Lưu hành nội bộ

Mục đích:

1. Giúp cho việc kích hoạt tài khoản bán hàng M-Load trở

nên dễ dàng và thuận lợi hơn cho đại lý

2. Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, chất lượng

phục vụ

Hãy cùng khám phá phương thức giao dịch trực tiếp tới M_Service

ĐỐI VỚI SIM MSV

Bước 1: Đại lý soạn tin nhắn

MLOAD_CMND_HOTEN gửi 9024

•MLOAD: mã cú pháp

•CMND: Chứng minh nhân dân của đại lý đăng ký

•HOTEN: Họ tên của đại lý đăng ký

•_: dấu cách

HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÍ TÀI KHOẢN MLOAD TỰ ĐỘNG

Bước 2: : Hệ thống kiểm tra cú pháp nhắn tin

 

•Nếu hợp lệ:

Chuyển qua bước 3

•Nếu không hợp lệ:

Sai cú pháp thì hệ thống sẽ phản hồi “Quý đại lý đã thực

hiện sai cú pháp. Vui lòng kiểm tra và thực hiện lại. Xin cám ơn”

HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÍ TÀI KHOẢN MLOAD TỰ ĐỘNG

Bước 3: Hệ thống kiểm tra số tài khoản đã tồn tại trên hệ thống

• Chưa tồn tại:

Chuyển qua bước 4

• Đã tồn tại:

Hệ thống sẽ thông báo: “ Số điện thoại của Quý đại lý đã

được đăng ký Mload và hiện đang hoạt động. Quý khách vui lòng

kiểm tra vui lòng kiểm tra lại hoặc liên hệ 1900545441. Xin cám

ơn”

HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÍ TÀI KHOẢN MLOAD TỰ ĐỘNG

Bước 4: Hệ thống tiến hành đăng ký và gửi 02 tin nhắn về cho đại lý

• TN01:

“Quý đại lý đã đăng ký tài khoản Mload thành công. Mã

bí mật của quý đại lý là: 123456, vui lòng vào Tiện ích để đổi mã

bí mật trước khi sử dụng. Xin cám ơn”

•TN02:

“Để biết cách sử dụng các dịch vụ trên sim, Quý đại lý

vui lòng xem hướng dẫn sử dụng hoặc gọi 1900545441 để được hỗ

trợ”

HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÍ TÀI KHOẢN MLOAD TỰ ĐỘNG

Nếu thực hiện giao dịch không thành công hay còn

bất kì thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ:

Phòng Dịch vụ khách hàng – Công ty CP TMDV Trực

tuyến EPS

Tổng đài: 19006618

Hoặc số máy: 04 3555 8608, máy lẻ 206, 207, 208

Email: cc@saneps.com