da clic sobre el tema de tu interés

Centro Administrativo Municipal CAM Calle 44 N° 52-165. Código Postal 50015 Línea de Atención a la Ciudadanía: (57) 44 44 144 Conmutador: 385 5555 Medellín – Colombia Pág. No. 1

INSTRUCTIVO PARA LA PRESENTACIÓN EN LINEA DE LA

DECLARACIÓN ANUAL DEL IMPUESTO DE INDUSTRIA Y

COMERCIO DEL MUNICIPIO DE MEDELLÍN

Versión 1

Da clic sobre el tema de tu interés

1. PASOS PARA EL REGISTRO .......................................................................................................... 2

1.1 Características necesarias que debe tener el equipo para el acceso .................................. 2

1.2 Registro en el Portal WEB ................................................................................................... 2

1.3 Acceso para presentar la declaración ....................................................................................... 6

2. DILIGENCIAMIENTO DEL FORMULARIO DE DECLARACIÓN ANUAL DEL IMPUESTO DE

INDUSTRIA Y COMERCIO .................................................................................................................. 10

2.1 ENCABEZADO DEL FORMULARIO: ..................................................................................... 10

2.2 (A) INFORMACIÓN DEL CONTRIBUYENTE: ........................................................................ 12

2.3 (B) BASE GRAVABLE: .......................................................................................................... 13

2.4 (C) DISCRIMINACIÓN DE INGRESOS GRAVADOS Y ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN

MEDELLÍN: ..................................................................................................................................... 14

2.5 (D) LIQUIDACIÓN DEL IMPUESTO: ..................................................................................... 16

2.6 (F) FIRMAS: ........................................................................................................................ 19

2.7 PROCESO PARA LA GENERACIÓN DE CLAVES: ................................................................... 22

2.8 PROCESO PARA LA RECUPERACIÓN DE CLAVES: ............................................................... 25





Versión 1

1. PASOS PARA EL REGISTRO

1.1 Características necesarias que debe tener el equipo para el acceso Browser: Google Chrome Adobe Reader Versión actualizada Acceso a Internet

1.2 Registro en el Portal WEB

Para hacer el registro del contribuyente por primera vez en el portal, debe ingresar por el botón

REGISTRATE, ubicado en la parte superior derecha de la página web del municipio

www.medellin.gov.co.

Al dar clic en la palabra REGISTRATE, se despliega el formulario, en el cual debe diligenciar todos los

campos que estén señalados con *:

http://www.medellin.gov.co/





Versión 1

Opciones de registro para el campo TIPO DE SOCIEDAD (Aplica según corresponda)

Opciones de registro para el campo TIPO DE ENTIDAD (Aplica según corresponda)

Opciones de registro para el campo TIPO DE IDENTIFICACIÓN (Aplica según corresponda)





Versión 1

En la parte inferior del formulario de registro aparecen las opciones de: aceptación de las políticas

de tratamiento de datos personales y la autorización para el envío de correos electrónicos por parte

del Municipio de Medellín.

Una vez acepte las políticas de tratamiento de datos, debe dar clic en el botón Siguiente para que

se genere automáticamente la contraseña de ingreso, la cual es enviada al correo electrónico

registrado. Tenga presente que es necesario cambiar esta contraseña para continuar con el

proceso.

Se abrirá un cuadro de bienvenida al portal de la Alcaldía de Medellín, debe dar clic sobre el botón

continuar.

Cuando verifique el correo registrado aparecerá la siguiente información:





Versión 1

Puede ingresar por la opción, enlace directo crear contraseña o dar clic sobre la página de la alcaldía.

Una vez agote una de las dos opciones aparecerá la siguiente información:

Al culminar el cambio de contraseña se genera un mensaje de control asociado al trámite.

Debe dar clic en el botón CONTINUAR para que el registro quede terminado:

Nombre de la persona registrada

Identificación de la persona registrada

Nombre de la persona

registrada

Identificación de la persona registrada





Versión 1

Una vez agotado el trámite de registro debe ingresar con usuario y contraseña, tenga presente

que el usuario siempre será el número de identificación asociado a la creación de usuario

1.3 Acceso para presentar la declaración

Iniciar sesión en la página WEB de la Alcaldía de Medellín

Para iniciar sesión en el portal web del Municipio de Medellín debe acceder por el botón que dice

INICIA SESIÓN ubicado en el extremo superior derecho de la página principal.

