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Curso de Engenharia Industrial Madeireira – UFPR
Prof. Umberto Klock
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Introdução à Gestão de Projetos;
Gestão de Escopo;
Gestão de Prazos;
Gestão de Custos;
Gestão de Pessoas;
Gestão de Comunicação;
Gestão de Riscos;
Gestão de Qualidade;
Gestão de Contratações, Aquisições e Suprimentos;
Gestão da Integração;
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Introdução à Gestão de Projetos:
Alguns Desafios:
o Mercado e Tecnologia estão em constante mudanças;
o Melhor utilização de recursos limitados;
o Gestão com foco em resultados com prazos determinados.
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Introdução à Gestão de Projetos:
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Gestão de Prazos:
Definições das Atividades:
Identificar e documentar as atividades que deverão ser executadas para produzir os produtos intermediários do projeto;
Sequenciamento das Atividades:
Identificar as interdependências necessárias e desejáveis na execução das atividades do projeto (Rede de Precedências);
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Gestão de Prazos:
Estimativa de Recurso e Duração das Atividades:
Avaliar o número de períodos de trabalho provavelmente necessários para completar cada uma das atividades identificadas, normalmente é realizada pelos indivíduos ou grupos, que tenham
familiaridade com as atividades específicas;
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Gestão de Prazos:
Desenvolvimento do Cronograma:
Determinar as datas de início e de término de cada uma das atividades do projeto;
Controle de Programação:
Monitorar o progresso das atividades, identificar desvios entre real X planejado.
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Gestão de Prazos:
Por que os Projetos Atrasam:
1. Planejamento Insuficiente;
2. Plano não realista;
3. Escopo do projeto subestimado;
4. Alterações dos requisitos pelos clientes;
5. Incapacidade de controlar o progresso;
6. Incapacidade de detectar problemas com antecedência;
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7. Número insuficiente de verificações;
8. Complexidade técnica;
9. Mudanças de prioridades;
10.Falta de Comprometimento da Equipe;
11.Grupos de Suporte não Cooperativos;
12.Espírito de Equipe em baixa;
13.Pessoal não Qualificado.
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Gestão de Custo:
Gerenciar bem os custos reflete em todo o projeto!
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Gestão de Custo:
Características:
o Envolve os processos necessários a garantir que o projeto
seja concluído dentro do seu orçamento aprovado;
o Focaliza os custos dos recursos necessários para desenvolver as atividades do escopo do projeto;
o Considera também o efeito das decisões tomadas ao longo
do projeto, no custo do ciclo de vida do produto do projeto.
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Gestão de Custo:
Características:
o Envolve os processos necessários a garantir que o projeto
seja concluído dentro do seu orçamento aprovado;
o Focaliza os custos dos recursos necessários para desenvolver as atividades do escopo do projeto;
o Considera também o efeito das decisões tomadas ao longo
do projeto, no custo do ciclo de vida do produto do projeto.
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Gestão de Custo:
Principais Processos:
1. Estimativas de Custos:
o Previsão de Custos é uma previsão dos custos mais prováveis a serem incorridos na implantação de um projeto;
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Gestão de Custo:
Principais Processos:
2. Orçamentação:
o Associa valores aos diversos elementos do projeto, em seus respectivos prazos de realização; estabelece a referência de valores no tempo usualmente representada através de uma curva S ($ x t), que é utilizada para monitorar e aferir o desempenho de custo;
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Gestão de Custo:
Principais Processos:
3. Controle de Custos:
o Influenciar os fatores que provocam modificações na base de custo do projeto, para garantir que as modificações sejam benéficas ao projeto e gerenciar modificações quando elas ocorrerem;
o Monitorar o desempenho de custo para detectar variâncias e garantir que todas as modificações necessárias sejam registradas na base de custo do projeto;
o Prevenir que modificações desnecessárias, incorretas e não autorizadas sejam incluídas na base de custo do projeto e informar adequadamente os envolvidos das modificações autorizadas.
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Gestão da Comunicação:
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Gestão da Comunicação:
Características:
Garantir que as informações do projeto, serão geradas,
coletadas, distribuídas e armazenadas de maneira apropriada e no tempo correto;
Todos os envolvidos no projeto devem estar preparados para receber e transmitir informações na ‘linguagem’ do projeto e devem entender como as comunicações em que estão individualmente envolvidos, afetam o projeto como um todo.
