curso tecnico tely labs
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Tely labs
Entrenamiento técnico, v4.4
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Agenda
• Visión General del Producto
• Instalación y configuración inicial
• Comunicación
– Llamadas y configuración SIP
– Conferencias por Blue Jeans
– Conferencias Zoom
– Skype y telyCloud
• Solución de Problemas
• Recursos Disponibles
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Visión General del Producto
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Contexto del Mercado
Entre el software y la gama alta de la videoconferencia, hay un vacío en la oferta
Voice, Fax, EmailOportunidad del 95% de salas de
juntas, teleconmutadores,
Oficinas remotas,
SMB’s
DesktopTablet
Mobile
Desktop
Mobile
Software de descarga gratuito Precios desde los $5,000 hasta
300,000 por sala de juntas
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Contexto del Mercado
Ahora hay una solución de videoconferencia sencilla y económica para salas de reuniones
Voice, Fax, Email
Desktop
Mobile
Software de descarga gratuito Precios desde los $5,000 hasta
300,000 por sala de juntas
Precios desde los 400 USD
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telyHD Pro
telyHD Pro ofrece un valor sin igual como un dispositivo de
colaboración y comunicaciones
• SIP - Se comunica con sistemas e infraestructura de videoconferencia existentes
• telyCloud – Multipunto para videoconferencias y compartición de datos hasta para 6
usuarios sin infraestructura previa. ( Un año de suscripción incluida en la compra de
telyHD Pro)
• Soporta Blue Jeans – Compatible con sistema de videoconferenca de Blue Jeans
• Certificado por Skype - Se conecta a dispositivos con Skype brindando acceso a
millones de usuarios
• Ventajas – No requiere teléfono de audioconferencia, proyecta de forma inalámbrica y
tiene navegador web.
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telyHD Pro Hardware
Audio Pod
Altavoz Externo
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Ficha técnica telyHD Pro
Comunicaciones
• SIP, telyCloud, Skype, Blue JeansNetwork (SIP)
Codecs de Audio y Video
• H.264, en 720p a 24fps
• H.263, en 4CIF a 30fps
• SILK, G.722, G.722.1
Cámara
• Cámara HD
• Vista gran angular (68 grados)
• Foco Fijo optimizado para salas de reuniones
• Paneo, altura y Zoom Digital
Video Output
• HDMI (720p)
Audio Input
• 4 Micrófonos con cancelación de ruido
• telyHD AudioPod vía USB (opcional)
Audio Output
• HDMI
• Contiene Altavoces (sólo para tono de llamada)
• Compatible con AudioPod por vía USB
Funciones de red
• Wi-Fi (802.11b/g/n compatible) con WEP, WPA y
soporta WPA2
• 10/100 Base-T wired Ethernet
Voltaje
• Input: 100-240V AC
• Output: 5V DC
• Requiere alimentación externa
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telyHD Base Edition (Básico)
El telyHD Básico es similar al telyHD Pro, sin licencia para soportar
software de terceros excepto Skype.
• Certificado por Skype - Se conecta a dispositivos con Skype brindando acceso a
millones de usuarios
• Fácil de Escalar– telyHD básico se puede escalar para activar la licencia de terceros.
telyHD Base Edition no incluye:
• Soporte con SIP, telyCloud, Blue Jeans o Zoom
• Aplicación telyShare
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telyShare permite compartir contenido de forma local a la
televisión y en llamada
1. Descarga la aplicación de telyShare
http://www.tely.com/resources/#downloa
ds.
2. Conéctate al tely HD y comienza a
compartir
3. Lo que se muestra en su computadora se
proyecta en la pantalla ya sea para uso de una
reunión interna o una videoconferencia
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telyShare
Comparta contenido inalámbricamente:
• SIP - soporte de flujo dual con control de BFCP
(disponible en v4.4)
• Blue Jeans - soporte de flujo dual con control de
BFCP
• telyCloud - soporte de flujo dual con control de Tely
• Skype - cámara de vídeo se sustituye con vídeo
telyShare
Transmisión de datos usando H.264
• 720p por 15 cuadros por segundo, 512 kbps max
Disponible para Windows y Mac en tely.com
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Soporta envío y recepción de contenido en llamadas de
BlueJeans usando BFCP
Display
Utilice Diseño de la pantalla
para alternar entre vídeo
conferencia e intercambio de
contenidos
Usuario A
telyShare
La gente y contenido se
compone en un único flujo de
vídeo de Blue Jeans.
