos y adultos mayores.

Características del delincuente Mujeres menores de 35 años, acompañadas de una cantidad variable de hombres de entre 35 y 50 años.

Observaciones Se recomienda en la vía pública circular con gran precaución y siempre alerta, no utilizar joyas o artículos de alto valor, ocultar bien billeteras o dinero.

Horario de la estafa Durante el día, antes de las 18.00 horas.

Medio empleado Es similar al caso anterior, pero se identifica a la víctima por el porte de artículos tecnológicos de última generación, y por lo tanto, con valor comercial, como computadores portátiles, Ipod, Ipad, Smartphone, mp3, mp4, etc.

¿Cómo opera? En la banda hay una persona encargada de saludar a la víctima como si la conociera y distraerla. Otra persona, generalmente una mujer, derrama algún alimento sobre la víctima. Cuando le prestan ayuda para limpiarlo, un tercero aprovecha el descuido para extraer el objeto de interés


Hallazgo en el banco11Víctima potencial Las posibles víctimas son hombres y mujeres,

jóvenes y adultos.

Características del delincuente Hombres de entre 35 y 50 años.

Observaciones Asistir siempre acompañado al banco, de preferencia mensualmente variar de sucursal, cambiar los horarios y días.

Horario de la estafa Durante la semana, antes de las 14.00 horas.

Medio empleado En este tipo de delito, el delincuente identifica a su víctima dentro del mismo banco o mediante dato. Existe un trato directo.

¿Cómo opera? EUna persona observa a clientes de un banco, principalmente a quienes van a realizar depósitos de dinero. Una vez identificada la víctima, un sujeto en la fila le muestra una bolsa con dinero que supuestamente ha sido encontrada abandonada. A continuación, le ofrece a la víctima repartirlo. La lleva a un lugar más apartado y procede a asaltarlo


Sobrino detenido12Víctima potencial Las víctimas son principalmente mujeres

mayores de 60 añosLas principales víctimas son mujeres y adultos mayores, ya que suelen más propensos a solidarizar con la fragilidad de la mujer embarazada. No obstante, las víctimas pueden ser de cualquier edad o género.


Observaciones Carabineros no solicita dinero, al recibir estos llamados exija el número de teléfono fijo de la comisaria, el nombre y grado del supuesto carabinero, cuelgue y verifique los datos.

Horario de la estafa Se realiza durante el día, aprovechando que adultos mayores se encuentran menos acompañados.

Medio empleado Por medio de una llamada telefónica, una persona se hace pasar por un sobrino, diciendo que habría sufrido un accidente y que para evitar ser detenido debe pagar los daños que había provocado. Luego actúa un segundo sujeto que se identifica como carabinero, quien confirma el accidente, le da el monto a pagar, y el número de cuenta donde debe depositar o alguna otra alternativa de pago.

¿Cómo opera? Es un tipo de engaño telefónico. La víctima inconscientemente aporta datos personales, lo que facilita el actuar de los delincuentes. No se pone en juego la integridad física de la víctima. Se utilizan lazos afectivos de carácter familiar para conseguir el objetivo.


Llamado del jefe13Víctima potencial Las principales víctimas de este delito son

asesoras del hogar o personas adultas, que tengan acceso a objetos de valor en las casas u oficinas.

Características del delincuente Hombres y mujeres de entre 20 y 50 años.

Observaciones Al recibir este tipo de llamada tranquilidad, y analice lo que usted sabe con la información entregada por el supuesto jefe o jefa, cuelgue y corrobore la información llamando a su trabajo.

Horario de la estafa En la semana durante el día, antes de las 18.00 horas.

Medio empleado Es realizada a través de una llamada telefónica, donde se le pide a la víctima que entregue especies de valor en algún lugar físico. Se realiza principalmente a casas particulares.

¿Cómo opera? La víctima recibe un llamado telefónico de una persona que se hace pasar por su “jefe” o “jefa”, indicando que se encuentra en una emergencia y que necesita que le lleve joyas, dinero u objetos de valor a un lugar específico. Además, indica que éstos deben ser entregados a una persona a la cual describen o nombran. La víctima se traslada con los objetos y los entrega al integrante de la banda que espera en el lugar indicado.


