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Dirección de Apoyo al Consumidor Departamento de Políticas y Verificación de Mercado DAC-DPVM-IT-454-15 VERIFICACIÓN LÁMINAS PLANAS DE FRIBROCEMENTO (Reglamento Técnico NCR 193:1992. Decreto Ejecutivo N° 21341-Meic y Reforma Decreto Ejecutivo N°23390-Meic) Noviembre 2015

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Dirección de Apoyo al Consumidor Departamento de Políticas y Verificación de Mercado

DAC-DPVM-IT-454-15

VERIFICACIÓN LÁMINAS PLANAS

DE FRIBROCEMENTO (Reglamento Técnico NCR 193:1992. Decreto Ejecutivo N° 21341-Meic y

Reforma Decreto Ejecutivo N°23390-Meic)

Noviembre 2015

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I. INTRODUCCIÓN

El Ministerio de Economía, Industria y Comercio, por medio del Departamento de Políticas y

Verificación de Mercado, realizó durante 4 días una verificación con el fin de tener un panorama

en el mercado nacional sobre el cumplimiento del Reglamento Técnico de las láminas planas de

fibrocemento Decreto Ejecutivo N°21341-MEIC, Reglamento Técnico NCR 193:199 y su reforma

Decreto Ejecutivo 23390-Meic. Así mismo verificar qué tipo de láminas se están comercializando

en el país con características similares.

Dicha verificación obedeció a una solicitud escrita de la empresa Plycem según oficios de fechas

2 de setiembre y 7 de octubre del presente año, en la que manifiestan de manera técnica su

preocupación, pues según indican se venden en el mercado láminas planas de fibrocemento que

no son de la marca Plycem, pero se comercializan como similares; además del riesgo que

podrían generar para el consumidor en cuanto a bienestar y salud, pues no cumplen con las

disposiciones técnicas reglamentarias que garanticen la calidad, resistencia y durabilidad de las

láminas de fribrocemento que se deben utilizar en paredes divisorias, pisos y cielos rasos de las

casas habitacionales, según los supra citados oficios.

Se visitaron varios comercios en el Gran Área Metropolitana en los que se logró ubicar la marca

Plycen como la predominante, así como otras similares o que cumplen un uso equivalente según

manifestaron los diferentes vendedores y administradores de los locales comerciales visitados.

II. OBJETIVO

1. General: Verificar la información -de conformidad con el Decreto Ejecutivo N° 21341-MEIC

y su reforma Decreto Ejecutivo 23390-Meic, del tipo de láminas planas de fibro- cemento

destinadas para uso externo tales como: fachadas con revestimiento exterior, tabiques y

sofitos, así como las láminas destinadas para el uso interno tales como paredes divisorias,

pisos y cielo raso.

2. Específicos:

a. Obtener información real de las marcas de láminas planas de fibrocemento que se

comercializan en el mercado nacional.

b. Verificar la información que se le da al consumidor en cuanto a naturaleza del

producto, precios visibles, manuales de instalación, garantía, idioma, país de origen,

marca del fabricante, tipo, grado e identificación de lote.

III. LEGISLACIÓN APLICABLE

1. Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor, Ley 7472,

Artículo 34, inciso b: "Informar suficientemente al consumidor, en español, de manera

clara y veraz, acerca de los elementos que incidan en forma directa sobre su decisión de

consumo".

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2. Reglamento a la Ley 7472, Decreto Ejecutivo N° 37899-MEIC.

3. Decreto Ejecutivo N° 21341-MEIC. NCR 193:1992. Láminas planas de Fibro-cemento.

Especificaciones. y su reforma Decreto Ejecutivo 23390-Meic

IV. VARIABLES VERIFICADAS

Parámetro Evaluación Normativa Guía de Etiquetado Correcto

1

Nombre del

producto

(naturaleza)

□ Presente □ Ausente (prevención)

Art. 34-b ley 7472. Decreto

N° 21341-MEIC. Reglamento

Técnico NCR 193:1992

Debe reflejar la verdadera naturaleza del producto, ser específico y no general. 5.2

Designación. El producto se designará con la expresión "lámina plana de

fibrocemento", seguida por el tipo y grado que corresponda.