Display
Personas
Personas
Contenido
Blue Jeans
Cliente web
Pe
rso
na
s y
Co
nte
nid
o
Personas
Contenido
Personas
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Opciones para controlar el TelyHD Pro
Aplicación para Smartphone y tabletControl remoto
telyHD
Teclado y mouse USB
externo ( no incluidos)
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Garantia y Servicios
telyHD Pro incluye lo siguiente• 1 año de garantía en el Hardware *
• 1 un año de actualizaciones en software y soporte técnico*
• 1 un año de telyCloud*
(*Con opción a renovación)
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Instalación y configuración
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Requerimientos del Sistema
Requisitos de implementación para el telyHD Pro:
1. TV en HD o Proyector con HDMI
2. Conexión a Internet – Ethernet o WiFi
3. Alimentación de Voltaje (110/220v)
Opciones Disponibles:
• telyHD con Audio Pod
• telyShare aplicación para PC
• Teclado o Mouse USB o inalámbricos
• Aplicación remota para Dispositivos IOS o Android
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Contenido del empaque telyHD
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Tarjeta de Activación
Un código de activación único en cada telyHD Pro
La activación permite:
• Compatibilidad SIP
• Soporta Blue Jeans
• Compartir Documentos
telyCloud Services
• Llamada Multipunto
• Transmisión en HD
Servicio Anual
• Servicio telyCloud y Póliza de Servicio
(Deberá ser renovada anualmente)
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Montaje telyHD Pro
Incluye soporte universal de telyHD
Adjusting the TV Clamp
1
2
3
Open Quick Release Lever to adjust.
Close to lock.
Slide/swing Foot to fit
your TV .
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Conexiones
Instalación física Simple
1. Conecte el telyHD Pro al televisor o un proyector mediante un cable HDMI.
2. Conecte el telyHD Pro a la red mediante un cable CAT 5 (recomendado) o el uso de WiFi.
3. Conecte el suministro de energía al telyHD Pro y la toma de corriente.
4. Conecte el AudioPod a la telyHD Pro usando un puerto USB disponible. (Opcional)
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Guía de Configuración
Una vez que encendamos el telyHD Pro, el
proceso de instalación guiada comenzará:
1. Selección de idiomas - Elige el idioma apropiado
2. Ajuste el tamaño de la pantalla - Ajuste el tamaño de la pantalla
utilizando el mando a distancia hasta que no aparezca ningún
borde rojo
3. Posicionamiento de la cámara - Asegurar la cámara está
colocada correctamente
4. Selección de red - con conexión de cable o inalámbrica
5. Activación - Introducir el código de activación para Pro Edition
6. Hora - Configurar la hora actual
7. Nota: A la finalización de esta configuración, el telyHD Pro puede
reiniciar y descargar una actualización de software.
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Actualizaciones de Software
La versión actual del software de telyHD es la v4.4.3-82.
Cada noche, el telyHD realiza el mantenimiento y comprobaciones de actualizaciones de software.
El software permite a los administradores configurar las actualizaciones de software a Manual o Automático (predeterminado)
Esta configuración se puede encontrar en la tarjeta de avanzada ubicado en: Preferencias-> administrador-> avanzadas-> Actualizaciones de software.
El telyHD Pro debe ser capaz de acceder a Internet para comprobar con éxito para actualizaciones de software y software de descarga
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Pantalla de Home
Utilice el botón Menú para
acceder a opciones adicionales.
Identifica el
SoftwareMuestra información del
dispositivo
– Dirección IP
– Nombre del dispositivo
– Dirección SIP al ser
registrados
– Estado de presencia de
Skype y el nombre
cuando se conecte.