Revisión inspectivade la policía 14

Víctima potencial En este caso la víctima puede ser la familia completa, pero se engaña principalmente a asesoras del hogar, niños, adolescentes y adultos mayores, para conseguir entrar a los domicilios.

Horario de la estafa Se realiza de preferencia por la noche, simulando operativos de Carabineros o la Policía de Investigaciones.

Medio empleado En este tipo de estafa, participa una banda de varias personas. Los delincuentes tienen contacto directo con la o las víctimas. Se realiza generalmente en casas particulares.

¿Cómo opera? La banda de delincuentes llega a un domicilio particular, haciéndose pasar por funcionarios de Carabineros o Investigaciones. Ingresan a los domicilios argumentando que tienen una orden de allanamiento o una revisión inspectiva, y luego proceden a robar especies desde el interior de éste, sin que sus víctimas puedan hacer algo para evitarlo, ya que en ocasiones son maniatados, encerrados, o se mantienen bajo engaño.

Características del delincuente Hombres menores de 30 años.

Observaciones Carabineros e investigaciones, tiene el deber de identificarse y utilizar los vehículos institucionales, antes de otorgar el ingreso a la vivienda, usted debe solicitar la orden emanada por un juzgado, si tiene duda solicitar el número telefónico fijo de la comisaria, nombres y grados de los funcionarios, para verificar la información.


Mensaje detexto / whatsapp15

Víctima potencial Las posibles víctimas son adultos y jóvenes

Horario de la estafa El correo electrónico es enviado a cualquier hora, de preferencia durante la tarde o noche, para recibir la llamada durante el día, en horario de oficina.

Medio empleado Este tipo de estafa se realiza vía mensaje de texto o WhatsApp y luego telefónicamente. La idea es robar los datos personales que permiten hacer transferencias bancarias.

¿Cómo opera? La víctima recibe un mensaje de texto o WhatsApp, informando que su banco está actualizando la base de datos y que necesitan que se comunique con su ejecutivo de cuentas a un número de teléfono que aparece en el mensaje, para proceder a actualizar su información. Una vez que la víctima llama al número que aparece en el mensaje, y se comunica con el supuesto ejecutivo, le solicitan datos personales como nombre completo, RUT, y clave secreta de la tarjeta de transferencia electrónica. Con estos datos, los delincuentes vacían la cuenta de la víctima.

Características del delincuente Suelen ser jóvenes, hombres y mujeres, con un alto manejo de Internet y herramientas tecnológicas.

Observaciones Los banco no solicitan este tipo de información por mensajes de texto, frente alguna duda es recomendable llamar a su ejecutivo de cuenta o al banco.


Compra de terreno16Víctima potencial Las posibles víctimas son personas mayores

de 18 años.

Horario de la estafa Los trámites correspondientes a la estafa se realizan durante la semana en horario de oficina. Sin embargo, los delincuentes se encuentran en constante comunicación con la víctima.

Medio empleado En este caso, se trata de bandas organizadas que utilizan terrenos baldíos o casas desocupadas para poner en venta con escrituras falsas. La estafa se logra en muchas ocasiones con la complicidad de funcionarios de instituciones del rubro de las propiedades.

¿Cómo opera? La banda busca terrenos baldíos o casas desocupadas. Con una copia de la escritura se genera una falsa venta del terreno a algún miembro de la banda, quien luego publica el aviso de venta del terreno o casa en un periódico o portal de avisos. Cuando se presenta algún interesado, se ejecuta la venta del terreno, la cual es firmada por este falso dueño.

Características del delincuente Suelen ser hombres y mujeres, adultos jóvenes y adultos, con conocimientos básicos de las normas legales sobre propiedades.

Observaciones Ante la compra de un terreno, es recomendable asesorarse por un abogado o corredor de bienes raíces, quienes cuentan la experticia ante estos casos.


Arriendo fraudulento17Víctima potencial Esta estafa está dirigida a adultos con

familias.

Horario de la estafa Los trámites correspondientes a la estafa se realizan durante la semana en horario de oficina. Sin embargo, los delincuentes se encuentran en constante comunicación con la víctima.