2Idioma de la

etiqueta

□ En español □ Diferente al Español

(prevención)

□ Coloca pegatina que traduce información

obligatoria en Español.

Ley 7472, artículo 34-b y

artículo 91 del Reglamento

b) Informar suficientemente al consumidor, en español y de manera clara y veraz,

acerca de los elementos que incidan en forma directa sobre su decisión de consumo.

…")

3 País de Origen □ Presente □ Ausente (prevención) Ley 7472, artículo 34-b y

artículo 92 del Reglamento.

("…Debe enterarlo de la naturaleza, la composición, el contenido, la fecha de

caducidad, el peso, cuando corresponda, de las características de los bienes y

servicios, el país de origen, el precio de contado en el empaque…") .

4 Garantia □ Presente □ Ausente (prevención)

Ley 7472, artículo 34-g y

artículos 103 y 104 del

Reglamento.

Artículo 103.—Sobre la garantía. ("...Todo bien o servicio que se venda o preste debe

estar implícitamente garantizado, en cuanto al cumplimiento de los estándares de

calidad y los requerimientos técnicos que por razones de salud, medio ambiente,

seguridad; establezcan las leyes, los reglamentos y las normas respectivas dictadas

por la Administración Pública. …") ("...El plazo mínimo de garantía será de treinta

días hábiles...") Artículo 105.—Sobre la obligación de entregar constancia. En bienes

muebles duraderos, tales como equipos, aparatos, maquinaria, vehículos y

herramientas o en servicios de reparación, montaje o reconstrucción de tales bienes,

la garantía debe constar por escrito. Esta debe constar en la etiqueta, en documento

separado o en la factura que se le debe entregar al consumidor en el momento de

venderle el bien o de prestarle el servicio.

5Marca del

Fabricante□ Presente □ Ausente (prevención)

Decreto N° 21341-MEIC.

Reglamento Técnico NCR

193:1992

9.1 Las láminas planas de fribro-cemento deben marcarse en forma indeleble con la

marca del fabricante.

6 TipoA. □ Presente □ Ausente (prevención)

B. □ Presente □ Ausente (prevención)

Decreto N° 21341-MEIC.

Reglamento Técnico NCR

193:1992

5.1.1 Tipo A. (para interperie) láminas con o sin revestimiento destinadas a uso

externo donde estarán expuestas a la acción directa del sol y la lluvia. Tipo B. (para

uso interior o con alero) láminas destinadas a uso interno o bien, a uso externo pero

sin ser expuestas a la acción directa del sol y la lluvia, al estar protegidas por un alero

o similar.

7 Grado

A. Grado 1 o 2. □ Presente □ Ausente

(prevención)

B.Grado 1 o 2. □ Presente □ Ausente (prevención)

Decreto N° 21341-MEIC.

Reglamento Técnico NCR

193:1992.

5.1.2 Clasificación según su módulo de ruptura, en dos grados. A) resistencia normal

B) resistencia alta.

8Identificación del

lote□ Presente □ Ausente (prevención)

Decreto N° 21341-MEIC.

Reglamento Técnico NCR

193:1992.

9.1 Las láminas planas de fribro-cemento deben marcarse en forma indeleble con la

marca del fabricante, el tipo y grado a los cuales corresponden y la identificación del

lote de fabricación.

9

Información para

entregar y

disponible para el

comprador

(manual)

Se entrega manual □ Si No □

□ P □ A Características dimensionales

□ P □ A Densidad aparente y tolerancia

□ P □ A Uso dependiendo de su tipo y grado

□ P □ A Recomendaciones de instalación.

□ P □ A Recomendaciones de mantenimiento

Decreto N° 21341-MEIC.

Reglamento Técnico NCR

193:1992.

9.2 El fabricante de las láminas deberá tener disponible para el comprador, la

información escrita que contenga como mínimo lo anotado en la tercera columna.

