cz - raben group · řízení, které garantují udržitelný a trvalý rozvoj. a to nejen dnes,...
TRANSCRIPT
1
CZ
2
2 >
3 >
„Svět kolem nás se rychle mění. Těmto změnám jsme otevřeni, překonáváme rutinu a pracujeme každý den na neustálém zlepšování.“
Ewald RabenCEO Raben Group
3
V rodinných podnicích jsou hodnoty přirozenou součástí organizace. Integrují se do aktivit spo-
lečnosti a hrají klíčovou roli v jejím efektivním fungování. Správně formulované hodnoty umož-
ňují dosahovat strategických cílů a jsou důležité pro získávání konkurenční výhody. Rodinný
systém hodnot je základem, který sjednocuje vlastníka, zákazníky a zaměstnance. Věříme, že
tento moment ve spojení s více než osmdesátiletou tradicí a zkušenostmi přispívá k trvalému
rozvoji skupiny Raben Group.
Rodinná společnost, která se řídí hodnotami
§ MiseZvyšujeme konkurenceschopnost našich zákazníků díky řízení nákladů, kvalitnímu vedení firmy
a přátelskému přístupu.
§ Vize Být lídrem všude tam, kde působíme.
§ Hodnoty Podnikavost
Orientace na zákazníka
Touha vítězit
Profesionalita
Spolehlivost
Rodi
nná
spol
ečno
st
4
2 >
3 >
NeoddělitelnáodpovědnostKaždá firma nese zodpovědnost za dopady,
které její činnost má na společnost a životní
prostředí. Koncept společenské odpo-
vědnosti není jen o dodržování zákonů.
Znamená též provozovat podnikatelské
aktivity transparentně a eticky a přitom brát
ohled na zúčastněné strany. Takto chápaná
společenská odpovědnost je neoddělitel-
nou součástí DNA skupiny Raben Group.
Je možné ji vidět na všech úrovních našich
aktivit. Ekologická a energeticky úsporná
řešení pro skladování, nízkoemisní dopravní
prostředky, etická pravidla pro všechny,
kdo pracují pro Raben Group nebo jednají
v jeho zastoupení – to jsou příklady zásad
řízení, které garantují udržitelný a trvalý
rozvoj. A to nejen dnes, ale také v budouc-
nosti. Logistika je důležitou částí řetězce
hodnot a odpovědnosti každého pod-
niku. Každý den pracujeme pro společné
dobro. Šetříme přírodní zdroje, měříme,
vykazujeme a snižujeme emise skleníkových
plynů. Propagujeme bezpečnost silničního
provozu a roli dopravy mezi dospělými
i dětmi. Odpovědnost je spíše proces než
stav. Nepřetržitě upravujeme naše služby
a postupy tak, abychom si zasloužili titul
odpovědné společnosti. Učíme se a učíme
i ostatní, jak pozitivně ovlivňovat životní
prostředí. Organizujeme dobrovolnické
programy mezi našimi zaměstnanci, aby-
chom měnili svět k lepšímu. Přejeme si, aby
budoucí generace měly přístup ke stejným
zdrojům, které my využíváme dnes. Chceme
být šetrným pohonem budoucnosti.
5
Naš
e od
pově
dnos
t
Vizí společenské odpovědnosti Raben Group je být průkopníkem v našem odvětví. Naší přidanou hodnotou jsou i udržitelná řešení.
ochrana zdraví
a bezpečnost práce
partnerství, dialog,
vzdělávání a sdílení
informací se
zúčastněnými stranami
kompenzace
negativního dopadu
na životní prostředí
získávání a nábor
těch nejlepších
pracovníků
propagace úlohy
a kvality přepravy
a logistických služeb
byly formulovány jako výsledek zapojení klíčových účastníků a pokrývají pět oblastí:
Strategické cíle společenské odpovědnosti Raben Group
6
2 >
3 >
2003Raben otevírápobočku na Ukrajině
Historie společnosti začala v roce 1931 v nizozemském městě Meddo.
Zde a ve městě Winterswijk se zrodila obchodní myšlenka, která dala
vzniknout Raben Group. Dnes máme zastoupení v 10 zemích starého
kontinentu a patříme k předním logistickým firmám, které podnikají ve
střední a východní Evropě. Jako partner nabízíme našim zákazníkům
mezinárodní know-how a zkušenosti získané na místních trzích.