Medio empleado Esta estafa se trata de arriendo de casas o departamentos por parte de falsos dueños, lo que puede desencadenar un desalojo de una familia que cumple con el pago de arriendo.t

¿Cómo opera? El estafador busca propiedades en situación de abandono o desocupadas, y publica avisos de arriendo de estas propiedades ocupadas. Cuando consiguen arrendatarios hacen contratos de arriendo fraudulentos. Una vez que los verdaderos dueños de los inmuebles se dan cuenta de la situación, se emite una orden de desalojo, aun cuando el arrendatario tenga sus pagos al día con el falso arrendador, quien a estas alturas ya ha desaparecido.

Características del delincuente Suelen ser adultos jóvenes y adultos, con conocimientos básicos de las normas legales sobre propiedades.

Observaciones Solicitar la escritura de la casa, para verificar la información del contrato de arriendo, si es posible asesorarse por alguien entendido en la materia.


Servicio de emergencia18Víctima potencial Las principales víctimas son adultos mayores

y dueñas de casa.

Horario de la estafa Se realiza cuando se presenta la oportunidad de realizarla. Es aún más fácil de concretar durante el día, cuando hay menos gente en las casas.

Medio empleado Esta estafa es realizada generalmente por un hombre o por una banda que cobra falsos servicios, en nombre de empresas reconocidas.

¿Cómo opera? Se realiza frente a una situación de emergencia en la vía pública. Por ejemplo, existe una filtración de agua y una banda se presenta como funcionarios de una empresa encargada del servicio. Cobran la reparación y luego desaparecen.


Observaciones Toda emergencia en los servicios de luz, agua, teléfono y otros son recargados en las boletas emitidas a posterior, los funcionarios cuentan con uniformes y credenciales de identificación.


Atractiva ventade productos 19

Víctima potencial Las principales víctimas de esta estafa son jóvenes y adultos.

Horario de la estafa Días de la semana entre las 10:00 y 18.00 horas.

Medio empleado Esta estafa se ha presentado en el último tiempo, con productos atractivos como decodificadores libres para televisión, cámaras fotográficas, notebook, Ipod, Ipad, Smartphone, mp3, mp4, etc.

¿Cómo opera? Se presenta un supuesto vendedor de un producto, y lo ofrece a un costo menor al de costumbre. La víctima accede, compra el producto, y el “vendedor” entrega el producto, que resulta no funcionar o simplemente no está dentro del envoltorio.


Observaciones Se recomienda que la adquisición de estos productos se realice comercio establecido.


Robo de notebook20Víctima potencial Las principales víctimas son jóvenes y adultos

trabajadores.

Horario de la estafa Se realiza durante la semana, más fácilmente durante la hora de almuerzo o por la tarde.

Medio empleado En este caso, se identifica a la víctima al llevar su computador a la vista o en estuches fácilmente identificables. Se realiza principalmente en lugares públicos, como cafés y restaurantes.

¿Cómo opera? El delincuente se sienta cerca de la víctima o se mantiene cerca de ella; generalmente lo saluda como si fueran conocidos, para no levantar sospecha de sus acciones, realiza acciones torpes. En algún descuido de la víctima, el ladrón aprovecha para sustraer tranquilamente el portátil y huir.

Características del delincuente Hombres mayores de 30 años y menores de 50. Por lo general, se visten formales, para simular ser oficinistas, o personas con un empleo estable y un nivel de ingresos que haga inverosímil su actividad delictiva.

Observaciones Al portar estos elementos, no descuidar ni perder de vista estos elementos.


Amistad a travésde redes sociales21

Víctima potencial Las principales víctimas de esta estafa son hombres entre 30 y 50 años.

Horario de la estafa Se realiza durante bastante tiempo, en diferentes horarios, dependiendo de la disponibilidad de conexión de la víctima.

Medio empleado Este se realiza vía Internet, utilizando chat públicos y redes sociales.

¿Cómo opera? La estafadora, por lo general, es una mujer, que comienza una conversación con un hombre, con el cual genera gran confianza, aportando sólo datos falsos. Esta “amistad” se cultiva por lo menos un par de semanas. Ella, luego de obtener confianza y eventualmente afecto, le cuenta a la víctima que pasa por algunos problemas, generalmente una enfermedad de sus hijos o familia cercana, y que necesita con urgencia dinero. La victima por el vínculo y amistad, accede a un préstamo y deposita en una cuenta que le proporciona la estafadora, que luego desaparece.