10Información de

Precios de venta

□ Presente ¢_________ □ Ausente

(prevención)

Ley 7472, artículo 34-b y

artículo 92 del Reglamento.

Los precios de venta de los productos deben ser informados al consumidor final en

el producto, anaquel o gondola.

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V. TRABAJO DE CAMPO Las visitas se realizaron los días 2, 3, 5 y 6 de noviembre 2015 en Alajuela, Heredia, Cartago y San José. Se utilizó la plantilla adjunta con las variables establecidas según el reglamento técnico. Así mismo se verificó la información de los precios de venta en cada uno de los establecimientos comerciales visitados, así como la información con respecto al tema de la garantía. No se dejaron prevenciones por tratarse de una investigación en la que se pretende conocer el estado de la situación antes de tomar acciones de tipo legal. Se visitaron un total de 21 negocios y se verificaron 27 láminas para piso y pared. A continuación se muestra el cuadro con los establecimientos visitados:

Cuadro 1: Puntos de venta verificados, láminas planas fibrocemento. Noviembre 2015

El Triniteño San José

Depósito Materiales Irazú San José

Maflor San José

El Guadalupano San José

Las Gravilias Desamparados San José

Materiales de construcción El Parque San José

Materiales Meza Alajuela

Depósito Lucky San José

Depósito Tomy San José

EPA Tibás San José

Costruplaza Alajuela Alajuela

Constru- Express Alajuela

La casa del Zing Alajuela

Lacrolic Alajuela

Depósito El Lagar Heredia

Ferretería La Villa Alajuela

Depósito La Aurora Cartago

Materiales San Miguel Heredia

El Guayacán Barbareño Heredia

Materiales Chisco Cartago

Mercasa Cartago Fuente: Actas de verificación. Departamento de Políticas y Verificación de Mercado, Noviembre 2015.

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VI. Resultados

Es importante indicar que de los establecimientos visitados (21) el 100%, incumplen en una o varias variables. Así mismo, la cantidad de Láminas verificadas fueron un total de 27 ya que en algunos establecimientos comerciales se encontraron varias marcas.

Variables Verificadas:

1- Nombre del Producto. 2- Información de la etiqueta en idioma español. 3- País de Origen. 4- Información de la Garantía.(Ley 7472 y su Reglamento) 5- Marca del Fabricante. 6- Tipo de lámina: Tipo A para exterior y Tipo B para interior. 7- Grado o resistencia de lámina: Grado A resistencia Normal y Grado B alta resistencia. 8- Identificación del lote. 9- Disposición de un manual (dimensiones, densidad, tolerancia, uso, instalación y

recomendaciones de mantenimiento). 10-Información de precio de venta (según el artículo 34 inciso b de la ley 7472)

En relación con la observación realizada por los representantes de Plycem, en el sentido de que existen productos en el mercado nacional que son comercializados sin ninguna marca o señal que identifique su origen, así como la utilización de los manuales de instalación elaborados por Plycem para la instalación de otras láminas que se comercializan en el mercado sin ningún control de calidad y especificaciones técnicas, se pudo determinar en la verificación realizada, que las Láminas de fibrocemento de la marca Plycem así como las otras láminas encontradas en el mercado nacional presentan incumplimientos en una o varias variables, según lo dispone el Reglamento Técnico Láminas Planas de Fibrocemento Decreto Ejecutivo: 21341-MEIC y su reforma Decreto Ejecutivo 23390-Meic a continuación se puede observar los resultados obtenidos:

1- Marca Plycem. Se analizaron 18 láminas en igual número de establecimientos comerciales según el siguiente detalle (Ver Cuadro 1): Como se puede observar en el cuadro 1, el mayor incumplimiento en este producto láminas de la marca Plycem, se presenta en: el nombre del producto, tipo de lámina, grado de lámina, garantía, número de lote, manual prácticamente del 100%.