Silné kořeny – stabilní růst
1931J. W. Raben zakládápřepravní společnostv Nizozemsku
1991E. Raben otevíráspolečnost Raben v Polsku
2002Založení Fresh Logistics v Polsku
2004Raben otevírá pobočkyv Litvě, Lotyšsku a Estonsku
2007Raben Sea & Airzahajuje provoz
2005Německá společnostBSV se stává členemRaben Group
1960T. Raben přebírákormidlospolečnosti
7
2010Založení Raben Logistics Hungary
Česká společnost Transkam – Logistik se připojuje k Raben Group
2012Společnosti Raben TransEuropean Czech (dříveWincanton) a Transkam –Logistik fúzují do RabenLogistics Czech s.r.o.
2014Raben Logistics Germany,Raben Trans EuropeanGermany a ELI Transportfúzují do jedné společnosti– Raben Trans EuropeanGermany GmbH
2008Setto (rodinná firma podnikající v České republice a na Slovensku) se připojuje k Raben Group
2011Akvizice German Road Network a společností v České republice, Maďarsku, Polsku a na Slovensku od společnosti Wincanton
2013Přesun aktivit Raben Sea & Air do Raben Polsko a připojení Raben Transport
Fresh Logistics k European Food Network
2015Německá společnost HRL Eurocargo se stává součástí Raben Group;další rozvoj skupiny Raben Group
75001 000 000 m2
6000>130
kvalifikovaných zaměstnanců ochotných vyjít vstříc potřebám zákazníků
diverzifikované skladové kapacity
moderních dopravních prostředků
lokací
moderní IT infrastruktura a procesy
síť pravidelných domácích a mezinárodních dopravních spojů
certifikáty: ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000 (HACCP), OHSAS, SQAS, AEO, IFS, TAPA, GMP, Biokontroll, Lean and Green
Miln
íky
Náš potenciál:
8
2 >
3 >
Řešeníbudoucnosti Raben Group působí na evropském trhu
již více než 80 let. Skupina nabízí kompletní
škálu logistických služeb. Obchodní zastou-
pení skupiny se nachází v 10 zemích Evropy:
v České republice, Estonsku, Litvě, Lotyšsku,
Maďarsku, Německu, Nizozemí, Polsku, na
Slovensku a Ukrajině. Nabízíme řešení pro
velké, střední i malé podniky. Moderní pře-
prava a vyspělé systémy řízení vztahů se zá-
kazníky nám umožňují upravit každou službu
dle indivi duálních potřeb. Chceme, aby naše
služby zcela splňovaly očekávání a uspokojo-
valy potřeby našich zákazníků. Díky jednodu-
ché organizační struktuře a rychlému rozho-
dování můžeme rozvíjet naše značky Raben
a Fresh Logistics a nabízet služby, které jsou
odpovědí na požadavky našich zákazníků.
9
Logistika čerstvých produktů Kompletní logistický servis pro čerstvé
produkty (vyžadující regulovanou
teplotu od 0 °C do +2 °C a od +2 °C
do +6 °C v celém dodavatelském
řetězci) jak pro tuzemské výrobce
a dovozce, tak i pro nadnárodní
podniky.
Poskytovatel lead řešeníJedná se o řešení nové dimenze.
Raben Group zaštiťuje všechny
logistické operace v rámci
dodavatelského řetězce zákazníka.
Od přepravy surovin potřebných
k výrobě až po distribuci výrobků ke
koncovým zákazníkům.
Silniční přeprava Mnohaleté zkušenosti získané na
lokálních i mezinárodních trzích
a rozvinutá infrastruktura vlastních
terminálů umožňují rychlé a efektivní
vyřízení zakázek silniční přepravy.
Letecká a námořní přepravaKomplexní logistické služby pro
přepravu zásilek po celém světě.
V rámci této služby zajišťujeme
kompletní celní odbavení. Vysoká
flexibilita umožňuje integraci
procesů s ostatními segmenty služeb
v portfoliu Raben Group.
Smluvní logistika Služba smluvní logistiky se skládá
z mnoha operací prováděných ve
skladech – od vykládky a roztřídění
přes přejímku, zajištění zásilek až po
přípravu k distribuci.