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Gestão da Comunicação:
Principais Processos:
1. Planejamento da Comunicação:
Determinar as diferentes necessidades de informação dos diversos envolvidos no projeto:
•Quem necessita da informação; •O que necessita saber; •Quando necessita da informação; •Como necessita da informação.
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Gestão da Comunicação:
Principais Processos:
2. Distribuição de Informações:
Disponibilizar as informações necessárias aos diversos envolvidos no projeto, de forma conveniente, no devido prazo, e caso necessário responder às eventuais novas necessidades de informação.
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Gestão da Comunicação:
Principais Processos:
3. Análise de Desempenho:
Coletar, organizar e comparar as informações obtidas e apresentar os resultados das análises realizadas.
Neste processo deverá conter informações de:
•Escopo; •Prazo; •Custos; •Qualidade; •Contratações; •Riscos.
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Gestão da Comunicação:
Principais Processos:
4. Encerramento Administrativo:
Verificar e documentar os resultados do projeto, para
formalizar a aceitação do produto do projeto pelos patrocinadores, clientes, etc...
E também deve garantir os registros das posições finais do projeto para a análise do sucesso e da efetividade do projeto
e o arquivamento dessas informações para uso futuro.
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Gestão da qualidade
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Gestão da qualidade
Características:
Envolve os processos necessários a garantir que o projeto irá satisfazer às necessidades para as quais foi criado, incluem-se ai todas as atividades da gestão geral que determinam a política da qualidade.
Temos dois itens:
Qualidade da Gestão do Projeto;
Qualidade do Produto do Projeto.
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Gestão da qualidade
Principais Processos:
1.Planejamento da Qualidade:
Identifica quais padrões de qualidade são aplicáveis para o projeto e determina como satisfazer a estes padrões, pois o principal benefício do atendimento aos requisitos de qualidade é a redução de re-trabalho.
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Gestão da qualidade
Principais Processos:
2. Garantia da Qualidade: Conjunto de atividades planejadas e implementadas no
âmbito do Sistema da Qualidade, para proporcionar confiança de que o projeto irá satisfazer aos padrões de
qualidade aplicáveis e deve ser realizado continuamente ao longo do projeto.
3. Controle da Qualidade: Este processo monitora resultados específicos do projeto,
quanto aos resultados da gestão do projeto (prazos, custos, etc...) e também é contínuo.
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Gestão Contratações, Aquisições e Suprimentos:
Características:
Envolve os processos necessários a obter bens e serviços de fora da organização executora, para atender às necessidades do projeto e o contratado num projeto trata o seu fornecimento também como um projeto.
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Gestão Contratações, Aquisições e Suprimentos:
Principais Processos:
1. Planejamento de Suprimentos: • O que comprar; • Se comprar; • Quanto comprar; • Quando comprar; • Como comprar.
Define a política e a estratégia de ‘aquisições’ em
função dos recursos disponíveis, prazos, tecnologia, riscos, prioridades técnicas e econômicas, estrutura de
gerenciamento, entre outros.
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Gestão Contratações, Aquisições e Suprimentos:
2. Planejamento de Licitações:
Visa preparar os documentos necessários à execução das licitações e portanto, à obtenção de propostas e traz como resultado uma documentação de suprimento, os critérios de avaliação de propostas e a atualização das descrições dos itens de fornecimento.
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Gestão Contratações, Aquisições e Suprimentos:
3. Licitações:
Busca obter informações de fornecedores, sobre como as necessidades do projeto podem ser atendidas pelos produtos e serviços por eles oferecidos e tem como resultado a proposta, oferta ou cotação do fornecedor.
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Gestão Contratações, Aquisições e Suprimentos:
4. Planejamento de Licitações:
4.1 Contratações:
Envolve o recebimento de ofertas e propostas e a aplicação de critérios de avaliação para selecionar o fornecedor que melhor atende às necessidades do projeto.
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Gestão Contratações, Aquisições e Suprimentos:
4. Planejamento de Licitações:
4.2. Administração de Contratos:
Processo que visa garantir o desempenho dos fornecedores para que os mesmos satisfaçam aos requisitos dos contratos com ele celebrados.
