DAFTAR PUSTAKA

Alma, Buchari. 2006. Pemasaran dan Pemasaran Jasa.

Alfabeta . Bandung.

Boyd, Harper W, Orville C. Walker, Jean Claude Larreche.

2000. Manajemen Pemasaran Suatu Pendekatan

Strategi dengan Orientasi Global. Erlangga. Jakarta.

Kotler, Philip. 2009. Manajemen pemasaran. Erlangga. Jakarta.

Lupiyoadi, Rambat. 2006. Manajemen Pemasaran jasa.

Salemba Empat. Jakarta.

Manullang, M. 2006. Dasar-dasar Manajemen. Erlangga.

Jakarta

Marzuki. 2002. Metodologi Riset, BPFE UII Yogyakarta. Yogyakarta.

Ridwan. 2004. Metode Riset. Rineka Cipta. Jakarta

Saladin, Djaslim. 2003. Intisari Pemasaran dan Unsur-

unsur Pemasaran. Linda Karya. Jakarta.

Sudarmo, Gito dan Sudita. 2000. Perilaku keorganisasian.

Edisi Pertama. Erlangga. Yogyakarta

Sutopo, HB. 2006. Metode Penelitian Kualitatif. UNS Press.

Surakarta.

Swastha, Basu. 2002. Manajemen Pemasaran Modern.

Edisi Kedua. Liberty. Jakarta.

Tjiptono, Fandy. 2002. Strategi Pemasaran. Andi-Offset.

Yogyakarta