customer service department thai gl service centers ... ·...
TRANSCRIPT
Preventive MaintenanceCustomer Service Department
The Future of Healthcare Technology
THAI GL CO., LTD.
ตรวจสอบความพรอมของอปกรณและแจงใหลกคาทราบกอนจะเกดการชารดเสยหาย
วางแผนขนตอนการบารงรกษา และซอมแซมอปกรณของลกคาใหมคาใชจายทเหมาะสม
มการจดการระบบความพรอมของอะไหลเพอการซอมบารงทฉบไว
ทมงานผเชยวชาญจากบรษทผผลตโดยตรงใหคาปรกษาดานเทคนค
ยนดแนะนาการใชงานและบารงรกษาเบองตน
การสนบสนนการทำงานตอลกคา
ยดอายการใชงานของระบบจดเกบและกระจายภาพทางการแพทย (PACS) และเครองมอแพทย
ปรบปรงสภาพของระบบจดเกบและกระจายภาพทางการแพทย (PACS) และเครองมอแพทย
ประหยดงบ จากการซอมแซมเครองเมอเกดการเสยหายบารงรกษาใหเครองมออยในสภาพพรอมใชงาน
ปองกนและลดความเสยงทระบบจดเกบและกระจายภาพทางการแพทย (PACS) และเครองมอแพทยจะไมสามารถใชงานได
จดประสงคของการบำรงรกษาเชงปองกน
WWW.THAIGL.CO.THE-mail CSD : [email protected] MKT-Sales : [email protected]
FAX : + (66) 2 559 2553
THAI GL CO., LTD. HEAD OFFICE388 Muban Town in Town Soi Ladphrao 94, Ladphrao Rd., Plab-Pla, Wangthonglang, Bangkok 10310
TEL : + 66 (2) 559-3524-5
THAI GL SERVICE CENTERS
Call Center @Line
Call Center
* MEQ = Medical Equipment* MII = Medical Imaging Informatics
MEQ: 081-936-5277
MII: 085-481-3524
MEQ : 081-780-8143
MII : 085-481-3524
MEQ1 : 081-306-3393
MEQ2 :081-409-6168
MII : 085-481-3524
MEQ : 085-660-8801
MII : 085-481-3524
Northeastern Branch
Southern Branch
Thai GL Office
Northern Branch
CSD MEQ : 02-934-7282CSD MII : 02-538-2906
Bronze PackageService Contact Type : SCOP (Without Part)
Silver PackageService Contact Type : SCCP (With Consumable Part)
Gold PackageService Contact Type : SCP (With Part)
Platinum PackageService Contact Type : SAP (With All Part)
Diamond PackageService Contact Type : SPS (With all Part and Stand by Engineer)
การบำรงรกษา
วธการทจะชวยคณลดปญหา เวลา และคาใชจายในการซอมแซมเครองเพอตอบสนองความตองการทางดานการบารงรกษาเครองมอและเทคโนโลยสมยใหมในวงการเครองมอแพทยดวยโปรแกรม บรการหลงการขาย
Service Excellence with Professionalism
Service Statementนโยบายการใหบรการ : ใหบรการอยางฉบไวจากทมงานมออาชพ
THAI GL CO., LTD.
Preventive MaintenanceCustomer Service Department
EC
ON
OM
Y P
AC
KA
GE
EN
TE
RP
RIS
E P
AC
KA
GE
BRONZEMEQ
MII
3
4S er vic e C onta ct Type(Without Par t)
SC OP
SILVERMEQ
MII
3
4Service Contact Type
(With Consumable Part)
Package รวมอะไหลสนเปลอง ดงน9. Dry Filter10. Filter Case11. Gasket Value12. Battrery
1. Halogen Lamp2. Eraser Lamp3. Guide4. Gear
5. Battery UPS6. Cover Detector7. Colimator Lamp8. HV Cable Gel
13. Compression Plate 14. Dehumidifier15. Air Condition16. Fibre Optic Cable
SCC Pสวนลด 1,000 บาทแรก ของการซออะไหล และ สวนลดคาอะไหล 10%
สวนลด 1,000 บาทแรก ของการซออะไหล และ สวนลดคาอะไหล 10%
GOLDMEQ
MII
3
4Service Contact Type
(With Part)
9. Dry Filter10. Filter Case11. Gasket Value12. Battrery
1. Halogen Lamp2. Eraser Lamp3. Guide4. Gear
5. Battery UPS6. Cover Detector7. Colimator Lamp8. HV Cable Gel
13. Compression Plate 14. Dehumidifier15. Air Condition16. Fibre Optic Cable
Package ไมรวมอะไหล ดงนSC P
DIAMONDMEQ
MII
3
4S er vic e C onta ct Type
(With al l Par t and S tand by Engineer)
Service Engineer ประจา Site เวลา 08.30 - 17.30 น. วนทาการSPS
PLATINUMMEQ
MII
3
4S er vic e C onta ct Type
(With Al l Par t)
ทาสญญาแบบ 3 ป และตอเนอง SAP
PreventiveMaintenance
CorrectiveMaintenance( ไมจากดจานวนครง )
Free RemoteService
( ไมจากดจานวนครง )
Respond Time( ภายใน 1 ชวโมง )
Stand byEngineer
IncludeAll Spare Parts * หมายเหตService Contract
Package( จานวนครง )
* *
*
* MEQ = Medical Equipment* MII = Medical Imaging Informatics