Luis Enrique Méndez Cabezas Av. Jorge Basadre Nº 825 piso 3

San Isidro Lima, Perú 36 años

Rpc: 9868-95 019 Rpm: #0003072 Nextel: 654*1318 DNI: 06811488

Licencia europea conducir: Y0080070-K Visa americana/europea 2816276

lemendez@hotmail.com

Resumen

Doctorando de la Universidad Politécnica de Cataluña, MBA del Centro de Estudios Financieros en España,

MBA de la Universidad San Ignacio de Loyola, licenciado en administración de la Universidad del Pacífico con

especialización en ISO 9001 de la Pontificia Universidad Católica, doce años en cargos directivos de empresas

multinacionales. Profesor de MBA, consultor de Promperu, conferencista especializado en comercio exterior y

marketing estratégico y presidente de la Cámara Peruana de Comercio Exterior. Calificado proactivamente para

programar en línea horizontal - vertical planeamientos estratégicos para empresas de exportación e importación y

administración de operaciones logísticas marítimas, terrestres y aéreas, dando así una visión integral para la

empresa.

http://www.facebook.com/lemendezc

Experiencia

Presidente

Camara Peruana de Comercio Exterior

enero de 2010 – Actualidad (3 años 1 mes) www.camex.org.pe

Es una entidad privada sin ánimo de lucro que promueve el crecimiento económico, el

desarrollo de la competitividad y el mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes y

empresarios del Perú. El objetivo es promover la competitividad de las empresas peruanas

brindándoles la información y las herramientas adecuadas para facilitar el acceso de los

exportadores al mercado internacional.

Logros:

Armado una de las redes con amplia capilaridad en el mercado peruano

Trabajamos con los mejores especialistas del entorno del comercio exterior

Vínculos con otros gremios y el sector gobierno

Trabajo de base con mas de 7000 empresarios exportadores pymes a nivel nacional

Desarrollo de I+D+I en temas de comercio exterior

Representatividad del empresario Pyme en temas de comercio exterior

Gerente Comercial

Centro de Internacionalizacion Empresarial

enero de 2010 – Actualidad (3 años 1 mes)www.cie.pe

Franquicia que importa el modelo empresarial de los centros de internacionalización que

combinan los aspectos de capacitación y consultoría empresarial aplicados a la gestión de

desarrollo organizacional. Este modelo busca posicionarse como el Centro de desarrollo

empresarial más importante de la comunidad exportadora del Perú.

Conferenciante

Conferencias

marzo de 2007 – diciembre de 2012 (5 años 10 meses)

Congreso de Internacionalización Empresarial

Universidad César Vallejo Lima Este, octubre 2012

Acompañamiento en Feria Expoalimentaria

ADEX 2012

Plan de marketing para pymes

Universidad César Vallejo Trujillo, 14 de diciembre 2011

Marketing personal y nuevos retos del gerente

Universidad César Vallejo Lima Este, 05 de octubre 2011

Todos somos Marketing

Universidad César Vallejo Tarapoto, 05 de septiembre 2011

Marketing estratégico VIII encuentro regional para Pymes

Universidad César Vallejo Trujillo, 18 de diciembre 2010

Marketing estratégico para el crecimiento de las MYPES

Universidad César Vallejo Chimbote, 14 de diciembre 2010

Cómo participar en una feria internacional

ADEX, Conferencia Feria internacional Santa Cruz, 6 diciembre 2010

ABC del Exportador

ADEX, Curso Taller para Pymes, 2 diciembre 2010

Puntos críticos en la exportación

ADEX, Misión comercial Ecuador, 15 de noviembre del 2010

Marketing personal

Universidad César Vallejo Lima Este 18 de abril del 2009

Marketing estratégico

Universidad Técnica de Ambato-Ecuador, 23-25 noviembre 2010

http://www.uta.edu.ec/v2.0/index.php?option=com_content&view=article&id=203

Internacionalización de las PYMES

Escuela de postgrado de la Universidad San Ignacio de Loyola 27de enero 2010

http://ucvvirtual.edu.pe/postgrado/web/programa.asp?id=E046

Aplicación de las herramientas de comercio exterior en un contexto de crisis

Universidad César Vallejo 18 de abril del 2009

http://ucvvirtual.edu.pe/postgrado/web/programa.asp?id=E046

Puntos críticos del proceso de exportación

Centro de Estudios Financieros de Barcelona 24 de octubre del 2008

http://www.cef.es/CEF-Conferencia-Comercio-Exterior-Universidad-Cesar-Vallejo.html

