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Elaborado por Revisado por Aprobado por ÍNDICE Elaborado por: Dirección de Gestión de la Calidad Educativa y Acreditación Universitaria Revisado por: Vicerrectorado Académico - Consejo Universitario Aprobado por: Resolución Nº 014-2019- UPAC-JGA-R. Versión: 001 Fecha de Elaboración: 14/03/2019 Fecha Actualización: Fecha: 14/03/2019 Páginas: 35 CÓDIGO: PGC-DGCAU-VA/CU-JGA PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 2019 CUSCO 2019

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ÍNDICE

Elaborado por: Dirección de Gestión de la Calidad Educativa y Acreditación Universitaria

Revisado por: Vicerrectorado Académico - Consejo Universitario

Aprobado por: Resolución Nº 014-2019-UPAC-JGA-R.

Versión: 001

Fecha de Elaboración: 14/03/2019

Fecha Actualización:

Fecha: 14/03/2019 Páginas: 35

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PLAN DE

GESTIÓN DE LA

CALIDAD

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ÍNDICE

PRESENTACIÓN ................................................................................................................................ 3

II. PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ..................................................................................... 4

I.1. Introducción ....................................................................................................................................... 4

I. 2. Base Legal: .......................................................................................................................................... 4

I.3. Finalidad: ............................................................................................................................................ 5

I.4. Objetivo: .............................................................................................................................................. 5

I.5. Alcance: ............................................................................................................................................... 5

III. OBJETIVOS DEL PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD EDUCATIVA ......................................... 5

VI. ANTECEDENTES ..................................................................................................................... 6

4.1. Docentes .............................................................................................................................................. 7

4.2. Estudiantes ......................................................................................................................................... 7

4.3. Gestión Universitaria ....................................................................................................................... 8

4.4. Oferta Académica .............................................................................................................................. 8

4.5. Investigación ...................................................................................................................................... 8

4.6. Infraestructura .................................................................................................................................. 8

V. FILOSOFÍA INSTITUCIONAL ................................................................................................. 8

5.1. Visión ................................................................................................................................................... 8

5.2. Misión .................................................................................................................................................. 8

5.3. Política de la Calidad ........................................................................................................................ 9

5.4. Objetivos Estratégicos 2018 - 2022 .............................................................................................. 9

VI. EJES Y ESTRATEGIAS ........................................................................................................... 10

Eje 1. Gestión Académica ..................................................................................................................... 10

Eje 2. Investigación ............................................................................................................................... 11

Eje 3. Gestión Administrativa ............................................................................................................. 11

Eje 4. Desarrollo Humano .................................................................................................................... 11

VII. LOGROS 2018 ....................................................................................................................... 12

VIII. METAS PARA EL 2019: ......................................................................................................... 13

IX. RECURSOS ............................................................................................................................. 15

9.1. Recursos Humanos ........................................................................................................................ 15

9.2. Recursos de Infraestructura ........................................................................................................ 15

10.3. Recursos Financieros .................................................................................................................. 15

X. EVALUACIÓN DEL PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ................................................... 15

XI. PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES PARA EL 2019 .......................................................... 16

XII. EQUIPO DEL PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ............................................................. 34

11.1. INTEGRANTES DEL COMITÉ DE AUTOEVALUACIÓN DE LA CALIDAD

EDUCATIVA ...................................................................................................................................... 34

11.2. FUNCIONES DEL COMITÉ DE AUTOEVALUACIÓN DE LA CALIDAD

EDUCATIVA ...................................................................................................................................... 35

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PRESENTACIÓN

El objeto de la Ley Universitaria N° 30220, es promover el mejoramiento continuo de la calidad en cada una de las instituciones universitarias, por tal motivo se creó la SUNEDU (Superintendencia Nacional de Educación Superior) como órgano responsable de otorgar el licenciamiento del servicio educativo a las universidades que cumplan las Condiciones Básicas de Calidad, requisito indispensable para el Licenciamiento, cuya finalidad es la búsqueda de calidad de servicio, que garantice hoy a los clientes reales y potenciales, la acción de seleccionar productos y servicios de una gama amplia de ofertantes. En el siglo XXI, la Gestión de la Calidad es un desafío que no puede ser eludido por ninguna institución, en razón de que los procesos de apertura e integración de los mercados, obligan a ofrecer servicios competitivos de calidad a nivel global. Las nuevas tendencias en la escena mundial, promueven cambios sustanciales en la formación universitaria, cambios que respondan a las exigencias de la sociedad para satisfacer sus necesidades, por tanto, el proceso de formación profesional de los estudiantes debe estar enmarcado dentro de los parámetros de la calidad y mejora continua. Dentro de este contexto la gestión de la calidad de la Universidad Peruana Austral, se convierte en una herramienta fundamental ya que permitirá que se cumplan los objetivos establecidos en los principales instrumentos de gestión con que cuenta la universidad, en su tarea de direccionar y re direccionar hacia los propósitos institucionales, asimismo documentar los procesos académicos y administrativos basados en las funciones fundamentales de la ley universitaria N° 30220. En el escenario de la educación superior la calidad, además de ser un desafío y una necesidad, es un compromiso ético del gestor, en razón de que, además de optimizar los recursos que recibe de la sociedad, debe ofrecer a ella profesionales competentes que reúnan las mejores condiciones de empleabilidad. La gestión que se viene aplicando en esta Casa de Estudios Superiores, tiene alta significación no sólo para la alta dirección, sino para todos los miembros que lo integran. El Plan de Gestión de la Calidad 2018 – 2022 documento basado en la Visión, Misión y Objetivos Estratégicos, que ponemos a vuestra consideración, contiene las actividades fundamentales, para contribuir con las exigencias del Licenciamiento Institucional y la Acreditación de las diferentes Escuelas Profesionales.

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II. PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD I.1. Introducción

La Universidad Peruana Austral del Cusco, autorizada a funcionar provisionalmente por Resolución N°192-2010-CONAFU se pone al servicio de toda la población educativa de la región y del país.

El Plan de Gestión de calidad que ponemos a consideración de la comunidad universitaria está pensado, tanto para que juegue el papel de marco filosófico y operativo que nos servirá como instrumento para el seguimiento monitoreo, evaluación y dirección en el proceso de la calidad educativa.

Creemos que la mejor manera de aprender es a través de la experiencia, por eso, desarrollamos e innovamos periódicamente nuestros planes de estudios, especialmente diseñados para el tipo de educación superior de nuestro medio, tanto para docentes y discentes garantizando la formación de profesionales competitivos.

Del mismo modo, contamos con una plana de docentes seleccionados mediante un proceso de selección riguroso, los docentes cuentan con información y manejo de metodologías universitarias actualizadas que permiten una educación personalizada y de calidad.

La Universidad Peruana Austral del Cusco, brinda a los estudiantes universitarios una formación humanística y científica.

Con sus 9 años de historia en nuestra ciudad con más de 900 estudiantes, 64 docentes, 30 empleados, 200 egresados, la universidad cumple el rol fundamental de ser difusora del saber científico, cultural, tecnológico, en la sociedad cusqueña, sin embargo, además juega un papel importante como promotora de la investigación científica en forma activa a través de una función de extensión.

Es responsabilidad de la universidad optimizar los procesos que en ella se ejecutan, en aras de maximizar el rendimiento y mejorar el servicio, nuestra universidad implementa un sistema de calidad que surge de las necesidades que requiere una mejora continua.

