cum iti vei masura viata

5/21/2018 Cum Iti Vei Masura Viata

1/20


2/20


3/20


4/20

EDITORI:

Ctlin MuraruSilviu Dragomir

DIRECTOR EXECUTIV:

Bogdan Ungureanu

REDACTOR:

Tudoria oldnescuDESIGN:

Alexe Popescu

DTP:

Rzvan Nasea

CORECTUR:

Elena BiuSilvia Dumitrache

The original title of this book is:How will you measure your life?,by Clayton M. Christensen, James Allworthand Karen Dillon

Copyright 2012 by Clayton M. Christensen, James Allworthand Karen Dillon. All rights reserved. Published by arrangementwith HarperCollins Publishers, Inc.

Publica, 2013, pentru ediia n limba romn

ISBN 978-606-8360-54-6

Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale a RomnieiCHRISTENSEN, CLAYTON M

Cum i vei msura viaa?/ Clayton M. Christensen & James Allworth & Karen Dillon ;trad.: Smaranda Nistor. - Bucureti : Publica, 2013

ISBN 978-606-8360-54-6

I. Allworth, JamesII. Dillon, KarenIII. Nistor, Smaranda (trad.)

336


5/20

Autorul este ca un ceasornicar minuios care, la masa lui de lucru,

desface conceptual mecanismul, l recompune prin exemple i d

ora exact n interpretarea inovaiei. Cartea ofer o perspectiv

original privind felul n care urmrirea realizrilor imediate ne

blocheaz calea ctre succesul durabil. Activarea mecanismelor

mentale individuale ce intesc recompense imediate: ncheierea

unei afaceri, obinerea unei promovri sau creterea salariului

sunt extinse i la nivelul organizaional mbrcnd forme specifice.

Companiile urmresc indicatorii financiari, creterea cotei de

pia i rezultate tangibile imediate fr s observe schimbrile

accelerate din industrie i s inoveze. Clayton Christensen pune

n oglind oamenii i organizaiile, stabilete ca element comun

nevoia de gratificaii imediate, pleac de la exemple concrete n

argumentaie i propune ca remediu inovaia.

Lectur plcut!

Elena Badea Director de Marketing i Comunicare, EY Romnia


6/20


7/20

Cuprins

Prolog .............................................................................................................. 11

1. Nu tot ce zboar ................................................................................... 19

SECIUNEA NTI CUM S-I GSETI FERICIREA N CARIER ........................................... 29

2. Ce ne pune n micare ........................................................................... 35

3. Echilibrul dintre calcul i ans ............................................................. 51

4. Strategia ta nu este ce spui tu c este ................................................... 71

SECIUNEA A DOUA

FERICIREA POATE FI GSIT N RELAIILE CU ALI OAMENI ................. 855. Timpul care nu ateapt ....................................................................... 93

6. Pentru ce treab ai angajat paharul la de milkshake? ................. 109

7. Copiii notri pe corabia lui Tezeu ......................................................... 131

8. coala experienei ................................................................................ 153

9. Mna invizibil din familia ta .............................................................. 171

SECIUNEA A TREIA DEPARTE DE PORILE NCHISORII ......................................................... 187

10. Doar de data aceasta ......................................................................... 191

Epilog........................................................................................................... 207

Mulumiri .................................................................................................... 221


8/20


9/20

Familiilor noastre


10/20


11/20

Prolog Cum i vei msura viaa? 11

Prolog

n ultima zi a cursului pe care l predau la Harvard BusinessSchool, ncep de regul prin a le spune studenilor mei ce amobservat chiar la fotii mei colegi de facultate, dup ce am

absolvit studiile superioare de economia afacerilor. Exact la felca n cazul oricrei alte coli, reuniunile noastre cincinale mi-aupus la dispoziie o niruire de instantanee fascinante. Facultatease pricepe de minune s-i ademeneasc fotii absolveni laevenimente de acest fel, care aduc cele mai multe fonduri; sescoate covorul rou pentru o sum ntreag de vorbitori impor-tani i ntlniri bine mediatizate n pres. Propria-mi reuniune

de la cinci ani dup absolvire n-a cut nici ea excepie i amvenit n numr mare. Uitndu-m n jur, toat lumea prea attde rafinat i de prosper nct nu te puteai abine s nu gndetic faci realmente parte dintr-o categorie special!

