cyfrowa transformacja w praktycewebconday.pl/wp-content/uploads/2017/06/webcon_day_2017... · 2017....
TRANSCRIPT
![Page 1: Cyfrowa transformacja w praktycewebconday.pl/wp-content/uploads/2017/06/WEBCON_DAY_2017... · 2017. 6. 9. · Procesy wewnętrzne –zespół SGELP PMO / IT Procesy główne –zespół](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081614/5fc8de7ec0e89b05e843b182/html5/thumbnails/1.jpg)
Cyfrowa transformacja w praktyceEwa Makowska – Tłomak
Andrzej Grzechociński
Michał Jarząbek
![Page 2: Cyfrowa transformacja w praktycewebconday.pl/wp-content/uploads/2017/06/WEBCON_DAY_2017... · 2017. 6. 9. · Procesy wewnętrzne –zespół SGELP PMO / IT Procesy główne –zespół](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081614/5fc8de7ec0e89b05e843b182/html5/thumbnails/2.jpg)
Grupa Societe Generale na świecie
obecna w76 krajach
150 lat działalności
ponad 148 300pracowników
4 miliardy euro zysku
ratingiAA (low) DBRS,
A S&P, A2Moody’s, A Fitch
![Page 3: Cyfrowa transformacja w praktycewebconday.pl/wp-content/uploads/2017/06/WEBCON_DAY_2017... · 2017. 6. 9. · Procesy wewnętrzne –zespół SGELP PMO / IT Procesy główne –zespół](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081614/5fc8de7ec0e89b05e843b182/html5/thumbnails/3.jpg)
Grupa Societe Generale w Polsce
Białystok
Kraków
Łódź
Katowice
Opole Częstochowa
Wrocław
Zielona Góra
Poznań
Bydgoszcz
Szczecin
Koszalin
Elbląg
Gorzów Wlkp.
Rzeszów
Olsztyn
Lublin
Kielce
Warszawa
Gdańsk Grupa Société
Générale zatrudnia
w Polsce 3 200 osób
![Page 4: Cyfrowa transformacja w praktycewebconday.pl/wp-content/uploads/2017/06/WEBCON_DAY_2017... · 2017. 6. 9. · Procesy wewnętrzne –zespół SGELP PMO / IT Procesy główne –zespół](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081614/5fc8de7ec0e89b05e843b182/html5/thumbnails/4.jpg)
SG Equipment Leasing Polska
GdańskOlsztyn
Szczecin
Poznań
Wrocław
Białystok
Warszawa
Łódź
Lublin
Katowice
KrakówRzeszów
Data powstania
1997
Poprzednie nazwy
DB Leasing
Deutsche Financial Services
Franfinance
Data rozpoczęcia działalności
w strukturze SOCIETE GENERALE
2001
Ilość pracowników
130
Oferowane produkty
Leasing
Pożyczka
Wykup wierzytelności
Finansowanie stanów
magazynowych
Finansowanie dla Dostawców
Ubezpieczenia
Siedziba
Warszawa, ul. Marszałkowska 111
Obecność w Polsce
13 oddziałów
Wartość sfinansowanych aktywów
w 2016
1 459 mln PLN
Kanały sprzedaży
Sprzedaż bezpośrednia
Programy vendorskie
![Page 5: Cyfrowa transformacja w praktycewebconday.pl/wp-content/uploads/2017/06/WEBCON_DAY_2017... · 2017. 6. 9. · Procesy wewnętrzne –zespół SGELP PMO / IT Procesy główne –zespół](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081614/5fc8de7ec0e89b05e843b182/html5/thumbnails/5.jpg)
SG Equipment Leasing Polska
• Rodzaje finansowanych środków trwałych
• Środki transportu
□ Samochody osobowe
□ Samochody ciężarowe
□ Przyczepy i naczepy
□ Autokary i autobusy
□ Sprzęt przeładunkowy
□ Łodzie
□ Samoloty
• Urządzenia
zaawansowanych
technologii
□ Sprzęt biurowy
□ Sprzęt komputerowy
□ Urządzenia telekomunikacyjne
□ Sprzęt medyczny
• Maszyny i urządzenia
□ Sprzęt do robót drogowych
□ Linie technologiczne
□ Maszyny do robót budowlanych
□ Maszyny poligraficzne
□ Maszyny do obróbki metalu
□ Maszyny przetwórstwa tworzyw
sztucznych
□ Inne maszyny przemysłowe
□ Maszyny i pojazdy rolnicze
![Page 6: Cyfrowa transformacja w praktycewebconday.pl/wp-content/uploads/2017/06/WEBCON_DAY_2017... · 2017. 6. 9. · Procesy wewnętrzne –zespół SGELP PMO / IT Procesy główne –zespół](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081614/5fc8de7ec0e89b05e843b182/html5/thumbnails/6.jpg)
Elastyczny system do zarządzania procesami
Co przemówiło za wybraniem WEBCON BPS?