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Firewall - Puertos necesarios
Aplicación Puerto de destino
de salida
Protocolo
Licensing 80/443 TCP
SDP Exchanger 80/3490 TCP
STUN/TURN 3478-3479 TCP/UDP
SIP Signaling 5060-5061 TCP
SIP Media (RTP/RTCP) 40000-42000 UDP
NTP 123 UDP
Desktop Sharing 2004 TCP
NAT Checker 3478-3479 UDP
Skype 80/443 TCP
Skype 1024-65535 TCP/UDP
Updater 80 TCP
Diagnostic Report 443 TCP
BlueJeans API 443 TCP
Network Check 80 TCP
Takeover Message 80 TCP
General DNS lookups 53 UDP
BlueJeans Media 5000-5999 UDP
telyHD multiparty media 40000-60000 UDP
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Puerto de Audio de entrada
Aplicación Puerto de entrada
de audio
Protocolo
SIP 5060-5061 UDP/TCP
TelyShare 8081 TCP
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Configuración SIP– NAT & Max tasa de bits
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Recomendaciones de implementación
Colocación
• Optimización para el contacto visual
• Evite retroalimentación de audio
• Evite las vibraciones causadas por los altavoces del televisor
La iluminación de la habitación
• Asegúrese de que la habitación está bien iluminada
• Temperatura de color cálida es mejor que la iluminación fría
Configuración de la Habitación
• Permitirá la participación del grupo *
* Uso del audio Pod telyHD puede ser útil en estas situaciones
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Skype & telyCloud
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Certificado con
• El uso de Skype en el telyHD Pro, los puntos finales pueden acceder a millones de usuarios
– Se conecta a cualquier dispositivo compatible con Skype y llamadas de vídeo completos de punto a punto
– Números de teléfono de llamadas (requiere crédito de Skype o de suscripción)
• Ingresar con una cuenta estándar de Skype y tener acceso a todos sus contactos
– Las nuevas cuentas pueden ser creadas usando la interfaz de usuario telyHD
• Mensaje de Skype IM no se muestran o transmitida desde la interfaz de usuario telyHD
• Comunicaciones seguras mediante cifrado AES-256
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telyCloud
• Servicio telyCloud actualiza la experiencia de Skype con funciones avanzadas
– Vídeo Multipartes con compartición de datos integrada para hasta 6 participantes
– NAT y firewall transversal
– Multimedia HD retransmisión servicios cuando sea necesario
• Moderador inició conferencias multipartidistas pueden incluir
– Otros usuarios telyHD Pro
– Skype, telyHD Base Edition, y PSTN usuarios como de sólo audio
• Utiliza los servicios de directorio de Skype para la identificación
• Comunicaciones seguras mediante cifrado AES-256
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Haz una videoconferencia con telyCloud o Skype
1. Seleccionar un contacto
2. Clic en iniciar llamadaIcono que destaca si
el usuario utiliza
telyPro
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Hacer una llamada Multipunto con TelyCloud
21. Seleccione "Llamada Multipunto" en el menú
2. Elija los contactos en el directorio de Skype, o elegir
un grupo predefinido; haga clic en el botón "Llamar"
para iniciar su llamada
3. Añadir más participantes durante la llamada
haciendo clic en "Agregar personas" en el Menú
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telyHD Software v4.5
Nuevo v4.5 Software telyHD introduce una completamente nueva interfaz de usuario que
mejora la facilidad de uso y proporciona una mayor flexibilidad de configuración para
usuarios y administradores
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telyHD Software v4.5
• Único directorio para todos los contactos y
salas de reuniones
• telyHD Pro proporciona un directorio unificado
gráfico, que permite de una manera
simplificada llamar a los usuarios de Skype,
telyCloud, sistemas SIP, Blue Jeans.
• Además en la pantalla de llamadas recientes
permite a un usuario devolver una llamada o
guardar un nuevo contacto.
![Page 35: Curso Tecnico Tely Labs](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050711/55a7bdf11a28ab013f8b46b7/html5/thumbnails/35.jpg)
telyHD Software v4.5
Facilidad de Administración
Los ajustes telyHD se han integrado en un panel de control unificado para gestionar la red, la
apariencia, activaciones, restricciones y otros ajustes del administrador
![Page 36: Curso Tecnico Tely Labs](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050711/55a7bdf11a28ab013f8b46b7/html5/thumbnails/36.jpg)
telyHD Software v4.5
• Compatibilidad con varios idiomas
• La interfaz de usuario telyHD está
disponible en varios idiomas
incluyendo: Inglés, alemán,
francés, italiano, japonés, coreano
y español.
![Page 37: Curso Tecnico Tely Labs](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050711/55a7bdf11a28ab013f8b46b7/html5/thumbnails/37.jpg)
Recursos
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Soporte técnico
Laboratorios Tely Apoyo (L-V 08 a.m.-5 p.m. PST)
Email: [email protected]
Tel: 650-318-6866
Chat: support.tely.com
Web: http://support.tely.com (documentos de productos, solución de problemas,
preguntas frecuentes, etc.)
Preventa y Soporte Post Venta
(55) 5545-6330 o 5545-6171
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Demostraciones
Agenda una Demo: [email protected]
Personal de Limbergy
Las solicitudes específicas de demostración
Tely Labs Demo Room:
Skype ID: telydemoroom
Respuesta automática habilitada
Disponible 24/7, excepto cuando está en uso
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Partner Portal: www.tely.com/partners
Recursos
Sales tools & training
Marketing tools
Requiere clave de acceso?
Enviar un correo a [email protected]
mencionando que solicita el acceso al
portal para partners indicando sus datos:
Nombre, Puesto, Empresa, email, tel, país
y distribuidor.
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Preguntas