El Plan de Gestión de Calidad, ha sido elaborado por el Comité de Autoevaluación, tomando en consideración las características académicas – administrativas teniendo en cuenta los logros y dificultades que se presentaron durante el año anterior.

El Plan de Gestión de calidad que ponemos a consideración de la comunidad universitaria está pensado, tanto para que juegue el papel de marco filosófico y operativo que nos servirá como instrumento para el seguimiento monitoreo, evaluación y dirección en el proceso de la calidad educativa.

I. 2. Base Legal: Ley Universitaria N° 30220. D.S. N° 016 – 2015 – MINEDU “Aseguramiento de la calidad de la educación superior

universitaria R.S. N° 01-2007-ED “Proyecto Educativo Nacional al 2021”. Estatuto de la UPAC. Reglamento General de la UPAC. Resoluciones de Consejo Directivo N° 006 y 007-2015/SUNEDU/CD, aprobó el “Modelo

de Licenciamiento y su implementación en el Sistema Universitario Peruano.

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I.3. Finalidad: La finalidad del documento es, explicar los aspectos que garanticen la Gestión de la Calidad dentro de nuestra casa de estudios superiores, para obtener el Licenciamiento y la Acreditación Universitaria, para lo cual se han definido los objetivos, estrategias y actividades fundamentales que deben desarrollarse en el presente año, teniendo como base nuestro Plan Estratégico Institucional 2018 – 2022.

I.4. Objetivo: Lograr los niveles de calidad en el proceso de la formación profesional, investigación científica, tecnológica, inserción laboral, producción de bienes y servicios, extensión universitaria y proyección social, bienestar universitario con fines del licenciamiento y acreditación universitaria.

I. 5. Alcance: El presente documento de gestión es, de aplicación y cumplimiento obligatorio de todas las autoridades universitarias, direcciones, oficinas, unidades de acuerdo a la estructura organizacional de la universidad, ellas son: Gerencia General. Consejo Universitario. Rector de la Universidad. Comité de Autoevaluación de la Calidad. Vicerrector Académico de la Universidad. Decano de la Facultad de Ciencias Empresariales. Directores de las Escuelas profesionales. Instituto de Investigación. Docentes. Estudiantes. Personal Administrativo.

III. OBJETIVOS DEL PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD EDUCATIVA

1. Elaborar un diagnóstico situacional inicial que dé cuenta de las brechas existentes entre lo que tiene la universidad y lo que debería tener.

2. Elaborar un Plan Operativo detallado con las actividades a desarrollar y sus respectivos responsables, tiempos de ejecución.

3. Contribuir a que la oferta educativa y de servicios supere las expectativas de los estudiantes de la Universidad Peruana Austral del Cusco.

4. Monitorear e impulsar el desarrollo y difusión de la investigación realizada por los responsables académicos de la Universidad Peruana Austral del Cusco, incluyendo los espacios de investigación formativa.

5. Verificar que los recursos humanos estén comprometidos con el cumplimiento de los propósitos institucionales, velando por el mejoramiento continuo de la formación académica de los estudiantes, contribuyendo de esta forma al fortalecimiento de su desarrollo empresarial.

6. Contribuir al logro de la eficacia, eficiencia e integración de los procesos administrativos, así como la optimización de los recursos, de manera tal que se garantice la prestación de un servicio de calidad.

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VI. ANTECEDENTES El Art. 16° de la Constitución Política del Perú, el Estado coordina la política educativa, formula los lineamientos generales de los planes de estudios, así como los requisitos mínimos de la organización de los centros educativos; y supervisa su cumplimiento y la calidad de la educación.

El Art. 18° menciona que, la educación universitaria tiene como fines la formación profesional, la difusión cultural, la creación intelectual y artística y la investigación científica y tecnológica.

La universidad es la comunidad de profesores, estudiantes y graduados. Participan en ella los representantes de los promotores, de acuerdo a ley.

El Proyecto Educativo Nacional al 2021: La educación que queremos para el Perú; en el 5° objetivo estratégico tiene como propósito asegurar una educación superior de calidad que brinde aportes efectivos al desarrollo socio económico y cultural del país a partir de una adecuada fijación de prioridades y teniendo como horizonte la inserción competitiva del Perú en el mundo.

El tercer párrafo del primer artículo de la Ley N° 30220 Ley Universitaria, establece que el Ministerio de Educación es el ente rector de la política de aseguramiento de la calidad de la educación superior universitaria.

Mediante Decreto Supremo N° 016-2015-MINEDU se aprobó la ¨Política de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior Universitaria” de aplicación obligatorio a todos los actores involucrados en el Sistema de Educación Superior Universitaria en el Perú. En esta última norma legal se considera que “El Estado, participa en el fomento del desarrollo y consolidación de la prestación del servicio público de la educación universitaria, en la medida en que es su obligación garantizar se preste en la cantidad y calidad necesarias”

El Ministerio de Educación como ente rector desarrolla y conduce el Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior Universitaria (SAC) así como las acciones de fomento de la calidad en todo el Sistema Universitario.

El artículo 28 de la Ley Universitaria estableció el Licenciamiento como el procedimiento obligatorio que tiene como objetivo verificar el cumplimiento de las 8 Condiciones Básicas de Calidad (CBC) para ofrecer el servicio educativo y pueda alcanzar la licencia de funcionamiento.

Mediante Resoluciones de Consejo Directivo N° 006 Y 007-2015/SUNEDU/CD, la SUNEDU aprobó el “Modelo de Licenciamiento y su implementación en el Sistema Universitario Peruano” y el Reglamento de Procedimientos de Licenciamiento institucional para universidades públicas o privadas con autorización provisional o definitiva. El modelo, establece ocho Condiciones Básicas de Calidad (CBC). Las cuales a su vez constan de 34 componentes y 55 indicadores. Es de mencionar que cada componente cuenta con uno o más indicadores que deben ser demostrados mediante los medios de verificación documentaria y presencial.

El Plan de Gestión de la Calidad, es el instrumento orientando a elevar la calidad de la formación académica, se establece como medio de verificación la presentación del Plan de Gestión de la Calidad aprobado debidamente por la autoridad competente.

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La Universidad es una comunidad académica orientada a la generación de conocimiento a través de la investigación, a la formación integral, humanista, científica y tecnológica, a través del ejercicio de la docencia; y al desarrollo del país a través de sus diversas formas de presencia en la sociedad.

La provisión del servicio educativo universitario es de calidad cuando se identifican y valoran las que se intervienen en el proceso de calidad y que se presentan en la figura 1

Figura 1: Categorías para la provisión de un servicio de calidad Elaborado en función al Decreto Supremo N° 016-2015-MINEDU

4.1. Docentes La Universidad cuenta con docentes universitarios con vocación y dedicación

profesional, respaldados por sus correspondientes grados académicos y ética profesional. La carrera académica del docente universitario se rige por la excelencia y meritocracia, contribuyéndose así a la alta calidad del proceso formativo y a la producción académica e intelectual.

4.2. Estudiantes La Universidad cuenta con estudiantes comprometidos con su proceso formativo y con

altos niveles de habilidad cognitiva. El servicio educativo universitario garantiza a sus estudiantes el desarrollo de competencias para el ejercicio profesional, la producción científica y un sentido de identidad comprometido con el desarrollo del país.

UNIVERSIDAD

Docentes

Oferta Educativa

Universitaria

Infraestructura

Estudiantes

Investigación

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4.3. Gestión Universitaria Frente a los desafíos actuales de la educación superior universitaria, la Universidad

requiere contar con ejecutivos universitarios competentes para gestionar institucionalmente la formación integral que comprende la profesionalización del talento humano y la producción de conocimiento de alta calidad, además de los medios necesarios que ambos procesos requieran.