• Strategia Grupy odnośnie cyfryzacji
• Potrzeba wdrożenia systemu do procesowego zarządzania organizacją – nie tylko obieg dokumentów
• Potrzeby działów i priorytety Zarządu – optymalizacja procesów
• Uczestnictwo w Webcon DAY 2015 – poznanie możliwości narzędzia, zespołu Webcon, klientów
• Wdrożenie w jednej ze spółek z grupy – ALD
![Page 7: Cyfrowa transformacja w praktycewebconday.pl/wp-content/uploads/2017/06/WEBCON_DAY_2017... · 2017. 6. 9. · Procesy wewnętrzne –zespół SGELP PMO / IT Procesy główne –zespół](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081614/5fc8de7ec0e89b05e843b182/html5/thumbnails/7.jpg)
Trzy sposoby prowadzenia projektów
WEBCON BPSProcesy quick-win – zespół SGELP IT
Procesy wewnętrzne – zespół SGELP PMO / IT
Procesy główne – zespół WEBCON
![Page 8: Cyfrowa transformacja w praktycewebconday.pl/wp-content/uploads/2017/06/WEBCON_DAY_2017... · 2017. 6. 9. · Procesy wewnętrzne –zespół SGELP PMO / IT Procesy główne –zespół](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081614/5fc8de7ec0e89b05e843b182/html5/thumbnails/8.jpg)
I Główne procesy operacyjne
Klient• Oferta
• Wniosek Klienta
• Harmonogram
• Zgoda na zmianę opiekuna
• Akceptacja marży
• Konsultacje
Leasing / Pożyczka • Dział Ryzyka
• Bilans
• RZiSkalkulacyjny
• RZiSporównawczy
• Spread of financialstatements
Ryzyko
Umowa
![Page 9: Cyfrowa transformacja w praktycewebconday.pl/wp-content/uploads/2017/06/WEBCON_DAY_2017... · 2017. 6. 9. · Procesy wewnętrzne –zespół SGELP PMO / IT Procesy główne –zespół](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081614/5fc8de7ec0e89b05e843b182/html5/thumbnails/9.jpg)
Karta Klienta
![Page 10: Cyfrowa transformacja w praktycewebconday.pl/wp-content/uploads/2017/06/WEBCON_DAY_2017... · 2017. 6. 9. · Procesy wewnętrzne –zespół SGELP PMO / IT Procesy główne –zespół](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081614/5fc8de7ec0e89b05e843b182/html5/thumbnails/10.jpg)
II Procesy quick win
![Page 11: Cyfrowa transformacja w praktycewebconday.pl/wp-content/uploads/2017/06/WEBCON_DAY_2017... · 2017. 6. 9. · Procesy wewnętrzne –zespół SGELP PMO / IT Procesy główne –zespół](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081614/5fc8de7ec0e89b05e843b182/html5/thumbnails/11.jpg)
III Procesy wewnętrzne SGELP
E-bok wysyłka haseł
Fakturowanie wybranych
klientów
Generator programów
Oferta ubezpieczeniowa
Szybka oferta
Wniosek o polisęMonitoring
wartości resztowych
Grupowa zmiana opiekuna
Ocena roczna Urlopy
Proces projektowyTesty
WEBCONoweTesty instalacyjne Helpdesk
![Page 12: Cyfrowa transformacja w praktycewebconday.pl/wp-content/uploads/2017/06/WEBCON_DAY_2017... · 2017. 6. 9. · Procesy wewnętrzne –zespół SGELP PMO / IT Procesy główne –zespół](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081614/5fc8de7ec0e89b05e843b182/html5/thumbnails/12.jpg)
Sukces projektu zależy od…
Współdziałanie z
Zarządem
Szybkość
decyzji
Kompetencje merytoryczne
Kompetencje techniczne
Współpraca
PlatformaElastyczność
systemuKompetentny
zespółWzajemne zaufanie
T&M
![Page 13: Cyfrowa transformacja w praktycewebconday.pl/wp-content/uploads/2017/06/WEBCON_DAY_2017... · 2017. 6. 9. · Procesy wewnętrzne –zespół SGELP PMO / IT Procesy główne –zespół](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081614/5fc8de7ec0e89b05e843b182/html5/thumbnails/13.jpg)
Korzyści z wdrożenia WEBCON BPS
• Optymalizacja procesów
• Audyt istniejących procedur
• Redukcja kosztów
• Poprawa jakości danych systemowych
• Jeden system / jeden ekran / jeden interfejs użytkownika/ jedna aplikacja (mobilna)
• Usprawnienie pracy w oddziałach
![Page 14: Cyfrowa transformacja w praktycewebconday.pl/wp-content/uploads/2017/06/WEBCON_DAY_2017... · 2017. 6. 9. · Procesy wewnętrzne –zespół SGELP PMO / IT Procesy główne –zespół](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081614/5fc8de7ec0e89b05e843b182/html5/thumbnails/14.jpg)
Plany na przyszłość
Procesy biznesow
e…
Procesy administra
cyjne
…
Procesy informatyc
zne…
Procesy księgowe
…
Procesy
posprzedażowe
...
Procesy zarządu
…
![Page 15: Cyfrowa transformacja w praktycewebconday.pl/wp-content/uploads/2017/06/WEBCON_DAY_2017... · 2017. 6. 9. · Procesy wewnętrzne –zespół SGELP PMO / IT Procesy główne –zespół](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081614/5fc8de7ec0e89b05e843b182/html5/thumbnails/15.jpg)
Podsumowanie
• Dobra relacja z Klientem
• Zaangażowanie obu stron projektu
• Wszystkie metody projektów mają swoje plusy i są przez nas w pełni wspierane
• Model iteracyjny
• Dostarczenie wartości biznesowej jak najszybciej –nastawienie na użytkownika