Al dar clic se despliega la siguiente información:

Debe Ingresar con usuario y contraseña, tenga presente que el usuario siempre será el número de

identificación que asoció en la creación de usuario.





Versión 1

Para acceder al servicio de declaración en línea, la página de la Alcaldía de Medellín dispone de

tres (3) opciones:

1.3.1 Acceso a traves del Botón “Declaración y pago de Industria y Comercio” ubicado en

el lateral izquierdo de la pagina WEB

Para acceder al servicio y presentar la declaración del impuesto de industria y comercio debe

seleccionar la opción 1 “Haz clic aquí si desea realizar la declaración en línea”

1.3.2 Acceso a través del botón VENTANILLA ÚNICA VIRTUAL

Para acceder a través de la opción VENTANILLA ÚNICA VIRTUAL debe dar clic sobre dicha palabra

ubicada en el panel de opciones que se encuentra en la parte superior de la pagina WEB.





Versión 1

Aparecerá un panel de búsqueda de información, debe digitar la palabra clave “FORMULARIO

DECLARE Y PAGUE”, una vez se muestre dicha palabra debe dar clic sobre ésta.

1.3.3 Acceso a través del botón “TEMAS”

Para acceder a través de la opción TEMAS, dar clic en el botón con dicha palabra ubicado en el

panel de opciones de la parte superior.

Posteriormente seleccionar la opción HACIENDA





Versión 1

Se abrirá una nueva ventana, al desplazarse a la parte central de la página, encontrará la sesión de

SERVICIOS, selecciona la opción VER TODOS LOS CONTENIDOS

Se abrirá una ventana con la lista de trámites correspondientes a la Secretaría de Hacienda,

selecciona la opción “FORMULARIO DECLARE Y PAGUE”, ubicado en la parte inferior.





Versión 1

2. DILIGENCIAMIENTO DEL FORMULARIO DE DECLARACIÓN ANUAL DEL

IMPUESTO DE INDUSTRIA Y COMERCIO

Una vez ingrese al servicio, el sistema carga el formulario Web para la declaración anual del

impuesto de industria y comercio el cual consta de seís (6) bloques de información:

Encabezado

(A) Información del contribuyente

(B) Base gravable

(C) Discriminación de ingresos gravados y actividades desarrolladas en Medellín

(D) Liquidación del impuesto

(F) Firmas

2.1 ENCABEZADO DEL FORMULARIO: En la parte superior del encabezado del formulario de declaración anual del impuesto de industria

y comercio se muestran cinco (5) botones de acción:





Versión 1

MENÚ DECLARACIONES: En esta opción, el declarante podrá visualizar las declaraciones del

impuesto de industria y comercio presentadas en el Municipio de Medellín.

CORRECCIÓN: En esta opción, el sistema marcará tipo de declaración corrección.

ADMINISTRACIÓN DE FIRMAS: En esta opción, el declarante podrá generar o modificar las

claves para cargos de Declarante, Contador Público o Revisor Fiscal (ver 3.7 Proceso de

Generación de Claves).

: En este ícono, el declarante podrá descargar el instructivo del servicio.

IMPRIMIR FORMULARIO: En esta opción el declarante podrá descargar en PDF o imprimir la

declaración que tiene cargada en el servicio.

Siguiente a lo anterior, el encabezado tiene información correspondiente a:

AÑO GRAVABLE: El declarante selecciona el periodo al cual corresponde la declaración.

FECHA DE PRESENTACIÓN: El portal web carga la fecha del registro de la información. Esta

fecha no es editable ni modificable por el declarante

TIPO DE DECLARACIÓN: El declarante selecciona si la declaración corresponde a INICIAL o

CORRECCIÓN

CONSECUTIVO: Es asignado por el portal web una vez se efectúe el guardado de

información “Grabar formulario”

ESTADO DEL FORMULARIO: Es asignado por el portal web una vez se efectúe el guardado

de información y se generen las validaciones internas definidas en la funcionalidad.

ESTADO FISCAL: Es asignado por el portal web una vez se efectúe el guardado de

información y se generen las validaciones internas definidas en la funcionalidad. Este estado

es de manejo interno de la Subsecretaría de Ingresos por eso no se refleja

NÚMERO RADICADO: Es asignado por el portal web una vez se presenta la Declaración, es

decir cuando se selecciona las opciones “Declarar” o “Declarar y pagar”.