4.4. Oferta Académica El currículo y programas de enseñanza con objetivos claros, respecto a su propuesta

académica e institucional, y alineados a la demanda social y productiva, los cuales son renovados constantemente. Asimismo, los programas de enseñanza promueven la investigación, la interdisciplinaridad y el uso de nuevas tecnologías.

4.5. Investigación La Universidad cuenta con los recursos humanos y presupuestales adecuados para

producir conocimiento con alta rigurosidad, a través de la investigación básica y aplicada. Esta se articula con su entorno inmediato de manera que permite resolver los problemas locales y nacionales. En esa medida, la universidad se posiciona como actor relevante del cambio social con un proyecto institucional de investigación claro y definido, que involucra la búsqueda de recursos de financiamiento, el desarrollo de capacidades de investigación, la institucionalización de procesos ágiles y otros requerimientos para la adecuada gestión de la investigación.

4.6. Infraestructura La Universidad dispone una infraestructura física, moderna de doce niveles, con aulas

debidamente implementadas, talleres equipados, bibliotecas y bases de datos con recursos de información, equipamiento utilizado, entre otros para la formación académica de los estudiantes y el desarrollo y promoción de la investigación.

El sistema de aseguramiento de la calidad asegura el conocimiento público de estos y otros criterios de calidad a través de indicadores, vinculados a la previsión del servicio educativo, lo que permite demostrar que la educación universitaria se convierte en un espacio para la conservación de las grandes tradiciones culturales, para la generación de los valores ciudadanos y la critica a todo mecanismo de manipulación de la conciencia a través de las ideas; todo lo cual legitima y justifica la inversión social en este campo.

V. FILOSOFÍA INSTITUCIONAL

5.1. Visión Ser la institución líder en la formación profesional y la investigación científica de gran calidad reconocida nacional e internacionalmente como promotora y generadora de cambio que contribuye al desarrollo del país.

5.2. Misión Formar profesionales líderes emprendedores, proactivos y competitivos que promueven la investigación, proyección universitaria para contribuir al desarrollo sostenible del país. Generar y aplicar conocimiento para el progreso de la sociedad.

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5.3. Política de la Calidad En la Universidad Peruana Austral del Cusco (UPAC), estamos comprometidos con la Calidad de Servicio Educativo que brindamos, para ello realizamos una permanente autoevaluación y mejora continua de todos nuestros procesos de búsqueda de Excelencia, liderando una Cultura de Calidad que supere las expectativas de nuestros clientes, creando valor en todas nuestras acciones y contribuyendo a elevar la competitividad del Capital Humano de la Región con fundamento ético, para enfrentar los retos de la nueva sociedad del conocimiento.

5.4. Objetivos Estratégicos 2018 - 2022 Estos objetivos estratégicos generales y específicos corresponden al Plan Estratégico Institucional, los cuales servirán de soporte o guía para diseñar los objetivos que se plantea en el Plan de Gestión

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ESPECÍFICOS

1. Brindar una oferta educativa y de servicios que supere las expectativas de los estudiantes.

EJE 1: EJE GESTIÓN ACADÉMICA: a. Tener Planes de Estudio modernos actualizados que satisfagan las

necesidades del mercado laboral. b. Tener una plana docente calificada que manejen con efectividad los

procesos educativos. c. Evaluar periódicamente las competencias profesionales de todos

los docentes. d. Garantizar el aprendizaje por competencias. e. Reducir la tasa de deserción estudiantil. f. Ofrecer programas de postgrado acorde a la demanda del mercado

laboral.

2. Impulsar el desarrollo y difusión de la investigación por proyectos, así como la investigación formativa.

EJE 2: INVESTIGACIÓN. a. Garantizar la publicación de resultados de investigación basado en

la política editorial establecida en el reglamento del Instituto de Investigación.

b. Potenciar el desarrollo y control de la investigación por proyectos I+D+i

c. Incentivar desde la superación el desarrollo del pensamiento reflexivo y crítico en torno a la ciencia.

d. Impulsar la planificación y desarrollo de eventos científicos con la participación de docentes y estudiantes.

e. Estimular la presencia de proyectos de investigación de la UPAC en espacios académicos de reconocido prestigio nacional e internacional

f. Potenciar la actividad científica estudiantil. g. Incrementar el número de docentes registrados en DINA y REGINA.

3. Contar con recursos humanos comprometidos con el cumplimiento de los propósitos institucionales, en pro del mejoramiento continuo de la formación académica de nuestros estudiantes y su desarrollo humano.

EJE 3: GESTIÓN ADMINISTRATIVA. a. Lograr que las diversas unidades administrativas trabajen de forma

articulada y con un enfoque de calidad. b. Garantizar una infraestructura moderna y el equipamiento

necesario. c. Fortalecer la gestión de los recursos humanos. d. Optimizar la administración de los recursos económicos.

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4. Lograr eficacia, eficiencia e integración de los procesos administrativos y la optimización de los recursos, con la modernización y sistematización de la gestión de forma que se garantice la prestación de un servicio educativo de calidad.

EJE 4: DESARROLLO HUMANO. a. Incrementar progresivamente el número de estudiantes en los

diferentes procesos de admisión. b. Desarrollar programas de extensión universitaria y proyección

social en investigación e innovación científica, tecnológica, cultural, deportiva y recreativa; así como la difusión de los conocimientos de la UPAC, mediante la aplicación de técnicas modernas en favor de la comunidad.

c. Sistematizar todos los procesos de manera eficiente y eficaz, para los estudiantes.

d. Desarrollar los servicios médicos, sociales, deportivos, psicopedagogos y culturales con espacios físicos y equipados.

e. Elevar el nivel competitivo y participativo de los estudiantes en los deportes promovidos por la universidad.

f. Desarrollar mecanismos para el cuidado de la salud y la promoción del deporte, el arte y la cultura para elevar la calidad de vida de la comunidad universitaria.

g. Lograr el posicionamiento de la Universidad Peruana Austral del Cusco en el mercado laboral, alcanzando altos niveles de empleabilidad a nivel local, regional y nacional.

h. Crear negocios y proyectos de inversión de carácter empresarial viable y factible, con la participación de profesores y estudiantes.

i. Ampliar el acceso al uso de los recursos de información en la biblioteca central a toda la comunidad universitaria.

j. Brindar servicios académicos de grados y títulos en tiempo real y oportuno de manera eficaz y eficiente.

VI. EJES Y ESTRATEGIAS Eje 1. Gestión Académica

Se define como el proceso orientado a mejorar los proyectos educativos institucionales y los procesos pedagógicos, con el fin de responder a las necesidades educativas locales y regionales

1. Revisar la pertinencia de los planes de estudio y mallas curriculares ofertadas

por las Escuelas Profesionales con los perfiles profesionales. 2. Verificar semestralmente los instrumentos de selección docente. 3. Verificar el cumplimiento del Plan de Capacitación docente. 4. Comprobar el uso adecuado de los medios informáticos tanto en la parte

académica como administrativa. 5. Promover la inclusión de los docentes en las líneas de investigación. 6. Verificar la formación complementaria que refuerce el proceso de aprendizaje de

los estudiantes. 7. Verificar el cumplimiento del cronograma de charlas y proyectos ofrecidos a los

estudiantes. 8. Verificar la implementación de programas especializados en las diferentes

Escuelas Profesionales. 9. Verificar el cumplimiento y resultados de la evaluación de las competencias

profesionales de los docentes.