Celovozová a kombinovaná přepravaCelovozové přepravy jsou určeny
zákazníkům, kteří požadují přepravu
zboží z jednoho místa nakládky do
jednoho místa vykládky bez nutnosti
manipulace během přepravy.
Kombinovaná přeprava využívá výhod
různých typů přepravy za využití stejné
přepravní jednotky (kontejner): železnice
– silnice a krátká námořní přeprava.
Služ
by
10
2 >
3 >
11
Inovace je způsob uvažováníNástroje a řešení IT jsou součásti, bez kterých
by současná logistika neexistovala. Systémy
řízení skladu (WMS) jsou dnes nezbytností.
Nabízejí širokou škálu funkcí potřebných pro
řízení operací a jejich uzpůsobení potřebám
zákazníků. Za pomoci dalších moderních ře-
šení monitorujeme i dopravní procesy. Ve
světě logistiky určují spokojenost zákazníka
rychlost a kvalita dodávky. Avšak je nemož-
né neustále zvyšovat rychlost přepravy zási-
lek. Hledáme cesty, které nám umožní najít
časové úspory tam, kde je ostatní nevidí.
Jak je tedy možné zvýšit efektivitu operací?
Zavedením dalších vylepšení ve skladech
a v přepravě? Zavedením řešení, která jsou
odpovědí na požadavky zákazníků, napří-
klad rostoucího trhu e-commerce? Inovace
není jen o novátorských řešeních, ale také
o provádění starých operací efektivnějšími
způsoby. Je to o odvaze a neustálém pře-
kračování limitů našeho vlastního uvažování.
Impuls. Nápad. Někdy jediný okamžik roz-
hoduje o řešení, které se dostane na trh a je
schopné přetvářet realitu. Avšak ne každé
řešení, které se v daný okamžik zdá být tím
nejlepším, je možné v budoucnu vylepšovat.
Inov
ace
Systémy řízení skladu
Systémy řízení vztahů se zákazníky
Systémy řízení dopravy
Finanční a analytické systémy
Podpůrné systémy
12
2 >
3 >
Logistika založená na znalostecha zkušenostech Logistika je považovaná za barometr
ekonomiky. Tento sektor jako první pocí-
tí příznaky ekonomického oživení a jako
první zažívá pokles objemů a změny
v toku zboží. Každodenní výzvy vyžadují
okamžité rozhodování a to operátorům
zvedá laťku. Držet krok s těmito poža-
davky vyžaduje neustálé zlepšování pro-
vozní efektivity, modernizaci vozového
parku a rozvoj IT systémů. Něco posky-
tuje průběžná řešení a něco strategickou
perspektivu do budoucnosti.
Ve skupině Raben Group jsou znalosti
jedním z nejdůležitějších aktiv, jež umož-
ňují uzpůsobit služby, které nabízíme,
potřebám těch, kteří je hledají. Sbíráme
data a analyzujeme je. Neustále získává-
me nové dovednosti a znalosti. Sledu-
jeme trendy na trhu. O našich řešeních
se radíme. Využíváme odborné znalosti
jak interních, tak externích odborníků.
Shromažďujeme nabyté znalosti a využí-
váme je v naší každodenní práci. Znalost
trhu a sektorů v 10 evropských zemích,
kde máme naše obchodní jednotky,
nám umožňuje vytvářet novou hodno-
tu. O naše znalosti se dělíme: nabízíme
logistická řešení a nejlepší postupy do-
konce i pro ty nejnáročnější skupiny pro-
duktů. Jedním z aspektů našich hodnot
je vysoká úroveň osobní podnikavosti
a ochota se neustále učit. Úzká mezi-
rezortní spolupráce expertů na lokální
i mezinárodní bázi nám dovoluje posky-
tovat našim zákazníkům komplexní řeše-
ní ušitá na míru jejich potřebám. Plochá
organizační struktura nám pomáhá činit
rychlá rozhodnutí a vytváří atmosféru,
která podporuje nepřetržitou výměnu
názorů. A co více – charakterizuje naši
otevřenost vůči změnám, přičemž nám
znalosti a dovednosti lidí v Raben Group
umožňují pozitivně ovlivňovat rozvoj fir-
my a vytvářet konkurenční výhodu pro
naše zákazníky.
13
O naše znalosti se dělíme: nabízíme logistická řešení a nejlepší postupy dokonce i pro ty nejnáročnější skupiny produktů.
