"dalla museum card alla smart pass" #bto2014 andrea casadei
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‘90anni
apre Vienna nel 1994
CityCard
ai siti museali ed espositivi si aggrega il
trasportopubblico locale
che non cambia con l’avvento delle
( un’ottima fonte è il centro studi del TCI)
si introducono i concetti di validità temporale, combinazioni tra all inclusive e discount,
l’offerta di servizi e di scontistica extra musei e
trasporti
( nulla di nuovo... )
il limite italiano è(al solito)
burocratico: “IVE” diverse, la SIAE,
rigidità nell’offerta pubblica di biglietti
e servizi
le City Card diventano uno strumento per
i DMO locale ( DMO? parola sconosciuta da noi... )
nel resto del mondo
la cui flessibilità è
ancora limitata dalla tecnologia
( ci sono Card con più di 80 tipologie di prezzo diverse )
la tecnologia consente di attivare i primi
strumenti di backend (come il calcolo delle fruizioni effettive)
(c’è di tutto: banda magnetica, chip, barcode )
le prime card interoperabili
e la competizione porta offerte
differenziate nel prezzo e nei servizi sempre più integrati tra di loro con una offerta sempre più
semplice
lo dico anche perchè c’ero...( esemplare il caso di Parigi... )
- semplicità - risparmio di tempo e denaro
- vastità dell’offerta- profilazione utenti
( ed il costo in sè non è necessariamente un vantaggio assoluto x l’utente )
l’offerta punta su :
anninegli ultimi la tecnologia
entra nella tasca di tutti
il futuro è la convergenza “fisso mobile”(Negroponte 1995)
( fonte: Rachel Botsman )
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la nuova sharing economy
( fonte: Rachel Botsman )
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la nuova sharing economy
( fonte: Rachel Botsman )
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la nuova sharing economy
da internet of things a everything
( fonte: CISCO )
ma come cambia
il modo difornire servizi
attorno ad una card ?
2013settembre
Next Generation Experience
parte il progetto “Disney NGE”
( senza usare parole come “tecno-digital-future-2.0”)
un ecosistemaintegrato
dall’ “Admit One”
all’ “Unique ID” :
( e i visitatori non vedonola tecnologia ma l’esperienza )
Magic Band
“Apple Pay doesn't replace MagicBand, but rather is an extension of the MagicBand system, where customers travel light and swipe heavy.!Disney did not invest an estimated $1 billion simply to participate in new technology...”
e l’integrazione con Apple Pay
ma senza subirla...
il “pass” diventa così un supporto per dar vita alla
“smart city travel”
i concetti Smart City applicati al travel
( per altro il core della tecnologia di NGE è di un’azienda italiana )
Next Generation Experienceha indubbiamente alzato l’asticella...
cosa sta facendo il resto del mondo ?
http://industry.visitcalifornia.com/
piano strategico California 2012/16
We will ensure that travel is recognized as a catalyst for improving
the well-being of all Californians...
dovrei spiegarlo ai miei concittadini... (scusate l’OT...)
Barc
ello
na -
Sm
art
City
(i servizi smart city servono a vivere un territorio a prescindere se lo si abita o lo si visita)
in tialia non siamo così indietro, anzi:
- supersky dolomiti (skypass go)
- la prima card museuale privata
- la prima piattaforma di interpoerabilità standard e0!5
in tialia non siamo così indietro, anzi:
- supersky dolomiti (skypass go)
- la prima card museuale privata
- la prima piattaforma di interpoerabilità standard e0!5
il vero lascito di Expo2015
proviamo ad “unire i puntini”:costruire STRATEGIE sul binomio “digitale-fisico”,
focalizzarsi sul creare un’ESPERIENZA “real
time”
le TECNOLOGIE sono “smart” quando
sopportano l’esperienza senza essere intrusive,il FOCUS è sempre la “semplicità d’uso”
Andrea Casadeidal 1989 ad oggi mi sono occupato con alterne fortune di eventi e beni culturali
ed entertainment su e giù per il nostro paese
ne ho viste di tutti i colori, per quello le slide sono in bianco e nero...
non ho un blog e non sono un “superfantamegapippaguru” del 2.0
ma ho codiretto le edizioni del veneziacamp 09/10e animato “innovatorijam.it” 2011
se ne avete voglia, cercatemi sui social,mi trovate sicuro.
e magari trovate interessanteleggere quello che scrivo qua e là ...
e se volete “addarmi” fatelo, ma ditemi chi siete: siate social.
il mio lavoro oggi ? da pochi mesi mi occupo di Strategie e Business Developmentin H-FARM