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Eje 2. Investigación Es considerada una actividad orientada a la obtención de nuevos conocimientos y su aplicación para la solución a problemas o interrogantes de carácter científico

1. Verificar la creación e implementación del fondo editorial INTIK’ANCHAY. 2. Comprobar el avance de los proyectos de investigación. 3. Verificar la ejecución del Plan de Capacitación a docentes investigadores del

Instituto de Investigación. 4. Verificar el adecuado cumplimiento de los eventos científicos programados

(talleres, jornadas). 5. Verificar el avance de la formación en investigación de docentes y estudiantes. 6. Recomendar la participación en eventos nacionales e internacionales de los

integrantes del Instituto de Investigación. Eje 3. Gestión Administrativa

La gestión administrativa es la habilidad de utilizar los recursos disponibles para lograr las metas u objetivos. 1. Constatar la capacitación al personal administrativo, los incentivos al recurso

humano por desempeño y la sistematización de los procesos de las diversas unidades administrativas.

2. Constatar el avance del mejoramiento, adecuación y mantenimiento de la infraestructura y equipos de información.

3. Diseñar instrumentos de evaluación al personal administrativo para medir la calidad del servicio al usuario.

4. Revisar el cabal funcionamiento de los sistemas de información destinados a la Gestión Financiera, Gestión Académica, Página Web Institucional, Gestión de Matriculas.

Eje 4. Desarrollo Humano

Comprende la creación de un entorno en el que las personas puedan desarrollar su máximo potencial y llevar adelante una vida productiva y creativa de acuerdo con sus necesidades e intereses. Las personas son la verdadera riqueza de las naciones. Por lo tanto, el desarrollo implica ampliar las oportunidades para que cada persona pueda vivir una vida que valore. 1. Verificar el cumplimiento de los diferentes procesos de admisión con calidad y

transparencia. 2. Sugerir y evitar algunos procesos burocráticos en los trámites. 3. Verificar y sugerir el desarrollo de actividades deportivas, recreativas, culturales

y artísticas. 4. Verificar la implementación de las acciones preventivas y de promoción de la

salud, psicología y capacitación dirigidas a la comunidad universitaria. 5. Verificar la sensibilización (charlas, talleres) sobre el seguro universitario 6. Constatar los convenios firmados con instituciones públicas y privadas. 7. Verificar el desarrollo de programas de extensión universitaria y campañas de

difusión con la realización de cursos, seminarios, talleres.

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VII. LOGROS 2018

N° ACTIVIDADES LOGRO %

01 Licenciamiento Institucional En proceso 90%

02 Elaboración del Plan de Adecuación (PDA) Elaboración 100%

03 Cumplimiento del proceso de selección docente de acuerdo a la Ley Universitaria N° 30220, previa evaluación docente

Cumplido 100%

04 Se realizó la evaluación del desempeño docente por parte de los estudiantes y los Directores de las Escuelas Profesionales.

Cumplido 100%

05 Cumplimiento del Plan de Capacitación Docente. Cumplido 100%

06 Se cuenta con el 25 % de docentes a tiempo completo, requisito exigido por SUNEDU.

Cumplido 100%

07 El 81,25 % de la plana docente cuenta con grado de maestría y doctorado.

Cumplido 100%

08 Implementación de equipos de cómputo para los talleres. Implementado 90 %

09

Sistemas debidamente implementados: - Sistema de Gestión Académica. - Sistema de Gestión Docente. - Sistema de Matrícula. - Sistema de Pagos Virtuales. - Sistema de Gestión de Biblioteca. - Sistema de Bolsa de Trabajo. - Sistema de Indicadores

Implementado 90 %

10 Aulas y talleres en cantidades suficientes para atender el servicio educativo.

Cumplido 95%

11 Se dispone de 2 bibliotecas (física y virtual), estas poseen equipos y mobiliario para brindar servicio a docentes y estudiantes

Cumplido 100%

12 Implementación de equipamiento tecnológico y administrativo

Implementado 95 %

13 Organización y actualización adecuada de los files docentes y administrativos.

Organizado 100%

14 Portal de transparencia actualizado. Actualizado 95 %

15 Adecuación de espacios de acuerdo al aforo permitido por Defensa Civil.

Adecuado 100%

16 Firma de convenios y alianzas estratégicas con instituciones públicas y privadas.

Convenios 80%

17 Se dispone de una Unidad de Informática y soporte técnico, responsable del mantenimiento y funcionamiento de las TICs.

Mantenimiento y funcionamiento

95%

18 Cuenta con un Plan de Mantenimiento y equipamiento coherente con las necesidades de la universidad, debidamente presupuestada.

Plan de Mantenimiento

100%

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19 Docentes investigadores registrados en DINA y REGINA. Registrados 100%

20 Control técnico y financiero de los proyectos de investigación.

Financiación 85%

21 Las líneas de investigación científica son coherentes con la misión y visión, y difundidas a la comunidad universitaria y aprobada por resolución.

Difundidas 80%

22 Disponibilidad de software “Turnitin” anti plagio de trabajos de investigación.

Software “Turnitin”

80%

23 Sello editorial propio (YACHAY) para publicar los resultados de la investigación y el pensamiento científico de la universidad.

Sello editorial 100%

24 Funcionamiento óptimo del Repositorio Institucional. Funcionamiento 95%

25 Se cuenta con un espacio físico para la realización de actividades culturales y deportivos.

Espacio físico 100%

26 Implementación de los talleres de danza y música. Implementación 90%

27 Desarrollo de prácticas deportivas en las diferentes disciplinas.

Desarrollo 95%

28 Se cuenta con un Plan de Seguimiento al Graduado. Plan 90%

29 Cumplimiento con las fechas establecidas en el proceso de graduación y titulación.

Cumplido 95 %

30 Consolidación del área de Admisión y Proceso de admisión debidamente organizada.

Consolidación 90%

31 Se brinda servicios fundamentales como: Servicio de salud, biblioteca, actividades culturales y deportivas, psicopedagogía, servicio social.

Brindó Servicios fundamentales

90%

32 Se cuenta con un Sistema CRM que permiten la incorporación de datos y seguimiento al graduado que promueve el vínculo entre la universidad y sus egresados

Incorporación de datos

80%

VIII. METAS PARA EL 2019:

Algunas de las metas a lograrse con la ejecución del Plan de Gestión de la Calidad, son las

siguientes:

N° ACTIVIDADES META

01 Elaborar un diagnóstico situacional sobre las brechas que cuenta la universidad.

100%

02 Desarrollo del Plan de Gestión de la Calidad 2019. 100%

03 Las actividades desarrolladas en el Plan de Adecuación 2018, se institucionalicen y continuar con la mejora continua.

100%

04 Actualización de nuestros documentos de gestión y ser difundidos en cada una de las oficinas utilizando diferentes estrategias

100%

05 Buscar los mecanismos que permitan su difusión entre los miembros de la comunidad educativa (Correos electrónicos, comunicados, documentos circulares).

100%

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06 Comprometer la participación de la comunidad universitaria en la elaboración de los instrumentos de gestión.

100%

07 Sensibilización al personal docente a participar en las capacitaciones programadas.

100%

08 Motivar sobre el cumplimiento de algunos docentes a sus responsabilidades asignadas.

100%

09 Diseñar un plan de reconocimiento a docentes destacados. 90%

10 Lograr estrategias de incentivos para mejorar el rendimiento académico de los estudiantes.

100%

11 Aplicar estrategias para la disminución de la deserción estudiantil. 100%

12 Incrementar el número de convenios institucionales públicos y privados a fin de garantizar la empleabilidad de nuestros egresados.