Aveam n mod evident motive s srbtorim. Fotii meicolegi preau s-o duc foarte bine: aveau slujbe excelente, uniilucrau n ri exotice, iar majoritatea reuiser s se nsoare cufemei care artau mult mai bine dect ei. Prea c vieile lorfuseser sortite s fie fantastice din toate punctele de vedere.

Dar la ntlnirea de zece ani, lucruri la care niciunul dintrenoi nu se ateptase au devenit din ce n ce mai frecvente. Civadintre fotii colegi de grup, pe care abia ateptam s-i revd,n-au mai venit la reuniune, i n-aveam nici cea mai vag ideede ce. Treptat, dup ce i-am sunat sau m-am interesat prin ali


12/20

12 Cum i vei msura viaa? Prolog

prieteni comuni, am pus lucrurile cap la cap. Printre fotii meicolegi se numrau directori din firme renumite de consultansau de investiii inanciare, cum ar i McKinsey & Co. i

Goldman Sachs; alii erau pe cale s ocupe posturi importanten companii din topul Fortune 500; iar civa ctigau sumeuriae de bani, apte s-i schimbe viaa unui om obinuit.

n ciuda acestor realizri profesionale, totui, se vedea clarc muli dintre ei sunt nefericii.

Dincolo de faada succesului profesional, erau muli croranu le plcea ceea ce ceau pentru a-i ctiga existena. Mai

erau, de asemenea, i multe cazuri de divoruri sau mariajenefericite. mi amintesc cazul unui fost coleg care nu mai vor-bise de ani de zile cu copiii lui i care locuia acum pe cealaltcoast a Americii, fa de ei. Un altul era la a treia nevast, decnd terminaserm facultatea.

Fotii mei colegi erau nu doar printre cei mai inteligenioameni din ci am cunoscut eu, ci i printre cei mai deceni.

La absolvire, aveau planuri i viziuni de viitor pentru ceea ce-idoreau s realizeze i nu doar n carier, ci i n viaa perso-nal. i totui, la un moment dat pe parcurs, ceva nu mersesedeloc bine pentru unii dintre ei: relaiile lor personale ncepu-ser s se deterioreze, chiar n timp ce perspectivele profesio-nale se deschideau larg. Am avut senzaia c le era ruine sne explice nou, prietenilor lor, acest contrast ntre traiectoriapersonal i cea profesional.

La vremea aceea, am socotit c-i doar un accident de par-curs; un soi de criz a vrstei mijlocii. Dar la ntlnirea de 25 deani i la cea de 30 de ani, problemele erau nc i mai mari.Unul din fotii notri colegi Jeffrey Skilling ajunsese la nchi-soare, din cauza rolului jucat n scandalul Enron.

Acel Jeffrey Skilling pe care l tiam eu de pe vremeafacultii era un om bun. Detept, muncitor, devotat familiei.


13/20


Se numrase printre cei mai tineri parteneri din toat istoriacompaniei McKinsey & Co., iar mai apoi a ajuns s ctigepeste 100 de milioane de dolari ntr-un singur an, ca director

general la Enron. n paralel ns, viaa lui particular era maipuin reuit: prima cstorie se sfrise printr-un divor. Cusiguran, nu l-am recunoscut n rechinul finanelor, descris npres pe msur ce persoana lui devenea tot mai cunoscut. itotui, cnd ntreaga lui carier s-a cut praf i pulbere, odatcu condamnarea lui la nchisoare pentru multiple capete deacuzare legate de colapsul financiar al grupului Enron, pe mine

nu m-a ocat att faptul c fostul meu coleg clcase strmb, ctmodul spectaculos n care avusese loc prbuirea lui. n modevident, ceva l mpinsese ntr-o direcie greit.

Lipsa de satisfacie personal, eecuri n viaa de familie,greuti profesionale, ba chiar i comportament infracional aceste probleme nu-i afectau doar pe fotii mei colegi de laHarvard Business School. Am vzut cum se ntmpl acelai

lucru i cu fotii mei colegi de studii postuniversitare, benefi-ciari ai bursei Rhodes de la Universitatea Oxford. Ca s li seofere ocazia de a primi aceast burs, colegii mei trebuiau s fidemonstrat o extraordinar capacitate de realizare academic;performan superioar n activiti extracurriculare, cum ar fisport, politic sau literatur; i contribuii semnificative labunul mers al propriei comuniti. Aceti oameni erau perso-naliti bine conturate, cu mari realizri n via, care aveau nmod evident multe de oferit lumii n care triau.