Recomendaciones y experiencias en las operaciones logísticas en el comercio bilateral Perú-

Bolivia

Asociación de Exportadores 2 de agosto del 2007

Medios de Pago y seguros para Operaciones de Comercio Exterior

Cámara de Comercio Americana 17 julio 2007

Catedrático

Catedra Universitaria

agosto de 2007 – mayo de 2012 (4 años 10 meses)

Universidad Peruana de Ciencias Aplicada (2011-2012)

•Marketing internacional -EPE

Universidad San Ignacio de Loyola (2010-2012)

•Gerencia

•Estrategias Gerenciales

•Oportunidades de negocios internacionales-CPEL

Escuela de Postgrado de la Universidad César Vallejo (2009-2012)

•Introducción al comercio exterior y economía internacional (Lima, Chiclayo)

•Dirección estratégica

•Marketing internacional (Trujillo, Tarapoto y Chiclayo)

•Creación/internacionalización de empresas internacionales

•Contratación internacional (Trujillo, Tarapoto y Chiclayo)

•Financiación internacional (Trujillo, Tarapoto y Chiclayo)

•José Luis Castagnola, Director de la Escuela de Postgrado

Asociación de Exportadores ADEX 2009-2011

•Profesor de Comercio Exterior

•Logística del comercio exterior I

•Logística del comercio exterior II

•Enrique Román López 618-3333

Instituto de Administración de Empresas IPAE 2007-2009

•Profesor de Comercio Exterior

•Finanzas en el comercio internacional

•Logística de comercio internacional y transporte

•Costos de comercialización internacional

•Medios de financiamiento internacional

•Fundamentos de marketing

•Ipae: Corina Quintana y Rosa Gómez 417-4000

Gerente comercial

SKynet Worldwide Express

agosto de 2003 – diciembre de 2009 (6 años 5 meses)

Quinta red más grande de Courier internacional. Ventas globales mayores a US$400 millones.

Servicios de logística, Courier, carga aérea y servicios aduanales.

Gerente comercial- Lima 10/2005 a 12/2009

Responsable de brindar facilidades para cumplir los objetivos de ventas establecidos por la

compañía, velando porque la rentabilidad de los productos sea la adecuada para la compañía.

Reporta a la Gerencia General en Lima

• Elaboración del Presupuesto de ventas y gastos del área.

• Preparación de la estrategia comercial a nivel regional.

• Realización reportes de avances e indicadores de gestión.

• Instructor en comercio exterior avanzado a Ejecutivos y Sectoristas

Executive in training– Barcelona 11/2008 a 07/2009

Programa de entrenamiento en el área comercial bajo el formato europeo.

Reporta al Director Comercial

• Captación de nuevas cuentas

• Mantenimiento de cuentas actuales

• Elaboración de campañas de marketing

• Datamining y auditoría comercial

• Diseño de plan estratégico 2009-2010 para la estación de Barcelona

Gerente de operaciones Lima 08/2003 al 09/2005

Responsable de cumplir los niveles de servicio en cuanto a entregas a tiempo y completas,

según las políticas de la compañía, velando siempre por mantener costos eficientes dentro de

la operación. Responsable de implementar y asegurar el sistema de gestión de calidad y los

proyectos de logística con los clientes. (20 personas a cargo)

Reporta a la Gerencia General en Lima

• Supervisar proyectos de rediseño de logística de distribución, capacitación y rotación de

personal con impacto en la productividad y mejora de competencias

• Sistematización de procesos manuales y apoyo en la elaboración de un sistema informático

integrado para el control y seguimiento de las operaciones

• Reducción de tiempos de entrega a los clientes en 24 horas y mejora en el 10% del

cumplimiento de la promesa con el cliente

• Reducción del costo de servir unitario operativo en no menos del 5%

Asistente de investigación

Universidad del Pacifico

agosto de 2000 – julio de 2003 (3 años)