100%

13 Lograr el incremento de libros para la biblioteca. 90%

14 Motivación al capital humano. 100%

15 Elaboración de flujogramas de cada área del proceso de atención que realiza

100%

16 Equipamiento para cubrir las necesidades de la comunidad universitaria (Estante para docentes).

100%

17 Lograr la estabilidad laboral del personal docente- administrativo. 100%

18 Comunicaciones oportunas sobre las actividades a desarrollar dentro de la universidad.

100%

19 Optimización en la atención en uso de presupuesto para las diferentes oficinas y unidades.

100%

20 Comunicación y coordinación más fluida entre las diferentes áreas. 100%

21 Entrega oportuna de materiales por parte de la Unidad de Logística 100%

22 Invitación a docentes investigadores ordinarios (selección de docentes) 100%

23 Continuidad de capacitación a docentes investigadores. 100%

24 Minimizar la deserción estudiantil.

25 Incrementar programas de extensión Universitaria y Proyección social. 100%

26 Incrementar el número de capacitación al personal administrativo de la UPAC.

100%

27 Difusión de las normativas y procedimientos administrativos. 100%

28 Mejorar la comunicación entre universidad y graduados. 100%

29 Mejorar el buen clima institucional. 100%

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IX. RECURSOS

9.1. Recursos Humanos La Gestión de la Calidad Educativa, requiere la participación de personal calificado, enfocado en nuestra misión, visión, política de calidad, objetivos estratégicos institucionales y actividades de la universidad, que cuenten con competencias adecuadas para el desarrollo adecuado de sus actividades y tareas.

9.2. Recursos de Infraestructura La Gestión de la calidad, requiere de espacios físicos que garanticen la accesibilidad, niveles de control, tipo de trabajo que realiza, instalaciones acordes a las necesidades, equipos y herramientas, materiales, insumos, talleres, auditorio, sala de reuniones.

9.3. Recursos Financieros Directamente recaudados.

X. EVALUACIÓN DEL PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

Se realizará evaluaciones permanentes con los integrantes del Comité de Auto evaluación, previa una aplicación de fichas de monitoreo y seguimiento con la finalidad de verificar la ejecución y el cumplimiento de las actividades a desarrollar durante el presente año.

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XI. PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES PARA EL 2019

DIRECCIÓN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA

RESPONSABLE PRESUPUESTO E F M A M J J A S O N D

1 Licenciamiento UPAC y aseguramiento de la calidad de servicio.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 200.00

2 Taller de capacitación, inducción en el manejo operativo de las diferentes oficinas.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 300.00

3 Taller de capacitación al personal administrativo- "clima institucional".

Comité de Autoevaluación

S/ 300.00

4 Reuniones de coordinación con el Comité de Autoevaluación 2 veces al mes.

Comité de Autoevaluación

S/ 400.00

5 Encuesta a estudiantes sobre desempeño docente y calidad educativa.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 500.00

6 Movilidad para visitar a diferentes Instituciones Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 100.00

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UNIDAD DE PERSONAL

N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA

RESPONSABLE PRESUPUESTO E F M A M J J A S O N D

1 Verificar la elaboración de los contratos para todo el personal (docente y administrativo).

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 184.78

2 Constatar los informes de ejecución del trabajo asignado y de la participación de todo el personal en las diferentes actividades organizadas por la UPAC.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 780.73

3 Constatar el monitoreo a los procesos del desarrollo administrativo de las diferentes oficinas y unidades.

Comité de Autoevaluación

S/ 1,123.07

4 Verificar la organización y difusión de diferentes cursos de capacitación por áreas para el personal administrativo.

Comité de Autoevaluación

S/ 108.53

5 Constatar algunas acciones que realiza para estimular la labor de los trabajadores mediante reconocimientos.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 249.35

6 Verificar la elaboración y aplicación de normas de control de asistencia y permanencia del personal docente y administrativo.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 322.46

7 Verificar la elaboración y remisión de informe de horas laboradas a la unidad de contabilidad, para el cálculo de planillas.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 612.15

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UNIDAD DE LOGÍSTICA, INFRAESTRUCTURA Y MANTENIMIENTO

N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA

RESPONSABLE PRESUPUESTO E F M A M J J A S O N D

1 Verificar si la unidad correspondiente tiene elaborado el plan de mantenimiento de infraestructura.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 24.98

2 Verificar la ejecución del Plan de mantenimiento de acuerdo al anexo (Ver anexo).

Comité de Autoevaluación

S/ 876.27

3 Verificar la adquisición de computadoras y su debida implementación.

Dirección de Gestión de la Calidad.

S/ 24.92

4 Verificar la adquisición de Proyectores y Ecran para sustituir los equipos dañados.

Dirección de Gestión de la Calidad.

S/ 49.97

5 Verificar el cumplimiento de la elaboración y colocación del Logo en acrílico luminoso en el local principal de la Universidad.

Comité de Autoevaluación

S/ 33.52

6 Verificar la Implementación de aire acondicionado y extractor en las oficinas de semisótano.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 121.79

7 Constatar el avance de la adecuación de cafetín 2do piso.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 238.93

8 Verificar el avance de la colocación de la baranda de seguridad hacia la calle Sacsayhuaman.

Comité de Autoevaluación de Gestión de la Calidad.

S/ 25.20

9 Verificar otras adecuaciones en infraestructura no previstas. Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 737.48

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UNIDAD DE CONTABILIDAD

N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA

RESPONSABLE PRESUPUESTO E F M A M J J A S O N D

1 Verificar si la unidad tiene elaborado la Renta Anual 2018.

Comité de Autoevaluación

S/ 12.60

2 Verificar si los Estados Financieros Anuales del 2018 se presentaron en su oportunidad.

Dirección de Gestión de la Calidad.

S/ 49.97

3 Constatar la elaboración de Informes de Ejecución Presupuestaria 2019, trimestral.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 399.68

4 Verificar la elaboración del Presupuesto 2020.

Dirección de Gestión de la Calidad.

S/ 479.58

UNIDAD DE INFORMÁTICA

N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA RESPONSABLE PRESUPUESTO

E F M A M J J A S O N D

1

Verificar la difusión a través de los correos institucionales y página web las normas internas, datos, organización, disposiciones, comunicados, entre otros, de la UPAC, fortaleciendo su imagen institucional.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 1,258.78

2 Constatar el desarrollo e implementación de un sistema informático para el procesamiento de carnés universitarios.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 112.96

3 Constatar el desarrollo e implementación de un sistema informático para la oficina de Admisión.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 87.76

4 Verificar el mantenimiento preventivo y correctivo de todos los equipos informativos instalados en las oficinas y aulas de la UPAC.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 250.90

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Elaborado por Revisado por A probado por

5 Verificar la realización del trámite sobre los carnés universitarios y ser distribuidos a todos los estudiante de la UPAC.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 99.94

6 Constatar el servicio de soporte de hardware y software de forma eficiente y que contribuya a un mejor funcionamiento de las oficinas de la Universidad.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 649.10

7 Ser partícipe de la capacitación sobre los sistemas informáticos con los que cuenta la UPAC dirigido a toda la comunidad universitaria.