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Gestão Contratações, Aquisições e Suprimentos:
4. Planejamento de Licitações:
4.3 Encerramento de Contratos:
Garantir que todos os serviços – ou bens – contratados foram concluídos ou entregues satisfatoriamente, onde temos o término do relacionamento contratual.
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É um dos papéis mais importantes do Gestor de projetos:
Visa integrar as diferentes partes do projeto, desenvolvidas pela equipe, da abertura ao encerramento.
O Gestor deve ter autoridade suficiente para integrar todas as partes do projeto.
Consiste em ter certeza de que todas as áreas e elementos do projeto estão integrados, assegurando que as necessidades do projeto serão atingidas ou superadas.
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Essa área de conhecimento inclui processos e atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os processos e atividades de gestão de projetos dentro dos cinco grupos de processos de gerenciamento de projetos. A fase da integração possui características essenciais para a finalização de um projeto, que podem ser consideradas únicas, consolidadas e articuladas.
Essas características tendem a atender com sucesso algumas necessidades dos clientes e partes interessadas no gerenciamento, administrando expectativas.
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Essa fase consiste ainda em algumas escolhas realizadas no processo:
são referentes à concentração de recursos e esforços, tendo como base a especificação de datas e a identificação de possíveis falhas e riscos, a tempo de serem tratados, antes que se tornem problemas críticos para os resultados finais do projeto.
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É importante se ter consciência de que cada projeto é único,
o que não significa que existe apenas um método de gerenciamento.
Por isso, é fundamental que todos os processos e etapas do gerenciamento sejam seguidos e controlados pelo gestor, de modo que ele possa observar qual o melhor método a ser aplicado por sua equipe.
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Passos a ser seguidos pela equipe:
• A análise do escopo do projeto; • A compreensão desse escopo; • A documentação de critérios específicos, como os requisitos do produto; • A identificação de informações relevantes, de modo que possam ser transformadas em um plano de gerenciamento de projetos; • A utilização do grupo de processos em relação ao planejamento do PMBoK;
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• A organização de estruturas analíticas do projeto; • A verificação e identificação de ações, para que o projeto venha a ser realizado de acordo com o plano de gerenciamento, os processos integrados e o escopo planejado; • O controle dos processos em andamento e também dos produtos que compõem o projeto; • A análise dos riscos diagnosticados no decorrer do processo;
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Gestão de Integração:
Características:
Envolve os processos necessários para garantir que os vários elementos do projeto estejam adequadamente coordenados;
Abrange integrar objetivos concorrentes e estabelecer alternativas para atingir ou exceder as expectativas dos envolvidos.
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Gestão de Integração:
Principais Processos:
1. Desenvolvimento do Plano do Projeto:
Consolida os resultados dos demais processos de planejamento num documento formal, o Plano do Projeto, que é usado para gerenciar a execução e o controle do projeto.
Este plano é revisado e refinado ao longo do projeto, conforme novas informações vão se tornando disponíveis.
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Gestão de Integração:
2. Execução do Plano do Projeto:
Este é o principal processo para fazer cumprir o Plano do Projeto, e a maior parte do orçamento será gasto na realização deste processo.
Ele faz interagir as diversas áreas de conhecimento envolvidas no projeto, para que seja gerado o Produto do Projeto.
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Gestão de Integração:
3. Controle Integrado de Modificações:
Influenciar os fatores que criam as modificações para garantir que estas sejam benéficas para o projeto;
Identificar a ocorrência de uma modificação no projeto;
Administrar as modificações quando elas ocorrem;
Este processo deve integrar todos os processos de controle (prazo, custo, qualidade, risco, e administração de contratos).
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O guia Project Management Body of Knowledge (PMBOK) é um conjunto de práticas na gestão de projetos organizado pelo instituto PMI e é considerado a base do conhecimento sobre gestão de projetos por profissionais da área.
Atualmente, o livro encontra-se na quinta edição (lançada em 2013).
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O PMI é uma instituição internacional sem fins lucrativos que associa profissionais de gestão de projetos.
No início de 2011 já era considerada a maior associação do gênero no mundo, uma vez que integra mais de 260.000 membros em cerca de 170 países.
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Sumarizar e entregar até 26 de novembro 2014.