Dar, odat cu trecerea anilor, unii dintre cei 32 de foti colegiai mei bursieri Rhodes au avut i ei parte de decepii similare.Unul a jucat un rol principal ntr-un uria scandal financiar, cutranzacii pe baz de informaii privilegiate, relatat n carteaDen of Thievesa lui James B. Stewart. Un altul a ajuns la nchi-soare din cauza relaiei sexuale cu o adolescent, care lucrase


14/20


ca voluntar n campania lui electoral. La vremea aceea, eracstorit i avea trei copii. Unul despre care credeam c lateapt realizri mree n sfera profesional i n cea familial

a euat n ambele inclusiv avnd mai mult de un divor.tiu sigur c niciunul dintre aceti oameni nu i-a terminat

coala cu o strategie deliberat de a ajunge s divoreze sau spiard legtura cu propriii copii i cu att mai puin s intre lanchisoare! i totui, exact aceasta a fost strategia pe care preamuli dintre ei au sfrit prin a o pune n practic.

S nu m nelegei greit! n paralel cu aceste dezamgiri,

exist muli ali foti colegi de-ai mei care au dus viei exem-plare n plan personal; au fost cu adevrat un exemplu de urmatpentru mine. Dar vieile noastre nu s-au sfrit, iar cele alecopiilor notri sunt n plin desurare. nelegerea cauzelorcare au provocat problemele unora dintre fotii mei colegi esteimportant nu doar pentru cei care au ieit de pe calea pe careplnuiser s-o urmeze, ci i pentru aceia a cror via continu

s se afle pe traiectoria corect precum i pentru cei a crorcltorie existenial se afl abia la nceput. Toi suntem vulne-rabili la forele i deciziile care i-au ndeprtat pe att de mulide firul vieii dorite.

M numr printre cei care au avut noroc pn acum dinmulte puncte de vedere, mulumit minunatei mele soii,Christine, care m-a ajutat s vd n viitor cu remarcabil previ-ziune. Ar fi ns o prostie din partea mea s scriu aceast carteca s proclam c oricine imit deciziile luate de noi va aveaparte de fericire i succes. Dimpotriv, pentru scrierea acesteicri eu am urmrit metoda prin care s-a caracterizat cercetareantreprins de mine n domeniul managementului.

I-am angrenat i pe studenii mei n acest demers. n cursulmeu de managementul afacerilor pentru masterat, denumitCrearea i viabilizarea unei ntreprinderi de succes, studiem


15/20


teorii privitoare la diferitele caracteristici ale postului de mana-ger general. Teoriile acestea sunt descrieri ale cauzelorcare facs se ntmple lucrurile i ale motivelor pentru care se ntm-

pl. Atunci cnd studenii neleg aceste teorii, noi le punemn cadru ca pe nite lupe conceptuale pentru a examina unstudiu de caz al unei companii. Discutm ce anume ne poatespune fiecare teorie despre motivele i modurile n care au ap-rut problemele i ocaziile favorabile n cazul firmei respective.Apoi folosim aceste teorii pentru a prezice genul de problemei ocazii care este cel mai probabil s apar n viitor pentru

firma n cauz, aplicnd teoriile pentru a previziona ce msurivor trebui s ia managerii n vederea rezolvrii lor.

Procednd astfel, studenii nva c o teorie solid estecapabil s explice lucrurile care s-au ntmplat i care se vorntmpla pe palierele ierarhice al lumii afacerilor: n ramurileeconomice, n corporaiile care alctuiesc acele ramuri i nechipele care se afl n interiorul unitilor economice. n ulti-

mii civa ani, n ultima zi de curs, dup ce am rezumat ceea cese ntmpl att de des n vieile absolvenilor notri, am dusdiscuia cu un pas mai departe, sondnd adncimea nelegeriipn la elementul fundamental al organizaiilor: indivizii.Pentru aceast discuie, n loc s folosim firmele ca studii decaz, ne folosim pe noi nine.