Comité de Autoevaluación

S/ 249.84

INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN

N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA

RESPONSABLE PRESUPUESTO E F M A M J J A S O N D

1 Realizar el seguimiento para la publicación de libros, revistas Willariy III y IV.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 299.05

2 Constatar la convocatoria a través de la página web para la inscripción de proyectos de investigación.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 301.92

3 Verificar el desarrollo de Gestión de proyectos. Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 796.69

4 Constatar el desarrollo del Taller de presentación de proyectos en I+D+I.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 87.84

5 Verificar el desarrollo de la conferencia Científica de Docentes Investigadores”.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 134.31

6 Verificar el desarrollo del III Encuentro Regional de semilleros de investigación.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 167.89

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Elaborado por Revisado por A probado por

7 Verificar la entrega de Incentivos a Docentes Investigadores "Premio AUSTRAL a la mejor investigación".

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 249.35

8 Verificar la entrega de incentivos a estudiantes "Premio Semilla Escondida".

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 249.35

9 Verificar el Seguimiento y monitoreo que realizan a los semilleros de investigación.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 324.04

10 Constatar la participación de los docentes investigadores en fondos concursables organizados por el CONCYTEC, FONDECYT, en investigación.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 418.90

11 Verificar la participación de los estudiantes semilleros en fondos concursables organizados por el CONCYTEC, MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN (Concurso capital semilla), CIES en investigación.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 452.48

12 Solicitar la evaluación anual de investigación (análisis y discusión del informe final).

Comité de Autoevaluación.

S/ 311.69

DECANATO

N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA RESPONSABLE PRESUPUESTO

E F M A M J J A S O N D

1 Verificar la actualización de los nuevos planes de estudio. Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 174.89

2 Verificar el avance del análisis el estudio de necesidades recibido y generar los nuevos perfiles laborales que demanda el mercado. nacional

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 99.94

3 Constatar el envío de invitaciones a colegios profesionales y verificar la publicación de avisos para dar a conocer el requerimiento de nuevos docentes.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 288.69

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CÓDIGO: PGC-DGCAU-VA/CU-JGA VERSIÓN: 001 - 2019

Elaborado por Revisado por A probado por

4 Verificar el desarrollo de Programación de clases modelo y entrevistas a los nuevos docentes.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 162.71

5 Verificar la asignación adecuada de la carga lectiva 2019-I para cada docente, considerando contar con el 25% de docentes a tiempo completo y cuidando dar el número máximo de horas en su modalidad

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 75.16

6 Verificar la asignación adecuada de la carga lectiva 2019-II para cada docente, considerando contar con el 25% de docentes a tiempo completo y cuidando dar el número máximo de horas en su modalidad

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 149.91

7 Verificar que la plana docente a ser contratada, considerando que tengan al menos el grado de doctor.

Comité de Autoevaluación

S/ 150.33

8 Verificar la elaboración y aprobar directivas para guiar y garantizar el buen desenvolvimiento del ciclo académico con los docentes.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 162.71

9 Verificar la propuesta para la aprobación de la política de reconocimientos a los docentes por parte de la Gerencia.

Comité de Autoevaluación

S/ 37.79

10 Participar en la ceremonia de entrega de reconocimientos a los docentes más destacados del año 2019.

Comité de Autoevaluación

S/ 187.02

11 Constatar la elaboración y aprobación de los indicadores de gestión académica.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 99.94

12 Verificar su aprobación de el Plan de Capacitación Docente 2019. Comité de Autoevaluación

S/ 74.95

13 Verificar el desarrollo de las asignaturas co-curriculares en el ciclo 2019-I que refuercen los aprendizajes de los estudiantes.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 49.97

14 Participar en la motivación para la participación de la mayor cantidad de estudiantes en las actividades programadas por la oficina de Bienestar Universitario.

Comité de Autoevaluación

S/ 339.39

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Elaborado por Revisado por A probado por

15 Constatar el desarrollo de la implementación del Plan de Capacitación Docente 2019 (Ver anexo).

Comité de Autoevaluación

S/ 442.47

16 Verificar la información que se de a todos los estudiantes acerca del nuevo perfil del alumno Austral.

Comité de Autoevaluación

S/ 149.91

17 Participar en el desarrollo de la ceremonia de reconocimiento a los estudiantes más destacados al final de cada año.

Comité de Autoevaluación

S/ 124.68

18 Constatar el Involucramiento de a los directivos a formar parte de proyectos de investigación promovidos por el Instituto de Investigación.

Comité de Autoevaluación

S/ 499.44

19 Participar en la realización del evento académico en el año sobre un tema de interés promovido por las diferentes Escuelas Profesionales.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 426.33

20 Verificar el desarrollo de la feria de emprendimiento al final de cada ciclo académico para mostrar los logros de aprendizaje en las diferentes Escuelas Profesionales

Comité de Autoevaluación

S/ 411.74

21 Verificar las sugerencias de universidades del país y del extranjero para lograr acuerdos académicos.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 179.19

22 Verificar la motivación para la participación de la mayor cantidad de estudiantes en las incubadoras de empresas.

Comité de Autoevaluación

S/ 259.23

23 Constatar la motivación a los estudiantes a que presenten la mayor cantidad de proyectos de tesis y supervisar que el trámite se haga de forma oportuna.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 499.44

24 Verificar el flujogramas cada proceso utilizando las normas establecidas para tal fin.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 74.95

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CÓDIGO: PGC-DGCAU-VA/CU-JGA VERSIÓN: 001 - 2019

Elaborado por Revisado por A probado por

25 Verificar las reuniones desarrolladas de forma escrita y gráfica de las reuniones ordinarias de trabajo que se tengan del Decano y Directores.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 332.76

26 Participar en la realización de actividades extra académicas que unan a los docentes con la Universidad.

Comité de Autoevaluación

S/ 395.41

EXTENSIÓN UNIVERSITARIA Y PROYECCIÓN SOCIAL

N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA RESPONSABLE

PRESUPUESTO E F M A M J J A S O N D

1 Verificar la realización de programas de extensión y campañas de difusión con el desarrollo de cursos, seminarios, talleres y similares. (cronograma de actividades).

Dirección de Gestión de la Calidad.

S/ 739.15

2 Constatar el desarrollo de campañas de fortalecimiento de las actividades de proyección social para alcanzar mayor presencia en nuestra localidad, región y a nivel nacional según programación.

Dirección de Gestión de la Calidad.

S/ 284.07

3 Verificar la realización de Convenios de Cooperación técnica tanto en el sector público y privado y su difusión.

Comité de Autoevaluación

S/ 769.13

4 Verificar la participación conjuntamente con las diferentes áreas para el trabajo de proyección social.

Dirección de Gestión de la Calidad.

S/ 860.18

5 Constatar el reconocimiento anual a la labor sobresaliente de extensión y proyección social de los docentes de la UPAC.

Dirección de Gestión de la Calidad.