Características del delincuente Mujeres de diferente edad, que simulan tener entre 20 y 35 años, o que ajustan su edad a la declarada por la víctima.

Observaciones Tener especial cuidado con los datos y contactos de la web, sobre todo en foros y sitios de interacción.


Herencia sorpresiva22Víctima potencial Las principales víctimas son hombres y

mujeres adultos y adultos mayores.

Características del delincuente Hombres y mujeres mayores de 40 años, que se muestran instruidos y confiables.

Observaciones Analizar la información entregada, cuelgue el teléfono, llame a familiares cercanos del supuesto difunto, en caso de insistencia contactar a carabineros.

Horario de la estafa Se realiza en horario de oficina, y en días de semana.

Medio empleado Este tipo de estafa, requiere de mucha preparación. La víctima se elige por dato o previo estudio. Por lo general, son personas con un nivel bajo de educación y que tienen algún tipo de ingresos.

¿Cómo opera? Un “abogado” se comunica con la víctima, dándole a conocer que es el beneficiario de una herencia de un familiar fallecido, al cual también identifican. Explica que para recibir dicha herencia, la víctima deberá desembolsar una cantidad de dinero, mucho menor del que recibirá, para gastos “operacionales”. Una vez que reciben este dinero, los estafadores desaparecen sin dejar rastro alguno.


Compra / venta onlinede productos 23

Víctima potencial Las principales víctimas son adolescentes y jóvenes.

Características del delincuente Suelen ser jóvenes, hombres y mujeres, con manejo de Internet y herramientas tecnológicas.

Observaciones Frente a la adquisición o venta de productos se recomienda la utilización de sitio cocidos y establecidos en la wep.

Horario de la estafa Las compras por Internet, se pueden realizar a cualquier hora y cualquier día de la semana.

Medio empleado Se trata de la adquisición por Internet de productos que nunca se reciben.

¿Cómo opera? La víctima subasta o compra algún producto por Internet, el cual se publica con un precio x. Una vez rematado y hecho el depósito, el producto no llega. Al llamar al vendedor, le informan que para recibirlo debe pagar gastos de envío y de operaciones, lo que aumenta el valor a mucho más de lo estimado originalmente, y que el trato no considera devoluciones.


Cámaras digitalesde ocasión24

Víctima potencial Las principales víctimas son jóvenes y adultos.

Características del delincuente Hombres y mujeres de entre 30 y 50 años de edad, que simulan conocimiento del mercado bursátil y el mundo de los negocios.

Observaciones Se recomienda que la adquisición de estos productos se realice comercio establecido.

Horario de la estafa Durante el día. Se aprovecha la alta afluencia de público, durante la semana en horario de oficina o en los alrededores de centros comerciales de diferente tipo.

Medio empleado Es una de las estafas más difundidas en el último tiempo. Se realiza en la vía pública, en lugares donde existe abundancia de comercio ambulante. El producto puede ser una cámara u otros productos, como teléfonos celulares de última generación.

¿Cómo opera? El “vendedor” muestra el producto y convence al comprador de sus virtudes. Cuando la víctima ya se ha persuadido, el vendedor pone la cámara fotográfica en un envoltorio, que en un descuido es cambiado por algún material que simula el peso de la cámara. Una vez que el artículo es pagado y el comprador se aleja, el delincuente desaparece. La víctima, al revisar su compra, se da cuenta que adquirió un pedazo de madera o un objeto sin valor.


Inversiones lucrativas25Víctima potencial Jóvenes entre 20 y 30 años.

Características del delincuente Hombres y mujeres de entre 28 y 50 años, que simulan un gran conocimiento del mercado bursátil y el mundo de los negocios.

Observaciones Frente a estas ofertas se recomienda la investigación acuciosa de las acciones y empresas.

Horario de la estafa Las visitas se realizan durante la semana en horario de oficina, pero se mantiene en contacto permanente vía telefónica para persuadir constantemente a la víctima.

