daniel zaiček a tomáš hanáček - enhanced e-commerce
TRANSCRIPT
Daniel ZaičekB2B Group
Viac dát, lepšie rozhodnutia. Ako na rozšírený elektronický obchod v Google Analytics.
Tomáš HanáčekB2B Group
Kľúčový partner GOOGLE(SK a CZ)
B2B GROUP
2x30
Trhov s aktívnymi skúsenosťami
35Certifikovaných
odborníkov
Najväčší mediálny dom na svete
(Publicis)
2.
B2B GROUP klientiO2 Slovensko
NAY
MARTINUSRAIFFEISEN
GENERALIONLIA
TATRA BANKA
O2 Česko
ELECTROWORLD
ENHANCED ECOMMERCE
JE….
Novinkou, vďaka ktorej odhalíte detailné informácie o tom, ako sa návštevníci vášho e-shopu správajú. Dozviete sa, ktoré produkty zákazníci najčastejšie pridávajú do košíka alebo
aký konkrétny produkt sa zákazníkovi najčastejšie zobrazil.
Môžete sledovať súvislosť medzi správaním užívateľa a produktami od začiatku až do konca nákupného cyklu a to na úrovni jednotlivých produktov alebo agregovane, až v piatich
produktových kategóriách.
Pomocou nástroja Google Analytics Enhanced Ecommerce zistíte mieru opustenia košíka a iných častí objednávkového procesu v rámci vášho e-shopu. Naučíte sa pracovať s týmto
nástrojom a využijete získané dáta k nájdeniu chýb a nedostatkov vášho e-shopu, ich následnej oprave a zlepšenia.
PRED PO
Ecommerce
Klasický Ecommerce zobrazí iba informácie o objednávke.Nerozdeľuje však samotnú objednávku na kroky v rámci nákupného cyklu.
Enhanced Ecommerce
Oddelí takých zákazníkov, ktorí na vašom e-shope chceli nakúpiť, ale z nejakého dôvodu nákup nedokončili, od tých, ktorí nákup dokončili v poriadku.
Charakteristika+ Najlepšia vec v Analytics pre e-shopy+ Vhodné pre interných analytikov a produktových
manažérov (Množstvo dát pre interné vyhodnocovanie).+ Modulový prístup k implementácii
+ Využitie aj mimo ecommerce (napr. blog)
- Náročnějšia technická implementácia.
- Chýbajúca podpora v krabicových riešeniach / open source
Modulový prístup
Videl promo banner
Videl kategóriu s produktami
Vložil produkt do košíku
Prešiel 1. krokom objednávky
Vstupná stránka
Preklik promo banner
Pozrel si detail s produktami
Uplatnil zľavový kupón
Prešiel 2. krokom objednávky
ODOSLANIE OBJEDNÁVKY
STORNO OBJEDNÁVKY
Reportovací rozhraní
Ecommerce
Enhanced Ecommerce
Ukázkový eshop
Analýza chování nakupujících
Rychlá tvorba remarketingových publik
Analýza chování v objednávce
segmentace
Analýza chování v objednávce
Analýza chování v objednávce
Měření promobannerů
Výkon produktu
zobrazení výkonu:● produktu● SKU● kategorie● značky
Více informací o produktu:● značka● varianta● kupón● vlastní dimenze
Výkon produktu - vlastní dimenze
Produktové seznamy
Měření závislosti na pozici
Slevové kupóny
Storno objednávekpomocí API, Excel import
Kód spřízněného subjektu
B2B Group na Pricemania Academy
Kontaktujte násKaradžičova 8/ABratislava821 08
911.558.233 www.b2bgroup.sk
[email protected]@b2bgroup.cz
ĎAKUJEME ZA POZORNOSŤ