§ automobilový sektor
§ chemické odvětví
§ technologický sektor
§ elektrotechnické odvětví
§ FMCG – potraviny
§ FMCG – nepotraviny
§ retail
§ e-commerce
Specializujeme se na:
Znal
osti
14
2 >
3 > Logistická společnost je dynamický, rychle
se adaptující organismus. Jedním z nejdů-
ležitějších prvků naší organizace jsou tudíž
lidé, kteří ji tvoří – jejich nasazení, kreativita,
otevřenost vůči změnám, zkušenosti. Věří-
me, že díky péči o jejich blaho a rozvoj a vyu-
žívání jejich tvůrčích schopností jsme schop-
ni efektivně a pružně reagovat na měnící se
potřeby trhu. Nástrojem, který nám pomá-
há naslouchat hlasu našich zaměstnanců,
je mimo jiné průzkum spokojenosti a po-
citu sounáležitosti. Každému zaměstnanci
se navíc dostává podpory prostřednictvím
moderních nástrojů, jako jsou hodnocení
dovedností, stanovování osobních cílů nebo
řízení rozvoje pomocí školicích programů.
Konzistentní naplňování těchto předpokla-
dů vytváří u našich zaměstnanců pocit bez-
pečí. Zapálení lidé a lidé s podnikatelským
způsobem uvažování jsou připraveni s námi
pracovat – často u nás zůstávají dlouhé roky.
Nabízíme možnosti růstu, přechod do jiných
oddělení nebo práci v zahraničí. Současně
jsme vzhledem k dynamickému rozvoji fir-
my otevřeni pro nové zaměstnance. Spojení
jejich talentu, zkušeností a nových nápadů
se stává mocnou silou, která naši organiza-
Sílaorganizace
15
ci pohání. Zaměstnáváme více než 7500 lidí
v 10 zemích, takže jsme vysoce diverzifikova-
nou společností. Úspěšná kooperace v takto
velkém podniku je založena na tom, že se
díváme stejným směrem. Z toho důvodu
máme jasně definovanou strategii, jak splnit
naši misi a vizi, a značky, které nám ukazují
cestu – hodnoty skupiny Raben Group.
Lidé
16
2 >
3 >
Výjimečný zákaznický servis Spokojenost každého zákazníka je výs-
ledkem všech zkušeností skupiny Ra-
ben Group. Závisí na kvalitě služeb
a na samotném servisu. Roli hraje také
komunikace, výměna informací a pověst
a chování našich subdodavatelů. Vybudo-
vat nejlepší zákaznický servis vyžaduje po-
chopit hledisko kupujících. Sektor, ve kte-
rém náš zákazník podniká, a velikost jeho
firmy nejsou tak důležité jako skutečnost,
že je spokojen se službami, které nabízí-
me. Jedním z klíčových prvků naší strategie
je budování společnosti, kterou charakteri-
zuje výjimečný zákaznický servis. Chceme,
aby logistika měla lidskou tvář.
Samozřejmě jsme si vědomi důležitosti vzá-
jemných mezilidských vztahů. I sektor B2B
je založen na setkání dvou lidí, kteří zastupují
své společnosti. Proto se každý den snažíme
co nejvíce usnadnit kontakt našich zákazní-
ků s tou správnou osobou. Nepoužíváme
automatizované a neosobní telefonické
linky, místo toho přidělujeme našim zá-
kazníkům pracovníka, který s nimi buduje
profe sionální a přátelské vztahy během kaž-
dodenní práce. Naši zákazníci znají své „am-
basadory“ z oddělení zákaznického servisu
a vědí, že se na ně mohou spolehnout. Do-
poručení od našich zákazníků jsou skvělým
hlasováním o důvěře. Děláme vše pro to,
abychom si tuto důvěru zasloužili, a chceme,
aby byl Raben Group synonymem pro logis-
tickou firmu s nejvstřícnějším zákaznickým
servisem. Každý rok provádíme průzkum
spokojenosti zákazníků specializovanými
výzkumy. Neustále kontrolujeme služby, kte-
ré denně poskytujeme, a sledujeme jejich
kvalitu. Návrhy, které dostáváme, nám po-
máhají nacházet oblasti, ve kterých bychom
se měli zlepšit. Zdokonalujeme naše služby
a zavádíme do praxe potřebné změny. Dělá-
me to pro naše zákazníky a společně s nimi.
