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Creatividad
Gestión de Equipos en Entornos de Pensamiento Crítico
Resolución de Conflictosy Flexibilidad Cognitiva
Comunicación para Desarrollar la Cooperación
CURSOSTOP 10 SKILLS
2020
Gestión del Tiempo y Toma de Decisiones
Atención al Cliente y Orientación al Servicio
Neurociencia e Inteligencia Emocional
Autoliderazgo en Prevención Riesgos Laborales
● Entrenamientos prácticos, presenciales, dirigidos a colectivos
● Adaptables en tiempo, contenidos y presupuesto a sus necesidades
● Incorporan los últimos descubrimientos en neurociencias y gamificaciónpara una mejor integración.
● Cubren las necesidades señaladas por el World Economic Forum en su informe sobre el futuro de los empleos.
Comunicación para Desarrollar la Cooperación
• Trabajo en Equipo y Liderazgo Transformacional.
• Perfil de los colaboradores
• Capacidad de servicio
• Trabajos cooperativos y de alto rendimiento
• Delegación. Tareas. Monitorización y seguimiento.
• Inteligencia Emocional: desarrollo de
competencias propias y del equipo
• Dejar las culpabilidades y buscar soluciones
• Recursos para iniciar la comunicación
• La matriz de las preguntas: Hablar menos y
preguntar más
• La clave de la eficacia: Determinar el Objetivo
• Parrilla de Frases para Motivar
• Técnicas para Negociar
• Técnicas para hacer Presentaciones
Cursos
• Técnicas para hablar en Público
• Claves para conducir Reuniones
• Herramientas de Comunicación No Verbal
• Las Best Practices para la Gestión de Conflictos
• Entender el cerebro para desarrollar el
Empoderamiento
• Técnicas para desarrollar la Autoestima
• Técnicas para desarrollar la Capacidad de Influencia
• El Alfabeto Emocional: mayor equilibrio y bienestar
• Los beneficios del deporte, el Mindfulness y las
Técnicas de Concentración
• Las Buenas Prácticas para fomentar Emociones
Positivas
• La Neurocaligrafía
Gestión de Equipos en Entornos de Pensamiento Crítico
• Saber escuchar
• Dejar las culpabilidades y buscar soluciones
• La clave de la eficacia: Determinar el Objetivo.
Directos y respetuosos
• La matriz de las preguntas: Hablar menos y
preguntar más
• Parrilla de Frases para Motivar e Involucrar
• Técnicas para Concretar
• Las Best Pratices para la gestión de las actitudes
negativas
• Cómo funciona nuestro cerebro: Ondas
cerebrales Alfa-Ondas cerebrales Beta
• Elaborar el Plan de Objetivos
• La técnica Kaizen: acciones concretas, simples,
poco onerosas y constantes
Cursos
• DAFO profesional ¿Cómo mejorar el equipo?
• Contenidos de un Plan de Objetivos
• Los objetivos SMART específico, medible,
alcanzable, relevante y delimitado en el tiempo.
• Mejora de la comunicación con milestones,
¿evaluación continuada o ayuda continuada?
comunicación ascendente.
• Objetivos de mejora de resultados
• Objetivos de mejora de método
• Objetivos de mejora de actitudes y competencias
• Objetivos de mejora de aptitud y formación
Resolución de Conflictos y Flexibilidad Cognitiva
• Nos callamos
• Nos oponemos
• La tercera vía
• El pasado, el presente y el futuro
• El 3 en 1
• El objetivo
• Técnicas de concreción
• El convertidor de frases
• Ante el insulto
• Ante el enfado
• Los hábitos
• La incertidumbre
Cursos
• Las alternativas y las nuevas ideas
• El fracaso
• Las ondas cerebrales de la creatividad
• Dejar el pasado: El cerebro aprende tanto de
la realidad como de lo imaginario
• La neurociencia y la neuroplasticidad
• La felicidad de la apertura mental
• El Slogan: breve, en presente y en positivo
• El entrenador personal
• El efecto Pigmalión
• Actitudes positivas
Creatividad
• Cómo funciona nuestro cerebro
• Dejar el hábito de reaccionar desde nuestra emoción
• El cerebro y la actividad mental
• Las ondas Alfa de la creatividad
• Teorías sobre el pensamiento creativo:
Pensamiento lateralPensamiento divergentePensamiento fuera de la caja
• Determinar el objetivo sobre el que desarrollar la creatividad
• La técnica del Doble Brainstorming