CUADRO 1

LÁMINAS PLYCEM

Variables Cantidad de láminas

verificadas Cumplen Incumplen

Nombre del producto 18 0 18

Tipo de lámina (A o B) 18 0 18

Grado de lámina (A -B)18 0 18

Garantía 18 0 18

Lote 18 0 18

Manual 18 1 17

Informacion de

precios18 7 11

Pais de origen 18 16 2

Marca del fabaricante 18 1 1

Idioma etiqueta (falta

de etiqueta)18 1 1

Fuente: Actas de verificación. Departamento de Políticas y Verificación de Mercado, Noviembre 2015

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2- Marca El Bodegón de Hierro. Se analizaron 3 láminas, en igual número de establecimientos comerciales. Supuestamente la queja se presentó por las láminas que fabrica el presente establecimiento comercial. Al realizar la verificación se pudo comprobar que Incumple con la mayoría de las variables verificadas, en el caso de la garantía nos indica el administrador que la garantía se la brindan al consumidor en forma verbal y que tienen entendido que es de 30 días como lo indica la Ley. (Ver Cuadro 2)

Como se puede observar en el cuadro 2, incumple por completo en todas las variables estas láminas de la marca Bodegón del Hierro, (nombre del producto, tipo de lámina, grada de lámina, número de lote, manual de instalación, información de precios, país de origen, marca del fabricante, sin etiqueta y la garantía)

CUADRO 2

LÁMINAS DEL BODEGON DEL HIERRO

Variables Cantidad de láminas

verificadas Cumplen Incumplen

Nombre del producto 3 0 3

Tipo de lámina (A o B) 3 0 3

Grado de lámina (A -B) 3 0 3

Lote 3 0 3

Manual 3 0 3

Informacion de

precios 3 0 3

Pais de origen 3 0 3

Marca del fabaricante 3 0 3

Idioma etiqueta (falta

de etiqueta) 3 0 3

Garantía 3 1 2 Fuente: Actas de verificación. Departamento de Políticas y Verificación de Mercado, Noviembre 2015 Fotos de las láminas verificadas: PLYCEM EL BODEGON DEL HIERRO

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3- Marca Durock. Se analizaron 4 láminas, en igual número de establecimientos comerciales visitados

Incumple con la mayoría de las variables verificadas (nombre del producto, tipo de lámina, grado de lámina, número de lote, manual, país de origen, falta de etiqueta), en una de ellas se encontró presente la marca del fabricante y la información de precios y en otra señalaron que la garantía se la dan al consumidor en forma verbal (Ver Cuadro 3).

CUADRO 3

LÁMINAS DUROCK

Variables Cantidad de

láminas verificadas Cumplen Incumplen

Nombre del producto 4 0 4

Tipo de lámina (A o B) 4 0 4

Grado de lámina (A -B) 4 0 4

Lote 4 0 4

Manual 4 1 3

Pais de origen 4 0 4

Idioma etiqueta (falta etiqueta)

4 0 4

Garantía 4 1 3

Marca del fabricante 4 1 3

Información de precios 4 2 2 Fuente: Actas de verificación. Departamento de Políticas y Verificación de Mercado, Noviembre 2015 Fotos:

4- Marca Lacrolic: Se analizó 1 láminas, en un establecimiento comercial

Incumple con la mayoría de las variables verificadas (nombre del producto, tipo de lámina, grado de lámina, número de lote, marca del fabricante, país de origen, falta de etiqueta), en el manual y la información de precios de venta cumple en una lámina verificada, en el caso de la variable garantía indican el encargado que si la dan pero es la de ley de 30 días en forma verbal (Ver Cuadro 4)

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CUADRO 4 LÁMINAS LACROLIC

Variables Cantidad de

láminas verificadas Cumplen Incumplen

Nombre del producto 1 0 1

Tipo de lámina (A o B) 1 0 1

Grado de lámina (A -B) 1 0 1

Lote 1 0 1

Marca del fabricante 1 0 1

País de origen 1 0 1

Idioma etiqueta (falta etiqueta) 1 0 1

Manual 1 1 0

Información de precios 1 1 0

Garantía 1 1 0 Fuente: Actas de verificación. Departamento de Políticas y Verificación de Mercado, Noviembre 2015 Fotos:

5- Marca La Casa del Zinc: Se analizó 1 lámina, en el único establecimiento comercial que se encontró.