Versión 1

2.2 (A) INFORMACIÓN DEL CONTRIBUYENTE: En el bloque INFORMACIÓN DEL CONTRIBUYENTE el sistema carga estos datos automáticamente

conforme a los que se encuentran en el sistema de informacion - Registro de Información Tributaria

del contribuyente de la sesión iniciada.

Los únicos cambios susceptibles de modificación del bloque de información del contribuyente,

corresponden a:

CAMPO 4 - TELÉFONO: Corresponde al número telefónico del establecimiento de comercio

(Principal) o teléfono de contacto del contribuyente

CAMPO 5 - E-MAIL: Corresponde a la dirección de correo electrónica de contacto del

contribuyente

CAMPO 6 - NÚMERO DE ESTABLECIMIENTOS EN MEDELLÍN: Registre la cantidad de

establecimientos comerciales, agencias, oficinas y/o sucursales ubicadas en la jurisdicción

del Municipio de Medellín

CAMPO 7 - CLASIFICACIÓN CONTRIBUYENTE: Seleccione la clasificación que aplique para el

tipo de contribuyente de acuerdo a las condiciones de régimen común o simplificado acorde

con la reglamentación establecida para el Municipio de Medellín





Versión 1

2.3 (B) BASE GRAVABLE: En el bloque de información correspondiente a BASE GRAVABLE se registra la información

correspondiente a:

CAMPO 8 – TOTAL INGRESOS ORDINARIOS Y EXTRAORDINARIOS DEL PERIODO EN TODO EL

PAIS: Registre la totalidad de los ingresos ordinarios y extraordinarios obtenidos en todo el

país , durante el período a declarar, incluyendo los ingresos por rendimientos financieros,

comisiones, obtenidos dentro y fuera de la jurisdicción del Municipio de Medellín.

CAMPO 9 – MENOS INGRESOS FUERA DE MEDELLIN: Registre el total de ingresos obtenidos

FUERA de la jurisdicción del Municipio de Medellín. Para tal efecto, tenga en cuenta las

reglas de territorialidad aplicables a cada actividad; en general, los ingresos se entienden

percibidos en el municipio donde se realiza la respectiva actividad. Ley 1819 de 2016,

artículo 343.

CAMPO 10 – TOTAL INGRESOS ORDINARIOS Y EXTRAORDINARIOS DE MEDELLÍN: El valor se

carga conforme a la funcionalidad del portal. El sistema carga el resultado de la diferencia

de los campos 8 y 9.

CAMPO 11 – MENOS INGRESOS POR DEVOLUCIONES, REBAJAS O DESCUENTOS: Registre el

valor de ingresos recibidos en jurisdicción del Municipio de Medellín por concepto de

devoluciones, rebajas, descuentos





Versión 1

CAMPO 12 – MENOS INGRESOS POR EXPORTACIONES Y VENTA DE ACTIVOS FIJOS: Registre

el valor de ingresos recibidos en jurisdicción del Municipio de Medellín por concepto de

exportaciones y venta de activos fijos

CAMPO 13 – MENOS INGRESOS POR OTRAS ACTIVIDADES EXCLUIDAS O NO SUJETAS Y

OTROS INGRESOS NO GRAVADOS: Registre el valor de ingresos recibidos en jurisdicción del

Municipio de Medellín por concepto de actividades excluidas o no sujetas y otros ingresos

no gravados, conforme a la normatividad vigente para la Administración Tributaria de

Medellín

CAMPO 14 – MENOS INGRESOS POR ACTIVIDADES EXENTAS EN MEDELLÍN: Registre el valor

de ingresos recibidos en jurisdicción del Municipio de Medellín por concepto de actividades

exentas, conforme a la normatividad vigente para la Administración Tributaria de Medellín

CAMPO 15 – TOTAL INGRESOS GRAVABLES: En este campo no se registra información ya

que corresponde a un valor calculado producto de la diferencia del valor registrado en el

campo 10 menos la sumatoria de los campos 11, 12, 13 y 14 (Campo 15 = Campo 10 –

(Campo 11 + Campo 12 + Campo 13 + Campo 14)

2.4 (C) DISCRIMINACIÓN DE INGRESOS GRAVADOS Y ACTIVIDADES

DESARROLLADAS EN MEDELLÍN: En el bloque de información relacionado con la DISCRIMINACIÓN DE INGRESOS GRAVADOS Y

ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN MEDELLÍN se registra la información correspondiente a:





Versión 1

Cargue de actividades gravadas: Debe dar click en el botón . Al dar clic en

dicho botón de acción se puede seleccionar el código de la actividad económica

correspondiente a la actividad que se va a declarar por parte del contribuyente (Declarante).

