Cultura

Organizacional Conceito

Cultura organizacional como conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa ou integração interna e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas.

Schein (1984)

1

Cultura

Organizacional Conceito

“...um conjunto de valores e pressupostos básicos

expressos em elementos simbólicos, que em sua capacidade de ordenar, atribuir significações, construir a

identidade organizacional, tanto agem como

elemento de comunicação e consenso... como

ocultam e instrumentalizam as relações de dominação”

Fleury, 1989

2

Valores | Crenças |Símbolos |Ritos | MitosValores | Crenças |Símbolos |Ritos | Mitos

Cultura

Organizacional Nível de penetração da cultura

no indivíduo

• Ambiente construído da organização;

• Arquitetura e Layout;

• Vestimenta e indumentária;

• Padrões de comportamento visíveis (jargões);

• Motivo de ser e de existir da organização (racionalizado);

Nível Externo: palpávelNível Externo: palpável

Cultura

Organizacional Nível de penetração da cultura

no indivíduo

Quanto mais tempo uma cultura for implementada e compartilhada por todos, maior será sua influência tanto:

nos pensamentos;

nas percepções (visão de mundo) e

(e até mesmo) nos sentimentos.

Nível Interno: inconscienteNível Interno: inconsciente

Cultura

Organizacional “Gerência do açoite”

Um ranço histórico-cultural

Egito e as pirâmides:

a dura vida de um escravoalimentação ruimgrande jornada de trabalhosupervisores com chicote

Escravatura no Brasil

Fábricas inglesas do século XVIII e XIX

Cultura

Organizacional “Gerência do açoite”

Um ranço histórico-cultural

Falsa ilusão:

Os "supervisores" responsáveis por exercer pressão acreditam que isso faz com que os seus funcionários trabalhem mais e conseqüentemente produzam mais.

Cultura

Organizacional “Gerência do açoite”

Um ranço histórico-cultural Resultado:

Sonolência, problemas de concentração, estafa, esgotamento físico e mental produzir menos

Mesmo com toda a pressão, Não tem mais de onde retirar energia para manter o ritmo esperado pelos superiores.

A produtividade geral começa a diminuir, pois ocorre simultaneamente com várias pessoas.

Cultura

Organizacional “Gerência do açoite”

Um ranço histórico-cultural A revolta:

O caso de Moisés: 1ª tentativa – o homicida 2ª tentativa – o libertador

“O capitalismocapitalismo e o marxismomarxismo falharam na construção de uma sociedade equilibrada”

Papa Bento XVI, em visita ao Brasil, maio de 2007

Cultura

Organizacional INFLUÊNCIA DOS VALORES E DOS INTERESSES NO

PROCESSO DE MUDANÇA

DISSERTAÇÃO DE MESTRADO

INFLUÊNCIA DOS VALORES E DOS INTERESSES NAIMPLANTAÇÃO DE UM PROCESSO DE MUDANÇA EMORGANIZAÇÕES PÚBLICAS: o caso da Brigada Militar

AUTOR: JOSÉ LUIZ LICKS

Porto Alegre, dezembro de 2000

Caso da Brigada Militar

Resumo:O objetivo desta pesquisa é verificar se a cultura

organizacional e os interesses organizacionais atuaram como fonte de resistência ou de aceitação à mudança estrutural implementada na Brigada Militar do Rio Grande do Sul, no período de 1994 a 1997...

Resumo:O objetivo desta pesquisa é verificar se a cultura

organizacional e os interesses organizacionais atuaram como fonte de resistência ou de aceitação à mudança estrutural implementada na Brigada Militar do Rio Grande do Sul, no período de 1994 a 1997...

Cultura

Organizacional INFLUÊNCIA DOS VALORES E DOS INTERESSES NO

PROCESSO DE MUDANÇA

Valores pretendidos Ø DisciplinaØ HierarquiaØ TradiçãoØ ÉticaØ ParticipaçãoØ Aproximação com a comunidadeØ ModernizaçãoØ Satisfação do clienteØ Qualificação profissionalØ Mérito

Caso da Brigada Militar

Sub-grupo: COMANDO

InteressesØ Redução dos níveis hierárquicosØ Diminuição dos níveis decisórios

Ø DesconcentraçãoØ Fortalecimento do comando local e

regionalØ DesburocratizaçãoØ Adequação salarialØ Seleção qualificada

Ø Motivação profissionalØ Autonomia operacional

Cultura

Organizacional INFLUÊNCIA DOS VALORES E DOS INTERESSES NO

PROCESSO DE MUDANÇA

Valores pretendidos Ø DisciplinaØ HierarquiaØ TradiçãoØ ÉticaØ HonestidadeØ ParticipaçãoØ Aproximação com a comunidadeØ ModernizaçãoØ Satisfação do clienteØ AbnegaçãoØ Visão socialØ CamaradagemØ CorporativismoØ Qualificação profissional

Caso da Brigada Militar

Sub-grupo: OFICIAIS

Interesses Ø Desburocratização

Ø Aumento das vagas na carreira denível superior

Ø ParticipaçãoØ Adequação salarial

Ø Ingresso com curso de DireitoØ Redução dos níveis hierárquicos

Ø Maior espaço político para aassociação

Ø Assistência psicológica ao policial

Cultura

Organizacional INFLUÊNCIA DOS VALORES E DOS INTERESSES NO

PROCESSO DE MUDANÇA

Valores pretendidos Ø DisciplinaØ HierarquiaØ ÉticaØ ParticipaçãoØ Aproximação com a comunidadeØ ModernizaçãoØ Satisfação do cliente

Caso da Brigada Militar

Sub-grupo: Sub Ten e Sgt

Interesses Ø Aumento salarial

Ø Maior espaço político para aassociação

Ø ParticipaçãoØ Redução das punições

Ø Manutenção do QOAØ Melhor relacionamento superior

subordinadoØ Assistência psicológica ao policialØ Redução dos níveis hierárquicos

Cultura

Organizacional É Possível não se Identificar com a

Organização?

In ENCONTRO DE ESTUDOS ORGANIZACIONAIS, 2., 2002, Recife. Anais... Recife: Observatório daRealidade Organizacional : PROPAD/UFPE : ANPAD, 2002. 1 CD

Beatriz Braga Lacombe

A princípio, a resposta:

Parece ser sim, é possível a identificação com uma profissão, como é o caso de um artista, por exemplo, e como pode ser o caso de um consultor autônomo.

Cultura

Organizacional É Possível não se Identificar com a

Organização?

In ENCONTRO DE ESTUDOS ORGANIZACIONAIS, 2., 2002, Recife. Anais... Recife: Observatório daRealidade Organizacional : PROPAD/UFPE : ANPAD, 2002. 1 CD

Beatriz Braga Lacombe

Fatores que levam à maior identificação com a organização:

Tempo de trabalho dedicado;As vantagens auferidas;Status, fama ou poder; eCírculo de amizades*.

*caso dos aposentados