curso ux tenerife (no maltrates a tus usuarios) fg ull - día 4 - introducción al a/b testing con...

32
No maltrates a tus usuarios / clientes www.langproving.com 16-24 Junio, 2014 Buenas prácticas en diseño de interfaces web / móviles y la importancia de las métricas de uso #uxtenerife Romén Rodríguez CEO Langproving @romenrg

Upload: romen-rodriguez

Post on 14-Apr-2017

310 views

Category:

Marketing


2 download

TRANSCRIPT

No maltrates a tus usuarios / clientes

w w w. l a n g p r o v i n g . c o m

1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4

Buenas prác t i ca s en di s eño de in ter face s web / móvi le s y la impor tancia de la s métr ica s de uso

# u x t e n e r i f e

Romén Rodr íguez C E O – L a n g p r o v i n g

@ r o m e n r g

TRACKING DE ACCIONES Y A/B TESTING DE LOS PROYECTOS DE CADA GRUPO

# u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4

INTRODUCCIÓN A GOOGLE ANALYTICS CÓDIGO DE SEGUIMIENTO

# u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4

GOOGLE ANALYTICS COMENZANDO

GOOGLE ANALYTICS CÓDIGO BÁSICO DE SEGUIMIENTO

EXPERIMENTO DE EJEMPLO CREANDO UN TEST A/B MEDIANTE GOOGLE ANALYTICS

# u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4

EXPERIMENTO: A/B TEST VERSIÓN ORIGINAL

EXPERIMENTO: A/B TEST CREANDO EL EXPERIEMENTO

EXPERIMENTO: A/B TEST CREANDO EL EXPERIEMENTO

EXPERIMENTO: A/B TEST CREANDO EL OBJETIVO DEL EXPERIEMENTO (ACCIÓN)

EXPERIMENTO: A/B TEST CREANDO EL OBJETIVO DEL EXPERIEMENTO (ACCIÓN)

EXPERIMENTO: A/B TEST CREANDO EL OBJETIVO DEL EXPERIEMENTO (ACCIÓN)

EXPERIMENTO: A/B TEST SELECCIÓN DEL OBJETIVO

EXPERIMENTO: A/B TEST INDICANDO LA URL DE LAS DOS VERSIONES (A Y B)

EXPERIMENTO: A/B TEST CÓDIGO DEL EXPERIMENTO

EXPERIMENTO: A/B TEST DETECCIÓN DEL CÓDIGO EN LAS URLS INDICADAS

EXPERIMENTO: A/B TEST AÑADIR EL CÓDIGO DEL TEST EN NUESTRAS DOS APLICACIONES (A Y B)

EXPERIMENTO: A/B TEST DETECCIÓN DEL CÓDIGO EN LAS URLS INDICADAS

EXPERIMENTO: A/B TEST DETECCIÓN DEL CÓDIGO EN LAS URLS INDICADAS

EXPERIMENTO DE EJEMPLO RESULTADOS

# u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4

EXPERIMENTO DE EJEMPLO CASO 1 - REDIRIGIDO A LA VERSIÓN A

EXPERIMENTO DE EJEMPLO CASO 1 - REDIRIGIDO A LA VERSIÓN B

CÓMO HACER TRACKING DE EVENTOS PUEDEN CONSULTAR EL SIGUIENTE SNIPPET DE CÓDIGO EN JSFIDDLE

# u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4

EXPERIMENTOS COMENZANDO

EXISTEN OTRAS HERRAMIENTAS COMO INSPECTLET O LOS TEST DE USUARIOS PRESENCIALES

# u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4

INSPECTLET UNA HERRAMIENTA MUY ÚTIL PARA HACER TEST DE UX CON NUESTROS USUARIOS

# u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4

INSPECTLET COMENZANDO

INSPECTLET MAPAS DE CALOR (DÓNDE MIRAN LOS USUARIOS)

INSPECTLET UNA VEZ QUE TENEMOS UNA CUENTA

INSPECTLET CAPTURAS DE USUARIOS REALES (VÍDEO)

HAGAMOS UN EXPERIMENTO SENCILLO… CADA GRUPO PREPARARÁ UN TEST A/B (EJ: CAMBIAR TEXTO / COLOR DEL CTA PRINCIPAL)

# u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4

No maltrates a tus usuarios / clientes

w w w. l a n g p r o v i n g . c o m

Buenas prác t i ca s en di s eño de in ter face s web / móvi le s y la impor tancia de la s métr ica s de uso

# u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4

Romén Rodr íguez C E O – L a n g p r o v i n g

@ r o m e n r g