Incumple con la mayoría de las variables verificadas (nombre del producto, tipo de lámina, grado de lámina, marca del fabricante, país de origen, falta la etiqueta, información de precios)

Con respecto a los manuales de instalación, cumplía con ese requisito y en cuanto a la garantía como en los otros casos se la brindan al consumidor en forma verbal. (Ver Cuadro 5)

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CUADRO 5 LÁMINAS DE LA CASA DEL ZING

Variables Cantidad de láminas

verificadas Cumplen Incumplen

Nombre del producto 1 0 1

Tipo de lámina (A o B) 1 0 1

Grado de lámina (A -B) 1 0 1

Lote 1 0 1

Marca del fabaricante 1 0 1

Pais de origen 1 0 1

Idioma etiqueta (falta

etiqueta) 1 0 1

Informacion de precios 1 0 1

Manual 1 1 0

Garantía 1 1 0 Fuente: Actas de verificación. Departamento de Políticas y Verificación de Mercado, Noviembre 2015 Fotos:

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VII. Conclusiones

Del estudio se puede concluir lo siguiente:

a- Existen en el mercado varios tipos de láminas que cumplen la misma función, ya sea que

se pueden utilizar para entre piso o para paredes internas o externas en una construcción.

b- Según el Decreto Ejecutivo N° 21341-MEIC: Lámina plana de fibro-cemento, se define

como tal: “las láminas planas constituidas esencialmente de un agente aglutinante inorgánico

hidráulico o de un agente aglutinante de silicato de calcio, formado por la reacción química de un

material silíceo y de uno calcáreo, reforzado con fibras orgánicas o fibras sintéticas inorgánicas o

una mezcla de ellas; adicionalmente pueden ser agregados aditivos coadyuvantes de proceso,

agentes de relleno y pigmentos, compartibles con los otros materiales empleados en su

fabricación”.

c- En el presente estudio de mercado, se verificaron las variables de información en el

etiquetado del Reglamento Técnico Decreto Ejecutivo N° 21341-MEIC. NCR 193:1992,

Láminas planas de fibro-cemento, y su reforma Decreto Ejecutivo 23390-Meic, así como

dos variables de la Ley 7472 y su Reglamento, correspondientes a la garantía del producto

y a la información de los precios de venta al consumidor.

d- En cuanto a las variables verificadas de etiquetado Decreto Ejecutivo N° 21341-MEIC.

NCR 193:1992 y su reforma Decreto Ejecutivo 23390-Meic reglamento técnico Láminas

Planas de fibro-cemento, ninguna de ellas cumplen con todas las variables.

e- Con respecto a la Garantía, en su mayoría no se indica en forma escrita, de acuerdo a la

información recolectada y suministrada por los administradores y encargados de los

establecimientos comerciales, le brindan esa información en forma verbal al consumidor

de 30 días como lo establece la Ley 7472 y su Reglamento.

f- Los precios de venta al consumidor en su mayoría los maneja el vendedor por medio del

sistema de cómputo. En muy pocos casos se presenta esta información de precios de

venta a la vista del consumidor. De los 21 establecimientos comerciales visitados un 29%

(o sea 6 establecimientos) presentan esta información a la visita del consumidor y el

restante 79% (o sea 15 establecimientos) no la indican. A los encargados de estos

comercios se les consultó por qué no manejan en forma visible la información de precios

al consumidor, y respondieron, “…que es por la particularidad del establecimiento

comercial, que no es como un supermercado de auto servicio, en el caso de los depósitos

de materiales y ferreterías el consumidor se sienta con el vendedor y define precios y

cantidades…”

Depósito La Aurora Cartago Mendez y Rodríguez Patalillo Coronado

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g. De conformidad con el estudio y la cantidad de establecimientos visitados, es posible

afirmar en el caso concreto, que la Marca Plycem es predominante en el mercado nacional

según la muestra analizada, pues de 21 negocios verificados se encontró en 18 de ellos, es

decir, un 86% de los establecimientos visitados en las provincias de Alajuela, Heredia,