Eu vin la aceste discuii cu mai mult experien dectstudenii mei, dar respect aceleai reguli. Scopul nostru este sanalizm nu ce sperms ni se ntmple, ci mai degrab ceeace teoriileprezicc ni se va ntmpla, drept rezultat al diferite-lor decizii i aciuni. Pentru c am fost prezent la asemeneadiscuii timp de muli ani, am aflat mai multe despre acesteprobleme dect oricare grup de studeni ai mei. Ca s fim chit,totui, le-am mprtit ntmplri despre cum s-au manifestataceste teorii n viaa mea.


16/20


n ideea de a structura organizat aceast discuie, eu scriun partea de sus a tablei teoriile pe care le-am studiat. Apoi scriutrei ntrebri simple alturi de aceste teorii:

Cum pot fi sigur c:

Voi avea succes i voi fi fericit n cariera mea? Relaia mea cu soia/soul, cu copiii mei i cu ceilali mem-

bri ai familiei mele lrgite, precum i cu prietenii apropiai

devine o surs durabil de fericire pentru mine?

Duc o via cinstit i nu ajung la nchisoare?

Poate c aceste ntrebri par simple, dar sunt nite ntrebripe care prea muli din fotii mei colegi de facultate nu i le-aupus sau, dac i le-au pus, au scpat din vedere ceea ce aflaser.

An dup an, am rmas uluit de felul n care teoriile predatela curs scot la lumin nu doar problemele din companiile stu-diate de noi, ci i din vieile noastre personale. n cartea aceas-

ta, voi ncerca s rezum cteva dintre cele mai inspirate idei pecare studenii mei i cu mine le-am analizat n acea ultim zide curs.

n primvara anului 2010, am fost rugat s le vorbesc nunumai studenilor de la cursul meu, ci ntregii serii de studenicare absolveau n anul acela. Dar acesta n-a fost singurul lucruuor diferit n ziua aceea. n picioare pe podium, cu puinul prrmas pe cap n urma chimioterapiei, le-am explicat celorprezeni c fusesem diagnosticat cu limfom folicular, acelaitip de cancer din cauza cruia murise i tatl meu. Mi-am expri-mat recunotina c puteam folosi aceste momente cu ei, pen-tru a sintetiza ceea ce eu i studenii mei nvaserm dinconcentrarea acestor teorii asupra noastr ca persoane. Am


17/20


vorbit despre lucrurile care sunt cele mai importante n viaanoastr nu doar atunci cnd te confruni cu o boal necru-toare, ca n cazul meu, ci n fiecare zi, pentru fiecare dintre

noi. Faptul c le-am putut mprti gndurile mele studenilorcare se pregteau s-i croiasc propriul drum n lume a fost oexperien remarcabil.

James Allsworth, care mi-a fost student n semestrul acela is-a aflat n auditoriu n ziua aceea, i Karen Dillon, care auzisedespre observaiile mele n virtutea funciei de redactor laHarvard Business Review, au fost amndoi extrem de micai de

subiect. Ulterior, i-am rugat s m ajute s transmit ctre unpublic mai larg sentimentul pe care l-au avut cei prezeni n ziuaaceea n Sala Burden din campusul Harvard Business School.

Aparinem de trei generaii diferite i avem convingeri com-plet diferite care ne cluzesc vieile. James este un proasptabsolvent al facultii de economia afacerilor, care m asigurc el este ateu. Eu sunt un tat i un bunic cu profunde credine

religioase, aflat mult departe n a treia mea carier. Karen,mam a dou fete, are o carier de dou decenii ca redactor. Easpune c prerile ferme i cariera o ncadreaz undeva la mijlocntre noi.

Dar pe toi trei ne unete elul de a v ajuta s nelegei teo-riile pe care le prezentm n aceast carte, pentru c avem con-vingerea c ele v pot ascui acuitatea cu care v putei analizai mbunti viaa. Cartea scris de noi este la persoana nti,persoana mea, pentru c aa le vorbesc eu studenilor mei icopiilor mei despre modul acesta de gndire. Dar James iKaren au fost cu adevrat coautori n scrierea ei.