Doporučení od našich zákazníků jsou skvělým vyjádřením důvěry v naše služby.
17
Záka
znic
ký s
ervi
s
+23Hodnota, která vypovídá o tom, že naši zákazníci jsou loajální, věří nám a rádi doporučují
naše služby ostatním ve svém okolí.
Ukazatel současně vypovídá o vývoji vztahu mezi spotřebitelem a značkou díky emo-
cionálnímu působení značky na spotřebitele. Stojí za zmínku, že průměr NPS evropských
společností se pohybuje mezi hodnotami + 5 až +10 (zdroj: www.netpromoter.com).
NPS ukazatel společnosti Raben Group vykazuje každoročně rostoucí tendenci. V průzku-
mu z roku 2014 dosáhl hodnoty +23.
Net Promoter Score™ je ukazatel vytvořený společně s indexy Satmetrix, Bain & Company a Fred Reichheld. Dnes je NPS™ registrovanou ochrannou známkou. Tento ukazatel jsme v Raben Group použili v období 2014/2015
(stav k 3. 3. 2015 – průzkum na Ukrajině nebyl dokončen).
NPS* index Raben Group
18
2 >
3 >
Bezpečnost práce a ochrana zdravíBudování vysoké úrovně bezpečnosti práce
a zdokonalování systému BOZP jsou klíčový-
mi elementy péče o naše zaměstnance, do-
davatele a ostatní zúčastněné osoby. Dobrý
příklad je nejlepší příklad a takový motivuje
zaměstnance ke změně pracovních návyků
na pracovišti. Proto má zapojení správní rady
a nejvyšších představitelů ohromný vliv na
dynamický rozvoj v této oblasti. Mezinárodní
tým bezpečnosti práce vybraný z vrcholných
manažerů všech společností Raben Group
je odpovědný za rozvoj strategie řízení rizik
a za formulování globálních a lokálních prog-
ramů.
Mise Nula
Naši misi s názvem „Nulový počet případů zranění a chorob z povolání” naplňujeme prostřed-
nictvím lokálních i celofiremních programů, které se zaměřují na:
§ vytváření pracovních pozic bezpečných z hlediska BOZP,
§ plánování a úpravy procesů,
§ zvyšování informovanosti o požadavcích systému BOZP, ergonomii, rizicích a prevenci v pracovních procesech,
§ opatření připravovaná na základě případů ohrožení bezpečnosti jako prevence opako-vání chyb,
§ spolupráci se zúčastněnými stranami při sledování, hlášení a eliminaci „potenciálních rizik“.
Cílem je, aby při naší činnosti vedoucí pra-
covníci v kancelářích nebo skladech ne-
ustále monitorovali nebezpečné situace při
procesech a při lidské činnosti, prováděli
pohovory, díky nimž odhalí problémy, které
je nutno odstranit, eliminovali bariéry a me-
zery v procesech a přemýšleli tak o možných
vylepšeních. Kulturu bezpečnosti práce po-
silujeme nejen prostřednictvím diskuzí, ško-
lení nebo rozvoje systému BOZP, ale přede-
vším zapojením všech účastníků do procesu
úpravy pravidel BOZP, otevřeností vůči změ-
nám v organizaci a modernizací pracovišť
s využitím vyspělých technologických řešení.
19
Opatření přijatá v rámci BOZP a systémy BOZP podporují atmosféru dialogu, důvěry a společné odpovědnosti za bezpečnost při práci.
Pracoviště jsou připravena pro naše zaměst-
nance a dodavatele s ohledem na ochranu
jejich zdraví a bezpečnost práce, procesy
v Raben Group jsou vytvářeny a prověřová-
ny tak, aby předcházely vzniku chorob z po-
volání a eliminovaly zatěžující nebo škodlivé
prostředí. Pravidelné vyhodnocování rizik
vzniku chorob z povolání, sledování nebez-
pečného chování a monitorování technic-
kých podmínek pomáhá zlepšovat existující
preventivní opatření a ergonomii pracov-
ních postupů. Dosahování stanovených
cílů je společnou odpovědností nejvyšších
výkonných pracovníků, manažerů i zaměst-
nanců. Abychom zvyšovali naši bezpečnost
i bezpečnost ostatních, vyměňujeme si zku-
šenosti a učíme se od sebe navzájem. Opat-
ření přijatá v rámci BOZP a systémy BOZP
podporují atmosféru dialogu, důvěry a spo-
lečné odpovědnosti za bezpečnost při práci.