S/ 187.02

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OFICINA DE INSERCIÓN LABORAL Y SEGUIMIENTO AL GRADUADO

N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA

RESPONSABLE PRESUPUESTO E F M A M J J A S O N D

1 Verificar la actualización permanente de la base de egresados

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 286.95

2 Constatar que la Bolsa de Trabajo esté debidamente actualizada y controlada, con un reporte semanal de la cantidad de estudiantes que accedan a ella, en coordinación con la Unidad de Informática

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 536.80

3 Verificar la adecuación de los campos requeridos dentro del CRM (Base de datos egresados), para contar con información más detallada y actualizada que ayude a dar seguimiento a los estudiantes egresados

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 99.94

4

Constatar la capacitación, desarrollando talleres, cursos, seminarios y otros en beneficios de nuestros estudiantes y egresados, en coordinación con extensión universitaria y producción y prestación de servicios.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 175.69

5

Constatar la ampliación del Nro. de alianzas estratégicas y convenios con diversas instituciones, para generar un vínculo para la realización de cursos y talleres en beneficio de los estudiantes y egresados, que sirvan para la inserción laboral y practicas preprofesionales, en coordinación con extensión universitaria y prestación de servicios.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 474.46

6 Constatar sobre los trámites de Inscripción del estatuto de la Asociación de Egresados a Registros Públicos

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 129.22

7 Verificar el desarrollo de la feria empresarial para motivar la inserción laboral (Coordinar con diversas empresas)

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 99.94

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Elaborado por Revisado por A probado por

OFICINA DE SISTEMA DE BIBLIOTECAS

N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA

RESPONSABLE PRESUPUESTO E F M A M J J A S O N D

1 Verificar el mantenimiento del sistema informático Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 100.78

2 Verificar el mantenimiento a la biblioteca física y virtual de la UPAC. Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 112.96

3 Constatar el desarrollo de charlas informativas y de capacitación en el uso de los recursos de información con que cuenta la Biblioteca Central.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 99.94

4 Verificar que el pago sobre la Biblioteca Virtual (EBSCO) esté al día. Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 74.95

5 Constatar de adquisición de revistas y diarios para la biblioteca. Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 362.15

6 Verificar la adquisición y actualización del material bibliográfico. Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 187.78

OFICINA DE SERVICIOS ACADÉMICOS

N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA

RESPONSABLE PRESUPUESTO E F M A M J J A S O N D

1 Verificar el cumplimiento de las actividades académicas por semestre de cada escuela profesional.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 963.03

2 Constatar la organización y codificación de las actas de notas por semestre de cada escuela profesional, verifica y valida la base de datos de las actas en digital y físico por semestre.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 931.59

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Elaborado por Revisado por A probado por

3 Verifica la emisión de certificados de estudios, constancias, fichas de seguimientos y otros documentos.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 320.16

4 Verificar el ingreso de notas de las asignaturas homologadas y/o convalidadas previa verificación del informe de aprobación.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 99.94

DESARROLLO HUMANO- OFICINA DE BIENESTAR UNIVERSITARIO

N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA

RESPONSABLE PRESUPUESTO E F M A M J J A S O N D

1 Verificar el proceso respectivo para el otorgamiento de becas a estudiantes por orfandad, Beca Austral, deportistas calificados y alto rendimiento y condición económica

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 392.75

2 Constatar la Planificación, organización y ejecución de la fiesta de recepción a los estudiantes ingresantes al semestre 2019-I y 2019 -II de nuestra universidad

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 99.94

3 Constatar el desarrollo de talleres de sensibilización de seguro universitario 2019 en coordinación con los Directores de Escuela

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 99.94

4 Verificar la coordinación con los responsables del SIS, para la sensibilización a los estudiantes para la inscripción en el seguro integral de salud

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 49.97

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DESARROLLO HUAMANO - SERVICIO DE SALUD

N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA

RESPONSABLE PRESUPUESTO E F M A M J J A S O N D

1 Constatar la participación, conformación y planificación de actividades del comité de Universidades Saludables

Dirección de Gestión de la Calidad.

S/ 362.15

2 Constatar la canalización de convenios a través de la Oficina de proyección Social convenios con entidades públicas y privadas de salud.

Dirección de Gestión de la Calidad.

S/ 399.51

3 Participar en la capacitación al personal en primeros auxilios.

Comité de Autoevaluación

S/ 246.34

4 Verificar la realización de campañas de prevención de la salud de acuerdo a la necesidad.

Dirección de Gestión de la Calidad.

S/ 425.92

5 Constatar la adquisición de medicamentos básicos por mes.

Dirección de Gestión de la Calidad.

S/ 801.93

6 Verificar la realización del examen médico a los ingresantes Dirección de Gestión de la Calidad.

S/ 99.94

DESARROLLO HUMANO - UNIDAD DE SERVICIOS DEPORTIVOS

N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA

RESPONSABLE PRESUPUESTO E F M A M J J A S O N D

1 Verificar la adquisición e Implementación con material deportivo (pelotas de vóley, fulbito y otros), adquisición de mesa de tenis.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 149.91

2 Verificar el desarrollo de charlas sobres las reglas de juego de las diferentes disciplinas deportivas.

Comité de Autoevaluación

S/ 196.38

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3 Verificar la organización y desarrollo del campeonato 2019 -I y 2019 -II.

Dirección de Gestión de la Calidad.

S/ 509.46

4 Verificar sobre la mayor participación en las tres disciplinas olímpicas (PRODAC).

Comité de Autoevaluación

S/ 385.32

5 Constatar la celebración de convenios para el desarrollo de actividades deportivas.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 400.93

DESARROLLO HUMANO - ACTIVIDADES CULTURALES.

N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA

RESPONSABLE PRESUPUESTO E F M A M J J A S O N D

1 Verificar la adquisición de nuevos instrumentos musicales e indumentaria para danza.

Comité de Autoevaluación

S/ 167.09

2 Constatar la formación del Coro Universitario de la UPAC Comité de Autoevaluación

S/ 371.91

3 Verificar la participación de las diferentes actividades culturales. (Inicio de actividades, Día de la Madre, Día el Padre, Aniversario de la UPAC, Fiestas Patrias, actividad navideña)

Comité de Autoevaluación

S/ 582.61

4 Verificar la participación en las fiestas del Cusco (festival Coca Raymi) Comité de Autoevaluación

S/ 202.98

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DESARROLLO HUMANO- SERVICIO SOCIAL

N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA

RESPONSABLE PRESUPUESTO E F M A M J J A S O N D

1 Verificar el estudio socioeconómico para proponer la asignación de becas.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 99.94

2 Verificar la asignación de Becas según Reglamento. Comité de Autoevaluación

S/ 199.88

3 Participar en la Ceremonia de entrega de Becas. Comité de Autoevaluación

S/ 99.94

4 Verificar la conformación de Comité de Universidad Saludable.

Comité de Autoevaluación

S/ 24.98

PSICOPEDAGOGÍA

N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA

RESPONSABLE PRESUPUESTO E F M A M J J A S O N D

1 Verificar el uso del Registro del historial clínico por la atención efectuada.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 455.20

2 Verificar la implementación de un registro de seguimiento de estudiantes en riesgo.

Comité de Autoevaluación

S/ 87.84

3 Verificar el desarrollo de programas de prevención del consumo de drogas y alcoholismo al año.

Comité de Autoevaluación

S/ 49.97

4 Verificar el desarrollo de campañas de consejería psicológica a estudiantes.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 262.21

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OFICINA DE PRODUCCIÓN DE BIENES Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS

N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA

RESPONSABLE PRESUPUESTO E F M A M J J A S O N D

1 Verificar la organización, ejecución y supervisión del 1er curso del Inglés Básico- Intermedio- Avanzado (sábado) 2019.