Cartago y San José.

h. En dos oportunidades la Licda. Kattia Chaves por medio de correos electrónicos realiza la

consulta técnica a la Directora Ejecutiva Ileana Hidalgo del Laboratorio Costarricense de

Metrología Legal (LACOMET), en el sentido que si ellos podrían realizar un análisis técnico

de las diferentes láminas planas verificadas en el mercado, con el objetivo de corroborar si

están cumpliendo en cuanto a calidad y dimensiones con lo que establece el Decreto

Ejecutivo N° 21341-MEIC. NCR 193:1992 y su reforma Decreto Ejecutivo 23390-Meic. Se

obtiene respuesta de la Directora Ejecutiva de Lacomet Iliana Hidalgo, el día 29 de enero

del 2016, nos indica, que no tienen capacidad de realizar la verificación del reglamento

técnico de las láminas de fibrocemento al no contar un laboratorio para materiales de

construcción lo que ocasionaría una contaminación del equipo.

i. Se procederá a realizar las prevenciones a todos aquellos comercios que fueron visitados y

que se les detectaron incumplimientos con respecto al Decreto Ejecutivo N° 21341-MEIC.

NCR 193:1992, y su reforma Decreto Ejecutivo 23390-Meic, asimismo en las dos variables

(Información de precios visibles al consumidor y a la Garantía de los productos verificados),

contempladas en la Ley 7472 y su Reglamento.

j. Programar una segunda visita a los establecimientos comerciales con el fin de constatar la

implementación de las correcciones prevenidas.

FIN DEL INFORME

Elaborado por:

José Manuel Campos Damaris Cerdas

Revisado por.

Kattia Chaves M.

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ANEXO

Segunda Visita de Verificación de Etiquetado en las Láminas Planas de Fibrocemento.

Trabajo realizado (10-11-16 y 17 de Marzo de 2015)

Se procede a realizar la segunda visita a todos los establecimientos que se encontraron incumpliendo con el Reglamento de etiquetado de las Láminas Planas de Fibrocemento Decreto Ejecutivo N° 21341-MEIC. NCR 193:1992, y su reforma Decreto Ejecutivo 23390-Meic, en total 21 establecimientos comerciales, ubicados en San José, Alajuela , Heredia y Cartago ,a los cuales se les había prevenido, otorgándoseles un tiempo de 30 días naturales para que corrigieran los incumplimientos detectados, de conformidad con el artículo 102 del Reglamento (DE: 37899-MEIC) de la Ley 7472.

Es así que de los 21 establecimientos comerciales que se encontraron incumplimiento con la normativa de etiquetado y que fueron prevenidos en la primera visita del mes de noviembre del 2015, dos de ellos ya no comercializan las láminas de fibrocemento y los diecinueve restantes, cumplen con lo prevenido. (Ver cuadro de detalle)

ESTABLECIMIENTO

DECLARACION JURADA

II VISITA

RESULTADO

El Triniteño Moravia la Trinidad 100 norte

de la Plaza de Deportes

Presentó Declaración Jurada 12/02/2016-

SI

CUMPLE

Maflor San Juan de Tibás 1 km este de la Iglesia Católica de Tibás

Presentó Declaración Jurada 11/12/2015

SI CUMPLE

Las Gravilias Desamparados

Desamparados 200 este Plaza de Deportes

Presentó Declaración Jurada 11/01/2016

SI CUMPLE

Depósito Lucky Coronado Patalillo 700 este de la escuela de San Antonio

Presentó Declaración Jurada 09/02/2016

SI CUMPLE

EPA Tibás 300 oeste del cruce de LLorente Presentó Declaración Jurada 12/02/2016

SI CUMPLE

Materiales Meza (Plycem y Durock) Alajuela costado norte del Cementerio Central

Presentó Declaración Jurada

17/02/2016

SI CUMPLE

Constru-plaza Alajuela

200 oeste del Peri mercado

Presentó Declaración Jurada 08/02/2016

SI CUMPLE

Constru- Express Alajuela 200 sur de la Iglesia la Agonía

Presentó Declaración Jurada 02/02/2016

SI CUMPLE

Materiales San Miguel (Plycem y Bodegón del Hierro)