Kultu
ra B
OZP
20
2 >
3 >
21
Otevřenost novým směrůmZajišťování logistických operací v éře glo-
balizace vyžaduje přítomnost společnos-
ti na mnoha místech současně, aby byla
co nejblíže zákazníkům. Naše síla též spočí-
vá v počtu míst, kde poskytujeme naše služ-
by. Máme rozsáhlou síť vlastních terminálů
a distribučních center. Máme obchodní jed-
notky v 10 zemích Evropy a díky spoluprá-
ci s našimi partnery jsme schopni se dostat
na jakékoli místo na zeměkouli. Oddělením
individuálních segmentů uvnitř struktury
skupiny Raben Group a vytvořením samo-
statné obchodní značky jsme mohli připravit
doplňkovou, avšak komplexní nabídku, je-
jímž prostřednictvím nabízíme specializova-
nou službu – Fresh Logistics. Raben Group
je logistická firma, která pružně uzpůsobuje
služby očekáváním jednotlivých zákazní-
ků. Naším cílem je uspokojit potřeby těch
nejnáročnějších zákazníků, kteří požadují
spolehlivá a efektivní logistická řešení. Aby-
chom toho dosáhli, jsou potřeba příslušné
zdroje. Zásilky denně přepravuje přes 6000
vozidel, která máme k dispozici: od největ-
šího kontejneru nebo souprav s přívěsem
(např. dvouposchoďová nákladní vozidla)
přes vozy vybavené hydraulickými nakláda-
cími rampami až po ta nejmenší užitková
vozidla s nosností 1,5 tuny využívaná pro
rozvoz v městských centrech. Naše sklady
obsahují zboží od například automobilo-
vého sektoru přes bílé a hnědé zboží až
po oleje a maziva. Naši zákazníci mohou
využít přes 1 000 000 m2 skladovací kapacity
třídy A s různými skladovacími podmínkami.
Více než 80 skladovacích zařízení skupiny
Raben Group je navrženo pro skladování
potravinářského a nepotravinářského zboží
i nebezpečných látek.
Ote
vřen
ost
Od počátku naší činnosti jsme se soustředili na kvalitu a komplexnost služeb, které nabízíme. Měřítkem našeho úspěchu je úspěch našich zákazníků.
22
2 >
3 >
Logistika je více než logika
„Logistika“ je pojem, který v minulosti označoval matematickou logiku. Toto slovo pochází
z řeckého logistike – praktická schopnost počítat, logistikon – schopnost uvažovat.*
Ještě ve 20. století označoval pojem „logistika“ matematickou logiku. V současnosti předsta-
vuje proces plánování a realizaci přepravy zboží. Cílem logistiky je uspokojovat potřeby zákaz-
níka na všech zajišťovaných úrovních dodavatelského řetězce.
Poskytování komplexních logistických řešení však vyžaduje vyzdvižení významu každého prvku,
který tato řešení ovlivňuje. Pro nás to znamená více než jen dopravu nebo skladování. Je to
budování vztahů mezi zaměstnanci a zákazníky. Jsou to malé krůčky, kterými společně dosahu-
jeme obrovských pozitivních změn. Jsou to znalosti, o které se chceme podělit s ostatními. Je
to společná práce pro společnou věc – pro lepší budoucnost.
*zdroj: www.sjp.pwn.pl (polský internetový slovník)
23
2 >
3 >
OBJEVTE LOGIKU V LOGISTICE. OBJEVTE RABEN.Naskenujte QR kód a stáhněte si aplikaci.
Otevřete aplikaci a přiložte fotoaparát na stránku.
Poznejte naše služby a náš přístup k práci!
www.raben-group.com Raben a Fresh Logistics jsou registrované obchodní značky.
Fotografie: Rudolf Flachs, Monika Lisiecka, Greg Nelec, Péter Pánczél, Sergey Sirko, debert – Fotolia.com, DeVice – Fotolia.com
Tisk na recyklovaném papíře Cocoon Silk s FSC certifikací.