El código de la actividad económica está definida en el Estatuto Tributario del Municipio de

Medellín

Registro de ingresos gravados para la actividad seleccionada: En el campo de valor editable

que aparece en la parte inferior de la etiqueta Ingresos Gravados se registra el valor de los

ingresos percibidos durante la vigencia a declarar para dicha actividad.

El valor de la tarifa se carga conforme a la funcionalidad del portal. Dicha tarifa corresponde

a la establecida vía Estatuto Tributario del Municipio de Medellín para cada una de las

actividades seleccionadas por el contribuyente (Declarante). Este valor de tarifa no es

editable.

El valor del impuesto que aparece en el campo Impuesto de Industria y Comercio,

corresponde al producto de la base (Valor registrado en el campo Ingresos Gravados) por la

tarifa asociada a la actividad económica seleccionada. Este valor aparece en un campo

bloqueado ya que corresponde a un cálculo de la funcionalidad del portal. Este valor no es

editable

En caso de requerir adicionar otra(s) actividad(es) una vez cargada

toda la información correspondiente a la primera actividad, debe dar click en el botón de acción Este botón está ubicado en el extremo derecho de la pantalla

Si por el contrario lo que se requiere es eliminar de la grid una actividad que se cargó y no

corresponde y ya se encuentra registrada en la grid de actividades, debe dar clic sobre la

línea de la actividad que se requiere eliminar y dar click en el botón de acción

Este botón está ubicado en el extremo derecho de la pantalla





Versión 1

Al culminar el cargue de todas las actividades a declarar debe dar clic en el botón

Simular/Calcular.

Al dar clic en dicho botón el sistema carga el valor del CAMPO 16, sumatoria de los valores

de los ingresos gravados declarados para cada actividad. Este campo no es editable

De la misma forma, carga el valor del CAMPO 17, sumatoria de los valores del impuesto de

industria y comercio calculados (Base * Tarifa) para cada actividad declarada. Este campo

no es editable

CAMPO 18 – GENERACIÓN DE ENERGÍA – CAPACIDAD INSTALADA (KW): El artículo 51,

numeral 1º de la ley 383 de 1.997 establece que “La generación de energía eléctrica

continuará gravada de acuerdo con lo previsto en el artículo 7º de la ley 56 de 1.981” según

la cual, “Las entidades propietarias de obras para generación de energía eléctrica, podrán

ser gravadas con el impuesto de industria y comercio, limitada a 5 pesos anuales ($5.00) por

cada kilovatio instalado en la respectiva central generadora”. Dicha cifra se reajusta

anualmente por el índice de precios al consumidor certificado por el DANE.

En el caso de la actividad de generación de energía eléctrica en cabeza de los propietarios

de las obras para ese fin, registre en kilovatios la capacidad instalada de la generadora

ubicada en jurisdicción del Municipio de Medellín (Ver Decreto 2024 de 1.982, compilado

en artículos 2.2.3.7.1.10 y siguientes del Decreto Único Reglamentario del Sector

Administrativo de Minas y Energía, Decreto 1073 de 2.015)

CAMPO 19 – IMP. LEY 56 DE 1.981: Registre el valor correspondiente en aplicación de lo

contemplado en la ley 56 de 1.981

2.5 (D) LIQUIDACIÓN DEL IMPUESTO: En el bloque de información relacionado con la LIQUIDACIÓN DEL IMPUESTO se registra la

información correspondiente a:

CAMPO 20 – TOTAL DE IMPUESTO DE INDUSTRIA Y COMERCIO: Corresponde a un campo

calculado el cual suma el valor del CAMPO 17 (TOTAL IMPUESTO) y el CAMPO 19 (IMP. LEY





Versión 1

56 DE 1.981). Este campo es cargado por la funcionalidad del portal. Es un campo no

editable

CAMPO 21 – IMPUESTO DE AVISOS Y TABLEROS: Corresponde a un campo cargado por la

funcionalidad del portal cuando el declarante seleccione la opción “Calcular el 15%”

identificado con el icono de la calculadora. Corresponde al 15% del valor calculado en el

campo 20.