San Juan de Santa Bárbara 500 sur Aserradora Lara

Presentó Declaración Jurada 08/02/2016

SI CUMPLE

Depósito El Lagar (Plycem y Durock) Heredia 500 sur de la Cervecería Costa Rica

Presentó Declaración Jurada 21/01/2016

SI CUMPLE

El Guayacán Barbareño (Plycem y Durock) Santa Bárbara 25 este del Servicentro Santa Bárbara

Presentó Declaración Jurada 08/02/2016

SI CUMPLE

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Mercasa (Plycem y Bodegón del Hierro)

San Francisco de Agua Caliente, 250 este de la Rural

Presentó Declaración Jurada 20/01/2016

SI CUMPLE

Depósito Materiales Irazú (Plycem y

Bodegón del Hierro)

No presentó SI CUMPLE

El Guadalupano

Guadalupe 100 norte de la Iglesia Católica

No presentó SI CUMPLE

Materiales de construcción El Parque Alajuelita 125 oeste Iglesia Católica

No presentó SI CUMPLE

Depósito Tomy San Juan de Tibás 100sur y 50 oeste entrada estadio Ricardo Saprissa

No presentó SI CUMPLE

La casa del Zing

Alajuela

75 norte del Pali de Villa Bonita

No presentó SI Al momento de la visita el administrador indicó que no volvieron a vender esas láminas

Lacrolic

Alajuela San Antonio del Tejar 800 oeste de la plaza de Deportes

No presentó SI CUMPLE

Ferretería La Villa

Alajuela Villa Bonita 25 oeste de los semáforos de Villa Bonita

No presentó SI Al momento de la visita el administrador indicó que no volvieron a vender esas láminas

Materiales Chisco

Tejar del Guarco 100 norte de la Agencia del Banco Nacional

No presentó SI CUMPLE

Depósito La Aurora

Tejar del Guarco Barrio Nuevo

No presentó SI CUMPLE

Uno de los establecimientos visitados nos indicó que el proveedor de las láminas planas de fibrocemento es la empresa de fabricación nacional, Mayoreo de Itsmo ubicada en Ipis de Goicoechea, teléfono 22929370, agente de ventas Gabriel Navarro, por lo que se realizó una prevención vía correo electrónico de fecha 18 de marzo del 2016, indicándoles los requisito obligatorios de etiquetado que debían cumplir de conformidad con el Decreto Ejecutivo N° 21341-MEIC. NCR 193:1992, y su reforma Decreto Ejecutivo 23390-Meic. El 4 de abril del año en curso presentó la declaración jurada con los respectivos documentos ficha técnica del producto, indicando el cumplimiento de las variables prevenidas. Solo queda pendiente realizar una visita de verificación en El Lagar ya que se encontró en la segunda visita una lámina plana marca Perma Base que no se había prevenido y se le indicó realizar la corrección. Es así como el señor Ricardo Mora Goldoni Presidente Corporación Comercial e Industrial El Lagar CR S.A. nos indica por medio de una nota de fecha 10 de marzo del 2016, que esa marca de lámina plana de fibrocemento no la habíamos prevenido en la primera visita, pero de igual manera iban a realizar las correcciones necesarias. Por medio de correo electrónico de fecha 30 de marzo del 2016 se da respuesta a la nota, indicándole al señor Mora Goldoni, que la prevención que realiza el Departamento de Política y Verificación de Mercado del Ministerio de Economía Industria y Comercio, está fundamentada en función de los requisitos obligatorios de etiquetado para ese tipo de producto (láminas planas de fibrocemento), no se previenen marcas, la prevención está dirigida para todas las láminas planas de fibrocemento que se comercialicen en el mercado nacional, independientemente de su marca.

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FOTOS

EL BODEGON DEL HIERRO

El Lagar Desamparados (Plycem) Depósito las Gravilias (Plycem)

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Mayoreo del Istmo

FIN DEL INFORME