Comité de Autoevaluación

S/ 133.94

2 Verificar la Promoción de cursos co curriculares (a la comunidad cusqueña) para las 4 Escuelas Profesionales

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 699.07

3 Verificar el cumplimiento de presentación de un proyecto para la promoción de nuevos servicios académicos y su lanzamiento

Comité de Autoevaluación

S/ 409.53

4 Verificar la ejecución del nuevo proyecto de servicios educativos

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 512.36

OFICINA DE GRADOS Y TITULOS

N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA

RESPONSABLE PRESUPUESTO E F M A M J J A S O N D

1 Participar en la colación de entrega de grados y títulos. Comité de Autoevaluación

S/ 408.90

2 Verificar el cumplimiento de la Normativa como Reglamentos y Directivas referentes a Grados y Títulos según la Ley Universitaria.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 524.18

3 Verificar la organización y realizar el seguimiento al sistema de trámites para la obtención de Grados y Títulos.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 522.35

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Elaborado por Revisado por A probado por

4 Verificar el seguimiento de inscripción ante la SUNEDU de los grados académicos y títulos profesionales y publicación.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 237.23

5 Constatar la actualización del registro sistematizado de egresados; Bachilleres, graduados y titulados. En una base de datos computarizado y físico.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 463.79

6 Verificar el archivo debidamente organizado de los expedientes y documentos de cada uno de los graduados y remite a Archivo Central.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 224.86

OFICINA DE ADMISIÓN

N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA

RESPONSABLE PRESUPUESTO E F M A M J J A S O N D

1 Verificar la elaboración y difusión del cronograma de Admisión en coordinación con el área de Marketing y Fuerza de Ventas.

Comité de Autoevaluación

S/ 460.45

2 Verificar la organización, Coordinación y dirección del proceso de inscripción de postulantes.

Comité de Autoevaluación

S/ 592.88

3 Constatar la solicitud de aprobación de cronograma y comisión de Examen de Admisión.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 464.10

4 Verificar la conducción del proceso de examen general en coordinación con actas de la comisión central de admisión y publicación de resultados.

Comité de Autoevaluación

S/ 137.73

5 Verificar la presentación de informes documentados al vicerrector y entrega de documentación física a archivo central.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 149.91

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OFICINA DE MARKETING Y VENTAS

N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA

RESPONSABLE PRESUPUESTO E F M A M J J A S O N D

1 Constatar la creación e implementación de una nueva identidad de la Universidad Austral a partir de una Página Web amigable, atractiva y adaptable a todo dispositivo electrónico.

Dirección de Gestión de la Calidad

S/ 87.76

2 Verificar la Implementación del merchandising de la universidad (Polos, Carpa).

Dirección de Gestión de la Calidad.

S/ 62.78

3

Constatar la Promoción de la Universidad y eventos realizados según Plan Operativo de cada área: -Difusión por medios digitales -Redes Sociales - Ferias -Colegios e institución- Radio y televisión, entre otros.- Implementación de plataforma par difusión masiva (Mail, SMSs, Entre otros) (estrategias de marketing).

Dirección de Gestión de la Calidad.

S/ 438.34

4 Verificar la implementación de un canal de Comunicación efectiva para el personal Administrativo, Docente y Estudiantes.

Dirección de Gestión de la Calidad.

S/ 242.05

5 Verificar la canalización y desarrollo de convenios para la realización de eventos.

Dirección de Gestión de la Calidad.

S/ 526.78

6 Constatar la implementación de plataformas para la difusión masiva. Dirección de Gestión de la Calidad.

S/ 421.83

7 Constatar la elaboración de un proyecto para la implementación de una nueva área de tutoría o consejería universitaria.

Dirección de Gestión de la Calidad.

S/ 199.88

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Elaborado por Revisado por Aprobado por

XII. EQUIPO DEL PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

La Dirección de Gestión de la Calidad Educativa y Acreditación Universitaria (DGCEAU), depende del Rectorado y es la que promueve las acciones para lograr la calidad a nivel de toda la institución, contando con la participación comprometida de las autoridades universitarias en la tarea de la formación integral de generaciones de profesionales y de cuyo trabajo puede dar fe. La Dirección de Gestión de la Calidad Educativa y Acreditación Universitaria es la encargada de planificar, organiza, desarrollar la cultura de calidad de los aspectos académicos y administrativos. Así como diseñar, dirigir y controlar los mecanismos para promover la acreditación universitaria y garantizar el aseguramiento de la calidad educativa. 11.1. INTEGRANTES DEL COMITÉ DE AUTOEVALUACIÓN DE LA CALIDAD EDUCATIVA Dr. Flavio Ricardo Sánchez Ortiz

Director de la Dirección de Gestión de la Calidad Educativa y Acreditación Universitaria, cuenta con grado de Doctor en Administración de la Educación, Magister con mención en Gerencia Educativa, Licenciado en Educación. Tiene amplia experiencia como Docente, Director de Instituciones Educativas y Administración en el sector público, así mismo cuenta con estudios de diplomados en: Administración de la Educación, Gestión Escolar en Instituciones Públicas de Educación Básica Regular, especialización en Gestión de Riesgos. Cuenta con experiencia de docencia Universitaria en Posgrado. Adicionalmente a su labor en esta Dirección ejerce como

docente de Facultad de Ciencias Empresariales. Dr. Hugo Enríquez Romero

Vicerrector Académico, Doctor en Administración de la Educación, Magister con mención en Investigación y Docencia en Educación Superior, con Licenciatura en Educación Religiosa y segunda Especialización en Gestión Ambiental, Así mismo con diplomado en Dirección y Estrategias en Gestión Educacional, Docencia Universitaria, Gestión Administrativa, Problemas de Aprendizaje y Gestión Ambiental. Cuenta con amplia experiencia en Docencia Universitaria y posgrado. Adicionalmente a su labor ejerce como docente de Facultad de Ciencias Empresariales.

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CÓDIGO: PGC-DGCAU-VA/CU-JGA VERSIÓN: 001 - 2019

Elaborado por Revisado por Aprobado por

Dr. Rolando Martin Barraza Sánchez Actual Decano de la Facultad de Ciencias Empresariales, Doctor en Administración de la Educación de la Universidad César Vallejo, Magíster en Administración de la Universidad ESAN y Bachiller en Ingeniería Económica de la Universidad Nacional de Ingeniería; con estudios de especialización diversos dentro y fuera del país. Con gran experiencia en el campo académico y en temas de calidad; en el ejercicio actual de la docencia universitaria, a nivel de pre-grado, maestrías y doctorados y facilitador en temas de calidad para instituciones públicas y empresas privadas.

Mg. Rubén Darío Vargas Castillo Integrante del Comité de Autoevaluación de la Calidad está a cargo del Mg. Rubén Darío Vargas Castillo, Magister en Economía. Cuenta con diplomado en Gerencia y Calidad Educativa, curso en Banco Central de Reserva del Perú (BCRP).

Tiene experiencia en Docencia Universitaria, jefe de prácticas, Investigador de Proyectos, Asesoría de Proyectos.

Actualmente docente de la Carrera Profesional de Economía y Negocios Internacionales

11.2. FUNCIONES DEL COMITÉ DE AUTOEVALUACIÓN DE LA CALIDAD EDUCATIVA

a) Elabora anualmente el plan de gestión de la calidad de la Universidad. b) Dirige el proceso de autoevaluación con miras al licenciamiento y acreditación

universitaria. c) Evalúa en forma periódica la ejecución del plan de gestión de la calidad de la

Universidad. f) Promueve el mejoramiento continuo dentro de la Universidad a fin de lograr la

calidad académica. g) Diseña y aprueba los instrumentos para identificar: factores, estándares e

indicadores de calidad de la gestión educativa universitaria. h) Evalúa periódicamente el cumplimiento de las condiciones básicas de calidad. i) Emite opinión en asuntos que le sean solicitados desde la Dirección de Calidad

Académica y Acreditación Universitaria.