Funcionalidad del Botón de acción

Funcionalidad del Botón de acción

CAMPO 22 – PAGO POR UNIDADES COMERCIALES ADICIONALES DEL SECTOR FINANCIERO:

Registre el valor resultante de multiplicar el número de sucursales, agencias u oficinas

adicionales abiertas al público, de establecimientos de crédito, instituciones financieras y

compañías de seguros y reaseguro por el valor establecido como pago adicional en el

Estatuto Tributario del Municipio de Medellín.

CAMPO 23 – SOBRETASA BOMBERIL: Campo bloqueado para el Municipio de Medellín (No

aplica)

CAMPO 24 – SOBRETASA DE SEGURIDADL: Campo bloqueado para el Municipio de Medellín

(No aplica)

CAMPO 25 – TOTAL IMPUESTO A CARGO: Valor calculado por la funcionalidad del portal

web. Corresponde a la sumatoria de los campos 20, 21 y 22. Este campo no es editable

CAMPO 26 – MENOS VALOR DE EXENCIÓN O EXONERACIÓN SOBRE EL IMPUESTO Y NO

SOBRE LOS INGRESOS: Campo bloqueado para el Municipio de Medellín (No aplica)

CAMPO 27 – MENOS RETENCIONES (Medellín) : Registre el valor que fue retenido a favor

del Municipio de Medellín durante el período gravable declarado. Es importante tener en

cuenta que los certificados de retención expedidos por los agentes de retención pueden ser

requeridos para validar la consistencia del valor declarado. Las retenciones practicadas a

favor de otros municipios o distritos (Diferentes al Municipio de Medellín) no podrán

registrarse en este renglón.





Versión 1

CAMPO 28 – MENOS AUTORETENCIONES (Medellín): Si fue nombrado como agente

autorretenedor del Municipio de Medellín para dicho periodo, registre el valor que declaró

y pagó bimestralmente a favor del Municipio de Medellín, durante el período gravable

declarado.

CAMPO 29 – MENOS ANTICIPO LIQUIDADO EN EL AÑO ANTERIOR: Campo bloqueado para

el Municipio de Medellín (No aplica)

CAMPO 30 – ANTICIPO DEL AÑO SIGUIENTE: Campo bloqueado para el Municipio de

Medellín (No aplica)

CAMPO 31 – SANCIONES: Marque (Clic en la casilla correspondiente) el tipo de sanción que

va a declarar (Extemporaneidad, Corrección, Inexactitud, Otra). Registre el valor

correspondiente a la sanción marcada conforme a lo establecido en el Estatuto Tributario

del Municipio de Medellín. Tenga en cuenta lo establecido referente al valor de la sanción

mínima.

CAMPO 32 – MENOS SALDO A FAVOR DEL PERÍODO ANTERIOR SIN SOLICITUD DE

DEVOLUCIÓN O COMPENSACIÓN: Campo bloqueado para el Municipio de Medellín (No

aplica)





Versión 1

CAMPO 33 – TOTAL SALDO A CARGO: Corresponde a un valor calculado por la funcionalidad

del portal web resultante de la operación correspondiente a los campos 25-27-28+31

CAMPO 34 – TOTAL SALDO A FAVOR: Corresponde a un valor calculado por la funcionalidad

del portal web resultante de la operación correspondiente a los campos 25-27-28+31

siempre y cuando el valor sea menor que cero

2.6 (F) FIRMAS: En el bloque de información relacionado con las FIRMAS se registra la información correspondiente

a:

DECLARANTE:

Clave: debe registrar la clave que el sistema genera en el momento de efectuar el proceso

de GENERACIÓN DE CLAVE. En caso de no recordarla, debe agotar el proceso asociado a

RECUPERAR CLAVE, dicha clave autentica al declarante y carga los siguientes datos:

Nombre: Dato registrado en la opción Administración de Firmas ubicada en la parte superior

del formulario. Campo bloqueado, no editable.

Cédula: Dato registrado en la opción Administración de Firmas ubicada en la parte superior


REVISOR FISCAL Y/O CONTADOR PÚBLICO:





Versión 1

Firmado por: Debe seleccionar si el firmante de la declaración corresponde al Revisor Fiscal

o al Contador Público.