Medio empleado Es una forma de operar que apunta más a jóvenes trabajadores. Muchas veces la oferta se realiza en los lugares de trabajo por personas externas, que no entregan ningún tipo de información de ubicación más que un teléfono móvil, que cambian rápidamente después de engañar a la víctima

¿Cómo opera? Un agente de inversiones le ofrece un negocio de inversión en otro lugar del mundo. Por lo general, se trata de la compra de acciones muy rentables. Una vez recibido el dinero de la inversión, los delincuentes desaparecen. Otra alternativa es que las acciones se coticen por un precio mucho menor de lo que pagó por ellas, y no sean rentables.


Entrega de contraseña26Víctima potencial Adultos, jóvenes y niños.

Características del delincuente Suelen ser jóvenes con alto manejo de Internet y herramientas tecnológicas.

Observaciones Las modificaciones de claves y direcciones de correos electrónicos se realizan en la misma plataforma y no es necesario anexar documentos.

Horario de la estafa Se realiza a cualquier hora y cualquier día de la semana.

Medio empleado Los datos personales son parte del negocio informático. Por ello, hay personas que se dedica a obtener datos personales, operación que se denomina robo de información. Los datos luego son transados por dinero a empresas de publicidad u otras.

¿Cómo opera? Llega un mail de los administradores de la cuenta de correo electrónico de la víctima potencial, en el cual viene adjunto un formulario en el que piden se revalide todas las contraseñas y datos personales, y que debe enviarlo a una dirección de correo electrónico, además de reenviar a sus contactos. Al realizar esta operación, se ha regalado información valiosa y probablemente la persona afectada comenzará a recibir ofertas, propagandas y más estafas virtuales.


Compra de automóvil27Víctima potencial Jóvenes y adultos.


Observaciones Se recomienda prever esta situación, y realizar esta compra en lugares establecidos.

Horario de la estafa Se realiza durante los días hábiles, de preferencia en la mañana.

Medio empleado Este tipo de robo es uno de los más peligrosos, porque suele terminar en un robo con violencia.

¿Cómo opera? Se genera por medio de un aviso de venta de un automóvil, en el cual las víctimas se contactan y acuerdan reunirse con el “vendedor” para concretar el trato. Una vez que se reúnen, se suben al automóvil para probarlo, y es ahí cuando son asaltados, quitándoles el dinero y objetos de valor que se encuentren portando.


Ganador de premiode azar 28

Víctima potencial Las posibles víctimas son adultos mayores.


Observaciones

Horario de la estafa Se realiza durante los días hábiles, de preferencia en la mañana, en horario de funcionamiento de los bancos e instituciones de previsión social.

Medio empleado Este modo de estafa ha sido recurrente. Las víctimas en su mayoría son adultos mayores, los cuales han sido observados y abordados luego de cobrar su pensión o retiros de dinero.

¿Cómo opera? Se acerca un hombre a la víctima, con aspecto humilde y asegurando que es analfabeto. Indica que es poseedor de un boleto ganador de algún juego de azar (lotería, Kino, etc), y solicita que lo ayude a cobrar su premio. Luego de las primeras conversaciones, entra un segundo sujeto quien también se ofrece para ayudar a cobrar el premio. En ese momento, el estafador les dice a ambos que les entrega el boleto para su cobro, siempre y cuando le dejen en garantía el dinero que portan. El segundo estafador, le pasa entonces un fajo de billetes de 10 y 20 mil pesos falsificados, tras lo cual la víctima entra en confianza y entrega todo el dinero que lleva consigo. El estafador deja el boleto “ganador” y se retira, dejando a la víctima sin dinero y sin premio.


Hospedaje temporal 29Víctima potencial Adultos mayores y dueñas de casa.

Características del delincuente Mujeres de entre 30 y 50 años.

Observaciones NO dejar entrar extraños a la vivienda, no importando la historia o el relato que cuenten.

Horario de la estafa Se realiza cualquier día de la semana.

Medio empleado Se suele cometer en barrios residenciales. Por lo general, el robo no es violento y se realiza en un momento de descuido de la dueña de casa.

¿Cómo opera? Una mujer se presenta a un domicilio, comunicando que viene a hablar con un abogado para solucionar un tema de herencia y que no es de la ciudad. Pide alojamiento a su víctima. Se ofrece para pagar la estadía. Apenas se le da la oportunidad, roba todas las especies de valor de la casa, como computadores portátiles, dinero y joyas.


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