Cursos
• El alfabeto emocional
• Descubrir la emoción del éxito
• La gestión de las actitudes
• Ganar y ofrecer seguridad
• Entrenar la mente para desmontar creencias zombis
• La técnica Kaizen
• El DAFO creativo
Gestión del Tiempo y Toma de Decisiones
• El objetivo
• Los ladrones de tiempo
• La procrastinación
• El café neuronal: planificar la
jornada en base a unidades de
tiempo
• La gestión de las reuniones
• La gestión de los e mails
• Las visitas
• El orden
Cursos
• La agenda
• La planificación
• Conoce tu punto de confort
• Conoce tu punto de máxima eficacia
• Las interrupciones
• Los descansos
• La ducha neuronal al salir del trabajo
Neurociencia e Inteligencia emocional
• Los hábitos
• El hábito de reaccionar desde nuestra
emoción
• Cómo funciona nuestro cerebro
• El cerebro y la actividad mental
• La mente mono
• La mente rumiante
• Aprender a centrarse
• Dejar el pasado y orientarse hacia el
futuro
• Técnicas para estar en el presente
• Cómo motivar y avanzar hacia
adelante: la empatía y la asertividad
Cursos
• Conseguir una buena
predisposición
• Crear un contexto comunicativo
que evoque emociones positivas
• Generarse seguridad y autoestima
• Ganar y ofrecer seguridad
• Generarse la actitud adecuada
• Influir positivamente
• El alfabeto emocional
• La gestión de las actitudes
• El autoconocimiento mediante el
Dafo personal
Atención al Cliente y Orientación al Servicio
• Los hábitos y las claves de la
comunicación
• Comunicación como juego de
emociones
• El hábito de reaccionar desde
nuestra emoción
• Dejar el pasado y orientarse hacia el
futuro
• Estilos, actitudes y eficacia en la
comunicación oral, on line y
telefónica
• Centrar el objetivo
• Dominar el arte de preguntar
• Asegurar el feedback
Cursos
• Cómo motivar y avanzar hacia adelante:
la empatía y la asertividad
• Conseguir una buena predisposición
• El imperativo, el condicional y los
prejuicios
• Crear un contexto comunicativo que
evoque emociones positivas
• Gestionar las quejas, reclamaciones y
conflictos
• Gestionar situaciones difíciles
• Expresar mi reacción y buscar la mejor
solución
• Influir positivamente
Autoliderazgo en Prevención Riesgos Laborales
• Conducir emociones mediante la comunicación
• Técnicas prácticas para centrarse y aplicar el Alfabeto Emocional
• Técnicas clave para la eficacia y la motivación
• Técnicas exitosas para gestionar el conflicto
• Técnicas fundamentales para generar cambios positivos y capacidad de influencia
• Los riesgos psicosociales
• Cómo funciona nuestro cerebro
• Las ondas cerebrales alfa, beta y beta de rango alto
• Reducir el estrés laboral
Cursos
CURSOS TOP 10 SKILLS 2020
TOP 10 SKILLS2020
Fuente: “Future of Jobs Report, World Economic Forum”
https://www.weforum.org/agenda/2016/01/the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution/
Para los que quieran investigar más:Sumario http://www3.weforum.org/docs/WEF_FOJ_Executive_Summary_Jobs.pdf
Informe Completo http://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2018.pdf
1. Resolución de
Problemas Complejos
2. Pensamiento Crítico
3. Creatividad
4. Gestión de Personas
5. Coordinación con Otros
6. Inteligencia Emocional
7. Juicio y Toma de Decisiones
8. Orientación al Servicio
9. Negociación
10. Flexibilidad Cognitiva
1. FORMACIÓN Y GAMIFICACIÓN
Top 10 Skills
¿SABÍAS QUE JMPGRUP ESTÁ ESPECIALIZADO EN ACOMPAÑAR A LAS EMPRESAS PARA CONSEGUIR LAS TOP 10 SKILLS?
2. DETECCIÓN Assessment Centers / Entrevistas Objetivas
3. EVALUACION INDEPENDIENTEEvaluaciones 360º
4. DESARROLLO Coaching a Mandos en entornos necesitados de pensamiento crítico
y flexibilidad cognitiva.
6. COMUNICACIÓNProyectos de Mejora
Comunicativa/ Análisis y mejora Clima Laboral
7. ATENCIÓN AL CLIENTEProyectos de mejora de
atención al cliente externo o interno /Desarrollo
de Comerciales.
5. OBJETIVOS INDIVIDUALESDinamización de Objetivos por GRS
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Expertos en Talento.
jmpgrup.com