• Proyecto “Manual de financiamiento para el acceso de las PYMES al mercado financiero

formal”. Se recopiló la información sobre las principales herramientas financieras para

Prompyme y se elaboró un instructivo (07/2003 a 08/2003)

Referencia: Roberto Pairazaman-Coordinador Centro de Consultoria de la Univ. del Pacifico

219-0100

• Proyecto “Manual de procesos administrativos para la Central Hidroeléctrica “San Gabán”

Diseño de los Manuales Administrativos que actualmente posee la Gerencia de la Central

Hidroeléctrica San Gabán. (12/1999 al 01/2000)

• Proyecto 96-42 “Organizaciones sin fines de lucro en el Perú” Investigación en campo del

impacto de las organizaciones religiosas dentro de las organizaciones sin fines de lucro

(04/1997 al 12/1997)

Referencia: Felipe Portocarrero-Rector UP 219-0100

Analista de control y gestión

Swissport GBH Perú

junio de 2001 – septiembre de 2002 (1 año 4 meses)Lima

Responsable de coordinar los proyectos de rediseño operativo y de reducción del gasto sin

afectar la calidad del servicio así como la ejecución de diversos estudios internos encargados

por el Comité Ejecutivo.

Responde a la Gerencia Corporativa

• Elaboración de presupuesto operativo para cada área

• Reducción de más del 30% del gasto operativo mediante el planteamiento de políticas,

negociación con proveedores y negociación de contratos

• Identificación de procesos críticos y establecimientos de puntos de control que permitieron

eliminar fraudes y pérdidas económicas de la empresa.

• Costeo ABC en la empresa que implicó la nueva definición de tarifas para los servicios de

almacenaje (06/2001 al 09/2002)

• Estudio de factibilidad para un proyecto de inversión de USD500,000 en el aeropuerto Jorge

Chávez que implicaba el estudio del contrato de concesión de Lima Airport Partners y la

validación de las estimaciones de flujo de llegada de carga y pasajeros. Para esto se usaron

regresiones econométricas, propuesta de diseño operacional para inversión dentro de las

instalaciones del aeropuerto, análisis FORD, diseño de procesos y proyección de flujos de

caja. (01/2001 al 04/2001)

• Estudio de mercado para determinar el nivel de servicio que brinda el Terminal de

almacenamiento Serlipsa Swissport. Se logró implementar el 80% de las recomendaciones

planteadas sobre los requerimientos de mejora (07/2000 al 10/2000)

• Estudio de mercado para determinar el nivel de servicio que brinda el Terminal Vopak

Serlipsa. Se logró implementar el 90% de las recomendaciones planteadas sobre los

requerimientos de mejora. Análisis de tiempos y movimientos que eliminó los cuellos de

botella en el proceso de la carga de combustible (02/2000 al 04/2000)

Referencia: Enrique Alvarez Rodrich –Gerente Corporativo-213-1800, 9897-5344

Proyectos

Enfoque Empresarial www.enfoqueempresarial.tv

enero de 2010

Tema: Programa televisivo empresarial dirigido a pequeños y mediamos empresas y

empresarios de la región norte del país.

Título del Programa: Enfoque Empresarial

Tipo de Programa: Empresarial

Duración: 24 minutos contenido del programa

Frecuencia: 1 emisión por semana, 4 programas por mes

Segmentos: Valor Agregado

Liderazgo

Emprendiendo / Pymes

Soluciones Tecnológicas

Agenda Emprendedora

Universidad Virtual

febrero de 2010

La Universidad Virtual ofrece soluciones de e-learning y de capital humano de clase mundial;

encaminadas a generar valor y construir experiencias positivas con los clientes, buscando en

todo momento satisfacer sus necesidades y superar sus e xpectativas. Los productos y

servicios desarrollados por nuestra empresa, son resultado de la aplicación de un modelo

innovador, humano y rentable y del uso

CERTIFICADOS

TITULOS Y GRADOS