Clave: Al seleccionar quien firma la declaración, se debe registrar la clave que el sistema

genera en el momento de efectuar el proceso de GENERACIÓN DE CLAVE, en caso de no

recordarla, el dato que se genera en el proceso asociado a RECUPERAR CLAVE, dicha clave

autentica al Contador Público o Revisor Fiscal y carga los siguientes datos:

Nombre: Dato registrado en la opción Administración de Firmas ubicada en la parte superior


Cédula: Dato registrado en la opción Administración de Firmas ubicada en la parte superior


Tarjeta Profesional: Dato registrado en la opción Administración de Firmas ubicada en la

parte superior del formulario. Campo bloqueado, no editable.

Importante: Si la declaración no debe ir firmada por Contador Público o Revisor Fiscal se

debe seleccionar la opción “No tiene firma”.

Despues de terminar el diligenciamiento de la Declaración debe elegir la opción GRABAR

FORMULARIO, en este paso el formulario quedará guardado con los datos diligenciados.





Versión 1

Para finalizar el proceso de declaración debe elegir DECLARAR O DECLARAR Y PAGAR.





Versión 1

Cuando se selecciona la opción DECLARAR, el sistema recibe y genera el radicado a la declaración

presentada, es decir culmina el proceso de presentación, y la administración deberá procesar

posteriormente dicha declaración para ajustar el estado de cuenta del Impuesto de Industria y

Comercio de acuerdo con los valores declarados.

Cuando seleccione la opción DECLARAR Y PAGAR, el sistema recibe y genera el radicado a la

declaración presentada y ajusta el estado de cuenta del impuesto de Industria y Comercio de

acuerdo a los valores declarados de manera inmediata, generando el documento de cobro para el

respectivo pago.

2.7 PROCESO PARA LA GENERACIÓN DE CLAVES: Para la generación de la clave ya sea del Declarante, Contador público o Revisor fiscal debe ingresar

a través del botón Administración de Firmas, ubicado en el extremo superior de la pantalla inicial

del formulario de declaración anual





Versión 1

Al ingresar a través de dicha opción debe diligenciar el formulario de la información asociada a

cada uno de los roles que intervienen en la declaración y en su firma:

Los pasos que debe realizar para efectuar el proceso de generación de claves y registro de

declarante, contador público y/o revisor fiscal son:





Versión 1

Seleccionar la opción. Generar para la primera vez. En caso de requerir cambiar la clave del

registro debe seleccionar Modificar

Seleccionar el Cargo (Contador Público, Revisor Fiscal, Declarante)

Si selecciona contador público o revisor fiscal debe registrar la información referente a:

o Número de documento: Se registra el número de documento de identidad

o Nombres y apellidos: Se registran los nombres y apellidos

o Número de Tarjeta Profesional: Se registra el número de tarjeta profesional

Si selecciona Declarante no muestra el campo correspondiente al número de Tarjeta

Profesional. Únicamente debe registrar la información correspondiente al número

documento y nombres y apellidos

Una vez se registra la información correspondiente a cada caso, debe dar clic en el botón

Al generarse el código (Clave) debe tener en cuenta porque con ese código se efectúa el

firmado de la declaración del impuesto de Industria y comercio y también la firma de las

declaraciones bimestrales de RETEICA y AUTORRETENEDORES.





Versión 1

2.8 PROCESO PARA LA RECUPERACIÓN DE CLAVES: Para efectuar este proceso debe acceder por la opción Recuperar Claves

Este botón de acción está ubicado en el extremo derecho del bloque de información (F) Firmas

Al dar clic en el botón de acción en referencia, se despliega un formulario donde debe registrar la

información del registro que requiere recuperar la clave.





Versión 1

Para recuperar la clave debe seleccionar el cargo y registrar la información correspondiente al

número de documento y/o número de tarjeta profesional (Solo aplica para Contador Público o

Revisor Fiscal).

Al dar clic en el botón Recuperar Clave se genera el código correspondiente. Con dicho código se

efectúa el firmado de la declaración para el cargo seleccionado. Para salir de la opción debe dar clic

en el botón Regresar o cerrar el cuadro de dialogo.





Versión 1

Tener en cuenta:

Para recuperar la clave de acceso al portal WEB de la Alcaldía de Medellín debe escribir al

correo [email protected].

Si después de seguir las instrucciones del servicio, continúa presentando inconvenientes con

la presentación de la declaración, usted podrá comunicarse a través de los diferentes

canales de atención que le brinda la Alcaldlía de Medellín:

mailto:[email protected]

da clic sobre el tema de tu interés

Documents