Nu v promit c vei gsi soluii uoare n aceast carte cas rspunzi la ntrebrile puse, trebuie s te strduieti din toateputerile. Mie mi-a luat zeci de ani. Dar a fost una dintre cele maivaloroase ntreprinderi din toat viaa mea. Eu sper ca teoriile


18/20


din aceast carte s v poat ajuta pe parcursul cltoriei vieii,astfel nct, la final, s putei da singuri un rspuns categoric lantrebarea Cum i vei msura viaa?


19/20

Nu tot ce zboar Cum i vei msura viaa? 19

Exist probabil zeci de oameni bine intenionai care au sfaturi despre

cum s-i trieti viaa, cum s iei hotrri n carier sau cum s fii fericit.

La fel, dac intri n sectorul dedicat crilor de autoperfecionare, din orice

librrie, vei fi copleit de mulimea posibilitilor de alegere despre cum

s-i mbunteti viaa. Intuiia i spune c nu toate aceste cri potavea dreptate. Dar cum s-i dai seama de diferena dintre ele? De unde

poi ti care sfaturi sunt bune i care nu?

Deosebirea dintre ce s gndetii cum s gndeti

Nu exist soluii facile n faa dificultilor vieii. Cutareafericirii i a unui sens n via nu este ceva nou. De mii de anioamenii mediteaz asupra motivului pentru care existm.

Noutatea este dat, totui, de modul n care unii gnditoricontemporani abordeaz problema. O mulime de aa-ziiexperi nu fac altceva dect s ofere rspunsurile. Nu trebuie sne surprind c aceste rspunsuri sun foarte atrgtor pentruunii. Ei iau probleme grele chestiuni pentru care nu-i ajungeo via ntreag ca s le poi rezolva! i vin cu soluii rapide.

Eu nu intenionez aa ceva cu cartea pe care o avei n fa.Nu exist rspunsuri simple la problemele fundamentale alevieii. Dar v pot oferi nite instrumente, pe care le voi numiteoriin aceast carte, care v vor ajuta s alegei alternativa ceamai potrivit pentru circumstanele vieii voastre.

Nu totce zboar1


20/20

20 Cum i vei msura viaa? Nu tot ce zboar

Mi-am dat seama de eficiena acestei abordri n 1997, na-inte s-mi apar prima carte,Dilema inovatorului. Am primit untelefon de la Andy Grove, pe atunci preedintele companiei

Intel. Auzise de unul dintre primele mele articole academicedespre inovarea disruptiv i m-a rugat s vin la sediul lui centraldin Santa Clara, ca s-mi explic teoriile i s le spun, lui i echi-pei sale de directori superiori, ce implicaii puteau avea pentruIntel. Tnr profesor ce eram, am luat plin de entuziasm avionulspre Silicon Valley i m-am prezentat la ora stabilit ca s-l audpe Andy spunnd: tii, s-au ntmplat nite chestii. Nu-i

putem acorda dect zece minute. Spune-ne ce nseamn cerce-trile tale pentru Intel, ca s putem pune lucrurile n micare.

I-am rspuns: Andy, nu pot, pentru c nu tiu aproape nimicdespre Intel. Singurul lucru pe care-l pot face este s v explicmai nti teoria; pe urm, putem privi compania prin lupa pecare o ofer teoria. I-am artat apoi o diagram cu teoria meadespre disrupie perturbarea brusc sau aruncarea n dezor-

dine a unei stri de fapt. I-am explicat c disrupia se petreceatunci cnd un concurent intr pe o pia cu un produs sau unserviciu la pre sczut, pe care majoritatea juctorilor consacraidin ramura de activitate respectiv l consider inferior. Darconcurentul nou intrat utilizeaz tehnologia i modelul propriude afaceri pentru a-i mbunti continuu oferta, pn ce ajun-ge s ie suicient de bun nct s le satisfac trebuineleclienilor. Dup zece minute de explicaii, Andy m-a ntreruptnerbdtor: n regul, teoria ta am neles-o, eu vreau doars-mi spui ce nseamn ea pentru Intel.

Am spus: Andy, tot nu pot. Trebuie s-i art cum i-a croitdrum acest proces printr-un sector economic foarte diferit, cas-i faci o imagine despre cum acioneaz. I-am spus povesteaindustriei metalurgice, n care Nucor i alte mini-oelrii au per-turbat existena marilor combinate integrate. Mini-oelriile au

cum iti vei masura viata

Documents